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1、保潔總結(jié)寫保潔個(gè)人工作總結(jié) 200 字【導(dǎo)語(yǔ)】以下是大為大家的關(guān)于保潔個(gè)人工作總結(jié) 200 字,歡迎 大家閱讀,希望能夠幫助到大家!20 xx年,我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,按照公司的 工作要求,本著“您的滿意,是們永遠(yuǎn)的追求” 的物業(yè)服務(wù)宗旨,“以 人為本,以客為尊,以誠(chéng)為源,以質(zhì)為先”的公司管理理念,以“上 水平,創(chuàng)效益,樹品牌”作為公司的發(fā)展目標(biāo),“服務(wù)第一、客戶至 上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過部門全體員工的共同努力,開展了 一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作, 在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié)。 總結(jié)經(jīng)驗(yàn) 和教訓(xùn),找出不足,為20 xx年的工作打好基礎(chǔ)。一;人員管理保潔負(fù)責(zé)區(qū)域加大后,員工情緒波
2、動(dòng),開展工作十分困難,為 此和員工多方面溝通,穩(wěn)定員工情緒,沒有影響到工作質(zhì)量。根據(jù)各 區(qū)域工作需求狀況, 重點(diǎn)加強(qiáng)了人員的合理配置和工作負(fù)荷量之考核, 實(shí)際運(yùn)作特點(diǎn)和要求,調(diào)整了工作標(biāo)準(zhǔn),在不增加人員的狀況下,基 本滿足了保潔的運(yùn)行要求。對(duì)新入職保潔人員進(jìn)行了清潔理論培訓(xùn)并針對(duì)不一樣崗位進(jìn)行實(shí)際操作培訓(xùn), 使保潔員掌握保潔工作, 到達(dá)公司保潔工作的基本要 求。在對(duì)保潔員進(jìn)行保潔工作手冊(cè)培訓(xùn)的前提下,結(jié)合工作中 的實(shí)際狀況著重了以下培訓(xùn):現(xiàn)場(chǎng)工作要求,清潔程序,作裝,儀容 儀表。加強(qiáng)了員工考核制度的培訓(xùn),創(chuàng)優(yōu)和有關(guān)貫標(biāo)知識(shí)的培訓(xùn),建 立了員工工作的職責(zé)心, 目前員工已經(jīng)能夠努力工作并按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)
3、完 成,但在遵守工作紀(jì)律,行為舉止等細(xì)節(jié)方面還需監(jiān)督管理,下一步 將加強(qiáng)這方面培訓(xùn)并使之成為習(xí)慣。經(jīng)過不斷的培訓(xùn)與磨合,保潔員工已適應(yīng)現(xiàn)有管理摸式和工作 程序,人員基本穩(wěn)定。三;保潔工作模式方面在原有的七個(gè)單元的基礎(chǔ)上變?yōu)榘藛卧?,主要清潔工在樓道?外圍進(jìn)行。在實(shí)施“無人清潔”的同時(shí)為保證衛(wèi)生質(zhì)量,加強(qiáng)了保潔 巡查清潔頻率?,F(xiàn)有人員基本能夠到達(dá)將隨時(shí)產(chǎn)生的衛(wèi)生問題在 30 分鐘內(nèi)解決,但在高峰期經(jīng)常存在樓道衛(wèi)生差的現(xiàn)象, 導(dǎo)致樓道較臟在“本色清潔”方面加強(qiáng)清潔頻率,將原先的固定的清潔改為 此刻的隨時(shí)清潔,發(fā)現(xiàn)污臟立即清潔,恢復(fù)原有本色,取的了較好的 效果,但清潔成本有所增加。近一時(shí)期因在建施工
4、和市政道路施工, 整體環(huán)境泥土較多,雖然加強(qiáng)了清潔但整體衛(wèi)生狀況沒有到達(dá)要求, 而且清潔成本有所增加,隨著施工的結(jié)束將進(jìn)行 _ 清潔,以到達(dá)衛(wèi) 生標(biāo)準(zhǔn)。四;保潔完成方面(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時(shí)修訂。(2)完成對(duì)外圍公共區(qū)域衛(wèi)生日常維護(hù)工作。(3)完成對(duì)新進(jìn)員工的工作。(4)完成特約清潔服務(wù)。(5)完成了配合房開活動(dòng)的工作。五;衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)督方面隨著IS09001-2000質(zhì)量體系的推行,保潔在工作中,加強(qiáng)了工作質(zhì)量監(jiān)督,完成表格的填寫,用各種記錄和制度來控制工作質(zhì)量,并對(duì)工作中的問題進(jìn)行總結(jié),進(jìn)一步改正,取得了較好的效果。六;工作中存在問題1 ;外圍泥土,無法有效的去除。2 ;現(xiàn)有的人員日常保潔頻率與公司要求的頻率有必須差距, 在不增加人員的前提下,很難到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)。3 ;冬季外圍衛(wèi)生無法到達(dá)清潔標(biāo)準(zhǔn)。4 ;在保證衛(wèi)生貼合標(biāo)準(zhǔn)的狀況下, 清潔工具的更換配件費(fèi)用將有必須上升。七;20 xx年的工作安排;1 ;加強(qiáng)保潔部的培訓(xùn)工作。2 ;安排好保潔部的日常工作。3 ;加強(qiáng)衛(wèi)生質(zhì)量檢查工作4 ;加強(qiáng)人員工作。在20 xx年,保潔工作整體上有所
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