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文檔簡介
1、見面常用禮儀,在日常交往中,同見面的新老朋友互致問候,是最普通的禮節(jié)。 世界上有各式各樣的見面問候方式,如日本人習(xí)慣鞠躬;中國的傳統(tǒng)做法是拱手作揖;歐美人士打招呼時常擁抱接吻;新西蘭毛利人則行碰鼻禮,碰鼻子的時間越長,說明客人受到的禮遇越高,越受歡迎。歐洲人把帽子稍稍向上掀一掀,同時欠一欠身等等。無論各國、各民族的習(xí)慣有多大不同,“以禮相待”則是相同的,介紹禮 握手禮,鞠躬禮,擁抱禮,吻手禮致意禮,介紹禮,是在日常生活和社交場合中經(jīng)常使用的一種溝通禮節(jié)。通過介紹可以縮短人們之間的距離,介紹的類型,自我介紹,介紹他人,他人介紹,自我介紹,即將本人介紹給他人。 自己向別人說明自己的情況,提問,請問
2、什么是進行自我介紹的適當(dāng)時間,對方有興趣時 對方有空閑時 對方情緒好時 對方干擾少時 對方有要求時,自我介紹時的要點,面帶微笑,身體站直,前傾15度,右手放在自己的左胸上,眼睛看向?qū)Ψ?,眼神要日然親切,介紹自己的順序位低者先行,主人和客人在一起,主人先做自我介紹 晚輩和長輩在一起,晚輩先做自我介紹 男士和女士在一起,男士先做自我介紹 地位低者和地位高者,地位低者先做自我介紹,自我介紹的具體形式,應(yīng)酬式 公務(wù)式 社交式 禮儀式,適用于某些公共場合和一般性的社交場合,只包括姓名一項即可。 “你好,我叫XX。”“你好,我是XX?!?“免貴姓宋,適用于工作場合,它包括本人姓名、供職單位及其部門、職務(wù)或
3、從事的具體工作等。如 “你好,我叫XX,是XX公司的人事經(jīng)理。,適用于社交活動中,希望與交往對象進一步交流與溝通。它大體應(yīng)包括介紹者的姓名、工作、籍貫、學(xué)歷、興趣及與交往對象的某些熟人的關(guān)系。如“你好,我叫XX,在XX工作。我是XX的同學(xué),都是XX人。,適用于講座、報告、演出、慶典、儀式等一些正規(guī)而隆重的場合。包括姓名、單位、職務(wù)等,同時還應(yīng)加入一些適當(dāng)?shù)闹t辭、敬辭。如“各位來賓,大家好!我叫XX,是XX學(xué)校的學(xué)生。我代表學(xué)校全體學(xué)生歡迎大家光臨我校,希望大家。,介紹他人,介紹他人指第三者為彼此不相識的雙方引見、或把一個人引見給其他人的一種介紹方式。介紹人對被介紹雙方都比較了解,介紹他人的要點
4、,手心朝上、手背朝下,手掌向斜上方,五指并攏。 指向被介紹的一方,同時向另一方點頭微笑,同時再用視線把另一方的注意力引到過來。 眼神隨手勢指向被介紹的對象,誰來充當(dāng)介紹人,社交活動,家庭聚會,東道主,女主人,應(yīng)邀者,公務(wù)交往,介紹的順序(尊者為先,他人介紹,自己作為被介紹的一方,他人介紹的注意點,如果自己的身份較高,應(yīng)主動與對方握手,作為一般身份的人,應(yīng)耐心等待,被介紹時,一般均應(yīng)起立,微笑致意,或說“認識你很高興”之類的禮貌用語,握手禮,握手是在相見、離別、恭賀或致謝時相互表示情誼、致意的一種常見禮節(jié),握手的時機,1.被介紹相識時,2.故友重逢,3.表示祝賀,4.安慰和問候,5.公務(wù)應(yīng)酬場合
5、,握手禮儀規(guī)范,一般是雙方站立,相距一米,上身略向前傾,眼睛注視對方,面帶微笑,各伸出右手,掌心向左,拇指張開,四指并攏,手掌與地面垂 直,手臂自然彎曲,上下輕搖,以3秒左右為宜,正確的握手: 標(biāo)準(zhǔn)式握手或捏手指式握手,一般關(guān)系,一握即放,男士握位:整個手掌,女士握位:食指位,女士與女士握手,手指相握,注視對方的雙眼,男士握女士的手指,男士與男士握手,握手掌 虎口相對,應(yīng)根據(jù)與對方的親密程度而定,1、尊者先伸手:上級在先、主人在先、長者在先、女性在先(來時主人,走時客人),握手要領(lǐng),2、握手時間:3-5秒,3、握手力度:以不握痛 對方的手為宜,錯誤握手,保險網(wǎng)絡(luò)(,考考你,判斷對誤,判斷對誤(
6、答案,正確:右手握手,錯誤 :左手握手,保險網(wǎng)絡(luò)(,判 斷 對 錯,保險網(wǎng)絡(luò)(,判 斷 對 錯(答案,錯誤:左手握手,保險網(wǎng)絡(luò)(,判斷對錯,保險網(wǎng)絡(luò)(,錯誤:坐著握手,若與多人握手時候遵循,上級,下級,主人,客人,女士,男士,由尊而卑,握手應(yīng)注意的問題,握手時間長短適宜,3秒左右為宜; 握手力度輕重適中; 握手時要全神貫注; 男性不可戴著手套與他人握手; 不要用濕手、臟手同他人握手; 握手時必須站立,老弱病殘者例外,鞠躬禮,鞠躬禮,是想向他人表示敬重的一種禮節(jié),常用于下級對上級,服務(wù)者對賓客,初次見面的朋友以及歡送賓客等場合,鞠躬禮的規(guī)范,身體立正,目光平視,自然微笑,面對受禮者 男士雙手自然
7、下垂放于體側(cè) 女士則將雙手搭身前,右手搭在左右上 以腰為軸,腰、頸、頭呈一條直線 身體前傾一定的度數(shù) 視線隨之自然下垂 身體前傾到位后停留1秒再恢復(fù)原狀 鞠躬同時致以問候或告別 距對方2米左右,鞠躬的深度,鞠躬的深度視受禮對象和場合而定,一鞠躬 :身體上部前傾一次,鞠躬大約15-45度。 三鞠躬 :身體上部前傾三次,鞠躬大約90度,擁抱禮,擁抱禮行禮時,通常是兩人相對而立,各自右臂偏上,左臂偏下,右手環(huán)撫於對方的左後肩,左手環(huán)撫於對方的右後腰,彼此將胸部各向左傾而緊緊相抱,并頭部相貼,然後再向右傾而相抱,接著再做一次左傾相抱。 擁抱禮多行於官方或民間的迎送賓朋或祝賀致謝等場合。當(dāng)代,許多國家的
8、涉外迎送儀式中,多行此禮。 歐洲人非常注重禮儀,他們不習(xí)慣與陌生人或初次交往的人行擁抱禮、親吻禮、貼面禮等,所以初次與他們見面,還是以握手禮為宜,吻手禮,男士行至已婚女士面前,首先垂首立正致意,然后以右手或雙手捧起女士的右手,俯首用自己微閉的嘴唇,去象征性地輕吻一下其指背。 男子同上層社會貴族婦女相見時,如果女方先伸出手作下垂式,男方則可將指尖輕輕提起吻之;但如果女方不伸手表示則不吻。行吻手禮時,若女方身份地位較高,要支屈一膝作半跪式后,再握手吻之,鞠躬禮注意,鞠躬禮畢起身時,目光應(yīng)有禮貌地注視對方 必須脫帽行禮 不可一面鞠躬一面抬頭看受禮者,致意禮,致意是一種不出聲的問候禮節(jié),常用于相識或不
9、相識的人在社交場合打招呼,致意的種類,微笑致意,起立致意,舉手致意,點頭致意,欠身致意,點頭致意,這是同級或平輩間的禮節(jié),如在路上行走時相遇,可以在行進中點頭示意。對一面之交或不太相識的人在社交場合見面時,可微笑點頭致意。 要求:目視對方,面帶微笑,頭向前下微低,舉手致意,適合向距離較遠的熟人打招呼,或者同事之間打招呼。 要求:右臂向前方伸直或適度彎曲,右手掌心向著對方,輕輕向左右擺動一兩下,微笑致意,與相識者在同一場合多次見面時可使用微笑結(jié)合點頭致意,起立致意,如有尊者來訪,在場者應(yīng)起立表示歡迎。 注意:來訪者落座后,自己才可坐下;如尊者離開,則待其先起立后,其他人才可以起立相送,欠身致意,
10、這是一種種表示對他人的恭敬的致意方式。 具體方法:身體上部微微前傾,幅度在15度以內(nèi),中國 點頭禮 是最普通的見面禮節(jié),在劇場、會場、宴會廳等不宜隨意走動的公共場所,朋友遠距離相見,可用右手打招呼并點頭致意,外出時隔著馬路相遇也行此禮。多學(xué)習(xí)一些生活中的禮儀細節(jié)能夠幫你 贏在舉手投足間 。 美國 若非親朋好友,美國人一般不會主動與對方親吻、擁抱。正式場合,握手致意。非正式場合見面,禮節(jié)比較隨意,往往以點頭、微笑為禮,或者只是向?qū)Ψ健班恕鄙弦宦?法國 騎士風(fēng)度,尊重婦女。在人際交往中法國人所采取的禮節(jié)主要有握手禮、擁抱禮和吻面禮。 俄羅斯 和初次見面的人一般行握手禮,熟悉的人大多會熱情擁抱。 日本 正式社交活動要鞠躬,兩手放在膝上,并且頻頻彎腰(約30度);日常使用的鞠躬(15度),兩手垂在身旁,馬來西亞 見面時,男子一般是一面舉起右手放在胸前,一面深鞠躬;女子一般是先雙腿稍微彎曲,然后鞠躬。 韓國 韓國人見面時也行鞠躬禮,不過男人既可鞠躬,也可握手,而婦女一般只鞠躬或點頭示意。 東南亞 雙手合十禮盛行于印度、泰國、柬埔寨、緬甸、斯里蘭卡、尼泊爾以及東南亞國家、人們見面時,通常把雙手手掌對合于胸前,十指并攏,并微微彎腰頓首以此表示敬意,波蘭 在波蘭,至今仍盛行吻手禮。波蘭婦女喜歡別人尊重她們,希望自己的丈夫和親朋好友把她們當(dāng)作貴婦人看
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