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文檔簡介

第三章 管理過程的生態(tài)化 仿生觀 1 第一節(jié)組織管理生態(tài)化的理論 企業(yè)生態(tài)學(xué) 生態(tài)學(xué) Oekologie 是研究生命系統(tǒng)和環(huán)境系統(tǒng)之間相互作用的規(guī)律和機理的科學(xué) 企業(yè)學(xué)是企業(yè)實踐的高度概括和科學(xué)的抽象 企業(yè)生態(tài)學(xué)是企業(yè)學(xué)和生態(tài)學(xué)相互滲透的結(jié)果 企業(yè)學(xué)是企業(yè)生態(tài)學(xué)的基石和支柱 企業(yè)生態(tài)學(xué)是研究企業(yè)與其周圍生態(tài)環(huán)境 包括自然的 社會的 經(jīng)濟的 規(guī)范的 之間相互作用的規(guī)律和機理的一門學(xué)科 2 研究對象 企業(yè)與生態(tài)環(huán)境的相互關(guān)系及其作用機理研究方法 強調(diào)整體論 采用系統(tǒng)分析的理論和方法進行研究 有時需要借助數(shù)學(xué)模型 對企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部結(jié)構(gòu) 采用實證分析方法進行縱向與橫向分析研究意義 1 在現(xiàn)象層面上 對發(fā)展與環(huán)境沖突現(xiàn)象的反思 2 在觀念層面上 生態(tài)企業(yè)經(jīng)營目的 為用戶創(chuàng)造價值 生命型企業(yè)與利潤型企業(yè) 綠色成本觀念 3 在行為層面上 向自然學(xué)習(xí)的生態(tài)學(xué)管理思想 4 在戰(zhàn)略層面上 適者生存 永續(xù)經(jīng)營 追求成長而非利益最大化 3 企業(yè)仿生化研究回顧 作為一項新的研究內(nèi)容 企業(yè)生態(tài)學(xué) 或 企業(yè)仿生學(xué) 到目前為止尚沒有形成比較完整的學(xué)科體系 企業(yè)個體仿生研究企業(yè)戰(zhàn)略仿生研究企業(yè)群體仿生研究 4 企業(yè)個體仿生研究 企業(yè)生命周期 JohnR Kinmberly RobertH Miles TheOrganizationalLifeCycle 1980 IchakAdizes OrganizationalPassage DiagnosingandTreatingLifeCycleProblemsofOrganizations 1979企業(yè)年齡 把企業(yè)生命周期進行量化 日本企業(yè)通過數(shù)學(xué)模型計算企業(yè)的商業(yè)年齡企業(yè)壽命 阿里 德赫斯 TheLivingCompany企業(yè)能力 C K Prahalad Gaey Hamel 公司核心能力 5 企業(yè)戰(zhàn)略仿生研究 主要是研究企業(yè)蛻變藤芳誠一 日本 經(jīng)營管理學(xué) 1978 蛻變理論 和 蛻變的經(jīng)營哲學(xué) 高哈特 凱利 美 企業(yè)蛻變理論 生物法人 6 企業(yè)群體仿生研究 群體生態(tài)論 企業(yè)群落種群生態(tài)學(xué) 種群變化的過程在組織種群中大有些組織找到自己的少數(shù)組織發(fā)展壯大量出現(xiàn)的變種領(lǐng)地并且生存下來并在環(huán)境中制度化 變種 選擇 保留 7 第二節(jié)組織管理生態(tài)化的內(nèi)涵 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)企業(yè)仿生化描述 8 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 生命型企業(yè)和生態(tài)系統(tǒng)思想 注重合作而非競爭 在產(chǎn)業(yè)融合環(huán)境下理解企業(yè)經(jīng)營的整體結(jié)構(gòu)理論基礎(chǔ) 其經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)建立在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟而不是傳統(tǒng)的規(guī)模經(jīng)濟或范圍經(jīng)濟 并且從均衡演化角度進行分析 9 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 供應(yīng)商的供應(yīng)商 供應(yīng)商 企業(yè)個體 用戶 用戶的用戶 增殖鏈 圖3 1 增殖鏈 10 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的功能 SS SG SG XG XG XX XX XX 最終消費者 TG SS SS TG TG TG 自然界 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng) 同質(zhì)企業(yè)群 資金流 信息流 同質(zhì)個體 TG上游個體 SG上游的上游 SS下游個體 XG下游的下游 XX 圖3 2 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)功能網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu) 11 企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的四階段 第一 生態(tài)系統(tǒng)開拓階段 生態(tài)系統(tǒng)基本范式形成 并初具規(guī)模第二 生態(tài)系統(tǒng)擴展階段 共同體擴充其范圍 凝聚更多的資源第三 生態(tài)系統(tǒng)成熟階段 共同體關(guān)系確立 生態(tài)系統(tǒng)變得穩(wěn)定第四 生態(tài)系統(tǒng)衰亡或自我更新 12 企業(yè)生態(tài)現(xiàn)象 企業(yè)與環(huán)境互動1 企業(yè)個體與非生物環(huán)境 政治環(huán)境 經(jīng)濟環(huán)境等 互動2 同質(zhì)企業(yè)間的合作競爭 種內(nèi)競爭 企業(yè)群聚現(xiàn)象 爆增 現(xiàn)象企業(yè)間的互利共生1 達爾文理論的商業(yè)運用 除了物競天擇之外 生物只有在生態(tài)環(huán)境中培育出協(xié)同進化的關(guān)系者才能生存 因此企業(yè)不僅要與供應(yīng)商和客戶建立互利關(guān)系 還需要與競爭者尋求合作2 企業(yè)生態(tài)思想的啟示 食物鏈原理 為 關(guān)系者 創(chuàng)造價值 用聯(lián)系的觀點看問題 創(chuàng)新核心與系統(tǒng)發(fā)展雙循環(huán) 13 企業(yè)生命特征 企業(yè)生命系統(tǒng) 企業(yè)的思維中樞系統(tǒng) 大腦 董事會和CEO 企業(yè)的神經(jīng)系統(tǒng) 信息 企業(yè)的血液循環(huán)系統(tǒng) 財務(wù)管理 企業(yè)的消化系統(tǒng) 市場營銷 企業(yè)的泌尿系統(tǒng) 運營管理 企業(yè)的免疫系統(tǒng) 危機管理與預(yù)警 企業(yè)的保健系統(tǒng) 企業(yè)養(yǎng)生 14 企業(yè)的新陳代謝企業(yè)的新陳代謝是指圍繞著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動所發(fā)生的企業(yè)內(nèi)部及與外界環(huán)境之間能量 物質(zhì) 信息交換和轉(zhuǎn)移的過程 也就是企業(yè)內(nèi) 外部的人員流 物質(zhì)流 財務(wù)流和信息流不斷進行的過程 企業(yè)新陳代謝的類型 人力資源的新陳代謝 物質(zhì)資料的代謝 財務(wù)代謝 信息代謝 基于企業(yè)活動的價值代謝 15 企業(yè)的生長 企業(yè)的成長階段 創(chuàng)造 鞏固 交流 控制 協(xié)作 時間 圖3 3企業(yè)個體成長階段 16 企業(yè)成長機理 價值觀與理想 總目標 宗旨 外部環(huán)境考察 資源考察 績效目標 績效考察 動作目標 戰(zhàn)略目標 政策 考察 落實 戰(zhàn)略 圖3 4 企業(yè)成長機理 17 企業(yè)的進化 文化 結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ) 初始階段前工業(yè) 發(fā)展階段工業(yè) 系統(tǒng)成熟階段后工業(yè) 時間 圖3 5 企業(yè)進化階段 18 企業(yè)仿生化描述 描述之一 企業(yè)成長 描述之二 企業(yè)生命周期 描述之三 企業(yè)年齡 19 企業(yè)成長 成長方式1 量變 經(jīng)營資源單純量的增加 表現(xiàn) 資產(chǎn)的增殖 銷售額的增加 盈利的提高 人員的增加等2 質(zhì)變 質(zhì)的變革與創(chuàng)新 表現(xiàn) 經(jīng)營資源性質(zhì)的變化 結(jié)構(gòu)的重構(gòu) 支配主體的革新 創(chuàng)新能力的增強 對環(huán)境適應(yīng)能力的增強等二者的區(qū)別 兩者促進企業(yè)成長的方式不同二者的聯(lián)系 量的成長的對企業(yè)質(zhì)的成長促進作用 主要表現(xiàn)在 任何質(zhì)的成長都需要企業(yè)在量方面的積累 質(zhì)的成長促進量的成長 表現(xiàn)在 質(zhì)的成長使企業(yè)系統(tǒng)效率提高 使企業(yè)用較少的投入獲取更大的產(chǎn)出 使企業(yè)的產(chǎn)品在性能方面發(fā)生變化 從而促進產(chǎn)品的銷售 提高企業(yè)的產(chǎn)出規(guī)模 組織功能方面的變革 使企業(yè)組織管理的效率提高 同時也促進了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新活動的有效性 成長變量規(guī)模 時間 成長率 彭羅斯 20 成長路徑分析 企業(yè)要實現(xiàn)成長 就必須保持一定的成長速度與成長率 其途徑大致有以下五種 行業(yè)內(nèi)產(chǎn)品成長 即在現(xiàn)有產(chǎn)業(yè) 現(xiàn)有產(chǎn)品業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi) 通過技術(shù)進步使產(chǎn)品更新?lián)Q代 擴大市場 尋求發(fā)展機會 行業(yè)內(nèi)多種產(chǎn)品成長 即開發(fā)新產(chǎn)品 擴大企業(yè)現(xiàn)有行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品種類組合 縱向一體化成長 新建或收購與目前業(yè)務(wù)有關(guān)的上游或下游的業(yè)務(wù) 行業(yè)升級成長 從小量市場行業(yè)向大量市場行業(yè)轉(zhuǎn)化 多行業(yè)成長 即同時在多種行業(yè)發(fā)展 產(chǎn)品革新與技術(shù)革新 會使企業(yè)在原有基礎(chǔ)上實現(xiàn)規(guī)模的擴大和實力的加強 進而使企業(yè)成長率不低于產(chǎn)業(yè)成長率 但是 從長期看 以技術(shù)和產(chǎn)品革新為手段的成長模式 在其革新范圍仍局限于原有產(chǎn)品和市場領(lǐng)域的時候 是一種有限度的成長模式 其將最終導(dǎo)致企業(yè)走向成長極限 21 p S da 企業(yè)最佳成長模型 在企業(yè)成長過程中 受到兩個力的制約 規(guī)模張力和年齡張力 設(shè) 表示規(guī)模張力 表示年齡張力 如圖所示 企業(yè)在 點的斜率s s為成長速度 當企業(yè)的規(guī)模張力等于年齡張力時 即dq da時 企業(yè)成長速度s最佳 稱為企業(yè)最佳成長模型 企業(yè)規(guī)模 成長期 企業(yè)生命周期 dq da dq S S dq da 圖3 6企業(yè)成長張力圖 22 dq da是一種理想狀況 實際上 最佳的dq和da是處于一種動態(tài)的平衡 如圖3 7所示 當企業(yè)達到最佳成長狀態(tài)時 企業(yè)具有兩個反饋環(huán) 生命狀態(tài)反饋環(huán)和規(guī)模反饋環(huán) 見圖3 8 在兩個反饋環(huán)的調(diào)解下 當企業(yè)量的成長超越了質(zhì)的成長 即企業(yè)生命狀態(tài)滯后于企業(yè)規(guī)模時 就會引起質(zhì)的更快成長 反之 就會引起量的更快成長 從而保持dq da的平衡 任何企業(yè)都應(yīng)追求企業(yè)的最佳成長規(guī)模 達到并保持企業(yè)的最佳成長狀態(tài) 圖3 7企業(yè)最佳成長動態(tài)平衡圖 環(huán)境因素 企業(yè) 規(guī)模反饋環(huán) 生命狀態(tài)反饋環(huán) 企業(yè)生命周期 企業(yè)規(guī)模 圖3 8企業(yè)動力學(xué)系統(tǒng)圖 23 外部危機區(qū) 內(nèi)部危機區(qū) 企業(yè)生命周期 企業(yè)的動態(tài)平衡的波動范圍形成一個平衡區(qū) 在平衡區(qū)內(nèi)的企業(yè)的規(guī)模和企業(yè)的生命狀態(tài)保持了動態(tài)的平衡 企業(yè)能夠正常的生長 這個平衡區(qū)就稱為安全區(qū)在內(nèi)部危機區(qū) 企業(yè)的生命狀態(tài)不能支持企業(yè)規(guī)模 企業(yè)將爆發(fā)內(nèi)部的危機 其中管理危機是最常見的 在外部危機區(qū) 企業(yè)生命成熟水平遠遠高于企業(yè)的規(guī)模 市場可能對企業(yè)的盈利能力失去信心 導(dǎo)致企業(yè)失敗 平衡區(qū) 企業(yè)規(guī)模 圖3 9企業(yè)規(guī)模與年齡關(guān)系圖 小 24 企業(yè)成長區(qū)位組合 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 10企業(yè)成長區(qū)位組合圖 類 明星型企業(yè) 指處于成熟期且規(guī)模大的企業(yè) 這個區(qū)位可稱之為高成長位 類 巨嬰型企業(yè) 指處于成長期但規(guī)模較大的企業(yè) 類 蜜蜂型企業(yè) 指處于成長期且規(guī)模較小的企業(yè) 類 內(nèi)向型企業(yè) 指處于成熟期且規(guī)模較小的企業(yè) 從規(guī)模與年齡的關(guān)系角度來看 象限處于平衡區(qū) 象限處于非平衡區(qū) 25 明星型企業(yè)成長戰(zhàn)略 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 11明星型企業(yè)成長 成長戰(zhàn)略 明星型企業(yè)的成長空間受到產(chǎn)業(yè) 行業(yè)資源的限制較大 應(yīng)在保持其地位的同時 積極開拓其它成長空間 其成長戰(zhàn)略應(yīng)采取多元化經(jīng)營 合資經(jīng)營以拓展國際市場 在提高企業(yè)素質(zhì)方面采取管理創(chuàng)新 成長陷阱 官僚陷阱 明星型企業(yè)容易患大企業(yè)病 正常 官僚陷阱 26 2020 1 27 27 巨嬰型企業(yè)成長戰(zhàn)略 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 12巨嬰型企業(yè)成長 成長戰(zhàn)略 企業(yè)應(yīng)該放慢發(fā)展速度 把重點放在提高企業(yè)內(nèi)部素質(zhì) 腳踏實地提高資產(chǎn)的質(zhì)量 采取轉(zhuǎn)讓歸并 清理部分資產(chǎn)和集中化經(jīng)營的戰(zhàn)略提高核心競爭力 突出主業(yè) 提高管理能力 成長陷阱 盲目擴張 多元化陷阱 正常 多元化陷阱 28 蜜蜂型企業(yè)成長戰(zhàn)略 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 13蜜蜂型企業(yè)成長 成長戰(zhàn)略 蜜蜂型企業(yè)的成長空間較大 在提高企業(yè)素質(zhì)方面應(yīng)采取技術(shù)和管理創(chuàng)新戰(zhàn)略 在規(guī)模擴張方面 可以采取一體化和多元化戰(zhàn)略等 正常 巨嬰癥 發(fā)育不足 29 內(nèi)向型企業(yè)成長戰(zhàn)略 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 14內(nèi)向型企業(yè)成長 成長戰(zhàn)略 內(nèi)向型企業(yè)的成長空間較大 一方面可以通過技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略 戰(zhàn)略聯(lián)盟等戰(zhàn)略保持其地位 另一方面企業(yè)采取合資經(jīng)營 市場開發(fā) 產(chǎn)品開發(fā)以及一體化和多元化等戰(zhàn)略加快企業(yè)成長速度 正常 發(fā)育不足 30 企業(yè)成長戰(zhàn)略組合 多元化經(jīng)營拓展國際市場戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)文化戰(zhàn)略管理創(chuàng)新 合資經(jīng)營市場開發(fā)產(chǎn)品開發(fā)一體化多元化 轉(zhuǎn)讓歸并清理部分資產(chǎn)管理創(chuàng)新 技術(shù)創(chuàng)新管理創(chuàng)新一體化戰(zhàn)略多元化 規(guī)模 大 中小 成熟期 發(fā)育期 年齡 圖3 15企業(yè)成長戰(zhàn)略組合圖 31 企業(yè)生命周期 企業(yè)生命周期 是企業(yè)誕生 成長 成熟 衰退到死亡的過程 企業(yè)生命周期可以劃分為成長期和老化期 成長期包括嬰兒期 學(xué)步期 青春期 盛年期和穩(wěn)定期 其中把嬰兒期 學(xué)步期和青春期稱為發(fā)育期 老化期包括貴族期和官僚期 企業(yè)生命周期的性質(zhì) 1 應(yīng)變性和可控性 應(yīng)變性指企業(yè)對企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化的反應(yīng)速度 可控性指企業(yè)對企業(yè)外部環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部諸要素的控制能力 2 可逆性 企業(yè)是人創(chuàng)造的 其生命是可以人為地改變的 即企業(yè)的生命是可逆的 3 非線性 或跳躍性 在成長期和老化期 企業(yè)隨時可能死亡 企業(yè)也可以由官僚期跳躍回盛年期 32 企業(yè)生命周期模型 以可控性為橫坐標 應(yīng)變性為縱坐標 構(gòu)建出企業(yè)的二維生命周期模型 見圖3 16 應(yīng)變性 嬰兒期 可控性 圖3 16企業(yè)生命周期模型 學(xué)步期 青春期 盛年期 貴族期 穩(wěn)定期 官僚期 死亡期 33 通過應(yīng)變性 可控性和企業(yè)規(guī)模這三大生命指標 可以完整地描述企業(yè)的內(nèi)涵和外延 組成三位一體的企業(yè)生命模型 三維企業(yè)生命模型 見圖3 17 曲線C1為企業(yè)生命模型 其投影C2為二維企業(yè)生命模型 Z C1 C2 應(yīng)變性N 企業(yè)規(guī)模s 可控性C Y 圖3 17三維空間企業(yè)生命模型 34 企業(yè)生命周期階段描述 成長期1 嬰兒期 特點 生存能力弱 市場占有率低 管理水平差 市場不穩(wěn)定 風(fēng)險高 首要問題是生存 2 學(xué)步期 特點 機會優(yōu)先 被動銷售導(dǎo)向 快速成長 缺乏連續(xù)性和重點 因人而設(shè)的企業(yè) 創(chuàng)業(yè)者陷阱 3 青春期 這個時期最為顯著的行為特征是矛盾和缺乏連續(xù)性 原因在于職權(quán)的授予上 現(xiàn)有業(yè)務(wù)的拓展已經(jīng)超過了創(chuàng)業(yè)者個人能力把握的范圍 需要由專家來負責各方面的事務(wù) 問題在于授權(quán)與轉(zhuǎn)型 4 盛年期 是企業(yè)生命曲線最為理想點 企業(yè)自控能力和靈活性達到平衡 特征 企業(yè)的制度和組織結(jié)構(gòu)能充分發(fā)揮作用 事業(yè)的開拓與創(chuàng)造力的發(fā)揮已制度化 注重成果 企業(yè)能夠滿足顧客的需求 能夠制定并落實計劃 企業(yè)表現(xiàn)超群是意料之中的事 無論從銷售還是從盈利上講 企業(yè)都能承受增長所帶來的壓力 企業(yè)分化出新的嬰兒企業(yè) 衍生出新的事業(yè) 35 老化期5 穩(wěn)定期 是衰退開始的轉(zhuǎn)折點 企業(yè)組織良好 沖突少 辦事墨守成規(guī) 變化 用于研究的人力物力減少 用于發(fā)展的投入增加 日漸上升對短期盈利能力的重視 企業(yè)中的權(quán)力更迭 財務(wù)人員的地位超過了市場營銷 工程和研發(fā)人員的地位 企業(yè)根本不去冒險 對維持原有的發(fā)展不再具有激勵措施 6 貴族期 這一時期 錢被花在控制系統(tǒng) 福利措施和一般設(shè)備上 強調(diào)做事的方式而不問內(nèi)容與原因 越來越注重形式并拘泥于傳統(tǒng) 整體而言 員工處世信條是多一事不如少一事 企業(yè)內(nèi)部缺乏創(chuàng)新 目標越來越短期化 7 官僚期 企業(yè)制度繁多 行之無效 喪失對環(huán)境的反應(yīng)和對內(nèi)部的控制 36 企業(yè)年齡 企業(yè)在客觀上存在兩種不同的年齡 自然年齡和商業(yè)年齡 企業(yè)的自然年齡指企業(yè)自誕生之日起所經(jīng)歷的時間 主要表明企業(yè)存在時間的長短 商業(yè)年齡是企業(yè)生命體活力的量化 綜合反映企業(yè)的經(jīng)營狀況及發(fā)展態(tài)勢 企業(yè)的商業(yè)年齡是由其經(jīng)營業(yè)績決定的 全面反映企業(yè)的發(fā)展速度 競爭能力 管理能力 經(jīng)濟效益等經(jīng)營業(yè)績方面的信息 與企業(yè)存在時間的長短無關(guān) 企業(yè)的自然年齡和商業(yè)年齡具有截然不同的性質(zhì) 自然年齡隨著時間的推移每年必然增加一歲 而且是不可逆的 但是商業(yè)年齡是企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的的函數(shù) 不隨時間的推移必然增加 且具有可逆性 37 企業(yè)商業(yè)年齡模型 日本的研究人員把上市企業(yè)等分為成立時間較長的和較短的兩組 從每組中抽取20家樣本企業(yè) 利用這些企業(yè)近5年的銷售額平均增長率 員工平均年齡和設(shè)備年齡三項指標建立數(shù)學(xué)模型 計算企業(yè)的商業(yè)年齡 第一步計算三項指標第二步指標標準化當某一指標超出 3倍樣本企業(yè)指標的標準偏差時 取值為平均值 3倍標準差 38 第三步計算三項指標的綜合值根據(jù)各指標的權(quán)重折算綜合值 該研究中采用的公式 綜合值 0 30486 0 10413 5年銷售額平均增長率的標準化值 0 14263 員工平均年齡的標準化值 0 14201 設(shè)備年齡的標準化值第四步把綜合值轉(zhuǎn)化為企業(yè)的商業(yè)年齡當某企業(yè)的綜合值大于樣本企業(yè)綜合值的平均值時 當某企業(yè)的綜合值大于樣本企業(yè)綜合值的平均值時 39 長壽企業(yè)的基本素質(zhì) 對自己周圍的環(huán)境非常敏感 企業(yè)具有凝聚力 寬容 在保持完整的前提下采取多元化和分散的素質(zhì) 財政上是比較保守的 40 企業(yè)保持最佳商業(yè)年齡的基本條件 持續(xù)的技術(shù)開發(fā)與產(chǎn)品創(chuàng)新徹底強化主業(yè) 不斷提高核心產(chǎn)品的競爭力和獲利能力及時進入有發(fā)展前途的領(lǐng)域 培養(yǎng)新的增長點 防止企業(yè)老齡化擁有卓越的領(lǐng)導(dǎo)者 41 第三節(jié)組織管理生態(tài)化的新論 養(yǎng)生學(xué) 企業(yè)的養(yǎng)生如同生物體一樣也有內(nèi)部調(diào)理和外部保養(yǎng) 企業(yè)內(nèi)部調(diào)理和外部保養(yǎng)的有效運用 是企業(yè)獲得和發(fā)展核心能力的根本途徑 是企業(yè)經(jīng)營之精髓 也是企業(yè)競爭力之所在 42 內(nèi)部保養(yǎng) 把企業(yè)比喻成一種活的生物體 就可以提出如下養(yǎng)生觀養(yǎng)生機 通過培養(yǎng)企業(yè)資源 發(fā)揮企業(yè)機體內(nèi)部器官的功能 使其充滿生命活動能力 養(yǎng)生氣 通過調(diào)整和完善企業(yè)理念 培養(yǎng)良好的企業(yè)文化和企業(yè)精神 使企業(yè)展現(xiàn)出積極進取的精神風(fēng)貌 養(yǎng)生息 通過企業(yè)資源的開發(fā)利用 創(chuàng)造經(jīng)濟效益 增強企業(yè)實力 養(yǎng)生態(tài) 通過科學(xué)的管理手段 創(chuàng)造有利于企業(yè)發(fā)展的內(nèi)外部環(huán)境 養(yǎng)生色 通過保養(yǎng)塑造企業(yè)形象 使企業(yè)放射出奪人的光彩 43 企業(yè)內(nèi)養(yǎng)系統(tǒng) 企業(yè)五大養(yǎng)生系統(tǒng)財務(wù)資源養(yǎng)生系統(tǒng)科技資源養(yǎng)生系統(tǒng)企業(yè)環(huán)境資源養(yǎng)生系統(tǒng)人力資源養(yǎng)生系統(tǒng)文化資源養(yǎng)生系統(tǒng) 體制休養(yǎng)原理 企業(yè)為協(xié)調(diào)五大資源子系統(tǒng)之間的相互聯(lián)系 而把工作重點放在各大系統(tǒng)的內(nèi)部的開發(fā)和培育上來 在人力資源養(yǎng)生系統(tǒng)中制定經(jīng)?;膯T工培訓(xùn)制度 在財務(wù)資源養(yǎng)生系統(tǒng)中 強化自我積累 精打細算 在科技資源養(yǎng)生系統(tǒng)中 培育科技意識和走科研開發(fā)一體化的路子 在環(huán)境資源養(yǎng)生系統(tǒng)中 強化市場競爭意識 調(diào)整市場營銷戰(zhàn)略 加強營銷隊伍管理 44 財務(wù)資源養(yǎng)生系統(tǒng) 以財務(wù)管理為中心的價值形態(tài)管理和實物管理并行的一系列企業(yè)養(yǎng)生行為 除了實物

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