ERP實(shí)施分析報(bào)告

一現(xiàn)場描述與診斷意見 1 1 現(xiàn)場描述 1 1 1 公司的發(fā)展歷程 中國振華（集團(tuán)）科技股份有限公司宇光分公司是國家定點(diǎn)生產(chǎn)真空滅弧室 、真空斷路器和高壓開關(guān)成套設(shè)備的專業(yè)公司。 公司座落在貴州省貴陽市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)，占地 五 萬多平方米；有員工 1200余人，高中級技術(shù)人員近 200人。 公司的前身國營第七七一廠是三線軍工企業(yè)，曾為國防、國家重點(diǎn)工程做出過重大貢獻(xiàn)，多次受到國務(wù)院、國防科工委等上級 部門 的嘉獎(jiǎng)。江澤民總書記曾先后兩次來廠視察并題名。 公司主導(dǎo)產(chǎn)品“宇光”牌真空滅弧室以質(zhì)量上乘、服務(wù)優(yōu)良長 期深受廣大用戶喜愛；該產(chǎn)品已連續(xù)五年榮獲貴州省名牌產(chǎn)品稱號； 97 年還取得了國家重點(diǎn)新產(chǎn)品證書，同時(shí)公司通過了 ISO9001質(zhì)量體系認(rèn)證。 公司通過近十年的不懈努力，先后投入上億元的資金，進(jìn)行了數(shù)次重大技術(shù)改造，形成了年產(chǎn)真空滅弧室 14萬只，真空斷路器 2000臺，開關(guān)成套設(shè)備 800面的生產(chǎn)能力；特別是新近建成投產(chǎn)的具有國內(nèi)一流水平的陶瓷真空滅弧室生產(chǎn)線為“宇光”牌系列產(chǎn)品向國際先進(jìn)水平邁進(jìn)奠定了堅(jiān)實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)。 在新的世紀(jì)，宇光分公司將繼續(xù)沿著 “科技興企，創(chuàng)新發(fā)展 ”的思路，堅(jiān)持 “質(zhì)量第一，用戶至上 ”的原則，竭 誠為廣大用戶服務(wù)，與國內(nèi)外同仁合作共同為我國電力事業(yè)的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。 1 1 2 企業(yè)組織機(jī)構(gòu)與職能概述 宇光分公司的組織機(jī)構(gòu)是以總經(jīng)理為首的公司級領(lǐng)導(dǎo) (副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師 )下的分工負(fù)責(zé)制的直線組織機(jī)構(gòu)，與其并行的是以黨委書記為首的黨、工會(huì)組織。公司級領(lǐng)導(dǎo)分別負(fù)責(zé)各部，各個(gè)部門下設(shè)科室和生產(chǎn)車間。宇光分公司的組織機(jī)構(gòu)及各個(gè)科室、生產(chǎn)車間的職能見圖 1.1.2及表 1.1.2 總 經(jīng) 理 財(cái)務(wù)部 成本管理科 黨委書記 經(jīng)理部 總會(huì)計(jì)師 物資管理科 財(cái) 務(wù) 科 西 安 辦 銷 售 科 上 海 辦 市場部 六 車 間 八 車 間 十 車 間 成套 車 間 采 運(yùn) 科 生產(chǎn)配套科 技術(shù)環(huán)保 科 動(dòng) 力 科 機(jī) 械 科 工 具 科 生產(chǎn)部 副總經(jīng)理 成套部 總 辦 技術(shù)管理 科 檢 驗(yàn) 科 質(zhì) 管 科 計(jì)算機(jī)中心 技術(shù)開發(fā)中心 技術(shù)發(fā)展部 總工程師 策劃發(fā)展 科 企 管 辦 人事勞資 科 教 育 科 監(jiān)察法律室 公 安 科 企業(yè)管理部 副總經(jīng)理 組 織 科 紀(jì) 委 團(tuán) 委 宣 傳 科 工 會(huì) 黨群工作部 工 會(huì) 主席 十 六 車 間 圖 1.1.2 宇光分公司組織機(jī)構(gòu)圖 表 1.1.2 宇光分公司各個(gè)科室、生產(chǎn)車間及其職能 序號 部門 主要職能 人數(shù) 1 經(jīng)理部 行政事務(wù)管理、 協(xié)調(diào) 26 2 成本管理科 負(fù)責(zé)企業(yè)成本管理和內(nèi)部審計(jì) 5 3 物資管理科 負(fù)責(zé)企業(yè)各類物資及產(chǎn)成品的倉儲(chǔ)管理、廢舊物資回收利用 42 4 財(cái)務(wù)科 財(cái)務(wù)管理 11 5 西安辦 負(fù)責(zé)塑造企業(yè)和產(chǎn)品形象、收集市場信息、產(chǎn)品銷售和服務(wù) 29 6 銷售科 7 上海辦 8 采運(yùn)科 負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)物資的采購和機(jī)動(dòng)車運(yùn)輸管理工作 40 9 生產(chǎn)配套科 分公司生產(chǎn)調(diào)度和管理 47 10 技安環(huán)?？?負(fù)責(zé)企業(yè)技安、環(huán)保管理 3 11 動(dòng)力科 負(fù)責(zé)企業(yè)能源的供應(yīng)管理工作 122 12 機(jī)械科 企業(yè)設(shè) 備、房屋和基建的維修 92 13 工具科 負(fù)責(zé)企業(yè)零件機(jī)械加工，專用工裝制造 160 14 六車間 負(fù)責(zé)零件的表面處理 72 15 八車間 負(fù)責(zé)生產(chǎn)陶瓷外殼滅弧室 94 16 十車間 負(fù)責(zé)玻璃外殼滅弧室生產(chǎn) 113 17 十六車間 負(fù)責(zé) H4生產(chǎn) 38 18 成套車間 負(fù)責(zé)斷路器、開關(guān)柜的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售 68 19 總辦 負(fù)責(zé)各項(xiàng)技術(shù)管理及部門協(xié)調(diào)工作 6 20 技術(shù)管理科 負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)管理標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)服務(wù)工作 12 21 檢驗(yàn)科 負(fù)責(zé)產(chǎn)品檢驗(yàn)，計(jì)量，理化分析 110 22 質(zhì)管科 企業(yè)的 質(zhì)量管理 5 23 計(jì)算機(jī)中心 負(fù)責(zé)企業(yè)計(jì)算機(jī)、外部設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)等方面的管理和軟件開發(fā) 3 24 技術(shù)開發(fā)中心 新產(chǎn)品的開發(fā)、推廣、應(yīng)用和對老產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn) 13 25 策劃發(fā)展科 公司經(jīng)營策劃和立法 6 序號 部門 主要職能 人數(shù) 26 企管辦 企業(yè)管理的執(zhí)法工作 3 27 人事勞資科 企業(yè)人力資源管理 6 28 教育科 組織公司員工崗前培訓(xùn)、崗位培訓(xùn) 3 29 監(jiān)察法律室 提供法律咨詢、處理違紀(jì)事件 1 30 公安科 保證公司人和財(cái)物的安全 36 31 組織科 黨員教育管理，干部培養(yǎng)、教育、考察 2 32 紀(jì)委 教 育、保護(hù)、監(jiān)督、懲處 1 33 團(tuán)委 團(tuán)結(jié)、教育青年，起好黨的助手作用 1 34 宣傳科 宣傳、教育、鼓勵(lì) 3 35 工會(huì) 參與民主管理、維護(hù)職工權(quán)益 11 1 1 3 企業(yè)經(jīng)營狀況描述 表 1.1.3-1和表 1.1.3-2顯示的是宇光分公司從 1998 年到 2000年的經(jīng)營狀況以及行業(yè)排名情況。 表 1.1.3-1 企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況對比表 指 標(biāo) 單位 1998年 1999年 2000年 工業(yè)總產(chǎn)值（現(xiàn)價(jià)） 萬元 10201 11592 13964 工業(yè)總產(chǎn)值（不變價(jià)） 萬元 10505 12829 15798 產(chǎn)品產(chǎn)量 (開關(guān)管 ) 只 67168 71728 93248 生產(chǎn)品種 (開關(guān)管、短路器、開關(guān)柜、車燈 ) 個(gè) 4 4 4 產(chǎn)品銷售收入 萬元 9518 10402 14064 產(chǎn)品銷售稅金 萬元 63 53 92 產(chǎn)品銷售利潤 萬元 3448 3301 3862 利潤總額 萬元 1521 1340 1802 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 （增加值 /平均人數(shù)） 萬元 3 4 4 人均利潤 萬 /元 12336 11289 14758 年工資總額 萬元 1460 1456 1684 全部流動(dòng)資金 萬元 11149 13450 15600 其中：存貨 萬元 4330 5907 5744 其中：原材料 萬元 739 414 1735 自制半成品 萬元 1536 2201 1298 產(chǎn)成品 萬元 2055 2167 2711 固定資產(chǎn)原值 萬元 6103 10329 11145 固定資產(chǎn)凈值 萬元 4009 7554 7274 全年全部產(chǎn)品成本 萬元 5475 6548 9428 全年廢品損失 萬元 537 624 783 表 1.1.3-2 同行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)對比表 同行工廠 指標(biāo)項(xiàng)目 單位 名次 本企業(yè) 2000年指標(biāo) 陜西 寶光 成都 旭光 七七七總 廠 職工總數(shù) 人 4 1215 2305 1803 1526 固定資產(chǎn)（原值） 萬元 4 11145 17310 15169 中級以上職稱人數(shù) 人 4 200 才 356 853 設(shè)備擁有量 臺 281 工業(yè)總產(chǎn)值 :當(dāng)年價(jià) 萬元 3 13964 23330 20608 11846 工業(yè)總產(chǎn)值 :不變價(jià) 萬元萬元 3 15798 26869 20780 12015 產(chǎn)品銷售收入 萬元 3 14063 21672 16558 8870 實(shí)現(xiàn)利潤 萬元 3 1442 2169 2343 62 上繳 (實(shí)現(xiàn) )利稅 萬元 3 3040 3749 4222 507 全員勞動(dòng)生產(chǎn)率 元 /人 2 43374 39978.31 66600.1 11 31992.14 人均利潤 萬員 /人 2 1.1868 0.9410 1.2995 0.0406 資金利稅率 (原值 ) % 1 19.41 11.22 14.97 2.87 市場占有率 % 1 1 4 生產(chǎn)類型與制造環(huán)境 宇光分公司主導(dǎo)產(chǎn)品真空滅弧室，生產(chǎn)類型屬于“多品種小批量”，其制造環(huán)境是按訂單制造（但由于有的客戶要貨特別急，其要求的交貨期短于實(shí)際生產(chǎn)周期，為滿足這類客戶的需求，對于常規(guī)的產(chǎn)品一般保持 1-2 個(gè)月的庫存量），客戶需要的少量新產(chǎn)品則是完全按訂單設(shè)計(jì)。公司內(nèi)成套車間的產(chǎn)品開關(guān)柜的生產(chǎn)（真空滅弧室是其關(guān)鍵部件）由于完全是按客戶的需求定做，而且每份合同的批量一般在 10 臺左右，故成套 車間的生產(chǎn)類型是典型的“多品種小批量”、生產(chǎn)環(huán)境是典型的按訂單設(shè)計(jì)。 1 1 5 企業(yè)物流描述 振華公司宇光分分公司的主導(dǎo)產(chǎn)品是真空滅弧室，企業(yè)內(nèi)部各種生產(chǎn)經(jīng)營機(jī)構(gòu)齊全，從采購原材料 (包括外購件及外協(xié)件 )開始 ,經(jīng)過下料、機(jī)加工、清洗、電鍍、焊接、組裝、封接、排氣、總裝等過程生產(chǎn)出產(chǎn)品（整個(gè)生產(chǎn)過程中有多次出入庫活動(dòng)及質(zhì)量檢驗(yàn)），直到將產(chǎn)品銷售給用戶，實(shí)現(xiàn)了物流在企業(yè)內(nèi)各個(gè)環(huán)節(jié)的流動(dòng)、增值過程。宇光分公司主導(dǎo)產(chǎn)品真空滅弧室生產(chǎn)物流及其生產(chǎn)組織如圖 1.1.5 所示。 原材料采購 （采購運(yùn)輸科） 檢驗(yàn) （檢驗(yàn)科） 入庫 （物資管理科） 玻殼材料領(lǐng)用 （六車間） 陶瓷材料領(lǐng)用 （八車間） 機(jī)加材料領(lǐng)用 （工具科） 加工成玻殼組件 （六車間） 備料 （工具科） 加工成瓷殼組件 （八車間） 機(jī)加（車、銑、沖等） （工具科） 檢驗(yàn) （檢驗(yàn)科） 入零件總庫 （生產(chǎn)配套科） 檢驗(yàn) （檢驗(yàn)科） 入庫（十車間零件庫 、八車間零件庫） （生產(chǎn)配套科） 領(lǐng)用 （八、十車間） 焊接成部件 （八、十車間） 檢漏 （八車間） 檢驗(yàn) 入庫（生產(chǎn)配套科） （十車間、八車間部件庫） 領(lǐng)料作成品加工（一次封排、排氣、測試等） （八、十車間） 檢驗(yàn) （檢驗(yàn)科） 成品入庫 （物資管理科） 領(lǐng)零件作表面處理（清洗、電鍍） （六車間） 原材料供應(yīng)商 客 戶 圖 1.1.5 宇光分公司真空滅弧室生產(chǎn)物流及其生產(chǎn)組織 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 1 1 6 產(chǎn)品系列和典型產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 宇光分公司的真空滅弧室產(chǎn)品約有 150 種產(chǎn)品，分為玻璃外殼（玻璃管）與陶瓷外殼（陶瓷管）兩大類，其中： 真空接觸器用滅弧室有： TJC -12/4004AQ ， TJC -12/6306.3AQ； 真空負(fù)荷開關(guān)用滅弧室有： BF -12/63020 ， BF -24/200020 ， TF18-12/63020Q ， TF18-12/63020DQ等； 戶內(nèi)真 空斷路器用滅弧室有： BD11-12/40012.5 ， BD11-12/63012.5 ， BD -12/63016 ， BD11-12/160020 等； 戶外真空斷路器用滅弧室有： BD -12/4006.3Y ， BD -12/6306.3Y ， TD -12/63020FY ， BD 40.5/160025AY 等 . 真空滅弧室由導(dǎo)向套、保護(hù)帽、瓷殼（玻殼）組件、動(dòng)觸頭（動(dòng)端）組件、靜端組件組成，而每種組件（部件）又由多個(gè)組件（部件 ）或零件組成，如其靜端組件則由排氣管組件、靜蓋板組、導(dǎo)電塊、焊料片、焊料絲、均壓屏蔽罩、加強(qiáng)筋、靜導(dǎo)電桿組成。真空滅弧室的生產(chǎn)過程中，除少量外 購 、外協(xié)件外，大部為自制件，每只真空滅弧室大約由 900 個(gè)零件組成。以玻璃管真空滅弧室為例，其典型產(chǎn)品結(jié)構(gòu)如圖 1.1.6所示。 1 1 7 典型工藝流程描述 構(gòu)成宇光分公司產(chǎn)品真空滅弧室的零、部件，除少量外協(xié)、外購（如導(dǎo)向套、波紋管、連接頭、加強(qiáng)筋）外，均是由本分公司的生產(chǎn)部門（生產(chǎn)車間）制造的。采購來的原材料、輔料經(jīng)檢驗(yàn)存入原材料庫。六車間與八車間分別由原材料庫 領(lǐng)料加工成玻殼組件和瓷殼組件經(jīng)檢驗(yàn)合格后入成套庫。工具科由原材料庫領(lǐng)料，進(jìn)行機(jī)械加工制造自制件，經(jīng)檢驗(yàn)合格后入零件庫，再由六車間領(lǐng)出進(jìn)行清洗或電鍍表面處理后檢驗(yàn)入庫，而后由八車間、十車間將零件領(lǐng)出將其焊接成部件經(jīng)檢驗(yàn)后入各自車間的配套庫。最后由八車間、十車間從配套庫領(lǐng)料作成品加工（一次封排、 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 排氣、測試等），完工的成品經(jīng)檢驗(yàn)后入成品庫，完成產(chǎn)品的制造過程。圖 1.1.7 是從零件庫領(lǐng)料開始的玻璃結(jié)構(gòu)真空滅弧室的制造工藝流程示意圖。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： / 真 空滅弧室 導(dǎo)向套組 保護(hù)帽 組 銘 牌 導(dǎo) 向 套 1 套 1 個(gè) 1 個(gè) 緊 固 罩 1 個(gè) 1 個(gè) 待排氣滅弧室 1 個(gè) 1 個(gè) 1 個(gè) 排 氣 管 二次封離滅弧室 動(dòng)端組件 靜端組件 玻殼組件 1 組 1 組 1 組 動(dòng)觸頭組件 靜蓋板組件 1 組 1 組 焊 絲 連 接 頭 動(dòng)導(dǎo)電桿 波 紋 管 過 渡 環(huán) 焊 片 1 加 強(qiáng) 筋 焊 片 2 觸 頭 座 焊 片 3 波 紋 管屏蔽罩 觸 頭組件 觸 頭 托 觸 頭 銅 焊 片 數(shù)量：各 1 數(shù)量：各 1 弧 焊 環(huán) 1 個(gè) 端屏蔽罩 動(dòng) 蓋 板 定 位 盤 觸 頭 座 端屏蔽罩 各 1 排氣管組件 1 組 1 組 1 個(gè) 導(dǎo) 電 塊 1 個(gè) 弧 焊 環(huán) 1 個(gè) 觸頭組件 1 組 動(dòng)蓋板組件 靜 蓋 板 1 個(gè) 1 個(gè) 中封屏蔽罩組件 1 組 封 接 環(huán) 1 個(gè) 玻 殼 焊 料 片 中 封 環(huán) 屏 蔽 桶 1 個(gè) 。 。 。 。 圖 1.1.6 玻殼真空滅弧器結(jié)構(gòu)示意圖 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 端屏蔽罩 裝導(dǎo)向套 噴漆 高壓老煉 端屏蔽罩 老煉 緊固罩 裝保護(hù)帽 保護(hù)帽 超洗 刷鍍 動(dòng)蓋板組件 電鍍 靜端組件 檢漏 動(dòng)蓋板 弧焊環(huán) 靜蓋板 吸氣劑 點(diǎn)焊吸氣劑 大電流焊接 觸頭組件 高封排氣管 中封環(huán) 電鍍 排氣 玻殼 封接環(huán) 裝配氬弧焊 裝配氫焊 動(dòng)平衡 涂覆 清洗 大電流焊接 清洗 剪裁 排氣管組件 裝配真空焊 排氣管 1 清洗、燒氫 脫焊 焊絲 超洗 燒氫脫碳 清洗 玻殼組件 清洗、噴沙 圖 1.1.7 玻璃結(jié)構(gòu)真空滅弧室的制造工藝流程示意圖 真空 滅弧室 導(dǎo)向套 二次封離滅弧室 清洗 接封 中封屏蔽桶組件 排氣管 2 壓環(huán) 靜蓋板組件 裝配真空焊 觸頭托 觸頭 焊片 清洗 清洗 待排氣滅弧室 裝配氫焊 屏蔽筒 焊片、焊絲 動(dòng)端組件 裝配氬弧焊 超洗 清洗 超洗 定位盤 清洗 動(dòng)觸頭組件 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 1 1 8 銷售管理描述 宇光分公司主導(dǎo)產(chǎn)品真空滅弧室的銷售 歸口部門為市場部。市場部設(shè)銷售科及上海、西安兩個(gè)辦事處。產(chǎn)品銷售方式主要是現(xiàn)貨直銷，由銷售員上門推銷，而后以電話、 電 傳的方式形成意向性銷售合同，一個(gè)合同最多時(shí)含有十幾種規(guī)格的產(chǎn)品。所有成品均入公司的成品庫，銷售員根據(jù)用戶訂單的要求確定發(fā)貨。用戶一般要求交貨期較短，有時(shí)需要空運(yùn)。成品出庫的憑據(jù)為“提貨單”。提貨單要求和發(fā)票相匹配。 本公司主導(dǎo)產(chǎn)品真空滅弧室的銷售計(jì)劃有年度、季度及月度計(jì)劃，其中的年度、季度計(jì)劃基本是預(yù)測的數(shù)據(jù)，主要依據(jù)是往年的產(chǎn)品銷售情況、國家的電力政策；月計(jì)劃數(shù)據(jù)的來源是預(yù)測與客戶訂單，其中 的 80% 仍然是預(yù)測成份，訂單則以臨時(shí)訂單為主。 為便于進(jìn)行管理，真空滅弧室的銷售訂單分為 A、 B、 C 類： A 類訂單是無條件訂單，無須評審； B 類訂單由銷售員自行掌握； C 類訂單則由銷售科統(tǒng)一掌握，經(jīng)過批準(zhǔn)后進(jìn)行評審。 本公司延伸產(chǎn)品真空滅弧室開關(guān)柜的銷售由成套車間自己的銷售人員負(fù)責(zé)，由他們的銷售人員分片區(qū)與全國的用戶直接接觸，談技術(shù)協(xié)議、簽訂合同。每年約有百十份的合同訂單。開關(guān)柜產(chǎn)品依據(jù)合同給用戶發(fā)貨。 整個(gè)公司的銷售收款統(tǒng)一由財(cái)務(wù)科負(fù)責(zé)并開銷售發(fā)票。 1 1 9 物資采購管理描述 除設(shè)備、儀器儀表的采 購?fù)?，生產(chǎn)部采運(yùn)科負(fù)責(zé)宇光分公司（不包括成套車間）所有物資的采購（包括生產(chǎn)中的原材料、外購件以及非生產(chǎn)用料）。生產(chǎn)物料的采購計(jì)劃每月制訂一次，采購計(jì)劃數(shù)據(jù)來自于生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材料定額和庫存數(shù)據(jù)。新產(chǎn)品和緊急訂單的采購計(jì)劃根據(jù)需要隨時(shí)制訂。非生產(chǎn)物料采購計(jì)劃來自于各部門上報(bào)的計(jì)劃。 公司設(shè)有十幾個(gè)原材料庫，為便于做到“賬物相符” ，由財(cái)務(wù)部的物資管理科負(fù)責(zé)管理。原材料的采購入庫，按質(zhì)量體系程序執(zhí)行。公司的物資采購及到貨入庫過程如圖 1 1 9 所示。 生產(chǎn)開關(guān)柜的成套車間的物資采購由該車間的采購人員負(fù)責(zé) 。為減少貨款壓 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 力，該車間的物資采購宗旨是“以貨抵貨”，即以其產(chǎn)品抵消采購貨款，如以真空滅弧室開關(guān)柜抵消購自電力部門生產(chǎn)的互感器貨款。 編制采購計(jì)劃 確定供貨廠家 簽署購貨協(xié) 議 供貨廠家發(fā)貨 貨到入待驗(yàn)庫 檢驗(yàn)登記 填寫檢驗(yàn)合格證 數(shù)量驗(yàn)收 填寫入庫單 保管員簽收 圖 1 1 9 宇光分公司的物資采購及到貨入庫過程 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 1 1 10 生產(chǎn)管理描述 宇光分公司每年以銷售計(jì)劃為龍頭擬定年生產(chǎn)計(jì)劃大綱 (亦即年生產(chǎn)計(jì)劃 )，該生產(chǎn)計(jì)劃大綱于前一年的第四季度初制定出草案，以五年為計(jì)劃展望期逐年滾動(dòng)。制定生產(chǎn)計(jì)劃大綱的依據(jù)是銷售部門的來年銷售預(yù)測、庫存的產(chǎn)品品種數(shù)量、市場變化信息、振華（股份）公司下達(dá)的目標(biāo)以及本公司的生產(chǎn)能力。由年生產(chǎn)計(jì)劃大綱派生出來年的產(chǎn)品年生 產(chǎn)計(jì)劃（分季、月）、物資供應(yīng)計(jì)劃、生產(chǎn)資金使用計(jì)劃、設(shè)備更新技術(shù)改造計(jì)劃、職工教育培訓(xùn)計(jì)劃等并進(jìn)行定額（工時(shí)定額、材料消耗定額等）修訂。 生產(chǎn)部的生產(chǎn)配套科是宇光分公司的生產(chǎn)指揮中心，由其所屬的計(jì)劃編制人員與生產(chǎn)調(diào)度人員是公司生產(chǎn)的組織實(shí)施人員。季度生產(chǎn)計(jì)劃僅僅是一個(gè)框架，根據(jù)銷售科的月銷售計(jì)劃生成的月生產(chǎn)計(jì)劃是實(shí)質(zhì)性的生產(chǎn)計(jì)劃，由其產(chǎn)生的零件配套計(jì)劃、真空焊投料計(jì)劃、月度總裝計(jì)劃則是下達(dá)給各個(gè)生產(chǎn)車間的實(shí)際月生產(chǎn)計(jì)劃。月生產(chǎn)計(jì)劃雖然制定得已很詳細(xì)，但真正開工的生產(chǎn)計(jì)劃，則是“周生產(chǎn)計(jì)劃”（是一個(gè)有產(chǎn)品、部 件、零件項(xiàng)目的生產(chǎn)計(jì)劃），它是以“生產(chǎn)調(diào)度會(huì)紀(jì)要”的形式下達(dá)的?！白芳佑?jì)劃”與“調(diào)度通知單”則是隨時(shí)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃和臨時(shí)調(diào)整的計(jì)劃。 生產(chǎn)車間根據(jù)“周生產(chǎn)計(jì)劃”、“追加計(jì)劃”與“調(diào)度通知單”填寫“領(lǐng)料單”從庫房領(lǐng)料，并由“領(lǐng)料單”派生出該批的“配料隨工單”。一道工序加工完畢，隨工單隨被加工的零部件交下一道工序。隨工單中有該道工序的質(zhì)量檢驗(yàn)數(shù)據(jù)，質(zhì)檢人員填寫后方能轉(zhuǎn)入下道工序。車間加工完畢的零部件入庫，隨工單則留在加工車間。后續(xù)加工再填寫“領(lǐng)料單”從庫房領(lǐng)料，如此多次直到總裝完畢入成品庫。在總裝車間，一份隨工 單會(huì)派生出若干張檢驗(yàn)單，每張檢驗(yàn)單對應(yīng)一只滅弧室產(chǎn)品。 成套車間由于專門生產(chǎn)開關(guān)柜，其生產(chǎn)管理比較獨(dú)立。該車間的計(jì)劃種類、計(jì)劃管理與分公司基本相同，但其生產(chǎn)安排則是完全根據(jù)訂貨合同。該成套車間僅有一個(gè)成套庫，存儲(chǔ)本車間的所有物料（包括成品開關(guān)柜）。 1 1 11 財(cái)務(wù)管理描述 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 宇光分公司的財(cái)務(wù)管理由總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)的財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)，財(cái)務(wù)部下設(shè)財(cái)務(wù)科、成本管理科與物資管理科，其中的成本科負(fù)責(zé)計(jì)劃大綱的制定、價(jià)格（計(jì)劃價(jià)、外協(xié)價(jià)格、原材料價(jià)格）管理、目標(biāo)成本考核與審計(jì)；各個(gè)車間都有相應(yīng)的成本核算會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算， 成本核 算采用計(jì)劃價(jià)，用逐步結(jié)轉(zhuǎn)分步法核算到產(chǎn)品的每一道工序； 制造費(fèi)用一般按定額工時(shí)分?jǐn)偅谥破穬H考慮材料費(fèi)（其余費(fèi)用均于本月結(jié)清）。物資管理科負(fù)責(zé)原材料庫、成品庫的管理。 1 1 12 企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用概況 公司 1997 年開始將計(jì)算機(jī)主要應(yīng)用于計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)，于 1999 年 11 月建成CAD局域網(wǎng)，主要涉及部門有技術(shù)開發(fā)中心（新品開發(fā)）、工裝設(shè)計(jì)組（工裝設(shè)計(jì)）、技術(shù)管理科。中心機(jī)房設(shè)在計(jì)算機(jī)中心； 2000年 2月提出了擴(kuò)建宇光分公司 CAD 局域網(wǎng)，構(gòu)建 ERP（企業(yè)資源計(jì)劃）系統(tǒng)的硬件平臺項(xiàng)目，項(xiàng)目自 2000年 4月開始實(shí)施 到現(xiàn)在，已順利完成。 本次擴(kuò)建主干網(wǎng)為光纜，到各廠房、辦公樓廠房為超五類雙絞線連接的覆蓋宇光分公司產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物的內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。并為將來的網(wǎng)絡(luò)改建、擴(kuò)建奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。宇光分公司網(wǎng)絡(luò)分布圖見圖 1 1 12 。 項(xiàng)目完成后，宇光分公司所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)人員甩掉了圖板，有效的提高了產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量；縮短了產(chǎn)品開發(fā)周期，更重要的是該網(wǎng)絡(luò)的建成，為宇光分公司 ERP項(xiàng)目的實(shí)施，實(shí)現(xiàn)管理創(chuàng)新提供了不可缺少的硬件平臺。 目前宇光分公司范圍內(nèi)已經(jīng)在使用的計(jì)算機(jī)軟件有： （ 1）技術(shù)中心：用于進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計(jì)的 CAD 軟件 ，該軟件已經(jīng)使用兩年，產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中已經(jīng)完全甩掉了圖板； （ 2）成套車間：銷售合同管理軟件及報(bào)價(jià)系統(tǒng)管理（功能較為簡單，僅用于零部件的匯總）； CAD輔助設(shè)計(jì)軟件，一套用于電器設(shè)計(jì)，一套用于零部件設(shè)計(jì)；已有一套“用友”財(cái)務(wù)軟件，但尚未使用； （ 3）機(jī)械科：“設(shè)備管理系統(tǒng)”（中國設(shè)備管理協(xié)會(huì)推動(dòng)的廣州正泰商業(yè)數(shù)據(jù)有限公司研制），該軟件安裝較早，目前主要使用了其中的卡片及計(jì)劃管理功能。 （ 4）質(zhì)量辦公室：繪圖軟件（將兩個(gè)總裝車間的工序質(zhì)量原因排列圖每月提供給公司領(lǐng)導(dǎo)）。 此外，公司還有若干帶有計(jì)算機(jī)的專用設(shè)備， 如： 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ （ 1）金象顯微鏡（質(zhì)檢科）； （ 2）射線透視機(jī)（質(zhì)檢科）； （ 3） X螢光分析儀（質(zhì)檢科）； （ 4）數(shù)控車床（工具科）； （ 5）加工中心（工具科）； （ 6）沖床（成套車間）； （ 7）剪板機(jī)（成套車間）；（ 8）折彎機(jī)（成套車間）。 到目前為止，宇光分公司擁有的計(jì)算機(jī)資源如表 1 1 12 所示。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： / 辦公樓 十車間 六車間 八車間 計(jì)算機(jī)中心 工具科 物管科金屬庫 圖 1 1 12 宇光分公司網(wǎng)絡(luò)分布圖 光纜 雙絞線 物管科庫房 成 套 車 間 六車間電鍍班 生產(chǎn)配套科庫房 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 表 1 1 12 宇光分公司計(jì)算機(jī)分布情況表 部門 名稱 配置 數(shù)量 用途 備注 序號 計(jì)算機(jī)中心 服務(wù)器 P 500/128M/18.2G/Raid 1 局域網(wǎng) 1 部門級服務(wù)器 P 800/128M/9.1G 1 局域網(wǎng) 2 網(wǎng)管服務(wù)器 P 450/64M/8G 1 局域網(wǎng) 3 PC 機(jī) C733/64M 1 打印、出圖 局域網(wǎng) 4 PC 機(jī) C600/64M 1 單機(jī) 5 技術(shù)開發(fā)中心 圖形工作站 P 800/128M/20G/AGP/17” 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 局域網(wǎng) 6 圖形工作站 P 450/64M/20G/AGP/17” 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 局域網(wǎng) 7 PC 機(jī) C733/64M 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 局域網(wǎng) 8 PC 機(jī) C733/64M 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 局域網(wǎng) 9 技術(shù)管理科 PC 機(jī) P 266/32M/3.2G 1 圖檔管理 局域網(wǎng) 10 PC 機(jī) P133/16M/1.2G 1 圖檔管理 單機(jī) 11 PC 機(jī) P133/16M/1.2G 1 圖檔管理 單機(jī) 12 總師辦 PC 機(jī) C733/64M 1 局域網(wǎng) 13 PC 機(jī) C733/64M 1 單機(jī) 14 工 具 科 工裝設(shè)計(jì)組 圖形工作站 P 800/128M/20G/AGP/17” 1 工裝設(shè)計(jì) 局域網(wǎng) 15 圖形工作站 P 450/64M/20G/AGP/17” 1 工裝設(shè)計(jì) 局域網(wǎng) 16 PC 機(jī) P 266/32M/3.2G 1 工裝設(shè)計(jì) 局域網(wǎng) 17 管理組 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 18 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 19 PC 機(jī) P166/16M/2.1G 1 管理 單機(jī) 20 六車間 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 21 PC 機(jī) P 266/32M/3.2G 1 設(shè)備控制 單機(jī) 22 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 部門 名稱 配置 數(shù)量 用途 備注 序號 PC 機(jī) P 266/32M/3.2G 1 設(shè)備控制 單機(jī) 23 PC 機(jī) P 300/64M/8G 1 管理 單機(jī) 24 十車間 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 25 PC 機(jī) PMMX233/32M/2.1G 1 管理 單機(jī) 26 八車間 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 27 PC 機(jī) P 300/64M/8G 1 管理 單機(jī) 28 PC 機(jī) P166/16M/2.1G 1 管理 單機(jī) 29 PC 機(jī) P 500/64M/8G 1 設(shè)備控制 單機(jī) 30 人事勞資科 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 31 PC 機(jī) P133/16M/1.2G 1 管理 單機(jī) 32 教育科 PC 機(jī) P133/16M/1.2G 1 管理 單機(jī) 33 機(jī)械科 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 34 PC 機(jī) PMMX233/32M/2.1G 1 設(shè)備管理 單機(jī) 35 企管辦 PC 機(jī) C733/64M 1 企業(yè)管理 局域網(wǎng) 36 策劃發(fā)展科 PC 機(jī) C733/64M 1 企業(yè)管理 局域網(wǎng) 37 PC 機(jī) PMMX233/32M/2.1G 1 管理 單機(jī) 38 PC 機(jī) P133/8M/0.8G 1 管理 單機(jī) 39 質(zhì)量管理科 PC 機(jī) P 300/64M/8G 1 質(zhì)量管理 單機(jī) 40 物 資 管 理 管 科 辦公室 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 41 成品庫 PC 機(jī) C733/64M 1 庫房管理 局域網(wǎng) 42 金屬庫 PC 機(jī) C733/64M 1 庫房管理 局域網(wǎng) 43 化工庫 PC 機(jī) C733/64M 1 庫房管理 局域網(wǎng) 44 辦公室 PC 機(jī) PMMX233/32M/2.1G 1 管理 單機(jī) 45 經(jīng)理部 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 46 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 部門 名稱 配置 數(shù)量 用途 備注 序號 采購運(yùn)輸科 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 單機(jī) 47 銷售科 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 單機(jī) 48 PC 機(jī) C733/64M 1 稅票打印 單機(jī) 49 生產(chǎn)配套科 辦公室 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 50 辦公室 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 51 電鍍分庫 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 52 原材料庫 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 53 辦公室 PC 機(jī) PMMX166/16M/1.2G 1 管理 單機(jī) 54 財(cái)務(wù)科 PC 機(jī) P 300/64M/8G 1 財(cái)務(wù) 單機(jī) 55 PC 機(jī) C733/64M 1 財(cái)務(wù) 單機(jī) 56 PC 機(jī) C733/64M 1 稅票打印 單機(jī) 57 成本管理科 PC 機(jī) C733/64M 1 成本管理 單機(jī) 58 公安科 PC 機(jī) P133/16M/1.2G 1 戶籍管理 單機(jī) 59 動(dòng)力科 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 60 黨委書記 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 61 總經(jīng)理 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 62 副總經(jīng)理 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 63 總會(huì)計(jì) 師 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 64 總經(jīng)理助理 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 65 總工程師 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 66 檢驗(yàn)科 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 67 PC 機(jī) C733/64M 1 管理 局域網(wǎng) 68 PC 機(jī) PMMX166/16M/1.2G 1 管理 單機(jī) 69 成套車間 PC 機(jī) C733/64M 1 銷售管理 單機(jī) 70 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 部門 名稱 配置 數(shù)量 用途 備注 序號 圖形工作站 P 450/64M/20G/AGP/17” 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 單機(jī) 71 圖形工作站 P 450/64M/20G/AGP/17” 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 單機(jī) 72 圖形工作站 P 450/64M/20G/AGP/17” 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 單機(jī) 73 PC 機(jī) PMMX233/64M/4.3G 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 單機(jī) 74 PC 機(jī) PMMX200/32M/4.3G 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 單機(jī) 75 PC 機(jī) P 266/32M/3.2G 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 單機(jī) 76 PC 機(jī) P 266/32M/3.2G 1 產(chǎn)品設(shè)計(jì) 單機(jī) 77 PC 機(jī) P 266/32M/3.2G 1 管理 單機(jī) 78 1 1 13 企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 “十五”期間，緊緊抓住國家對城網(wǎng)、農(nóng)網(wǎng)的改造和西部大開發(fā)這一機(jī)遇，一方面圍繞企業(yè)的拳頭產(chǎn)品，抓好大工程和開拓大市場，支持目標(biāo)中的發(fā)展重點(diǎn)，提高產(chǎn)品技術(shù)起點(diǎn)，提升從真空滅弧室到真空斷路器再到真空開關(guān)柜一條龍的產(chǎn)品研制、開發(fā)、生產(chǎn)、配套、質(zhì)保、供應(yīng)、服務(wù)能力；另一方面要強(qiáng)化企業(yè)經(jīng)營管理現(xiàn)代化，完善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制。形成從真空滅弧室到真空斷路器再到成套開關(guān)設(shè)備的一條龍生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模，爭取 2005 年達(dá)到十二萬只真空滅弧室的年生產(chǎn)能力和四千臺真空開關(guān)機(jī)構(gòu)的年生產(chǎn)能力，以此推動(dòng)代表產(chǎn)品 上水平、上檔次、上規(guī)模，并達(dá)到年產(chǎn)值三億的生產(chǎn)發(fā)展規(guī)模。 堅(jiān)持科技進(jìn)步，抓好新品開發(fā)工作。今后 5 年，要從外延擴(kuò)大再生產(chǎn)為主的經(jīng)營增長方式轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步，走以內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展道路。通過科技進(jìn)步建立起自己的技術(shù)依托，在注重引進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)的基礎(chǔ)上，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)研究開發(fā)能力。 今后 5 年，新品研制的絕大部份工作要依靠計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)來完成。大力推廣計(jì)算機(jī)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造方面的應(yīng)用（如 CAD/CAE/CAM 等），以提高工作效率，提高質(zhì)量，增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。 “十五”期間，將增強(qiáng)企業(yè)的營銷能力作為一項(xiàng)重要 的工作來抓，核心是通 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 過科學(xué)的營銷組織、策劃，一方面努力降低市場對企業(yè)的壓力，另一方面提高企業(yè)對市場的應(yīng)變力、適應(yīng)力和控制、引導(dǎo)的能力。同時(shí)，靈活運(yùn)用經(jīng)銷策略，建立較為完善的經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)。到 2005 年，形成開拓性強(qiáng)、競爭力大的真空滅弧室及真空開關(guān)機(jī)構(gòu)經(jīng)銷服務(wù)市場網(wǎng)絡(luò)。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 1 2 企業(yè)診斷 1 2 1 優(yōu)勢分析 從前文的生產(chǎn)經(jīng)營情況表及同行業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)比較表可以看出，近幾年，宇光分公司的經(jīng)濟(jì)實(shí)力迅速增強(qiáng)，工業(yè)總產(chǎn)值、產(chǎn)品產(chǎn)量、產(chǎn)品銷售收入和利潤總額均有較大幅度的增長；全員勞動(dòng)生產(chǎn)率、人均利潤及資金利稅 率等多項(xiàng)指標(biāo)在同行業(yè)中都名列前茅，市場占有率接近 25 % ，僅次于陜西寶光而居同行業(yè)第二，具有較強(qiáng)的企業(yè)優(yōu)勢。調(diào)查研究后經(jīng)過分析，我們認(rèn)為宇光分公司在以下方面具有明顯優(yōu)勢： （一）領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢 宇光分公司的成功首先取決于其領(lǐng)導(dǎo)班子。宇光分公司領(lǐng)導(dǎo)以鄧小平同志關(guān)于建設(shè)有中國特色的社會(huì)主義理論和十五屆五中全會(huì)會(huì)議精神為指導(dǎo)，確立以發(fā)展為主題，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，結(jié)構(gòu)調(diào)整為主線，制度創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，科學(xué)管理為保證的總體發(fā)展思路，使企業(yè)發(fā)展方向明確、效果顯著。領(lǐng)導(dǎo)班子具有銳意改革進(jìn)取和大膽創(chuàng)新精神，具體體現(xiàn)在 ： 企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)比較精煉，已趨近于扁平化。根據(jù)管理經(jīng)營業(yè)務(wù)的實(shí)際需要，由 各個(gè)科室組成幾個(gè)部門，加強(qiáng)了各個(gè)相關(guān)科室職能上的聯(lián)系； 各組織職能明確、各崗位責(zé)任清晰，使各職能相互制約、監(jiān)督控制有力，“立法”與“執(zhí)法”分立，如分別設(shè)有“策劃發(fā)展科”與“企管辦”負(fù)責(zé)“立法”與“執(zhí)法” ； 充分發(fā)揮財(cái)務(wù)管理的資金控制與杠桿作用，以物流與資金流的集成方式，實(shí)現(xiàn)了資金對物料的監(jiān)控； 建立了完善的目標(biāo)成本控制制度，將目標(biāo)成本分解到各個(gè)車間、各種產(chǎn)品，每月對目標(biāo)成本進(jìn)行考核，有效地控制了產(chǎn)品成本； （二）企業(yè) 文化優(yōu)勢 宇光分公司擁有良好的企業(yè)文化。這是一種非常有凝聚力的強(qiáng)文化，使公司員工積極向上，工作熱情與勞動(dòng)熱情高漲，能夠團(tuán)結(jié)一心，支持企業(yè)的變革，積極學(xué)習(xí)和樂于接受挑戰(zhàn)。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 宇光分公司雖然是從傳統(tǒng)計(jì)劃經(jīng)濟(jì)下的國營企業(yè)沿革而來，但在公司看不到有些國營企業(yè)存在的疲踏拖拉現(xiàn)象，員工都普遍敬業(yè)，對工作兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，對交給的任務(wù)認(rèn)真負(fù)責(zé)、高質(zhì)量地完成；企業(yè)干部作風(fēng)民主，關(guān)心員工物質(zhì)生活和業(yè)余文體生活；決策程序民主，有完善的干部提升考評制度；定期召開資金調(diào)度會(huì)，發(fā)揚(yáng)財(cái)務(wù)民主。公司具有的良好企業(yè)文化，是一筆寶貴的企業(yè)財(cái) 富。ERP 是一種人機(jī)交互的管理系統(tǒng)，僅有完美的軟 /硬件是不夠的，人的能動(dòng)作用同樣至關(guān)重要，來自文化方面的阻力是影響 ERP實(shí)施成效的最重要因素之一。因此，一個(gè)致力于改革的強(qiáng)文化對企業(yè)的信息化建設(shè)具有十分重要的推動(dòng)作用。 （三）管理優(yōu)勢 宇光分公司的前身是國營 771 廠，是三線軍工企業(yè)，曾為國防、國家重點(diǎn)工程作出過重大貢獻(xiàn)，多次受到國務(wù)院、國防科工委的嘉獎(jiǎng)，江總書記曾兩次來廠視察并題名。沿襲下來的長期軍工企業(yè)的嚴(yán)格管理傳統(tǒng)，使公司具有明顯的管理優(yōu)勢：企業(yè)管理素質(zhì)高、管理比較精細(xì)、管理基礎(chǔ)好，例如： 從物資 供應(yīng)計(jì)劃、到貨檢驗(yàn)、物資倉儲(chǔ)、生產(chǎn)計(jì)劃、生產(chǎn)調(diào)度、安全生產(chǎn)直到產(chǎn)品銷售，以及財(cái)務(wù)、各種設(shè)備、計(jì)量器具、質(zhì)量人力資源、環(huán)境保護(hù)甚至計(jì)算機(jī)使用等，都有完整、健全的管理制度； 企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)比較齊全，如材料消耗定額、工序價(jià)格、工時(shí)定額等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)較為完整，技術(shù)管理科還編制了產(chǎn)品型號與內(nèi)部代碼對照表及真空滅弧室零部件使用表，以供相關(guān)人員查詢使用； 實(shí)現(xiàn) 了二級成本核算，各個(gè)車間都有專職成本會(huì)計(jì)進(jìn)行成本核算并將其作為考核依據(jù)； 生產(chǎn) 過程中零部件，甚至工序之間都有嚴(yán)格的交接手續(xù)與質(zhì)量檢驗(yàn)記錄，物流周轉(zhuǎn)過程 中都嚴(yán)格辦理出 /入庫手續(xù)，車間與倉庫經(jīng)常進(jìn)行核對，構(gòu)成雙軌稽核； （ 四 ）技術(shù)優(yōu)勢 技術(shù)優(yōu)勢是宇光分公司成功的關(guān)鍵因素之一。公司通過近十年的不懈努力，先后投入上億元的資金，進(jìn)行了數(shù)次重大技術(shù)改造，完成了從電子到機(jī)械、從軍品到民品、從微波到真空滅弧技術(shù)的轉(zhuǎn)變，形成了年生產(chǎn)真空滅弧室 10 萬只、 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 真空斷路器 2000 臺、開關(guān)成套設(shè)備 800 面的生產(chǎn)能力；新建成投產(chǎn)的陶瓷真空滅弧室生產(chǎn)線具有國內(nèi)一流水平。 公司決定從外延擴(kuò)大再生產(chǎn)為主的經(jīng)營增長方式轉(zhuǎn)移到依靠科技進(jìn)步，走以內(nèi)涵擴(kuò)大再生產(chǎn)的發(fā)展道路。通過科技進(jìn)步建 立起自己的技術(shù)依托，在注重引進(jìn)關(guān)鍵技術(shù)的基礎(chǔ)上，堅(jiān)持科技進(jìn)步，加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新，增強(qiáng)企業(yè)研究開發(fā)能力。 （五）品質(zhì)優(yōu)勢 公司重視質(zhì)量管理，從原材料進(jìn)廠、生產(chǎn)過程、產(chǎn)成品的質(zhì)量，都有嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)、檢測，并有各相關(guān)部門參與的完善的售后服務(wù)活動(dòng)，使公司的主導(dǎo)產(chǎn)品真空滅弧室“宇光”牌以高質(zhì)量、優(yōu)良服務(wù)深受國內(nèi)顧客歡迎。 為了確保產(chǎn)品質(zhì)量，分公司于 1997 年建立 ISO9002 質(zhì)量體系，并于 1998 年元月通過賽寶認(rèn)證中心認(rèn)證； 2001 年 3 月進(jìn)行復(fù)審，并提升為出 ISO9001 。 公司積極開展 QC小組活動(dòng)，多次 被評為信息產(chǎn)業(yè)部一等獎(jiǎng)，其中有的 QC 小組被評為 2000 年度國家級優(yōu)秀小組。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量、成品率逐年提高，質(zhì)量損失率由去年的 8 % 降至今年的 3 %?！坝罟狻迸普婵諟缁∈?BD11-12/1250-20, BD11-12/1250-25, BD11-12/630-16, BD11-12/1600-31.5, BD11-12/3150-40, TD14-12/1600-31.5 分別被評為省名牌產(chǎn)品。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 1 2 2 當(dāng)前企業(yè)管理中存在的問題 根據(jù)調(diào)研組幾天的調(diào)研了解與分析，認(rèn)為宇光分公司當(dāng)前企 業(yè)管理中存在如下若干問題： （一）尚未建立遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)和有效的市場信息搜集渠道 無論公司的主導(dǎo)產(chǎn)品 真空滅弧室還是延伸成套產(chǎn)品開關(guān)柜，其銷售方式主要還是由銷售員采取登門直銷的方式，這種銷售方式與市場經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)的大環(huán)境要求顯得不相適應(yīng)。由于沒有遍布全國的銷售網(wǎng)絡(luò)，市場需求信息的搜集與反饋力量薄弱，導(dǎo)致銷售部門的銷售計(jì)劃近期預(yù)測的部分所占比重較大且準(zhǔn)確度不高，大都不能給出準(zhǔn)確的具體交貨日期。由于市場競爭激烈，客戶所要求的交貨期限很短，甚至短于產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，但為了拿到定單只有承諾。生產(chǎn)計(jì)劃部門是以銷售為龍頭的 ，為完成定單的生產(chǎn)，只好以“追加計(jì)劃”的形式頻頻下達(dá)“臨時(shí)任務(wù)”，造成生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)過程的混亂。為改變這種狀況，公司應(yīng)通盤考慮，根據(jù)行業(yè)特點(diǎn)，盡快建立全國性的銷售網(wǎng)絡(luò)，擴(kuò)大銷售界面，緩沖臨時(shí)定單，并加強(qiáng)對科研院所、供電部門的公關(guān)工作，建立與主機(jī)廠的合作關(guān)系，健全市場信息搜集渠道，提高銷售預(yù)測的準(zhǔn)確性及銷售計(jì)劃的穩(wěn)定性。 （二） 數(shù)據(jù)共享性差，生產(chǎn)經(jīng)營信息反饋不及時(shí) 生產(chǎn)企業(yè)傳統(tǒng)的掌握 生產(chǎn)經(jīng)營信息的手段是靠報(bào)表和生產(chǎn)現(xiàn)場調(diào)度。隨著生產(chǎn)技術(shù)的進(jìn)步、產(chǎn)品科技含量的提高、生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，企業(yè)管理的信息越來越全面、信息 量越來越大，傳統(tǒng)的手工管理方式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能勝任。宇光分公司為進(jìn)行現(xiàn)代化企業(yè)管理，先后大量投資引入了多種計(jì)算機(jī)及多種管理軟件（詳細(xì)見“企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用狀況”一節(jié)），但是除 CAD 設(shè)計(jì)制圖以及設(shè)備管理、部分財(cái)務(wù)軟件的功能發(fā)揮管理作用外，其它計(jì)算機(jī)大都用于制表和文字處理，沒有充分發(fā)揮企業(yè)管理作用。即使正在運(yùn)行的若干管理軟件，由于事先沒有統(tǒng)一規(guī)劃和考慮相互之間的接口，形成了一個(gè)個(gè)信息孤島，不能實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，尚未實(shí)行計(jì)算機(jī)管理的手工作業(yè)，就更談不上數(shù)據(jù)共享了。這種現(xiàn)象，已經(jīng)成為宇光分公司企業(yè)管理的攔路虎，如： 一 個(gè)月統(tǒng)計(jì)一次庫存，報(bào)表不及時(shí)，不能隨時(shí)掌握存儲(chǔ)量：甚至料已經(jīng)投下，從滯后的統(tǒng)計(jì)看庫中已經(jīng)無料，只好重新采購造成庫存積壓； 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 庫存不清，配套性差；不能隨時(shí)掌握零件庫庫存，現(xiàn)靠人查（成套車間）耽誤時(shí)間和浪費(fèi)人力； 銷售帳有三種：銷售部門的銷售帳、財(cái)務(wù)的應(yīng)收帳與成品庫的庫存帳；這三本帳實(shí)際上是一套數(shù)據(jù)，但是卻數(shù)出自三家，難免出錯(cuò)，每月稽核浪費(fèi)人力。 各個(gè)車間（尤其工具科的機(jī)加工）的生產(chǎn)實(shí)況生產(chǎn)配套科不能及時(shí)掌握，需靠報(bào)表和調(diào)度人員到現(xiàn)場了解。 （三） 庫存積壓多、在制品多，生產(chǎn)資金占用量偏大 宇光分公司 成品庫存 2400萬，原材料庫存 3000多萬，生產(chǎn)資金約 2000 萬，資金占用比較大，影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)和經(jīng)濟(jì)效益。造成上述情況的主要原因是： 由于 相當(dāng)多的客戶要求的交貨期很短（甚至比產(chǎn)品的生產(chǎn)周期還要短），接到訂單再安排生產(chǎn)根本就來不及，于是對于銷量比較集中的大路型號的產(chǎn)品，需保留相當(dāng)數(shù)量的 成品 庫存（約相當(dāng)于 1-2 個(gè)月產(chǎn)量）； 由于 管理手段落后，不能隨時(shí)確切掌握各種零部件的庫存數(shù)量，為了保證齊套，只好加大庫存量。 限額領(lǐng)料執(zhí)行不嚴(yán)，領(lǐng)料有時(shí)一領(lǐng)一個(gè)月，車間現(xiàn)有在制不管，造成車間在制品家底不清楚 ，加大了車間在制； 生產(chǎn)計(jì)劃部門給 機(jī) 加的生產(chǎn)任務(wù)只要求完成日期，沒有確切的開工日期，實(shí)際上的提前投料加大了車間在制； 沒有合理的轉(zhuǎn)序批量限制造成最后集中轉(zhuǎn)序，也加大了車間在制。 頻繁的追加計(jì)劃、緊急計(jì)劃造成原有正在進(jìn)行的作業(yè)計(jì)劃后推 ,物料滯留在車間 , 加大了車間在制。 （四） 生產(chǎn)計(jì)劃存在不合理性 由于傳統(tǒng)的手工編制生產(chǎn)計(jì)劃效率低、編制時(shí)間較長，生產(chǎn)過程中的信息反饋遲緩、庫存數(shù)據(jù)不能隨機(jī)調(diào)用、車間在制數(shù)據(jù)掌握不準(zhǔn)，因而計(jì)劃的及時(shí)性和準(zhǔn)確性難以保證，使計(jì)劃的有效性受到影響；為保齊套的緊急任務(wù)和交貨期短的追加計(jì)劃，又打亂了本應(yīng)該正常進(jìn)行的生產(chǎn)計(jì)劃，使計(jì)劃編制人員疲于奔命。生產(chǎn)作業(yè)任務(wù)的緊急調(diào)整，使生產(chǎn)現(xiàn)場的調(diào)度人員如同救火隊(duì)員一樣忙碌，甚至充當(dāng)搬運(yùn)工的角色，即使如此，交貨期仍經(jīng)常有拖延現(xiàn)象。宇光分公司的生產(chǎn)計(jì)劃存在如下不合理之處： 生產(chǎn)部門 下 達(dá)給生產(chǎn)車間的生產(chǎn)計(jì)劃依然采用傳統(tǒng)的臺套計(jì)劃模式，使各 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 工序階段零部件提前期缺乏準(zhǔn)確的控制； 下達(dá) 給機(jī)加工的月計(jì)劃只有完工日期而沒有開工日期，即未按提前期下達(dá)，批量也不控制，增加了車間在制；給總裝車間的生產(chǎn)計(jì)劃又僅僅是開工日期而沒有給出完工日期； 有的追加計(jì) 劃、臨時(shí)計(jì)劃的下達(dá)并不考慮其生產(chǎn)提前期和當(dāng)時(shí)的生產(chǎn)能力，甚至明知車間無法按時(shí)完成也強(qiáng)行下達(dá)（客戶要求交貨期限緊迫或緊急配套等原因），這樣下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃實(shí)際上是無效計(jì)劃； 由于計(jì)劃的 交貨期短，沒有考慮物資采購的提前期，造成物資供應(yīng)計(jì)劃偏離生產(chǎn)計(jì)劃，給供應(yīng)造成很大壓力，使緊急采購增加采購成本，而平時(shí)每月采購，用傳真通知對方，價(jià)格可以商定；有時(shí)甚至車間根據(jù)下達(dá)的生產(chǎn)計(jì)劃領(lǐng)料時(shí)，庫房無料可發(fā)（如封結(jié)材料無氧銅 TUE及其它封結(jié)材料較為特殊，采購距離近的 1500公里，遠(yuǎn)的 2000 公里，短期內(nèi)無法采購）。 車 間工序計(jì)劃薄弱，以調(diào)度行為替代工序計(jì)劃控制生產(chǎn)作業(yè)的現(xiàn)象較為明顯。 （五）某些 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有待于進(jìn)一步細(xì)化與完善 如前所述，宇光分公司的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理較好，但有些數(shù)據(jù)還有待于進(jìn)一步細(xì)化與完善，并使其逐步趨于準(zhǔn)確，如： 工時(shí)定額僅有加工工時(shí)（有的已經(jīng)不準(zhǔn)確），還缺少搬運(yùn)時(shí)間、準(zhǔn)備時(shí)間； 個(gè)別零件再加工（如清洗）前后仍用一個(gè)代碼與名稱，實(shí)際上零件再加工后已經(jīng)變?yōu)榱肆硪粋€(gè)零件； 成套車間工藝數(shù)據(jù)尚未系統(tǒng)整理，生產(chǎn)過程中的質(zhì)檢數(shù)據(jù)也有待于完善。 （六）生產(chǎn)成本核算需進(jìn)一步規(guī)范與細(xì)化 宇光分公司實(shí)現(xiàn)了二級 成本核算 (工廠級與車間級 )， 但是核算結(jié)果主要是作為對車間、部門考核的依據(jù)，并不能比較準(zhǔn)確地核算出零部件及產(chǎn)品的制造成本作為銷售定價(jià)的依據(jù)，其主要原因如下： 生產(chǎn)過程中多次頻繁出入庫的單據(jù)很多，成本核算計(jì)算量巨大，受手工管理的制約，準(zhǔn)確進(jìn)行成本核算十分困難； 成本核算中制造費(fèi)用分?jǐn)偟囊罁?jù)顯得比較混亂，有的車間按制度工時(shí)分?jǐn)?，有的車間按估計(jì)公式分?jǐn)偅械纳踔涟床牧项I(lǐng)用量分?jǐn)偅?車間在制品的費(fèi)用分?jǐn)傦@得粗糙，僅考慮材料費(fèi)用，人工和其它費(fèi)用未給 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 予考慮； 本公司材料費(fèi)用使用計(jì)劃價(jià)，而后分?jǐn)?差異。材料差異分類（按庫）計(jì)算，而在分?jǐn)倳r(shí)又按綜合差異率去計(jì)算； 成本計(jì)算中，不能夠計(jì)算分級成本，亦即不能還原各個(gè)成本要素，無法進(jìn)行成本分析； （七） “產(chǎn)品的標(biāo)識可塑性”有待加強(qiáng) 真空滅弧室是輸送電線路中的重要設(shè)備，該產(chǎn)品的 “產(chǎn)品的標(biāo)識可塑性”顯得尤其重要：使用過程中一旦發(fā)現(xiàn)其質(zhì)量問題導(dǎo)致?lián)p失，應(yīng)能跟蹤查出相關(guān)零部件的原材料批號、零部件制造者（供應(yīng)商）及生產(chǎn)日期。但宇光分公司的產(chǎn)品真空滅弧室，目前只有少數(shù)幾種零件能采用特殊方法進(jìn)行追蹤（如在玻殼上加字號，能查出制造者，但仍不能查出生產(chǎn)時(shí)間）， 大部分無法追蹤；本廠追蹤重點(diǎn)零部件是陶瓷殼、波紋管、觸頭。 （八）訂單評審比較薄弱 新品生產(chǎn)周期長，時(shí)間短，應(yīng)加強(qiáng)訂單的評審（尤其是生產(chǎn)、工藝方面），否則生產(chǎn)計(jì)劃完成起來就比較困難；成套車間合同評審工作剛剛起步，尚未形成健全的訂單評審制度。 除上述主要的幾個(gè)問題外，設(shè)計(jì)中如何加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化，設(shè)備如何進(jìn)一步做好事先維修，維修材料如何允許退庫以避免浪費(fèi)，加強(qiáng)庫存管理以避免生產(chǎn)材料的損失，進(jìn)一步改造、簡化、統(tǒng)一和減少單據(jù)報(bào)表以減少無效勞動(dòng)等，也是本公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中需要進(jìn)一步改進(jìn)的方面。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 二 ERP 系統(tǒng)的總體 結(jié)構(gòu) 2 1 ERP 系統(tǒng)的總體目標(biāo) 調(diào)研組根據(jù)對宇光分公司的現(xiàn)場調(diào)查與分析，特別是根據(jù)該公司生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題，特提出該公司的 ERP 系統(tǒng)的總體目標(biāo)如下。 宇光分公司當(dāng)前管理中存在的問題主要是由于落后的手工管理模式造成的，通過實(shí)施 ERP 系統(tǒng)，這些問題可以得到相應(yīng)的解決或改善。 宇光分公司 ERP 系統(tǒng)的總體目標(biāo)是建成一個(gè)覆蓋全公司的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)化企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)。該系統(tǒng)使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流和工作流的高度統(tǒng)一與并行運(yùn)作，并通過 Intronet、 Internet 實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部充分 的信息交流及企業(yè)與外界的聯(lián)系，形成有效的敏捷供需鏈系統(tǒng)。 1）建立一個(gè)覆蓋全廠產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物各個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)的、與 PDM分系統(tǒng)相集成的企業(yè)閉環(huán)計(jì)算機(jī)輔助管理信息系統(tǒng)。 2）實(shí)現(xiàn)本集團(tuán)公司基礎(chǔ)數(shù)據(jù)（如物料的項(xiàng)目數(shù)據(jù)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝數(shù)據(jù)、生產(chǎn)能力數(shù)據(jù)等）統(tǒng)一生成、統(tǒng)一維護(hù)和統(tǒng)一管理，供經(jīng)授權(quán)的各相關(guān)部門使用，真正做到數(shù)出于一家、數(shù)據(jù)共享，避免冗余。 3） 系統(tǒng)將加強(qiáng)計(jì)劃管理，建立一個(gè)有效的、靈活的由主生產(chǎn)計(jì)劃、物料需求計(jì)劃和車間作業(yè)計(jì)劃的三級計(jì)劃所組成的生產(chǎn)計(jì)劃管理體系，使生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)由臺套管理向 零部件管理的變革。新的計(jì)劃體系將使產(chǎn)品的銷售、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、供應(yīng)緊密銜接，以適應(yīng)靈活多變的市場和用戶需求。 4）利用生產(chǎn)管理中“隨工單” 的各項(xiàng)屬性，建立以生產(chǎn)任務(wù)管理為中心的動(dòng)態(tài)信息反饋和監(jiān)控體系，實(shí)現(xiàn)對每項(xiàng)任務(wù)從計(jì)劃、生產(chǎn)、成本核算到成品發(fā)貨全過程的動(dòng)態(tài)跟蹤，使每項(xiàng)任務(wù)處于有效的監(jiān)控之下。 5）加強(qiáng)物料管理的計(jì)劃性，通過 “物料需求計(jì)劃” 功能的運(yùn)行，在保證生產(chǎn)的前提下，盡量減少庫存積壓和車間在制品存量，加速資金周轉(zhuǎn)。 6）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和健全成本核算功能，建立功能健全的二級成本核算體系，使車間成本得到更加 有效控制；采用先進(jìn)的成本核算方法，較為準(zhǔn)確地核算出產(chǎn)品的成本，為銷售報(bào)價(jià)提供基本依據(jù)。 7）本公司生產(chǎn)程中，工裝模具起非常重要的作用。本系統(tǒng)將建立完整的工具管理功能，包括模具生產(chǎn)計(jì)劃的管理、復(fù)制、模具庫存管理、模具的領(lǐng)用及模具資料的查詢管理等，為生產(chǎn)的順利進(jìn)行提供可靠的工裝模具保證。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 8）使用計(jì)算機(jī)加強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析。充分利用質(zhì)量檢測數(shù)據(jù)，利用多種分析方法，進(jìn)行深入的統(tǒng)計(jì)和分析。有力地監(jiān)督和提高質(zhì)量水平。 9）充分利用企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，提供方便靈活的各種資料（包括辦公文件資料、產(chǎn)品資料、新產(chǎn)品開發(fā)資料、制造 工藝資料、工裝模具資料等）建檔和查詢功能，提高資料的查詢和利用效率。 10）系統(tǒng)通過計(jì)算機(jī)實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理，將廣大管理人員從繁瑣的手工勞動(dòng)中解放出來，使他們有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)管理理論和提高管理技能，從本質(zhì)上提高企業(yè)管理人員的管理水平。 11）通過 ERP 系統(tǒng)的建立和實(shí)施進(jìn)一步理順企業(yè)的管理程序，建立計(jì)算機(jī)化的管理規(guī)章制度，整頓、完善和規(guī)范各項(xiàng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。 2 2 ERP 系統(tǒng)建立的技術(shù)路線 企業(yè)的 ERP 系統(tǒng)運(yùn)行成功，必須要有正確的技術(shù)路線做保證，其主要內(nèi)容有以下幾點(diǎn)： 1）實(shí)施企業(yè) ERP系統(tǒng)成功與否關(guān)鍵在于 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視與參與 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的重視和參與是企業(yè) ERP系統(tǒng)成功的關(guān)鍵，這已被國內(nèi)外的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)所證實(shí)，其原因如下： （ 1）企業(yè) ERP系統(tǒng)的實(shí)施是一項(xiàng)投資巨大的工程項(xiàng)目，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須下決心，投入較大的人力、物力和資金，并監(jiān)督這些資金的合理使用。 （ 2）企業(yè) ERP系統(tǒng)的實(shí)施工作是一項(xiàng)巨大的系統(tǒng)工程，它將牽涉到企業(yè)各有關(guān)部門，需要在統(tǒng)一的規(guī)劃下，這些單位協(xié)調(diào)開展工作。因此，這項(xiàng)工作需要具有高度權(quán)威的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加，只憑負(fù)責(zé) ERP 系統(tǒng)項(xiàng)目的人員進(jìn)行這項(xiàng)工作的指揮和調(diào)度是極為困難的。 （ 3）企業(yè) ERP系統(tǒng)系統(tǒng)的建設(shè)， 不是某種局部的技術(shù)改造，要涉及到企業(yè)的管理機(jī)制、結(jié)構(gòu)、管理模式和方法的重大變化，關(guān)系到企業(yè)全局，因此需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織有關(guān)人員進(jìn)行周密而慎重的討論進(jìn)行決策。 （ 4）企業(yè) ERP系統(tǒng)的建設(shè)和使用對企業(yè)管理影響深遠(yuǎn)，它將改變企業(yè)管理人員的工作性質(zhì)和工作方式，特別是由于計(jì)算機(jī)管理代替手工管理的切換過程中，會(huì)取代和改變一些人的傳統(tǒng)手工管理的作業(yè)方式，必須有來自領(lǐng)導(dǎo)的推行信息化管理的堅(jiān)定決心（甚至有必要下達(dá)強(qiáng)制命令）。 2）不搞單項(xiàng)開發(fā)，按系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)建立企業(yè)的管理信息系統(tǒng) 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 眾所周知，一個(gè)企業(yè)的產(chǎn)、供、銷、人、財(cái)、物各 個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)是互相關(guān)聯(lián)的有機(jī)整體，如果搞單項(xiàng)開發(fā)將其聯(lián)系分割開來，得不到綜合的總體效益。因此，企業(yè)在建立 ERP系統(tǒng)時(shí)，必須以系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)對企業(yè)進(jìn)行總體分析和規(guī)劃，來指導(dǎo)系統(tǒng)的建立。 3）不僅僅去模擬手工管理，在引進(jìn) ERP系統(tǒng)的同時(shí)，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和思想 企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化管理，是企業(yè)管理的重大改革，企業(yè)建立的信息管理系統(tǒng)功能，絕不是簡單地模擬手工管理，應(yīng)該在建立信息系統(tǒng)的同時(shí)引進(jìn)先進(jìn)的管理方法和模式，這樣才能使企業(yè)管理水平在本質(zhì)上有一個(gè)較大的提高。 4）不搞低水平重復(fù)性開發(fā)，以成功的商品化軟件為原型， 采用快速原型法建立自己的 ERP 系統(tǒng) 為了加快 ERP 系統(tǒng)的速度，不能再用傳統(tǒng)的生命周期法進(jìn)行開發(fā)，因?yàn)檫@種方法要求的程序步驟和文檔過于繁瑣，開發(fā)周期長。在 ERP 系統(tǒng)實(shí)施技術(shù)發(fā)展已趨成熟的今天，已經(jīng)積累了大量的經(jīng)驗(yàn)和成功的軟件原型。企業(yè)采用基于商品化軟件快速原型法開發(fā)自己的系統(tǒng)，會(huì)大大提高系統(tǒng)的建立速度和質(zhì)量?！霸汀睍?huì)給企業(yè)帶來其它企業(yè)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，這是一種“多快好省”的方法。 5）在引進(jìn) ERP 基本邏輯的基礎(chǔ)上，做好需求分析和用戶化修改 ERP是一種先進(jìn)的制造業(yè)企業(yè)管理模式，具有通用性，其基本原理在邏輯上 同樣適合中國制造業(yè)企業(yè)。但 ERP 軟件是一種特殊商品，它又受到國情企業(yè)文化和企業(yè)環(huán)境的限制和影響，因此，在我國企業(yè)中應(yīng)用 ERP 軟件，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況做好用戶化修改，這包括兩個(gè)方面：（ 1）根據(jù)中國國情和企業(yè)的特點(diǎn)，對軟件進(jìn)行必要的修改和補(bǔ)充，以適應(yīng)企業(yè)的需求；（ 2）對企業(yè)存在的不合理和落后的管理方式，應(yīng)該通過對企業(yè)現(xiàn)行系統(tǒng)的診斷和分析，協(xié)助企業(yè)改造現(xiàn)行管理，建立新型的管理模式，使 ERP系統(tǒng)真正地發(fā)揮效用。 6）狠抓實(shí)施、立足于應(yīng)用，重視二次開發(fā)力量的培養(yǎng)，在引進(jìn)系統(tǒng)的同時(shí)引進(jìn)技術(shù) ERP系統(tǒng)成功的關(guān)鍵在于對 現(xiàn)場的改造和應(yīng)用軟件的實(shí)施， “三分技術(shù)，七分實(shí)施”。不論軟件多么好，如果實(shí)施不力也不能產(chǎn)生應(yīng)有的效果。此外，在系統(tǒng)建立和實(shí)施過程中，技術(shù)責(zé)任單位應(yīng)為企業(yè)培養(yǎng)一批二次開發(fā)力量和系統(tǒng)維護(hù)力量，保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行。同時(shí)，在企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)生小的變動(dòng)和產(chǎn)生新的需求時(shí)，企業(yè)也會(huì)有能力進(jìn)行小型開發(fā)工作，使系統(tǒng)與企業(yè)真正融合在一起。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 7）在總體規(guī)劃和系統(tǒng)分析的指導(dǎo)下，分階段實(shí)施，使系統(tǒng)盡快取得效果 采用科學(xué)的實(shí)施方法，總體規(guī)劃、分批實(shí)施。先從調(diào)研入手，對公司的信息化系統(tǒng)進(jìn)行自上而下的總體規(guī)劃，確定總體和子系統(tǒng)目標(biāo)，明確功能要 求，然后根據(jù)公司實(shí)際情況分批實(shí)施，逐步投資，逐步見效。其切入點(diǎn)應(yīng)先從容易見效的基礎(chǔ)子系統(tǒng)以及企業(yè)急需解決的主要問題方面入手。這不僅有利實(shí)施中積累經(jīng)驗(yàn)、有利于培訓(xùn)隊(duì)伍、增強(qiáng)信心，而且可做到投資少見效快，確保成功。 8）健全實(shí)施組織，進(jìn)行全員培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)全體員工參與的積極性 ERP 系統(tǒng)的實(shí)施是一項(xiàng)細(xì)致艱苦的工作，需要得到企業(yè)從領(lǐng)導(dǎo)到員工的積極參與支持，特別是系統(tǒng)的直接應(yīng)用者一線的管理人員。首先要做到組織上落實(shí)，成立 ERP 領(lǐng)導(dǎo)小組、實(shí)施組織小組和各個(gè)項(xiàng)目小組。要對小組人員、管理人員和職工開展不同層次的技術(shù)培訓(xùn) ，使他們了解系統(tǒng)的基本概念和自己在系統(tǒng)實(shí)施中應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。 9）制定嚴(yán)格可行的規(guī)章制度，使實(shí)施項(xiàng)目得到可靠的保證 企業(yè)各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行是靠企業(yè)的規(guī)章制度來保證的，在 ERP 系統(tǒng)建立和實(shí)施過程中，同樣需要嚴(yán)格規(guī)章制度的約束。因此，系統(tǒng)實(shí)施工作一開始，各級管理部門就要協(xié)同計(jì)算機(jī)中心制定一套項(xiàng)目管理的辦法和規(guī)章制度，來保證系統(tǒng)的順利實(shí)施。在系統(tǒng)投入運(yùn)行以后，企業(yè)要盡快地制定一套計(jì)算機(jī)化的企業(yè)管理規(guī)章制度和 ISO9000 系列程序文件，確保企業(yè)信息系統(tǒng)納入正常的管理軌道。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 2 3 ERP 系統(tǒng)總體框架與描述 2 3 1 子系統(tǒng)的劃分原則與方法 （ 1）子系統(tǒng)的劃分原則 根據(jù)系統(tǒng)工程的觀點(diǎn)，任何一個(gè)系統(tǒng)都可以分成若干相互關(guān)聯(lián)相對獨(dú)立的部分，這些部分就稱為子系統(tǒng)。子系統(tǒng)又可劃分成更小的功能模塊，它們都有特定的功能，在系統(tǒng)中起著不同的作用。子系統(tǒng)或模塊相互之間的數(shù)據(jù)連接部分稱為“接口”。 宇光分公司的 ERP 系統(tǒng)功能是面向企業(yè)管理的，因此，子系統(tǒng)的劃分要符合本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的規(guī)律；同時(shí) ERP 系統(tǒng)又是一個(gè)軟件系統(tǒng)，因此子系統(tǒng)劃分又要符合計(jì)算機(jī)軟件本身的規(guī)律。 在本設(shè)計(jì)中子系統(tǒng)的劃分采用如下原則： A考 慮管理職能的要求，把聯(lián)系緊密、數(shù)據(jù)采集、處理、分析的路徑最短、業(yè)務(wù)相對獨(dú)立的一些功能劃分為一個(gè)子系統(tǒng)。如系統(tǒng)中將覆蓋財(cái)務(wù)、成本、供應(yīng)、銷售等業(yè)務(wù)的軟件功能均分別劃分為獨(dú)立的子系統(tǒng)。 B考慮將管理方法、數(shù)據(jù)處理、程序設(shè)計(jì)方法相近似的內(nèi)容放在一起，這有利于標(biāo)準(zhǔn)化程序設(shè)計(jì)。如庫存管理，它涉及到倉儲(chǔ)部門的原材料庫、銷售部門的成品庫、生產(chǎn)部門的在制品庫等。由于它們的管理方法近似、程序設(shè)計(jì)相近，因此設(shè)計(jì)為庫存管理子系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)對上述各種倉庫的統(tǒng)一管理。 C考慮管理部門的職能分工，盡量使一個(gè)功能子系統(tǒng)處于某一個(gè)職能部門 的管理范圍，這樣便于系統(tǒng)的維護(hù)和管理。 D考慮到各管理職能的橫向聯(lián)系，并且注意到管理信息系統(tǒng)的層次結(jié)構(gòu)對子系統(tǒng)劃分的影響。 E子系統(tǒng)的設(shè)立與劃分有利于程序的設(shè)計(jì)開發(fā)、運(yùn)行和維護(hù)。按軟件工程的術(shù)語，應(yīng)追求子系統(tǒng)的封閉獨(dú)立性 ,即努力做到子系統(tǒng)內(nèi)的高強(qiáng)度內(nèi)聚和子系統(tǒng)間的高松散耦合，實(shí)現(xiàn)： 子系統(tǒng)功能的獨(dú)立性； 子系統(tǒng)內(nèi)信息的隱蔽性； 和其它子系統(tǒng)無程序上交互作用； 和其它子系統(tǒng)接口的單一性 ,僅允許通過數(shù)據(jù)庫實(shí)現(xiàn)子系統(tǒng)間的信息 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 交換。 （ 2）子系統(tǒng)的劃分方法 垂直劃分 (縱向劃分 )和水平劃分 (橫向劃分 ) 垂直劃分是按企業(yè)不同職能而劃分的。例如，生產(chǎn)計(jì)劃、銷售管理、物資供應(yīng)、財(cái)務(wù)管理、人事管理、質(zhì)量管理等。但這種結(jié)構(gòu)隨著生產(chǎn)的發(fā)展，各部門職能不斷細(xì)化。例如生產(chǎn)計(jì)劃可以細(xì)分為廠級生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃、車間生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃等。因此，籠統(tǒng)地把生產(chǎn)計(jì)劃設(shè)置為一個(gè)子系統(tǒng)是 不合適的，而且這樣劃分忽略了橫向的聯(lián)系。因此，往往在垂直劃分的基礎(chǔ)上再進(jìn)行水平劃分。 水平劃分方法的意義，就是對各專職的垂直 (縱向 )子系統(tǒng)進(jìn)行統(tǒng)一的管理和控制。通常把企業(yè)的管理業(yè)務(wù)按水平方向劃分為三層： 最高管理層 (戰(zhàn)略層 )、中級管理層 (戰(zhàn)術(shù)層 )、基層管理層 (運(yùn)行層 )。 在水平劃分的結(jié)構(gòu)中最高層 (戰(zhàn)略層 )，是站在企業(yè)整體立場上對企業(yè)實(shí)行統(tǒng)一管理。它的職能是判定企業(yè)的經(jīng)營方針和目標(biāo)，收集和了解企業(yè)環(huán)境的各種信息，進(jìn)行經(jīng)營戰(zhàn)略決策，編制戰(zhàn)略計(jì)劃，制定綜合資源分配方案，以及評價(jià)全企業(yè)的生產(chǎn) 成績。 中級管理層也稱為戰(zhàn)術(shù)層。它主要職能是： 為不同部門制定為達(dá)到總經(jīng)營目標(biāo)的具體管理目標(biāo)，按不同職能制定實(shí)施的詳細(xì)程序，評價(jià)生產(chǎn)成績，以及制定編離目標(biāo)的行動(dòng)的修正方案。 基層管理也稱為運(yùn)行級 (車間級 )。它主要職能是按照上級指示的程序，組織、指揮和實(shí)施生產(chǎn)作業(yè)，對發(fā)生的異常進(jìn)行妥善處理，并進(jìn)行生產(chǎn)作業(yè)統(tǒng)計(jì)和成本核算，向上級部門及時(shí)匯報(bào)必要的管理信息。 當(dāng)前，國內(nèi)外對于一個(gè)企業(yè)的子系統(tǒng)劃分一般都采用垂直與水平相結(jié)合的方法。這樣的方法即強(qiáng)調(diào)多職能的相對獨(dú)立性，又加強(qiáng)了各子系統(tǒng)的橫向的層 次分隔和聯(lián)系。 本 ERP 系統(tǒng)的子系統(tǒng)劃分，就是采用這種垂直與水平相結(jié)合的劃分方法，圖2 3 1 是子系統(tǒng)劃分及其層次示意圖。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 2 3 2 體系結(jié)構(gòu) 從整體、長遠(yuǎn)的角度考慮，宇光分公司 ERP 系統(tǒng)分為客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、物料管理、生產(chǎn)管理、制造資源管理、質(zhì)量管理、財(cái)務(wù)管理、商業(yè)智能、 O A 與工作流管理九個(gè)部分，每個(gè)部分都由若干個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成，其體系結(jié)構(gòu)如圖 2 3 2 所示。由其體系結(jié)構(gòu)可以看出，可組成宇光分公司 ERP 的子系統(tǒng)清單如下。根據(jù)分階段實(shí) 施的原則，廠家可根據(jù)實(shí)際情況選擇其中的若干子系統(tǒng)分步實(shí)施，逐步建立起一個(gè)電子商務(wù)環(huán)境下的、功能齊全的 ERP 系統(tǒng)。 宇光分公司 ERP 系統(tǒng)的子系統(tǒng)清單 : 制造數(shù)據(jù)管理 庫存管理 銷售管理 分銷管理 售后服務(wù) 外貿(mào)管理 物資供應(yīng)管理 電子供應(yīng)管理 主生產(chǎn)計(jì)劃 粗能力需求計(jì)劃 物料需求計(jì)劃 細(xì)能力需求計(jì)劃 車間任務(wù)管理 車間作業(yè)管理 質(zhì)量管理 計(jì)量器具管理 安全環(huán)保管理 設(shè)備管理 工模具管理 人力資源管理 運(yùn)行級 自動(dòng)化 辦公 決策支持 綜合查詢 主生 產(chǎn)計(jì)劃 車間 任務(wù) 車間 作業(yè) 計(jì)劃 車間 成 本核 算 車 間 綜 合 統(tǒng) 計(jì) 戰(zhàn)略級 戰(zhàn)術(shù)級 圖 2 3 1 子系統(tǒng)劃分及層次結(jié)構(gòu) 庫 存 管 理 物 料 需 求 計(jì) 劃 銷 售 管 理 物 資 供 應(yīng) 財(cái) 務(wù) 總 帳 成 本 核 算 工 模 具備管 理 制造數(shù)據(jù)管理 能力需求計(jì)劃 質(zhì)量 管 理 人 力 資 源 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 能源管理 財(cái)務(wù)總帳管理 財(cái)務(wù)分析 應(yīng)收帳管理 應(yīng)付帳管理 固定資產(chǎn)管理 成本管理 綜合查詢 決策支持 系統(tǒng)管理 OA辦公自動(dòng)化 根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營中當(dāng)前要解決的主要問題以及公司信息化的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，作為第一階段（前期階段），當(dāng)前配備如下各個(gè)子系統(tǒng)（其余各個(gè)子系統(tǒng)，待第一階段的各個(gè)子系統(tǒng)正常運(yùn)轉(zhuǎn)后，再作為第二階段的配備內(nèi)容，但建議第二階段首先配備 OA 辦公自動(dòng)化子系統(tǒng)） 第一階段（前期階段），當(dāng)前可配備如下各個(gè)子系統(tǒng)： 制造數(shù)據(jù)管理 庫存管理 銷售管理 系統(tǒng)管理 物資供應(yīng)管理 （即采購管理） 主生產(chǎn)計(jì)劃 能力需求計(jì)劃（細(xì)能力需求計(jì)劃） 物料需求計(jì)劃 車間任務(wù)管理 車間作業(yè)管理 財(cái)務(wù)總帳管理 應(yīng)收帳管理 應(yīng)付帳管理 固定資產(chǎn)管理 成本管理 質(zhì)量管理 設(shè)備管理 人力資源管理 綜合查詢 第二階段（后期階段）所應(yīng)配備的子系統(tǒng)： OA辦公自動(dòng)化 外貿(mào)管理 售后服務(wù) 分銷管理 財(cái)務(wù)分析 電子供 應(yīng)管理 細(xì)能力需求計(jì)劃 工模具管理 計(jì)量器具管理 安全環(huán)保管理 能源管理 決策支持 2 3 3 功能模型 每一個(gè)系統(tǒng)都有表示該系統(tǒng)功能的功能模型，在功能模型中，說明了系統(tǒng)的主要功能構(gòu)成及其主要的信息聯(lián)系（信息的流向用箭頭表示）。宇光分公司 ERP第一階段的功能模型如圖 2.3.3 所示。從圖中可以看出，該系統(tǒng)的“制造數(shù)據(jù)管理”功能運(yùn)行中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)（項(xiàng)目定義數(shù)據(jù)、物料清單數(shù)據(jù)、工藝路線數(shù)據(jù)以及工作中心數(shù)據(jù)等）是系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)；由“銷售管理”功能產(chǎn)生的產(chǎn)品訂單和市場預(yù)測數(shù) 據(jù)被轉(zhuǎn)化為“主生產(chǎn)計(jì)劃”，主生產(chǎn)計(jì)劃觸發(fā)“物料需求計(jì)劃”， 并由“能力需求計(jì)劃” 對“物料需求計(jì)劃”的執(zhí)行結(jié)果進(jìn)行評價(jià)，經(jīng)評價(jià)后認(rèn)為可行的物 料需求計(jì)劃產(chǎn)生采購計(jì)劃以及產(chǎn)品的零部件生產(chǎn)計(jì)劃，用于驅(qū)動(dòng)“物資供應(yīng)管理”及車間管理子系統(tǒng)分別進(jìn)行采購和零部件生產(chǎn)的管理， ,最后，通過“綜合查詢”，給公司領(lǐng)導(dǎo)提供新鮮、準(zhǔn)確的生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)，以便領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行干預(yù)和決策。詳細(xì)具體的功能和信息說明，見各個(gè)子系統(tǒng)的功能說明及子系統(tǒng)的使用手冊。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)： / 客戶關(guān)系 管 理 銷售管理 分銷管理 售后服務(wù) 外貿(mào)管理 生產(chǎn)管理 主生產(chǎn)計(jì)劃 粗能力需求計(jì)劃 物料需求計(jì)劃 細(xì)能力需求計(jì)劃 車間任務(wù)管理 車間作業(yè)管理 制造 資源管理 設(shè)備管理 工模具管理 人力資源管理 能源管理 財(cái)務(wù)管理 財(cái)務(wù)總帳管理 財(cái)務(wù)分析 應(yīng)收帳管理 應(yīng)付帳管理 固定資產(chǎn)管理 成本管理 人員工資 銷售收入 應(yīng)收帳 成本控制 生產(chǎn)費(fèi)用 圖 2 3 2 ERP 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu) 供應(yīng)鏈 管 理 物資供應(yīng)管理 電子供應(yīng)管理 質(zhì)量管理 質(zhì)量管理 計(jì)量器具管理 安全環(huán)保管理 O A 與工作流 管 理 OA 辦公自動(dòng)化 商業(yè)智能 綜合查詢 決策支持 OA:工作流傳遞 辦公文件 報(bào)表 生產(chǎn) 經(jīng)營數(shù)據(jù) 決策指令 質(zhì)量控制數(shù)據(jù) 產(chǎn)品銷售 制造資源數(shù)據(jù) 質(zhì)量信息反饋 物料管理 制造數(shù)據(jù)管理 庫存管理 銷售出庫 采購入庫 生產(chǎn)入庫 制造數(shù)據(jù) OA OA OA OA OA OA OA 生產(chǎn)領(lǐng)用 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 制造數(shù)據(jù)管理 項(xiàng)目定義 物料清單 工藝 路線 工作中心 銷售管理 應(yīng)收帳管理 銷售訂單數(shù)據(jù) 市場預(yù)測數(shù)據(jù) 主生產(chǎn) 計(jì) 劃 能力 需求計(jì)劃 物料需求 計(jì) 劃 車間任務(wù)管理 質(zhì)量管理 成本管理 庫存管理 財(cái)務(wù)總帳 采購管理 固定資產(chǎn) 管 理 應(yīng)付帳管理 人力資源 管 理 設(shè)備管理 A A D E D B E B C C 圖 2.3.3 宇光分公司 ERP 系統(tǒng)功能模型圖 綜合查詢 A B C D 系統(tǒng)管理 車間作業(yè)管理 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 2 3 4 與其它分系統(tǒng)的關(guān)系 宇光分公司范圍內(nèi)，目前不少部門和單位已經(jīng)在不同程度地使用計(jì)算機(jī)（詳細(xì)見“ 1.1.11 企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用概況”一節(jié)），公司即將建立的 ERP 系統(tǒng)的功能，將覆蓋原有的絕大部分計(jì)算機(jī)單項(xiàng)使用功能，但其中的 CAD 分系統(tǒng)、質(zhì)量繪圖軟件、各種專用設(shè)備（金象顯微鏡、射線透視機(jī)、 X 螢光分析儀、加工中心等）所帶有的計(jì)算機(jī)分系統(tǒng)，仍須按各自的功能并行運(yùn)行。機(jī)械科現(xiàn)有的設(shè)備管理系統(tǒng)中的“設(shè)備的前期管理”功能可予以保留，作為即將安裝 的設(shè)備管理子系統(tǒng)的補(bǔ)充（了解兩者的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)后編制數(shù)據(jù)接口）。公司將來購置 PDM 分系統(tǒng)，它們與 ERP 系統(tǒng)的接口應(yīng)予以統(tǒng)一考慮。 PDM 作為 CAD/CAM/CAPP 的設(shè)計(jì)平臺，其生成的結(jié)果（項(xiàng)目數(shù)據(jù)、工藝路線數(shù)據(jù)以及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)數(shù)據(jù)等）可作為 ERP 分系統(tǒng)的輸入，即 PDM 可以作為 CAD/CAM/CAPP 與 ERP 分系統(tǒng)的接口。為實(shí)現(xiàn)該項(xiàng)功能，應(yīng)在 PDM 中編制一數(shù)據(jù)接口程序，將上述數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換為 ERP 分系統(tǒng)所需的結(jié)構(gòu)及格式，置于約定的數(shù)據(jù)庫文件，以便于 ERP 分系統(tǒng)讀取進(jìn)行處理?；蚴窃?PDM 數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)開放的基礎(chǔ)上，由 ERP 分系統(tǒng)編制讀取 PDM 數(shù)據(jù)的接口。 ERP 系統(tǒng)取自 PDM 分系統(tǒng)的數(shù)據(jù)集合及數(shù)據(jù)項(xiàng)主要有： 項(xiàng)目數(shù)據(jù)：項(xiàng)目代碼（項(xiàng)目是指產(chǎn)品、部件、外購件、原材料等 )、項(xiàng)目名稱、型號、規(guī)格、計(jì)量單位（雙計(jì)量單位）、參考號、統(tǒng)計(jì)分類號 、項(xiàng)目類型 、制造 /采購標(biāo)識等； 工藝路線數(shù)據(jù)：工藝路線號、工藝路線描述、加工工序號、工序描述、工作中心代碼、工種代碼、同時(shí)加工機(jī)床數(shù)、準(zhǔn)備時(shí)間、加工時(shí)間、互配加工標(biāo)識等； 物料清單數(shù)據(jù)（制造 BOM，即產(chǎn)品結(jié)構(gòu)）：父項(xiàng)代碼、子項(xiàng)代碼 、消耗定額 、損失系數(shù)、有效日期、替換件標(biāo)識、工程改變號等。 PDM 作為 CAD/CAM/CAPP 與 ERP 分系統(tǒng)的接口作用，參見圖 2 3 4 。 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 2 3 5 物代碼的編碼原則 利瑪公司 ERP 系統(tǒng)中的物（包括產(chǎn)品、零部件、外協(xié)件、原材料、輔料以及需由系統(tǒng)管理的其它物料）代碼統(tǒng)稱為“項(xiàng)目代碼”?！绊?xiàng)目代碼”是 ERP 系統(tǒng)運(yùn)行的基礎(chǔ)。在確定公司的代碼方案時(shí)，應(yīng)遵循以下基本原則： （ 1）唯一性：盡管編碼對象有不同的名稱、不同的描述，但編碼必須保證一個(gè)編碼對象僅被賦予一個(gè)代碼，一個(gè)代碼只反映一個(gè)編碼對象。 （ 2）可擴(kuò)展性：代碼結(jié)構(gòu)必須能適應(yīng)編碼對象不斷增加的需要，也就是說，必須為新的編碼對象留有足夠的備用碼。 （ 3）簡短：在不影響代碼系統(tǒng)的容量和可擴(kuò)性的情況下，代碼位數(shù)應(yīng)盡可能少，以設(shè)計(jì)、工藝部門 生產(chǎn)經(jīng)營部門 技 術(shù) 中 心 供需鏈管理 CAD/CAM CAPP 圖紙 屬性 圖紙 工藝屬性 卡片 產(chǎn) 品 數(shù) 據(jù) PDM BRITC_eERP 計(jì)劃、生產(chǎn)、 財(cái)務(wù)、倉儲(chǔ) 客戶關(guān)系管理 校 對 審 核 產(chǎn) 品 設(shè) 計(jì) 技 術(shù) 要 求 工 藝 規(guī) 程 物 料 清 單 工 藝 數(shù)據(jù) 圖 2 3 4 ERP 通過 PDM 讀取產(chǎn)品數(shù)據(jù)及工藝數(shù)據(jù) 項(xiàng)目數(shù)據(jù) 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 減少差錯(cuò)率，減少計(jì)算機(jī)處理時(shí)間和存儲(chǔ)空間。 （ 4）格式一致：代碼格式要規(guī)范化，以提高代碼的可靠性。 （ 5）適應(yīng)性：代碼設(shè)計(jì)應(yīng)便于修改，以適應(yīng)分類編碼對象的特征或?qū)傩约捌湎嗷リP(guān)系可能出現(xiàn)的變化。 （ 6）含義性： 代碼應(yīng)盡量有最大可能限度的含義，較多含義的代碼可以反映分類編碼對象更多的屬性和特征。 （ 7）穩(wěn)定性：代碼不宜頻繁變動(dòng)，編碼時(shí)，應(yīng)考慮其變化的可能性，盡可能保證代碼系統(tǒng)的相對穩(wěn)定性。 （ 8）識別性：代碼盡可能反映分類編碼對象。 （ 9）可操作性：代碼盡可能方便事務(wù)員和操作員的工作，減少機(jī)器處理時(shí)間。 根據(jù)上述原則，建議宇光分公司的物代碼編制考慮如下意見： 產(chǎn)品和零部件（包括外協(xié)件）代碼 公司產(chǎn)品真空滅弧室的命名，是根據(jù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)“真空滅弧室命名法”命名的，從其命名中可以直觀地了解產(chǎn)品的名稱、規(guī)格與型號， 產(chǎn)品的銷售業(yè)務(wù)中使用名稱的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；而由于歷史的原因，在公司內(nèi)部真空滅弧室及其零部件有自己的一套編碼（即圖紙?zhí)枺?。由于?ERP 系統(tǒng)中的“項(xiàng)目代碼”要求的編碼條件非常寬松（只要求長度不超過 25 個(gè)字符），故可以使用公司范圍內(nèi)生產(chǎn)中通常使用的圖紙?zhí)栕鳛楫a(chǎn)成品的物代碼。為便于對照，可以在系統(tǒng)中建立“產(chǎn)品型號與內(nèi)部代碼對照表”，該表可采用如下形式： 產(chǎn) 品 型 號 廠 內(nèi) 代 號 TD14-12/4000-63 Q 510 TQ BT24-510/4000-5Q 512 原材料（包括輔助材料）代碼 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 凡是有國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，盡量采用其標(biāo)準(zhǔn)；沒有標(biāo)準(zhǔn)可依據(jù)的，可在盡量規(guī)范化后編碼或沿用已經(jīng)習(xí)慣的舊有編碼。 此外，系統(tǒng)中還需使用到其它多種編碼，如部門編碼、人員編碼、工種編碼以及設(shè)備編碼等多種編碼，這些編碼的建議，將在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候由相應(yīng)的實(shí)施人員提出建議。 2 3 6 ERP 功能設(shè)置與業(yè)務(wù)流程重組 2 3 6 1 企業(yè)各部門的 ERP 功能設(shè)置 如前所述，宇光分公司的 ERP 被劃分為若干體系，每一體系又分為若干子系統(tǒng)。根據(jù)宇光分公司目前的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置及其所承擔(dān)的業(yè)務(wù)范圍，這些子系統(tǒng)根據(jù)其所具有的功能，分布于各個(gè)單位和部門。 ERP 系統(tǒng)的各個(gè)子系統(tǒng)不是孤立的，它們之間根據(jù)企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)經(jīng)營的業(yè)務(wù)關(guān)系，利用數(shù)據(jù)接口實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)交換，共同實(shí)現(xiàn)企業(yè)的信息化管理，企業(yè)的各個(gè)部門之間隨之也利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)相互聯(lián)系和溝通。本方案中所配置的“ OA 辦公自動(dòng)化 ” 子系統(tǒng)，除具備業(yè)界通常意義上的功能外，還實(shí)現(xiàn)了與“宇光 ERP ” 的集成，即由“ OA 辦公自動(dòng)化 ” 經(jīng)授權(quán)可以直接進(jìn)入 ERP 系統(tǒng)，進(jìn)行相應(yīng)的查詢和操作，或由 ERP 系統(tǒng)進(jìn)入“ OA 辦公自動(dòng)化 ” 。該設(shè)置方案是一個(gè)完整的功能配置方案，公司應(yīng)根據(jù)自己的實(shí)際情況分批配置和實(shí)施。 “宇光分公司”的 ERP 各子系統(tǒng)在各部門、單位的分布如下： 1） 總經(jīng)理、各副總經(jīng)理、總工程師、總會(huì)計(jì)師 （ 1） 綜合查詢 （ 2） 決策支持 （ 3） OA 辦公自動(dòng)化 2） 經(jīng)理部、財(cái)務(wù)部、市場、生產(chǎn)部、成套部、 技術(shù)發(fā)展部、企業(yè)管理部、黨群工作部、工會(huì) （ 1） OA 辦公自動(dòng)化 3）財(cái)務(wù)科 （ 1） 財(cái)務(wù)總帳管理 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ （ 2） 財(cái)務(wù)分析 （ 3） 應(yīng)收帳管理 （ 4） 應(yīng)付帳管理 （ 5） 固定資產(chǎn)管理 （ 6） OA 辦公自動(dòng)化 4）成本管理科 （ 1） 成本管理 （ 2） OA 辦公自動(dòng)化 5）物資管理科 （ 1） 庫存管理 （ 2） OA 辦公自動(dòng)化 6）銷售科 （ 1） 銷售管理 （ 2） 分銷管理 （ 3） 售后服務(wù)管理 （ 4） OA 辦公自動(dòng)化 7）西安辦 （ 1）分銷管理 （ 2） OA 辦公自動(dòng)化 8）上海辦 （ 1）分銷管理 （ 2） OA 辦公自動(dòng)化 9） 采運(yùn)科 （ 1） 物資供應(yīng)管理 （ 2） 電子供應(yīng)管理 （ 3） OA 辦公自動(dòng)化 10） 生產(chǎn)配套科 （ 1） 主生產(chǎn)計(jì)劃 （ 2） 粗能力需求計(jì)劃 （ 3） 物料需求計(jì)劃 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ （ 4） 細(xì)能力需求計(jì)劃 （ 5） 庫存管理 （ 6） OA 辦公自動(dòng)化 11） 技安環(huán)?？?（ 1） 安全環(huán)保管理 （ 2） OA 辦公自動(dòng)化 12） 動(dòng)力科 （ 1） 能源管理 （ 2） OA 辦公自動(dòng)化 13） 機(jī)械科 （ 1） 設(shè)備管理 （ 2） OA 辦公自動(dòng)化 14） 工具科 （ 1） 工模具管理 （ 2） 車間任務(wù) （ 3） 車間作業(yè) （ 4） OA 辦公自動(dòng)化 15）生產(chǎn)車間（六車間、八車間、十車間、十六車間） （ 1） 車間任務(wù)管理 （ 2） 車間作 業(yè)管理 （ 3） OA 辦公自動(dòng)化 16）成套車間 除不配備財(cái)務(wù)管理的功能外，其余子系統(tǒng)的配備參照宇光分公司的各個(gè)部門。 17）總辦 （ 1） OA 辦公自動(dòng)化 18） 技術(shù)管理科 （ 1） 制造數(shù)據(jù)管理 （ 2） CIMS 數(shù)據(jù)接口 （ 3） OA 辦公自動(dòng)化 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 19） 質(zhì)管科 （ 1） OA 辦公自動(dòng)化 20）檢驗(yàn)科 （ 1） 質(zhì)量管理 （ 2） 計(jì)量器具管理 （ 3） OA 辦公自動(dòng)化 21） 計(jì)算機(jī)中心 （ 1） 系統(tǒng)管理 （ 2） OA 辦公自動(dòng)化 22） 技術(shù)開發(fā)中心 （ 1） OA 辦公自動(dòng)化 23） 策劃發(fā)展科 （ 1） OA 辦公自動(dòng)化 24） 企管辦 （ 1） OA 辦公自動(dòng)化 25） 人事勞資科 （ 1） 人力資源管理 （ 2） OA 辦公自動(dòng)化 26） 教育科 （ 1） OA 辦公自動(dòng)化 27） 其余各室、科、委及工會(huì) （ 1） OA 辦公自動(dòng)化 中國最大的免費(fèi)課件資源庫更多免費(fèi)資料下載請進(jìn)：/ 2 3 6 2 ERP 功能設(shè)置與業(yè)務(wù)流程重組 自九十年代以來，“企業(yè)過程再造（ BPR Business Process Reengineering）”或稱“業(yè)務(wù)流程重組”是當(dāng)今世界企業(yè)管理領(lǐng)域關(guān)注的熱點(diǎn)問題。它是指“為了在衡量企業(yè)表現(xiàn)的關(guān)鍵因素上，如成本、質(zhì)量、服務(wù)和速 度等方面，獲得巨大地改善，而從根本上重新思考，井徹底重新安排作業(yè)過程”。 BPR 的基本內(nèi)涵就是以作業(yè)過程為中心，擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛，提倡顧客導(dǎo)向、組織變通、員工授權(quán)及正確地運(yùn)用信息技術(shù)，達(dá)到適應(yīng)快速變動(dòng)的制造環(huán)境的目的。該理論的核心是“過程”觀點(diǎn)和“再造”觀點(diǎn)。 （ 1）“過程（ Process）”觀點(diǎn)：即集成從訂單到交貨或提供服務(wù)的一連串作業(yè)活動(dòng)，使其建立在“超職能”基礎(chǔ)上，跨越不同職能與部門分界線，以便管理和作業(yè)過程重建。組成企業(yè)活動(dòng)的要素是一件件業(yè)務(wù)，一項(xiàng)項(xiàng)作業(yè)，而