早會主持人培訓(xùn)

/ (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 早會主持人培訓(xùn) / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 一、早會經(jīng)營的重要性 營銷管理是一種非現(xiàn)場管理，作為管理者，最主要的操控手段都是通過早會來實(shí)現(xiàn)。 在很多業(yè)務(wù)員的心中，每天一個(gè)多小時(shí)的早會就是上班。 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 對早會的認(rèn)識 認(rèn)為早會的必要程度 必要 ： 82% 無所謂 ： 13% 沒必要 ： 5% 認(rèn)為早會與業(yè)績的聯(lián)系 有關(guān)聯(lián) ： 30% 有點(diǎn)關(guān)聯(lián)： 67.5% 完全沒有關(guān)聯(lián)： 2.5% / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 早會良性循環(huán) 對個(gè)人： 行動(dòng)意愿增強(qiáng) 拜訪量增大 提升技巧 單量增加 表現(xiàn)佳 感覺好 業(yè)績提升 有自信 發(fā)展有望 收入增加 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 早會良性循環(huán) 對營業(yè)單位： 競爭氣氛增加 環(huán)境壓力增大 拜訪量增大 正面信息增多 業(yè)績提升 提升技巧 部門業(yè)績提升 收入增加 單量增加 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 二、早會的目的 激勵(lì) 暖車（預(yù)熱） 心理建設(shè) 療傷 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 三、營業(yè)部的控制 （一）制訂每月工作重點(diǎn)，制訂行事歷。 月初講什么，月中講什么，月末講什么。 月初抓什么，月中抓什么，月末抓什么 。 （二）指定專人負(fù)責(zé) 不只是主持人，包括成功展示、經(jīng)驗(yàn)分享 （三）主持人及經(jīng)理要把握早會的方向性。 及時(shí)掌控、及時(shí)“消毒” / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 四、早會的內(nèi)容 司歌 公司訓(xùn)導(dǎo) 業(yè)績通報(bào)、點(diǎn)評 通過對關(guān)鍵指標(biāo)的分析，找到差距，看到希望。 成功展示、經(jīng)驗(yàn)分享 一定要事前溝通，事后點(diǎn)評。 公司政令、激勵(lì)、培訓(xùn)等方面內(nèi)容的宣導(dǎo)，利好消息一定要強(qiáng)調(diào)。 早會主題 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 五、早會經(jīng)營的要點(diǎn) 1 精心的準(zhǔn)備 成功來自于好的準(zhǔn)備，好的心情 。 2 營造熱烈的氣氛 （ 1）公司政策 善于撲捕捉有利因素，降低不利因素的影響。 （ 2）團(tuán)隊(duì)的人際關(guān)系 MOTOROLA 溝通即是關(guān)懷 （ 3）團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo) （ 4）職場的布置 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 早會經(jīng)營的要點(diǎn)（續(xù)） 3 主持人流暢、清晰的表達(dá)，高水平的發(fā)揮，語言要有煽動(dòng)性。 “十四期組訓(xùn)班紀(jì)律整束” “李姬玉 壽險(xiǎn)意義與功用” 4 早會主題具有吸引力，讓學(xué)員有持續(xù)的收益。 內(nèi)容連貫，半強(qiáng)制參與。 5 倡導(dǎo)精品工程 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 六、早會經(jīng)營注意事項(xiàng) 1 學(xué)會保留自己，發(fā)揮長處，不要貿(mào)然進(jìn)入別人擅長的領(lǐng)域。 2 解決聽與不聽的問題，適時(shí)互動(dòng)。 3 要學(xué)會“破冰”，拉近與參與者的距離。 4 語言形象生動(dòng)。 促成是臨門一腳 “上帝哭了” 5 語言表述清楚，沒有歧義。 “我不是說他偷了我們的錢” / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 早會經(jīng)營注意事項(xiàng)（續(xù)） 6 激發(fā)參與，適度的贊美。 7 熱忱的態(tài)度 別人是自己的一面鏡子。 8 自信 感覺好，則表現(xiàn)佳 。 “皮克 . 馬林翁效應(yīng)” 9 事前溝通 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 七、主持人應(yīng)具備的能力 （一）溝通能力 1 說話的技巧 請教 + 贊美 2 聽話的技巧 （ 1）傾聽 （ 2）微笑：適度的保持 （ 3）保持關(guān)注 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 主持人應(yīng)具備的能力（續(xù)） （二）讓人快樂的能力 1 讓人覺得在做有趣的事。 “孩子上大學(xué)” 2 面對難題表現(xiàn)幽默 “楊瀾：摔倒 傾倒” “長江前浪帶后浪 ” 3 讓人感覺享受工作 “帶著壓力工作，帶著心情生活” / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 主持人應(yīng)具備的能力（續(xù)） （三）激發(fā)他人動(dòng)機(jī)的能力 1 維持人際關(guān)系的能力 被信賴 產(chǎn)生共鳴 2 達(dá)成目標(biāo)的能力 告知對方達(dá)成的意義 讓對方產(chǎn)生期待 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 主持人應(yīng)具備的能力（續(xù)） （四）場控能力 “你講你的，我講我的；你不講我，我不講你； 你若講我，我必講你?！?“大嫂惰性，怨婦情結(jié)” 1 眼神 2 肢體語言 3 話題溝通 4 群眾壓力 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 主持人應(yīng)具備的能力（續(xù)） （五）學(xué)習(xí)能力 1 讀書 2 聽有聲的書 3 參加活動(dòng) 4 電視節(jié)目 5 接近有成就的人 6 擴(kuò)大學(xué)習(xí)領(lǐng)域 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 八、創(chuàng)造性思維 1 正向思維 1， 2， 3， 4， 5 亦步亦趨，適合做執(zhí)行者。 2 逆向思維 5， 4， 3， 2， 1 由去路看來路，策劃、參謀 3 跳躍思維 1， 3， 5， 2， 9 前瞻性強(qiáng)，適合統(tǒng)御 4 斷續(xù)思維 1， 1， 2， 2， 1， 3， 3， 3 哲學(xué)家 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 總之，集合了以上幾種思維方式，并加以適當(dāng)?shù)恼?，就是?chuàng)造性思 維 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 范例 1 你吻了我，我吻了你 2 點(diǎn)即世界 3 連續(xù)四條線連九點(diǎn) / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 九、合格的主持人 1 微笑 2 體態(tài) 3 眼神 4 衣著 5 聲音 6 手腳 7 良好的心態(tài) （ 1）消除緊張情緒 （ 2）不要怕冷場 （ 3）你是最好的 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 建議 感性與理性結(jié)合 先叫座，后叫好 保持特色 普通主持人 清水變雞湯 特色主持人 清水變參湯 開心金庫：放空、放大思想 預(yù)演未來：消除緊張，以“不變”應(yīng)“萬變” / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 黃金法則 你希望別人怎么對待你， 你就怎么對待別人。 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 白金法則 別人希望你怎么對待他們， 你就怎么對待他們。 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 如何建立人際關(guān)系 1 學(xué)會解決問題、化解矛盾 2 寬容與忍耐 大度的人失去的是自己的煩惱， 大氣的人得到的是整個(gè)的世界。 3 認(rèn)同別人的看法 人性中最根本的愿望，就是得到別人的肯定與贊賞。 4 平易近人，三分俠氣 5 多一些適時(shí)的溝通，并有誠意的傾聽 / (海量營銷管理培訓(xùn)資料下載 ) 建立人際關(guān)系的