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中國(guó)公共衛(wèi)生產(chǎn)品市場(chǎng)研究馬軍巴斯夫(中國(guó))有限公司(北京,100026)公共衛(wèi)生產(chǎn)品是指用于防治向人類傳播疾病,干擾人類生活的有害生物的產(chǎn)品。包括化學(xué)和生物除害劑及施用器械及其它防治用品。本文所指市場(chǎng)僅包括用于災(zāi)害性傳染病防治、城市公共場(chǎng)所及其用于大面積防治、專業(yè)機(jī)構(gòu)(含贏利或非贏利機(jī)構(gòu))使用的有害生物防治產(chǎn)品,不含家庭用品(如氣霧罐,蚊香等)。主要用戶包括媒介生物防治機(jī)構(gòu),如疾病預(yù)防控制中心;城市有害生物防治機(jī)構(gòu),如各級(jí)愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)委員會(huì)辦公室;大型企業(yè)有害生物防治機(jī)構(gòu)和從事有害生物防治的贏利性專業(yè)公司。該產(chǎn)業(yè)2000年的市場(chǎng)總量估計(jì)為28500萬(wàn)元人民幣(不含防治白蟻的產(chǎn)品):殺蟲(chóng)劑為15000萬(wàn)元人民幣,其中進(jìn)口產(chǎn)品約為2400萬(wàn)元人民幣,主要為室內(nèi)長(zhǎng)效產(chǎn)品。殺鼠劑為12000萬(wàn)元人民幣,進(jìn)口產(chǎn)品約為400萬(wàn)元。器械為1500萬(wàn)元,進(jìn)口產(chǎn)品為500萬(wàn)元。1公共衛(wèi)生產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)在中國(guó)處于一個(gè)轉(zhuǎn)軌階段由政府負(fù)責(zé)轉(zhuǎn)向由社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人各盡其能,也可以講是一個(gè)新的起步階段。正因?yàn)槿绱耍w市場(chǎng)相對(duì)蕭條,甚至是全行業(yè)面臨著衰退和困惑。11市場(chǎng)主導(dǎo)產(chǎn)品銷量下降已經(jīng)登記產(chǎn)品約有50為混配劑型,且無(wú)一為我國(guó)獨(dú)創(chuàng)的有效成分或劑型,甚至新型的使用方法。在登記產(chǎn)品之外,存在不少?zèng)]有登記的產(chǎn)品也在市場(chǎng)銷售,這些產(chǎn)品的銷售量無(wú)法統(tǒng)計(jì)。12生產(chǎn)企業(yè)利潤(rùn)下降以主要進(jìn)口產(chǎn)品奮斗吶和凱速靈為例,自1990年至今進(jìn)口價(jià)格至少下降30。當(dāng)然這中間有對(duì)外匯率并軌和開(kāi)征增值稅的原因,但近兩年來(lái)的變化則是對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng):流通企業(yè)利潤(rùn)下降,同時(shí)諸多較大的企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)行。仍然以上述產(chǎn)品為例,1996年時(shí),一級(jí)經(jīng)銷商的利潤(rùn)率為20左右,而到2002年則降到4以下。13產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)以價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)為主,忽視產(chǎn)品創(chuàng)新及服務(wù)創(chuàng)新在市場(chǎng)萎縮的情況下,此種行為所造成的后果可想而知。以鼠藥毒餌為例,其價(jià)格由1997年的5000元t降至2002年的最低報(bào)價(jià)3500元t。這里有一個(gè)有趣的事例,鼠藥出口要比在國(guó)內(nèi)銷售利潤(rùn)高很多,與多數(shù)出口產(chǎn)品的情況恰恰相反。中國(guó)毒餌類產(chǎn)品的平均價(jià)格僅相當(dāng)于國(guó)際通行價(jià)格的110左右。以此價(jià)格,國(guó)產(chǎn)產(chǎn)品非但未能大量向國(guó)際市場(chǎng)銷售,反而有不少進(jìn)口產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)銷售,這不能不令我們進(jìn)行反思。2對(duì)一個(gè)市場(chǎng)的分析不外乎從市場(chǎng)的供給和需求兩個(gè)方面入手,但不能忽略流通領(lǐng)域在這一過(guò)程中所起的作用21市場(chǎng)需求有效需求嚴(yán)重不足,是購(gòu)買力有效需求的不足而非實(shí)際需求的不足。從現(xiàn)在情況看的確是產(chǎn)品難以銷售了,就是使用最易見(jiàn)效的價(jià)格武器也無(wú)法提高整體的銷售額。而生產(chǎn)部門(mén)看,則是企業(yè)開(kāi)工不足,所以為存在有效需求的不足,但從下面的分析可以看,這一狀況是一時(shí)的,經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在著需求大幅擴(kuò)張的可能,故是購(gòu)買力有效需求的不足。211政府需求的不足傳統(tǒng)的公共衛(wèi)生產(chǎn)品市場(chǎng)是政府采購(gòu)市場(chǎng)。同時(shí)政府通過(guò)群眾運(yùn)動(dòng)成為“近似”的最終用戶。隨著經(jīng)濟(jì)體制改革與社會(huì)體制改革的深化,政府逐步將過(guò)去全部由政府負(fù)責(zé)的事物推向市場(chǎng)。但對(duì)于某些公共物品的需求,是不能夠運(yùn)用市場(chǎng)機(jī)制來(lái)滿足,造成公共物品供給不足,便產(chǎn)生了某些社會(huì)職能的主管者缺位。對(duì)有害生物防治,尤其是傳播流行病的有害生物防治的需求和供給就是這一種狀況,當(dāng)然這也造成相關(guān)產(chǎn)品的消費(fèi)不足,即購(gòu)買力有效需求不足。據(jù)權(quán)威人士分析全國(guó)各級(jí)愛(ài)衛(wèi)辦用于該類產(chǎn)品采購(gòu)的經(jīng)費(fèi)自1998年至今下降約為30以上。212企業(yè)機(jī)構(gòu)需求的不足政府從該市場(chǎng)的退出,非但沒(méi)有增加企業(yè)單位或個(gè)人對(duì)該類產(chǎn)品的需求,反而使此類需求有所下降。首先,改革的一個(gè)重點(diǎn)是改變企業(yè)辦社會(huì)的現(xiàn)象。許多人認(rèn)為,企業(yè)對(duì)該產(chǎn)業(yè)的介入是此種現(xiàn)象,所以應(yīng)該收縮,實(shí)際也在收縮。同時(shí),政府對(duì)環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督檢查的削弱,也減少了企業(yè)對(duì)產(chǎn)品的需求。這一現(xiàn)象在各級(jí)政府內(nèi)部也明顯存在,即衛(wèi)生檢查的減少造成完成該項(xiàng)任務(wù)的動(dòng)力下降,最終導(dǎo)致公共衛(wèi)生產(chǎn)品采購(gòu)量下降。213專業(yè)機(jī)構(gòu)需求的不足在健全的社會(huì)分工的情況下,專業(yè)有害生物的防治是一個(gè)巨大的產(chǎn)業(yè),象北美地區(qū)據(jù)說(shuō)有近百億美元的市場(chǎng)。由于該產(chǎn)業(yè)是典型的贏利性服務(wù)產(chǎn)業(yè),故其形成必然需要較長(zhǎng)期的歷史發(fā)展。同時(shí)也需要社會(huì)本身有相應(yīng)的社會(huì)認(rèn)知程度和經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平。在該產(chǎn)業(yè)的初始階段,如希望加速產(chǎn)業(yè)發(fā)展就不能缺少政府的支持和推動(dòng),使社會(huì)化工作企業(yè)化,以支持贏利性專業(yè)有害生物防治產(chǎn)業(yè)發(fā)展。在現(xiàn)階段,業(yè)內(nèi)人士非常重視該產(chǎn)業(yè)。但其發(fā)展并非如我們希望的那樣迅速,仍處于起步階段,無(wú)法填補(bǔ)公共衛(wèi)生產(chǎn)品市場(chǎng)政府購(gòu)買減少的份額。214產(chǎn)生“劣幣驅(qū)良幣的現(xiàn)象”大量低質(zhì)甚至劣質(zhì)產(chǎn)品的存在,使用戶對(duì)產(chǎn)品普遍存在不信任的感覺(jué),使優(yōu)秀產(chǎn)品難于推廣應(yīng)用。22生產(chǎn)企業(yè)供給221銷售量及利潤(rùn)的下降使跨國(guó)公司及國(guó)內(nèi)大型企業(yè)對(duì)該市場(chǎng)喪失信心和興趣1995年,有7家跨國(guó)公司對(duì)該市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),并投人大量推廣資金,而到2002年,僅有3家跨國(guó)公司有象樣的銷售。除陶氏公司因剛進(jìn)入市場(chǎng)外,其他公司均采取保守的市場(chǎng)策略。再看國(guó)內(nèi)處于領(lǐng)先地位的大企業(yè),也處于這種狀態(tài)。222較低的市場(chǎng)門(mén)檻使大量缺乏資金和技術(shù)的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)入市場(chǎng),造成無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)前面我們已經(jīng)列舉了大量新企業(yè)進(jìn)入該市場(chǎng),當(dāng)然有些企業(yè)是不錯(cuò)的,但反觀國(guó)際上的情況,大型企業(yè)擁有很大的市場(chǎng)份額,而這些企業(yè)多為化工企業(yè)或農(nóng)藥企業(yè)的下屬部門(mén),企業(yè)資金雄厚,研發(fā)能力強(qiáng)。而我國(guó)的現(xiàn)狀是有些企業(yè)拿出幾萬(wàn),十幾萬(wàn)人民幣就開(kāi)發(fā)并生產(chǎn)產(chǎn)品。在某些地區(qū),甚至個(gè)人,只要與相關(guān)部門(mén)有關(guān)系就搞一個(gè)混劑,賣給地方政府,連農(nóng)藥登記號(hào)都沒(méi)有。小作坊式的地方企業(yè)成為地方市場(chǎng)主體,但由于市場(chǎng)小,利潤(rùn)率低下或銷售量上不去,總利潤(rùn)低,令其難以完成原始積累。同時(shí)更無(wú)法進(jìn)行有效的新產(chǎn)品的研發(fā)。使整個(gè)行業(yè)處于一個(gè)低層次的生產(chǎn)消費(fèi)循環(huán)之中。對(duì)市場(chǎng)前景較為樂(lè)觀的預(yù)期,又不斷有新企業(yè)進(jìn)入市場(chǎng),但長(zhǎng)期低速發(fā)展甚至不發(fā)展又導(dǎo)致較有實(shí)力的企業(yè)退出市場(chǎng)。223生產(chǎn)能力過(guò)剩,長(zhǎng)期供大于求對(duì)于中國(guó)現(xiàn)時(shí)的市場(chǎng)容積,少數(shù)幾個(gè)生產(chǎn)企業(yè)就可以供應(yīng)全部中國(guó)市場(chǎng)。有人講,如果中國(guó)的鼠藥廠向全球供應(yīng),以現(xiàn)有生產(chǎn)能力進(jìn)行生產(chǎn)仍然會(huì)產(chǎn)生積壓。224地方保護(hù)主義盛行,非本地企業(yè)較難進(jìn)入地方市場(chǎng)不少地方小企業(yè)不是為地方政府所有,便是與地方政府有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。這種情況會(huì)進(jìn)一步催生了腐敗。23流通渠道及流通企業(yè)231政府行為,政企轉(zhuǎn)換行政劃撥體系已經(jīng)終結(jié)多年。行政命令在某種程度上也有所削弱,但在許多地區(qū)依然發(fā)揮作用。多數(shù)經(jīng)銷企業(yè)由原政府機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化而來(lái)或由原政府相關(guān)部門(mén)的附屬機(jī)構(gòu)(企業(yè))轉(zhuǎn)化而來(lái),在經(jīng)營(yíng)上仍依靠原政府機(jī)關(guān)的隸屬關(guān)系或依靠政府行政指令,在原系統(tǒng)內(nèi)進(jìn)行銷售。其利潤(rùn)來(lái)源主要為政府購(gòu)買或變相政府指令購(gòu)買。大小企業(yè)面臨的困難,一些地區(qū)政府采取政府招標(biāo)采購(gòu)的方式,但存在嚴(yán)重的內(nèi)部化傾向。使得政府招標(biāo)采購(gòu)的最優(yōu)或次優(yōu)目標(biāo)難以達(dá)到。232大小企業(yè)面臨的困難大型經(jīng)銷企業(yè)利潤(rùn)率低,難于滿足企業(yè)生存發(fā)展的需要。基層經(jīng)銷企業(yè)過(guò)多,使各個(gè)企業(yè)的銷售量小,絕對(duì)利潤(rùn)額不足,同樣生存困難。大量經(jīng)銷企業(yè)改變經(jīng)營(yíng)方向,主要利潤(rùn)來(lái)源已經(jīng)由原來(lái)的副業(yè)體現(xiàn)。全國(guó)性經(jīng)銷企業(yè)已沒(méi)有一家是專營(yíng)該類產(chǎn)品。由于市場(chǎng)主導(dǎo)產(chǎn)品已經(jīng)沒(méi)有多少利潤(rùn)可掙,各級(jí)基層企業(yè)爭(zhēng)相經(jīng)銷“新”產(chǎn)品,以追求高額利潤(rùn)。但由于公共衛(wèi)生產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)周期很長(zhǎng),真正的新產(chǎn)品出現(xiàn)相當(dāng)慢,難以滿足經(jīng)銷商的需要,故以次充好或向用戶夸大產(chǎn)品檔次的現(xiàn)象層出不窮,低劣甚至劣質(zhì)商品充斥市場(chǎng)。有些銷售商甚至利用用戶對(duì)產(chǎn)品認(rèn)識(shí)的不足,將高毒甚至巨毒農(nóng)藥產(chǎn)品也作為衛(wèi)生除害劑銷售。3趨勢(shì)在一個(gè)不景氣的環(huán)境下,我們應(yīng)對(duì)其未來(lái)的發(fā)展有一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。我國(guó)作為發(fā)展中國(guó)家,其整體環(huán)境衛(wèi)生狀況并不樂(lè)觀。我國(guó)幅員遼闊,氣候帶復(fù)雜,在偏遠(yuǎn)、熱帶地區(qū)由媒介生物傳播的疾病經(jīng)常發(fā)生。隨著政府財(cái)政支出能力的提高和其它基本建設(shè)逐步完善,以提高人民健康水平的財(cái)政投資必將逐步提高。這一趨勢(shì)在世界各個(gè)發(fā)達(dá)國(guó)家的財(cái)政支出發(fā)展過(guò)程中已經(jīng)得以體現(xiàn)。城市化的趨勢(shì)是發(fā)展中國(guó)家向發(fā)達(dá)國(guó)家過(guò)渡中的一種趨勢(shì),中國(guó)現(xiàn)在的城市化率僅為33,而國(guó)家計(jì)劃在2010年達(dá)到55。在這個(gè)過(guò)程中對(duì)于城市害蟲(chóng)防治的需求必定隨之增加,從而產(chǎn)生出巨大市場(chǎng)需求量。對(duì)專業(yè)有害生物防治的需求必然隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展而發(fā)展。發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)對(duì)專業(yè)有害生物防治有償服務(wù)的需求水平較高,例如美國(guó)對(duì)此的需求量相當(dāng)于其他國(guó)家的總和。從世界范圍可以看到,該類產(chǎn)品的需求量與經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平呈正比例相關(guān)。4存在問(wèn)題及解決措施種種問(wèn)題的出現(xiàn)使該行業(yè)舉步維艱,如何使該行業(yè)步人公平競(jìng)爭(zhēng)的良性循環(huán),并使之得以充分發(fā)展是政府和企業(yè)共同面臨的一個(gè)重要課題。41政府行為在本行業(yè)中不僅充當(dāng)管理者的角色,同時(shí)也是重要用戶。所以政府行為的調(diào)整對(duì)于該行業(yè)的生存和發(fā)展起著舉足輕重的作用。411從管理者的角度出發(fā)政府應(yīng)采取適當(dāng)法律、法規(guī)措施,提高生產(chǎn)、銷售企業(yè)進(jìn)入該行業(yè)的門(mén)檻,加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)督。增強(qiáng)生產(chǎn)企業(yè)的創(chuàng)新能力,加速企業(yè)的資本積累,加強(qiáng)規(guī)模效益。鑒于該類產(chǎn)品對(duì)于人民的身體健康和環(huán)境安全有極大的影響,政府應(yīng)同時(shí)提高參與政府招標(biāo)采購(gòu)的經(jīng)銷企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。設(shè)立全國(guó)統(tǒng)一的資質(zhì)審查制度。僅允許具備高資質(zhì)的企業(yè)參投標(biāo)并可以向政府機(jī)構(gòu)通過(guò)其他方式銷售產(chǎn)品。完成打破地方保護(hù)主義,在全球化的進(jìn)程中,首先要實(shí)現(xiàn)全國(guó)統(tǒng)一大市場(chǎng)的目標(biāo)。減少政府不必要的干預(yù),實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)化。作為用戶,政府應(yīng)遵循市場(chǎng)規(guī)則。完善有關(guān)的財(cái)政撥款制度,并重點(diǎn)放在財(cái)政預(yù)算與使用穩(wěn)定化和透明化,使企業(yè)和理地安排生產(chǎn)能力與銷售策略。最重要的是逐步推廣完善政府招標(biāo)采購(gòu)的模式。推動(dòng)非政府的行業(yè)協(xié)會(huì)的形成,形成贏利機(jī)構(gòu)的批量采購(gòu)及行業(yè)自身監(jiān)督機(jī)制。通過(guò)社會(huì)公益事業(yè)(如社會(huì)除四害服務(wù)向贏利機(jī)構(gòu)招標(biāo)的形式)的承包機(jī)制推動(dòng)贏利性機(jī)構(gòu)的良性發(fā)展,同時(shí)提高政府財(cái)政資金的使用效率。412對(duì)于生產(chǎn)、銷售企業(yè)來(lái)說(shuō)暴利時(shí)代已經(jīng)過(guò)去,唯有通過(guò)提高自身的競(jìng)爭(zhēng)能力不斷拓展市場(chǎng)份額,形成規(guī)模優(yōu)勢(shì),在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)展壯大。進(jìn)一步調(diào)整自身的生產(chǎn)、銷售和營(yíng)運(yùn)模式,保護(hù)并開(kāi)拓自己的市場(chǎng)。同時(shí)對(duì)于國(guó)內(nèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)關(guān)鍵在于是如何盡快地發(fā)展成為區(qū)域型供應(yīng)商甚至全國(guó)型供貨商;對(duì)于國(guó)外企業(yè)則是如何在現(xiàn)有基礎(chǔ)上建立完善的銷售渠道和進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)最終用戶的服務(wù):跨國(guó)公司以大力拓展高端產(chǎn)品為主,完善銷售渠道:以中國(guó)加入WTO為契機(jī)建立獨(dú)立的流通營(yíng)運(yùn)體制,尤其在獨(dú)立或與主要經(jīng)銷商嘗試建立BtoC等新型銷售方式(在建立此類銷售模式時(shí),應(yīng)首先注意政府對(duì)該類產(chǎn)品運(yùn)輸?shù)墓芾硪?,使?chǔ)運(yùn)系統(tǒng)遠(yuǎn)做流暢),應(yīng)有自己獨(dú)特的創(chuàng)新,并解決用戶分散及單個(gè)用戶使用數(shù)量低的矛盾。國(guó)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè):逐步形成區(qū)域型甚至全國(guó)型企業(yè),逐步適應(yīng)良性的市場(chǎng)運(yùn)作,為今后跨入國(guó)際市場(chǎng)做好準(zhǔn)備;從單純價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)換到質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)甚至新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)上來(lái);學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷方法在該市場(chǎng)的合理應(yīng)用,全面提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力;利用其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)貼近最終用戶,運(yùn)作靈活的優(yōu)勢(shì),著眼于開(kāi)發(fā)適合中國(guó)國(guó)情的優(yōu)勢(shì)產(chǎn)品,奪取盡量多的細(xì)分市場(chǎng)。并力爭(zhēng)在關(guān)鍵技術(shù)上取得突破,形成自主的核心技術(shù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。經(jīng)銷企業(yè)的利潤(rùn)率下降最為嚴(yán)重:前面已經(jīng)對(duì)這一情況作了相應(yīng)的介紹。如何應(yīng)對(duì)這一變化,經(jīng)銷企業(yè)的存在是否必要?已經(jīng)成為一個(gè)在各行各業(yè)都面臨的課題,但不可否認(rèn)的是經(jīng)銷企業(yè)在當(dāng)今有其存在的必要,在未來(lái)也不會(huì)在短期內(nèi)消亡。如何提高現(xiàn)有經(jīng)銷企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,重點(diǎn)應(yīng)放在其自身的策略與經(jīng)營(yíng)模式的調(diào)整。42期望成為地區(qū)型或全國(guó)型企業(yè)要注重特色經(jīng)營(yíng)與降低成本在全面服務(wù)的基礎(chǔ)上,著眼于特色經(jīng)營(yíng),向用戶提供特質(zhì)的產(chǎn)品或服務(wù),是吸引客戶、擴(kuò)大影響的最具效果廣告宣傳手段。43許多企業(yè)面臨的問(wèn)題對(duì)于許多企業(yè)來(lái)說(shuō),由于是從原行政機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)化而來(lái),如何將經(jīng)營(yíng)思想和方針從計(jì)劃體制向市場(chǎng)機(jī)制轉(zhuǎn)化仍然是眾多企業(yè)應(yīng)面臨的重要問(wèn)題。對(duì)于經(jīng)銷企業(yè),專業(yè)殺蟲(chóng)公司的市場(chǎng)已經(jīng)變得越來(lái)越重要,該市場(chǎng)已經(jīng)在很大程度上實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)化,縱觀經(jīng)銷企業(yè),卻有不少不能按照市場(chǎng)化的要求進(jìn)行經(jīng)營(yíng),這一現(xiàn)象在某些省會(huì)城市及中小城市最為明顯。44減少流通環(huán)節(jié)由于利潤(rùn)率的急劇下降,如果仍然保持多級(jí)的經(jīng)銷體制,則行業(yè)更難生存。對(duì)于生產(chǎn)廠家和大的經(jīng)銷商來(lái)說(shuō),減少流通環(huán)節(jié)是必然趨勢(shì)。45增值服務(wù)通過(guò)提供增值服務(wù),提高產(chǎn)品附加值,進(jìn)一步提高經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)率,加速原始積累。沒(méi)有較高的利潤(rùn)水平就沒(méi)有有效的原始積累。在法律、法規(guī)逐步完善的今天,再利用過(guò)去鉆空子的方法獲取超額利潤(rùn)已經(jīng)不太可能,也是我們所反對(duì)的。而真正有效的方式是向用戶提供增值服務(wù),在銷售產(chǎn)品相似的情況下,以此吸收用戶并贏得用戶,獲得較高的利潤(rùn),加速企業(yè)的發(fā)展和成長(zhǎng)?;鶎悠髽I(yè)重點(diǎn)利用其直接面對(duì)最終用戶的有利條件,在注重主營(yíng)業(yè)務(wù)的同時(shí),形成系列化服務(wù),由單一經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化為多種經(jīng)營(yíng),提升經(jīng)銷企業(yè)自身品牌,成為新產(chǎn)品、新企業(yè)家進(jìn)入市場(chǎng)的重要橋梁。46結(jié)論優(yōu)秀的企業(yè)不應(yīng)忽視其應(yīng)負(fù)的責(zé)任,聯(lián)合行業(yè)內(nèi)及相關(guān)的企業(yè),形成并完善行業(yè)協(xié)會(huì)。建立與上游及下游企業(yè)的合作機(jī)制,形成鏈化或網(wǎng)化銷售服務(wù)及信息溝通渠道,促使形成成熟的行業(yè)自律機(jī)制,進(jìn)一步共同促請(qǐng)政府機(jī)構(gòu)規(guī)范市場(chǎng),與政府一同創(chuàng)立良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。當(dāng)一個(gè)市場(chǎng)處于蕭條期的時(shí)候,往往是進(jìn)行合理化調(diào)整的最佳時(shí)期。由于市場(chǎng)容量有限且贏利率低,通過(guò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和市場(chǎng)規(guī)范,可以將

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