大學(xué)生人際交往概述.ppt

第四章 大學(xué)生人際交往概述,一、教學(xué)目標(biāo)： 通過教學(xué)，讓學(xué)生了解大學(xué)生人際交往的相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)，理解大學(xué)生常見的人際困惑和障礙，初步掌握一定的人際交往技能與藝術(shù)。,二、內(nèi)容提要： 1人際交往的基本理論和大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)； 2大學(xué)生人際交往常見的困惑和人際關(guān)系發(fā)展的階段； 3大學(xué)生人際交往的技能與藝術(shù)。,三、教學(xué)重點(diǎn)及處理： 重點(diǎn)：大學(xué)生人際交往的技能與藝術(shù) 處理：這個(gè)部分實(shí)用性較強(qiáng)，也是學(xué)生較為感興趣的部分。 通過舉例和案例分析突出重點(diǎn)，幫助學(xué)生形成技能。,四、教學(xué)難點(diǎn)及突破： 難點(diǎn)：人際交往的基本理論 突破：有關(guān)人際關(guān)系和人際交往的基本理論，絕大多數(shù)大 學(xué)生沒有學(xué)習(xí)基礎(chǔ)，所以教學(xué)中要注意深入淺出。,人是社會(huì)的動(dòng)物，不能離開群體而單獨(dú)生存。亞里士多德曾說：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸，就是上帝?！痹谏鐣?huì)生活中，人們幾乎每天都要和他人打交道。有人估計(jì)，個(gè)人每天除8小時(shí)睡眠以外，其余16個(gè)小時(shí)候中有70%的時(shí)間是在進(jìn)行了人際交往?？梢哉f，人際交往構(gòu)成了人生的主要內(nèi)容，個(gè)人是在復(fù)雜的人際交往中不斷成長與發(fā)展的，通過人際交往，人們才能形成各種人際關(guān)系，個(gè)體才能學(xué)到各種社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，完成社會(huì)化過程，從單純走向成熟。,第一節(jié) 大學(xué)生人際交往的內(nèi)涵與特點(diǎn),一、人際交往的概念,(一)定義：在社會(huì)心理學(xué)的研究中，人際交往(interpersonal association)是指人們在社會(huì)生活中交流信息、溝通感情、相互作用和相互知覺的過程。,1信息交流（人際溝通） 2動(dòng)作交換 3相互理解：交往中的相互理解，是交往的關(guān)鍵。 意義理解：理解對方提供的信息是什么意思； 情感理解：理解對方是如何提供信息的，從其方式領(lǐng)悟其情感體驗(yàn)和傾向性； 動(dòng)機(jī)理解：理解對方為什么提供信息。,（二）人際交往的基本結(jié)構(gòu),（三）人際交往的理論研究,1、社會(huì)交換理論（social exchange theory） 該理論認(rèn)為，人際交往是一個(gè)社會(huì)交換的過程，人們之間的所有活動(dòng)都是交換，是一種準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)交易：當(dāng)你與他人交往時(shí)，你希望獲取一定的利益，作為回報(bào)，也準(zhǔn)備給予他人某種東西，他人也是如此。社會(huì)交換理論認(rèn)為，人們所知覺到的一段關(guān)系的正性或負(fù)性程度取決于： （1）自己在關(guān)系中所得到的收益； （2）自己在關(guān)系中所花費(fèi)的成本； （3）對自己應(yīng)得到什么樣的關(guān)系和能夠與他人建立一個(gè)更好的關(guān)系的可能程度。,2、公平理論（equity theory） 公平理論的支持者強(qiáng)調(diào)，人們并非簡單地以最小代價(jià)換取最大利益；他們還要考慮關(guān)系中的公平性，即與人際關(guān)系中的同伴相比，兩者貢獻(xiàn)的成本和得到的收益基本是相同的。 根據(jù)公平理論，過度受益和過度受損的關(guān)系雙方對這種狀態(tài)都應(yīng)該感到不安，且雙方都會(huì)有在關(guān)系中重建公平的動(dòng)機(jī)。按公平理論看來，人際間雙方體驗(yàn)到的貢獻(xiàn)成本和得到的收益基本相同時(shí)，人際關(guān)系是很愉快的。,（三）人際交往的理論研究,二、大學(xué)生人際交往的涵義,（一）大學(xué)生人際交往的涵義 大學(xué)生人際交往的涵義嚴(yán)格地說有廣義和狹義之分。廣義的人際交往是指大學(xué)生和與之有關(guān)的一切人的相互作用過程。狹義的人際交往是指大學(xué)生在校期間和周圍與之有關(guān)的個(gè)體或群體的相處及交往，它是大學(xué)生之間以及大學(xué)生與他人之間溝通信息、交流思想、表達(dá)感情和協(xié)調(diào)行為的互動(dòng)過程。其中最主要的是師生交往和同學(xué)交往，同室交往是大學(xué)生的一種特殊的人際交往。,（二）大學(xué)生人際交往的意義 1、人際交往是維護(hù)大學(xué)生身心健康的重要途徑 2、人際交往是大學(xué)生成長成才的重要保證,三、大學(xué)生人際交往的特點(diǎn)與趨勢,（一）大學(xué)生人際交往的特點(diǎn) 1、高期望值與高挫折感 2、平等意識(shí)強(qiáng) 3、對異性之間的交往愿望強(qiáng)烈 （二）大學(xué)生人際交往的趨勢 1、從交往目的看，情感型交往與功利型交往并重。 2、交往范圍逐漸擴(kuò)大。 3、從交往方式看，以宿舍為中心，社會(huì)工作和網(wǎng)絡(luò)社交占主導(dǎo),第二節(jié) 大學(xué)生的人際吸引與人際困惑,(二)人際吸引影響因素 1空間距離 2交往頻率 3外表和容貌 4才能 5相似與互補(bǔ),一、大學(xué)生人際吸引的條件,(一)人際吸引的含義 人與人之間相互形成的積極態(tài)度（彼此注意、欣賞、仰慕等）或喜愛的情感，就是人際吸引，它是形成和發(fā)展人際關(guān)系的心理?xiàng)l件。,角色定位困惑 缺乏人際交往的溝通技巧 交往困難。 羞怯、自卑、孤傲與閉鎖心理。 嫉妒與報(bào)復(fù)心理。,二、大學(xué)生的人際困惑,（一）良好人際關(guān)系的發(fā)展階段 奧爾特曼和泰勒（I.Altman & D.A.Taylor,1973）：和諧、融洽的人際關(guān)系，從交往及情感的由淺入深，需要經(jīng)過定向、情感探索、感情交流和穩(wěn)定交往四個(gè)階段。,三、大學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展階段,1定向階段 注意：無意地選擇交往對象； 抉擇：理性地、有意識(shí)地選擇交往對象； 初步溝通：試圖與所選對象建立某種聯(lián)系的行動(dòng)，是展開交往和建立關(guān)系的真正開始。,2情感探索階段 情感融合：建立安全感和信任； 開拓共同情感領(lǐng)域：溝通逐漸廣泛，自我表露增加； 情感卷入：程度不高，交往仍較正式。,3感情交流階段 關(guān)系性質(zhì)有了質(zhì)的變化：更為親近、信任； 共同情感領(lǐng)域不斷擴(kuò)大：溝通和交往內(nèi)容更多涉及私人內(nèi)容； 情感卷入較深：相互都有情感上的較大投入，交往模式超出正式范圍，?？商拐\相待、直言相告。,4穩(wěn)定交往階段 高度的心理相容：相互接納程度很高； 自我表露更廣更深：向?qū)Ψ綆缀跬耆_放，毫不掩飾； 關(guān)系牢固穩(wěn)定：可以允許對方進(jìn)入自己高度私密性的個(gè)人領(lǐng)域，甚至分享自己的生活空間和財(cái)產(chǎn)。,1分歧 2收斂 3冷漠 4逃避 5終止,三、大學(xué)生人際關(guān)系的發(fā)展階段,（二）人際關(guān)系破裂的過程,第三節(jié) 大學(xué)生人際交往的技能與藝術(shù),（一）平等交往 （二）尊重他人 （三）真誠待人 （四）互助互利 （五）講究信用 （六）寬容大度,一、大學(xué)生人際交往的基本原則,（一）學(xué)會(huì)贊賞別人 （二）得理也應(yīng)讓人 （三）對別人要主動(dòng)熱情,第三節(jié) 大學(xué)生人際交往的技