企業(yè)研究論文-集群供應鏈企業(yè)技術創(chuàng)新行為職能外包的優(yōu)勢分析.doc

企業(yè)研究論文-集群供應鏈企業(yè)技術創(chuàng)新行為職能外包的優(yōu)勢分析摘要淺析企業(yè)技術創(chuàng)新行為職能化分布的原因，闡述技術創(chuàng)新職能化分布引起的外包行為。對集群供應鏈企業(yè)技術創(chuàng)新行為的分類進行分析，深入探討集群供應鏈為企業(yè)技術創(chuàng)新行為職能化外包提供的優(yōu)勢。作者認為，集群供應鏈形成的集聚而有序的企業(yè)生存環(huán)境，為現(xiàn)代企業(yè)實現(xiàn)技術創(chuàng)新職能化外包創(chuàng)造了良好的條件。集群供應鏈在企業(yè)技術創(chuàng)新職能外包方面的優(yōu)勢，常常受到供應鏈網絡的能力不同、供應鏈整體利益與企業(yè)個體利益沖突、機會主義存在等問題的制約。對集群供應鏈企業(yè)技術創(chuàng)新的有效管理，則有助于解決由于集群資源自我演化產生的上述問題，從而提高集群供應鏈企業(yè)技術創(chuàng)新的效率和效益。關鍵詞集群供應鏈；企業(yè)技術創(chuàng)新；創(chuàng)新行為職能；外包優(yōu)勢現(xiàn)代企業(yè)技術創(chuàng)新對多學科交叉技術和知識的依賴，以及有限資源的快速流動，決定了企業(yè)必須與其他組織合作以便交換和獲得各種知識、信息以及其他資源，一方面，將有限的資源集中投入到技術創(chuàng)新鏈的某一或某些環(huán)節(jié)上，另一方面，在其他技術創(chuàng)新環(huán)節(jié)上依賴于外部組織掌握和控制的資源，從而引起技術創(chuàng)新職能在企業(yè)間重新分配組合。Hippel(1988)的研究表明，不同類型的技術創(chuàng)新行為并非主要由產品制造商完成，而是在生產價值鏈中擔任相應職能的企業(yè)承擔創(chuàng)新源泉的角色(functionalsources)。外包(Outsourcing)作為企業(yè)擴大資源利用范圍的一種形式，為企業(yè)以有限專用資源擔任創(chuàng)新源提供了途徑，在節(jié)約開發(fā)成本和降低開發(fā)風險的同時加速新產品、新工藝的開發(fā)。集群是一個特殊地域內相互聯(lián)系的公司和機構的集中，具有產業(yè)發(fā)展的結構安排以及地域內實體間的聯(lián)系機制，不僅包含產業(yè)價值鏈的上下游企業(yè)，而且縱向拓展到下游顧客，以及橫向拓展到互補性產品的制造商和在產業(yè)內部通過技能、技術投入相關的企業(yè)。隨著成熟產業(yè)的需求較小變動和全球激烈的競爭，供應鏈對集群內企業(yè)提供的整合意向強烈表現(xiàn)出來(黎繼子等，2005)。集群供應鏈的地域盟約型關系結構(周永紅，2006)，使其成為技術創(chuàng)新的有效組織模式和存在方式之一，為企業(yè)技術創(chuàng)新的職能化分布和外包創(chuàng)造了其他組織形式無可比擬的優(yōu)勢。一、企業(yè)技術創(chuàng)新行為的職能化外包埃里克馮希普爾關于創(chuàng)新職能源的研究結論表明，創(chuàng)新者的利潤期望和企業(yè)技術創(chuàng)新職能角色轉化的困難是影響產業(yè)價值鏈企業(yè)技術創(chuàng)新職能化的主要因素，這是因為：1.創(chuàng)新者的期望利潤決定技術創(chuàng)新職能源的提供者。每個企業(yè)都希望創(chuàng)新費用最小，而從創(chuàng)新中得到的創(chuàng)新收入最大。資料表明，在幾個企業(yè)中，只有那些期望從某類創(chuàng)新中獲取最可觀利潤的企業(yè)會比其他企業(yè)投入更多的資金，并最終將其他企業(yè)趕出市場(Hippel，1988)。由于不同企業(yè)對一個創(chuàng)新機會擁有不同的職能聯(lián)系，從而會形成不同的創(chuàng)新利潤期望。企業(yè)面對的創(chuàng)新機會越大，就會形成越高的創(chuàng)新利潤期望，也就會有更大的動力去追逐創(chuàng)新。創(chuàng)新職能源的出現(xiàn)，揭示了產業(yè)價值鏈的不同職能位置與同一個技術創(chuàng)新機會的聯(lián)系差異化，造成了企業(yè)在技術創(chuàng)新中不愿意逾越的障礙。2.角色轉化困難提高了企業(yè)追求技術創(chuàng)新的門檻。企業(yè)技術創(chuàng)新資源投入具有典型的專有資產的特征，一旦企業(yè)在技術創(chuàng)新中打算轉換自己的角色，則意味著對各項專有資源的重新投入。一方面，面臨由于知識的粘性(knowledgestickiness)存在阻礙技術創(chuàng)新隱性知識轉移的困境，另一方面，面臨專有資產投入昂貴的風險。對于企業(yè)技術創(chuàng)新中的隱性知識常常被視為專有資產并被作為商業(yè)秘密而加以保護，當企業(yè)技術創(chuàng)新需要的隱性知識不能在內部獲得時，企業(yè)只能自己開發(fā)或通過同其他專家交談的方式以學習他們想知道的東西。由于個體和組織的學習能力不同，以及知識粘性的存在，提高了企業(yè)技術創(chuàng)新人員從外部成功獲得知識的門檻，即使有機會獲得競爭對手掌握的隱性知識，也不一定能夠完全掌握，而需要一定的條件。對于昂貴的專有資產投入，則構成了企業(yè)重新建立一套新的基礎設施以適應新的職能角色的前提條件。3.較高的期望利潤追求和角色轉換產生的高投入，揭示了某些行業(yè)的企業(yè)將技術創(chuàng)新活動外包的可能性。一旦企業(yè)認識或了解一項技術創(chuàng)新或某一創(chuàng)新組成部分以較低成本由具有某一職能的企業(yè)提供時，追求技術創(chuàng)新的企業(yè)就必然通過外包的方式從創(chuàng)新源那里獲得希望得到的技術或知識，同時也因此相應減少企業(yè)自身對本項新技術或新知識的研究開發(fā)投資。這樣雖然可以由于獲取成本的降低獲得良好的短期回報，但是勢必損害企業(yè)在某一方面的技術能力的積累，特別是某些技術訣竅必須通過研究開發(fā)的過程才能學會。因此，技術創(chuàng)新活動外包可能使企業(yè)對外部組織的依賴程度日益擴大，久而久之可能失去對某一技術的開發(fā)能力，甚至是吸收能力。為了避免外包可能產生的這種消極影響，企業(yè)技術創(chuàng)新活動的外包需要企業(yè)創(chuàng)造合作開發(fā)的形式并積極參與。目前，越來越多的企業(yè)意識到合作方式的技術創(chuàng)新活動外包，能夠同時滿足技術的發(fā)展和企業(yè)研究開發(fā)的要求，并且積極尋求各種組織形式，從而實現(xiàn)這種建立在合作基礎上的外包。二、集群供應鏈企業(yè)技術創(chuàng)新行為集群供應鏈使得企業(yè)處于大量組織實體密切相互接觸和交往的網絡結構中，一項技術創(chuàng)新項目隨時可能因為企業(yè)外部環(huán)境的影響而改變或終止，企業(yè)單獨從事并成功實現(xiàn)一次商業(yè)化的新產品/服務、新工藝的可能性幾乎不存在，即企業(yè)不可能實施一次技術創(chuàng)新中包含的所有行為，而只能承擔其中一部分。由于每一次技術創(chuàng)新可能由不同的職能源發(fā)起，而且不同的企業(yè)在創(chuàng)新經歷中可能表現(xiàn)出不同的學習能力，因此，集群供應鏈企業(yè)技術創(chuàng)新的行為，表現(xiàn)為企業(yè)在不同的技術創(chuàng)新經歷中從事的與技術創(chuàng)新項目完成有關的活動，可能是直接構成技術創(chuàng)新項目實施過程的直接行為，也可能是間接促進項目完成的間接行為。對于直接行為，根據Utterback(1971)經典的三階段模型，具體為：新思想產生來源于知識的碰撞(魏江，2002)由理論學習、用中學、干中學以及補充性技術發(fā)展(Nieto，2003)獲得，因此，思想產生可以具體描述為技術創(chuàng)新人員或組織的學習行為。問題解決或發(fā)展，即通過某種方式重新組合原材料和力量(熊比特，1990)導致新產品/服務的出現(xiàn)或新工藝的應用，可能是采用不同質量的勞動對象，或使用不同水平的勞動工具(包括技術手段)，或雇用不同技能的勞動者。因此，該階段創(chuàng)新行為存在于調整勞動對象、采納高水平勞動工具或雇用高技能人員方面。實施和擴散，包括新產品生產和市場投入，例如營銷、分銷和零售行為，集群供應鏈企業(yè)通常將這一部分行為委托于價值鏈合作伙伴完成。對于間接行為，可能產生于與技術創(chuàng)新高度相關的組織結構創(chuàng)新和人員創(chuàng)新(Knight，1967)，包括變更工作分配、構建權力關系、溝通體系或獎勵系統(tǒng)，人員流動以及調整組織中人員的行為和信仰；也可能產生于受限的歷史性條件、具有路徑依賴性的企業(yè)制度和文化形成過程(Strambach，2002)，包括規(guī)章制度變化以及企業(yè)資源的積累。由于地域集聚性，企業(yè)與其他組織包括政府和公共事務機構之間存在密切接觸，其創(chuàng)新行為外部其他合作者影響將更加深刻和頻繁，例如外部知識和技術應用程度(KumaresanandMiyazaki，2000)或者合作關系的密切和友好程度，都可能制約企業(yè)技術創(chuàng)新進程。三、集群供應鏈企業(yè)技術創(chuàng)新行為外包優(yōu)勢從集群供應鏈產生和存在的環(huán)境和條件來看，集群供應鏈同時汲取了集群和供應鏈各自具有的優(yōu)點，并且因為其自身形成的地域盟約關系結構彌補了集群、供應鏈的不足之處。正是基于這種雙重屬性的存在，集群供應鏈為企業(yè)技術創(chuàng)新行為職能化外包提供了其他組織形式無可比擬的優(yōu)勢。相對于市場交易和層級組織來說，集群供應鏈具有交易效率提高和技術創(chuàng)新投資增加的雙重效應，毫無疑問推動了集群供應鏈企業(yè)對技術創(chuàng)新行為的追求。地理位置上的彼此鄰近和集聚，使得集群供應鏈企業(yè)具有相似的產業(yè)特征、文化特征、制度特征，不可避免地顯示出專業(yè)化投入、技術溢出和相似價值觀的共享。對于企業(yè)