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社會其它相關論文-情商與非智力因素的差異摘要本文對非智力因素與情商進行了比較，二者都是相對于智力因素提出的，都認為是可以通過后天培養(yǎng)的，但是在研究的內涵、側重點等方面又是有所區(qū)別的。關鍵詞情商非智力因素智力因素情商被稱為“一曲破譯人生之謎的千古絕響”。1有人斷言：“一個人的成功等于20%的智商加上80%的情商。”2，在有些人看來，所謂情商也就是非智力因素，它們只是說法不同，本質無異。本文擬對二者進行比較、分析，以求能夠揚長補短，更好地為實踐服務。一、廣義的非智力因素涵蓋的內容更廣，情商表述更具體燕國材教授曾把非智力因素分成三個層次，第一個層次為廣義的非智力因素。即非智力因素是智力因素以外的所有心理因素的總稱2。這些心理因素可以參與智力活動并制約(促進或促退)智力活動的效率與效果，也可以不參與智力活動而獨自發(fā)揮作用。戈爾曼認為：“情商是一種發(fā)掘情感潛能、運用情感能力影響生活各個層面和人生未來的關鍵性品質要素”，“是指一個人控制自己情緒，駕馭別人情緒的能力，忍受挫折與應變的能力”。5智商主要是反映人的認知能力、思維能力、語言能力、觀察能力、計算能力等理性能力，“情商主要是反映一個人感受、理解、運用、表達、控制和調節(jié)自己的情感關系，以及處理自己與他人之間情感關系的能力，是屬于非理性的。5”按照非智力因素的第一層界定，情商應該屬于非智力因素的范疇。情商是非智力因素的某些方面的具體闡述。二、非智力因素研究側重心理學的實然，情商研究側重心理學研究的應然心理學家討論非智力因素更多的是研究非智力因素是什么；幾個結構之間的關系是什么；其作用是什么；每個結構中若干層次之間的關系是什么；由低層次向高層次轉化的規(guī)律是什么等等。以情感為例，常見的編排體例是；什么是情感；情感與動機、興趣、意志、性格之間的關系或與學習、實踐的關系是什么；情感在學習、實踐中的作用；情感包括哪些因素，各個因素之間的關系以及轉化的規(guī)律等等，這些屬于研究的實然狀態(tài)。而情商研究的內容包括如何了解自我的優(yōu)缺點，了解自身真實感受；當個人某種情緒剛一出現如何即時察覺、做到自我覺知；自我安慰、擺脫焦慮；對沖動和憤怒的控制，能在挫折和困難面前保持冷靜，有效地擺脫消極情緒侵襲的能力；妥善處理人際關系的能力。研究的是應該怎樣利用自己的情緒。三、非智力因素重個人自律自勵，情商重與他人合作非智力因素有十二項心理因素：成就動機、求知欲望、學習熱情，自尊心、自信心、好勝心，責任感、義務感、榮譽感，自制性、堅持性、獨立性2。從這些因素中可以看出，非智力因素強調的是自我約束，自我激勵，具備這些合適的心理因素，就容易成功。從非智力因素的功能上看，其動力與定向功能、引導與維持功能、調節(jié)與強化功能討論的仍然自律自勵的問題。情商中識別他人情緒的能力包括：具有能“感受別人的感受”的“同理心”；能通過細微的社會信號敏銳地覺察他人的需求與愿望；能設身處地為他人著想；能通過控制自己的情緒，從而改變別人的情緒等等。并且，情商把妥善處理人際關系的能力，即調控與他人情緒反應的技巧作為專門的一個方面來闡述。在情商的五個主要因素中，有兩個是專門討論與他人合作的問題。四、非智力因素包括先天素質，情商更重后天培養(yǎng)林祟德教授認為非智力(或非認知)因素是指除智力與能力以外的又同智力活動效益發(fā)生相互作用的一切心理因素。并認為非智力因素的結構包括、情感過程、意志過程、個性意識傾向性、氣質以及性格3?！皻赓|是人的典型的、穩(wěn)定的心理特征”9。這種穩(wěn)定性，一方面表現在氣質較多地受個體先天決定的高級神經活動類型的制約。另一方面表現在氣質特點較少因活動的內容、目的和動機而發(fā)生變化，即在不同活動中，同一個個體將會表現出相同性質的氣質特點9。某些特征甚至不因年齡的增長而變化或變化甚小。由于氣質具有相對穩(wěn)定的特點，因而在教育過程中人們考慮的更多的是顧及學生的氣質特征，因材施教，而不是改變個體的氣質類型。情商關注的是如何識別、控制和利用自己的情緒，并不關注先天素質。五、非智力因素主要針對學校教育，情商針對人的一生非智力因素產生有兩大心理學基礎，一個是1964年我國心理學家發(fā)現：1.任務意識的穩(wěn)定性和靈活性是影響智力活動的兩個因素。2.任務意識的穩(wěn)定性和靈活性是與智力活動水平有區(qū)別的。3.任務意識的穩(wěn)定性和靈活性是相互有聯系的智力活動的兩種個性持點，而不是一種個性特點的兩端；它們是智力活動的主動性的兩個不同方面的表現。二是1983年，人們發(fā)現，動作技能形成的好壞，與學習成績關系不大，而與以個性特點為主的非技能因素關系密切。即被試掌握技能的好壞與快慢，往往要取決于他們在練習中所表現出來的態(tài)度、信心、興趣、注意力、堅持性和自我控制能力等心理持點。3這兩大基礎都是建立在對學校學生學習知識或技能的基礎上，其研究對象或適用范圍也多是在校學生。而非智力因素產生的直接原因是80年代初，隨著我國的改革開放，人們逐步了解到西方正在注重智力研究，因此，在教育上提出在加強“雙基”（即基礎知識和基本技能）的同時，要重視對學生智力的培養(yǎng)。但是在教育實踐中，人們逐漸發(fā)現：個人成才或學生的學業(yè)成就，僅僅靠聰明才智或學習能力（即智力因素）是不夠的。基于對當時教育改革的反思，上海師范大學的燕國材教授提出非智力因素。潛在的研究對象仍然是學生。情商研究者挑選了美國的眾多名人為研究對象，以辨別哪些因素對人的發(fā)展起重要作用，因為研究對象多為成人，其代表性是廣泛的，其適用范圍也適用于各個領域?！靶∽越淌?，大到公司董事會，人們無不談論”8。六、非智力因素水平應該適當，情商水平不厭其高若其他條件相等，一般來說情商因素水平越高，其活動效率及質量也越高，即其效果是單方向的。非智力因素則不然，在智慧活動中，并不是某種非智力因素的水平越高，活動效率及質量也越高，而是在非智力因素水平適當的情況下，個體所從事的活動的效率及質量最高，水平過高或者太低均不能取得最佳效果。例如，學生參加考試，若取得好成績的動機水平過高，會由于高度緊張而表現失常；若取得好成績的動機水平太低，也會因漫不經心而不能發(fā)揮自己的水平。但是學生認識自己越透徹，越能控制自我，激勵自我，其越容易取得好成績。不等待非智力因素發(fā)展成熟再去追求成功，盡可能地利用現有的條件，有效地發(fā)揮情商的作用，是研究情商的意義所在。參考文獻1東方，博奔編著，破譯情商，改革出版社（北京），1997年版，第1頁2燕國材，崔麗瑩：超越情商-非智力因素與成功，學林出版社（上海），1998年版，第2頁3沈德立主編，非智力因素的理論與實踐，教育科學出版社（北京）1997年