“問思答”教育網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書

1 “問思答”教育網(wǎng)創(chuàng)業(yè)計劃書 1. 執(zhí)行總結(jié) 司 問思答學生互動教育網(wǎng)作為一個提議中的網(wǎng)站， 是結(jié)合當前中小學生的網(wǎng)絡(luò)教育需求現(xiàn)狀和大學生做兼職的實際困難創(chuàng)辦的，目的是為解決中小學生學習過程中遇到問題卻不能及時得到解答或者聘請家教花費過高的難題，同時考慮到作為社會高知識分子的大學生由于時間不自由等客觀因素無法獲得兼職賺錢的機會，我們把優(yōu)秀在校大學生納入網(wǎng)站作為教員。這樣不僅使中小學生的課業(yè)難題得到了及時、廉價、有效的解決，而且有償?shù)慕獯鸱?wù)也能吸引更多的大學生加入。 根據(jù)計算機行業(yè)年度鑒定最新的統(tǒng)計和預 測，隨著 術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進入市場對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強，中國 力更大。而中小學生互聯(lián)網(wǎng)滲透率已經(jīng)達到 35.%個，大學生更是網(wǎng)絡(luò)的最大使用群體，普及率接近 100%，有著這樣龐大的網(wǎng)絡(luò)群體，網(wǎng)站的市場前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆?場 當今市場，風云瞬變，關(guān)鍵看你能否抓住信息、把握機會，而信息和機會的產(chǎn)生都是要經(jīng)過大量而又詳細的數(shù)據(jù)分析得到， 在所稱的網(wǎng)絡(luò)時代。 代應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費者需求，沖破傳統(tǒng)服務(wù)的限制，擴大市場機會。本 網(wǎng)站正是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)市場的發(fā)展要求創(chuàng)辦的。 據(jù)調(diào)查， 參加過網(wǎng)絡(luò)教育的學生網(wǎng)民占到了 他們中認為在網(wǎng)上學習非常重要或者極重要的占 雖然已經(jīng)參加網(wǎng)絡(luò)教育的網(wǎng)民數(shù)量不是很高，但是網(wǎng)絡(luò)教育的重要性已經(jīng)引起了網(wǎng)民足夠的重視。 人認為網(wǎng)絡(luò)教育是未來的主流教育， 人認為網(wǎng)絡(luò)育能學到更多的知識，對網(wǎng)絡(luò)教育持肯定態(tài)度的人已達 網(wǎng)絡(luò)教育已成為我國教育的一大趨勢。 資與財務(wù) 公司成立初期預計共需資金 100萬。其中風險投資 60萬，短期借款 40萬。其中用于固定資產(chǎn)投資 20萬，流動資金 80萬。 股本規(guī)模及結(jié)構(gòu)暫定為：公司注冊資本 100 萬。外來風險投資入股 60萬（ 60%）；廣告入股 20萬（ 20%），資金入股 20萬（ 20%）； 第五年估計盈利 40萬人民幣，以后每年銷售利潤率 35%左右，第三年資產(chǎn)回報率為 投資回收期為四年。 風險資金最好在第 2 4 年撤出，采用合作方式比較適合本公司。 織與人力資源 公司性質(zhì)是有限責任公司，初期組織結(jié)構(gòu)采取直線制。公司所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離，實行總經(jīng)理負責制?？偨?jīng)理下設(shè)營 銷副總經(jīng)理、技術(shù)副總經(jīng)理、財務(wù)副總經(jīng)理。 公司聘請專門的網(wǎng)站制作人員進行網(wǎng)站的整體構(gòu)建， 軟件工程師負責數(shù)據(jù)庫等文件的編寫和更新，創(chuàng)業(yè)小組成員將參與公司的市場營銷、財務(wù)管理等日常工作。 業(yè)背景 我國的 經(jīng)從起步階段進入了高速發(fā)展階段，信息產(chǎn)業(yè)會議上的最新統(tǒng)計顯示：目前，我國寬帶用戶數(shù)已達 戶，居全球首位。在 2 億中小學生中，上網(wǎng)學生已達 3000 萬，中小學生互聯(lián)網(wǎng)滲透率達到 其中高中學生互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過一半。在全國 3600 萬高中學生中，已經(jīng)上網(wǎng)的超 過 1800 萬； 6000 萬初中學生中，也有超過 1000 萬在使用互聯(lián)網(wǎng)。另據(jù)統(tǒng)計，大學生的互聯(lián)網(wǎng)普及率已接近 100%。隨著上網(wǎng)費用的逐年下降和居民收入的持續(xù)提高，必然會促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，在未來的三五年中，上網(wǎng)人數(shù)將會急劇增長。 據(jù)調(diào)查顯示：供孩子讀書已經(jīng)成為中國居民家庭支出中很重要的一個組成部分。有子女在上學的家庭在一年期間用于子女的教育總費用約占全家年收入的 也就是說，家庭收入的三分之一要用于子女教育花費。 而傳統(tǒng)的輔導方式如家教、輔導班等都無法做到及時解決學生的突發(fā)性問題，滿足不了學生隨時 遇到問題隨時得到解決的需求，限制了學生的自主學習能力，甚至削弱了他們的學習興趣。與此同時，被稱為最窮的高知識分子群體的大學生現(xiàn)在花費比較大，無形中增加了家庭負擔，只有一小部分利用充裕的課余時間去做兼職， 職的時間通常比較固定，所以沒有太多機會利用零碎的時間來賺錢。 務(wù)介紹 目前，國內(nèi)并沒有完善的為中小學生答疑的網(wǎng)站，我公司將在此領(lǐng)域獨具一格、做精做強，為廣大中小學生解決學習中遇到的難題。這種服務(wù)是根據(jù)不同情況的問題收取不同的費用。 網(wǎng)站系取 注冊平臺系統(tǒng)，兼有學生及教員兩種注 冊類型，方便大家使用。中小學生分兩種會員制度，即收費會員和免費會員。教員要經(jīng)過嚴格的審核（分兩部分進行： 保證各成員的水平是值得信賴的。但教員不需要繳納任何費用。收費會員享有網(wǎng)站提供的所有資料的閱讀及下載權(quán)限，若要提問則需另付一定費用給解答者，網(wǎng)站不收取任何中間費用；而普通會員沒有提問權(quán)限。該有償服務(wù)的實現(xiàn)方式： 中小學生注冊并交納會費 另購買學習虛擬幣 提交問題并付相應(yīng)虛擬幣（暫存在公司帳戶上） 大學生解答成功并 獲得虛擬幣 虛擬幣兌換人民幣并存入所登記的銀行帳戶。 站優(yōu)勢 時效性好，隨時都可以解答問題；方便快捷 針對性強，只為學生提供所有服務(wù) 各種學科及課外資源豐富，價格低廉 具有高水平的學生師資隊伍，講解方式易被接受 展前景 我們將目標市場定義為中小學生及其家長。知識是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的先導，學習是知識的唯一獲取方式，而網(wǎng)上學習與其他各類型的學習比費用低得多，如一個家庭聘請一個家教，按每小時 30年家教費 10000元左右，而通過我們網(wǎng)站提供的網(wǎng)絡(luò)教育學習模式，一般情況下，算上每年 36元的會員費用，預計總花費不超過 500元。 根據(jù)計算機行業(yè)年度鑒定最新的統(tǒng)計和預測，隨著 術(shù)和電纜調(diào)制解調(diào)器進入市場對互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施投資的加強，中國 力更大。而中小學生互聯(lián)網(wǎng)滲透率已經(jīng)達到 35.%個，大學生更是網(wǎng)絡(luò)的最大使用群體，普及率接近 100%，有著這樣龐大的網(wǎng)絡(luò)群體，網(wǎng)站的市場前景廣闊，發(fā)展?jié)摿薮蟆?場特征 述 當今市場，風云瞬變，關(guān)鍵看你能否抓住信息、把握機會，而信息和機會的產(chǎn)生都是要經(jīng)過大量而又詳細的數(shù)據(jù)分析得到，也就是現(xiàn)在所 稱的網(wǎng)絡(luò)時代。 代應(yīng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)的手段，洞察消費者需求，沖破傳統(tǒng)服務(wù)的限制，擴大市場機會。目前，整個行業(yè)正向著高速度、易操作、價值導向型轉(zhuǎn)變，我公司是順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)市場的發(fā)展要求創(chuàng)辦的。 據(jù)調(diào)查， 參加過網(wǎng)絡(luò)教育的學生網(wǎng)民占到了 他們中認為在網(wǎng)上學習非常重要或者極重要的占 雖然已經(jīng)參加網(wǎng)絡(luò)教育的網(wǎng)民數(shù)量不是很高， 重視。 人認為網(wǎng)絡(luò)教育是未來的主流教育， 人認為網(wǎng)絡(luò)育能學到更多的知識，對網(wǎng)絡(luò)教育持肯定態(tài)度的人已達 網(wǎng)絡(luò)教育已成為我國教育的一大趨勢。 買決策過程 網(wǎng)站始終堅持在推廣中銷售，在銷售中推廣的核心戰(zhàn)略，遵守認知 認同 需求 購買 問題 反饋給網(wǎng)站 的潛規(guī)則。首先在推廣過程中使社會認知，包括知道網(wǎng)站的存在，知道網(wǎng)站提供的服務(wù)，知道網(wǎng)站的網(wǎng)址，知道網(wǎng)站的功能等。然后在認知的過程中，完善自身，獲得用戶的認同；在通過加強宣傳攻勢，良好的消費指引等一系列手段，使用戶產(chǎn)生購買的欲望，從而完成購買的動作。 網(wǎng)站運營模 式圖 場細分 目前，教育市場可分為傳統(tǒng)教育市場和網(wǎng)絡(luò)教育市場。 網(wǎng)站 認知 認同 需求 購買 問題 推廣 免費試用 產(chǎn)生效果 使用 反饋 良好 統(tǒng)的答疑解惑市場 傳統(tǒng)的方式如家教、輔導班或工具書等都或多或少存在一定弊端，家教的費用過高，不能把時間充分有效的利用起來，路途遙遠無法準時到達等，甚至還存在一定危險性，大學生很容易上當受騙；輔導班授課形式單一，加上人員過多，無法滿足每個學生的要求；工具書雖然在時間和內(nèi)容上都有優(yōu)勢，但只是提供單調(diào)的書面解答形式，學生不能通過生動形象的語言描述來理解不懂的地方，僅憑一個人的紙上研究浪費時間，而且購書的花消也不小。 絡(luò) 答疑解惑市場 目前，國內(nèi)擁有極少數(shù)類似網(wǎng)站，其中絕大多數(shù)只能提供簡單的答疑，能夠準確且快速幫助解決問題的實在太少，甚至有的名不副實，打著名師在線答疑的幌子，實際上卻根本沒有人來解決問題；有些網(wǎng)站提供的服務(wù)過于復雜，等待答案的時間非常漫長，質(zhì)量也得不到保證，很不適合用戶的需要和使用。 答流程 登陸網(wǎng)站 在線提問 錄入問題 在線解答流程圖 爭分析 爭對手 家教市場：價格比較便宜，是目前解決中小學生疑惑的主要方式，具有一對一的優(yōu)勢 ，易于理解。但它受到地域的限制比較大，若距離較遠，對于大學生來說很浪費時間。 輔導班：價格較貴，大班上課，氣氛較好易于學生對學習產(chǎn)生興趣。但不適合中小學生針對性的解答服務(wù)。 工具書：學習的原始方法，雖然能豐富知識，但對于解答某些問題太浪費時間，而且方法過于單調(diào)，容易使學生們困倦。 問題提交 等待解答 是否正確？ 確定結(jié)束 否 是 現(xiàn)存的遠程網(wǎng)絡(luò)教育：價格便宜，不受地域限制、資源豐富。對于在線答疑很不系統(tǒng)，大多數(shù)網(wǎng)頁無法打開或者沒人應(yīng)答，給中小學生帶來很大的時間浪費，資金利用效率不高。 爭影響力量分析 認可度：消費者對大學生教師的認可度還比不上專 業(yè)的名師，所以我們在與類似教育網(wǎng)站的競爭中還處于劣勢。 資金的獲取方式：相對于家教而言，網(wǎng)上答疑所得不能直接地以現(xiàn)金形式付給大學生，可能會使他們對網(wǎng)站的信譽產(chǎn)生質(zhì)疑，這也是比較實際的競爭劣勢。 替代風險：隨著 逐漸完善和發(fā)展，和我們網(wǎng)站的免費推廣適用以及消費者對大學生教師的逐步認可，并經(jīng)過利弊的綜合比較分析，網(wǎng)站的知名度和認可度會大大增強。網(wǎng)上購物的發(fā)展也會讓更多人對網(wǎng)上交易有了信任，自然給我們創(chuàng)造出商機。 爭優(yōu)勢 問思答學生互動教育網(wǎng)針對性強，解答及時準確，低廉，功能齊全， 服務(wù)者是大學生，易于被中小學生接受，具有及其巨大的國內(nèi)外解答、教育市場。 場容量 場容量 參加過網(wǎng)絡(luò)教育的學生網(wǎng)民占到了 他們中認為在網(wǎng)上學習非常重要或者極重要的占 雖然已經(jīng)參加網(wǎng)絡(luò)教育的網(wǎng)民數(shù)量不是很高，但是網(wǎng)絡(luò)教育的重要性已經(jīng)引起了網(wǎng)民足夠的重視。0 人認為網(wǎng)絡(luò)教育是未來的主流教育， 人認為網(wǎng)絡(luò)育能學到更多的知識，對網(wǎng)絡(luò)教育持肯定態(tài)度的人已達 網(wǎng)絡(luò)教育已成為我國教育的一大趨勢（注：學生網(wǎng)民規(guī)模變化見附錄） 勢分析與預測 我國 的 經(jīng)從起步階段進入了高速發(fā)展階段，信息產(chǎn)業(yè)會議上的最新統(tǒng)計顯示：目前，我國寬帶用戶數(shù)已達 戶，居全球首位。在 2 億中小學生中，上網(wǎng)學生已達 3000 萬，中小學生互聯(lián)網(wǎng)滲透率達到 其中高中學生互聯(lián)網(wǎng)滲透率超過一半。在全國 3600 萬高中學生中，已經(jīng)上網(wǎng)的超過 1800 萬； 6000 萬初中學生中，也有超過 1000 萬在使用互聯(lián)網(wǎng)。另據(jù)統(tǒng)計，大學生的互聯(lián)網(wǎng)普及率已接近 100%。隨著上網(wǎng)費用的逐年下降和居民收入的持續(xù)提高，必然會促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，在未來的三五年內(nèi)，上網(wǎng)人數(shù)將會急劇增長。 考慮市場增長情況，五年后網(wǎng)站年收益將急劇增長 (見附錄 ) 策方針和 影響 001年加入了 濟的全球化逐步加快， 隨著上網(wǎng)費用的逐年下降和居民收入的持續(xù)提高，必然會促進互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，在未來的三五年內(nèi)，上網(wǎng)人數(shù)將會急劇增長。 2. 據(jù)調(diào)查顯示：供孩子讀書已經(jīng)成為中國居民家庭支出中很重 要的一個組成部分。有子女在上學的家庭在一年期間用于子女的教育總費用約占全家年收入的 也就是說，家庭收入的三分之一要用于子女教育花費。教育的需求逐年增長。 1 3. 公司擁有先進的技術(shù)， 高素質(zhì)的人員組成，絕對的價格優(yōu)勢，有能力拓展高速增長的國內(nèi)及國際網(wǎng)絡(luò)教育市場，獲得競爭優(yōu)勢，分享國際經(jīng)濟一體化帶來的好處； 視教育的國人對及時解答的要求為符合這一潮流的網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展提供良好環(huán)境，也為公司將來的進一步發(fā)展創(chuàng)造條件。 司概述 問思答學生互動教育網(wǎng)作為一個提議中的網(wǎng)站， 是結(jié)合當前中小學生的網(wǎng)絡(luò)教育需求現(xiàn)狀和大學生做兼職的實際困難創(chuàng)辦的，目的是為解決中小學生學習過程中遇到問題卻不能及時得到解答或者聘請家教花費過高的難題，同時考慮到作 為社會高知識分子的大學生由于時間不自由等客觀因素無法獲得兼職賺錢的機會，我們把優(yōu)秀在校大學生納入網(wǎng)站作為教員。這樣不僅使中小學生的課業(yè)難題得到了及時、廉價、有效的解決，而且有償?shù)慕獯鸱?wù)也能吸引更多的大學生加入。 體戰(zhàn)路 公司將通過有計劃的市場推廣戰(zhàn)略使網(wǎng)站真正打入中國廣闊的網(wǎng)絡(luò)教育市場，成為中小學生學習輔助的首選。開展有效的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)站開發(fā)和運營的初步期望，穩(wěn)步提升服務(wù)質(zhì)量，并在三至五年內(nèi)發(fā)展壯大，獲得全社會的認可。 司使命 2 認真負責是公司的精神，嚴謹細致是公司的態(tài)度，答疑 解惑是公司的目標，我們的責任是在最短的時間內(nèi)為學生更好地解答問題。 司宗旨 沒有最好的老師，只有更好的學生 展戰(zhàn)略 期目標 利用六個月時間，將網(wǎng)站建設(shè)成為類似網(wǎng)站中最專業(yè)、最全面、最有針對性及最有前景的網(wǎng)站；第六個月以后爭取實現(xiàn)日均訪問量達到 3000；月平均注冊會員 5000以上。 期目標 利用 1 2年時間進 一步推廣網(wǎng)站，兩年之內(nèi)達到日均訪問量5000以上；月平均注冊會員 8000以上；展開多種合作形式，吸引多方資金注入。 期目標 利用五年時間，實現(xiàn)注冊會員達 100 萬（其中收費會員超過 30萬），在同類網(wǎng)站中脫穎而出，真正成為中小學生提問和大學生解答的學生互動網(wǎng)站。 3 網(wǎng)站未來規(guī)劃圖 標市場 我們將目標市場定義為中小學生及其家長。知識是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的先導，學習是知識的唯一獲取方式，而網(wǎng)上學習與其他各類型的學習比費用低得多，如 一個家庭聘請一個家教，按每小時 30年家教費 10000元左右，而通過我們網(wǎng)站提供的網(wǎng)絡(luò)教育學習模式，一般情況下，算上每年 36元的會員費用，預計總花費不超過 500元。 社會對教育的重視加上網(wǎng)上學習的方便、廉價必使這個市場前景廣闊，具有極高的潛在價值。 務(wù) 劃 文斯達網(wǎng)絡(luò)教育服務(wù)有限責任公司 服務(wù)對象擴展至國外，教授中文和國學 建立各省分站 教師資源延伸至國外大學 服務(wù)對象增加到學前教育和高等教育 4 通過有效的營銷與推廣，為學生提供健全優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 前 期： 市場推廣在短期內(nèi)將網(wǎng)站打開一定的知名度，由于服務(wù)的獨特性，也在一段時間內(nèi)形成人們談?wù)摰脑掝}。 中后期：網(wǎng)站已在顧客心目中擁有了良好的口碑，使用方便，價格低廉，服 務(wù)周到已成為人們對我們網(wǎng)站的共識。 牌 從服務(wù)類型網(wǎng)站看，很多名噪一時的網(wǎng)站生命力不強，曇花一現(xiàn)?，F(xiàn)在回頭去看，這些網(wǎng)站在運營上，一般都是以簡單乏味的服務(wù)運作為主，很少考慮到實施有效的品牌經(jīng)營。所以，當這些網(wǎng)站在網(wǎng)絡(luò)市場上敗北的時候，其品牌同時蕩然無存。這些公司從一開始的時候，就根本沒有考慮到如何在消費者心中樹立良好的品牌形象。 從我們目前看，問思答學生互動教育網(wǎng)是一個提供教育服務(wù)的新品牌。作為新品牌，整體方向上不能離開答疑解惑的重心，這個大概念就是專業(yè)與及時，與其他教育類網(wǎng)站相比，我們的服 務(wù)相對固定明晰，目標市場非常有針對性，所以便形成了方便，快捷，廉價，優(yōu)質(zhì)的傳播主導。 格 依據(jù)調(diào)查和消費者的反饋信息制定價格，最大限度地滿足目標消費群體的價格認可度，而非傳統(tǒng)的成本和隨行就市定價法。 售方式 收費會員提問按學習虛擬幣收費，具體多少由答問雙方共同商討。 5 購買學習虛擬幣 ,提供學習卡充值、銀行卡充值、電話充值等方式。 廣策略 務(wù)開發(fā)策略 由于問思答學生互動教育網(wǎng)是教育服務(wù)類網(wǎng)站，所以服務(wù)內(nèi)涵展示必須做精做足，通過實實在在的品質(zhì)來吸引相關(guān)消費者的注意?？梢赃@樣說，網(wǎng)站從一開始到最后，都將是一個服務(wù)認知 服務(wù)嘗試 服務(wù)信任的過程。由品質(zhì)帶動消費者對品牌的信賴，認識我們網(wǎng)站的優(yōu)秀內(nèi)涵。而我們在推廣上的每一次行動，都將影響到品牌的樹立。所以我們必須緊緊地抓住每一次推廣機會。 在網(wǎng)站推廣前期，我們選擇圈地式的市場開發(fā)方式，即重點包圍重點突破，我們可以集中在大中城市（主要省會城市）進行。由于其定位的特殊性，知識集中，文化集中，經(jīng)濟集中的地方就是網(wǎng)站的潛在市場所在。先做好中學生市場，再以之影響小學生市場。例如開始時，前六個月不收會員費，給中小學生 或家長派發(fā)學習卡，提供一定的消費額，吸引他們試用。 廣及宣傳目標策略 前 期： 市場推廣在短期內(nèi)將網(wǎng)站打開一定的知名度，由于服務(wù)的獨特性，也在一段時間內(nèi)形成人們談?wù)摰脑掝}。 中后期：網(wǎng)站已在顧客心目中擁有了良好的口碑，使用方便，價格低廉，服務(wù)周到已成為人們對我們的共識。 介策略 網(wǎng)絡(luò)教育是一種新興的教育服務(wù)方式，6 名度低，市場需要開發(fā)，所以我們應(yīng)該以廣告為主導轟炸市場，必須采取網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)合推廣。網(wǎng)上推廣方法包括：電子郵件推廣法，搜索引擎推廣法，資源合作推廣法，信息 發(fā)布推廣法，快捷網(wǎng)址推廣法，網(wǎng)絡(luò)廣告推廣法等；網(wǎng)下推廣方法有：實體廣告（包括報紙，雜志，宣傳標語，派發(fā)傳單等），電臺廣播或是電視廣告（主要針對教育頻道）。在廣告方面注重概念的傳播，力求將服務(wù)的重心和特色清晰地傳遞給消費者，并在達到概念傳播的同時，起到品牌形象樹立的作用。 共關(guān)系策略 學生是一個比較感性的群體，他們愛憎分明，如果有哪個企業(yè)給他們留下了好的印象，打動了他們的心，獲得了他們的認可，他們將成為這個企業(yè)永遠忠誠的支持者。相反，這個企業(yè)在學生群體中將只能做一錘子買賣了。因此，在服務(wù)的同時 必須十分注重與學生消費者建立起良好的公共關(guān)系，在學生心中塑造良好的形象。在營銷活動中舉辦一些公益活動，例如免費在線講座。 場開發(fā)與進入 在網(wǎng)站推廣前期，我們選擇圈地式的市場開發(fā)方式，即重點包圍重點突破，我們可以集中在大中城市（主要省會城市）進行。由于其定位的特殊性，知識集中，文化集中，經(jīng)濟集中的地方就是網(wǎng)站的潛在市場所在。先做好中學生市場，再以之影響小學生市場。例如開始時，前六個月不收會員費，給中小學生或家長派發(fā)學習卡，提供一定的消費額，吸引他們試用。 我們網(wǎng)站的在線解答服務(wù)收費低、信譽好、 質(zhì)量高、快捷方便、7 針對性強，特別適合中小學生及其家長的使用。課余零散時間也能增加收入的誘惑能讓大學生對我們網(wǎng)站更加青睞。我們?yōu)閷W生提供的雙向服務(wù)是任何其他類似網(wǎng)站所無法比擬的，相信通過有效的營銷策略和銷售，會成為大中小學生的網(wǎng)絡(luò)解答首選。 員功能 普通會員 瀏覽網(wǎng)站所有免費文章 免費訂閱網(wǎng)站期刊 進入在線交流區(qū)，進行在線咨詢等 在線購買網(wǎng)站上相關(guān)產(chǎn)品 其它應(yīng)享有的功能 收費會員（每月會費只需 3元） 瀏覽網(wǎng)站所有文章 免費訂閱私人空間雜志 享受在線解答或線后解答 定期與一些中、高考狀元交流學習經(jīng)驗 其它應(yīng)享有的功能 線解答 我要提問：主要是學生對無法解決的問題以帖子的形式提出，由教員為其有償解答，而提問者可以對其回答的效果評出滿意度并支付相應(yīng)的費用，以此來督促教員的認真敬業(yè)。 8 在線問答：此模塊是解決學生就某些問題需要長時間的系統(tǒng)解答而設(shè)立的，采取兩人在線以語音或語音 +視頻形式交流，同時提供一個雙顯示雙操作的人性化界面，讓學生與教員在其中就難題利用圖形等工具輔助進行交流，即在線家教，但費用稍高。 線測試 本版塊主要由大量數(shù)據(jù)庫文件 組成的試題集，既包括各基礎(chǔ)學科，也含有各種競賽試題，各學科圍繞教材展開并支持在線更新，隨時為學生提供最新的試題類型。學生測試后，系統(tǒng)為其自動生成答案并附詳細解題思路。以及對重點難點進行階段性總結(jié)，使學生走出盲目學習誤區(qū)。與此同時，還會不斷上傳一些名師精品課視頻，且為學生免費提供工具書、搜索引擎等。 理咨詢 主要針對學生在學習方法及心理等出現(xiàn)問題時進行解答。我們將提供豐富的學生心理健康相關(guān)書籍，方便廣大學生免費閱讀。網(wǎng)站定期聘請高級心理咨詢師，以在線講座或回帖子的形式為學生進行服務(wù)，定期邀請各地中、高 考狀元傳授經(jīng)驗，分享成功者在學習過程中的心得與心境。在提供學習方便的同時培養(yǎng)學生樂觀向上、積極進取、健康的心理。 時交流 提供學生在本站的學習過程中取得的收獲與感想進行交流的地方。給學生一個輕松的環(huán)境自由發(fā)表帖子，升級為精華帖子的版主可增送閱讀權(quán)限或降低費用。 9 生成長檔案 專門為學生建立各自的成長檔案，可在其中添加曾經(jīng)被解答過的問題記錄，以便隨時翻閱復習。 員星級制度 對注冊的大學生實行星級制度（根據(jù)答題的質(zhì)量和滿意度由中小學生評定），達到一定等級公司會給予相應(yīng)的獎勵；而對于不 負責任的解答（超過一定次數(shù)）將被取消答題資格。 服務(wù)功能框圖 網(wǎng)站 功能 在 線 解 答 會 員 專 區(qū) 成 長 檔 案 資 源 交 流 論 壇 教 育 咨 訊 教 員 空 間 幫 助 中 心 文 字 解 答 視 頻 解 答 語 音 解 答 心 理 咨 詢 閱 讀 權(quán) 限 在 線 測 試 圖 書 館 工 具 箱 學 生 論 壇 家 長 論 壇 升 學 信 息 教 育 新 聞 熱 點 研 究 招 聘 專 欄 0 本結(jié)構(gòu)與規(guī)模 公司注冊資本 100萬。股本結(jié)構(gòu)和規(guī)模如下： 股本來源 股本規(guī)模 風險 投資 廣告 入股 資金 入股 金 額 60萬 20萬 20萬 比 例 60% 20% 20% 股本結(jié)構(gòu)與規(guī)模60%20%20%金來源與運用 公司初期需要外借資金 20 萬 (金融機構(gòu)一年期借款，用作流動資金。 資金主要用于網(wǎng)站的初期建設(shè)及公司廠房的購置。 資收益與風險分析 基本投資收益情況 :前兩年主要 是投資建設(shè)，預計第四年能收回成本，1 第五年開始盈利。 投資估算 (五年 ) 單位 :萬元 時間 項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站維護 2 網(wǎng)站推廣 20 16 10 10 10 公司管理 20 20 20 25 25 流動資金 10 10 10 10 10 預計總投資 告收入 2 5 7 10 11 會費收入 13 30 40 55 70 其它收入 0 2 3 預計總收入 22 37 50 6 利潤 投資凈現(xiàn)值 n (t(1+i) t=1 銀行短期借款（ 1年期）利率為 長期借款利率為 以99年 8月為準）。經(jīng)預算，投資方案可行。 2 資回收期 通過凈現(xiàn)金流量、折現(xiàn)率、投資額等數(shù)據(jù)用插值法計 算，投資回收期為三年，投資方案可行。 回收期 =累計凈現(xiàn)值出現(xiàn)正值年數(shù) 未收回現(xiàn)金 /當年現(xiàn)值 ) 含報酬率 根據(jù)現(xiàn)金流量表計算內(nèi)含報酬率如下： n = （ t（ 1+ 2% t=1 內(nèi)含報酬率達到 92%，遠大于資金成本率 10%，主要因為本網(wǎng)站服務(wù)受歡迎，使得點擊率較高，而且，前 5年內(nèi)市場增長性很好。 目敏感性分析 項目敏感性分析 項 目 投資 點擊率收入 +10% +10% 內(nèi)含報酬率 98% 86% 75% 108% 投資回收期（年） 司對點擊率的提高和降低最為敏感。在變化 10%范圍內(nèi)，點擊率仍然高達 75%，說明能承擔風險，具有一定可靠性。 虧平衡分析 3 公司在前兩年剛剛起步和免費試用未達到保本點，以后每年大大超過保本點。 保本點分布 資回報 根據(jù)對未來幾年公司 狀況的預測，網(wǎng)站能保持較高的廣告利潤增長，擬從凈利潤中提取合理比例的資金作為股東回報。 益表 單位 :萬元 時間 項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 網(wǎng)站建設(shè)與網(wǎng)站維護 2 網(wǎng)站推廣 20 16 10 10 10 公司管理 20 20 20 25 25 流動資金 10 10 10 10 10 預計總投資 份 項目 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 保本點 (萬根） 33.。 06 4 廣告收入 2 5 17 30 61 會費收入 13 30 40 55 70 其它收入 0 2 3 預計總收入 22 37 60 36 利潤 計報表分析 重要報表數(shù)據(jù)提示： 五年銷售收入（萬元）： 22， 37， 60， 36 五年凈利潤 （萬元）： 達到正現(xiàn)金流所需時間 ： 三年。 達到收支平衡所需時間： 四年 。 率及趨勢分析 項目（ %） 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 會員收益 13 30 40 55 70 盈利能力 告收益 2 5 17 30 61 凈收益 資利潤 97.9 5 計銷售趨勢分析 2237608 3 . 51692404608201300220045801101903101260170030006000500100015002000250030003500第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 第六年 第七年 第八年 第九年 第十年利潤（萬元）靜態(tài) 利潤（萬元）動態(tài)注：靜態(tài)（保本）利潤，即最低收益和動態(tài)（變化）利潤是根據(jù)國內(nèi)外市場需求以及公司的未來發(fā)展狀況制定的。 險假定與分析 人們的思想觀念保守，對于網(wǎng)絡(luò)教育一時還無法普遍接受，消費引導過程還比較漫 長，需要大量的廣告宣傳和投入。 學生的世界觀、價值觀尚未形成，自控能力相對較弱，他們對互聯(lián)網(wǎng)娛樂功能的使用率過高，而作為學習工具的比例相對偏低，需要社會引起注意并通過宣傳教育和正確引導，使學生網(wǎng)民在把 6 習的輔助功能。這個問題直接關(guān)系到目標消費群體的數(shù)量，進一步影響到網(wǎng)站的收入。 第一年 第二年 第三年 第四年 第五年 會員數(shù)（人） 實際數(shù) 30000 60000 190000 400000 1000000 臨界值 29000 58000 209500 438900 997400 變動成本 (萬元 ) 實際數(shù) 8 13 25 41 88 臨界值 2 8 91 司性質(zhì) : 有限責任公司 織形式 序號 人員編制 必備數(shù)量 單位 1 總經(jīng)理 1 人 2 執(zhí)行副總 2 人 3 財務(wù)總監(jiān) 1 人 4 會計 1 人 5 事業(yè)部總監(jiān) 1 人 6 推廣專員 10 人 7 市調(diào)專員 5 人 8 技術(shù)員 2 人 7 門職責 總 經(jīng) 理：負責公司的日常經(jīng)營事務(wù) ，決定副總經(jīng)理的人選，協(xié)調(diào)各人員之間關(guān)系。 執(zhí)行副總：分管財務(wù)與事業(yè)部，定期向總經(jīng)理反應(yīng)公司的具體運作情況。 財務(wù)總監(jiān)：負責公司資金的籌集、使用和分配，如財務(wù)計劃和分析、投資決策、資本結(jié)構(gòu)的確定，股利分配等等；負責日常會計工作與稅收管理，每個財政年度末向總經(jīng)理匯報本年財務(wù)情況并規(guī)劃下年財務(wù)工作。 事業(yè)部總監(jiān)：負責網(wǎng)站推廣、市場調(diào)查以及技術(shù)人員的具體工作安排及人員支配，定期向執(zhí)行副總匯報情況。 新機制 本公司著眼發(fā)展以下幾個方面的創(chuàng)新： 機制創(chuàng)新：采用期權(quán)制，將給公司經(jīng)營管理或技術(shù)研究開發(fā)的關(guān)鍵人員適 當?shù)钠跈?quán)；采用全員質(zhì)量管理（ 建立公司人才資源庫，為員工提供接受培訓和再教育的機會。 技術(shù)創(chuàng)新：利用各大學現(xiàn)有的人才資源，通過與高校合作，進行人員選擇和技術(shù)創(chuàng)新。 觀念創(chuàng)新：知識是產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新的先導，學習是知識的唯一獲取方式，而網(wǎng)上學習與其他各類型的學習相比，既節(jié)省時間、不受地域限制，而且我們能在最短的時間內(nèi)為中小學生解答更多問題。 8 遇 當今社會，人人都能體會到知識的重要性，學識不夠很難在社會立足，家長們始終把孩子的學業(yè)擺在第一位，只要有助于孩子提高成績，他們會不惜 代價地滿足孩子需求。學習的過程就是問題不斷產(chǎn)生的過程，但不一定是問題被解決的過程。 每個學生每天在上課、作業(yè)，復習的過程中都會遇到大量的問題，這些問題在通常的情況下得不到及時的解決 ， 日積月累，問題就變成了考試中的障礙，自然無法取得好的成績。而傳統(tǒng)的輔導方式如家教、輔導班等都無法做到及時解決學生的突發(fā)性問題，滿足不了學生隨時遇到問題隨時得到解決的需求，限制了學生的自主學習能力，甚至削弱了他們的學習興趣。與此同時，被稱為最窮的高知識分子群體的大學生現(xiàn)在花費比較大，無形中增加了家庭負擔，只有一小部分利用充裕的課 余時間去做兼職賺錢，因為兼職的時間通常比較固定，所以沒有太多機會利用零碎的時間來賺錢。 基于以上兩方面考慮，我們結(jié)合傳統(tǒng)教育與網(wǎng)絡(luò)未來發(fā)展方向，本著專業(yè)、負責的精神建立問思答學生互動教育網(wǎng)，為大學生給中小學生解答疑惑提供一個及時、準確、高效，廉價的服務(wù)平臺，幫助中小學生優(yōu)化學習模式，提高學習效率的同時也為大學生帶去一定收入。 部風險 9 網(wǎng)民過于不信任互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)實可能對很多互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的普及產(chǎn)生負面影響，甚至關(guān)系到非網(wǎng)民對互聯(lián)網(wǎng)的涉足。這種狀況會給公司的網(wǎng)絡(luò)營銷帶來隱患，損害廣告投資者的利益。 人們 的思想觀念保守，對于網(wǎng)絡(luò)教育一時還無法普遍接受，消費引導過程還比較漫長，需要大量的廣告宣傳和投入。 學生的世界觀、價值觀尚未形成，自控能力相對較弱，他們對互聯(lián)網(wǎng)娛樂功能的使用綠過高，而作為學習工具的比例相對偏低， 很多家長由于工作等原因無法抽出時間及時教導孩子（特別是小學生）如何上網(wǎng)學習、查資料，天性使得學生上網(wǎng)只是為了娛樂，無形中我們便失去了這部分消費群體，造成網(wǎng)站的點擊率和使用率的下降，廣告收入減少，會費收入減少，公司的利潤受到影響。 部風險 學生身份的真?zhèn)渭皵?shù)據(jù)安全性 雖然我們的鑒別和保密 措施已經(jīng)做得相當完備，但還會因某些特殊情況給公司造成損失，如：有些網(wǎng)絡(luò)黑客假冒大學生身份或者未經(jīng)審核的大學生進入網(wǎng)站去答疑，不能受到監(jiān)督和保證質(zhì)量，對服務(wù)的滿意度產(chǎn)生影響，長此以往將損害公司形象和信譽，造成會員的大量流失，經(jīng)濟利益減少。類似于這樣的問題也是很多網(wǎng)站都會面臨的， 解答服務(wù)怎樣收費 這個問題是決定網(wǎng)站能否成功的一個關(guān)鍵方面。如何做到兩全其美？通過調(diào)查問卷與綜合比較分析，公司初步把答題費用分為兩部分，即：基價 +加價。0 價格底線，加價部分則由答問雙方自 由商討確定，達成一致方可進行交易。次方案雖是大多數(shù)消費者的意見，但仍有些人反對。眾口難調(diào)，我們只能在網(wǎng)站推廣過程中逐步完善自身，爭取達到 100%的滿意率。 同城會員的流失 答問雙方起初通過我們網(wǎng)站進行溝通，可發(fā)現(xiàn)他們處在同一個地方，所以便可能私下里解答問題，這會給公司減少很多會費的收取。 隨著 逐漸完善和發(fā)展，我們網(wǎng)站的市場前景還是非常廣闊的。學生的世界觀、價值觀尚未形成，自控能力相對較弱，他們對互聯(lián)網(wǎng)娛樂功能的使用綠過高，而作為學習工具的比例相對偏低，需要社會引起注意 并通過宣傳教育和正確引導，使學生網(wǎng)民在把作娛樂工