開(kāi)發(fā)區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)

1、 /8開(kāi)發(fā)區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)家人”。只有這樣，中標(biāo)的物業(yè)管理公司才能有責(zé)任感和緊迫感，才能變壓力為動(dòng)力，切實(shí)搞好物業(yè)的管理和服務(wù)。合理確定物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的原則。開(kāi)發(fā)區(qū)按照行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)比較復(fù)雜的問(wèn)題，這是因?yàn)椋粋€(gè)物業(yè)區(qū)內(nèi)既有住宅區(qū)，又有工業(yè)區(qū)、大廈。寫字樓、商店、學(xué)校等等，既涉及房屋維修管理、設(shè)備設(shè)施管理、綠化管理、環(huán)衛(wèi)管理、治安保衛(wèi)消防管理，又涉及道路、路燈、停車場(chǎng)等管理。由于各類物業(yè)的類型不同，其管理服務(wù)的項(xiàng)目不盡相同，需要管理服務(wù)的內(nèi)容和深度細(xì)度也不盡相同，同時(shí)，不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不應(yīng)當(dāng)搞一刀切，而應(yīng)當(dāng)根據(jù)不同類型的物業(yè)，不同管理服務(wù)項(xiàng)目，不同物業(yè)管理

2、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，參照國(guó)家計(jì)委、建設(shè)部聯(lián)合下發(fā)的城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法規(guī)定的管理、服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費(fèi)；公共設(shè)施、設(shè)備日常運(yùn)行、維修及保養(yǎng)費(fèi)；綠化管理費(fèi)；清潔衛(wèi)生費(fèi)；保安費(fèi)；辦公費(fèi)；物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費(fèi)；法定稅費(fèi)等八項(xiàng)構(gòu)成，測(cè)定出不同類型物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報(bào)當(dāng)?shù)匚飪r(jià)行政主管部門審批后實(shí)行。先行試點(diǎn)的原則。開(kāi)發(fā)區(qū)按行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，同現(xiàn)行按住宅區(qū)、大廈分割管理的模式相比是物業(yè)管理的重大突破。不僅管理面大、工作量大，而且設(shè)備、設(shè)施多，欲想達(dá)到預(yù)期的效果和目的，應(yīng)本著先行試點(diǎn)的原則，在試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，然后擴(kuò)大試點(diǎn)。注重發(fā)揮管理區(qū)管理委員會(huì)作用的

3、原則。由于開(kāi)發(fā)區(qū)按行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，管理的規(guī)模大、物業(yè)類型多。產(chǎn)權(quán)關(guān)系復(fù)雜，注重發(fā)揮管委會(huì)的作用尤為重要。物業(yè)管理行政主管部門在組織指導(dǎo)召開(kāi)第一次產(chǎn)權(quán)人、使用人代表大會(huì)時(shí)，要嚴(yán)格按照產(chǎn)權(quán)人、使用人大會(huì)或代表大會(huì)的程序進(jìn)行。管委會(huì)成員的產(chǎn)生要通過(guò)民主推薦，管委會(huì)成員的數(shù)額，應(yīng)當(dāng)從工作實(shí)際需要出發(fā)，既要考慮產(chǎn)權(quán)面積比例，又要注重代表面，其委員數(shù)額可以略多一些，特別是要把那些具有一定參事議事能力，工作熱情高的人選進(jìn)管委會(huì)。只有這樣，管委會(huì)才能充分行使自己的權(quán)利，并認(rèn)真履行管委會(huì)的義務(wù)，配合物業(yè)管理公司一道共同做好物業(yè)區(qū)的管理工作。同時(shí)，物業(yè)管理公司也應(yīng)當(dāng)遇事多同管委會(huì)商量，注重發(fā)揮管委

4、會(huì)的作用。五、開(kāi)發(fā)區(qū)按行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)實(shí)行物業(yè)管理應(yīng)突出抓好的幾項(xiàng)工作治安保衛(wèi)管理。由于開(kāi)發(fā)區(qū)按行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)的規(guī)模較大，在一般情況下，無(wú)法實(shí)行封閉式管理，這樣就給物業(yè)管理增加了許多難度。特別是有的物業(yè)區(qū)域內(nèi)設(shè)有公交線路，給物業(yè)的治安保衛(wèi)管理帶來(lái)更大的難度。物業(yè)管理公司應(yīng)根據(jù)物業(yè)區(qū)的規(guī)模和治安工作量的大小，配備相應(yīng)的治安保衛(wèi)人員，并應(yīng)采取專職與兼職人員相結(jié)合。重點(diǎn)保安與一般保安相區(qū)別的方式，對(duì)重點(diǎn)部門和相對(duì)集中的住宅區(qū)、工業(yè)區(qū)、大廈等要實(shí)行24小時(shí)巡邏，對(duì)財(cái)務(wù)。倉(cāng)庫(kù)。商場(chǎng)等重點(diǎn)部位要安裝報(bào)警裝置和監(jiān)控裝開(kāi)發(fā)區(qū)物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)置。同時(shí)，要抓好物業(yè)區(qū)域內(nèi)的防火工作，做到專職和兼職人員相結(jié)合，實(shí)行

5、物業(yè)區(qū)域內(nèi)的所有單位一把手防火責(zé)任制，同物業(yè)管理公司簽訂責(zé)任狀。物業(yè)管理公司要定期對(duì)防火工作進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理，確保消防和治安保衛(wèi)工作萬(wàn)無(wú)一失。設(shè)備、設(shè)施管理。物業(yè)管理公司必須組成技術(shù)好、業(yè)務(wù)精的專業(yè)管修隊(duì)伍。對(duì)設(shè)備、設(shè)施經(jīng)常進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，接到報(bào)修及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理，管修部門要24小時(shí)有人值班，急修要不過(guò)夜，小修要不過(guò)三天，確保生產(chǎn)、工作和居民的生活質(zhì)量。車輛管理。由于物業(yè)區(qū)域內(nèi)單位多、人員多，車輛必然多。物業(yè)管理公司要在物業(yè)區(qū)域內(nèi)按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌安排、方便使用、便于管理、確保安全和有償使用的原則，將機(jī)動(dòng)車和非機(jī)動(dòng)車分成若干個(gè)停車場(chǎng)，并設(shè)專人進(jìn)行管理，確保車輛完好無(wú)損。環(huán)境衛(wèi)生管理

6、。由于開(kāi)發(fā)區(qū)按行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)的面積大。戰(zhàn)線長(zhǎng)、人員多，清掃保潔的任務(wù)十分繁重。物業(yè)管理公司要配齊清掃保潔人員，對(duì)物業(yè)區(qū)域的衛(wèi)生實(shí)行全天保潔。住宅區(qū)要實(shí)行垃圾袋裝化，垃圾要日產(chǎn)日清，清掃保潔人員要實(shí)行按分擔(dān)區(qū)分片包干，責(zé)任明確，使物業(yè)區(qū)域內(nèi)始終保持清潔衛(wèi)生的環(huán)境。綠化管理。綠化管理是物業(yè)管理一項(xiàng)重要的工作，物業(yè)區(qū)域內(nèi)綠化工作的好與差，直接影響環(huán)境質(zhì)量。物業(yè)管理公司要把綠化工作擺在重要位置來(lái)抓，對(duì)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的綠化工作實(shí)行全面規(guī)劃、統(tǒng)一管理，努力為人們創(chuàng)舒適優(yōu)美的綠化。美化環(huán)境。社區(qū)文化活動(dòng)。開(kāi)發(fā)區(qū)按行政區(qū)域設(shè)定物業(yè)區(qū)實(shí)行物業(yè)管理，單位多、人員多、各方面的人才也多。物業(yè)管理公司要根據(jù)所管物業(yè)的特點(diǎn)，定期組織物業(yè)區(qū)域內(nèi)的單位和居民開(kāi)