企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與推廣管理制度

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與推廣管理制度第一章總則第一條為規(guī)范企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，訂立本制度，以管理和引導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與推廣工作。第二條本制度適用于企業(yè)全部部門和員工，包含市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與推廣相關(guān)崗位的員工。第三條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與推廣管理工作的目標(biāo)是：依據(jù)市場(chǎng)需求和企業(yè)戰(zhàn)略，訂立科學(xué)合理的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案，通過(guò)有效推廣手段，推動(dòng)產(chǎn)品銷售和品牌建設(shè)，提高市場(chǎng)份額和企業(yè)形象。第四條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與推廣管理工作應(yīng)遵從合法、誠(chéng)信、公平、公正的原則，符合相關(guān)法律法規(guī)和倫理規(guī)范。第二章策劃階段第五條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)以市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境等為基礎(chǔ)，進(jìn)行全面的市場(chǎng)調(diào)研和分析，形成市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)估報(bào)告。第六條市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)估報(bào)告應(yīng)包含以下內(nèi)容：市場(chǎng)規(guī)模、增長(zhǎng)趨勢(shì)和細(xì)分市場(chǎng)分析；目標(biāo)客戶群體特征、需求和購(gòu)買行為分析；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)份額、品牌形象和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析；SWOT分析，明確企業(yè)在市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。第七條市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)估報(bào)告應(yīng)由市場(chǎng)部門編制，由市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人審核，報(bào)經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后作為訂立市場(chǎng)營(yíng)銷策劃的依據(jù)。第八條市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)洞察和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)評(píng)估報(bào)告，結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，確定明確的市場(chǎng)定位、目標(biāo)市場(chǎng)和銷售目標(biāo)。第九條市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)明確以下內(nèi)容：產(chǎn)品定位、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和差別化策略；目標(biāo)客戶群體和購(gòu)買決策過(guò)程；價(jià)格策略、銷售渠道和售后服務(wù)；市場(chǎng)推廣活動(dòng)的形式、內(nèi)容和預(yù)算。第十條市場(chǎng)營(yíng)銷策劃應(yīng)由市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人牽頭編制，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人審核，并報(bào)經(jīng)營(yíng)決策層批準(zhǔn)。第三章推廣階段第十一條企業(yè)在推廣階段應(yīng)依據(jù)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃，執(zhí)行市場(chǎng)推廣活動(dòng)，提升產(chǎn)品知名度和市場(chǎng)占有率。第十二條推廣活動(dòng)應(yīng)以企業(yè)品牌形象和市場(chǎng)營(yíng)銷策略為基礎(chǔ)，結(jié)合目標(biāo)客戶群體和銷售目標(biāo)，確定具體的活動(dòng)方案。第十三條推廣活動(dòng)方案應(yīng)明確以下內(nèi)容：推廣活動(dòng)的主題、目標(biāo)和預(yù)期效果；推廣活動(dòng)的內(nèi)容、形式和時(shí)間布置；推廣活動(dòng)的推廣渠道和宣傳媒體；推廣活動(dòng)的預(yù)算和效果評(píng)估指標(biāo)。第十四條推廣活動(dòng)方案應(yīng)由市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人組織編制，經(jīng)企業(yè)負(fù)責(zé)人審核，并報(bào)經(jīng)營(yíng)決策層批準(zhǔn)。第十五條在推廣活動(dòng)中，企業(yè)應(yīng)重視以下方面的管理：推廣活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)度和效果跟蹤；推廣活動(dòng)的本錢掌控和預(yù)算執(zhí)行；推廣活動(dòng)中的風(fēng)險(xiǎn)管理和掌控。第十六條推廣活動(dòng)的執(zhí)行進(jìn)度和效果應(yīng)定期進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估結(jié)果應(yīng)及時(shí)向經(jīng)營(yíng)決策層匯報(bào)，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。第四章?tīng)I(yíng)銷成績(jī)?cè)u(píng)估第十七條企業(yè)應(yīng)定期評(píng)估市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和改進(jìn)措施，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷的有效性和效率。第十八條市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果評(píng)估應(yīng)從以下幾個(gè)方面進(jìn)行：銷售額、銷售增長(zhǎng)率和市場(chǎng)份額；品牌知名度和形象評(píng)價(jià)；目標(biāo)客戶的滿意度和忠誠(chéng)度；收集和分析客戶看法和反饋。第十九條市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的效果評(píng)估應(yīng)由市場(chǎng)部門負(fù)責(zé)人組織，向企業(yè)負(fù)責(zé)人報(bào)告評(píng)估結(jié)果，并依據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)措施。第五章法律責(zé)任第二十條企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃與推廣工作中的違法行為，應(yīng)依照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)進(jìn)行處理，并依據(jù)企業(yè)內(nèi)部規(guī)定予以相應(yīng)的紀(jì)律處分。第二十一條對(duì)于有意違反本制度規(guī)定和嚴(yán)重?fù)p害企業(yè)利益的行為，企業(yè)有權(quán)依據(jù)情況采取解除勞動(dòng)合同或追究法律責(zé)任等措施。第六章附則第