計(jì)算機(jī)組裝與維護(hù)課件全部-學(xué)習(xí)資料單元9

單元9

維護(hù)與維修計(jì)算機(jī)系統(tǒng)

1知識(shí)教學(xué)目標(biāo)1）了解計(jì)算機(jī)故障的分類；2）掌握計(jì)算機(jī)日常維護(hù)的方法；3）掌握計(jì)算機(jī)常見故障的排除方法。29.1情景引入裝飾設(shè)計(jì)公司的計(jì)算機(jī)使用一段時(shí)間后，個(gè)別計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障，影響到正常的使用，怎樣對(duì)出現(xiàn)故障的計(jì)算機(jī)進(jìn)行故障定位與排除？計(jì)算機(jī)使用一段時(shí)間后，有沒有必要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)？39.2討論學(xué)習(xí)分成若干小組以討論的形式解決以下問題：1）造成計(jì)算機(jī)出現(xiàn)故障的原因有哪些？2）有必要對(duì)計(jì)算機(jī)進(jìn)行維護(hù)嗎？3）維護(hù)計(jì)算機(jī)有沒有注意事項(xiàng)？4）計(jì)算機(jī)出現(xiàn)的故障可分為幾類？5）排除計(jì)算機(jī)故障有什么原則嗎？49.3知識(shí)基礎(chǔ)9.3.1維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件1．注意事項(xiàng)1）檢查計(jì)算機(jī)各配件是否在保修期內(nèi)。2）準(zhǔn)備好一些常用工具，如各種螺絲刀、小毛刷、皮鼓、橡皮擦和軟布?jí)K等。3）防止靜電對(duì)計(jì)算機(jī)配件造成損傷。4）對(duì)計(jì)算機(jī)各配件要輕拿輕放。52．計(jì)算機(jī)的工作環(huán)境（1）溫度條件（2）濕度條件（3）做好防塵工作（4）電源要求（5）做好防靜電工作（6）防止震動(dòng)和噪音63．計(jì)算機(jī)的安放計(jì)算機(jī)主機(jī)的安放應(yīng)當(dāng)平穩(wěn)，保留必要的工作空間，留出用放置磁盤、光盤等常用備品備件的地方以方便工作。要調(diào)整好顯示器的高度，位置應(yīng)保持顯示器上邊與視線基本平行，太高或太低都會(huì)使人容易疲勞。在不使用計(jì)算機(jī)的時(shí)候最好能蓋上防塵罩，防止灰塵對(duì)計(jì)算機(jī)的侵襲。但是千萬不要忘記，在計(jì)算機(jī)正常使用的情況下，一定要將防塵罩拿下來，以保證計(jì)算機(jī)能很好地散熱。74．維護(hù)計(jì)算機(jī)硬件（1）維護(hù)主板主板在計(jì)算機(jī)中的重要作用是不容忽視的，主板的性能好壞在一定程度上決定了計(jì)算機(jī)的性能。有很多的計(jì)算機(jī)硬件故障都是因?yàn)橹靼迮c其他部件接觸不良或主板損壞所產(chǎn)生的。做好主板的日常維護(hù)，可以延長計(jì)算機(jī)的使用壽命，更主要的是可以保證計(jì)算機(jī)的正常運(yùn)行，完成日常的工作。8（2）維護(hù)CPU首先要保證CPU工作在正常的頻率下。通過超頻來提高計(jì)算機(jī)的性能是不可取的，在計(jì)算機(jī)正常工作時(shí)，盡量讓CPU工作在額定頻率下。另一方面，作為計(jì)算機(jī)的一個(gè)發(fā)熱量比較大的部件，CPU的散熱問題也是不容忽視的，如果CPU不能很好地散熱，就有可能引起系統(tǒng)運(yùn)行不正常、機(jī)器無緣無故重新啟動(dòng)、死機(jī)等故障，給CPU選擇一款好的散熱風(fēng)扇是必不可少的。9（3）維護(hù)內(nèi)存條對(duì)于內(nèi)存條來說，需要注意清除內(nèi)存條上的灰塵，定時(shí)用橡皮擦拭內(nèi)存條的金手指，避免因氧化造成的故障。另外，還需要注意在升級(jí)內(nèi)存條的時(shí)候，盡量要選擇和以前品牌、外頻一樣的內(nèi)存條來和之前的內(nèi)存條搭配使用，這樣可以避免系統(tǒng)運(yùn)行不正常等故障。10（4）維護(hù)顯卡和聲卡顯卡也是計(jì)算機(jī)的一個(gè)發(fā)熱量較大的部件?，F(xiàn)在的顯卡都單獨(dú)帶有一個(gè)散熱風(fēng)扇，平時(shí)要注意顯卡風(fēng)扇的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，是否有明顯的噪音，或者運(yùn)轉(zhuǎn)不靈活、轉(zhuǎn)一會(huì)兒就停等現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)有上述問題，要及時(shí)更換顯卡的散熱風(fēng)扇，以延長顯卡的使用壽命。11（5）維護(hù)硬盤硬盤的絕大多數(shù)故障是由于使用不當(dāng)造成的，尤其是在使用和搬運(yùn)過程中，容易造成硬盤的硬件出現(xiàn)故障，即硬故障。對(duì)于一般用戶來講，硬故障幾乎是無法修復(fù)的，只能送廠家維修。所以，用戶在使用過程中尤其要注意以下幾點(diǎn)：121）硬盤正在進(jìn)行讀/寫操作時(shí)不可突然斷電2）注意保持環(huán)境衛(wèi)生。

3）不要自行打開硬盤蓋。

4）做好硬盤的防震措施。

5）控制環(huán)境溫度

6）正確拿硬盤。13（6）維護(hù)光驅(qū)光驅(qū)可以說是我們經(jīng)常使用的存儲(chǔ)設(shè)備了，但是往往因?yàn)樵谑褂玫臅r(shí)候不太注意，造成其壽命的減短。要想光驅(qū)能夠正常工作，就必須正確的使用它，平時(shí)多注意維護(hù)。14（7）維護(hù)顯示器顯示器如使用不當(dāng)，不僅性能會(huì)快速下降，而且壽命也會(huì)大大縮短，甚至在使用兩三年后就會(huì)報(bào)廢。因此，一定要注意顯示器的日常維護(hù)。

1）不要經(jīng)常性地開關(guān)顯示器

2）防塵

3）防潮

4）防磁場干擾

5）防強(qiáng)光15（8）維護(hù)鍵盤1）保持清潔。

2）不將液體灑到鍵盤上。

3）按鍵時(shí)要注意力度。

4）不要帶電插拔（9）維護(hù)鼠標(biāo)16（10）維護(hù)優(yōu)盤之前我們使用的軟盤容量太小，現(xiàn)在已經(jīng)被優(yōu)盤所代替。優(yōu)盤體積小，容量大，工作穩(wěn)定，易于保管。優(yōu)盤抗震性較好，但對(duì)電很敏感，不正確的插拔和靜電損害是它的“殺手”，使用中尤其應(yīng)注意的是要退出優(yōu)盤程序后再拔盤。另外，優(yōu)盤體積較小，易于丟失，要注意妥善保管。179.3.2維護(hù)計(jì)算機(jī)軟件1．軟件系統(tǒng)的安全防護(hù)面對(duì)層出不窮的網(wǎng)絡(luò)安全問題，也并非無計(jì)可施，可從以下幾個(gè)方面著手，能夠做到防患于未然。（1）安裝補(bǔ)丁程序（2）安裝和設(shè)置防火墻（3）安裝網(wǎng)絡(luò)殺毒軟件18（4）賬號(hào)和密碼保護(hù)（5）監(jiān)測系統(tǒng)日志（6）關(guān)閉不需要的服務(wù)和端口 （7）定期對(duì)服務(wù)器進(jìn)行備份199.3.3計(jì)算機(jī)故障分類計(jì)算機(jī)常見的故障可分為兩大類：硬故障和軟故障。1．硬故障硬故障是指由計(jì)算機(jī)硬件系統(tǒng)使用不當(dāng)或硬件物理損壞所造成的故障。比如，主機(jī)無電源顯示、顯示器無顯示、主機(jī)喇叭鳴響且無法使用、顯示器提示出錯(cuò)信息但無法進(jìn)入系統(tǒng)等。硬故障又可分為“真”故障和“假”故障兩種

202．軟故障軟故障即因?yàn)檐浖\(yùn)行所產(chǎn)生的故障，例如顯示器提示出錯(cuò)信息無法進(jìn)入系統(tǒng)或進(jìn)入系統(tǒng)但應(yīng)用軟件無法運(yùn)行等。219.3.4排除計(jì)算機(jī)故障的原則計(jì)算機(jī)出故障是令許多使用者頭痛的事情，該如何來應(yīng)對(duì)及解決我們所遇到的計(jì)算機(jī)故障呢？下面主要介紹一些常用的故障定位的方法?？梢宰裱韵路椒ń鉀Q實(shí)際問題。1．先調(diào)查，后熟悉2．先機(jī)外，后機(jī)內(nèi)3．先機(jī)械，后電氣4．先軟件，后硬件225．先清潔，后檢修6．先電源，后機(jī)器7．先通病，后特殊8．先外圍，后內(nèi)部9．先想后做239.3.5排除計(jì)算機(jī)故障的方法要想排除計(jì)算機(jī)系統(tǒng)出現(xiàn)的故障，首先要設(shè)法找出產(chǎn)生故障的原因。對(duì)于硬件故障，一般的檢測和排除方法如下。1．直接觀察法2．敲擊法3．替換法4．拔插法5．軟件診斷法6．測量法249.4任務(wù)實(shí)施9.4.1使用Windows優(yōu)化大師維護(hù)系統(tǒng)1．安裝Windows優(yōu)化大師下載Windows優(yōu)化大師后，雙擊安裝文件開始安裝，如圖9-1所示。252．系統(tǒng)檢測安裝完成后開始運(yùn)行Windows優(yōu)化大師，首先出現(xiàn)系統(tǒng)檢測頁面如圖9-2所示，可以檢測系統(tǒng)的軟、硬件信息。3．系統(tǒng)優(yōu)化單擊左邊的“系統(tǒng)優(yōu)化”按鈕，可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化，如圖9-3所示。系統(tǒng)優(yōu)化的項(xiàng)目較多，可以實(shí)現(xiàn)磁盤緩存優(yōu)化、桌面菜單優(yōu)化、文件系統(tǒng)優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)優(yōu)化、開機(jī)速度優(yōu)化、系統(tǒng)安全優(yōu)化、系統(tǒng)個(gè)性設(shè)置以及后臺(tái)服務(wù)優(yōu)化等功能。264．系統(tǒng)清理單擊左邊的“系統(tǒng)清理”按鈕，可以對(duì)系統(tǒng)文件進(jìn)行清理，如圖9-4所示。系統(tǒng)清理的項(xiàng)目較多，主要有注冊(cè)信息清理、磁盤文件管理、軟件智能卸載以及歷史痕跡清理。272829305．系統(tǒng)維護(hù)單擊左邊的“系統(tǒng)維護(hù)”按鈕，可以對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，如圖9-5所示。系統(tǒng)維護(hù)的項(xiàng)目注要有系統(tǒng)磁盤醫(yī)生、磁盤碎片整理、驅(qū)動(dòng)智能備份、其他設(shè)置選項(xiàng)以及系統(tǒng)維護(hù)日志。31329.4.2排除CMOS與BIOS故障1．計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)時(shí)間不準(zhǔn)2．開機(jī)后提示“Deviceerror”3．開機(jī)后提示“BiosRomchecksumerror-Systemhalted”4．開機(jī)后提示“CMOSbatteryfailed”

335．開機(jī)后提示“CMOSchecksumerror－Defaultsloaded”6．開機(jī)后提示“PressF1toContinue，Deltosetup”7．開機(jī)后提示“HARDDISKINSTALLFAILURE”8．開機(jī)后提示“PressESCtoskipmemorytest”

9．POST自檢響玲故障分析349.4.3排除內(nèi)存故障1．內(nèi)存損壞，導(dǎo)致開機(jī)內(nèi)存報(bào)警2．內(nèi)存損壞導(dǎo)致系統(tǒng)經(jīng)常報(bào)注冊(cè)表錯(cuò)誤3．內(nèi)存損壞導(dǎo)致安裝系統(tǒng)時(shí)提示“解壓縮文件時(shí)出錯(cuò)，無法正確解開某一文件”4．內(nèi)存短路導(dǎo)致主機(jī)無法加電359.4.4排除顯卡故障1．開機(jī)無顯示2．顯示花屏的故障3．顯示顏色不正常369.4.5排除硬盤故障1．開機(jī)后，“WAIT”提示停留很長時(shí)間，最后出現(xiàn)“HDDControllerFailure”2．開機(jī)后，屏