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20XX年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源專業(yè)知識(shí)點(diǎn):培訓(xùn)與開發(fā)為了幫助考生系統(tǒng)的復(fù)習(xí)20XX年\o"中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試"中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專業(yè)的相關(guān)重點(diǎn),網(wǎng)校\o"經(jīng)濟(jì)師"經(jīng)濟(jì)師頻道特別了整理中級(jí)\o"經(jīng)濟(jì)師考試"經(jīng)濟(jì)師考試人力資源管理專業(yè)教材的重點(diǎn)考點(diǎn),希望提前掌握,以備迎接20XX年\o"中級(jí)經(jīng)濟(jì)師"中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試!第十章培訓(xùn)與開發(fā)(一)知道、了解培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析,需要考慮以下3個(gè)方面的因素:①培訓(xùn)與開發(fā)的支出C;②員工參加培訓(xùn)與開發(fā)將會(huì)給組織帶來的收益B;③組織支付給員工的加薪S,因?yàn)閱T工通過培訓(xùn)與開發(fā)獲得了提升影響培訓(xùn)與開發(fā)利潤的因素包括:受訓(xùn)員工可能的服務(wù)年數(shù)、受訓(xùn)員工技能可能提高的程度、受訓(xùn)員工的努力程度和對(duì)組織的忠誠度等培訓(xùn)與開發(fā)決策的制定,會(huì)出現(xiàn)決策的誤區(qū),表現(xiàn)在以下3個(gè)方面:1.首先,由于對(duì)人力資源投資的回報(bào)比其他類型的投資回報(bào)更難量化,從而更容易遭到管理層的反對(duì)2.其次,由于培訓(xùn)與開發(fā)效果評(píng)估的滯后性等因素,管理層更愿意投資到那些容易衡量或反饋時(shí)間短的培訓(xùn)與開發(fā)課程,而不愿意做那些難于衡量或反饋周期長的培訓(xùn)與開發(fā)投資3.最后,將培訓(xùn)與開發(fā)視為一項(xiàng)開支或員工福利,而非一項(xiàng)投資;培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算經(jīng)常落后于經(jīng)營戰(zhàn)略計(jì)劃;在經(jīng)濟(jì)效益好的時(shí)期,可能無區(qū)別地給培訓(xùn)與開發(fā)撥預(yù)算,而當(dāng)效益不好時(shí),組織首先砍掉就是培訓(xùn)與開發(fā)的預(yù)算培訓(xùn)與開發(fā)的組織體系1.必須考慮2個(gè)方面的因素:①組織的規(guī)模②人力資源管理在組織中的地位和作用2.現(xiàn)狀:中小型組織、大型組織3.在大型組織中,一般設(shè)置專門的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu),具體有2種模式:1)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部,是其中的一個(gè)部門(利與弊);2)培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)與人力資源部并列,是組織的一個(gè)獨(dú)立部門(剛好相反)例題:關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)組織體系的陳述,錯(cuò)誤的是()。A.在設(shè)立培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)時(shí),需要考慮組織規(guī)模和人力資源管理在組織中的地位和作用B.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)隸屬于人力資源部的優(yōu)點(diǎn)是有利于形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃C.培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)作為獨(dú)立部門的優(yōu)點(diǎn)是不易受其他工作干擾,保證培訓(xùn)與開發(fā)的力度和連續(xù)性D.企業(yè)大學(xué)是非獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)展模式【答案解析】D企業(yè)大學(xué)是獨(dú)立的培訓(xùn)與開發(fā)機(jī)構(gòu)的一種擴(kuò)大發(fā)展的模式職業(yè)生涯管理的內(nèi)涵、概念職業(yè)生涯管理的目的職業(yè)生涯管理的重要性1.對(duì)組織的重要性表現(xiàn)在4個(gè)方面2.對(duì)個(gè)人的重要性表現(xiàn)在3個(gè)方面員工的個(gè)體差異因素包括技能與能力、職業(yè)興趣、所處的職業(yè)生涯發(fā)展階段、職業(yè)生涯錨等1.職業(yè)興趣,影響最大的是美國職業(yè)心理學(xué)家霍蘭德(Hoad)提出的職業(yè)興趣類型理論該理論的基本原則是:1)大多數(shù)人的職業(yè)興趣可以被分為現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型和常規(guī)型這6種類型;2)職業(yè)環(huán)境也同樣可以被分為現(xiàn)實(shí)的、研究的、藝術(shù)的、社會(huì)的、企業(yè)的和常規(guī)的這6種類型;3)個(gè)體的職業(yè)生涯選擇是其職業(yè)興趣與職業(yè)環(huán)境相互作用的結(jié)果,各種類型的特點(diǎn)(表10—1)例題:在六種職業(yè)興趣類別中,喜歡從事資料工作,有數(shù)理分析能力,能夠聽從指示完成瑣細(xì)工作的興趣類型是()。A.社會(huì)型B.研究型C.企業(yè)型D.常規(guī)型【答案解析】D喜歡從事資料工作,有數(shù)理分析能力,能夠聽從指示完成瑣細(xì)工作的興趣類型是常規(guī)型。2.職業(yè)生涯發(fā)展階段及主要任務(wù)(表10—2)職業(yè)生涯錨由施恩教授提出,認(rèn)為職業(yè)生涯錨3個(gè)內(nèi)容、4
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