版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
2023年保安部的個人工作總結保安部的個人工作總結
20XX年即將結束,保安部在以經(jīng)理為核心的領導下順當完成17的工作,我們?nèi)齻€領班同心協(xié)力,團結協(xié)作,在愛護酒店平安和各班自身管理方面做出了大量工作,確保酒店在今年無一例平安事故發(fā)生和酒店裝修期間順當完工?,F(xiàn)將20XX年的工作予以總結:
一、日常工作
今年年初,我們依舊根據(jù)保安部工作流程來完成對本班管理。每天上班提前20分鐘到限制中心開班前會,首先檢查本班上崗人員儀容儀表,對不合格員工當面訂正;總結前一天工作不足之處,支配當天崗位值班人員,之后帶隊接班平安完成當日的工作。每小時巡察各崗位工作狀況,發(fā)覺問題當面訂正并且指出解決的最佳方案,讓崗位人員在實踐工作中駕馭業(yè)務學問,更好的完成在崗工作。不斷給員工輸導平安意識,加強平安教化,在遇到問題時怎樣堅決、理智處理問題。班后總結本班在當天工作中遇到的問題,當面講解、當面消化,把問題絕不帶到其次天工作當中。加強與其它各班的溝通和溝通,揚長避短,為更好的管理好本班打下堅實的基礎。按時完成經(jīng)理所交代的各項任務,對完成狀況要剛好反饋,做到有始有終,就是本班未能完成指定性任務,剛好傳達到下個班來完成,領班職責第一條就是對經(jīng)理負責,所以我們要把工作做好、做到前面。
諦視今年的整體工作對內(nèi)抓紀律,對外抓平安,紀律方面沒有出現(xiàn)大的問題,各員工都能按時完成領班所布置的工作,只是極個別員工在紀律方面比較松散,主動性不是很高漲,為所欲為上班,特殊是在上夜班時警惕性不高,自身沒有平安隱患意識,不能剛好發(fā)覺問題等。平安方面:加強對酒店的巡查力度,特殊是輔房、裝修區(qū)域、更衣室、各營業(yè)吧臺等,仔細、細致、反復檢查,在對輔房檢查時發(fā)覺員餐人員偷東西,這說明我們的工作有明顯的提高,平安工作是一項長期的、艱難的工作,需常抓不懈。酒店今年從五月份起先裝修到現(xiàn)在基本結束,在裝修期間,各班以領班為中心,各崗位相互緊密協(xié)作,杜絕酒店財產(chǎn)外流,加強裝修區(qū)域平安施工和防火工作,禁止無關人員進入裝修區(qū),從施工整體講比較順當,沒有大的平安事故發(fā)生,使我們在關于裝修平安方面取得了珍貴閱歷,為明年再次裝修打下了很好的基礎。
今年外出培訓2次,消防與反恐,從2次培訓中學習了許多閱歷,自己在對平安相識方面有了肯定的提升,特殊是反恐,從平安方面講反恐是一個全新的學問點,包括對爆炸的相識,怎樣去發(fā)覺、識別爆炸物等,同時也提高自己在保安工作反面的不足,使自己在管理水平和業(yè)務實力方面有了更高的起點。經(jīng)理常常教育我們,保安部每天工作流程都一樣,怎樣才能在一年工作當中來不斷提高自己,這就要求自己在嫻熟的工作方面做得更好。當然在工作方面自己也有不足的地方,對90后的員工缺乏溝通,沒有剛好駕馭他們的思想動態(tài),所以沒有使他們的工作實力得到充分的發(fā)揮;自己的思想意識和責任心不夠強,在制度和紀律方面的工作做得不是很扎實,工作閱歷和崗位業(yè)務仍需進一步學習與提高。在接下來的工作中,多與新員工溝通,從溝通與溝通中了解新員工,使員工在崗位上能更好的發(fā)揮。
二、培訓總結
每年崗位學問一般放在比較燥熱時培訓,平常培訓科目都是崗位學問,基本在室內(nèi)培訓,忽視了在崗實踐培訓。今年8月份到西安為期五天學習,參觀了其它地方的培訓方法后,制定了比較全面的培訓安排,其中包括理論學問與實踐在崗培訓,總共14個科目,總體分為培訓內(nèi)容、培訓目的、效果評估。今年培訓只進行了10個科目,為期20課時,每個科目反復兩次培訓,從整體效果講,培訓的目的基本達到,而且各培訓導師講的比較全面,受訓人員主動性比較高,只有個別員工因事臨時請假,全部受訓員工基本上能把培訓內(nèi)容運用到工作當中。唯一的不足的地方就是員工把培訓內(nèi)容細微環(huán)節(jié)不能堅持,時間長了就會漸忘,使培訓效果沒有持續(xù)下去。明年的培訓安排:培訓時間支配在七、八、九月,制定周全的培訓安排,把14個科目全部培訓,充分體現(xiàn)出培訓效果,而且反復講解、反復督促,使每位員工在崗位上能充分發(fā)揮技能水平,開展業(yè)務實力比拼,特殊是加強新員工的學習和培訓。隨著酒店會議區(qū)域和KTV迎來營業(yè),明年打算把'保密制度'與'發(fā)生突發(fā)事務應急預案'加強培訓,是我們整體隊伍能充分、全面保衛(wèi)酒店平安。
三、訓練總結
今年從2月16日起先軍事素養(yǎng)培訓,截止目前總共30個訓練日。在訓練當中有幾個別人有請假現(xiàn)象,我和常小飛緊密協(xié)作,嚴格根據(jù)經(jīng)理制定的請假制度執(zhí)行,并且做好請假筆記。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素養(yǎng)再提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓練的主動性,最終要達到預期訓練科目。從今年起先訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調(diào)整。
在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一樣,相互溝通與學習,加強訓練力度,使我們保安整體隊伍素養(yǎng)能有新的面貌。我們兩個把隊伍分為兩列,老隊員由我?guī)ьI,在鞏固以前所學習內(nèi)容上進行新的科目,把我們老隊員的軍事素養(yǎng)在提高一個檔次。常小飛帶領新同志訓練,從零做起,以最快的速度趕上老同志,在訓練當中首先要充分體現(xiàn)出軍人的精、氣、神,調(diào)動訓練的主動性,最終要達到預期訓練科目。從今年起先訓練時間改為星期二和星期五,比原來的訓練時間少了一天,這也是經(jīng)理從人性化管理方面考慮,對訓練的時間進行了調(diào)整。在接下來的訓練時間里,我們兩個團結一樣,相互溝通與學習,加強訓練強度,使我們這支保安隊伍有個全新面貌。
明年的工作安排
一、加大值班和巡邏檢查力度,在重大活動期間,加強值班、對重點部位支配專人值班,發(fā)生狀況基本做到剛好到位,剛好處置,把一些擔心定因素和苗頭殲滅在萌芽狀態(tài)。在加強值班的基礎上進一步加強巡邏檢查力度,確保保安人員24小時巡查,全面保證酒店全年無平安事故發(fā)生。
二、加強管理,要求隊員作到的首先我們自己必需要作好。對隊員加強領導,對每個隊員嚴格考核,為提高保安隊員整體素養(yǎng),對他們提出嚴格要求。
三、嚴格執(zhí)行酒店的規(guī)章制度,做好本職工作,管理好本班的各項工作。
四、做好隊員的思想工作。要關切愛惜隊員,了解隊員的思想、工作、家庭等的狀況,剛好發(fā)覺問題。做到思想上信任,工作上教育,生活上愛護。
五、不斷提高隊員的業(yè)務素養(yǎng)。要有安排的組織隊員學習業(yè)務,使其保持良好工作狀態(tài)。
六、堅持查崗、查哨制度,駕馭人員在崗狀況,作好考核工作,發(fā)覺問題剛好解決,遇重大事務剛好匯報。總之,隨然今年工作取得了一點成果,我們不能傲慢,明年新的時期意味新的機遇,新的挑戰(zhàn),自己到處以身作則,敢打敢拼,始終把團結和諧放在工作首位,在經(jīng)理英明決策正確引導下,和各領班加強思想溝通與學習,把我們這支保安隊伍做得更加精彩。
保安部的個人工作總結
20XX年以來,我安保部門仔細實行我行安保工作的相關要求,緊緊圍繞本行的中心工作,遵循“預防為主、綜合治理、誰主管、誰負責”的指導原則,堅持從人防、物防、技防等方面入手,筑牢平安保衛(wèi)工作的防線。通過加強制度約束和管理,進一步強化了員工的平安防范意識,使平安管理落到實處,保證了我行財產(chǎn)、人員和客戶的人身平安。現(xiàn)將前三個季度的安保工作狀況作如下簡要總結:
在我們安保工作中,再完善的規(guī)章制度,再堅實的防范設施,都離不開人的執(zhí)行和操作。因此,人防是全部平安隱患發(fā)生的根本保證。為此,在日常工作中我們圍繞人這一因素,將思想工作放在首位。實行多種形式對保安人員進行教化培訓,讓他們學習了解相關的法律法規(guī),結合本行實際學習相關的平安防范學問。
在工作方法上,利用每月召開的平安教化及工作總結會議上,適當插入思想教化的以會代訓,與隊員個別進行談心,溝通,敏捷多樣地進行思想教化。充分了解保安人員對工作的看法和建議,進一步加以完善和改進,充分調(diào)動他們的工作主動性。同時,結合轄區(qū)內(nèi)的社會治安形勢,進一步加大對保安隊伍的思想整頓工作,通過抓自查促整改,使廣闊隊員相識到安保工作的嚴峻性、必要性,增加憂患意識和緊迫感,訂正思想誤區(qū),克服麻痹大意和僥幸心理,時刻提高警惕。
雖然,在前三季度,我保安部在安保工作方面進行了很大的努力,也取得了肯定的成效。但這與日益嚴峻的安保形勢和群眾的需求有著肯定的距離。詳細表現(xiàn)在:一是保安人員平安防范意識有待進一步加強。個別人員的平安意識還是不夠高。二是安保管理有待進一步改進。管理上有肯定的薄弱環(huán)節(jié)。三是安保隊伍建設有待進一步加強。
今后,我安保部會針對以上問題,緊密結合本行的任務目標,以制度建設為抓手,進一步加強落實監(jiān)管力度,堅持狠抓保安隊伍建設,加強對保安隊伍的教化和培訓,不斷提升安保工作水平。
保安部的個人工作總結
我,轉(zhuǎn)瞬已在招行度過兩個春秋。我雖是一名一般的保安員,但在我心中,支行就是我的家,領導是我的家長,行里的職工是我的兄弟姐妹,行里的事就是我自己的事,我要細心守護我的家,使它在平安的環(huán)境中強壯成長。我明白作為一個家庭成員,一名保安員“保衛(wèi)招行、保衛(wèi)我家”的責任重大。
銀行平安保衛(wèi)是一項特別的、并具有很大危急性的工作,可我沒有因此而害怕、畏懼??▋?nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的幻想打工,為自己的遠大前途打工。我們只能在業(yè)績中提升自己?!币虼耍覀儽匦璞忻C穆仔細的工作看法,干好日??此破降墓ぷ?,要想得到,做得全。堅決完成上級領導交給們的每一項任務,做到讓領導放心。隨著招行平安保衛(wèi)工作的不斷開展,我常常思索:如何才能更進一步地做好平安防范工作,如何提高我們警員的自身的素養(yǎng)和工作實力!現(xiàn)總結如下
一立足本職工作,處理好每向任務
XX年我來到招商鳳起支行直到現(xiàn)在,我主要負責支行營業(yè)大廳和自助銀行值班及日常清機,押運的保衛(wèi)任務.記得剛到招行時,為了能快速進入角色,熟識工作.我利用一切可能的時間學習招行保安工作的各項規(guī)章制度,遇到不明白的地方就馬上向班長及老同志請教.在支行大廳值班時見到有客戶向大堂經(jīng)理詢問時我就在一邊細致的聽著,然后靜默的登記來,遇到不明白的地方剛好主動地向大堂經(jīng)理請教,為提高自己的工作實力和服務水平,在平常工作中,我學會了塌實,勤奮,務實,兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作,所以我很快就熟識了工作技巧。
贏得了很多客戶的好評.我記得第一次被客戶表揚時是一次我在支行大廳值班,當時客戶許多,我見到一位年紀30歲左右的客戶東張西望,我就主動上前問到:“您好,先生,請問您須要辦什么業(yè)務?”客戶回答說:“我有一筆錢要匯到深圳的一個摯友那里,要填什么單子嗎?”我說:“要填的,請問你要匯的金額大嗎?”客戶說:“三十多萬吧,”我說:“那手續(xù)費可能高一點。也許須要1000多元的手續(xù)費”客戶驚訝的說,“以前不是50元就夠了嗎?”于是我耐性的向客戶說明說:“不好意思,我們這里系統(tǒng)剛升級過,匯款方式有所變動,以前通過轉(zhuǎn)賬的方法匯出去的,要其次天才能到賬,系統(tǒng)升級后該業(yè)務已經(jīng)取消了。
接著我就向該客戶介紹了網(wǎng)上銀行專業(yè)版,然后告知他假如通過網(wǎng)上匯的話手續(xù)費只有0.2%而且是50元封頂?shù)?該客戶得知一卡通在網(wǎng)上轉(zhuǎn)帳時,他立即就填寫了開護申請書和網(wǎng)上專業(yè)版申請書,使該客戶削減了等待時間,在我的幫助下很快辦理了業(yè)務。臨走時,該客戶來到大堂經(jīng)理面前微笑著說:“你們保安服務看法很好,沒想到你們保安也這么懂業(yè)務,我很滿足?!比缓笞叩娇蛻艨捶ú旧蠈懙溃骸氨0卜湛捶ㄌ貏e好,服務也比較專業(yè),請領導賜予表揚?!彪m然是短短的兩行字,但但確是對我工作的最大確定!
二勤學苦練、強化自身素養(yǎng)
無論做任何事,務心全力以赴,因為它能確定一個人事業(yè)的成賬。我深知,作為銀行的警員,平常接觸現(xiàn)金的機會多,所以必需具備較高的個人綜合素養(yǎng),否則就簡單出問題,而只有不斷強化自身的綜合素養(yǎng)和業(yè)務技能,才能提高自己的整體工作水平與戰(zhàn)斗力。
俗話說的好:“打鐵還得自身硬”,假如自己都一知半解又怎么能令客戶滿足呢?所以我?guī)状螀⑴c保安公司、金融系統(tǒng)及招商銀行組織的各種政治理論、專業(yè)技能和法律法規(guī)方面的培訓,并在小隊組織學習時參與了“三個代表”重要思想、《公民道德規(guī)范》、《治安管理懲罰條例》、《消防法》等活動,平常小隊長還要求我們相互幫助溝通溝通的學習心得、不定期摘選優(yōu)秀文章在班上宣讀并結合實際交換看法等,形成了一個“比、學、趕、幫、超”的良好氛圍,不但提高了我的思想道德素養(yǎng)和政治理論修養(yǎng),在潛移默化中變更了大家處理問題時的思維方式,還促進了彼此間的友情,可謂一舉多得。
在參與思想道德教化的同時,也主動參與體能訓練,內(nèi)容包括:隊列訓練、擒拿格斗、三非常鐘的俯臥撐、啞鈴等體能練習,休息時還參與爬山等運動。堅持完成預期目標,保質(zhì)保量地完成訓練安排。我剛起先時出現(xiàn)了叫苦叫累的現(xiàn)象。但我明白作為銀行的經(jīng)警,只有練就了過硬的業(yè)務本事和有強壯的體能素養(yǎng),才能更好地發(fā)揮其輔警作用,“養(yǎng)兵千日、用兵一時”,沒有日??炭嗟挠柧殻P鍵時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢?所以,我不怕苦,不怕累始終堅持。
保安部的個人工作總結
斗轉(zhuǎn)星移,時間如梭,轉(zhuǎn)瞬已近歲末,回顧自己年前這段時間的工作歷程,收獲及感受頗多。本人有幸得到公司的認可和信任。本人非常珍惜和感謝公司賜予的熬煉和學習的機會,在領導的大力支持和熱心指導及各位同事的`主動幫助下,基本完成了公司給予的各項工作,履行了自身職責,積累了工作閱歷,得到了公司領導對本人工作實力的認可和道德操守的信任?,F(xiàn)將自己20xx年度工作、思想狀況向上級領導匯報如下:
一、堅決聽從上司的領導,仔細領悟執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,并實行到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位。
二、堅持預防為主、防治結合的治安管理方針,時刻教化和要求自己,并嚴格要求自己加強對項目工地的巡查力度。
三、堅持“預防為主、防消結合”的消防工作方針,完善消防設備巡察及保養(yǎng)措施并加強自己的消防學問培訓,提高自己的防火意識,使自己能嫻熟駕馭消防設備的操作方法。確保寫字樓的消防平安。
四、遵守部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定。在工作中盡量嚴格要求自己,以便起到帶頭作用。
五、公司領導常常帶領客人到項目參觀,自己要仔細做好禮節(jié)禮貌等工作。
六、主動地參與公司的各項培訓和學習,不斷提高自身的素養(yǎng)和服務水平。
七、本人在日常管理中力求做到:
1、遵循公司的經(jīng)營理念及服務宗旨,以公司企業(yè)文化精神為中心,團結同事,培育團隊協(xié)作精神。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感。
2、遵守公司、部門的規(guī)章制度和紀律,保持嚴謹自律的工作、生活作風,做到良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛。
3、在各類理論培訓中,張經(jīng)理和各位其他領導通過講解、點評、溝通使我們在思想相識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升。并時刻教化我們要有緊迫感,應具有上進心,使其明白秩序維護員工作不是高科技,沒有什么深邃的學問。
成為一名合格秩序維護員關鍵在于人的主觀能動性和責任心,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神、對管理與服務內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家主動進取在工作中體現(xiàn)自身價值,感受人生樂趣。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面。縱觀我
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 我的拿手好戲彈鋼琴作文
- 2025年食品安全管理師理論考試復習題庫(含答案)
- 2025年江西楓林涉外經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院高職單招職業(yè)適應性測試近5年常考版參考題庫含答案解析
- 2025年江蘇商貿(mào)職業(yè)學院高職單招語文2018-2024歷年參考題庫頻考點含答案解析
- 《稅收管理業(yè)務指導》課件
- 專題04:人稱選用(練習)
- 食品工廠衛(wèi)生作業(yè)內(nèi)容
- 蔬菜基地租賃承包合同范本
- 物業(yè)招標合同書
- 建筑消防系統(tǒng)技術服務合同
- 2025年華僑港澳臺學生聯(lián)招考試英語試卷試題(含答案詳解)
- 2024-2025學年北京石景山區(qū)九年級初三(上)期末語文試卷(含答案)
- 第一章 整式的乘除 單元測試(含答案) 2024-2025學年北師大版數(shù)學七年級下冊
- JD37-009-2024 山東省存量更新片區(qū)城市設計編制技術導則
- 中國高血壓防治指南(2024年修訂版)
- 北京市海淀區(qū)重點中學2025屆高考數(shù)學押題試卷含解析
- GB/Z 44765.3-2024用戶端能源管理系統(tǒng)和電網(wǎng)側(cè)管理系統(tǒng)間的接口第3部分:架構
- 《春酒》琦君完整版
- 北師大版(2024新版)七年級上冊數(shù)學第四章《基本平面圖形》測試卷(含答案解析)
- 湖南省邵陽市武岡市2024屆高三上學期期中考試地理含答案解析
- 春節(jié)后復工安全教育培訓考試試題及答案
評論
0/150
提交評論