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參考資料一、名詞解釋(5小題,每小題3分,共15分)1、移動商務(wù):通過手機、PDA(個人數(shù)字助理)等移動通信設(shè)備與因特網(wǎng)有機結(jié)合,進行的電子商務(wù)活動,它是無線通信技術(shù)和電子商務(wù)技術(shù)的有機統(tǒng)一體2、三網(wǎng)融合:指電信網(wǎng)、計算機網(wǎng)和有線電視網(wǎng)三大網(wǎng)絡(luò)通過技術(shù)改造,能夠提供涉及語音、數(shù)據(jù)、圖像等綜合多媒體的通信業(yè)務(wù)。3、移動通信系統(tǒng):由移動臺(MS)、基站(BS)、移動業(yè)務(wù)交換中心(MSC)以及與市話網(wǎng)(PSTN)相連接的中繼線等構(gòu)成4、二維條碼:是用某種特定的幾何圖形按一定規(guī)律在平面(二維方向)上分布的條、空相間的圖形來統(tǒng)計數(shù)據(jù)符號信息。5、移動商務(wù)價值鏈:運用移動技術(shù)或通過移動運行服務(wù)的擴展和延伸發(fā)明價值,來滿足社會需求的活動或行為,構(gòu)成發(fā)明性的、動態(tài)的、完整的或虛擬的價值實現(xiàn)鏈條。6、移動支付:(MobilePayment,簡稱MPayment)是使用移動設(shè)備通過無線方式完畢支付行為的一種新型的支付方式,在商務(wù)解決流程中,基于移動網(wǎng)絡(luò)平臺,隨時隨處的運用當(dāng)代的移動智能設(shè)備如手機、PDA、筆記本電腦等工具,為服務(wù)于商務(wù)交易而進行的有目的的資金流流動7、IVR:(InteractiveVoiceResponse)即互動式語音應(yīng)答,您只須用電話即可進入服務(wù)中心,根據(jù)操作提示收聽手機娛樂產(chǎn)品。能夠根據(jù)顧客輸入的內(nèi)容播放有關(guān)的信息。8、RFID:即射頻識別技術(shù),又稱電子標(biāo)簽、無線射頻識別,是一種通信技術(shù),可通過無線電訊號識別特定目的并讀寫有關(guān)數(shù)據(jù),而無需識別系統(tǒng)與特定目的之間建立機械或光學(xué)接觸。9、云計算:它實現(xiàn)了對共享可配備計算資源(網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)器、存儲、應(yīng)用和服務(wù)等)的方便、按需訪問;這些資源能夠通過極小的管理代價或者與服務(wù)提供者的交互被快速地準(zhǔn)備和釋放。二、判斷題(請在括號中注明對錯,15小題,每小題1分,共15分)公司應(yīng)用的移動業(yè)務(wù)將是移動應(yīng)用的主打領(lǐng)域。(對)
現(xiàn)在智能手持設(shè)備的顯示屏將有所改善,但是表格輸入和原始數(shù)據(jù)收入仍然成問題。(對)
移動商務(wù)將會取代傳統(tǒng)的電子商務(wù)。(錯)手機RFID支付業(yè)務(wù)已經(jīng)在中國大陸開始運行。(對)
域名注冊與移動應(yīng)用無關(guān)。
(錯)藍牙技術(shù)只能在手機或電腦之間建立無線連接。
(錯)手機上網(wǎng)必須通過GPRS無線連接。(錯)
與Wi-Fi技術(shù)相比,藍牙的有效連接范疇更大。(錯)RIM公司是專門經(jīng)營手機硬件的設(shè)備提供商。
(錯)移動與無線不是一種概念。(對)
韓國在移動商務(wù)的發(fā)展中,重視原則化工作。原則充電器就是韓國的三大電信公司提出的。(對)12.現(xiàn)在手機電子書的格式不僅支持TXT格式的文獻,也支持WORD文獻格式。(錯)13.手機彩鈴業(yè)務(wù)啟動的話,是顧客自己享有自己定制的彩鈴音樂服務(wù)。(錯)14.SKYPE軟件只能實現(xiàn)計算機打電話到變通計算機,不能夠從普通計算機打電話到計算機機。(錯)15.用友的移名網(wǎng)現(xiàn)在已有了手機上的WAP版本。用友移動商街培訓(xùn)知識(錯)16.移動商務(wù)技術(shù)能決定移動商務(wù)模式,它是移動商務(wù)模式的核心。(錯)17.預(yù)定的實名不能夠進行買賣,只有注冊的實名才能夠。(對)18.綜合分析,以客戶服務(wù)為先導(dǎo)的市場戰(zhàn)略必將取代以營銷為先導(dǎo)的舊的市場認識。(對) 19.手機終端都有一種唯一的標(biāo)記,普通是手機號碼。(對)20.在固話和移動轉(zhuǎn)換的技術(shù)實現(xiàn)上,世界上第一款能在固話和移動網(wǎng)絡(luò)間自由轉(zhuǎn)換的手機在美國投入試運行。(錯)21.從二維條碼中能夠解碼出的信息較好,例如網(wǎng)址、材料狀況、價格、促銷信息、與否認證等都能夠。(對)22.G3和3G的含義是同樣的。(錯)23.RFID的理念是實現(xiàn)物與物的通信,它的發(fā)展通過了物品識別、跟蹤統(tǒng)計、環(huán)境感知階段,正向著物物通信和實時控制方向演進。(對)24.IPV4采用32位地址長度,而IPV6則采用128位地址長度,因此IPV6合同是IPV4可容納的入網(wǎng)終端的4倍。(錯)P6525.移動商務(wù)的價值鏈增值能力高于電子商務(wù)價值鏈。(對)26.信息服務(wù)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今世界信息產(chǎn)業(yè)中發(fā)展最快、技術(shù)最活躍、增值效益是最大的一種產(chǎn)業(yè)。(對)27.據(jù)中國移動無線音樂業(yè)務(wù)的研討報告可看出我國彩鈴業(yè)務(wù)的活躍度出現(xiàn)了比下滑的現(xiàn)象。(對)28.移動商務(wù)環(huán)境下內(nèi)容提供商無需緊張支付手段問題。(對)P218三、單選題(20小題,每小題1分,共20分)1月7日14:30,工業(yè)和信息化部為中國移動、中國電信和中國聯(lián)通發(fā)放(C)張第三代移動通信(3G)牌照,此舉標(biāo)志著我國正式進入3G時代。A.1B.2C.3按照顧客需求的角度進行分類,移動看病掛號屬于(D)A.搜索查詢移動商務(wù)B.需求對接型移動商務(wù)C.按需定制型移動商務(wù)D.預(yù)約接受型移動商務(wù)GPS是英文全球定位系統(tǒng)GlobalPositioningSystem的簡寫,它是由(B)國防部開發(fā)的。A.法國B.美國C.俄羅斯D.中國第三代無線通信系統(tǒng)簡稱3G,是指將(D)與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的無線通信系統(tǒng)。P34A.移動夢網(wǎng)B.電信網(wǎng)C.固話網(wǎng)D.無線通信網(wǎng)絡(luò)理解一種無線移動通信系統(tǒng)最佳的方式就是由(A)著手分析。A.核心網(wǎng)絡(luò)B.無縫通信網(wǎng)絡(luò)C.無線通信應(yīng)用合同D.服務(wù)機制與安全在價值鏈構(gòu)建中哺育和發(fā)明一種“資源獨占型”的價值鏈,這種價值鏈構(gòu)建方式叫做(C)。A.技術(shù)引導(dǎo)型B.市場驅(qū)動型C.資源擴散型D.應(yīng)用驅(qū)動型無線局域網(wǎng)使用的技術(shù)重要是(A)A.Wi-FiB.WCDMAC.GPRSD.以上都不對普通的移動支付系統(tǒng)中最復(fù)雜的部分是(C),它為利潤的分成最后實現(xiàn)提供了技術(shù)確保。A.終端顧客消費系統(tǒng)B.商家管理系統(tǒng)C.運行商綜合管理系統(tǒng)D.移動支付系統(tǒng)(A)是移動商務(wù)的殺手锏應(yīng)用。A.基于位置的服務(wù)B.隨時隨處的訪問C.緊急訪問D.手機游戲下列哪個域名是移動設(shè)備接入專用域名(
B)A
.com
B
.mobiC
.
D
.edu下列哪種行為不屬于移動應(yīng)用(
B
)A
使用藍牙耳機撥打手機B用臺式電腦在家上網(wǎng)下載程序C
用筆記本電腦在火車上看電子小說D用手機在室外上網(wǎng)收發(fā)郵件GPRS屬于(
C)代移動通信技術(shù)。A
1G
B
2GC
2.5G
D
3G下列哪項技術(shù)實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)漫游(
C)A
WAP
B
TCP/IPC
移動IP技術(shù)
D
Wi-Fi
下列哪項不屬于即時通訊應(yīng)用(
A
)A
SMS
B
ICQC
DMSN下列哪個公司專門提供移動應(yīng)用運行服務(wù)的(
B)A
Nokia
B
RIMCMOTO
D
Sharp下列哪個合同是專為移動應(yīng)用起草的(
C)A
BBS
BSSL
C
WAPI
D
HTML相對于筆記本而言,智能手機的優(yōu)勢是(
A)A
攜帶方便,接入靈活
B
界面和諧,易操作C
計算速度快
D
外設(shè)接口種類多黑莓手機與普通智能手機相比重要功效是(
C)A
語音功效
B
彩信功效C
郵件功效
D
小額電子支付基于無線網(wǎng)絡(luò)的移動商務(wù)與基于有線網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)相比,下列哪項不屬于移動商務(wù)獨有(B)A
移動性B
接入的穩(wěn)定性C
定位性D
互動性手機報有二種發(fā)行方式,一種是手機WAP報,另一種是(C)A.帶閱讀器的手機報B.中文手機報C.手機彩信報D.英文手機報信息服務(wù)合同是指以提供信息服務(wù)為標(biāo)的的合同,如信息訪問、(C)、交易平臺服務(wù)等。A.音樂下載B.軟件下載C.在線支付D.認證服務(wù)手機小說最早是在(C)興起的。A.美國B.韓國C.日本D.中國現(xiàn)在3G存在四種原則,中國提出的原則是(C)A.CDMAB.WCDMAC.TD-SCDMAD.WIMAXDRM是什么含義(B)。A.夢網(wǎng)B.?dāng)?shù)字版權(quán)管理C.移動音樂服務(wù)D.移動支付系統(tǒng)(C)決定了商務(wù)活動的內(nèi)容和范疇,決定了我們能做什么和不能做什么。A.顧客喜好B.價值特性C.技術(shù)特性D.電信業(yè)務(wù)發(fā)展目的香港非常普及的“八達通卡”屬于(D)支付系統(tǒng)。A.基于SMS的支付系統(tǒng)B.基于WAP的支付系統(tǒng)C.基于J2ME移動支付系統(tǒng)D.非接觸式移動支付系統(tǒng)第1、2、3、4代通信技術(shù)是對(B)通信網(wǎng)絡(luò)的按技術(shù)進行的劃分。A.長距離通信網(wǎng)絡(luò)B.中距離通信網(wǎng)絡(luò)C.短距離通信網(wǎng)絡(luò)D.無線通信網(wǎng)絡(luò)28.移動商務(wù)從本質(zhì)上歸屬于(A)的類別。A.電子商務(wù)B.通信技術(shù)C.無線通訊D.網(wǎng)絡(luò)技術(shù)29.(A)能夠解決諸多人身邊帶著好幾部手機,需要同時使用多款充電器的問題。A.原則化充電器B.多功效充電器C.一次性充電器D.互用充電器30.按照顧客需求的角度進行分類,移動看病掛號屬于(D)A.搜索查詢移動商務(wù)B.需求對接型移動商務(wù)C.按需定制型移動商務(wù)D.預(yù)約接受型移動商務(wù)31.二維條碼可寄存的字符(C)。A.2KB.3KC.1KD.5兆32.GPS是英文全球定位系統(tǒng)GlobalPositioningSystem的簡寫,它是由(B)國防部開發(fā)的。A.法國B.美國C.俄羅斯D.中國33.無線局域網(wǎng)使用的技術(shù)重要是(A)A.Wi-FiB.WCDMAC.GPRSD.GPS34.第三代無線通信系統(tǒng)簡稱3G,是指將(D)與互聯(lián)網(wǎng)等多媒體通信結(jié)合的無線通信系統(tǒng)。A.移動夢網(wǎng)B.電信網(wǎng)C.固話網(wǎng)D.無線通信網(wǎng)絡(luò)35.(A)使“一群松散爭食的狼”的產(chǎn)業(yè)鏈成為“群雄助力的蛟龍”的產(chǎn)業(yè)鏈。A.價值支撐理論B.價值鏈C.合作鏈D.以上都不是36.第三代通信技術(shù)出現(xiàn)在(C)A.20世紀(jì)80年代B.20世紀(jì)90年代C.20世紀(jì)末期D.21世紀(jì)早期37.有(A)顆同時衛(wèi)星就能夠?qū)崿F(xiàn)全球除南北極之外地區(qū)的通信。A.3B.4C.6D.838.移動垂直搜索的特點是:(A)A.專、精、深B.簡、精、深C.專、精、全D.專、精、簡39.普通的移動支付系統(tǒng)中最復(fù)雜的部分是(C),它為利潤的分成最后實現(xiàn)提供了技術(shù)確保。A.終端顧客消費系統(tǒng)B.商家管理系統(tǒng)C.運行商綜合管理系統(tǒng)D.移動支付系統(tǒng)40.(A)是實現(xiàn)支付產(chǎn)業(yè)鏈各方合作共贏的核心。A.建立公平的利益分派機制B.實現(xiàn)優(yōu)勢互補C.實現(xiàn)增值服務(wù)D.資源整合41.基于J2ME的移動支付系統(tǒng)使用的是(B)平臺。A.WAPB.JAVAC.TCP/IPD.以上都不是42.(C)在人類歷史上第一次使當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)和當(dāng)代通訊技術(shù)最大范疇地走出高深、為大眾所掌握。A.電子商務(wù)B.互聯(lián)網(wǎng)C.移動商務(wù)D.手機的出現(xiàn)四、多選題(10小題,每小題2分,共20分)移動商務(wù)現(xiàn)在的局限性是(ABCD)A
移動網(wǎng)絡(luò)帶寬的限制
B手機屏幕太小C移動安全性
D鍵盤操作習(xí)慣與基于有線網(wǎng)絡(luò)的電子商務(wù)相比,屬于移動商務(wù)的特點的是(
ABC
)A
顧客數(shù)眾多,占絕對優(yōu)勢B
更加個性化的服務(wù)C
更加好的定位服務(wù)D
更嚴(yán)密的安全性屬于3G主流無線接口原則的是(
ABD)A
WCDMA(寬頻分碼多重存取)B
CDMA(多載波分復(fù)用擴頻調(diào)制)C
GPRS(通用分組無線業(yè)務(wù))D
TD-SCDMA(時分同時碼分多址接入)下列哪個IT公司不是美國公司(
CD)A
Microsoft
B
OracleC
Nokia
D
SAP3G的主流應(yīng)用技術(shù)原則(BCD)P百度百科3G的解釋A.小靈通原則B.CDMAC.TD-SCDMAD.WCDMA自從20世紀(jì)80年代中期移動技術(shù)出現(xiàn)以來,移動技術(shù)重要經(jīng)歷了三次重要的變革,它們分別是(ABC)A.模擬技術(shù)B.?dāng)?shù)字技術(shù)C.無線網(wǎng)絡(luò)高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)D.有線網(wǎng)絡(luò)高速傳輸技術(shù)下列(ABCD)發(fā)展新的移動商務(wù)技術(shù)為移動商務(wù)模式的構(gòu)建提供了新的機遇和可能。A.衛(wèi)星通信技術(shù)及短頻通信技術(shù)B.移動視頻技術(shù)C.移動定位技術(shù)D.移動及嵌入式技術(shù)現(xiàn)在比較成熟的移動通信制式有(ABC)P移動商務(wù)師專業(yè)人才考試輔導(dǎo)試題(1)A.泛歐的GSMB.美國的ADCC.日本的JDCD.中國的小靈通從產(chǎn)業(yè)鏈來看,音樂的銷售在無線領(lǐng)域是以(ABCD)等移動增值方式實現(xiàn)的。P中國移動:無線音樂業(yè)務(wù)年中研討會報告A.彩鈴B.手機鈴音C.無線歌曲點播D.全曲音樂盒近幾年來,廣告短信一度出現(xiàn)到處亂飛的現(xiàn)象,這些短信廣告大部分是(ABC)A.虛假廣告B.不良、迷信廣告C.虛假信息,詐騙、詐騙廣告D.都是有益的廣告移動商務(wù)短信平臺功效重要有(ABC)百度百科移動商務(wù)知識A.來訪信息查詢B.通信簿功效C.短信功效D.通話功效手機電子書的格式有(ABC)A.WMLCB.JAVAC.TXTD.WORD中國移動音樂重要細分市場有哪些(ABD)中國移動音樂市場研究及方略分析報告A.彩鈴B.IVR音樂點播C.音樂彩信D.WAP音樂下載整個無線網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)普通由哪幾個重要的部分構(gòu)成,分別是(ACD)A.通信網(wǎng)絡(luò)B.服務(wù)器C.移動終端D.服務(wù)平臺15.3G的主流應(yīng)用技術(shù)原則(BCD)A.小靈通原則B.CDMAC.TD-SCDMAD.WCDMA16.移動商務(wù)價值鏈的增值能力高于電子商務(wù)價值鏈的因素是:(ABCD)A.范疇大、方式靈活,吸引更多的參加者構(gòu)建價值鏈B.以靈活的方式整合增值資源,實現(xiàn)價值的最大化C.以更人性化、更個性化的手段提供增值服務(wù)D.以更創(chuàng)新的技術(shù)構(gòu)建擴展型群組,更大規(guī)模吸納商業(yè)智慧17.自從20世紀(jì)80年代中期移動技術(shù)出現(xiàn)以來,移動技術(shù)重要經(jīng)歷了三次重要的變革,它們分別是(ABC)A.模擬技術(shù)B.?dāng)?shù)字技術(shù)C.無線網(wǎng)絡(luò)高速數(shù)據(jù)傳輸技術(shù)D.有線網(wǎng)絡(luò)高速傳輸技術(shù)18.我國移動搜索市場的特點是:(ACD)A.多方介入移動搜索市場B.移動搜索是移動技術(shù)的延伸C.手機搜索技術(shù)獲得重要進展D.移動搜索產(chǎn)業(yè)逐步成形19.下列(ABCD)發(fā)展新的移動商務(wù)技術(shù)為移動商務(wù)模式的構(gòu)建提供了新的機遇和可能。P120A.衛(wèi)星通信技術(shù)及短頻通信技術(shù)B.移動視頻技術(shù)C.移動定位技術(shù)D.移動及嵌入式技術(shù)20.現(xiàn)在對移動商務(wù)交易主體的管理有哪些局限性(ABCD)A.缺少必要的審查和管理B.缺少網(wǎng)絡(luò)化的交易管理C.缺少對風(fēng)險的提示和告誡D.缺少對交易風(fēng)險的必要的保障五、簡答題(3小題,每小題5分,共15分)1、移動電子商務(wù)應(yīng)用有哪些類型。(1)、移動信息服務(wù);(2)、移動支付;(3)、移動市場;(4)、移動娛樂;(5)、移動學(xué)習(xí);(6)、移動公司應(yīng)用;2、簡述第三代移動通信的概念及特點
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