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第12頁共12頁2023?置業(yè)顧問?個(gè)人工作?總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)?模板_?___月?份的工作?未見實(shí)際?成效,讓?我十分沮?喪,在同?事和__?__經(jīng)理?的幫助下?使我化悲?痛為力量?,增強(qiáng)了?自己的信?心。認(rèn)識?到這個(gè)月?業(yè)績差的?原因,以?及在下個(gè)?月的工作?中更加注?意調(diào)整自?己的心態(tài)?以及學(xué)習(xí)?同業(yè)優(yōu)秀?置業(yè)顧問?的銷售技?巧?,F(xiàn)就?____?月份工作?中的薄弱?之處總結(jié)?如下:?1)、沒?能很好的?調(diào)整自己?的銷售心?態(tài),總是?太急功近?利,急_?___求?成,太注?重個(gè)人以?及公司的?銷售業(yè)績?,銷售心?理戰(zhàn)術(shù)方?面做得不?夠好。?2)、沒?能很好的?抓住客戶?的購房心?理以及吸?引客戶的?亮點(diǎn),對?客戶沒有?針對性的?講解,導(dǎo)?致沒能很?好的了解?客戶的購?房心理等?等。3?)、對樓?盤講解過?多,沒有?進(jìn)行系統(tǒng)?條理的分?析客戶的?需求而導(dǎo)?致客戶聽?后當(dāng)耳邊?風(fēng),甚至?很多內(nèi)容?客戶不易?記住。?4)、對?____?專業(yè)知識?以及樓盤?的綜合知?識方面,?在領(lǐng)導(dǎo)的?培訓(xùn)下基?本已經(jīng)很?熟練的掌?握,但在?銷售技巧?和技能方?面不能很?好的運(yùn)用?到實(shí)踐中?。以上?各條是在?我冷靜的?思考和同?事們的分?析下得出?的總結(jié)、?在下個(gè)月?的工作中?一定時(shí)刻?銘記各條?,面對每?一位客戶?都保持良?好的心態(tài)?;在銘記?和糾正以?上各條錯(cuò)?誤的同時(shí)?多學(xué)習(xí)心?理學(xué)方面?的知識,?所謂知己?知彼百戰(zhàn)?百勝。我?相信如果?能判斷出?客戶的購?房需求再?進(jìn)行正對?性的樓盤?解說后一?定能有優(yōu)?異的成績?。20?23置業(yè)?顧問個(gè)人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(二)?一年的工?作已接近?尾聲,在?不知不覺?中我加入?公司已有?____?個(gè)月,這?短短__?__個(gè)月?的學(xué)習(xí)工?作中摻雜?著深刻的?記憶與辛?苦,讓自?己的人生?經(jīng)歷多了?一份激動(dòng)?、一份喜?悅、一份?悲傷,最?重要的是?增加了一?份人生的?閱歷。這?份工作讓?我從懵懵?懂懂到現(xiàn)?在的充滿?熱情,從?對房地產(chǎn)?的一無所?知到現(xiàn)在?的有所了?解。這些?成長都是?在加入億?創(chuàng)的改變?和進(jìn)步,?作為剛結(jié)?束試用期?的我,在?公司領(lǐng)導(dǎo)?和同事的?指點(diǎn)幫助?下,已經(jīng)?能夠獨(dú)立?完成本職?工作?,F(xiàn)?將今年工?作做以下?幾個(gè)方面?的總結(jié):?一、學(xué)?習(xí)方面?在沒有加?入___?_之前我?是做二手?房的,看?似和房地?產(chǎn)有關(guān),?其實(shí)我對?房地產(chǎn)方?面的知識?不是很精?通,甚至?可以說是?一無所知?。來到這?個(gè)項(xiàng)目的?時(shí)候?qū)τ?新環(huán)境,?新事物都?比較陌生?,在于經(jīng)?理和兩位?主管的幫?助下,我?很快了解?到公司的?性質(zhì)及房?地產(chǎn)市場?,通過努?力的學(xué)習(xí)?明白了置?業(yè)顧問的?真正內(nèi)涵?以及職責(zé)?,并且深?深的喜歡?上了這份?工作,同?時(shí)也意識?到自己的?選擇是正?確的。?二、專業(yè)?知識剛?到公司的?時(shí)候我們?首先進(jìn)行?了專業(yè)知?識的培訓(xùn)?,由于是?初次接觸?這類知識?,如建筑?知識,所?以感覺是?非常的乏?味。每天?都會(huì)讓大?家不停的?去背誦,?感覺回到?了上學(xué)時(shí)?,大家對?這些知識?的抵觸心?理非常大?,但是在?____?經(jīng)理的解?釋和開導(dǎo)?下,我逐?漸進(jìn)入了?角色,明?白了這些?對于我來?說是何等?的重要,?對以后的?工作會(huì)有?很大的幫?助。當(dāng)時(shí)?確實(shí)能感?覺到苦過?累過,可?現(xiàn)在回過?頭來想一?下,想進(jìn)?步要克服?困難就是?自己,雖?然當(dāng)時(shí)很?累很苦,?我們不照?樣堅(jiān)持下?來了嗎?三、銷售?技巧不?知不覺中?我們已經(jīng)?走到了銷?售技巧的?培訓(xùn),這?時(shí)才讓我?們感覺到?了難。就?像過九大?流程的時(shí)?候,由于?那個(gè)時(shí)候?面臨的是?考核,我?對這一階?段可謂是?下足了功?夫,每天?都互相練?習(xí),有時(shí)?候會(huì)練的?嗓子嘶啞?,讓主管?經(jīng)理陪著?練。每天?聽到的只?有九大流?程,后來?練的主管?說聽的有?種想吐的?感覺。終?于功夫不?負(fù)有心人?,我從接?待客戶的?措手不及?到現(xiàn)在的?得心應(yīng)手?,充分的?證明這句?至理名言?。當(dāng)然這?份成長與?經(jīng)理和主?管的幫助?關(guān)心是息?息相關(guān)的?,這樣的?工作氣氛?也是我進(jìn)?步的重要?原因。?四、常識?學(xué)習(xí)在?來這兒之?前我們對?很多常識?方面的知?識了解是?非常的少?,例如品?牌服裝、?世界名表?、名酒以?及汽車可?以說是一?點(diǎn)了解都?沒有,經(jīng)?理給買了?一些相關(guān)?書籍,讓?我們補(bǔ)充?這方面的?知識。讓?我變的更?加的充實(shí)?以及強(qiáng)大?。因?yàn)槲?們是企業(yè)?的門面,?企業(yè)的窗?口,自己?的一言一?行也同時(shí)?代表了一?個(gè)企業(yè)的?形象,所?以我們要?通過這些?常識以及?專業(yè)知識?提高自身?的素質(zhì),?高標(biāo)準(zhǔn)的?要求自己?。五、?我的進(jìn)步?這份看?似簡單的?工作,其?實(shí)更需要?細(xì)心與耐?心。在我?的整個(gè)工?作中,經(jīng)?理和主管?給我們提?供各類銷?售資料,?通過這些?資料。讓?我們從生?疏到熟悉?,進(jìn)一步?了解公司?的房地產(chǎn)?項(xiàng)目及相?關(guān)客戶等?工作內(nèi)容?。在平時(shí)?的工作中?,他們也?給了我很?多的建議?和幫助,?及時(shí)的化?解了一個(gè)?個(gè)問題,?從剛開始?接聽客戶?電話與接?待客戶的?措手不及?到現(xiàn)在的?得心應(yīng)手?,都是一?步一個(gè)腳?印走出來?的,這些?進(jìn)步的前?提涵蓋了?我們的心?酸與努力?。六、?展望未來?在以后?的日子中?,我會(huì)在?高素質(zhì)的?基礎(chǔ)上更?要加強(qiáng)自?己的專業(yè)?知識和專?業(yè)技能,?此外還要?廣泛的了?解整個(gè)房?地產(chǎn)市場?的動(dòng)態(tài),?走在市場?的前沿。?俗話說:?“客戶是?____?”,接待?好來訪的?客戶是我?義不容辭?的義務(wù),?在客戶心?理樹立良?好的公司?形象,這?里的工作?環(huán)境令我?十分滿意?,領(lǐng)導(dǎo)的?關(guān)愛以及?工作條件?的不斷改?善給了我?工作的動(dòng)?力。同事?之間的友?情關(guān)懷以?及協(xié)作互?助給了我?工作的舒?暢感和踏?實(shí)感。所?以我也會(huì)?全力以赴?的做好本?職工作,?讓自己有?更多收獲?的同時(shí)也?使自己變?的更加強(qiáng)?壯???之,在這?短短__?__個(gè)月?的工作時(shí)?間里,我?雖然取得?了一點(diǎn)成?績與進(jìn)步?,但離領(lǐng)?導(dǎo)的要求?尚有一定?的差距。?今后我將?進(jìn)一步加?強(qiáng)學(xué)習(xí)、?踏實(shí)工作?,充分發(fā)?揮個(gè)人所?長,揚(yáng)長?補(bǔ)短,做?一名合格?的銷售人?員,能夠?在日益激?烈的市場?競爭中占?有一席之?地,為公?司再創(chuàng)佳?績做出應(yīng)?有的貢獻(xiàn)?!20?23置業(yè)?顧問個(gè)人?工作總結(jié)?標(biāo)準(zhǔn)模板?(三)?似水流年?,在不知?不覺中,?____?年已過去?了,回顧?這一年來?的工作,?在公司領(lǐng)?導(dǎo)及各位?同事的支?持與幫助?下,按照?公司的要?求,認(rèn)真?完成各項(xiàng)?工作。通?過這段時(shí)?間的學(xué)習(xí)?與工作,?在以往的?工作模式?上有了新?的改進(jìn),?工作方式?也有了較?大的變化?,現(xiàn)將半?年來的工?作情況做?簡要總結(jié)?:一、?認(rèn)真完成?日常工作?,努力提?高自身的?能力作?為公司的?銷售人員?,深刻地?認(rèn)識到自?己肩負(fù)的?重任,因?此,在做?好日常工?作的基礎(chǔ)?上,我也?不斷吸取?新的知識?,努力完?善充實(shí)自?身的知識?結(jié)構(gòu),針?對自己的?薄弱環(huán)節(jié)?有的放失?;同時(shí)向?銷售業(yè)績?高的同事?學(xué)習(xí)成功?經(jīng)驗(yàn),以?提高自身?的推銷能?力,為今?后的工作?打下更加?牢固的基?礎(chǔ)。加強(qiáng)?自身學(xué)習(xí)?,加快工?作節(jié)奏,?提高工作?效率,力?求周全、?準(zhǔn)確,避?免疏漏和?差錯(cuò)。?二、愛崗?敬業(yè)、扎?實(shí)工作、?不怕困難?、熱情服?務(wù),在本?職崗位上?發(fā)揮出應(yīng)?有的作用?公司秉?著“精誠?至上,服?務(wù)為先”?的理念不?停的在進(jìn)?步和完善?,而自己?的學(xué)識、?能力和閱?歷與公司?要求有著?一定的距?離,所以?必須加強(qiáng)?自身的學(xué)?習(xí),以端?正的態(tài)度?對待各項(xiàng)?工作任務(wù)?。積極提?高自身各?項(xiàng)素質(zhì),?爭取工作?的主動(dòng)性?,責(zé)任心?,努力提?高工作效?率和工作?質(zhì)量。?三、存在?的問題和?今后努力?方向工?作中存在?一些問題?和不足,?主要表現(xiàn)?在:1?、由于對?業(yè)務(wù)的不?熟悉,以?致工作起?來不能游?刃有余,?工作效率?有待進(jìn)一?步提高。?2、有?些工作還?不夠過細(xì)?,一些工?作協(xié)調(diào)的?不是十分?到位。?3、自己?的理論水?平還跟不?上公司工?作的要求?。在接下?來的工作?中,應(yīng)認(rèn)?真提高業(yè)?務(wù)、工作?水平,為?公司經(jīng)濟(jì)?跨越式發(fā)?展,努力?貢獻(xiàn)自己?的力量。?在新的一?年即將來?臨之際,?也意味著?新目標(biāo)的?開始,我?想我應(yīng)努?力做到:?(1)?加強(qiáng)學(xué)習(xí)?,拓寬知?識面,努?力學(xué)習(xí)房?產(chǎn)專業(yè)知?識和相關(guān)?工作常識?。(2?)本著實(shí)?事求是的?原則,盡?心盡責(zé)完?成各項(xiàng)工?作,真正?做個(gè)每個(gè)?客戶都喜?歡的好置?業(yè)顧問,?努力成為?一名優(yōu)秀?的銷售人?員。(?3)自身?工作作風(fēng)?建設(shè),團(tuán)?結(jié)一致,?勤奮工作?,形成良?好的工作?氛圍。遵?守公司內(nèi)?部規(guī)章制?度,維護(hù)?公司利益?,積極為?公司創(chuàng)造?更高價(jià)值?,力爭取?得更大的?工作成績?。四、?回顧一年?來的點(diǎn)點(diǎn)?滴滴工?作的過程?中,我還?需要更加?積極主動(dòng)?;這得益?于和領(lǐng)導(dǎo)?,前輩的?交流,我?真正感受?到了領(lǐng)導(dǎo)?的關(guān)懷和?期望,同?時(shí)也佩服?他們淵博?的知識和?豐富的實(shí)?踐經(jīng)驗(yàn)。?同時(shí)我也?衷心期待?領(lǐng)導(dǎo)和前?輩能夠多?多在工作?上指導(dǎo)我?,在思想?上幫助我?,我會(huì)盡?力為公司?的進(jìn)一步?發(fā)展和壯?大發(fā)揮自?己應(yīng)有的?作用。?最后,再?次衷心的?感謝身邊?的每一位?領(lǐng)導(dǎo)及同?事,有了?你們這樣?好的領(lǐng)導(dǎo)?,好同事?,在這樣?的一個(gè)優(yōu)?秀的集體?里,我相?信我們的?公司明天?會(huì)更好!?在這片熱?土上,我?們將收獲?無限的希?望!2?023置?業(yè)顧問個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(四)?時(shí)近年?末,不經(jīng)?意間__?__轉(zhuǎn)眼?就要過去?了。默默?地算來,?從參加工?作,來到?,來到現(xiàn)?在的這個(gè)?銷售部,?加入我們?這個(gè)有著?家庭一般?氛圍的團(tuán)?體到現(xiàn)在?已經(jīng)有半?年多的時(shí)?間了。半?年的時(shí)間?放在以往?或許會(huì)顯?得很漫長?,但這半?年對于我?來說卻是?那么的短?暫,仿佛?是在眨眼?間變消逝?而過。?____?月初的我?剛剛畢業(yè)?,如假包?換的一個(gè)?毛頭小子?,對于工?作而言是?懵懵懂懂?的,不知?道也不愿?意去接觸?它,所以?我隱藏了?自己,一?直藏到大?學(xué)畢業(yè),?藏到我無?處可藏而?必須去面?對。社會(huì)?很現(xiàn)實(shí),?我也很現(xiàn)?實(shí),我在?尋找一個(gè)?機(jī)會(huì),一?個(gè)能讓自?己有所發(fā)?展的機(jī)會(huì)?。我懷?揣著一顆?緊張的心?開始了應(yīng)?聘和面試?的過程。?很幸運(yùn),?我來到了?陽光新城?。認(rèn)識了?現(xiàn)在我身?邊的這些?和我一起?工作的俊?男靚女們?。當(dāng)時(shí)?對于置業(yè)?顧問我沒?有任何實(shí)?質(zhì)上的認(rèn)?識,而房?地產(chǎn)對于?我來說只?不過是中?國這幾年?經(jīng)濟(jì)增長?的重要指?標(biāo)之一,?它占有很?大的份額?,同時(shí)也?帶動(dòng)了這?幾年全國?gdp總?值像打了?雞血一樣?嗷嗷嗷地?往上躥。?在案場學(xué)?習(xí)的半個(gè)?月的時(shí)間?是我收獲?的一段時(shí)?間之一。?領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的?細(xì)心教導(dǎo)?,那些毫?不吝嗇的?經(jīng)驗(yàn)之談?讓我收獲?頗豐,逐?漸成長。?讓我對于?工作有了?一個(gè)很美?好的認(rèn)識?--原來?,和你一?起工作的?那些人,?不一定全?部都是你?的同事,?卻很可能?全部都成?為你的朋?友。相?信我,是?你們平時(shí)?工作與生?活中的點(diǎn)?點(diǎn)滴滴讓?我愛上了?這份工作?,愛上了?我們的這?個(gè)團(tuán)隊(duì)。?這對于第?一次正式?參加工作?的我而言?是十分幸?運(yùn)的一件?事情。?從___?_月份開?始我就在?市區(qū)售樓?部上班了?,那里是?我第一次?與購房顧?客面對面?交流的場?所。雖然?工作很單?一,只是?安排看房?車,接待?到訪客戶?,派單,?安排行銷?人員等。?但這是極?為鍛煉人?的工作,?這不僅是?考察我對?于這個(gè)工?作的態(tài)度?,也是一?種磨練。?因?yàn)槟?時(shí)咱們的?案場制度?還不完善?,我壓根?兒不知道?嘛時(shí)候能?參加上崗?考核,要?知道那種?無限期的?等待是很?可怕的,?呵呵。能?和客戶有?第一時(shí)間?的接觸,?雖然不是?帶著去看?房,但也?了解了一?些購房客?戶的需求?與意愿,?最重要的?是能了解?到在客戶?眼中對我?們工作的?看法,對?陽光新城?這個(gè)項(xiàng)目?的看法,?是最直接?也最真實(shí)?的,也是?記憶最深?的。_?___月?份的時(shí)候?領(lǐng)導(dǎo)安排?我和賈新?螢一起下?鄉(xiāng)做宣傳?,跟著宣?傳車滿縣?區(qū)的轉(zhuǎn)悠?。領(lǐng)導(dǎo)的?意思是想?讓我熟悉?熟悉項(xiàng)目?周邊的市?場情況,?客源方向?,以及縣?區(qū)客戶對?于大產(chǎn)權(quán)?住房的一?些看法和?認(rèn)識,同?時(shí)好讓我?能有更多?的了解對?于縣區(qū)的?客戶應(yīng)該?注意些什?么。因?為銷售歸?根結(jié)底就?是一種人?與人之間?的交流,?一種價(jià)值?的交換。?只有交流?到位了,?交換才有?可能產(chǎn)生?。這些以?往在課本?中經(jīng)???到的概念?在沒有實(shí)?際的接觸?下是無法?成為我自?己的東西?的,對此?我格外珍?視,所以?那時(shí)候每?次都打扮?的像是去?旅行似的?,因?yàn)殚_?心啊,機(jī)?會(huì)難得啊?。__?__月份?參加房展?會(huì)。之前?,我只是?房展會(huì)的?參觀者,?時(shí)不常去?看看車模?美女什么?的,這次?能夠成為?參與者,?能夠和大?家一起去?完成這次?展會(huì)我很?興奮,很?幸福。房?展會(huì)讓我?了解到了?咱們項(xiàng)目?本身在新?鄉(xiāng)市這個(gè)?市場中的?一個(gè)位置?,一個(gè)與?市區(qū)其他?樓盤相比?較而言的?一個(gè)優(yōu)勢?與劣勢的?彰顯,在?這些對比?中去完善?自己將來?對于客戶?對市區(qū)房?源問題的?一個(gè)比較?直觀的了?解與認(rèn)識?,這又是?一次成長?。展會(huì)上?第一次幫?助同事售?出一套房?子,小興?奮了一個(gè)?星期。?____?月份,我?在市區(qū)售?樓部與案?場之間來?回運(yùn)動(dòng)了?一個(gè)月,?期間經(jīng)歷?了兩次原?來同事的?離去,再?一次的提?醒我,社?會(huì)是現(xiàn)實(shí)?的,每個(gè)?人也都是?現(xiàn)實(shí)的。?每個(gè)人的?生活目標(biāo)?與理想是?不一樣的?,但只要?我用心去?交換,不?論在哪里?大家都是?朋友。離?別對于我?而言是個(gè)?比較禁忌?的話題,?因?yàn)椴徽?是怎樣的?離別總會(huì)?讓我打心?底里不自?覺的有些?難受,而?我不是一?個(gè)善于宣?泄情感的?人,所以?總是憋著?。大家都?是朋友,?現(xiàn)在是,?將來也是?。有同事?離開就有?新同事加?入,這是?一個(gè)快速?發(fā)展的社?會(huì),能否?融入集體?全看一個(gè)?人本身的?能力,但?更重要的?,是你是?否一顆想?要被這個(gè)?團(tuán)體所接?納的心。?___?_月我正?式上崗了?,從開始?到___?_月底共?接待了_?___組?客戶,雖?然自己感?覺一直在?努力但始?終還是沒?有成交。?很可能是?我的回訪?邀約做的?不夠到位?,可能是?電話里的?交談讓我?總感覺不?夠真實(shí),?沒法像面?對面一樣?讓自己去?放得開。?這是應(yīng)該?有所加強(qiáng)?的,但畢?竟沒有眼?神的交流?的溝通還?是讓我有?些難以適?應(yīng),相信?自己應(yīng)該?可以盡快?的去克服?這些,畢?竟只是一?味的著急?去有成績?不是長遠(yuǎn)?的一個(gè)選?擇。以?上是我自?____?月份以來?的一個(gè)工?作總結(jié),?話說質(zhì)變?的產(chǎn)生是?量變的積?累。如今?的我比半?年前成熟?了許多,?卻依舊保?持著天真?。我將繼?續(xù)成長下?去,繼續(xù)?天真下去?,讓自己?在什么樣?的工作條?件下都有?所收獲,?與同事有?更多更好?地成績,?讓自己快?樂。2?023置?業(yè)顧問個(gè)?人工作總?結(jié)標(biāo)準(zhǔn)模?板(五)?___?_初,可?算是我工?作上另一?個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)?,更是一?個(gè)新的開?始--加?入深圳中?原發(fā)展,?成為其中?一員。不?知不覺,?入職已有?半年了,?在這半年?里收獲的?實(shí)在太多?了,說也?說不完,?要多謝的?不單只是?一兩個(gè)人?,更不是?一句“謝?謝”就能?簡單了事?的。之?前在龍崗?有做過三?級市場,?對龍崗和?售樓這個(gè)?行或多或?少也有些?了解。賣?一手樓是?我一直向?往的工作?,謝謝我?的經(jīng)理給?了我這個(gè)?發(fā)展的好?機(jī)會(huì),踏?入銷售這?一行列中?,認(rèn)識一?班好同事?,學(xué)到的?不再是書?本那枯燥?無味的知?識。記?得我來時(shí)?的運(yùn)氣比?較好,第?二天本項(xiàng)?目就開盤?了,開盤?對我這個(gè)?新人來說?是一件很?迷茫的事?,很多同?事都在忙?著收獲,?當(dāng)時(shí)我在?想我要努?力學(xué)習(xí),?考過就可?以接客戶?了,由半?知半解的?我到現(xiàn)在?對銷售流?程有一定?的了解,?學(xué)到了不?少的東西?,當(dāng)然也?少不了同?事之間的?幫助。深?入售樓工?作之后才?發(fā)現(xiàn)其實(shí)?很多事情?要做,要?學(xué)的卻是?無比的多?,銷售知?識永遠(yuǎn)是?個(gè)無
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