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文檔簡介

2023年服務(wù)承諾書集合五篇服務(wù)承諾書篇1

始終堅持“質(zhì)量第一、誠信為本”的宗旨,將“誠信經(jīng)營”貫穿企業(yè)經(jīng)營的全過程,誠信服務(wù)貫穿于旅游服務(wù)的各個環(huán)節(jié)

1.嚴(yán)格遵守國家法律、法規(guī),堅持依法經(jīng)營。剛好妥當(dāng)處理游客投訴,維護(hù)旅游者合法權(quán)益。

2.誠信經(jīng)營同時,供應(yīng)精品線路、合理價格,做到統(tǒng)一產(chǎn)品、統(tǒng)一價格,自覺抵制零負(fù)團(tuán)費(fèi)現(xiàn)象

3.在旅游接待服務(wù)過程中選擇有良好旅游汽車公司、酒店簽定合同,規(guī)范服務(wù)流程,堅決不運(yùn)用黑車、黑導(dǎo)

4、為旅游者供應(yīng)質(zhì)量價值相符的旅游產(chǎn)品,真實(shí)介紹產(chǎn)品信息,不欺瞞客人。

5、運(yùn)用規(guī)范的旅游文本合同,明確價格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等事項(xiàng),信守合同約定,履行服務(wù)承諾,自覺維護(hù)旅游市場秩序。

6、加強(qiáng)平安生產(chǎn)管理,落實(shí)平安責(zé)任制,辦理旅行社責(zé)任險,確保旅游者人身、財產(chǎn)平安。

7、不超范圍經(jīng)營,不非法轉(zhuǎn)讓和變相轉(zhuǎn)讓《旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證》,不搞掛靠承包。

8、不違反合同約定,不降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),不組織參與合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目和購物項(xiàng)目。

9、不發(fā)布虛假旅游信息和廣告,不用模糊不清的語言誤導(dǎo)游客,不欺客宰客。

10、不有意拖欠團(tuán)款,不侵害客人利益。

11、不向旅游者介紹和供應(yīng)損害國家利益和民族尊嚴(yán),含有民族、種族、宗教、性別卑視內(nèi)容,含有淫穢、迷信、和法律法規(guī)禁止的內(nèi)容。

經(jīng)營范圍承諾書篇二:新設(shè)立企業(yè)或者老企業(yè)變更經(jīng)營范圍須要提交的承諾書

鹽城市工商行政管理局:

慎重承諾:工商部門已告知相關(guān)審批事項(xiàng)和審批部門。在領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照后,我企業(yè)將剛好到審批部門辦理審批手續(xù),在取得行政審批前不從事相關(guān)經(jīng)營活動。如有超出登記經(jīng)營范圍從事后置審批事項(xiàng)經(jīng)營的須要,也將先行辦理經(jīng)營范圍變更登記和相應(yīng)審批手續(xù),未取得相關(guān)審批前不從事相關(guān)經(jīng)營活動。

簽名:

服務(wù)承諾書篇2

歡迎您參與我校的駕駛員培訓(xùn)學(xué)習(xí),為了使你在學(xué)習(xí)駕駛期間有一個良好的培訓(xùn)環(huán)境,廉潔的執(zhí)教氛圍,過硬的質(zhì)量保證體系,程度的滿意你的要求,我作為一名教練員向您作出以下承諾:

一、根據(jù)教練員職業(yè)道德要求規(guī)范用語,對學(xué)員做到熱心、細(xì)心、耐性服務(wù),不謾罵挖苦學(xué)員。

二、做好教練車輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證學(xué)員培訓(xùn)教時得到滿意。

三、嚴(yán)格根據(jù)培訓(xùn)教學(xué)大綱要求,因人而異,因材施教,保證操作技能傳授到位。

四、帶教期間按培訓(xùn)規(guī)定用餐,不接受學(xué)員請吃,不接受禮品。

五、帶教期間不以明示或示意形式向?qū)W員收取小費(fèi)。

六、帶教期間對學(xué)員一視同仁,同等對待,技術(shù)要領(lǐng)講解到位。

七、帶教中如有違反上述承諾的,歡迎舉報投訴。

承諾人:xxx

服務(wù)承諾書篇3

致(被托付人)××××××

經(jīng)×××××××××××等人協(xié)調(diào),海南中航有限公司承接的山東程,依據(jù)海南公司提出的施工合同要求,我同意按此條件并自愿簽訂工程施工合同。為感謝被托付人的.協(xié)調(diào)作用,我方以承接工程人的名義簽發(fā)此份不行撤銷的居間服務(wù)費(fèi)支付承諾書。詳細(xì)內(nèi)容如下:

一、依據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》第426條及有關(guān)規(guī)定,對居間服務(wù)本著有償服務(wù)的原則,我方慎重承諾:按合同簽訂的土石方總量萬立方(以正式合同確定的數(shù)量為準(zhǔn)),以每立方元支付給被托付人居間服務(wù)費(fèi)(所得稅稅后),支付方法為:

1、在我方與甲方簽訂正式工程合同、進(jìn)場施工后,在甲方支付3%進(jìn)場費(fèi)的當(dāng)日,我方先支付萬元給被托付人。

2、從其次個月起先,每月按實(shí)際完成土石方量、每方土元的居間費(fèi),在業(yè)主方結(jié)算工程款到賬后的當(dāng)日,剛好予以支付。每月付款不留尾巴,直至付完全部居間費(fèi)此承諾結(jié)束。被托付人收款后無需出具任何收款手續(xù)。

如因甲方的原則,當(dāng)月無法施工,支付居間費(fèi)的時間順延。被托付人的賬號是:

×××卡號:××××××××(建行合肥市城東支行)

×××卡號:×××××××××(建設(shè)銀行)

×××卡號:××××××(工行、合肥市和平路支行)我方按上述人員名單,每次以支付居間費(fèi)總額分別給×××、×××、×××、××比例匯到卡上。并為上述人員供應(yīng)繳稅清單。

假如在規(guī)定的時間內(nèi),不能如數(shù)支付居間費(fèi),我方同意被托付人從海南中航中天公司給我方的工程款中扣轉(zhuǎn)。

二、我方遵守不行逾越之約定,在合同簽訂、進(jìn)場施工后無條件地按本承諾書上述約定支付被托付人居間服務(wù)費(fèi)。

三、我方如與甲方發(fā)生的任何糾紛都由我方擔(dān)當(dāng),均不牽涉到被托付人;我方對承接的工程擔(dān)當(dāng)一切經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任,被托付人不擔(dān)當(dāng)任何經(jīng)濟(jì)和法律責(zé)任;我方承諾在進(jìn)場施工的狀況下不收回被托付人應(yīng)得居間服務(wù)費(fèi)。

四、我方保證剛好、完整、真實(shí)供應(yīng)承接工程所需供應(yīng)的各種資料;我方不以任何緣由向外泄露本承諾書條款的內(nèi)容。

五、我方保證本承諾書內(nèi)容為不行撤銷、不行更改和無條件兌現(xiàn);此承諾書一式兩份,被托付人和我方各持一份,本承諾書一經(jīng)我方簽字和簽章后馬上生效。

六、我方和被托付人只接合肥市仲裁委的仲裁,合肥市仲裁委的仲裁是終局裁決;我方如拖延或拒付被托付人的居間服務(wù)費(fèi),被托付人可向合肥市仲裁委申請追收居間服務(wù)費(fèi),同時按居間服務(wù)費(fèi)的總額加罰每天1%的滯納金;追收服務(wù)費(fèi)所產(chǎn)生的一切費(fèi)用(含律師費(fèi)、

仲裁費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)、違約金、罰金、差旅費(fèi)等)均由我方擔(dān)當(dāng),我方愿接受仲裁和懲罰并放棄一切抗辯權(quán)利。

七、假如被托付人未完成居間協(xié)商、簽訂合同任務(wù),本承諾書自動失效。

八、我方在與海南中航公司簽訂合同后,我方給被托付人合同復(fù)印件一份和我方簽訂合同人身份證復(fù)印件一份。

托付方:(公司簽章)

法人代表:(簽字)

被托付人簽字:

20xx年月日簽訂

服務(wù)承諾書篇4

聯(lián)合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設(shè)和施工》項(xiàng)目招標(biāo)中,假如我方有幸中標(biāo),特別感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項(xiàng)目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標(biāo)文件中全部的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:

1、投標(biāo)產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實(shí)際承諾執(zhí)行;

2、投標(biāo)產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機(jī)構(gòu),并將在投標(biāo)文件中予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;

3、工程竣工后,我方將負(fù)責(zé)壹年的工程質(zhì)量無償保修,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實(shí)現(xiàn)我們忠實(shí)的承諾;真正做到以一流的施工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;

4、我方保證在工程竣工,經(jīng)相關(guān)部門認(rèn)證合格后2個工作日內(nèi),對招標(biāo)方供應(yīng)上門“集中式”培訓(xùn)服務(wù),確保運(yùn)用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,運(yùn)用規(guī)范;殲滅事故隱患,提高工作效率;

5、電話詢問:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)供應(yīng)技術(shù)救濟(jì)電話,解答招標(biāo)方在運(yùn)用中遇到的問題,剛好為招標(biāo)方提出解決問題的建議;

6、現(xiàn)場響應(yīng):

6.1我方在接到報修通知后,電話詢問不能解決的,我方承諾在24小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理,確保產(chǎn)品正常工作;

6.2無法在24小時內(nèi)解決的,將在24小時內(nèi)供應(yīng)備用產(chǎn)品,使招標(biāo)方能夠正常運(yùn)用。若故障在24小時內(nèi)未得到解決的,招標(biāo)方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費(fèi)用在質(zhì)量保修金中扣除;

6.3發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到馬上到達(dá)事故現(xiàn)場;

6.4對于涉及平安的質(zhì)量問題,根據(jù)《建筑工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》的規(guī)定,做到馬上報告,剛好實(shí)行防范措施。

7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣供應(yīng)免費(fèi)電話詢問服務(wù),并承諾供應(yīng)產(chǎn)品上門維護(hù)服務(wù);

8、如招標(biāo)方有產(chǎn)品升級、更新、換代、修理等需求時,我方承諾以實(shí)惠價格供應(yīng)售后服務(wù)。

以上是我方對該工程的售后服務(wù)承諾,若我方達(dá)不到甲方要求及我方承諾標(biāo)準(zhǔn),在售后服務(wù)中給招標(biāo)方造成巨額損失,我方甘愿受法律法規(guī)懲罰;擔(dān)當(dāng)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟(jì)損失。

授權(quán)代表:

日期:

服務(wù)承諾書篇5

敬重的業(yè)主:

您好!為了給您供應(yīng)一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,我公司將珍重每個家的期望,“真誠服務(wù),微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的勝利離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣闊業(yè)主做出如下承諾:

客戶服務(wù)做到職業(yè)道德化。以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導(dǎo),一點(diǎn)一滴地滲透到每一項(xiàng)服務(wù)當(dāng)中,為業(yè)主供應(yīng)人性化優(yōu)質(zhì)服務(wù);對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到剛好精確地解決。在物業(yè)服務(wù)管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。業(yè)務(wù)服務(wù)做到專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化。我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理實(shí)力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。依據(jù)企業(yè)發(fā)展的須要還將接著在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的特地人才。在遵循市場改變中求發(fā)展,在保證服務(wù)質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主供應(yīng)最滿足的服務(wù)。工程服務(wù)做到優(yōu)質(zhì)快捷化。工程服務(wù)是保證整個物業(yè)能源輸出正常運(yùn)行的服務(wù)。在服務(wù)中我們本焦急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以常常性工作來保證設(shè)備故障的削減。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實(shí)保證物業(yè)的正常運(yùn)行。財務(wù)服務(wù)做到詳實(shí)透亮化。物業(yè)經(jīng)費(fèi)取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費(fèi)合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務(wù)狀況,便利業(yè)主查閱,增加透亮度,削減不必要的誤會,加強(qiáng)業(yè)主對物業(yè)管理的信念。同時做到財務(wù)檔案齊全、賬據(jù)詳實(shí)精確。嚴(yán)格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務(wù)收費(fèi)管理方法》,運(yùn)用法律手段組織企業(yè)

的財務(wù)活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順當(dāng)發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應(yīng)有的回報。

保衛(wèi)服務(wù)做到平安牢靠化。公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓(xùn)練有素、思想過硬、紀(jì)律嚴(yán)明的秩序維護(hù)隊伍,通過嚴(yán)格的職業(yè)道德教化培訓(xùn)后持證上崗。實(shí)施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護(hù)人員都能成為物業(yè)

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