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2023年調(diào)度員個人工作總結(jié)(通用篇)調(diào)度員個人工作總結(jié)篇1
歲月如梭,時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間一年又要過去了?;厥准磳⑦^去的xx年感受許多,這一年來對于生產(chǎn)調(diào)度來說:即是苦難的一年,也是豐收的一年。
南區(qū)北區(qū)開工后,管理范圍越來越大,各裝置之間相互制約,相互影響,流程錯綜困難;大大小小各種事務(wù)、突發(fā)事故數(shù)不勝數(shù),如8月中旬的渣油加氫、5萬立制氫開工,9月26日的焦化停工,10月中下旬的1xx催化、焦化的開工,12月3日的3x催化停工等等。調(diào)度處從處長到調(diào)度員,時時刻刻繃緊平安生產(chǎn)這根繩,不斷的解決問題、優(yōu)化生產(chǎn),消退各項瓶頸,身上所擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任和壓力磬筆難書。調(diào)度處在劉處和羅科的帶領(lǐng)下,頂住壓力,肩扛責(zé)任,克服了種種困難,邁過了道道溝坎,取得了基層的信任和敬佩,獲得了領(lǐng)導(dǎo)的贊揚和激勵,迎來了嶄新的xx年。
作為調(diào)度處大家庭的一份子,我也明顯感覺到自己在不斷成長,收獲的不僅僅是大家庭榮耀,更多的是自身的歷練和成熟?,F(xiàn)在就我在xx年的工作總結(jié)如下:
作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作,重在管人,管人重在管心、管思想。支配一項工作,應(yīng)先把工作的標準給大家講清晰,然后仔細檢查落實工作進展的狀況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性。事前應(yīng)考慮到在什么時候、哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和限制,把一些問題限制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。事前的預(yù)防勝于事后的限制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必需知法。一方面應(yīng)嫻熟駕馭生產(chǎn)流程產(chǎn)品加工工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能敏捷運用。有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
xx年中旬北區(qū)裝置開工投運后,裝置之間的制約因素越來越多,往往牽一發(fā)而動全身,流程錯綜困難,作為一名合格調(diào)度人員,必需熟知其中的厲害關(guān)系,清晰關(guān)鍵要害部位,能夠在緊急時刻快速理清是非曲直。為此自己平常加強對流程的學(xué)習(xí),對事故的總結(jié),并根據(jù)自己的思路總結(jié)了各裝置事故時的應(yīng)急方案。
xx年12月3日12:20時接到3x催化電話:主風(fēng)機聯(lián)鎖停機,裝置已切斷進料停工。這天是周六而且是中午,就我和值班主任姚成兩人,簡潔扼要的向劉處匯報后,我倆便左右開弓,快馬加鞭支配各項工作和接聽電話。由于以前自己做過這樣的事故預(yù)想,所以干脆拿出學(xué)習(xí)筆記,根據(jù)自己的總結(jié)逐一有條不紊的支配下去,雖然不夠完善,但大的思路沒有偏差,等到處室領(lǐng)導(dǎo)趕到時,我們已基本支配妥當(dāng),沒有造成更大的次生事故,為平日操勞到碎的劉處分擔(dān)了些許壓力,心里感到無比欣慰,也讓自己得到了實踐的熬煉。
其次,作為生產(chǎn)總調(diào),應(yīng)時刻謹記以維護公司的整體形象作為自己工作的核心。對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢、對待同志熱心幫助、對待問題仔細分析、對待困難迎難而上、對待成果不驕不躁、對待失誤總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事大張旗鼓,考核有理有據(jù),獎罰公允公正。
作為一名在裝置倒班十多年的調(diào)度員深知班組工作的不易,在不違反原則的前提下,盡力為車間、班組爭取利益和榮譽,遇到好人好事,要毫不吝嗇賜予表揚和向上級反映,以激勵他們的熱忱和干勁。遇到車間班組可自己解決的問題要先給他們機會,如每次火炬查漏,下去之前先讓班組做好自查自改,這樣即使查出問題,考核起來他們也會心服口服。
干工作重在仔細,做好工作重在務(wù)實。仔細體現(xiàn)在工作的過程,務(wù)實則反映出工作的結(jié)果。作為一名總調(diào)人員,既要做一個一言九鼎的實干家,又要做一個獨樹一幟的創(chuàng)新先鋒。創(chuàng)新源于思索,思索源于總結(jié),總結(jié)源于反思。對于一些問題的處理上,應(yīng)分清主次,明確方向,在困難的問題中,認清抓住主要問題,在主要的問題中,摸清問題發(fā)生的規(guī)律。把困難的問題簡潔化,把簡潔的問題重復(fù)化。不因循守舊,不墨守成規(guī)。
凝合產(chǎn)生力氣,團結(jié)誕生興盛。作為調(diào)度員,應(yīng)顧全大局,時刻把提高整個團隊的凝合力和向心力作為己任。與大家多溝通思想,多溝通狀況,增進理解和支持。而且多換位思索、多思索自省,對別人多理解、多支持、多協(xié)作、少猜疑、少爭論、少指責(zé),以誠相待,同舟共濟,團結(jié)奮進,營造一個充溢朝氣活力、拼搏奮進的高效的團隊。
總之,做一名合格的生產(chǎn)調(diào)度員必需全面要求自己,虛心學(xué)習(xí),自動自發(fā),拼搏奮進。讓我們以嶄新的面貌迎接xx年!
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇2
一、嫻熟駕馭崗位業(yè)務(wù)
對于剛進入生產(chǎn)部的我,對調(diào)度員的了解比較片面,崗位職責(zé)及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員,利用每天交xxx時間虛心的請教兩位調(diào)度班長,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理......等等,在半個月內(nèi)我熟識了調(diào)度員所要具備的實力與責(zé)任;在車間遇到不明白的問題后,不礙于面子,向員工學(xué)習(xí)各種設(shè)備的操作和工藝執(zhí)行狀況,駕馭生產(chǎn)一手資料,便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間;我想,只有精通崗位業(yè)務(wù),才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),將不折不扣的完成,每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上,進入車間后一條一條的進行落實,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間主任或者班長,并監(jiān)督其執(zhí)行狀況。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行執(zhí)行,絕不變更領(lǐng)導(dǎo)的想法和支配;執(zhí)行支配時,大張旗鼓,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5份中作完。保證工作質(zhì)量,將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
三、生產(chǎn)安排執(zhí)行
調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)安排的順當(dāng)完成,更改安排,不利于產(chǎn)品銷售,導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨,有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日安排后,每天都要對車間安排執(zhí)行狀況進行跟蹤,凡發(fā)覺私自更改安排的,就要下通報處理。假如是因為人員少或是沒有包裝物須要改安排,優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品,然后分析改安排后,生產(chǎn)流程是否順暢合理,并與調(diào)度班進步行結(jié)合,避開某中產(chǎn)品超標受考核。
四、強化質(zhì)量管理
產(chǎn)品質(zhì)量是確定企業(yè)命運的根本,作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量方面下功夫,做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱患的排查,建立每日排查報表,常常的進行復(fù)查,發(fā)覺不整改的要進行考核處理,并使之成為習(xí)慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的排查力度。緊盯工藝執(zhí)行狀況,杜絕工藝不嚴謹,造成批量性的次品。遇到不清晰的,就拿出工藝本進行比照,保證工藝的正確性和平安性;包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項,在全國倒數(shù)其次。要提升包裝質(zhì)量,就必需優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好,8月份,我制定了《唐山雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》,9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機參數(shù)規(guī)范》,從而削減了產(chǎn)品的漏氣率與進水率,然后又規(guī)范了無菌站機人員的操作,杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八,保證產(chǎn)品的外觀形象美觀好看。最終一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量,杜絕進水、漏氣、無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提示,對于只搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍懲罰并賜予嚴厲指責(zé)!
五、成本限制
一個公司想要取得更多的利潤,就是降低成本。而作為食品德業(yè),從原材料減低質(zhì)量,提高成本,是行不通的,只有我們加強內(nèi)部管理,杜絕奢侈,才能不讓太過投入。工作方面,我所做到的就是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所造成的奢侈進行排查,禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等狀況,發(fā)覺一次,考核一次,講解教化后,讓員工提高節(jié)約意識!
六、現(xiàn)場衛(wèi)生
現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化,物品的擺放要整齊,設(shè)備的刷洗要徹底,杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具,遵照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生,洗手消毒的制度在車間內(nèi)始終執(zhí)行很差,針對這種狀況,每當(dāng)點鈴響了之后,我都會從車間前道檢查到后道,發(fā)覺沒有剛好消毒的,就會通知班長或消毒員進行通知,發(fā)覺消毒不徹底或仍不執(zhí)行的,就會對其班進步行考核,只有班長有了執(zhí)行力,制度才可以長久執(zhí)行!
七、平安預(yù)防
平安危及人員生命危急,在這個問題上,我更不敢松懈。要求職工正確操作設(shè)備,不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上還是發(fā)覺不少平安隱患,例如;
1、絞肉機手站在提升機上按肉。
2、推車人員推車不用手扶,用力過猛。
3、消毒員刷下水道無任何防范措施。
4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些狀況,我所做的就是對員工進行講解如此操作的危急性,提高人員的平安意識,并警告不得再次出現(xiàn),避開出現(xiàn)重大的平安事故。
八.以人為本
人員流失率高與職能部門人員也是休戚相關(guān)的,以前在車間工作期間,深有體會,所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思索,出現(xiàn)間或或者客觀性問題,多教化、少考核,以的方法解決問題。不濫用職權(quán),不欺壓職工,做到公允、公正。但遇到原則性的問題,還是要追究的,不管是任何人,該考核,就要考核,不包庇車間干部和領(lǐng)導(dǎo)。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是反省一下自己,還是有好多工作沒有做到位,例如:
1、工作不夠主動主動,常有遲到的狀況,員工作做到的,而自己沒有做到。
2、業(yè)務(wù)水平未達到精湛,導(dǎo)致問題不能剛好處理和分析。
3、信息不能很好的傳達,導(dǎo)致支配的任務(wù)不能剛好完成。
4、工作總做到問題出現(xiàn)之后,而不是在事發(fā)之前做到很好的限制。
5、遭到指責(zé)后,就會心灰意冷,工作心情低下。
6、遇到較難的問題就請示,沒有自己好好的思索思索。
為了更好的完善自己,為了做一名合格的調(diào)度員,我要做的還有許多,以下是我今后的工作安排:
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到剛好發(fā)覺剛好處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、變更精神面貌,遵守勞動紀律,主動的去執(zhí)行每一項工作。
3、信息傳達要到位,要精確,堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制度。
4、仔細視察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、平安隱患,把問題限制到萌芽時期。
5、創(chuàng)新工作方法,由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變,不能每天只知道查找問題,而忘了自己的職責(zé)。
6、加強溝通溝通,做好眼睛,不做傳話筒,做什么事都要身體力行。
7、敢于管理,加強自身管理實力,做到科學(xué)化、人性化。
8、遇到難題后,不能急躁,馬虎,要靜下心來推斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
9、能承受工作壓力,遇到問題不回避,不怕指責(zé),從指責(zé)中吸取教訓(xùn),轉(zhuǎn)化成一種動力。
10、宏展更好的藍圖,再接再勵,爭取再上一個臺階。
工作,只有起點,沒有終點,我信任今日的艱辛,會迎來明天的勝利。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇3
在即將過去的一年里,讓我看看曾經(jīng)走過的路,xx年對我來說是特別的一年,從校內(nèi)走向社會,起先了我新的生活,漸漸的由當(dāng)時的懵懂變得嫻熟,感謝專心栽培我成長的全部領(lǐng)導(dǎo)和同事們,在你們的關(guān)懷、幫助、支持下,使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任務(wù)。經(jīng)過一年的在xx廠生產(chǎn)科的工作,所見及所聞都讓我感受頗深,現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié):
作為xx廠的一名調(diào)度來說調(diào)就是調(diào)整、調(diào)整、調(diào)配,度就是尺度、權(quán)衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用,把各個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來,協(xié)調(diào)起來,綜合平衡,剛好地反映和克服生產(chǎn)中的沖突和薄弱環(huán)節(jié),使整個生產(chǎn)過程有節(jié)奏的進行,要與平安生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合,依據(jù)作業(yè)安排和領(lǐng)導(dǎo)意圖剛好檢查生產(chǎn)中各項打算工作和生產(chǎn)進度,發(fā)覺和消退生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素,并對相關(guān)部門進行考核,必需做的有令必行,有禁必止,下級聽從上機,確保做到集中的的統(tǒng)一指揮。
一年來工作中雖然取得了一些成果,由于我自身實力有限和專業(yè)學(xué)問的薄弱在過去的工作中也給公司及xx廠帶來了干脆或間接的損失,一次漏接電話,一次支配不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn),就連做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際狀況加入鋼鐵企業(yè)時間較短,在公司里相對缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了不便,思想解放程度不夠,和有閱歷的同事比較還有肯定差距,工作創(chuàng)新,意志不強,文字基礎(chǔ)差,學(xué)習(xí)力度不夠。
為使自己的工作更進一步,在今后工作中強化形象,提高自身素養(yǎng),我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,正確相識自身的工作和價值,以及不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,不斷提高自己的專業(yè)水平。在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志,主動接受來自各方的看法,主動維護好高線調(diào)度形象。我將不斷的進行學(xué)習(xí)和實踐,彌補不足,以對工作的高度負責(zé),盡心盡責(zé)的做好各項工作仔細總結(jié)閱歷,努力把工作做的更好,加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)學(xué)問的熟識,剛好提合理化建議,供領(lǐng)導(dǎo)參考。
在新的一年里,努力做到,看法端正,實事求是,多理解、多支持、多協(xié)作,少猜疑、少爭論,少職責(zé),嚴格要求自己,使自己在新的一年里,做一名合格的高線調(diào)度,來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達的生產(chǎn)目標任務(wù)。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇4
光陰似箭,時間穿梭瞬然間20xx年過去了,回首過去一年中,調(diào)度室的工作,在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體調(diào)度員工的協(xié)作努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下,已勝利救助18位病人,其中危重病人4位,初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特別功能,得到廣闊市民的認可與好評。讓我們喜送20xx,引領(lǐng)新的一年,新的挑戰(zhàn)。
作為調(diào)度員,我全身心地投入到工作,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,遵守上級下達的任務(wù)及工作反饋;合理、剛好的調(diào)派車輛,做好終端的工作布置;加強與用戶的溝通,用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題剛好反饋調(diào)整與耐性講解,提前制定好每日的派車安排。以“聽從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、仔細學(xué)習(xí)、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)一下在20xx年的工作:
不懈努力學(xué)習(xí)、嚴格要求自己
1、強化形象,提高自身素養(yǎng)。為做好調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”,因此,我正確相識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè),二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學(xué)習(xí)和熬煉,自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得肯定的進步,利用每天的工作積累閱歷,細心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己在各方面都有所提高。
2、嚴于律已,不斷加強作風(fēng)建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、靜默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,虛心謹慎,主動接受來自各方面的看法,不斷改進工作,主動維護公司的良好形象。
120急救中心運行以來,每天接到各種騷擾電話近百個,調(diào)度中心因這類狀況,共發(fā)出空車4趟,嚴峻影響了120急救中心的正常運轉(zhuǎn)。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇5
一、20xx年主要任務(wù)安排及完成狀況簡述
20xx年轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年的鐘聲即將敲響,我們迎來了新的一年,在此,我對這一年的工作予以總結(jié)。20xx年對我是特別的一年,通過XX年在項目部的成長,我對項目部的二期施工管理有了更深的了解,漸漸由剛起先的模糊走向了清楚,所以20xx年自己的工作也隨之多了更多的責(zé)任和義務(wù),自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整,工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的變更。
由XX年的跟班隊長的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)榫抡{(diào)度員兼平安質(zhì)量檢查員,剛到新的崗位后,我仔細跟有閱歷的同事學(xué)習(xí),調(diào)度員工作,要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象,使各環(huán)節(jié)之間、各巷道之間的工作保持相互協(xié)調(diào),均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)安排。因為自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同,于是我主動與領(lǐng)導(dǎo)溝通,轉(zhuǎn)變角色,以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。作為一名井下生產(chǎn)調(diào)度員,怎樣正確合理的支配生產(chǎn),是必需面對并為之不懈努力的課題。所以,從進入井下生產(chǎn)調(diào)度的第一步,就先熟識了二期巷道施工的全部流程,并在每一個環(huán)節(jié)動手操作,結(jié)合巷道現(xiàn)場,更加深化了解作為生產(chǎn)調(diào)度的職責(zé),在熟識生產(chǎn)操作規(guī)程的同時做出客觀正確的生產(chǎn)指揮。
從事生產(chǎn)調(diào)度崗位起先,工作總結(jié)作為生產(chǎn)調(diào)度員,首先要做到內(nèi)行管理,管理工作,重在管人,管人重在管心,管思想,支配一項工作,應(yīng)先把項目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標準給各個工作面講清晰,然后仔細檢查落實工作進展的狀況,而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)當(dāng)有預(yù)見性,事前應(yīng)考慮到在什么時候,哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題,從而拿出強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和限制,把一些問題限制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行,事前的預(yù)防勝于事后的限制,達到防患于未然。
做到內(nèi)行管理,首先應(yīng)懂行,執(zhí)法必需執(zhí)法,一方面應(yīng)嫻熟駕馭巷道生產(chǎn)流程、工藝要求,另一方面則把標準化管理熟記于心,并能敏捷運用,有了這兩件法寶,在生產(chǎn)管理當(dāng)中才能得心應(yīng)手,游刃有余。
其次,作為井下生產(chǎn)調(diào)度員,不是某巷道的調(diào)度員,而是整個項目部的井下調(diào)度員,應(yīng)時刻謹記以維護項目部得整體形象作為自己得工作核心,對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢,對各隊公允對待,對待困難迎難而上、對待成果不驕不躁、對待事物總結(jié)反思,說話鏗鏘有力,做事大張旗鼓,考核有理有據(jù),獎罰公允公正。作為調(diào)度員,就是必需做到上傳下達,剛好把項目部支配的工作落實到現(xiàn)場,不延誤。
項目部調(diào)度工作,它的宗旨就是要剛好組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求,就要達到狀況明、底數(shù)清、匯報解決問題要剛好。生產(chǎn)中不行能沒有問題,但是原則性的問題肯定要堅持,一是一,二是二,丁是丁,鉚是鉚,決不模糊,而且要實事求是,是就是,非就是非,看法端正,作風(fēng)樸實,對原則性的問題應(yīng)一抓究竟,對于弄虛作假,要嚴懲不怠。過去一年中,為做好生產(chǎn)調(diào)度工作,我堅持嚴格要求自己,注意以身作則,以誠待人。
一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確相識自身的工作和價值,正確處理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠懇敬業(yè);
二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學(xué)習(xí)和熬煉,利用參與生產(chǎn)調(diào)度會議的機會,細心學(xué)習(xí)他人特長,改掉自己不足,并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教,在不斷學(xué)習(xí)和探究中使自己的業(yè)務(wù)水平有所提高。
一年來,在工作中,以公司制度規(guī)范自己的言行,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同事,虛心謹慎,努力提高工作水平,主動接受每個人的看法,不斷改進工作。
二、自身存在不足和今后如何改進
在這一年中,我自己工作的各個方面有所進步,但總體來說要提高的地方還有許多,項目部也在不斷發(fā)展壯大,使的我在各方面的工作仍有很大的改善空間。首先,我自身的工作創(chuàng)新意識不強,創(chuàng)建性開展不夠;其次,工作閱歷也相對較少,有時候考慮問題還不夠全面,工作中缺乏強有力的管理,開展工作時缺乏魄力,給工作帶來了些許的不便。為使自己的工作更進一步,在今后工作中,我將不斷地進行學(xué)習(xí)和實踐,彌補自己的不足,本著對工作高度負責(zé)的看法,腳踏實地,盡職盡責(zé)地做好各項工作,并拓展自己的思維,大膽創(chuàng)新,工作中三思而后行,學(xué)會能夠站在大局上去考慮問題,個人簡歷盡快熟識與工作有關(guān)的全部流程,讓工作的溝通更加流暢,同時在學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度上必需更上一個臺階。良好的協(xié)調(diào)意識,實事求是的工作看法,日益完善的指揮限制技能,是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇6
光陰似箭,時間穿梭瞬然間20xx即將過去了,回首過去一年里,調(diào)度室的工作,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部、科室支持和協(xié)作下,調(diào)度依‘一心一意謀發(fā)展,穩(wěn)步推動求落實,細抓嚴控求平安,嚴管成控求實效’為指導(dǎo)思想,進一步提高執(zhí)行、協(xié)調(diào)為準則’,結(jié)合公司年度的工作支配和安排,目標任務(wù),充分發(fā)揮調(diào)度中心的本質(zhì)、責(zé)能作用‘上情下達,下達上匯工作范圍。運盛在閆總的正確領(lǐng)導(dǎo)和支持下,在全體調(diào)度員工的協(xié)作努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導(dǎo)同志幫助支持下,較好的完成了各項生產(chǎn)目標和任務(wù)。
在新的起點上,要漫好步,開好頭,作為一名一般的調(diào)度員工,剛從王臺公司調(diào)到運盛總部,調(diào)度中心,對新的環(huán)境,相識很深,有種緊迫感,使命感,感受到運盛物流大的環(huán)境里,無論從制度上,各個管理體系上,都有所不同的改變,工作上感受到了壓力,而壓力變?yōu)槭熳R的動力,不斷摸索,不斷熟識,不斷詢問,了解工作性質(zhì)和一些工作范圍,細致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項工作。在短暫工作時間里,找到去年在工作中的不足,找出在工作中出現(xiàn)的問題和錯誤,突出重點,提出要點,細致分化自己在工作上穩(wěn)步求進,進取求精工作思路。
在本質(zhì)工作崗位上,我感到責(zé)任重大,職責(zé)范圍廣泛,接觸問題比較多,了解運行車輛運行狀況比較亂,比較困難,必需有明確的思路,正確對待工作,清楚和了解分化路上運行安排任務(wù),作為晉煤宏圣物流運盛公司,目前也是晉城唯一比較大的物流公司,在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程,道路是坎坷的,過程是不平凡的,也經(jīng)驗了許多值得我們學(xué)習(xí)榜樣,公司也積累豐富、珍貴的運輸閱歷,我感到現(xiàn)在作為公司的一名員工,感到驕傲與傲慢,站立在公司形象物流發(fā)展趨勢,首先把過去一年中的失誤,作為自己在今后工作閱歷。
展望新的20xx新的起先,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務(wù),以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在運行中‘平安第一、預(yù)防為主,綜合治理’原則。實行監(jiān)督互信服務(wù),讓運行在路上車,平安運行,在新的20xx,讓我懷著滿懷工作熱忱投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作看法,的確做好理性化服務(wù),為‘上情下達,下達上匯’服務(wù)理念貫徹在工作中,讓自己不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問水平,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),增加工作實力,加強自身建設(shè),進一步提高責(zé)任心,增加責(zé)任感,不斷參與培訓(xùn)和參與各項活動,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認仔細真抓實效,一步一步見成效,在其它方面實行敏捷多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美妙發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx我要做到以下幾個方面;
第一,要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作看法,明確思路,清楚相識。
其次,遵守一切崗位制度,嫻熟崗位操作規(guī)程及詳細要求,做好工作筆記以及記錄,仔細填寫,字體清楚明白,電話用禮貌用語接待每一件事情,交待清晰,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
第三,交接班要交接清晰,手拉手,口對口,你不來,我不走詳細要求。
第四,團結(jié)同志,互幫互愛,塑造好的形象,樹立好的風(fēng)范。
第五,參與多項活動,提高自身水平,增加業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強工作實力,不斷學(xué)習(xí)文化學(xué)問,提高業(yè)務(wù)實力。時刻要求自己,警示自己在工作上、上進水平。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇7
自20xx年擔(dān)當(dāng)調(diào)度員以來,轉(zhuǎn)瞬間4年已經(jīng)過去了,在這4年里,很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及單位的'同事們對我的支持和幫助,讓我從工作模式上得到很大突破,工作思想也得到很大轉(zhuǎn)變。在這段時間的工作過程中,讓我明白,努力就有收獲!現(xiàn)在就我一年來工作總結(jié)如下:
一、嫻熟駕馭崗位業(yè)務(wù)
為了做一名合格的調(diào)度員,我充分了解調(diào)度員的崗位職責(zé),主動提高業(yè)務(wù)水平。我利用每天業(yè)余時間虛心請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,明白了調(diào)度員每天都要做什么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理。等等,遇到不明白的問題后,不礙于面子,虛心向他人學(xué)習(xí),我想,只有精通崗位技能,才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管!
二、加強執(zhí)行實力
調(diào)度員最基本的職責(zé)就是執(zhí)行力要強,面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù),都不折不扣的完成,把生產(chǎn)中重要的問題傳達給司機,按序發(fā)車,做到行車、發(fā)車有序,調(diào)度敏捷。并關(guān)注司機的動態(tài),嚴禁狀態(tài)不佳有礙平安行駛的司機上路。遇到客觀性不能解決的問題時,先匯報給領(lǐng)導(dǎo),待領(lǐng)導(dǎo)裁決后再執(zhí)行,不擅自變更領(lǐng)導(dǎo)的支配;執(zhí)行工作任務(wù)時,大張旗鼓,能當(dāng)班做完的不推到下一班,能3分鐘做完的,不5分鐘做完。保證工作質(zhì)量,將車輛調(diào)配工作執(zhí)行好、落實好、監(jiān)督好、服務(wù)好!
三、平安預(yù)防,教化為主
作為運輸單位,確保行車平安我們工作的重中之重,在這個問題上,我一刻不敢松懈。時刻要求駕駛?cè)藛T的提高平安意識,避開出現(xiàn)重大的平安事故。
雖然這段時間里,我在工作上取得了很大進步,但是還存在著肯定的缺點和不足,為了更好的完善自己,做一名合格的調(diào)度員,我將在今后的工作中作到以幾點:
1、加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),做到剛好發(fā)覺剛好處理,出現(xiàn)的問題不擱置、不放過!
2、創(chuàng)新工作方法,加強與司機的溝通溝通,遇到難題后,不能急躁,馬虎,要靜下心來推斷事情的對錯,并拿出理性的解決方案。
在今后的工作中,我要再接再勵,爭取再上一個新臺階。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇8
光陰似箭,時間穿梭瞬然間20xx年過去了,回首過去一年中,調(diào)度室的工作,在各位礦領(lǐng)導(dǎo)和高主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各部、科室支持和幫助下,生產(chǎn)指揮中心,一心一意謀發(fā)展,穩(wěn)步推動求落實,細抓嚴控求平安,嚴管成控求實效,為指導(dǎo)思想,進一步提高執(zhí)行了、協(xié)調(diào)實力,依據(jù)公司每月下達的生產(chǎn)任務(wù)目標,充分發(fā)揮指揮中心的責(zé)能作用“上傳下達,下達上匯”。
在全體調(diào)度員工的協(xié)作努力下,在其他科,部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下,不連溝煤礦提前完成公司下達的生產(chǎn)任務(wù)目標,平安生產(chǎn)零傷亡、零事故。讓我們喜送20xx,引領(lǐng)新的一年,新的挑戰(zhàn)。
展望20xx新的起先,讓嶄新的面貌去面臨新的開端,新的目標和任務(wù),以及要求,目標是明確的,思路是明目的,確保在生產(chǎn)中“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”原則。
在新的一年中,讓我懷著滿懷工作熱忱投入在自己工作崗位上,在工作中首先要保持正確工作看法,的確做好日常工作,為上傳下達,做到一目了然,有條有理,讓自己不斷提高業(yè)務(wù)學(xué)問水平,提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),增加工作實力,加強自身建設(shè),進一步提高責(zé)任心,增加責(zé)任感,使自己在新的一年里扎扎實實做工作,認仔細真抓實效,一步一步見成效,在其它方面實行敏捷多變思維去工作求實效,在踏踏實實工作求進取,讓我在調(diào)度的崗位上不斷為美妙發(fā)展前景而努力,為明天輝煌而奮進,為更好的發(fā)展而工作。在新的一年中我要做到以下幾個方面;
1、要愛崗敬業(yè),奉獻于企業(yè),立足于企業(yè),統(tǒng)一思想,同一個目標,同一個方向,同一個要求,端正工作看法,明確思路,清楚相識。
2、遵守一切崗位制度,嫻熟崗位操作規(guī)程及詳細要求,做好工作筆記以及日常匯報記錄,仔細填寫,字體清楚明白,電話用禮貌用語接待每一件事情,剛好做到反饋,交待清晰,匯報完整,確保工作無失誤,無漏洞。
3、交接班要交接清晰,交清上級領(lǐng)導(dǎo)指示、吩咐執(zhí)行狀況;交清當(dāng)日生產(chǎn)任務(wù)完成狀況并說明欠產(chǎn)緣由;交清各單位聯(lián)系事項;交清各類事故的影響范圍和處理進展;交清生產(chǎn)中存在的問題及解決方法。
4、相互團結(jié),互幫互愛,為調(diào)度室工作環(huán)境塑造一個良好的工作平臺,為不連溝煤礦生產(chǎn)任務(wù)做好扎實的基礎(chǔ),確保生產(chǎn)任務(wù)順當(dāng)圓滿完成。
5、常常深化一線,駕馭井下全部采掘工作面和礦務(wù)工程第一信息和資料,把領(lǐng)導(dǎo)交代的各項工作任務(wù),做到有條有理,清晰明白并剛好向領(lǐng)導(dǎo)反饋。
20xx年的工作還是會更加的困難,越來越大的生產(chǎn)任務(wù)壓力有時候會給我們帶來極大的壓力,但是我們將化壓力為動力,這才是我們始終以來不斷的進步的最根本。在不斷的進步中,我們得到了很大的發(fā)展,在進步中我們也有陣痛,但是這些都是短暫的,長遠的發(fā)展才是我們始終想要的結(jié)果!信任在xxxx年我們會做的更好!
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇9
我叫王玲華,于20xx年7月進入太原東山王封煤業(yè)有限公司,并在調(diào)度指揮中心起先了學(xué)習(xí)和工作。在這一年工作里既嘗到了碩果累累后的喜悅,又經(jīng)驗了遇到困難和挫折時的惆悵、迷茫與彷徨,但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)切幫助以及自己不懈的學(xué)習(xí)與熬煉中,克服種種困難,從而已漸漸相識并嫻熟駕馭了調(diào)度的工作。
在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足與差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作,現(xiàn)將半年內(nèi)的個人工作狀況作如下總結(jié);
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
做好調(diào)度工作首先要嚴格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個同事的特長,取長補短盡量完善自己,仔細學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、手勤、眼勤,養(yǎng)成不懂就問,不懂就學(xué)的優(yōu)良精神。
通過半年的學(xué)習(xí)和熬煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作中我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝的相識和了解,深化生產(chǎn)現(xiàn)場熟識工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅的教育。
在日常工作中,我堅持做到交接班工作嚴謹,接班后對上一班遺留的問題進行落實和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)出現(xiàn)的問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報并加以解決,確保全礦生產(chǎn)能夠順當(dāng)進行,寫臺帳時對生產(chǎn)影響進行嚴格核實,保證信息的精確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù),交班時對本班遺留的問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示進行重點交代,確保下一班工作的正常進行。
通過在調(diào)度指揮中心一段時間的學(xué)習(xí),我接觸到了KJ95N平安監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)、KJ301人員定位系統(tǒng)、應(yīng)急預(yù)案和信息調(diào)度相關(guān)工作,同時也參加安裝了井下通訊系統(tǒng)、井下無線通訊系統(tǒng)和井下無線廣播系統(tǒng),參加了人員定位系統(tǒng)的升級和改造。
通過半年工作的磨練,我已經(jīng)能夠很好的駕馭整個KJ95N平安監(jiān)測系統(tǒng)的安裝、調(diào)試及大多數(shù)問題的處理,對公司的各類傳感器的參數(shù)和技術(shù)指標都有很好的駕馭,能規(guī)劃傳感器在實際煤礦巷道中的安裝位置。通過不斷的學(xué)習(xí)與現(xiàn)場的熬煉,我對監(jiān)控系統(tǒng)間或出現(xiàn)的一些問題也能很快的解決,從而保證了整個系統(tǒng)的正常運行。駕馭了KJ301人員定位系統(tǒng)的人員下井記錄資料查找、井下設(shè)備的維護和人員檔案。
二、工作中存在的不足及努力方向
在過去的工作中,我雖然取得了肯定的進步,但是進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助,在工作中我也出現(xiàn)過生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的狀況,并且在工作中,由于工作閱歷不足并且對其它專業(yè)學(xué)問的生疏,造成工作工作效率降低,甚至出現(xiàn)錯誤。
在以后的工作中,我會主動加強和現(xiàn)場部門的溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)、全方面發(fā)展,提高主觀能動性,主動工作,仔細落實領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場做到,勤于視察、獨立思索、多與同事溝通,努力不斷地提高自己的業(yè)務(wù)水平,爭取將自己的本職工作做得更好。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇10
光陰如梭,一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,新的一年,新的挑戰(zhàn)即將到來。本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間,在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)切支持下,20xx年的工作中有碩果累累的喜悅,也有遇到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作,盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員,就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距,提高自己完善自己,以便更好地完成工作。現(xiàn)將20xx年度個人工作狀況作如下總結(jié):
一、虛心學(xué)習(xí),努力工作
做好調(diào)度工作要嚴格要求自己,要好好學(xué)習(xí)每個調(diào)度員的特長,取長補短盡量的完善自己,仔細學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)學(xué)問、工藝流程,要做到“四勤”,腿勤、嘴勤、眼勤和手勤,不懂就問,不懂就學(xué)。通過半年多的學(xué)習(xí)和熬煉,我深知調(diào)度工作的重要性,在平常的工作我嚴格要求自己,不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的相識和了解,深化生產(chǎn)現(xiàn)場熟識工作環(huán)境,虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教育。
在日常的工作中,我堅持做到交接班要嚴謹,接班后對上一個班遺留的問題進行落實和關(guān)注,對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達和落實,明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中,剛好跟進全礦生產(chǎn)狀況,確保當(dāng)班生產(chǎn)指令的完成,對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題剛好向領(lǐng)導(dǎo)匯報,并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常平安進行。做臺賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算,確保數(shù)據(jù)的精確性,為領(lǐng)導(dǎo)的決策供應(yīng)有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代,確保下個班的正常生產(chǎn)。
在跑外值勤過程中,要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配,深化現(xiàn)常主動協(xié)作坐臺調(diào)度的工作,將現(xiàn)場信息精確的傳給坐臺調(diào)度。對各個工業(yè)現(xiàn)場都要熟識,在工作任務(wù)不太繁重的狀況下,我也會勤跑現(xiàn)場,了解現(xiàn)場,剛好發(fā)覺問題解決問題,保證全礦生產(chǎn)平安有序進行。對跑外中的重點工作我肯定會在現(xiàn)場關(guān)注,敏捷處置,對隨時發(fā)生的狀況剛好向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反潰。
團隊合作是調(diào)度工作不行缺失的基礎(chǔ),我們調(diào)度員之間應(yīng)當(dāng)相互依存、幫助、互懷,合作是高績效團隊的基礎(chǔ),每個調(diào)度員度應(yīng)當(dāng)樹立全局觀念,搞好協(xié)作協(xié)作。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的支配,把現(xiàn)場的狀況剛好反應(yīng)給坐臺調(diào)度,這樣生產(chǎn)中所發(fā)生的狀況就能快速的解決,全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。
二、工作中存在的不足
在過去的工作中我雖然取得了肯定的進步,但是這些進步都離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,協(xié)調(diào)不到位,對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的狀況。并且在工作的過程中,由于工作閱歷不足并且對其他專業(yè)比較生疏,造成工作效率降低習(xí)甚至出現(xiàn)錯誤。在以后的工作中,我會主動加強和其他部門溝通,充分利用資源,多方面學(xué)習(xí)全方位發(fā)展,提高主觀能動性,主動工作,仔細落實領(lǐng)導(dǎo)的指示,在現(xiàn)場要做到勤于視察、獨立思索、多與同事溝通,努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更加完備和勝利。
三、主動努力做好工作
工作已經(jīng)接近尾聲,俗話說:“點點滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累閱歷,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力提高文化素養(yǎng)和各種工作技能,努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。
為了更好的完成20xx年的工作,我要接著發(fā)揚20xx年的優(yōu)點,改點自己的缺點和不足,總結(jié)過去,展望將來。20xx年生產(chǎn)任務(wù)重,對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇,我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,恪盡職守,高標準要求自己,不斷學(xué)習(xí)積累閱歷,擅長總結(jié),也希望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持,爭取為20xx年建設(shè)新龍首貢獻自己的一份力氣。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇11
四季輪回。不知不覺,本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過了平凡但卻充溢的第一年。20xx年二月末,本人從昌化操作站至調(diào)度所,從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培育。我也非常珍惜這個機會,在新的崗位上勤勤肯肯,努力工作,充分發(fā)揮自己的聰慧才能。以下是本人一年來的總結(jié):
就主動投入到新的工作崗位中去,主動向各位老師傅們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技術(shù),學(xué)習(xí)大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱忱、細致的女班長。她非常重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培育工作。為我三個月后的調(diào)度副值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展,制定了具體周全、按部就班地學(xué)習(xí)安排。六月份,本人順當(dāng)通過調(diào)度副值考試,并正式擔(dān)當(dāng)調(diào)度副值。
本人在跟班學(xué)習(xí)的同時,盡已所能,完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作;依據(jù)所及班組工作安排、創(chuàng)一流工作安排及工作動態(tài),剛好完成上級布置的工作。主動協(xié)作班長完成班組部份管理工作,起草了監(jiān)控崗位責(zé)任制,監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時,正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最終攻堅階段。本人主動主動參加,完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的工作。特殊是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修改和建立,本人做了大量工作:搭建模型,調(diào)試改進,等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料,制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中,本人剛好依據(jù)設(shè)備變更狀況,完成相應(yīng)的資料登記整理工作。
在進調(diào)度所工作后不久,調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理,加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控,理順關(guān)系,確保電網(wǎng)的平安經(jīng)濟運行,成立了監(jiān)控站。依據(jù)工作支配,本人被支配于監(jiān)控站工作。監(jiān)控站成立前,電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成狀況很不盡如人意。從20xx年3月份,我局A類電壓合格率及功率因數(shù)呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢,其中電壓合格率5月份達到99.26%,創(chuàng)歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸索10kV電壓改變規(guī)律,多次后半夜起床監(jiān)控電壓改變狀況,為電壓的調(diào)整限制積累了很好的閱歷。本人的工作也受到了許局長的點名表揚。
“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”,作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù),在企業(yè)、部門中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步,須要人們駕馭更新更好的技術(shù),滿意社會生產(chǎn)發(fā)展的須要。當(dāng)代社會,已進入高速發(fā)展的信息時代,新技術(shù),新科技不斷出現(xiàn),電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事的工作,可以說,絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作之一:電壓和無功調(diào)整、負荷限制,就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;另外,值班的日常工作都在MIS中進行。駕馭先進的生產(chǎn)、管理工具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)須要的必備素養(yǎng)。作為一名一般工人,本人堅持立足本崗,努力學(xué)習(xí),刻苦專研專業(yè)技術(shù),努力提高業(yè)務(wù)技能;主動學(xué)習(xí)先進科學(xué)文化學(xué)問,不斷學(xué)習(xí),不斷進步,以適合日益發(fā)展的電力事業(yè)須要。
隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高,臨安電網(wǎng)結(jié)線也日趨困難與浩大。作為一名調(diào)度員,就必需時刻集中精力,了解和駕馭電網(wǎng)的最新狀況,分析電網(wǎng)運行狀況,分析系統(tǒng)負荷、潮流、電壓、無功,分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度駕馭的狀況下,才能發(fā)覺其可能存在的問題、隱患,并早作準備,有備無患,有備無患;才能在突發(fā)事故中快速、平安、高效地處理事故、故障,才能削減客戶停電時間,真正實行李局長在行風(fēng)建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的:“始于客戶需求,最終客戶滿足”,“客戶至上”的要求!沒有扎實過硬的業(yè)務(wù)本事,一切都是空談,“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責(zé)任心,對待每天的停電檢修,事故處理,合理支配運行方式。
為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng),今年11月份,調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)又支配本人到杭州電力學(xué)校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也非常珍惜這次機會。經(jīng)過半個多月的培訓(xùn),本人感受頗深。深感這次培訓(xùn)的剛好性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程,包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣,供電中的輸電線路,繼電愛護,DTS仿真機培訓(xùn);還對《電力法》,《電力供應(yīng)和運用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高,也從學(xué)校老師哪里了解到了世界電力將來的發(fā)展趨勢;電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學(xué);相識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇12
光陰似箭,轉(zhuǎn)瞬間我到公司已有7個月了。回顧這幾個月的工作,我從學(xué)校到單位,從學(xué)生到員工,隨著環(huán)境的變更。我也發(fā)生了改變。對我來說20XX年是我步入社會很有意義的一年,也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一個呈現(xiàn)。想理想的平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的第一個起點,我對此也非常珍惜,盡自己最大努力去適應(yīng)這一崗位。更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),同時也感謝公司經(jīng)。,主任的教育,還有其他同事的幫助,尤其是主任對我學(xué)習(xí)方面的監(jiān)督與引導(dǎo),及其張姐平常的指導(dǎo)對我的工作都起了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學(xué)習(xí)與努力,以及領(lǐng)導(dǎo),同事的幫助,我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆宏基電子有限責(zé)任公司這個大家庭中,我個人的工作技能也有了明顯的提高,雖然工作中還存在這樣或那樣的不足,但應(yīng)當(dāng)說這大半年我的付出更令我收獲了不少,感到自己成長了,也漸漸走向成熟了?,F(xiàn)在就我08年的工作狀況的總結(jié)如下:
一,主動端正看法,努力完成工作
修理部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,很多機器耗材的銷售,修理及其新機器的推廣與安裝都離不開修理部的技術(shù)人員,作為修理部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與修理員的調(diào)配工作。
自5月底,我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責(zé)任公司,在修理部從事修理部門的調(diào)度工作。我主要負責(zé)客戶修理記錄資料的電腦與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案,每天一上班我就起先回收技術(shù)人員的派工單,進行派工單收。的統(tǒng)計,定期進行客戶電話回訪,按時完成當(dāng)天工作,工作從不拖沓,視時間為生命。,除了本職工作外,間或還會有安排之外的事情須要臨時處理,而且通常比較緊急,但我都會騰出時間,在本職工作不受影響下主動去完成安排外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。
二,總結(jié)閱歷,改正錯誤
工作中我也有犯錯誤的時候,對自己的工作還不夠鉆,腦子動得不多,沒有想在前,做在先;工作熱忱和主動性還不夠,有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后,沒有主動主動地去投入太多的精力,打回訪電話不夠主動:比如,一起先工作的時候由于對業(yè)務(wù)學(xué)問不是很熟,接聽客戶來電的時候都會顧此失彼,或遺忘記錄機型,或遺忘記錄客戶詳細地址,這也為修理員的工作造成了極大的不便,隨著工作時間的推移,加上同事的指導(dǎo),我慢慢改正了這方面的錯誤。同時我的業(yè)務(wù)水平也有進一步的提高。
由于我的社會閱歷不足,在與客戶溝通方面也有肯定的困難:上個月公司派我去送邀請函,其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我卻沒有順當(dāng)完成,事后我總結(jié)了一下閱歷教訓(xùn):自己不應(yīng)當(dāng)先與他們的領(lǐng)導(dǎo)接觸,通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙,他們平常的會議都一大堆,所以我會遭到拒絕,我應(yīng)當(dāng)先從他們的基層工作人員入手。事后我懊喪的回到公司,心里充溢了自責(zé)。但付總剛好的開會又極大的鼓舞了我們,我下定決心以后肯定要更加努力工作,凡事三思而后行。
三,工作目標,發(fā)展前景
由于今年比較特別,經(jīng)濟受到了國外的影響,很多行業(yè)都面臨著倒閉,很多人都面臨著失業(yè),商場如戰(zhàn)場,職場如沙場,養(yǎng)兵千日用兵一時,怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn),使自己立于不敗之地,這雖然不是我考慮的范圍,但這也與自己休戚相關(guān),在這個多災(zāi)多難的時期,作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標:首先要腳踏實地的工作,有國就有家,有家就有個人,公司就是我的家,為家我肯定要付出自己的全部,不懂的要加油去搞懂,懂的就要更加精煉。平常更應(yīng)當(dāng)主動努力的去工作,發(fā)揮個人的主動主動性,多為公司出份力,也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
新的一年即將來臨,在新的一年里我肯定倍加努力的工作,令客戶得到滿足的服務(wù),盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平,極大的為公司奉獻自己的力氣。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇13
光陰飛逝,轉(zhuǎn)瞬蛇年又過去了。回首這一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在部門領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷和幫助下,本人一年來嚴格遵守公司規(guī)章制度,思想上以黨員的標準嚴格要求自己,工作上勤勤懇懇,任勞任怨,作風(fēng)上艱苦樸實,務(wù)真求實,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和各部門支配的各項調(diào)度與協(xié)調(diào)工作,努力完成20xx年平安生產(chǎn)的各項指標。20xx年已經(jīng)接近尾聲了,為了做好20xx年的各項工作,現(xiàn)對20xx年的工作總結(jié)如下:
一、細心組織、合理支配、確保生產(chǎn)順暢
每次班前例會前,我會和上班調(diào)度作有效溝通,剛好完整的了解生產(chǎn)系統(tǒng)運行狀態(tài),電氣設(shè)備運轉(zhuǎn)狀況,各工段存在的問題,在班前會中做出合理支配和調(diào)整,為企業(yè)正常生產(chǎn)保駕護航。作為一名調(diào)度,首先要做到內(nèi)行管理。管理工作、重在管人、管人重在關(guān)切、管思想,對人對事,實事求是。對于常見的易發(fā)生問題,從而拿出強而有效可行的措施加以預(yù)防和限制,把一些問題限制在萌芽狀態(tài),保證生產(chǎn)有序順暢的進行。
同時,對待同事熱心幫助,對待問題仔細分析,對待困難迎難而上,對待成果不驕不躁,對待失誤總結(jié)反思,努力做到說話鏗鏘有力,做事大張旗鼓,考核有理有據(jù)。在生產(chǎn)中不行能不遇到問題,但是原則性的問題我肯定會堅持,一是一,二是二,絕不模糊,端正自己的工作看法,行為檢點作風(fēng)正派,公正公允,一碗水端平,才能服眾。
二、確保平安生產(chǎn)、做好領(lǐng)導(dǎo)的左右手
調(diào)度所負責(zé)的是一個全廠的生產(chǎn)協(xié)調(diào)指揮,生產(chǎn)中我心懷大局,嚴格根據(jù)規(guī)章制度指揮生產(chǎn),時刻不忘把提高整個團隊的凝合力和同心力作為已仁。與各崗位員工溝通思想,多溝通,了解最新生產(chǎn)狀況。遇到突發(fā)事務(wù),能在最短的時間內(nèi)了解,并著手解決,將企業(yè)損失降到最低,剛好向上級領(lǐng)導(dǎo)反映實際狀況,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)排憂解難,保障企業(yè)平安、優(yōu)質(zhì)、高效生產(chǎn)。調(diào)度作為生產(chǎn)部領(lǐng)導(dǎo)的眼睛和左右手,在日常生產(chǎn)中,傳達領(lǐng)導(dǎo)的指令,向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)一線實際狀況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)解決一些實際問題。
三、定期組織召開輪班例會。
每個月召開至少兩次的輪班例會,探討探討生產(chǎn)環(huán)節(jié)各工段崗位遇到的實際問題,集思廣益,剛好溝通解決,盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。
20XX年是不安靜的一年:20XX年5月22日下午,青海省西寧市一化工廠內(nèi)的甲醇存儲罐發(fā)生爆炸,造成2人死亡。20xx年6月3日6時15分許,吉林寶源豐禽業(yè)有限公司主廠房發(fā)生特殊重大火災(zāi)爆炸事故,共造成151人死亡、76人受傷。20xx年15月22日,青島輸油管道發(fā)生爆炸,此次事故共造成62人遇難。一次次的爆炸事務(wù),給我們敲響了警鐘。在班級例會上,我們加強學(xué)習(xí)公司下發(fā)的平安生產(chǎn)管理制度,發(fā)生緊急事故時處理措施,保證生產(chǎn)平安進行。
20XX年是嶄新的一年,但調(diào)度肩上的擔(dān)子將會更重,面對新的任務(wù)、新的壓力,我將會重新調(diào)整工作思路,以嶄新的面貌,更加主動主動的看法去迎接新的挑戰(zhàn),并針對不足之處鞭策改進,我信任在20xx年的調(diào)度崗位上,我將會發(fā)揮更大的作用,取得更大的進步,讓我們期盼20xx年的輝煌佳績!
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇14
本人于20xx年7月畢業(yè)于xx電力高校,先后在xx供電公司電力調(diào)度員、自動裝置管理專責(zé)、愛護整定專責(zé)、方式安排專責(zé)等崗位工作,xx在工作中以保證電網(wǎng)平安、穩(wěn)定、經(jīng)濟運行及對用戶平安、牢靠供電為目的,恪守“大平安”理念,加強電網(wǎng)探討分析,細化各類方案,統(tǒng)籌支配檢修操作,優(yōu)化運行方式,確保xx電網(wǎng)平安穩(wěn)定運行及對用戶平安牢靠供電。xx快速成長為xx供電公司的技術(shù)骨干,先后獲得了xx省電力公司20xx年電力系統(tǒng)穩(wěn)定學(xué)問競賽個人一等獎、20xx年度xx省電力公司調(diào)度工作先進個人、xx省電力公司勞動模范、xx省五一勞動獎?wù)隆x省技術(shù)能手、某市五一勞動獎?wù)?、xx供電公司平安十周年功勛個人、xx供電公司平安生產(chǎn)先進個人等榮譽稱號。
一、細心支配,把好電網(wǎng)檢修平安關(guān)
20xx年7月參與工作后,xx先后在xx供電公司調(diào)度通信中心的電力調(diào)度員、自動裝置管理專責(zé)、愛護整定專責(zé)、方式安排專責(zé)等崗位上的學(xué)習(xí)熬煉,全面駕馭了xx電網(wǎng)的運行方式、愛護裝置運行狀況、平安自動裝置的配置狀況、大工業(yè)用戶、重要用戶及居民用戶用電狀況,通過對xx電網(wǎng)進行計算分析,全面駕馭了xx電網(wǎng)的運行機理,為勝任方式安排室組長崗位的工作打下了堅實的理論基礎(chǔ)。
在方式安排室組長的崗位上,肩負著電網(wǎng)檢修平安的重任,電網(wǎng)檢修又同時會對用戶的供電平安與牢靠性造成影響。為了在保證電網(wǎng)平安的同時,盡量運用戶不停電、少停電,方式安排室與運維檢修部門及市場營銷部門親密協(xié)作,編制好電網(wǎng)檢修安排,并嚴格根據(jù)電網(wǎng)檢修安排支配電網(wǎng)檢修工作,為避開停電檢修對用戶造成重大影響,嚴格落實提前7天告知用戶的規(guī)定。在編制電網(wǎng)日檢修調(diào)度安排時,與檢修申請單位及變電運行人員進行檢修工作票核對,核實檢修設(shè)備狀態(tài),確保電網(wǎng)設(shè)備日檢修停電申請、日停電安排支配與檢修工作票三統(tǒng)一,保證檢修期間人身、電網(wǎng)及設(shè)備的平安,避開因設(shè)備檢修支配不當(dāng)造成電網(wǎng)故障范圍擴大。
二、細心打算,做好新設(shè)備接入電網(wǎng)工作
隨著工業(yè)用戶及居民生活用電需求的增長,供電公司會根據(jù)電網(wǎng)建設(shè)里程碑安排,建設(shè)新的用電設(shè)備,為新用電設(shè)備投產(chǎn)接入電網(wǎng),必定造成現(xiàn)有電力設(shè)備部分停運,會造成電網(wǎng)供電牢靠性降低。
為保證電力新設(shè)備接入期間,電網(wǎng)的平安穩(wěn)定運行及對用戶的平安牢靠供電,方式安排室編制了詳實的新設(shè)備啟動試運行調(diào)度措施,具體規(guī)定了新設(shè)備接入電網(wǎng)的操作步驟及留意事項,并進行電網(wǎng)潮流及穩(wěn)定分析計算,制訂了詳實的電網(wǎng)運行方式支配,提出新設(shè)備試運行期間電網(wǎng)運行中存在的危急點,并做出事故處理預(yù)案,保障了新設(shè)備接入電網(wǎng)前后電網(wǎng)的平安穩(wěn)定運行及對電力用戶的平安、牢靠供電。
繼電愛護定值整定工作是方式安排室的一項重要工作,多年來,xx供電公司愛護定值審批始終堅持著計算、校核、審核、批準、執(zhí)行、回執(zhí)、歸檔等閉環(huán)式管理,其中計算、校核工作由方式安排室不同的成員擔(dān)當(dāng)并定期進行輪換,保證定值整定的正確性,審核、批準分別由公司運維部及公司領(lǐng)導(dǎo)進行,執(zhí)行及回執(zhí)由繼電愛護施工人員負責(zé),歸檔由繼電愛護定值整定人員負責(zé)。整個定值流轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)通過oms系統(tǒng)上線流轉(zhuǎn)。
xx在20xx年到20xx年負責(zé)愛護整定工作,期間省公司愛護處下放了220千伏電網(wǎng)的愛護整定權(quán),在愛護整定權(quán)下放過程中,他主動應(yīng)對,努力學(xué)習(xí)220千伏設(shè)備愛護整定學(xué)問,并到省公司多次進行220千伏整定工作實踐熬煉,在繼電愛護整定權(quán)下放考核中取得了突出的成果并得到了省公司的認可,xx供電公司成為首批220千伏愛護整定權(quán)下放的二個供電公司之一。
三、細心檢查,保證電網(wǎng)平穩(wěn)運行
每年夏季和冬季,是電網(wǎng)負荷的高峰期,由于xx電網(wǎng)仍處在高速發(fā)展階段,網(wǎng)架結(jié)構(gòu)還不夠完善,在夏季、冬季大負荷期間局部地區(qū)仍舊存在著供電缺口。
為了保證xx電網(wǎng)平穩(wěn)度夏、度冬,xx所在的方式安排室提前收集資料,對xx電網(wǎng)夏季、冬季用電負荷進行預(yù)料,并依據(jù)負荷預(yù)料狀況進行xx電網(wǎng)發(fā)供電平衡分析及xx電網(wǎng)潮流穩(wěn)定分析計算,找出電網(wǎng)運行存在的薄弱環(huán)節(jié),對公司度夏、度冬前的基建、技改大修安排支配進行指導(dǎo),依據(jù)計算結(jié)果合理支配各1xx千伏變電站供電方式,對1xx千伏容載比較低的縣供電區(qū)提出建設(shè)指導(dǎo)看法,對電網(wǎng)存在的薄弱環(huán)節(jié)提出合理建議。
在省公司220千伏設(shè)備調(diào)度操作權(quán)下放地調(diào)后,從20xx年起,xx連續(xù)七年參與了省公司年度方式集中計算,參加編制了《開商電網(wǎng)開環(huán)探討報告》、《20xx、20xx年xx區(qū)域電網(wǎng)動態(tài)穩(wěn)定分析報告》、《20xx、20xx年500千伏變電站嚴峻故障校核分析報告》、《20xx—20xx年各年度xx電網(wǎng)220kv變電站嚴峻故障校核分析報告》、《20xx—20xx年各年度開商電網(wǎng)計算分析報告》。在省公司運行方式處多年來的指導(dǎo)幫助下,xx帶領(lǐng)xx供電公司運行方式人員嫻熟地駕馭了xx220千伏電網(wǎng)的運行機理,并能夠獨立地進行220千伏設(shè)備檢修平安穩(wěn)定校核,在操作權(quán)下放后,接著保持了220千伏電網(wǎng)的平安穩(wěn)定運行局面。
四、細心探討,主動適應(yīng)新狀況新要求
為確保xx電網(wǎng)平安、穩(wěn)定運行,調(diào)度部門每年要編制電網(wǎng)年度運行方式,xx作為主要負責(zé)人編制了20x—20xx年各年度的《xx電網(wǎng)年度運行方式》,在年度方式中對上年電網(wǎng)運行狀況進行總結(jié),對次年電網(wǎng)運行狀況進行預(yù)料。對電網(wǎng)的平安、穩(wěn)定等技術(shù)問題做出明確的規(guī)定,對電網(wǎng)運行方式進行具體說明,對電網(wǎng)存在地問題及薄弱環(huán)節(jié)提出預(yù)控措施,對次年的基建、大修工程的建設(shè)投產(chǎn)時序提出合理建議。
方式安排室肩負著保證電網(wǎng)平安運行基礎(chǔ)工作的重要職責(zé),對人員的業(yè)務(wù)水平有著較高的要求,近年來由于人員改變較快,新進人員較多,培訓(xùn)工作顯得尤為重要。方式安排室的培訓(xùn)格式不拘一格,在個人業(yè)務(wù)自學(xué)及講座培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,更加重視的是成員的實際操作訓(xùn)練,在工作中主要采納的是監(jiān)護工作培訓(xùn)法,即讓新進人員在各個崗位上進行實際工作熬煉,指定專人進行工作監(jiān)護并擔(dān)當(dāng)平安責(zé)任的培訓(xùn)方式,使得新進人員能夠快速的適應(yīng)方式安排室的各個工作崗位。從20xx年起先,xx每年帶領(lǐng)一位新同志參與省公司的年度方式集中計算,培育熬煉新進成員。通過幾年的努力,方式安排室整體業(yè)務(wù)素養(yǎng)獲得了極大提升,現(xiàn)有5人中高級職稱人員4人,具備“雙師”資格人員4人。
在省調(diào)操作權(quán)下放后,省調(diào)加強了各地市運行方式專業(yè)穩(wěn)定計算分析實力的培訓(xùn),并在20xx年xx省調(diào)度限制中心組織進行了xx省穩(wěn)定計算分析學(xué)問競賽,xx帶領(lǐng)方式安排室成員努力學(xué)習(xí)穩(wěn)定計算學(xué)問,主動打算,在20xx年xx省穩(wěn)定計算分析學(xué)問競賽中,帶領(lǐng)方式安排室取得了團體三等獎及個人第一名的優(yōu)異成果。
為對調(diào)度工作的各項業(yè)務(wù)進行規(guī)范,省公司開發(fā)投產(chǎn)了oms調(diào)度管理系統(tǒng),在投產(chǎn)后xx供電公司調(diào)度限制中心盡快開展了學(xué)習(xí)試用。某某同志所在的方式安排室結(jié)合xx供電公司的實際狀況與運行習(xí)慣,與oms項目組主動溝通,完善了oms系統(tǒng)《繼電愛護定值單流轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)》、《xx電網(wǎng)日調(diào)度安排檢修業(yè)務(wù)》兩項流程,現(xiàn)兩系統(tǒng)上線運行狀況良好,實現(xiàn)了兩業(yè)務(wù)的無紙化辦公,保證了工作規(guī)范性,提升了工作效率。
調(diào)度員個人工作總結(jié)篇15
20XX年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,我來到調(diào)度室已接近一年的時間了,通過這段時間自己不斷的學(xué)習(xí)與領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo),自己在工作上也有了很大的進步,但其中仍有許多的不足,為了更好的迎接20XX年的工作,現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
工作中的進步:
1、首先學(xué)會了嫻熟的查驗各種手續(xù),報班、能發(fā)覺各種證件到期審驗的日期,剛好告知駕乘人員,避開其因為手續(xù)不全等問題影響班次的正常發(fā)車。因為前期自己工作不夠仔細細致,導(dǎo)致車輛手續(xù)不全仍舊給其報班,但在相識到這件事情的嚴峻性以后,自己在工作中也仔細細致起來,以后也沒有大的失誤發(fā)生了。而后在工作中通過與科室同事的接觸,發(fā)覺了他們工作中好的方法,剛好改正自己的不足,很好的提高了自己的工作效率,降低了錯誤的發(fā)生。
2、在處理業(yè)戶違規(guī)與業(yè)戶打交道的問題上,通過平常的積累,對《客運服務(wù)管理規(guī)范》其中的各項條例,也有了肯定的相識,不會盲目的處理業(yè)戶,使業(yè)戶心服口服。
3、通過結(jié)算包車費用等,對包車業(yè)務(wù)、開具記錄單等也比較熟識,從之前的一接到包車電話就發(fā)怵,到現(xiàn)在能剛好聯(lián)系相關(guān)車輛,給旅客報價,并供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù),避開了客戶的流失。當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)是分不開的,記得剛起先接觸包車,記錄單等,有許多的差錯,是主任剛好賜予關(guān)切與激勵,使自己增加了自信念,更好的完成了自己的工作。
4、對科室各種資料也是有了進一步的相識,特殊是在下半年的工作中,通過視察與學(xué)習(xí),能理清多種資料,雖然有拖拉和不完善的記錄,但總體上較以前有了很大的進步。
5、通過現(xiàn)場調(diào)度的輪崗,自己在現(xiàn)場調(diào)度的工作中,也能更好的發(fā)覺轉(zhuǎn)乘以及須要幫助的旅客,給其指引,通過學(xué)習(xí)科室同事韓寧平常的工作方法對自己有很大幫助,雖然韓寧來的時間并不長,但他能發(fā)覺許多問題,這是在以后的現(xiàn)場調(diào)度工作中須要完善的地方。
6、在三產(chǎn)銷售方面,通過下半年科室不斷增加三產(chǎn)的種類以及與三科同事的不斷協(xié)作,在三產(chǎn)收入方面有了很大的提高,其次也為駕乘人員供應(yīng)了更多的選擇與便利,得到廣闊駕乘人員的不斷好評,同時也熬煉了自己,使自己得到了很大的進步。
雖然自己的工作中有了很大的進步,但仍舊有許多不足的地方:
1、自己的責(zé)任心不夠,對工作不夠上心、細致,導(dǎo)致工作不斷出錯,報班手續(xù)不能細致查驗,給后期的工作帶來了很大的困擾。包車紀錄不夠具體、完善,結(jié)算票款頻頻出錯,給其他部門的工作帶來很大的不便,包車回訪也是等著最終一天才寫,有時候還應(yīng)付公事,不夠嚴謹。
2、執(zhí)行力不到位,總是領(lǐng)導(dǎo)說了才能,有時候說了還不干,不能把工作做到前面,拖泥帶水。不能做好領(lǐng)導(dǎo)的助手,幫助領(lǐng)導(dǎo)解決問題。
3、與領(lǐng)導(dǎo)及同事、其他科室溝通不夠,總是自以為
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