特許連鎖資源

特許連鎖資源商業(yè)模式01中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展參考文獻(xiàn)結(jié)論目錄0302基本信息特許經(jīng)營(yíng)是連鎖經(jīng)營(yíng)中應(yīng)用最為廣泛的一種商業(yè)模式，近幾年來(lái)特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)迅猛地發(fā)展，得到了許多企業(yè)的認(rèn)同，中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展摘要引言基本概念中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題中國(guó)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的對(duì)策010302040506中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀與發(fā)展摘要而我們也可以看到其存在一些問(wèn)題，但總的說(shuō)來(lái)，特許經(jīng)營(yíng)模式已經(jīng)在全世界得到了認(rèn)可的成功的商業(yè)模式，因此，特許經(jīng)營(yíng)將在21世的中國(guó)展開(kāi)一場(chǎng)新的商業(yè)革命關(guān)鍵詞：特許經(jīng)營(yíng)；連鎖經(jīng)營(yíng)；商業(yè)模式中圖分類號(hào)：F721.7引言隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快.規(guī)?；?、集約化的商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式己越來(lái)越顯示出強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)力和生命力。在眾多規(guī)模化經(jīng)營(yíng)模式中.特許經(jīng)營(yíng)無(wú)疑是其中的典范。據(jù)統(tǒng)計(jì).在美國(guó).新的企業(yè)開(kāi)創(chuàng)五年后.只有10%能繼續(xù)生存.而特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)80%在開(kāi)創(chuàng)10年后仍在成長(zhǎng)。日前美國(guó)45%的產(chǎn)品和服務(wù)山特許經(jīng)營(yíng)的企業(yè)來(lái)提供。特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)不過(guò)10多年的歷史.但發(fā)展勢(shì)頭迅猛。據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局公布的數(shù)字.1998年中國(guó)社會(huì)商品零售總額較1997年增長(zhǎng)了9.6%，而實(shí)行規(guī)模化特許經(jīng)營(yíng)的連鎖業(yè)銷售額增長(zhǎng)幅度卻達(dá)50%.特許經(jīng)營(yíng)的銷售額突破200億元。然而特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)的現(xiàn)狀卻不容樂(lè)觀。許多企業(yè)在不具備開(kāi)展特許經(jīng)營(yíng)的條件下紛紛采用特許經(jīng)營(yíng)的方式快速擴(kuò)張。而在中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)卻出現(xiàn)了一些不良現(xiàn)象，如：好長(zhǎng)一段時(shí)間；北京烤鴨更是迅速紅遍全國(guó)一時(shí)間大街小巷到處都是香噴噴的北京烤鴨這些曾經(jīng)采用特許經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)，給人們留下的印象只是曇花一現(xiàn)"人們不禁要問(wèn)，為什么在全球已進(jìn)入黃金發(fā)展期的特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)卻處處碰壁？特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)究竟怎么了?中國(guó)是否應(yīng)該大力特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)究竟怎么了?中國(guó)是否應(yīng)該大力發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)?基本概念連鎖經(jīng)營(yíng)方面：連鎖經(jīng)營(yíng)是指經(jīng)營(yíng)同類商品或服務(wù)的若干個(gè)店鋪以一定的形式組成一個(gè)聯(lián)合體，在整體規(guī)劃進(jìn)行專業(yè)化分工，并在分工基礎(chǔ)上實(shí)施集中化管理，使復(fù)雜的商業(yè)活動(dòng)簡(jiǎn)單化，以獲取規(guī)模效益。連鎖經(jīng)營(yíng)包括二種形式：直營(yíng)連鎖、特許經(jīng)營(yíng)和自由連鎖。特許經(jīng)營(yíng)方面：關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)的定義，盡管國(guó)際上有許多種但所有的定義都把特許經(jīng)營(yíng)表述為一種持續(xù)的、綜合性的雙邊關(guān)系，在這樣的一種關(guān)系當(dāng)中，一方（特許人）授權(quán)給另一方（受許人或稱加盟商）經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)生意的權(quán)利，在特許人統(tǒng)一的品牌和經(jīng)營(yíng)模式下來(lái)銷售由特許人開(kāi)發(fā)出來(lái)的產(chǎn)品和服務(wù)。國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)的定義特許經(jīng)營(yíng)是特許人與受許人之間的一種契約關(guān)系。根據(jù)契約，特許人向受許人提供一種獨(dú)特的商業(yè)經(jīng)營(yíng)許可，并給予人員訓(xùn)練、組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)管理、商品采購(gòu)等方面的指導(dǎo)與幫助，受許人向特許人支付相應(yīng)的費(fèi)用中國(guó)政府關(guān)于特許經(jīng)營(yíng)的定義特許經(jīng)營(yíng)是指特許者將自己所擁有的商標(biāo)（包括服務(wù)商標(biāo)）、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用，被特許者按合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下從事經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并向特許者支付相應(yīng)的費(fèi)用。中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)狀中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)始于20世紀(jì)so年代末，先是一些國(guó)際特許經(jīng)營(yíng)組織直接進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，率先采用加盟店的經(jīng)營(yíng)形式，要是在餐飲業(yè)、沖印洗相服務(wù)、服裝專賣、便利店等力一而，如：麥當(dāng)勞、肯德基等快餐店，鱷魚(yú)、金利來(lái)等服裝店，富士、柯達(dá)等洗相專業(yè)店。1987年肯德基進(jìn)入中國(guó)，使國(guó)人第一次見(jiàn)到了特許經(jīng)營(yíng)的“真容”進(jìn)入20世紀(jì)90年代以來(lái)，特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)得到了快速發(fā)展，主要表現(xiàn)為餐飲業(yè)、服務(wù)業(yè)、零售業(yè)領(lǐng)域的一此商業(yè)老字號(hào)：特色店、快餐店發(fā)揮他們?cè)谄放?、技術(shù)和管理力一面的獨(dú)特優(yōu)勢(shì),紛紛吸收和采用特許經(jīng)營(yíng)力一式，發(fā)展自己的特許經(jīng)營(yíng)組織，取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。未來(lái)學(xué)家奈斯比特曾預(yù)言，特許經(jīng)營(yíng)將是占主流地位的商業(yè)模式。對(duì)我們而言，它則是一次成就事業(yè)的機(jī)遇。目前中國(guó)實(shí)行特許連鎖經(jīng)營(yíng)的條件已逐漸成熟。首先，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，涌現(xiàn)出一批具有較完整運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的直營(yíng)連鎖企業(yè)，他們建立起品牌知名度，擁有較完善的管理系統(tǒng)，具備了通過(guò)輸出經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)展特許連鎖經(jīng)營(yíng)的實(shí)力。其次，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，國(guó)家政策的放寬，出現(xiàn)了相當(dāng)數(shù)量的民營(yíng)投資者，他們希望有好的投資機(jī)會(huì)，建立自己的企業(yè)，加盟特許連鎖經(jīng)營(yíng)成為最理想的選擇。其三，對(duì)國(guó)有企業(yè)而言，兼并重組只能改變資本狀況，而很難改變國(guó)有企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理與產(chǎn)品的市場(chǎng)狀況。如何建立新的市場(chǎng)通路，打開(kāi)通向市場(chǎng)的大門，特許經(jīng)營(yíng)提供了絕好的機(jī)會(huì)。企業(yè)可以利用它重新組合資源，建立起從生產(chǎn)制造到零售的聯(lián)合體，提高產(chǎn)品占有市場(chǎng)的能力。中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)存在的問(wèn)題目前，雖然特許經(jīng)營(yíng)在國(guó)內(nèi)許多的企業(yè)中得到了證實(shí)是一種成功的商業(yè)模式，但也存在著一些問(wèn)題急需我們?nèi)ソ鉀Q：1、特許經(jīng)營(yíng)立法滯后，相關(guān)法律適用受到限制。特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展需要相關(guān)的法律法規(guī)加以引導(dǎo)和規(guī)范。然而，目前中國(guó)相關(guān)的法律法規(guī)很少，只有內(nèi)貿(mào)部在1997年底出臺(tái)了一個(gè)（商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理辦法》（以下簡(jiǎn)稱《辦法》））。但該《辦法》比較簡(jiǎn)單，對(duì)加盟總部的后續(xù)服務(wù)、費(fèi)用收取、信息披露程度等沒(méi)有詳細(xì)規(guī)定，會(huì)使某些不法者有機(jī)可乘。另外，可以適用或類推適用的有關(guān)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)法規(guī)如商標(biāo)法、專利法、技術(shù)合同法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法、工商企業(yè)登記條例等，其中某些條款與特許經(jīng)營(yíng)不相適應(yīng)，使目前一些特許經(jīng)營(yíng)加盟店走了樣，導(dǎo)致特許經(jīng)營(yíng)的優(yōu)勢(shì)難以充分發(fā)揮出來(lái)。2、宏觀經(jīng)濟(jì)不景氣，企業(yè)普遍效益不佳，使投資者望而卻步。受宏觀大環(huán)境的影響，以及近幾年新商家不斷涌現(xiàn)，零售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)過(guò)度，商業(yè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益普遍不理想。據(jù)報(bào)導(dǎo)，1997年國(guó)內(nèi)212家大型零售企業(yè)中就有119家銷售量出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，廣東大型商場(chǎng)效益也出現(xiàn)全面下滑，一些商場(chǎng)紛紛關(guān)門破產(chǎn)。以低毛利、低費(fèi)用、低價(jià)格為競(jìng)爭(zhēng)策略的連鎖企業(yè)日子更是難過(guò)，分店在巧間之內(nèi)的連鎖商店基本處于虧損狀態(tài)。整個(gè)行業(yè)不景氣，加盟總部業(yè)績(jī)不佳，對(duì)前景沒(méi)有信心，則很難吸引到投資者前來(lái)加盟。中國(guó)發(fā)展特許經(jīng)營(yíng)的對(duì)策1.加強(qiáng)理論指導(dǎo)，提高對(duì)特許經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)"特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)還是一個(gè)新事物，許多人對(duì)它不甚了解或存在某些疑慮"因此，國(guó)家有關(guān)部門必須加強(qiáng)輿論宣傳，介紹特許經(jīng)營(yíng)方面的相關(guān)理論和知識(shí)，讓更多的企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者了解特許經(jīng)營(yíng)的實(shí)質(zhì)！特征及其優(yōu)越性；宣傳一些特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)和案例，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)特許經(jīng)營(yíng)的必備條件和規(guī)范化管理的要求，等等"通過(guò)學(xué)習(xí)宣傳！開(kāi)展研討活動(dòng)！組織培訓(xùn)等多種形式，幫助企業(yè)和經(jīng)營(yíng)者轉(zhuǎn)變觀念，開(kāi)闊思路，正確認(rèn)識(shí)和了解特許經(jīng)營(yíng)這種高級(jí)的連鎖形式，是當(dāng)今社會(huì)和21世紀(jì)企業(yè)的一種有效經(jīng)營(yíng)形式"2.確立多元化！多層次！漸進(jìn)式的發(fā)展格局"為了讓特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)正常！健康的發(fā)展，國(guó)家應(yīng)從宏觀戰(zhàn)略的角度考慮中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)發(fā)展的思路，研究確定發(fā)展目標(biāo)！發(fā)展原則和發(fā)展重點(diǎn)，有組織！有步驟地加以推進(jìn)，逐步形成具有中國(guó)特色的特許經(jīng)營(yíng)體系"要綜合考慮中國(guó)不同地區(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)，不能強(qiáng)求統(tǒng)一，更不能搞一哄而起"要鼓勵(lì)多種所有制形式！多渠道共同發(fā)展，在國(guó)有大中型商業(yè)企業(yè)發(fā)展的同時(shí)，特別要注重對(duì)非國(guó)有企業(yè)！中小企業(yè)包括個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的引導(dǎo),吸引它們進(jìn)入特許加盟系統(tǒng)，形成一支有相當(dāng)數(shù)量的特許經(jīng)營(yíng)隊(duì)伍，提高企業(yè)的組織化和經(jīng)營(yíng)的規(guī)范化程度"在地區(qū)選擇上，先從大城市！經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)等有市場(chǎng)需求的地方起步，探索經(jīng)驗(yàn)，培育優(yōu)勢(shì)品牌和龍頭企業(yè)，再逐步向區(qū)域性和全國(guó)的特許絡(luò)發(fā)展"要根據(jù)中國(guó)居民的消費(fèi)習(xí)慣！消費(fèi)心理！文化特點(diǎn)，形成有中國(guó)特色的特許經(jīng)營(yíng)模式，并鼓勵(lì)名牌生產(chǎn)企業(yè)！老字號(hào)商業(yè)企業(yè)和有競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的企業(yè)發(fā)展自己的主導(dǎo)產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)并形成成熟的商業(yè)基地，建立自己的加盟系統(tǒng)"3.結(jié)論結(jié)論機(jī)遇與挑戰(zhàn)同時(shí)存在，我們要不斷地抓住機(jī)遇面對(duì)重重困難，我們要建設(shè)有我們中國(guó)自己特色的特許經(jīng)營(yíng)，結(jié)合該國(guó)的特色開(kāi)發(fā)符合自己使用的方法與模式，不要亂套，我們要建立建全一套完整的法律法規(guī)為特許經(jīng)營(yíng)的成長(zhǎng)打造一個(gè)良好的社會(huì)環(huán)境，同時(shí)我們必須要培養(yǎng)足夠合格的特許經(jīng)營(yíng)人才，樹(shù)立特許經(jīng)營(yíng)的品牌，讓特許經(jīng)營(yíng)理論與實(shí)踐相結(jié)合，最重要的是建立信用評(píng)估制度，打造一個(gè)美好的特許經(jīng)營(yíng)未來(lái)。最后，我們期望著特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)健康成長(zhǎng)，同時(shí)也需要我們特許經(jīng)營(yíng)學(xué)生不斷地為特許經(jīng)營(yíng)事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)！參考文獻(xiàn)參考文獻(xiàn)1、肖怡1998年第2期（總第45期）“廣東特許營(yíng)現(xiàn)狀、問(wèn)題及發(fā)展思路”商學(xué)論壇P66-P672．繆星2004年第14卷第10期“試析中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的完善”科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì)P152-P1523．李燦洲第21卷增刊2000年12月“中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)的發(fā)展研究”湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)P29-P314．王霖第21卷第3