國(guó)開電大?？啤缎姓M織學(xué)》期末考試總題庫(kù)(珍藏版)

說明：更新至2023年7月試題；適用于2024年1月國(guó)開電大期末紙質(zhì)考試。20世紀(jì)90年代初(A)開始研究組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織，并提出了組織學(xué)習(xí)系統(tǒng)理論(OLST)。A.陳國(guó)權(quán)ACDFG克爾B.德魯克C.馬斯洛D.麥格雷戈國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家(B)。A.權(quán)力機(jī)關(guān)B.行政機(jī)關(guān)C.議事機(jī)關(guān)D.參政機(jī)關(guān)H哈佛大學(xué)教授格雷納1967年在《組織變革模式》一書中提出(C)。C.按權(quán)力來劃分的組織變革模式赫茨伯格的雙因素包括保健因素和(A)。A.激勵(lì)因素J將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面。A.卡斯特和羅森茨韋克解決沖突的基本萊略是(B)。B.正視策略解決沖突的基本萊略中具有“治本”性的是(C)。C.正視策略L領(lǐng)導(dǎo)機(jī)美或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為(A)。A.管理幅度領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn)為(B)的研究。B.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論羅賓·斯特克茲認(rèn)為，組織變革的方式取決于組織成員的技術(shù)能力和人際關(guān)系能力的組合，提出了(C)。C.情境變革模式M織Q秦朝的郡縣制奠定了以(C)為特征的行政建制。C.中央集權(quán)RS市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，并接受(A)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。A.國(guó)務(wù)院是行政組織進(jìn)行決萊的起立。A.發(fā)現(xiàn)問題A.電子化政府B.扁平化政府C.法治型政府D.節(jié)約型政府TWX信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為(C)。A.非正式溝通B.單向溝通C.雙向溝通D.正式溝通Y以明支規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織為(D)。D.正式組織以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織為(D)。A.非正式組織B.企業(yè)組織C.行政組織D.正式組織以鎮(zhèn)壓、暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為(C)。C.強(qiáng)制性組織以魚織的參與者或成員為主要的受惠對(duì)象，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益，此種類型的組織為(A)。A.互利性組織由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。A.西蒙Z在單佳和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為(C)。C.反比例關(guān)系在單佳和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為(A)。A.反比例關(guān)系在行政組織績(jī)效管理中，效果通常是指公共服務(wù)符合政策目標(biāo)的程度，其關(guān)心的是(B)。B.結(jié)果在省桑試驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了(C)一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一些觀在決萊理論研究領(lǐng)域，杜魯門提出了(B)。B.團(tuán)體決策模型在馬斯洛的需要層次中，最高層次的需要是(B)。B.自我實(shí)現(xiàn)的需要在馬斯洛的需要層次中，最高層次的需要是(B)。A.安全的需要B.自我實(shí)現(xiàn)的需要C.歸屬的需要D.尊重的需要在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，上級(jí)機(jī)美或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為(C)。C.集權(quán)制在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，為究成一定的任務(wù)或使命，設(shè)置不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān)或部門，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù)，不受上級(jí)機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為(C)。C.分權(quán)制中國(guó)當(dāng)前的城市，在行政級(jí)別上分為(A)個(gè)層次。A.4組織發(fā)展起源于20世紀(jì)50年代初的調(diào)查反饋方法和實(shí)驗(yàn)室培訓(xùn)運(yùn)動(dòng)。它的先驅(qū)是法國(guó)心理學(xué)家(D)。組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的(B)。B.層級(jí)化組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的(B)。A.部門化B.層級(jí)化C.功能化D.專業(yè)化組織界限以南與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的(B)。B.內(nèi)部環(huán)境組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的(C)。C.外部環(huán)境組織南若干成員由于相互接觸、感情交流、情趣相近、利害一致，未經(jīng)人為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生交互行為和意識(shí)，并由此自然形成一種人際關(guān)系，此種組織為(A)。A.非正式組織組織系統(tǒng)中處于相同層次的人、群體、職能部門之間進(jìn)行的信息傳遞和交流為(C)。C.平行溝通組織學(xué)習(xí)的研究開始于(D)。D.20世紀(jì)70年代組織中，自上而下進(jìn)行的信息傳遞和溝通，如上級(jí)意見、文件、政策的下達(dá)等，此種溝通形式我們稱之組織中的成員、群體通過一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，如下級(jí)向上級(jí)定期或不定期的匯報(bào)工作，進(jìn)行情況或問題的反映等，這種溝通形式為(C)。C.上行溝通組織中最佳的沖突狀態(tài)是(A)。A.適度沖突作為一套極有系統(tǒng)的組織發(fā)展方案，格道式發(fā)展模式的目的在于使組織達(dá)到一種最佳狀態(tài)。此模式創(chuàng)立最早被采用，也是最為簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)形式是(B)。A.職能式組織結(jié)構(gòu)B.直線式組織結(jié)構(gòu)C.直線職能式組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)1.(B)認(rèn)為組織是一個(gè)活動(dòng)體，是一群人為完成工作采取的一致行動(dòng)或運(yùn)作。A.靜態(tài)的組織觀B.動(dòng)態(tài)的組織觀C.生態(tài)的組織觀D.精神的組織觀2.以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織為(D)。A.非正式組織B.企業(yè)組織C.行政組織D.正式組織3.組織內(nèi)若干成員由于相互接觸、情感交流、情趣相近、厲害一致，未經(jīng)人為的設(shè)計(jì)而產(chǎn)生交互行為和意識(shí)，并由此自然形成一種人際關(guān)系，此種組織為(A)。A.非正式組織B.互利組織C.規(guī)范組織D.正式組織4.以組織的參與者或成員為主要的受惠對(duì)象，組織的目的在于維護(hù)及促進(jìn)組織成員所追求的利益，此種A.服務(wù)性組織B.互利性組織C.文化性組織D.群眾性組織5.以鎮(zhèn)壓，暴力等控制手段作為控制和管理下屬的主要方式，此種類型的組織為(C)。A.企業(yè)組織B.規(guī)范性組織C.強(qiáng)制性組織D.功利性組織6.(B)是以金、物質(zhì)利益誘導(dǎo)作為權(quán)威基礎(chǔ)，即以功利或物質(zhì)報(bào)償?shù)氖阶鳛楣芾砗涂刂撇繉俚闹饕啥巍.強(qiáng)制性組織B.功利性組織c規(guī)范性組織D.服務(wù)性組織7.學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)福利組織屬于(C)。A.功利組織B.互利組織C.服務(wù)組織D.企業(yè)組織8.(D)的主要受惠對(duì)象是全體公民。A.互利組織B.服務(wù)組織C.企業(yè)組織D.公益組織9.(C)是特定社會(huì)群體為追求和保障自己地位和權(quán)利而建立的自治性組織。A.政治性組織B.文化性組織C.群眾性組織D.宗教性組織10.(D)是人類社會(huì)最基本的社會(huì)組織。A.治性組織B.文化性組織C.群眾性組織D.經(jīng)濟(jì)性組織11.行政組織是追求(A)。A.公共利益的組織B.利潤(rùn)最大化的組織C.公共價(jià)值的組織D.行政權(quán)力的組織12.系統(tǒng)的組織理論出現(xiàn)于(B)。A.18世紀(jì)末B.19世紀(jì)末C.20世紀(jì)末D.17世紀(jì)末A.柏拉圖B.亞里士多德C.蘇格拉底D.米開朗琪羅14.人們習(xí)慣于將(A)的組織理論發(fā)展稱為古典組織理論時(shí)期。A.20世紀(jì)初到30年代B.20世紀(jì)30年代后C.20世紀(jì)末D.19世紀(jì)末15.(C)是科學(xué)管理運(yùn)動(dòng)的先驅(qū)者，被譽(yù)為“科學(xué)管理之父”。A.古里特B.懷特C.泰勒D.韋伯16.1911年，泰勒發(fā)表了(B)一書，掀起了一場(chǎng)科學(xué)管理的革命。D.《一般管理和工業(yè)管理》17.行政管理學(xué)派的代表人物(B),被譽(yù)為“管理理論之父”。A.泰勒B.法約爾C.卡斯特18.組織的高級(jí)管理人員把一般的事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，自己只保留對(duì)例外事項(xiàng)的決策權(quán)和控制權(quán)，這是(B)。A.計(jì)劃職能原則B.管理的例外原則C.職能工長(zhǎng)制D.執(zhí)行職能原則19.德國(guó)著名的社會(huì)家韋伯在(D)一書中，提出了理想型官僚組織理論。A.管理的一般原則B.高級(jí)管理人員的職能C.工業(yè)管理與一般管理D.社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織的理論20.韋伯認(rèn)為，建立在(C)基礎(chǔ)上的行政組織才是一種理想型官僚組織體系。A.傳統(tǒng)的權(quán)力B.超凡的權(quán)力C.理性一法律的權(quán)力D.合理的權(quán)力21.在霍桑實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，梅奧于1933年出版了(C)一書，系統(tǒng)地闡述了與古典管理理論截然不同的一22.阿吉里斯在《個(gè)性與組織》一書中提出了(A)。A.“成熟與不成熟”理論C.“需要層次理論”D."公平"理論23,馬斯洛在其代表性著作《人類動(dòng)機(jī)的理論》和《激勵(lì)與個(gè)人》中，提出了著名的(B)理論。B.需要層次C.公平D.權(quán)變24.(A)認(rèn)為，組織是兩個(gè)或兩個(gè)以上有意識(shí)協(xié)調(diào)的活動(dòng)或效力系統(tǒng)。A.巴納德B.亞當(dāng)斯C.赫茲伯格D.馬斯洛25,美國(guó)學(xué)者巴納德在1938年出版的《經(jīng)理人員的職能》這本書中，系統(tǒng)地提出了(D)理論。A.行政生態(tài)B.一般系統(tǒng)C.社會(huì)人D.動(dòng)態(tài)平衡組織26.(A)由于在決策理論研究方面的貢獻(xiàn)而榮獲1978年諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)。A.西蒙B.舒爾茨C.布坎南D.斯蒂格利茨27.(C)是系統(tǒng)的一種自我調(diào)節(jié)活動(dòng)，是將輸出的或系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)中的信息再輸入系統(tǒng)轉(zhuǎn)換器中，以影響未來的轉(zhuǎn)換過程和輸出活動(dòng)。A.輸入B.管理C.反饋28.社會(huì)系統(tǒng)組織理論的創(chuàng)始者為美國(guó)著名的社會(huì)學(xué)家(D)。A.羅森茨韋克B.卡斯特C.孔茨D.帕森斯29.權(quán)變理論學(xué)派是從(D)來考察問題的。A.未來觀點(diǎn)B.普適性觀點(diǎn)C.個(gè)性化觀點(diǎn)D.系統(tǒng)觀點(diǎn)30,行政組織結(jié)構(gòu)涉及政治、經(jīng)濟(jì)、文化、社會(huì)、人口、歷史傳統(tǒng)自然環(huán)境、國(guó)際環(huán)境、技術(shù)環(huán)境等，這體現(xiàn)的是環(huán)境(B)。A.變動(dòng)性B.復(fù)雜性和多樣性C.差異性D.相互作用性31.存在于組織邊界之外，對(duì)組織的總體或局部產(chǎn)生直接或間接影響的諸要素為(C)。A.組織氣候B.組織文化C.組織環(huán)境D.組織戰(zhàn)略32.組織界限以內(nèi)與組織的個(gè)體決策行為直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的(B)。A.一般環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.外部環(huán)境D.組織環(huán)境33,組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素被稱為組織的(C)。A.一般環(huán)境B.內(nèi)部環(huán)境C.外部環(huán)境D.組織環(huán)境34.(A)將影響一切組織的一般環(huán)境特征劃分為文化特征、技術(shù)特征、教育特征、政治特征、法制特征、自然資源特征、人口特征、社會(huì)特征、經(jīng)濟(jì)特征等幾個(gè)方面。A.卡斯特和羅森茨韋克B.羅森布魯姆和法約爾C.帕森斯和里格斯D.斯蒂格利茨和巴納德35.(A)這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是：環(huán)境的組成和因素?cái)?shù)量少，環(huán)境的組成和因素之間差別不大，環(huán)境的組成和因素基本保持不變。A.靜態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境B.靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境C.動(dòng)態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境D.動(dòng)態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境36.(B)這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是：環(huán)境的構(gòu)成和因素的數(shù)量大，環(huán)境的構(gòu)和因素之間互不相同，環(huán)境的構(gòu)成和因素基本保持不變。A.靜態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境B.靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境C.動(dòng)態(tài)—簡(jiǎn)單的環(huán)境D.動(dòng)態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境37.(D)這種組織的特點(diǎn)是：環(huán)境的組成和因素?cái)?shù)量少，這些環(huán)境組成和因素之間差別不大，環(huán)境的組成和因素處在不斷變化的過程之中。A.靜態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境B.靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境C.動(dòng)態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境D.動(dòng)態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境38.(D)這種組織環(huán)境的特點(diǎn)是：環(huán)境的組成和因素?cái)?shù)量大；這些環(huán)組成和因素之間各不相同；環(huán)境的組成和因素處于連續(xù)不斷的變化之中。A.靜態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境B.靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境C.動(dòng)態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境D.動(dòng)態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境39.(A)是組織賴以生存的基礎(chǔ)。A.資源C.環(huán)境D.制度40.組織結(jié)構(gòu)的(A)是指組織各構(gòu)成部分之間所確立的關(guān)系模式總是趨于保持基一A.穩(wěn)定性B.復(fù)雜性C.動(dòng)態(tài)性D.變化性41.組織結(jié)構(gòu)垂直分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的(B)。A.分部化B.層級(jí)化C.功能化D.專業(yè)化42.行政組織結(jié)構(gòu)橫向分化的結(jié)果與表現(xiàn)形式為組織結(jié)構(gòu)的(D)A.管理幅度B.管理層次C.管理級(jí)別D.分部化43.組織結(jié)構(gòu)按照(A)分部話，就是將性質(zhì)相同或相近的工作設(shè)置在同一部門下。A.職能B.行業(yè)C.區(qū)域D.服務(wù)對(duì)象44.在大的、復(fù)雜的組織中，按(B)分部化越來越多。A.職能B.行業(yè)或產(chǎn)品C.區(qū)域D.服務(wù)對(duì)象45.教育部下設(shè)的留學(xué)生司、學(xué)生司就是按照(D)分部化的組織。A.職能B.行業(yè)C.區(qū)域D.服務(wù)對(duì)象46.領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)或管理人員能夠直接有效地管理和控制下屬人員或單位的數(shù)目稱之為(A)。A.管理制度B.管理層次C.管理級(jí)別D.管理范圍47.在單位和人數(shù)不變的情況下，管理層次和管理幅度的關(guān)系為(A)。A.反比例關(guān)系B.正比例關(guān)系C.垂直關(guān)系D.平衡關(guān)系48.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，上級(jí)機(jī)關(guān)或單位完全掌握組織的決策權(quán)和控制權(quán)，下級(jí)或派出機(jī)關(guān)處理事務(wù)須完全秉承上級(jí)或中樞機(jī)關(guān)的意志行事的組織結(jié)構(gòu)體系為(C)A.分離制B.完整制C.集權(quán)制D.分權(quán)制49.在一個(gè)組織結(jié)構(gòu)體系中，、為完成0定的任務(wù)或使命，。設(shè)置不同的上下層級(jí)機(jī)關(guān)或部門，使其在各自職權(quán)范圍內(nèi)獨(dú)立自主處理事務(wù)，不受上級(jí)機(jī)關(guān)干涉的組織結(jié)構(gòu)體系為(D)A.分離制B.完整制C.集權(quán)制D.分權(quán)制50.(A)是最早被采用，也是最為簡(jiǎn)單的一種組織結(jié)構(gòu)形式。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線職能式組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)51.(B)是在直線式組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上發(fā)展起來的。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線職能式組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)52.(C)是將直線式和職能式結(jié)構(gòu)相結(jié)合而產(chǎn)生的一種組織結(jié)構(gòu)。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線職能式組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)53.(D)的最大特征在于分權(quán)化。A.直線式組織結(jié)構(gòu)B.職能式組織結(jié)構(gòu)C.直線職能式組織結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)54.20世紀(jì)60年代，錢德勒出版了一本專著，提出了組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)要跟隨戰(zhàn)略變化的觀點(diǎn)，此書名為55.國(guó)務(wù)院是由(A)組織產(chǎn)生。A.全國(guó)人大B.中共中央C.全國(guó)政協(xié)D.中央軍委56.國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家(B)。A.權(quán)力機(jī)關(guān)B.行政機(jī)關(guān)C.議事機(jī)關(guān)D.參政機(jī)關(guān)57.中華人民共和國(guó)(A)即中央人民政府，是最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)的執(zhí)行機(jī)關(guān)，是最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)。A.國(guó)務(wù)院B.全國(guó)人民代表大會(huì)C.最高人民檢察院D.全國(guó)政協(xié)58.全國(guó)人大根據(jù)(C)的提名，決定國(guó)務(wù)院總理的人選。A.中共中央總書記B.中央軍委主席C.國(guó)家主席D.全國(guó)人大常委會(huì)59.(B)即總理對(duì)國(guó)務(wù)院工作中的重大問題具有最后決策權(quán)，并對(duì)這些決定以及其所領(lǐng)導(dǎo)的全部工作負(fù)全A.民主集中制B.總理負(fù)責(zé)制C.民主協(xié)商制D.合議制60.(B)使國(guó)務(wù)院可以及時(shí)充分地向最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)反映在行政活動(dòng)中出現(xiàn)的新問題、新情況，并就此提出建議和意見。A.行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)B.行政提案權(quán)D.人事行政權(quán)61.國(guó)務(wù)院有權(quán)改變或撤銷各部委發(fā)布的不適當(dāng)?shù)拿睢⒅甘竞鸵?guī)章，有權(quán)改變或撤銷地方各級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)的不適當(dāng)?shù)臎Q定和命令，這是行使(C)。A.行政提案權(quán)B.行政領(lǐng)導(dǎo)權(quán)C.行政監(jiān)督權(quán)D.人事行政權(quán)62.秦朝的郡縣制奠定了以(C)為特征的行政建制A.地方分權(quán)B.委員會(huì)制C.中央集權(quán)D.內(nèi)閣制63.省級(jí)政府每屆任期(C)。64.中國(guó)當(dāng)前的城市，在行政級(jí)別上分為(A)個(gè)層次。65.我國(guó)地方各級(jí)政府是(D)的執(zhí)行機(jī)關(guān)。A.各級(jí)政協(xié)B.各級(jí)黨委C.各級(jí)法院D.各級(jí)國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)66.我國(guó)有(D)個(gè)省。67.我國(guó)有(B)個(gè)自治區(qū)。68.市級(jí)政府對(duì)上一級(jí)國(guó)家行政機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)并報(bào)告工作，并接受(C)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。A.全國(guó)人大B.同級(jí)人大C.國(guó)務(wù)院D.全國(guó)政協(xié)69.民族自治地方分為自治區(qū)、(B)和自治縣三級(jí)。A.自治鄉(xiāng)B.自治州自治市D.自治地方D.信息71.個(gè)體心理主要包括個(gè)性傾向性和(D)兩方面的內(nèi)容。A.人的能力B.氣質(zhì)C.性格D.個(gè)性心理特征72.(D)主要是指研究一個(gè)人在需要、動(dòng)機(jī)、行為和挫折之間關(guān)系的理論。A.領(lǐng)導(dǎo)理論B.群體心理理論C.組織心理理論D.動(dòng)機(jī)理論73.(C)是指群體中人與人之間相互接觸、相互影響、相互作用所形成的一種社會(huì)秩序。A.組織發(fā)展B.組織變革C.群體動(dòng)力理論D.動(dòng)機(jī)理論74.人的行為首先是在一定的刺激下產(chǎn)生內(nèi)在的愿望與沖動(dòng)，即產(chǎn)生(C)。C.需要D.價(jià)值觀75.在馬斯洛的需要層次中，最高層次的需要是(B)。A.安全的需要B.自我實(shí)現(xiàn)的需要C.歸屬的需要D.尊重的需要76.人對(duì)事物、水、空氣、住房等方面的需要，屬于(A)。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要77.人需要職業(yè)保障、生活穩(wěn)定、老有所養(yǎng)，這些屬于(B)。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要78.人對(duì)友誼、愛情等的需要，屬于(C)。B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要79.(D)是指人對(duì)理解、尊重、賞識(shí)、榮譽(yù)的需要。A.生理需要B.安全需要C.歸屬需要D.尊重需要80.赫茨伯格的雙因素包括保健因素和(A)。A.激勵(lì)因素B.期望因素C.激發(fā)因素D.獎(jiǎng)勵(lì)因素81.期望理論中的激勵(lì)力量取決于目標(biāo)價(jià)值和(A)的綜合作用。A.期望概率B.公平C.個(gè)性傾向D.努力程度82.根據(jù)群體的成因分類，可把群體分為正式群體和(C)A.合作群體B.社會(huì)群體C.非正式群體D.協(xié)作群體83.群體凝聚力是一個(gè)(C)的概念。A.褒義B.貶義C.中性D.創(chuàng)造性84.(C)是領(lǐng)導(dǎo)者的最基本的職責(zé)。A.執(zhí)行B.管理C.決策D.協(xié)調(diào)85.領(lǐng)導(dǎo)影響力的一個(gè)重要基礎(chǔ)是領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的品德修養(yǎng)和(A)。A.個(gè)人魅力B.個(gè)人形象C.個(gè)人履歷D.個(gè)性特征86,從某種意義上講權(quán)力是一種(D)。A.決斷力B.凝聚力C.執(zhí)行力D.影響力87.領(lǐng)導(dǎo)心理方面的研究主要體現(xiàn)為(B)的研究。A.領(lǐng)導(dǎo)行為理論B.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)理論C.權(quán)變理論D.交易理論88.作風(fēng)(A)的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定位于領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人，實(shí)行高度集權(quán)，親自決定所有的政策和活動(dòng)。A.專制B.民主D.自由89.作風(fēng)(B)的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定位于整個(gè)群體，由群體成員討論一致通過或者根據(jù)多數(shù)原則進(jìn)行決策。A.專制B.民主D.自由90.(A)1939年就開始進(jìn)行有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)類型的研究。B.西蒙C.泰勒D.法約爾91.作風(fēng)(C)的領(lǐng)導(dǎo)者將權(quán)力定位于群體成員個(gè)人，實(shí)行高度分權(quán)。A.專制B.民主C.放任D.自由92.管理方格論有(A)代表性的領(lǐng)導(dǎo)類型。93.(A)提出了領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)帶理論。坦南鮑姆和施密特B.西蒙C.泰勒D.法約爾94.(A)對(duì)人、對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心程度都維持在最低的水平上。A.貧乏的管理B.權(quán)威與服從的管理C.組織人管理D.鄉(xiāng)村俱樂部管理95.(B),高度重視生產(chǎn)，但對(duì)人的關(guān)心程度很低。A.貧乏的管理B.權(quán)威與服從的管理C.組織人管理D.鄉(xiāng)村俱樂部管理96.(C),在完成必需的生產(chǎn)和對(duì)人的適度關(guān)心之間維持適當(dāng)?shù)钠胶狻.貧乏的管理B.權(quán)威與服從的管理C.組織人管理D.鄉(xiāng)村俱樂部管理97.(D),高度重視人際關(guān)系和滿足個(gè)人需要，但對(duì)生產(chǎn)的關(guān)心僅維持在最低的水平。A.貧乏的管理B.權(quán)威與服從的管理C.組織人管理D.鄉(xiāng)村俱樂部管理98.(D),既高度關(guān)心生產(chǎn)，也高度關(guān)心人。A.貧乏的管理B.權(quán)威與服從的管理.C.組織人管理D.協(xié)作管理99.行政組織(A)是最重要的、主導(dǎo)性的一項(xiàng)功能。A.決策C.協(xié)調(diào)D.控制100.行政組織決策的目的是為了實(shí)現(xiàn)(C)。A.集體利益B.個(gè)人利益C.社會(huì)的共同利益D.組織利益101.行政組織決策是以(D)為后盾。A.權(quán)力C.權(quán)利D.公共權(quán)力102.(A)對(duì)決策對(duì)象的認(rèn)識(shí)、對(duì)決策目標(biāo)的斷定都是憑借主管經(jīng)驗(yàn)和邏輯思維能力來進(jìn)行判定的。A.經(jīng)驗(yàn)決策B.科學(xué)決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策103.(B)就是決策者依據(jù)一定的科學(xué)方法或技術(shù)而進(jìn)行的決策。A.經(jīng)驗(yàn)決策B.科學(xué)決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策104.(C)是指那些具有全局性和方向性的重大決策。A.經(jīng)驗(yàn)決策B.科學(xué)決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策105.(D)是指那些局部性的，短期的和比較具體的決鐘。A.經(jīng)驗(yàn)決策B.科學(xué)決策C.戰(zhàn)略決策D.戰(zhàn)術(shù)決策106.(B)在決策中雖然所占的比例較少，但從重要性來看，這種決策往往決定著組織的戰(zhàn)略方向。A.程序性決策B.非程序性決策C.確定型決策D.不確定型決策107.(C)是指決策的環(huán)境、條件確定，決定的后果也可以確定的一A.程序性決策B.非程序性決策C.確定型決策D.不確定型決策108.(D)是決策的環(huán)境、條件等因素都不能確定，決策后果無法預(yù)測(cè)和確定的決策。A.程序性決策B.非程序性決策C.確定型決策D.不確定型決策109.(A)是指那些常見的，定型的和重復(fù)性的決策。決策A.程序性決策B.非程序性決策C.確定性決策D.風(fēng)險(xiǎn)型決策110.風(fēng)險(xiǎn)型決策的決策后果(D)。A.可以確定，沒有風(fēng)險(xiǎn)B.不可以確定C.有些可以確定D.可以預(yù)測(cè)，需要冒一定風(fēng)險(xiǎn)111.(A)是行政組織進(jìn)行決策的起點(diǎn)。A.發(fā)現(xiàn)問題B.確定目標(biāo)C.調(diào)查研究D.擬訂方案112、(A)是決策過程中最為關(guān)鍵的A.選擇方案B.科學(xué)預(yù)測(cè)C.調(diào)查研究D.收集情報(bào)113.(B)是行政組織決策科學(xué)化的基礎(chǔ)。A.科學(xué)預(yù)測(cè)B.調(diào)查研究C.擬定方案D.局部試點(diǎn)114.(C)是行政組織決策的中心。A.參謀咨詢系統(tǒng)B.情報(bào)信息系統(tǒng)C.中樞系統(tǒng)D.分析系統(tǒng)115.理性決策模型是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者，,美國(guó)行政學(xué)家(B)首創(chuàng)的一個(gè)分析模型。A.德魯克B.西蒙C.科斯D.馬斯洛116.(C)是由美國(guó)政治經(jīng)濟(jì)學(xué)家林德布洛姆提出來的。A.理性決策模型B.系統(tǒng)分析模型C.漸進(jìn)決策模型D.團(tuán)體決策模型117.在決策理論研究領(lǐng)域，杜魯門提出了(B)。A.漸進(jìn)決策模型B.團(tuán)體決策模型C.理性決策模型D.系統(tǒng)分析模型118.沖突屬于(A)性行為。A.高對(duì)抗B.低對(duì)抗C.敵對(duì)119.現(xiàn)代觀點(diǎn)認(rèn)為，沖突(C)。A.具有建設(shè)性B.具有破壞性C.既具有建設(shè)性又具有破壞性D.具有消極性120.組織中最佳的沖突狀態(tài)是(A)A.適度沖突B.高度沖突C.低度沖突D.沒有沖突121.(A)是指沖突客觀存在于組織管理中，是不可避免的一種組織現(xiàn)象。A.沖突的客觀性B.沖突的主觀性C.沖突的程度性D.沖突的多樣性122.當(dāng)人群和部門之間工作上相互依賴或密切相關(guān)而出現(xiàn)職責(zé)分歧和工作矛盾時(shí)，就可能產(chǎn)生(A)。A.工作沖突B.目標(biāo)沖突c、利益沖突123.當(dāng)員工、部門和組織所希望獲得的終極狀態(tài)互不相容時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生(B)。A.工作沖突B.目標(biāo)沖突C.利益沖突D.權(quán)力沖突124.組織和部門在分配資源、獎(jiǎng)金和福利時(shí)可能出現(xiàn)分配不公平或人們認(rèn)為不公平的情況，這是極易產(chǎn)A.工作沖突B.目標(biāo)沖突C.利益沖突D.權(quán)力沖突125.當(dāng)組織出現(xiàn)機(jī)構(gòu)調(diào)整、職位空缺或權(quán)責(zé)不明時(shí)，就可能產(chǎn)生(D)。A.工作沖突B.目標(biāo)沖突C.利益沖突D.權(quán)力沖突126.當(dāng)主體的某些認(rèn)知與人或組織的認(rèn)知產(chǎn)生矛盾時(shí)，會(huì)產(chǎn)生(D)。A.工作沖突B.目標(biāo)沖突C.利益沖突D.認(rèn)知沖突A.沖突分析B.解決沖突C.消滅沖突D.比較沖突128.(C)是“治本”的策略，是正面解決沖突，并且這種處理是實(shí)質(zhì)性的。A.緩解策略B.回避策略C.正視策略D.引起策略129.合作意向都很高，寧可犧牲自身利益而使對(duì)方達(dá)到目的的沖突處理模式為(B)。A.爭(zhēng)斗型B.克制型C,妥協(xié)型D.協(xié)作型130.緩解策略比回避策略更(B)。A.退一步B.進(jìn)一步C.不退不進(jìn)D.沒有可比性131.通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流，此種形式的信息溝通為(D)。A.非正式溝通B.單向溝通C.組織溝通D.正式溝通132.信息的發(fā)訊者和受訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式進(jìn)行信息的交流與意見反饋，直到雙方共同了解為止，這種溝通形式為(C)。A.非正式溝通B.單向溝通C.雙向溝通D.正式溝通133.組織中的成員，群體通過一定的渠道與決策層進(jìn)行的信息交流，如下級(jí)向上級(jí)定期或不定期的匯報(bào)主作，。進(jìn)行情況或問題的反映等，這種溝通形式為(C)。A.單向溝通B.雙向溝通C.上行溝通D.下行溝通C.下行溝通C.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)C.Y式溝通網(wǎng)絡(luò)B.30%D.50%A.20世紀(jì)50年代20世紀(jì)80年代C.20世紀(jì)90年代D.20世紀(jì)70年代142.(A)是將組織動(dòng)作的結(jié)果與組織的策略和行為聯(lián)系起來，并對(duì)策略和行D.四環(huán)學(xué)習(xí)143.(B)有兩個(gè)相互聯(lián)系的反饋環(huán)，它們不僅要發(fā)現(xiàn)與良好的績(jī)效有關(guān)的策略和行動(dòng)的錯(cuò)誤，而且還要發(fā)現(xiàn)規(guī)定這些績(jī)效的規(guī)范的錯(cuò)誤。A.單環(huán)學(xué)習(xí)B.雙環(huán)學(xué)習(xí)C.三環(huán)學(xué)習(xí)D.四環(huán)學(xué)習(xí)144.(A)是指行政組織根據(jù)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的需要和職位的要求，依據(jù)國(guó)有關(guān)政策和組織人力資源的發(fā)展規(guī)劃，通過各種形式，有目的、有計(jì)劃、有組織、多層次、多渠道的為提高員工素質(zhì)與能力進(jìn)行的培養(yǎng)、教育和訓(xùn)練活動(dòng)。A.組織培訓(xùn)B.試驗(yàn)C.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)D.外部咨詢145.行政組織的官僚制特性，使得組織在解決問題的過程中，往往只能采取(C)的做法。A.組織結(jié)構(gòu)缺陷B.盲目C.舍本逐末D.缺乏合作146.大家可以有不同的上下班時(shí)間，從而提高效率，這是(B)的做法。A.對(duì)話式網(wǎng)絡(luò)B.彈性工作制C.工作豐富化D.制度化人事交流147.行政組織文化是在(A)文化的基礎(chǔ)上，通過長(zhǎng)期的行政活動(dòng)形成的。A.社會(huì)B.組織C.生態(tài)D.政治148.行政組織文化相比于正式的組織規(guī)章制度的控制作用，它具有(C)的特性。A.穩(wěn)定性B.實(shí)踐性C.強(qiáng)制性D.軟約束性149.行政組織文化的特征不包括(D)。A.民族性B.無形性C.穩(wěn)定性D.不變性150.根據(jù)行政組織文化產(chǎn)生的時(shí)間，行政組織文化可以分為傳統(tǒng)行政組織文化和(D)。A.行政主體文化B.權(quán)力導(dǎo)向型文化C.行政統(tǒng)治型文化D.當(dāng)代行政組織文化多項(xiàng)選擇A按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為(BD)。B.正式組織D.非正式組織B巴納德認(rèn)為，組織不論其級(jí)別高低和規(guī)模大小，都包含三個(gè)基本要素(ACD)。A.協(xié)作的意愿C.共同的目標(biāo)D.信息的聯(lián)系伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為(BC)。B.機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)C.有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)C沖突的特性有(ABC)。A.客觀性B.主觀性C.程度性D.激烈性從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn)(ABCD)。A.動(dòng)態(tài)性B.互動(dòng)性C.不可逆性D.環(huán)境制約性促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有(ABCD)。A.目標(biāo)手段B.政策手段C.組織手段D,信息溝通手段D戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有鄧肯從組織環(huán)境的(C)和(D)兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深人的分析。C.簡(jiǎn)單與復(fù)雜D.靜態(tài)F非權(quán)力性影響力主要源于(ABCD)。A.才能因素B.品格因素C.情感因素D.知識(shí)因素費(fèi)德勒提出的情景因素有(ABC)。A.職位權(quán)力B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系C.任務(wù)的結(jié)構(gòu)符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是(ACD)。A.沖突本身沒有好壞之分C.有些沖突對(duì)組織具有破壞性D.有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性G根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為(ABC)。A.橫向沖突B.縱向沖突C.直線/職能沖突根據(jù)的通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型(AC)。A.直接溝通C.間接溝通根據(jù)決萊所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為(ABC)。A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型根據(jù)其在行政組織中所占有的地位，行政組織文化可以分為(AB)。A.主文化B.亞文化根據(jù)現(xiàn)代心理學(xué)和行為科學(xué)的研究，組織變革阻力產(chǎn)生的原因?yàn)?ABCD)。A.心理上的抵制B.經(jīng)濟(jì)原因引起的抵制C.組織本身的阻力D.社會(huì)的原因工作再設(shè)計(jì)就是通過對(duì)工作進(jìn)行重新調(diào)整和再工作再設(shè)計(jì)的途徑和方案有(BCD)。B.工作輪換C.工作擴(kuò)大化D.工作豐富化HJLM美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的因素主要有(BC)。B.激勵(lì)因素C.保健因素美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞及史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織劃分為Q群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有(ABCD)。A.形成階段B.磨合階段C.成長(zhǎng)階段D.成熟階段RS社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)(ABCD)。A.穩(wěn)定性B.層級(jí)性C.相對(duì)性D.開放性及變異性世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報(bào)告》中指出，以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心地位，這些使命是(BCD)。B.保持非扭曲的政策環(huán)境C.投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施D.保護(hù)環(huán)境T推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難是(ABD)。A.目標(biāo)難度的確定B.目標(biāo)量化D.目標(biāo)的公平合理W韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是(BCD)。B.理性一法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.超凡的權(quán)力韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著下列純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是(BCD)。A.行政的權(quán)力B.理性—法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.超凡的權(quán)力我國(guó)省級(jí)政府包括(ABCD)。A.省政府B.特別行政區(qū)政府C.自治區(qū)政府D.直轄市政府我國(guó)持別行政區(qū)享有(ACD)。A.獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)C.立法權(quán)D.獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán)我國(guó)精別行政區(qū)享有(BCD)。A.外交權(quán)B.立法權(quán)C.獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)D.獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán)X行政組織解境的基本特點(diǎn)為(ABCD)。A.環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性B.環(huán)境的變化和環(huán)境的變動(dòng)性C.行政組織環(huán)境的差異性D.行政組織環(huán)境的相互作用性行政組織績(jī)效的外延，除了內(nèi)部的管理績(jī)效，還包括(ABC)。A.政治績(jī)效B.社會(huì)績(jī)效C.經(jīng)濟(jì)績(jī)效行政組織領(lǐng)尋的特點(diǎn)是(ABCD)。A.時(shí)代性B.權(quán)威性C.綜合性D.執(zhí)行性行政組織學(xué)習(xí)的類型可分為(BCD)。B.雙環(huán)學(xué)習(xí)C.單環(huán)學(xué)習(xí)D.三環(huán)學(xué)習(xí)行政組織學(xué)習(xí)的選徑包括(ABCD)。A.組織學(xué)習(xí)B.試驗(yàn)C.外部咨詢D.經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)行政組織學(xué)習(xí)途程之一的試驗(yàn)，可分為(AD)。A.持續(xù)性試驗(yàn)D.示范性試驗(yàn)西蒙的決萊過程包括(ABCD)。A.情報(bào)活動(dòng)階段B.設(shè)計(jì)活動(dòng)階段C.抉擇活動(dòng)階段D.審查活動(dòng)階段西蒙指出，決策有(BC)兩種極端的類型。B.程序化決策C.非程序化決策下列因素中屬于赫茨伯格的激勵(lì)因素有(CD)。C.工作富有成就D.工作本身的重要性鄉(xiāng)級(jí)政府行使的職權(quán)有(ABC)。A.行政執(zhí)行權(quán)B.行政管理權(quán)C.行政保護(hù)權(quán)心理學(xué)家烈文從人的心理機(jī)制的變革角度，認(rèn)為人的心理和行為的變革大致要經(jīng)歷以下幾個(gè)階段(ABC)。信息傳遞的過程中，會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一可分為兩大類(CD)。C.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)D.正式溝通網(wǎng)絡(luò)學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織，給子不同的定義，目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向，主要有以下幾種(ABCD)。A.靜態(tài)的組織觀B.動(dòng)態(tài)的組織觀C.生態(tài)的組織觀D.精神的組織觀Y一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件(ABCD)。A.計(jì)劃績(jī)效B.監(jiān)控績(jī)效C.評(píng)價(jià)績(jī)效D.反饋績(jī)效A.靜態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境B.靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境C.動(dòng)態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境D.動(dòng)態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境境預(yù)測(cè)D.環(huán)境評(píng)價(jià)以貴料為基礎(chǔ)的組織發(fā)展技術(shù)包括(BC)。B.調(diào)查反饋法C.職位期望技術(shù)溝通C.上行溝通D.平行溝通由于團(tuán)隊(duì)建設(shè)的內(nèi)容和要求不同，故可以通過不同的方式來實(shí)現(xiàn)。比較常用的團(tuán)從建設(shè)的方式或模式有：(ABCD)。A.目標(biāo)建立模式B.問題分析模式C.角色分析模式D.人際模式Z在信息傳遞的過程中，會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一般來講，組織溝通網(wǎng)絡(luò)可分為兩大類(AB)。A.正式溝通網(wǎng)絡(luò)B.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)礙在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有(BD)。A.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙B.語(yǔ)言障礙C.距離障礙D.溝通方式不當(dāng)引起的障礙組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動(dòng)因分為兩大類(AB)。A.外部環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)誘因組織變革要取得預(yù)期的成效，必須遵循科學(xué)的、合理的變革步驟或程序。美國(guó)學(xué)者凱利認(rèn)為，組織變革需經(jīng)過以下步驟或程序(BCD)。B.診斷C.執(zhí)行D.評(píng)估境組織陶通中存在的客觀性障礙主要有(BCD)。B.信息過量引起的障礙C.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙D.空間距離所引起的障礙組織的通中存在的客觀性障礙主要有(BCD)。A.溝通方式不當(dāng)引起的障礙B.信息過量引起的障礙C.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙D.空間距離所引起的障礙組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括(ABCD)。A.目標(biāo)認(rèn)同程度B.價(jià)值趨同程度C.氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度D.能力互補(bǔ)程度組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為(CD)。C.平行分化D.垂直分化納設(shè)計(jì)組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為(BCD)。B.職權(quán)C.職責(zé)D.職位組織學(xué)習(xí)的內(nèi)容包括三個(gè)方面的改變，分別是(ABD)。A.行為的改變B.組織體系的改變D.組織成員認(rèn)知的改變組織診斷是組織變革的重要步驟和必要環(huán)節(jié)。組織診斷一般著眼于以下幾個(gè)層面的問題(ABCD)。A.組織結(jié)構(gòu)B.組織程序C.信息與控制D.組織行為A.職工事業(yè)發(fā)展計(jì)劃輔導(dǎo)B.敏感性訓(xùn)練C.團(tuán)隊(duì)建設(shè)D.過程咨詢1.學(xué)者們從不同的角度和方法去透視組織，給予不同的定義，目前學(xué)界對(duì)組織界定的取向，主要有以下A.靜態(tài)的組織觀B.動(dòng)態(tài)的組織觀C.生態(tài)的組織觀D.精神的組織觀2.亞里士多德把組織的基本要素分為(ABCD)。A.物質(zhì)要素B.形式要素C.動(dòng)力要素D.目的要素3.組織是一個(gè)縱橫交錯(cuò)的權(quán)責(zé)體系，構(gòu)成組織權(quán)責(zé)體系的三大要素為(ABC)。A.職務(wù)B.職權(quán)C.職責(zé)D.職位4.按組織內(nèi)部是否有正式的分工關(guān)系，人們把組織分為(BD)。A.營(yíng)利組織B.正式組織C.非營(yíng)利組織D.非正式組織5.美國(guó)學(xué)者艾桑尼以組織中人員對(duì)上級(jí)服從程度、上級(jí)對(duì)下級(jí)權(quán)力運(yùn)用的關(guān)系，將組織劃分為(ABCD)。A.強(qiáng)制性組織B.功利性組織C.規(guī)范性組織D.集權(quán)性組織6.美國(guó)著名社會(huì)學(xué)家、交換學(xué)派的代表布勞和史考特，根據(jù)組織目標(biāo)和受益者的關(guān)系，把組織劃分為A.互利組織B.服務(wù)組織C.企業(yè)組織D.公益組織7.從系統(tǒng)論的角度來看，任何一種社會(huì)組織大體都發(fā)揮三種功能：(BCD)。8.以下哪些組織屬于互利組織(ACD)。A.工會(huì)B.學(xué)校D.政黨9.以下哪些組織屬于企業(yè)組織(ABC)。A.工廠B.商行C.銀行D.環(huán)保局10.依據(jù)人類社會(huì)生活的基本領(lǐng)域和組織性質(zhì)，可以把組織劃分為(AB)。A.政治性組織B.經(jīng)濟(jì)性組織C.司法機(jī)關(guān)D.行政機(jī)關(guān)11.以下組織哪些屬于群眾性組織(AC)。A.工會(huì)B.保險(xiǎn)公司C.街道居委會(huì)D.圖書館12.世界銀行在其1997年的《世界發(fā)展報(bào)告》中指出，以下幾項(xiàng)基礎(chǔ)性的任務(wù)處于每個(gè)政府使命的核心地位，這些使命是(ABCD)。A.建立法律基礎(chǔ)B.B.保持非扭曲的政策環(huán)境C.投資于基本的社會(huì)服務(wù)與基礎(chǔ)設(shè)施D.保護(hù)環(huán)境13.古典組織理論的主要代表人物有(ABC)。A.泰勒B.法約爾C.韋伯D.梅奧14.韋伯對(duì)行政組織理論的建構(gòu)是從權(quán)力分析開始的，認(rèn)為存在著三種純粹形態(tài)的合法權(quán)力，它們是A.行政的權(quán)力B.理性一法律的權(quán)力C.傳統(tǒng)的權(quán)力D.超凡的權(quán)力15.韋伯的官僚緝織理論從(BCD)。等方面對(duì)行政組進(jìn)行了比較詳盡的分析，揭示了行政組織重要特征。A.制度D.管理16.傳統(tǒng)的、古典的組織理論的特點(diǎn)有(ABCD)。A.組織是一個(gè)分工的系統(tǒng)B.組織是一個(gè)層級(jí)節(jié)制的系統(tǒng)C.組織是一個(gè)權(quán)責(zé)分配的系統(tǒng)D.組織是一套法令和規(guī)章的體系17.傳統(tǒng)的組織理論的局限性有(ABCD)。A.忽視了組織的動(dòng)態(tài)方面B.忽視了人性、人的尊嚴(yán)、人的情感、人的需要和個(gè)體利益C.過分強(qiáng)調(diào)組織法律、制度、規(guī)范、規(guī)則的作用強(qiáng)調(diào)對(duì)人進(jìn)行監(jiān)督控制，容易壓抑人工作的主動(dòng)性和積極性D.忽略了外在環(huán)境的不確定性18.馬斯洛提出人的動(dòng)機(jī)是由需要決定的，這些需要按照人的生存和發(fā)展的重要性分為(ABCD)。A.生理需要B.安全需要C.尊重需要D.自我實(shí)現(xiàn)需要19.美國(guó)行為科學(xué)家赫茨伯格在其《工作的推力》和《工作與人性》等著作中，提出影響人的積極性的A.物質(zhì)因素B.激勵(lì)因素c,保健因素D.精神因素20.巴納德認(rèn)為，作為協(xié)作系統(tǒng)，組織不論其級(jí)別的高低和規(guī)模的大小，都包含(BCD)。A.共享的知識(shí)B.協(xié)作的意愿C.共同的目標(biāo)D.信息的聯(lián)系D.確定型決策21.西蒙指出，決策有(BC)的兩種極端的類型。左風(fēng)險(xiǎn)型決策B.程序化決策C.非程序化決策D.確定型決策22.西蒙把決策過程劃分為(AC)個(gè)階段。A.找到一個(gè)需要作出決策的時(shí)機(jī)B.尋找解決問題的途徑C.尋找解決問題的方法D.根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況及時(shí)對(duì)未來的預(yù)測(cè)，在可供選擇的方案中選擇一個(gè)方案23.里格斯指出，"棱柱型社會(huì)"具有以下三個(gè)基本特征：(BCD)。A.過渡性B.異質(zhì)性C.形式主義D.重疊性24.里格斯在他創(chuàng)立的"棱柱模式理論"中，將社會(huì)形態(tài)劃分為(ABC)三種基本模式。A.農(nóng)業(yè)社會(huì)B.棱柱社會(huì)C.工業(yè)社會(huì)D.信息社會(huì)25.行政組織環(huán)境的差異性也決定了行政組織管理在(ABCD)等方面的差異性。A.機(jī)制B.運(yùn)行方式C.行為方式D.文化26.行政組織環(huán)境的基本特點(diǎn)為(ABCD)。A.環(huán)境構(gòu)成的復(fù)雜性和多樣性B.環(huán)境的變化和環(huán)境的變動(dòng)性C.行政組織環(huán)境的差異性D.行政組織環(huán)境的相互作用性27.組織的環(huán)境大致可以分為(A)和(D),他們都不同程度地對(duì)組織的管理帶來影響。A.一般環(huán)境B.社會(huì)環(huán)境C.政治環(huán)境D.工作環(huán)境28.從行政組織管理的角度，(ABD)對(duì)行政組織運(yùn)作的影響是十分明顯而且巨大的。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.法律環(huán)境C.工作環(huán)境D.文化環(huán)境29.行政組織的具體環(huán)境力量包括(ABCD)。A.資源的提供者B.服務(wù)的對(duì)象C.利益群體D.政府組織30.鄧肯從組織環(huán)境的(C)和(D)兩個(gè)維度對(duì)影響組織的環(huán)境因素進(jìn)行了深人的分析。A.內(nèi)部與外部B.直接與間接C.簡(jiǎn)單與復(fù)雜D.靜態(tài)與動(dòng)態(tài)31.依據(jù)鄧肯的環(huán)境模式理論，從簡(jiǎn)單與復(fù)雜、靜態(tài)與動(dòng)態(tài)兩個(gè)維度，組織存在的環(huán)境狀態(tài)分別是：A.靜態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境B.靜態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境C.動(dòng)態(tài)一簡(jiǎn)單的環(huán)境D.動(dòng)態(tài)一復(fù)雜的環(huán)境32.依據(jù)學(xué)者們的研宄，組織的環(huán)境分析過程主要包括(ABCD)等基本階段。A.環(huán)境掃描B.環(huán)境監(jiān)視C.環(huán)境預(yù)測(cè)D.環(huán)境評(píng)價(jià)33.組織應(yīng)對(duì)不確定性的內(nèi)部策略主要包括(ABCD)。A.資源的儲(chǔ)備B.平衡策略C.預(yù)測(cè)和計(jì)劃策略D.結(jié)構(gòu)的調(diào)整和改革34.伯恩斯和斯塔克將組織結(jié)構(gòu)劃分為(BC)。A.平行式組織結(jié)構(gòu)B.機(jī)械式組織結(jié)構(gòu)C.有機(jī)式組織結(jié)構(gòu)D.矩陣式組織結(jié)構(gòu)35.組織應(yīng)對(duì)不確定性的外部策略主要包括(ABCD)。A.競(jìng)爭(zhēng)策略B.合作策略C.參與管理D.公共關(guān)系36.任何組織結(jié)構(gòu)總是存在于一定的環(huán)境之中，總要與外界進(jìn)行(ABC)的交換。A.物質(zhì)B.能量C.信息D.資源37.社會(huì)組織的結(jié)構(gòu)與其他生物的和機(jī)械的系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)都具有如下共同的特點(diǎn)(ABCD)。A.穩(wěn)定性B.層級(jí)性C.相對(duì)性D.開放性及變異性38.行政組織結(jié)構(gòu)的功能主要表現(xiàn)為(ABCD)。A.整合功能B.效率功能C.控制功能D.溝通功能39.組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)成要素可劃分為(AB)兩大類。A.組織的“顯結(jié)構(gòu)”B.組織的“潛結(jié)構(gòu)”C.組織的“權(quán)力結(jié)構(gòu)”D.組織的“職能結(jié)構(gòu)”40.組織結(jié)構(gòu)的“潛結(jié)構(gòu)”的構(gòu)成要素包括(ABCD)。A.目標(biāo)認(rèn)同程度B.價(jià)值趨同程度C.氣質(zhì)協(xié)調(diào)程度D.能力互補(bǔ)程度41.組織結(jié)構(gòu)分化的方式和途徑為(CD)。A.交叉整合B.職能分解C.平行分化D.垂直分化42.影響管理層次和管理幅度的因素有(ABCD)。A.下級(jí)的教育、訓(xùn)練和技能B.工作性質(zhì)和計(jì)劃程度C.管理技術(shù)與工藝水平D.授權(quán)的程度43.促進(jìn)組織活動(dòng)一體化的手段和途徑主要有(ABCD)。A.目標(biāo)手段B.政策手段C.組織手段D.信息溝通手段44.集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)在于(ABC)。A.政令統(tǒng)一，不會(huì)政出多門B.能集中人力、物力，實(shí)現(xiàn)管理效能C.指揮統(tǒng)一，命令易于貫徹執(zhí)行D.調(diào)動(dòng)員工的積極性45.分權(quán)式組織結(jié)構(gòu)的好處在于(ABCD)。A.分工合作，分權(quán)制衡，可以防止上層專斷B.分級(jí)治事，分層負(fù)責(zé)，富于彈性C.調(diào)動(dòng)員工積極性D.尊重各層利益，收到因地制宜的功效46.事業(yè)部式組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)有(ABCD)。A.高層管理者可以把精力放在組織戰(zhàn)略方面B.權(quán)力下放，各事業(yè)部獨(dú)立處理日常工作，管理富有彈性，組織工作更靈活C.各事業(yè)部獨(dú)立性較強(qiáng)，提高工作效率D.能夠調(diào)動(dòng)大家的積極性47.進(jìn)行組織結(jié)構(gòu)的規(guī)劃要考慮以下哪些因素(ABCD)。A.組織的環(huán)境B.組織戰(zhàn)略C.組織的技術(shù)D.組織規(guī)模48.國(guó)務(wù)院是最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)，它(AD)。A.由最高國(guó)家權(quán)力機(jī)關(guān)產(chǎn)生B.由中共中央產(chǎn)生C.行使最高國(guó)家權(quán)力D.在國(guó)家行政系統(tǒng)中處于最高地位49.國(guó)務(wù)院總理的選舉程序具有哪些特點(diǎn)(ABCD)。A.堅(jiān)持社會(huì)主義民主原則B.堅(jiān)持黨的領(lǐng)導(dǎo)原則C.實(shí)行等額選舉制度D.實(shí)行間接選舉制度50.總理負(fù)責(zé)制主要包括以下哪些內(nèi)容(ABCD)。A.總理全面領(lǐng)導(dǎo)國(guó)務(wù)院工作B.總理負(fù)責(zé)召集和主持國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議和國(guó)務(wù)院全體會(huì)議C.總理?yè)碛腥耸绿崦麢?quán)D.總理代表國(guó)務(wù)院向全國(guó)人大及其常務(wù)委員會(huì)負(fù)責(zé)并接受其監(jiān)督51.國(guó)務(wù)院行使的職權(quán)包括(ABC)。A.行政立法權(quán)B.行政提案權(quán)C.行政監(jiān)督權(quán)D.行政審批權(quán)52.國(guó)務(wù)院有權(quán)審定行政機(jī)構(gòu)的編制，依照法律規(guī)定(ABCD)行政人員。B.培訓(xùn)C.考核D.獎(jiǎng)懲53.我國(guó)省級(jí)政府包括(ABCD)。A.省級(jí)政府B.特別行政區(qū)政府自治區(qū)政府D.直轄市政府54.縣級(jí)政府包括(ABCD)政府A.自治縣B.市轄區(qū)D.自治旗55.民族自治地方的自治機(jī)關(guān)是(ABC)的人民代表大會(huì)和人民政府。A.自治區(qū)B.自治州C.自治縣D.自治鄉(xiāng)56.民族區(qū)域自治政府的基本原則是(ABCD)。堅(jiān)持民族聚居原則為基礎(chǔ)B.參酌現(xiàn)實(shí)條件和歷史情況C.以維護(hù)國(guó)家統(tǒng)一，促進(jìn)民族團(tuán)結(jié)、民族平等和各民族共同發(fā)展為目標(biāo)D.保障少數(shù)民族的自治權(quán)利57.我國(guó)特別行政區(qū)享有(BCD)。A.外交權(quán)B.立法權(quán)C.獨(dú)立的司法權(quán)和終審權(quán)D.獨(dú)立的地方財(cái)政權(quán)58.組織管理心理主要由(ABC)組成。A.個(gè)體心理B.群體心理C.組織心理D.需要心理59.群體心理的基本理論主要是指(ABC)。A.群體的結(jié)構(gòu)B.群體的功能C.群體的行為D.群體的發(fā)展60.人的行為機(jī)制主要包括(ABCD)。A.需要C.行為61,激勵(lì)在組織管理中的作用主要表現(xiàn)在(ABC)。A.吸引人才B.發(fā)揮人的潛能，提高工作效率C.激發(fā)人的創(chuàng)造性D.便于控制62.下列因素中屬于赫茲伯格的激勵(lì)因素的有(CD)。A.同事B.監(jiān)督C.工作富有成就D.工作本身的重要性63.推行目標(biāo)激勵(lì)理論的主要困難是(ABD)。A.目標(biāo)難度的確定B.目標(biāo)量化C.目標(biāo)質(zhì)的規(guī)定D.目標(biāo)的公平合理64.人經(jīng)歷挫折后在行為方面的消極反應(yīng)主要有(BCD)。A.焦慮B.防衛(wèi)C.替代65.群體發(fā)展大致經(jīng)歷的階段有(ABCD)。A.形成階段B.磨合階段C.成長(zhǎng)階段D.成熟階段66.一般來說，構(gòu)成群體至少有如下哪些特點(diǎn)(ABD)。A.有一定數(shù)量的人B.有穩(wěn)定、持續(xù)的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系C.在一定的組織中D.心理上有歸屬感67.群體的主要功能有(ABC)。A.完成組織所賦予的任務(wù)B.滿足群體成員的需求C.把個(gè)體力量匯合成新的力量D.實(shí)現(xiàn)個(gè)人的目標(biāo)68.群體意識(shí)主要包括(ABC)。A.群體歸屬意識(shí)B.群體認(rèn)同意識(shí)C.群體促進(jìn)意識(shí)D.群體抵觸意識(shí)69.影響群體凝聚力的主要因素有(ABCD)。A.目標(biāo)的設(shè)置B.成員的個(gè)性C.成員在群體中的地位D.工作的性質(zhì)70.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)是(ABCD)。A.時(shí)代性B.權(quán)威性C.綜合性D.執(zhí)行性71.領(lǐng)導(dǎo)的組織職能內(nèi)容有(ABC)。A.設(shè)計(jì)合理的組織結(jié)構(gòu)B.恰當(dāng)配備和安排人員C.建立嚴(yán)格的規(guī)章制度D.舉薦人才72.行政組織領(lǐng)導(dǎo)的基本職能包括(ABCD)。A.決策職能B.組織職能C.用人職能D.協(xié)調(diào)職能73.美國(guó)學(xué)者西蒙認(rèn)為權(quán)力的基礎(chǔ)有(ABCD)。A.信仰的權(quán)威B.認(rèn)同的權(quán)威C.制裁的權(quán)威D.合法的權(quán)威74.非權(quán)力性影響力主要源于(ABCD)。A.才能因素B.品格因素C.情感因素D.知識(shí)因素75.權(quán)力性影響力主要源于(AC)。A.法律B.品格C.職位D.情感76.勒溫將領(lǐng)導(dǎo)者的作風(fēng)分為三種類型(ABC)。A.專制B.民主C.放任D.獨(dú)裁77.費(fèi)德勒提出的情境因素有(BCD)。A.關(guān)系結(jié)構(gòu)B.領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系C.任務(wù)的結(jié)構(gòu)D.職位權(quán)力78.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論是反映(BCD)之間的曲線關(guān)系的A.工作關(guān)系B.工作行為C.關(guān)系行為D.成熟程度79.交易型領(lǐng)導(dǎo)者一般有哪些特點(diǎn)(ABD)。A.權(quán)變獎(jiǎng)勵(lì)B.主動(dòng)管理C.善待員工D.自由放任80.下列選項(xiàng)哪些屬于領(lǐng)導(dǎo)者的素養(yǎng)(ABCD)。A.政治素養(yǎng)&道德素養(yǎng)0能力素養(yǎng)D.知識(shí)素養(yǎng)81.領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)堅(jiān)持以下哪些用人原則(ABCD)。A、揚(yáng)長(zhǎng)避短B.量才任職C.誠(chéng)信不疑D.明責(zé)授權(quán)82.行政組織決策的特征主要是(ACD)。A.主體的特殊性B.程序的特殊性C.決策內(nèi)容的特殊性D.決策依據(jù)的特殊性83.根據(jù)決策所具有的條件的可靠程度的不同，決策可分為(ABC)。A.確定型決策B.風(fēng)險(xiǎn)型決策C.不確定型決策D.經(jīng)驗(yàn)決策84.根據(jù)決策內(nèi)容的具體情況不同，決策可分為(AB)。A.程序性決策B.非程序性決策C.確定性決策D.風(fēng)險(xiǎn)性決策85.根據(jù)決策主體決策方式的不同，決策可分為(CD)。A.戰(zhàn)略決策B.戰(zhàn)術(shù)決策C.經(jīng)驗(yàn)決策D.科學(xué)決策86.根據(jù)決策目標(biāo)所涉及的規(guī)模和影響程度的不同，決策可分為(AB)。A.戰(zhàn)略決B.戰(zhàn)術(shù)決策C.經(jīng)驗(yàn)決策D.科學(xué)決策87.行政組織決策過程中擬定方案是一項(xiàng)十分重要并且復(fù)雜的工作，擬定方案時(shí)應(yīng)該注意(ABCD)。A.方案本身要有可行性B.方案要有多樣性C.方案要有完備性D.方案要有突破性88.常用的調(diào)查研究方法主要有(BCD)。A.定性化調(diào)查B.定量化調(diào)查C.系統(tǒng)化調(diào)查D.程序化調(diào)查89.常見的預(yù)測(cè)方法主要有(ACD)。A.經(jīng)驗(yàn)推斷預(yù)測(cè)法B.決策樹法C.頭腦風(fēng)暴法D.數(shù)學(xué)模型法90.使用頭腦風(fēng)暴法，需要注意(ABCD)。A.限制會(huì)議的內(nèi)容，討論問題不宜太多B.獨(dú)立思考、暢所欲言C.不能反駁別人的意見D.可以補(bǔ)充和發(fā)展別人的意見91.現(xiàn)代行政組織決策體制包括(ACD)。A.中樞系統(tǒng)B.政府首腦機(jī)關(guān)C.參謀咨詢系統(tǒng)D.情報(bào)信息系統(tǒng)92.西蒙對(duì)決策理論的貢獻(xiàn)主要表現(xiàn)在(ACD)。A.突出決策在管理中的地位和作用B.提出了決策的最優(yōu)原則C.提出了決策的滿意原則D.強(qiáng)調(diào)決策中運(yùn)用量化的科學(xué)方法，同時(shí)重視社會(huì)性因素在決策中的作用93.團(tuán)體影響力的大小取決以些因素(ABCD)。A.成員的多少B.財(cái)富的多少C.組織能力的強(qiáng)弱D.領(lǐng)導(dǎo)能力的高低94.實(shí)現(xiàn)決策程序法制化，應(yīng)該規(guī)范的程序有(ABCD)。A.調(diào)查程序B.方案設(shè)計(jì)程序C.可行性論證程序D.社會(huì)交流程序95.沖突的特性有(ABC)。A.客觀性B.主觀性C.程度性D.激烈性96.符合現(xiàn)代沖突觀點(diǎn)的是(ACD)。A.沖突本身沒有好壞之分B.健康的組織中沒有沖突C.有些沖突對(duì)組織具有破壞性D.有些沖突對(duì)組織具有建設(shè)性97.根據(jù)沖突發(fā)生的方向，可將沖突分為(ABC)。A.橫向沖突B.縱向沖突C.直線/職能沖突D.工作沖突98.根據(jù)沖突的內(nèi)容分可把沖突分為(ABC)。A.權(quán)力沖突B.認(rèn)知沖突C.縱向沖突D.情感沖突99.沖突經(jīng)歷的階段包括(ABCD)。A.潛伏階段B.認(rèn)知階段C.行為階段D.產(chǎn)生結(jié)果階段100.回避策略中，解決沖突的方法包括(ABC)。A.忽視B.分離D.妥協(xié)101.合作意向和固執(zhí)意向的不同組合，構(gòu)成了調(diào)試處理沖突的不同模型，下面哪些屬于沖突的處理模式A.回避型B.爭(zhēng)斗型C.克制型D.協(xié)作型102.解決沖突的基本策略是(ABC)。A.緩解策略B.回避策略C.正視策略D.引起策略103.下面哪些屬于沖突處理的正視策略(AB)。A.正式溝通B.角色互換C.安撫D.妥協(xié)104.減少?zèng)_突的策略主要有(ABCD)。A.談判B.設(shè)置超級(jí)目標(biāo)C.第三方介入D.結(jié)構(gòu)調(diào)整105.從組織溝通的一般模式和組成要素來看，組織溝通具有以下幾個(gè)特點(diǎn)：(ABCD)。A.動(dòng)態(tài)性B.互動(dòng)性C.不可逆性D.環(huán)境制約性106.以組織結(jié)構(gòu)及其運(yùn)行程序?yàn)橐罁?jù)和標(biāo)準(zhǔn)，組織信息溝通的形式和類型可劃分為以下幾種：(BCD)。A.正式溝通B.下行溝通C.上行溝通D.平行溝通107.書面溝通的優(yōu)點(diǎn)有(ABD)。A.信息保存時(shí)間長(zhǎng)B.具有規(guī)范性、嚴(yán)肅性C.簡(jiǎn)便易行D.表達(dá)方式上，比口頭溝通詳盡108.口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)有(AB)。A.簡(jiǎn)便易行B.有情感交流，提高溝通效果C.具有規(guī)范性、嚴(yán)肅性D.信息保存時(shí)間長(zhǎng)109.根據(jù)溝通是否需要第三者中介傳遞，我們可將溝通劃分為以下兩種類型：(AC)。B.雙向溝通C.間接溝通D.網(wǎng)絡(luò)溝通110.在信息傳遞的過程中，會(huì)形成和出現(xiàn)不同的溝通結(jié)構(gòu)形式，這便是溝通的網(wǎng)絡(luò)，一般來講，組織溝A.正式溝通網(wǎng)絡(luò)B.非正式溝通網(wǎng)絡(luò)C.雙向溝通網(wǎng)絡(luò)D.單向溝通網(wǎng)絡(luò)111.間接溝通的缺點(diǎn)有(BC)。A.很難使用B.浪費(fèi)人力和時(shí)間C.容易造成信息失真D.應(yīng)用受限112.戴維斯在《管理溝通與小道消息》一文中指出，口頭傳播方式的非正式信息交流渠道或形式主要有A.單線式B.流言式C.偶然式D.集約式A.性格B.氣質(zhì)C.態(tài)度D.情緒114.在組織溝通中，由信息傳遞的媒介形式引起的障礙主要有(BD)。A.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙B.語(yǔ)言障礙C.距離障礙D.溝通方式不當(dāng)引起的障礙115.組織溝通中存在的客觀性障礙主要有(BCD)。A.溝通方式不當(dāng)引起的障礙B.信息過量引起的障礙C.組織機(jī)構(gòu)引起的障礙D.空間距離所引起的障礙0知識(shí)傳播承續(xù)D.有利于創(chuàng)造面向民眾、公務(wù)員和世界的“生態(tài)政府”D.示范性試驗(yàn)B.信息保持系統(tǒng)C.信息收集系統(tǒng)D.信息交流系統(tǒng)126.建立學(xué)習(xí)型組織文化的核心在于(ABD)。A.建立組織成員的學(xué)習(xí)觀B.培養(yǎng)學(xué)習(xí)氛圍C.提高學(xué)習(xí)效率D.培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)127.目前在理論界，對(duì)行政組織文化的理解主要有(ABC)等觀點(diǎn)。A.大行政組織文化概念B.小行政組織文化概念C.辨證綜合的行政組織文化概念D.多元行政組織文化概念128.根據(jù)文化在行政組織中所占有的地位，行政組織文化可以分為(AB)。A.主文化B.亞文化C.強(qiáng)文化D.弱文化129.根據(jù)國(guó)家的行政職能的側(cè)重點(diǎn)，行政組織文化可以分為(BCD)。A.民主型行政組織文化B.統(tǒng)治型行政組織文化C.社會(huì)管理型行政組織文化D.社會(huì)服務(wù)型行政組織文化130.行政組織文化的功能有(ABCD)。A.目標(biāo)導(dǎo)向功能B.凝聚功能C.激勵(lì)功能D.控制功能131.我國(guó)行政組織文化正在向(ABCD)。方向邁進(jìn)A.法治型文化B.開放型文化C.參與型文化D.服務(wù)型文化132.我國(guó)當(dāng)代行政組織文化的基本內(nèi)涵包括(ABCD)。A.以公仆精神為代表的服務(wù)型行政組織文化B.以廉價(jià)政府為代表的效率型行政組織文化C.以公民導(dǎo)向?yàn)榇淼拿裰餍托姓M織文化D.以依法行政為代表的法治型行政組織文化133.我國(guó)行政組織文化構(gòu)建的途徑有(ABCD)。A.道德建設(shè)途徑B.領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)途徑C.行政體制機(jī)制途徑D.政治途徑134.行政組織文化建設(shè)的基本途徑(ABCD)。A.加強(qiáng)行政組織人員道德建設(shè)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)B.培養(yǎng)具有核心文化素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)，發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)在組織文化建設(shè)中的作拜C.完善激勵(lì)約束機(jī)制，形成有壓力感的組織文化氛圍D.開展團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造和諧的工作氛圍135.行政組織文化創(chuàng)建的主要方法有(ABC)。A.示范法B.激勵(lì)法C.灌輸法D.演示法136.行政組織績(jī)效的外延，除了內(nèi)部的管理績(jī)效，還包括：(ABC)。A.政治績(jī)效B.社會(huì)績(jī)效C.經(jīng)濟(jì)績(jī)效D.文化績(jī)效137.一個(gè)有效的績(jī)效管理系統(tǒng)必須具備以下構(gòu)成要件(ABCD)。A.計(jì)劃績(jī)效B.監(jiān)控績(jī)效C.評(píng)價(jià)績(jī)效D.反饋績(jī)效138.平衡記分卡的優(yōu)點(diǎn)有(AB)。A.戰(zhàn)略目標(biāo)分解，形成具體可測(cè)的指標(biāo)B.既考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)有考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)C.激發(fā)組織中個(gè)人、團(tuán)體和整個(gè)組織的潛能D.打破障礙，促進(jìn)變革139.標(biāo)桿管理的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在(CD)。A.戰(zhàn)略目標(biāo)分解，形成具體可測(cè)的指標(biāo)B.既考慮財(cái)務(wù)指標(biāo)有考慮非財(cái)務(wù)指標(biāo)C.激發(fā)組織中個(gè)人、團(tuán)體和整個(gè)組織的潛能D.打破障礙，促進(jìn)變革140.績(jī)效指標(biāo)包括的要素有(ABD)。A.考評(píng)要素B.考評(píng)標(biāo)志C.考評(píng)對(duì)象D.考評(píng)標(biāo)度A.目標(biāo)一致性B.可測(cè)性C.獨(dú)立性D.差異性142.目前，用來評(píng)價(jià)行政組織績(jī)效的主要指標(biāo)有(ABCD)。A.經(jīng)濟(jì)B.效率C.效果D.公平143.在行政組織中常用的績(jī)效方法有(ABCD)。A.書面描述法B.關(guān)鍵事件法C.評(píng)分表法D.多人比較法144.行政文化中的一些成分對(duì)行政組織績(jī)效管理依然具有一定的阻礙作用，體現(xiàn)在(ABCD)。A.對(duì)行政組織特殊性過分強(qiáng)調(diào)B.科層體制長(zhǎng)期運(yùn)行，難以樹立正確的績(jī)效觀C.公眾參與和監(jiān)督往往受到專業(yè)自主性的阻撓，、政治力量也受到一定牽制D.行政組織內(nèi)部信息神秘性、封閉性，阻礙人民對(duì)真實(shí)績(jī)效的了解145.所謂組織的穩(wěn)定，是指組織的(ACD),組織管理的模式，組織管理的計(jì)劃，政策在一定的時(shí)空領(lǐng)域處于相對(duì)靜止的一種狀態(tài)。B.計(jì)劃146.組織變革具有如下哪幾個(gè)方面的基本特征(ABCD)。A.組織變革是有意識(shí)的變革B.組織變革是一個(gè)持續(xù)循環(huán)與發(fā)展的過程C.組織變革是一個(gè)有計(jì)劃的變革過程D.組織變革是一個(gè)克服阻力的過程147.組織變革并非憑空產(chǎn)生，它是有原因的。組織變革的動(dòng)因是多種多樣的，我們可以把組織變革的動(dòng)A.外部環(huán)境因素B.經(jīng)濟(jì)誘因C.利益誘因D.內(nèi)部環(huán)境因素A.內(nèi)部環(huán)境因素B.一般環(huán)境因素C.系統(tǒng)環(huán)境因素D.特殊工作環(huán)境149.出現(xiàn)下列哪些情況時(shí)，組織需要變革(ABCD)。A.決策過程緩慢，導(dǎo)致無法把握良好機(jī)會(huì)B.溝通不良C.組織的機(jī)能不能得到正常發(fā)揮，效率低下D.缺乏創(chuàng)新，組織發(fā)展處于停滯狀態(tài)150.美國(guó)斯坦福大學(xué)管理心理學(xué)教授利維特認(rèn)為，組織是一個(gè)系統(tǒng)，是由相互影響.相互作用的因素構(gòu)B.結(jié)構(gòu)C.人員D.任務(wù)B標(biāo)蘋售理：就是從分析本行業(yè)的標(biāo)竿的行為著手，學(xué)習(xí)其成功的經(jīng)驗(yàn)，以提高自身績(jī)效的一種績(jī)效管理方法，標(biāo)竿管理最早由美國(guó)的施樂公司提出，現(xiàn)在已經(jīng)成為企業(yè)和政府部門績(jī)效管理的重要方法。C成熱一不成熟理論”,阿吉里斯創(chuàng)立的。他在《個(gè)性與組織》一書中指出，組織中的人性是發(fā)展的，它們會(huì)經(jīng)歷一個(gè)從不成熟到成熟的過程。這一過程也是從被動(dòng)到主動(dòng)、從依賴到獨(dú)立、從不自覺到自覺的DFGH代中期到30年代初在美國(guó)芝加哥西方電器公司的霍桑工廠進(jìn)行實(shí)驗(yàn)的，因而得名霍桑試驗(yàn)?；羯Ｔ囼?yàn)從1924年開始到1932年結(jié)束，歷時(shí)8年，經(jīng)過對(duì)工作環(huán)境、工作條件、群體行為、員工態(tài)度、工作士JLMNP統(tǒng)，整個(gè)社會(huì)則是一個(gè)最大的社會(huì)系統(tǒng)。社會(huì)系統(tǒng)在本此，在研究組織時(shí)，應(yīng)重點(diǎn)研究這些行為活動(dòng)及角色關(guān)系。帕Q群體規(guī)范：是指群體所確定的行為標(biāo)準(zhǔn)。群體規(guī)范主要有風(fēng)俗、文化、語(yǔ)言、輿論、公約、時(shí)尚等行為規(guī)范及各種不同的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。群體成聚力：是指群體對(duì)成員的吸引程度和群體成員之間關(guān)系的緊密程度。S三環(huán)學(xué)習(xí)：是指組織應(yīng)該學(xué)習(xí)如何學(xué)習(xí)，并將之命名為再學(xué)習(xí)或次級(jí)學(xué)習(xí)。這是最深程度的學(xué)習(xí)。示范法，即通過總結(jié)宣傳先進(jìn)模范人物的事跡、發(fā)揮黨員和干部的模范帶頭作用、表彰先進(jìn)人物等方法，使行政組織文化成為組織成員行政行為的導(dǎo)向。雙環(huán)學(xué)習(xí)：是重新評(píng)價(jià)組織的本質(zhì)、價(jià)值和基本假設(shè)。雙環(huán)學(xué)習(xí)也被稱為“變革型學(xué)習(xí)”。雙向陶通：是指信息的發(fā)訊者以協(xié)商、會(huì)談、討論的方式對(duì)受訊者發(fā)出信息之后，及時(shí)聽取反饋意見，發(fā)送和反饋可進(jìn)行多次，直到雙方共同了解為止。斯飲隆制：是以它的創(chuàng)始人斯坎隆命名的一種管理制度。斯坎隆原是拉帕因梯鋼鐵廠的工會(huì)負(fù)責(zé)人(后任麻省理工學(xué)院教授),1938年該廠瀕于破產(chǎn)。在斯坎隆的創(chuàng)議下，制定出勞資合作的管理辦法，推行民主化的組織變革。他所提出的管理制度被許多工廠效仿，成為西方一種“民主化”的管理制度。T團(tuán)隊(duì)建設(shè)；就是依靠群體成員自己來提高群體效率的計(jì)劃性活動(dòng)，其目的在于運(yùn)用行為科學(xué)的方法，分析和處理群體內(nèi)存在的問題，協(xié)調(diào)和改進(jìn)群體內(nèi)部的關(guān)系，發(fā)揮群體效率，提高組織效率。團(tuán)體意鋇：是指組織成員對(duì)組織在思想上、認(rèn)識(shí)上、感情上和行為上擁有共同一致的價(jià)值觀、團(tuán)體意識(shí)是維系組織存在與發(fā)展的靈魂。外部環(huán)境：是指組織界限之外與組織內(nèi)個(gè)體決策直接相關(guān)的自然和社會(huì)因素。X行政組織：就是指為推行國(guó)家公共行政事務(wù)而依法建立起來的各種行政機(jī)關(guān)的統(tǒng)稱。行政組織的環(huán)境分析：就是組織管理者對(duì)組織的環(huán)境進(jìn)行研究，感知和了解環(huán)境及其變化，從而制定相應(yīng)的策略，適應(yīng)環(huán)境的變化，乃至最終有效地創(chuàng)造有利于組織發(fā)展的環(huán)境的過程。行政組織績(jī)效管理；就是通過對(duì)行政組織績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定、實(shí)施和對(duì)完成情況的評(píng)估、反饋來改進(jìn)和優(yōu)行政組織結(jié)構(gòu)：就是行政組織內(nèi)部各構(gòu)成部分或各個(gè)部分之間所確定的關(guān)系模式。行政組織結(jié)構(gòu)的展級(jí)化；就是將行政組織系統(tǒng)縱向劃分為若干個(gè)層級(jí)，每一層級(jí)的職能目標(biāo)和工作性質(zhì)相同，但管轄范圍和管理權(quán)限從高到低逐級(jí)縮小。行政組織結(jié)構(gòu)的分部化：就是將行政組，織按照不同的功能、活動(dòng)范圍橫向劃分為若干個(gè)職能部門，各職能部門的工作性質(zhì)不同，但行政地位、管轄范圍和權(quán)限是平行和相同的。行政組織決策，是指行政組織系統(tǒng)為履行行政管理職能，就面臨所要解決的行政問題而制定和選擇活動(dòng)方案，做出各種決定的過程。行政組織決策程序：是指行政組織在決策過程中所必須經(jīng)過和遵循的工作次序和工作步驟。行政組織決萊體制：就是指進(jìn)行行政組織決策的體系，它是用制度形式固定了的承擔(dān)行政組織決策任務(wù)的機(jī)構(gòu)、人員設(shè)置、職權(quán)劃分以及運(yùn)行關(guān)系的模式。行政組織領(lǐng)導(dǎo)：就是指行政組織中的領(lǐng)導(dǎo)者依法運(yùn)用國(guó)家公共權(quán)力，通過決策、指揮、組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、控制等方式，引導(dǎo)和影響所屬成員達(dá)成公共目標(biāo)的活動(dòng)過程。行政組織文化：是指在一定的社會(huì)歷史背景下，行政組織在長(zhǎng)期的實(shí)踐活動(dòng)中逐步形成的并為組織成員普遍認(rèn)可和接受的，對(duì)組織及其成員具有持久影響力的行政價(jià)值觀、行政意識(shí)行政規(guī)范和行政思維模式行政組織學(xué)習(xí)：以行政組織為主體，是指行政組織為應(yīng)對(duì)環(huán)境變化，提高治理能力而進(jìn)行的系統(tǒng)化、持續(xù)的集體學(xué)習(xí)過程，行政組織在這一過程中通過各種途徑和方式不斷獲取知識(shí)，在組織內(nèi)傳遞并創(chuàng)造出新知識(shí)，從而帶來行為和組織績(jī)效的多方面改善以及組織體系的不斷完善。需要屬?zèng)Q論”:馬斯洛創(chuàng)立的。他在其代表性著作《人類動(dòng)機(jī)的理論》和《激勵(lì)與個(gè)人》中，對(duì)人的行為和動(dòng)機(jī)進(jìn)行了深人的研究，提出人的動(dòng)機(jī)是由需要決定的，這些需要按照人的生存和發(fā)展的重要性可以劃分為5個(gè)基本的層次，即生理的需要、安全的需要、社交的需要、尊重的需要和自我實(shí)現(xiàn)的需要。馬斯洛認(rèn)為，只有滿足了人低層次的需求后，人才會(huì)有更高層次的追求。在管理中，應(yīng)從滿足員工不同的需求人手，以激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工工作的積極性。學(xué)習(xí)：是一個(gè)使相對(duì)持久的變化在經(jīng)驗(yàn)引起的潛在行為中發(fā)生的過程。Z正式的通：是指通過組織明文規(guī)定的原則、渠道所進(jìn)行的信息傳遞和交流。正式組織：是指以明文規(guī)定的形式確立下來，成員具有正式分工關(guān)系的組織。知鋇：是一種流動(dòng)性質(zhì)的綜合體，其中包括結(jié)構(gòu)化的經(jīng)驗(yàn)、價(jià)值以及經(jīng)過文字化的資訊；此外，也包含專家獨(dú)特的見解，為新經(jīng)驗(yàn)的評(píng)估、整合與資訊等提供架構(gòu)。直線/職能沖突，主要發(fā)生在任務(wù)單位與職能部門間的沖突，焦點(diǎn)常在資源分配上或職能部門干預(yù)任務(wù)系統(tǒng)的決策方面。仲裁解決法：是指當(dāng)沖突發(fā)生以后，”通過協(xié)商已無法解決時(shí)，這就需要第三者或較高階層的專家、領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解，通過仲裁，使沖突得到解決。仲裁解決法：是指當(dāng)沖突發(fā)生以后，通過協(xié)商已無法解決時(shí)，這就需要第三者或較高階層的專家、領(lǐng)導(dǎo)出面調(diào)解，通過仲裁，使沖突得到解決?？偫碡?fù)責(zé)制：是指總理對(duì)國(guó)務(wù)院工作中的重大問題具有最后決策權(quán)，并對(duì)這些決定以及其所領(lǐng)導(dǎo)的全部工作負(fù)全面責(zé)任。組織；是在特定社會(huì)環(huán)境之中，由一定要素組成的，為了達(dá)成一定目標(biāo)而建立起來的，并隨著內(nèi)部要素和外部環(huán)境不斷變化而自求適應(yīng)和調(diào)整，具有特定文化特征的一個(gè)開放系統(tǒng)。組織變革：是指組織系統(tǒng)為了適應(yīng)內(nèi)外環(huán)境的發(fā)展與變化，對(duì)組織系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能進(jìn)行調(diào)整，改變舊的管理模式，建立新的組織管理形態(tài)，以維系組織的生存和發(fā)展，并借此提高組織效能的一個(gè)過程或行組織的“潛結(jié)構(gòu)”;我們把組織當(dāng)中人的目標(biāo)價(jià)值、觀念、態(tài)度、氣質(zhì)、情感等方面的相互關(guān)系稱之為組織的“潛結(jié)構(gòu)"或"潛結(jié)構(gòu)”因素。組織的“顯結(jié)構(gòu)”;是指構(gòu)成組織結(jié)構(gòu)的外在因素的集合。組織發(fā)展：是指運(yùn)用行為科學(xué)的理論和技術(shù)，根據(jù)組織內(nèi)外環(huán)境的變化，合理地設(shè)計(jì)組織的結(jié)構(gòu)與體系，妥善地運(yùn)用、調(diào)整組織的人力、物力、技術(shù)等資源，對(duì)組織管理的模式和人的行為實(shí)施變革；從而增進(jìn)組織的有效性和活力，實(shí)現(xiàn)組織效能的一種過程。組織的通：是指組織中人與人之間、群體與群體之間、上下級(jí)之間憑借一定的媒介和通道傳遞思想、情感、觀點(diǎn)和交流情報(bào)、信息，以期達(dá)到相互了解、相互支持、實(shí)現(xiàn)組織和諧有序發(fā)展的行為和過程。B比較單向溝通和藏向溝通的優(yōu)缺點(diǎn)。C促成粗織結(jié)構(gòu)分部化的動(dòng)因有哪些?G管理者應(yīng)如何重視按新與管理的關(guān)系?行適當(dāng)?shù)姆纸狻６且M可能為下屬順利達(dá)成目標(biāo)而考慮、提(4)心理宣泄與心理治療。任何組織都是由人組成的，所以組織管理者雖不一定都成為心理學(xué)家，H何謂斯坎隆制康?斯坎隆制度的基本內(nèi)容和主張是什么?(后任麻省理工學(xué)院教授),1938年該廠瀕于破產(chǎn)。在斯坎隆的創(chuàng)議下，制定出勞資合作的管理辦法，推J基本的沖突處理策略主要有哪幾種?績(jī)致管理有哪些主要活動(dòng)?績(jī)效評(píng)估的一般性指標(biāo)有哪些?簡(jiǎn)述21世紀(jì)做好領(lǐng)尋的準(zhǔn)則。簡(jiǎn)述艾德奇吳于組織環(huán)境維度的主要觀點(diǎn)。簡(jiǎn)述常見的行政組織決萊的主要類型。簡(jiǎn)述沖突處理的模式。簡(jiǎn)述沖突的積極功能。簡(jiǎn)述沖突的消極功能。(4)對(duì)工作協(xié)調(diào)的影響是，導(dǎo)致人與人之間、團(tuán)體與團(tuán)體之間的互不配合，互相封鎖，互相拆臺(tái)，(5)對(duì)組織效率的影響是，互相扯皮，互相攻擊，轉(zhuǎn)移對(duì)工作的注意力，政出多門，降低決策和工(6)對(duì)組織生存發(fā)展的影響是，沖突達(dá)到一定程度后，雙方互不關(guān)心對(duì)方的整體利益，有可能使組(3)沖突是一種動(dòng)態(tài)的相互作用過程，只有單方面的態(tài)度或行為，即使十分激烈和極端，也構(gòu)不成簡(jiǎn)述法約爾的粗織管理原則。簡(jiǎn)述非正式的通及其優(yōu)缺點(diǎn)。答：非正式溝通是指正式溝通渠道以外的信息交流和傳遞，它不受難以獲得的信息；非正式溝通的信息往往反映了組織中成員較真簡(jiǎn)述非正式組織及其特點(diǎn)。簡(jiǎn)述格雷納粗織變革模式。簡(jiǎn)述構(gòu)建行政組織文化的基本途徑。簡(jiǎn)述構(gòu)建行政組織文化應(yīng)該遵循哪些原則。簡(jiǎn)述國(guó)務(wù)院的職權(quán)內(nèi)容。簡(jiǎn)述圓務(wù)院與最高國(guó)家權(quán)力機(jī)美的關(guān)系。簡(jiǎn)述圓務(wù)院作為最高國(guó)家行政機(jī)關(guān)其地住的具體表現(xiàn)。簡(jiǎn)述行政組織環(huán)境的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述行政組織決萊的特征。簡(jiǎn)述行政組織領(lǐng)導(dǎo)的基本職能。簡(jiǎn)述行政組織領(lǐng)導(dǎo)的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述行政組織設(shè)計(jì)的程序與步驟。簡(jiǎn)述行政組織文化的功能。簡(jiǎn)述行政組織文化的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述行政組織學(xué)的研究特點(diǎn)。簡(jiǎn)述行政組織學(xué)習(xí)的功能。簡(jiǎn)述行政粗織學(xué)習(xí)的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述行政組織學(xué)習(xí)的途徑。簡(jiǎn)述科學(xué)管理學(xué)派的組織觀。簡(jiǎn)述李皮特的“有計(jì)劃的變革模式”。答：李皮特、瓦特森、威斯特于1958年提出的一種組織變革的模式。此模式將組織變革的過程劃分為簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的特點(diǎn)。(5)只有民主政府才能夠?yàn)閭€(gè)人提供最大的機(jī)會(huì)，使他們能夠運(yùn)用自我決定的自由，也就是在自己簡(jiǎn)述民換區(qū)城自治政府的設(shè)置原則。簡(jiǎn)述敏威性訓(xùn)練的目的。簡(jiǎn)述群體凝聚力的主要作用。簡(jiǎn)述群體服聚力與員工個(gè)人成長(zhǎng)的關(guān)系。簡(jiǎn)述群體意識(shí)包括的主要內(nèi)容。(4)考慮的考慮到各種社會(huì)心理因素，應(yīng)對(duì)傳統(tǒng)觀念中的以組織正式結(jié)構(gòu)和職能為基礎(chǔ)的領(lǐng)導(dǎo)模式簡(jiǎn)述省極政府職權(quán)的主要內(nèi)容。簡(jiǎn)述韋伯理想型官僚組織的基本特征。簡(jiǎn)述我國(guó)當(dāng)代行政組織文化的走向。簡(jiǎn)述我國(guó)行政組織績(jī)效政進(jìn)的方法。簡(jiǎn)述新型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述引起群體產(chǎn)生沖突的因素。簡(jiǎn)述影響行政組織運(yùn)作的外部環(huán)境因素。簡(jiǎn)述正式組織及其特征。簡(jiǎn)述組織發(fā)展的特點(diǎn)。簡(jiǎn)述組織陶通的基本構(gòu)成要素。簡(jiǎn)述組織陶通的基本原則。簡(jiǎn)述粗織的通的特性。簡(jiǎn)述粗織結(jié)構(gòu)層級(jí)化的優(yōu)缺點(diǎn)。簡(jiǎn)述粗織結(jié)構(gòu)的功能與作用。簡(jiǎn)述祖織結(jié)構(gòu)的特征簡(jiǎn)述組織應(yīng)對(duì)環(huán)境不確定性的內(nèi)部策略。簡(jiǎn)析我國(guó)當(dāng)代行政組織文化的基本內(nèi)涵。簡(jiǎn)析我國(guó)當(dāng)代行政粗織文化的走向。簡(jiǎn)析粗織的內(nèi)部變革的征兆。決策方案這排和優(yōu)化時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持的原則主要有哪些?L領(lǐng)尋影響力的作用具體表現(xiàn)在哪些方面?領(lǐng)導(dǎo)者在用人過程中應(yīng)堅(jiān)持的原則主要有哪些?NR答：組織學(xué)習(xí)是指組織成員不斷獲取知識(shí)、改善自身的行為、優(yōu)化(2)組織學(xué)習(xí)的目標(biāo)包括兩個(gè)方面：在變化的環(huán)境中保持可持續(xù)生存、在變化的環(huán)境中保持健康和如何理解組織學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)型組織的區(qū)別?究的嘗試直接相關(guān)。馬魁特認(rèn)為，當(dāng)討論學(xué)習(xí)型組織時(shí)，應(yīng)將焦點(diǎn)放在"Whin",描述如同一個(gè)共同體般學(xué)習(xí)與生產(chǎn)的組織所具有的系統(tǒng)、規(guī)則及特征MW利用知識(shí)的技能與過程。這樣，組織學(xué)習(xí)可以指稱組織通過共享信息、知識(shí)和精神模式實(shí)現(xiàn)組織的團(tuán)T特別行政區(qū)長(zhǎng)官行使的主要職權(quán)有哪些?X行政組織的具體環(huán)境包括哪幾個(gè)方面?行政組織績(jī)效評(píng)估的障礙有哪些?行政組織文化的特點(diǎn)和功能有哪些?Y影響管理層次與管理幅度的主要因素有哪些?與其它社會(huì)組織相比，行政組織具有哪些特點(diǎn)?民都具約束力和強(qiáng)制力。故強(qiáng)制性便成為行政組織不同于其他社會(huì)組織的一個(gè)重要特征。中，要嚴(yán)格依法行政。同時(shí)，行政組織要為自