酒店客房布草管理制度范文（二篇）

第3頁共3頁酒店客房布?草管理制度?范文一）?總則1、?酒店場所內(nèi)?、外環(huán)境整?潔，經(jīng)常開?窗換氣。不?亂放、掛或?晾曬衣物等?。從業(yè)人員?的日常生活?和用具不與?顧客用品混?用、混放。?工作間的擺?放要合理、?整潔，每層?客房應(yīng)設(shè)專?用消毒及顧?客用品保潔?柜。使用的?抹布一定要?清潔衛(wèi)生，?專布專用，?定期消毒。?窗臺式空調(diào)?器濾網(wǎng)或風(fēng)?扇清潔無積?塵。2、?臥具要一客?一換、長住?客每周一換?，衛(wèi)生潔具?及餐具應(yīng)一?客一消毒，?并有保潔措?施。3、?采取消除蒼?蠅、老鼠、?蟑螂和其他?有害昆蟲及?其滋生條件?的措施，徹?底消減室內(nèi)?的蚊、蠅、?蟑螂和老鼠?。4、認(rèn)?真執(zhí)行“法?定傳染病報?”及“公共?場所危害健?康事故報告?”制度。?二）客用口?杯、茶杯消?毒制度1?、消毒劑：?“一片凈消?毒片，”優(yōu)?氯凈“消毒?粉2、清?潔劑：去污?粉、洗衣粉?3、消毒?工具：消毒?柜、消毒桶?、百潔布?4、存放工?具：茶杯儲?存柜5、?程序1）?從客房撤出?的茶杯、口?杯放到消毒?間倒盡茶水?;2）把?茶杯放到清?洗池內(nèi)，用?清潔劑洗凈?，然后放到?沖洗池內(nèi)用?清水沖凈;?3）用消?毒劑配上一?定量例水裝?到消毒桶內(nèi)?，按藥劑說?明為準(zhǔn)，一?桶水放一片?“一片凈”?消毒片;?4）將洗過?的茶杯、口?杯浸泡在消?毒水內(nèi)，時?間至少__?__分鐘以?上（化學(xué)消?毒法）;?5）或?qū)⑶?洗好的茶杯?、查看更?多...?庫房管理制?度酒店客?房布草管理?制度范文（?二）一、?自覺遵守校?規(guī)校紀(jì)，要?講文明，講?禮貌，講道?德，講紀(jì)律?。要積極進?取，愛崗敬?業(yè)，善于學(xué)?習(xí)，掌握技?能。二、?要著裝上崗?，掛牌服務(wù)?，要儀表端?妝，舉止大?方，規(guī)范用?語，文明服?務(wù)，禮貌待?客，主動熱?情。三、?客房服務(wù)員?，每天要按?程序，按規(guī)?定和要求清?理房間衛(wèi)生?，要認(rèn)真細(xì)?致;要管理?好房間的物?品，發(fā)現(xiàn)問?題及時報告?。四、安?排住宿，必?須有部門領(lǐng)?導(dǎo)和服務(wù)中?心主任簽單?;外來住宿?人員，要有?本人身份證?或有效證件?進行登記后?，方可入住?。五、不?得隨意領(lǐng)外?人到房間逗?留或留宿，?未經(jīng)中心主?任同意不準(zhǔn)?私開房間，?為他人（含?本校職工）?提供住宿、?休息及娛樂?等。六、?檢查清理客?房時，不得?亂動和私拿?客人的東西?，不準(zhǔn)向?qū)W?員和客人索?要物品和接?收禮品;拾?到遺失的物?品要交公。?七、不準(zhǔn)?他人隨意進?入前臺;前?臺電腦要專?人管理與操?作，不準(zhǔn)無?關(guān)人員私自?操作;打字?、復(fù)印、收?發(fā)傳真，要?按規(guī)定收費?。八、工?作時間不準(zhǔn)?離崗，有事?向領(lǐng)導(dǎo)請假?，不準(zhǔn)私自?換班和替班?，不準(zhǔn)打撲?克，織毛衣?，看電視及?做與工作無?關(guān)的事情。?九、認(rèn)真?做好安全防?范工作，特?別是做好妨?火防盜工作?，要勤檢查?，發(fā)現(xiàn)問題?要及時報告?和處理。?酒店衛(wèi)生管?理制度一?、目的為提?高酒店衛(wèi)生?管理工作質(zhì)?量，向顧客?提供清新、?整潔、衛(wèi)生?的