第2章-商務(wù)溝通方式教學(xué)課件_第1頁
第2章-商務(wù)溝通方式教學(xué)課件_第2頁
第2章-商務(wù)溝通方式教學(xué)課件_第3頁
第2章-商務(wù)溝通方式教學(xué)課件_第4頁
第2章-商務(wù)溝通方式教學(xué)課件_第5頁
已閱讀5頁，還剩51頁未讀， 繼續(xù)免費(fèi)閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進(jìn)行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

商務(wù)溝通與談判主講人:石春玲第2章商務(wù)溝通方式■學(xué)習(xí)要點(diǎn)及目標(biāo)1、了解主要的溝通方式(留作業(yè):搜焦資料)■2、理解各種溝通方式的特點(diǎn)和適用范圍■3、掌握如何正確選擇溝通方式面對面溝通(面談)面對面溝通的概念和特點(diǎn)面對面溝通的適用范圍1、面談(面對面溝通)的概念面談是指任何有計(jì)劃的和受控制的、在兩個人(或多人)之間選行的、參與者中至少有一人是有目的的,并且在進(jìn)行過程中互有聽和說的談話。面對面溝通的特點(diǎn)■目的性■計(jì)劃性控制性雙向性即時性

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論