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文檔簡介
2023年度注冊會計師之注會公司戰(zhàn)略與風(fēng)險管理每日一練試卷B卷含答案
單選題(共53題)1、蘋果公司的iphone系列產(chǎn)品是最近幾年來最成功的消費類數(shù)碼產(chǎn)品,一推出就獲得成功,在國內(nèi)手機(jī)市場中屬于高價位產(chǎn)品,但是有很多“蘋果迷”既有錢又愿意花錢,所以還是紛紛購買,等到成功推向市場后價格慢慢降低,這樣的定價策略屬于()。A.滲透定價法B.撇脂定價法C.產(chǎn)品差別定價法D.動態(tài)定價法【答案】B2、N公司內(nèi)部采用矩陣制組織結(jié)構(gòu),在確保主營產(chǎn)品正常生產(chǎn)經(jīng)營的前提下,成立了若干新產(chǎn)品研發(fā)及新市場拓展項目組。N公司最有可能采用的組織的戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.分析型戰(zhàn)略組織D.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織【答案】C3、2019年,方升物流公司擬在應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的基礎(chǔ)上重新規(guī)劃網(wǎng)點布局和內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),啟動新一輪戰(zhàn)略變革,但受到了中層管理者的阻撓,原因是這部分管理者擔(dān)心組織結(jié)構(gòu)的變化會影響他們的地位、權(quán)利。最終導(dǎo)致公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整方案暫時擱置。根據(jù)錢德勒的組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略理論,上述資料體現(xiàn)了方升物流公司中層管理者導(dǎo)致的()。A.戰(zhàn)略的前導(dǎo)性B.結(jié)構(gòu)的滯后性C.戰(zhàn)略的滯后性D.結(jié)構(gòu)的前導(dǎo)性【答案】B4、商界有句名言“女人和孩子的錢好賺”。從戰(zhàn)略分析角度來看,該說法主要分析的因素是()。A.人口因素B.價值觀C.生活方式變化D.消費心理【答案】D5、S公司是一家電腦生產(chǎn)企業(yè)。早在2012年,S公司就敏銳察覺到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的大趨勢,積極合作電商平臺,在整體布局上確定了互聯(lián)網(wǎng)、智能化發(fā)展戰(zhàn)略。在互聯(lián)網(wǎng)開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,S公司采取的分銷策略是()。A.線上分銷B.線下分銷C.密集分銷D.獨家分銷【答案】A6、(2014年真題)根據(jù)我國內(nèi)部控制基本規(guī)范,反舞弊機(jī)制屬于內(nèi)部控制要素中的()。A.風(fēng)險評估B.控制活動C.內(nèi)部監(jiān)督D.信息與溝通【答案】D7、(2016年真題)根據(jù)波特的五種競爭力分析理論,下列各項關(guān)于供應(yīng)商討價還價能力的說法中,錯誤的是()。A.供應(yīng)商提供的產(chǎn)品專用性程度越高,其討價還價能力越強(qiáng)B.供應(yīng)商借助互聯(lián)網(wǎng)平臺掌握的購買者轉(zhuǎn)換成本信息越多,其討價還價能力越強(qiáng)C.占市場份額80%以上的少數(shù)供應(yīng)商將產(chǎn)品銷售給較為零散的購買者時,其討價還價能力強(qiáng)D.供應(yīng)商擁有足夠的資源能夠進(jìn)行后向一體化時,其討價還價能力強(qiáng)【答案】D8、H公司是一家大型的上市公司,該公司的各級管理人員及一線員工向公司提供的各項技能、知識以及推理決策能力等,屬于企業(yè)的()。A.有形資源B.無形資源C.人力資源D.財務(wù)資源【答案】C9、乙公司是一家汽車生產(chǎn)廠商,該公司在生產(chǎn)過程中向一家供應(yīng)商采購整套剎車系統(tǒng),直接安裝在汽車上。此外,乙公司在設(shè)計新款汽車時,還委托該供應(yīng)商根據(jù)新款汽車的特點設(shè)計適合的新剎車系統(tǒng)。該公司采取的采購策略是()。A.單一貨源策略B.多貨源策略C.由供應(yīng)商負(fù)責(zé)交付一個完整的子部件D.協(xié)作生產(chǎn)【答案】C10、麗華公司是一家連鎖零售商,該公司通過在采購、存貨、銷售、運輸?shù)雀鱾€商品流通環(huán)節(jié),采取各種措施將流通成本降至行業(yè)最低,把商品價格保持在最低價格線上,在產(chǎn)業(yè)范圍內(nèi)實現(xiàn)了成本領(lǐng)先,并由此獲得了巨大的競爭優(yōu)勢。麗華公司采取的戰(zhàn)略屬于()。A.總體戰(zhàn)略B.業(yè)務(wù)單位戰(zhàn)略C.職能戰(zhàn)略D.橫向一體化戰(zhàn)略【答案】B11、甲公司是一家基金公司。按照國家法律要求,公司從基金管理費中計提了風(fēng)險準(zhǔn)備金。用于賠償因違法違規(guī)、違反基金合同等原因給基金財產(chǎn)或基金份額持有人合法權(quán)益造成的損失。甲公司采取的策略屬于()。A.風(fēng)險對沖B.風(fēng)險補償C.風(fēng)險控制D.風(fēng)險承擔(dān)【答案】B12、(2019年真題)七彩公司以“文化娛樂性”和“觀光游覽性”為兩維坐標(biāo),將旅游業(yè)分為不同的戰(zhàn)略群組,并將“文化娛樂性高、觀光游覽性低”的文藝演出與“文化娛樂性低、觀光游覽性高”的實景旅游兩類功能結(jié)合起來,率先創(chuàng)建了“人物山水”旅游項目,它將震撼的文藝演出置于秀麗山水之中,讓觀眾在觀賞歌舞演出的同時將身心融于自然。七彩公司采用戰(zhàn)略群組分析的主要思路是()。A.了解戰(zhàn)略群組間的競爭狀況B.了解戰(zhàn)略群組間的“移動障礙”C.預(yù)測市場變化或發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略機(jī)會D.了解戰(zhàn)略群組內(nèi)企業(yè)競爭的主要著眼點【答案】C13、原麥山丘創(chuàng)始初期以北京市場上流行的“日式軟面包”作為研發(fā)方向,但卻不具有特色和競爭力。經(jīng)過一番改良,原麥山丘主打以粗糧為原料的硬歐面包,根據(jù)北京空氣濕度、水質(zhì)等原材料的特點,最終研發(fā)出了更適合在北京制作和食用的硬歐面包,收獲了北京民眾的喜愛。這體現(xiàn)了原麥山丘的競爭戰(zhàn)略是()。A.集中成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B.集中差異化戰(zhàn)略C.混合戰(zhàn)略D.差異化戰(zhàn)略【答案】B14、隨著房地產(chǎn)行業(yè)的快速發(fā)展,一些企業(yè)都關(guān)注房地產(chǎn)開發(fā),甲公司沒有進(jìn)軍房地產(chǎn)開發(fā),而是進(jìn)入家居裝飾行業(yè),開發(fā)出很多新穎獨特的產(chǎn)品或服務(wù),營業(yè)額高速增長。甲公司實施藍(lán)海戰(zhàn)略的路徑是()。A.審視他擇產(chǎn)業(yè)B.跨越戰(zhàn)略群組C.重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體D.放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù)【答案】D15、華通公司是一家鐵路建造企業(yè)。該公司把施工單位劃分為軌道、橋梁、涵洞等若干項目組,每個項目組都包括從事技術(shù)、采購、運輸、生產(chǎn)等活動的人員;每個人員都受項目組主管和所屬職能部門主管的雙重領(lǐng)導(dǎo)。下列各項中屬于華通公司采用的組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點的是()。A.權(quán)力劃分比較清晰B.實現(xiàn)了各個部門之間的協(xié)作C.容易協(xié)調(diào)管理者之間的關(guān)系D.職能專家更加關(guān)注自身的業(yè)務(wù)范圍【答案】B16、某產(chǎn)品為企業(yè)所帶來的利潤和現(xiàn)金流的增長基本停滯,由于價格競爭以致毛利率開始下降,企業(yè)開始實施生產(chǎn)流程管理以提高生產(chǎn)效率、降低成本,并發(fā)掘新的賣點以期從某產(chǎn)品中獲得更多的收入,同時,企業(yè)開始著手研究新產(chǎn)品。這些信息說明了該產(chǎn)品所處的生命周期是()。A.導(dǎo)入期B.成熟期C.成長期D.衰退期【答案】B17、P公司是一家服裝制造公司,起初其產(chǎn)品主要銷往Y市。隨著P公司的發(fā)展,P公司為了獨攬S市的服裝制造業(yè)務(wù),迅速并購了S市的某大型服裝制造廠,并獲得了該服裝制造廠在當(dāng)?shù)氐氖袌龇蓊~。P公司并購的動機(jī)是()。A.迅速進(jìn)入,爭取市場機(jī)會B.克服企業(yè)負(fù)外部性C.獲得技術(shù)創(chuàng)新D.實現(xiàn)資源共享【答案】A18、甲公司是一家集團(tuán)企業(yè),主要從事化工、電力、市政、建筑、環(huán)保等工程建設(shè)、服務(wù)及相關(guān)業(yè)務(wù),其擁有11家全資二級子公司,1家控股二級子公司,主要通過各子公司開展業(yè)務(wù)。各個子公司獨立經(jīng)營,并保留其原本的企業(yè)名稱,集團(tuán)公司較少參與其子公司的市場戰(zhàn)略。根據(jù)以上信息可以判斷,甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)是()。A.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)B.M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)C.H型結(jié)構(gòu)D.事業(yè)部制結(jié)構(gòu)【答案】C19、S快遞公司在全國范圍內(nèi)借助其自主研發(fā)的包裹追蹤系統(tǒng),獲得了消費者的青睞,從國內(nèi)眾多的快遞公司中脫穎而出,迅速搶占了市場份額。在本案例中,S快遞公司運用信息技術(shù)實施了()。A.產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略B.差異化戰(zhàn)略C.集中化戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略【答案】B20、為了獲取發(fā)達(dá)國家企業(yè)的壟斷優(yōu)勢,我國M公司通過并購美國P公司的PC業(yè)務(wù),使得其從全球PC市場排名第十四位一躍升至第五位。這次并購主要從品牌、技術(shù)、管理經(jīng)驗等各方面考慮,且此次并購提升了M公司在國際市場上的競爭力。根據(jù)上述信息判斷,M公司對外投資的主要動機(jī)是()。A.尋求資源B.尋求市場C.尋求現(xiàn)成資產(chǎn)D.尋求效率【答案】C21、某學(xué)校招聘教師,要求應(yīng)聘者學(xué)歷均達(dá)到研究生及以上要求,并且必須具備相應(yīng)的工作經(jīng)驗。上述材料體現(xiàn)的橫向分工組織結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制是()。A.相互適應(yīng),自行調(diào)整B.技藝(知識)標(biāo)準(zhǔn)化C.工作成果標(biāo)準(zhǔn)化D.工作過程標(biāo)準(zhǔn)化【答案】B22、下列各項中,不屬于分析企業(yè)運營風(fēng)險應(yīng)收集的信息是()。A.產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、新產(chǎn)品研發(fā)情況B.企業(yè)主要客戶、供應(yīng)商及競爭對手的有關(guān)情況C.質(zhì)量、安全、環(huán)保、信息等管理中曾發(fā)生或易發(fā)生失誤的業(yè)務(wù)流程或環(huán)節(jié)D.企業(yè)風(fēng)險管理的現(xiàn)狀和能力【答案】B23、近年來,國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)逐漸發(fā)展,產(chǎn)品銷售群不斷擴(kuò)大。不同廠家的產(chǎn)品在技術(shù)和性能等方面存在較大的差異。各廠家為擴(kuò)大市場份額,不斷進(jìn)行廣告投入。按照產(chǎn)品生命周期理論,目前國內(nèi)生物醫(yī)藥行業(yè)所處的階段是()。A.導(dǎo)入期B.成長期C.成熟期D.衰退期【答案】B24、在本土企業(yè)的戰(zhàn)略選擇中,如果企業(yè)面臨的全球化壓力不大,而其自身的優(yōu)勢資源又可以被移植到海外,那么企業(yè)就可以將本土市場的成功經(jīng)驗推廣到若干國外的市場。此時,我們稱采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)為()。A.防御者B.擴(kuò)張者C.躲閃者D.抗衡者【答案】B25、亞太控股公司擁有多家各自獨立經(jīng)營的子公司,這些子公司可以自主做出戰(zhàn)略決策。該公司的橫向分工結(jié)構(gòu)應(yīng)為()。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)B.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)C.H型組織結(jié)構(gòu)D.M型組織結(jié)構(gòu)【答案】C26、佳果公司是一家水果罐頭加工公司,最近正在更換原材料供應(yīng)商,公司要求其提供的原材料必須新鮮、符合監(jiān)管要求。在確定供應(yīng)商以后,還會根據(jù)保有原材料庫存的成本和庫存不足導(dǎo)致的生產(chǎn)延誤兩個方面來綜合確定采購訂單量的大小和時間。根據(jù)以上材料,佳果公司在采購組合中考慮的主要因素是()。A.質(zhì)量、交貨和數(shù)量B.質(zhì)量和價格C.價格和交貨D.質(zhì)量和交貨【答案】A27、甲企業(yè)在亞洲某新興市場中涉足不久,正在評估企業(yè)自身的優(yōu)勢資源,下列選項中屬于其自身優(yōu)勢資源的是()。A.甲企業(yè)擁有符合當(dāng)?shù)叵M者偏好的特色產(chǎn)品B.甲企業(yè)的銷售網(wǎng)絡(luò)尚未成型C.甲企業(yè)所在的新興市場的當(dāng)?shù)卣С挚鐕髽I(yè)進(jìn)入D.甲企業(yè)的研發(fā)技術(shù)需要從外界引進(jìn)【答案】A28、(2013年真題)以下關(guān)于企業(yè)核心能力的表述,正確的是()。A.核心能力是企業(yè)各種單個資源整合的結(jié)果B.核心能力的本質(zhì)就是迅速適應(yīng)環(huán)境變化、滿足市場需求的能力C.企業(yè)的競爭優(yōu)勢只來自企業(yè)的核心能力D.企業(yè)的核心能力主要體現(xiàn)為強(qiáng)大的研發(fā)能力【答案】A29、目前,在眼鏡生產(chǎn)領(lǐng)域存在大量產(chǎn)品相類似且價格低廉的產(chǎn)品。因產(chǎn)品已經(jīng)被顧客所熟知,所以價格成為影響銷量的主要因素。劉某經(jīng)營一家小商品生產(chǎn)、零售企業(yè),他認(rèn)為眼下是個不錯的商機(jī),即在市面上帶頭企業(yè)的示范下,利用更低的投入獲得更高的產(chǎn)出。根據(jù)上述信息判斷,下列關(guān)于該企業(yè)研發(fā)定位的說法中正確的是()。A.成為向市場推出新技術(shù)產(chǎn)品的企業(yè)B.成為成功產(chǎn)品的創(chuàng)新模仿者C.成為成功產(chǎn)品的低成本生產(chǎn)者D.成為成功產(chǎn)品低成本生產(chǎn)者的模仿者【答案】D30、H公司是一家知名國產(chǎn)手機(jī)生產(chǎn)商。2020年初,該公司與國際相機(jī)生產(chǎn)商S公司達(dá)成相機(jī)技術(shù)資源共享的生態(tài)合作,共同打造具有強(qiáng)大相機(jī)功能的新一代智能手機(jī),在保留原有產(chǎn)品和市場的同時,向更多熱愛手機(jī)攝影的年輕人市場拓展。以上材料說明,H公司所采取的組織戰(zhàn)略類型是()。A.防御型戰(zhàn)略組織B.開拓型戰(zhàn)略組織C.反應(yīng)型戰(zhàn)略組織D.分析型戰(zhàn)略組織【答案】D31、多樂玩具生產(chǎn)商開發(fā)出一款兒童射箭玩具,后被媒體曝光此類玩具具有重大安全隱患,多樂公司遂決定不再生產(chǎn)此類玩具,轉(zhuǎn)而生產(chǎn)軟質(zhì)毛絨玩具。上述事件中,多樂公司采取的風(fēng)險管理策略為()。A.風(fēng)險補償B.風(fēng)險控制C.風(fēng)險規(guī)避D.風(fēng)險轉(zhuǎn)移【答案】C32、為了更好的加強(qiáng)風(fēng)險管理,做好企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險發(fā)生時的應(yīng)對工作,興達(dá)公司召開了一次重大公司會議,討論在風(fēng)險來臨時如何配備資源以減少損失。下列關(guān)于風(fēng)險管理資源配備的表述中說法不正確的是()。A.由于全面風(fēng)險管理覆蓋面廣,更為復(fù)雜,因此要求資源的使用要具有專業(yè)性、單一性B.企業(yè)可以使用內(nèi)部和外部的資源C.許多資源可以從外部獲得,如信息、知識、技術(shù)等D.企業(yè)應(yīng)當(dāng)統(tǒng)籌兼顧,將資源用于管理需要優(yōu)先管理的重大風(fēng)險【答案】A33、下列關(guān)于組織結(jié)構(gòu)的理解,不正確的是()。A.矩陣制組織結(jié)構(gòu)可保持職能制結(jié)構(gòu)和M型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點B.當(dāng)專業(yè)化并非企業(yè)重要資產(chǎn)時,集權(quán)型結(jié)構(gòu)通常并非最佳選擇C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)降低了總部的控制跨度,但增加了管理層級D.橫向分工實質(zhì)上是組織決策權(quán)的分配安排【答案】D34、下列屬于職權(quán)范疇的是()。A.年末對下屬進(jìn)行績效考評B.生產(chǎn)車間的老師傅具有很高威望C.榜樣的力量D.總經(jīng)理秘書對決策起到影響【答案】A35、(2019年真題)佳寶公司是一家上市公司,最近連續(xù)兩年虧損,經(jīng)營陷入困境。經(jīng)審計發(fā)現(xiàn),佳寶公司的重大決策權(quán)一直被控股股東控制,控股股東把佳寶公司當(dāng)作“提款機(jī)”,占用佳寶公司的資金累計高達(dá)10億元。佳寶公司存在的公司治理問題屬于()。A.代理型公司治理問題B.“內(nèi)部人控制”問題C.剝奪型公司治理問題D.企業(yè)與其他利益相關(guān)者之間的關(guān)系問題【答案】C36、(2016年真題)西江公司是一家擁有100多年歷史的醫(yī)藥公司,其使用國家級保密配方配制的某種藥品,從上世紀(jì)初推出以來,療效顯著,一直深受患者歡迎。西江公司擁有的具有不可模仿性的資源屬于()。A.物理上獨特的資源B.具有因果含糊性的資源C.具有路徑依賴性的資源D.具有經(jīng)濟(jì)制約性的資源【答案】A37、迅銘公司是一家小型山地自行車俱樂部,有10多名員工。員工既負(fù)責(zé)從市場上承攬騎行項目,又根據(jù)自己的特長和愛好選擇并完成相關(guān)任務(wù)。公司為員工順利開展工作提供必要的條件和服務(wù)。迅銘公司企業(yè)文化的類型屬于()。A.權(quán)力導(dǎo)向型B.人員導(dǎo)向型C.角色導(dǎo)向型D.任務(wù)導(dǎo)向型【答案】B38、總部位于丹麥哥本哈根的助聽器制造商——O公司在CES2021上率先推出的這款內(nèi)置深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的助聽器,深受聽力損失者的青睞。為了更好地獲取創(chuàng)新的回報,O公司還需要在因推行創(chuàng)新而不可避免導(dǎo)致的“再創(chuàng)新”中占據(jù)主動地位,掌控和引領(lǐng)創(chuàng)新的發(fā)展方向。根據(jù)上述信息判斷,O公司的創(chuàng)新管理處于()。A.搜索階段B.選擇階段C.實施階段D.獲取階段【答案】D39、下列關(guān)于公司治理理論的說法中,不正確的是()。A.所有權(quán)與控制權(quán)分離導(dǎo)致了委托代理問題的產(chǎn)生B.資源依賴?yán)碚撜J(rèn)為組織需要通過獲取環(huán)境中的資源來維持生存,沒有組織可以完全實現(xiàn)資源自給,企業(yè)經(jīng)營所需的資源大多需要在環(huán)境中進(jìn)行交換獲得C.利益相關(guān)者理論認(rèn)為任何一個公司的發(fā)展都離不開各利益相關(guān)者的投入或參與,企業(yè)追求的是利益相關(guān)者的整體利益D.委托代理理論認(rèn)為,授權(quán)者就是代理人,被授權(quán)者就是委托人【答案】D40、甲公司是一家日化用品企業(yè),企業(yè)將所有產(chǎn)品按照洗滌、個人護(hù)理、清潔用品進(jìn)行分類,并設(shè)置不同的部門負(fù)責(zé)這些類別的產(chǎn)品,甲公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型為()。A.產(chǎn)品事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.H型組織結(jié)構(gòu)【答案】A41、甲公司是國內(nèi)一家知名的家電生產(chǎn)經(jīng)營企業(yè),產(chǎn)品涉及冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、電腦、熱水器等。其中冰箱的市場占有率最高,占有國內(nèi)市場的最大份額,冰箱產(chǎn)業(yè)市場增長率達(dá)12.57%。根據(jù)波士頓矩陣原理,假設(shè)以10%作為市場增長率高低的分界線,判斷甲公司的冰箱業(yè)務(wù)屬于()。A.明星業(yè)務(wù)B.問題業(yè)務(wù)C.瘦狗業(yè)務(wù)D.現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】A42、甲公司是一家計劃向移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的大型傳統(tǒng)媒體企業(yè)。為了更好地了解企業(yè)轉(zhuǎn)型中存在的風(fēng)險因素,甲公司聘請了20位相關(guān)領(lǐng)域的專家,根據(jù)甲公司面臨的內(nèi)外部環(huán)境,針對六個方面的風(fēng)險因素,反復(fù)單獨征詢每個專家的意見,直到每一個專家不再改變自己的意見、達(dá)成共識為止。該公司采取的這種風(fēng)險管理方法是()A.德爾菲法B.情景分析法C.敏感性分析法D.頭腦風(fēng)暴法【答案】A43、X國某地區(qū)位于地震頻發(fā)地帶,那里的居民具有較強(qiáng)的防震意識,住房普遍采用木質(zhì)結(jié)構(gòu),抗震性能優(yōu)越。不少家庭加裝了地震時會自動關(guān)閉煤氣的儀器,以防范地震帶來的相關(guān)災(zāi)害。根據(jù)上述信息,該地區(qū)居民采取的風(fēng)險管理策略工具是()。A.風(fēng)險控制B.風(fēng)險轉(zhuǎn)移C.風(fēng)險規(guī)避D.風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】A44、麗景公司是一家房地產(chǎn)開發(fā)公司,2018年,麗景公司開始使用平衡計分卡衡量公司的業(yè)績,并選取了在新工作中與顧客相處的時間、新產(chǎn)品占銷售的比例、主要顧客的收益率等作為主要業(yè)績衡量指標(biāo)。根據(jù)以上材料判斷,上述指標(biāo)涵蓋的角度不包括()。A.創(chuàng)新與學(xué)習(xí)角度B.顧客角度C.內(nèi)部流程角度D.財務(wù)角度【答案】B45、下列選項中,不屬于評估新興市場企業(yè)自身優(yōu)勢資源的是()。A.食品加工產(chǎn)業(yè)的許多部門可以通過全球化生產(chǎn)來大幅度降低生產(chǎn)費用,但是該產(chǎn)業(yè)的全球化潛力受到了諸如損耗和低價值/重量比的限制,這些問題使運輸費用昂貴得無法接受B.本土企業(yè)擁有一個本土的銷售網(wǎng)絡(luò),跨國競爭對手需要多年才能建立起類似的銷售網(wǎng)絡(luò)C.本土企業(yè)可能與政府官員有著長期緊密的交往,這對于跨國競爭對手而言是難以企及的D.本土企業(yè)具有符合當(dāng)?shù)叵M者偏好的特色產(chǎn)品,而跨國競爭對手可能無法低成本生產(chǎn)這些產(chǎn)品【答案】A46、美和公司是一家大型遠(yuǎn)洋運輸公司,由于戰(zhàn)略業(yè)務(wù)調(diào)整,下屬宏發(fā)公司的資產(chǎn)被合并至長和公司,導(dǎo)致宏發(fā)公司的員工大部分處于待崗狀態(tài)。宏發(fā)公司的全體員工聯(lián)合起來,為捍衛(wèi)自己的基本權(quán)益進(jìn)行了堅決的抗?fàn)?,最后美和公司決定恢復(fù)宏發(fā)公司的公司地位。本案例中宏發(fā)公司員工的權(quán)力來源于()。A.個人的素質(zhì)和影響B(tài).在管理層次中的地位C.利益相關(guān)者集中或聯(lián)合的程度D.參與或影響企業(yè)戰(zhàn)略決策與實施過程【答案】C47、W公司由甲、乙兩位合伙人創(chuàng)立,主要從事管理咨詢服務(wù)。雙方約定,甲負(fù)責(zé)公司日常業(yè)務(wù)決策,而重大事務(wù)則須由甲、乙兩人同時決策。公司目前擁有員工18人,受甲直接指揮。根據(jù)以上信息可以判斷,該公司采取的組織結(jié)構(gòu)屬于()。A.創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)B.職能制組織結(jié)構(gòu)C.戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)D.矩陣制組織結(jié)構(gòu)【答案】A48、(2018年真題)家電制造商東岳公司于2015年并購了一家同類企業(yè),在保留被并購企業(yè)原有組織的同時實行了新的績效考核制度,結(jié)果遭到被并購企業(yè)大多數(shù)員工反對。本案例中,東岳公司在處理被并購企業(yè)戰(zhàn)略穩(wěn)定性與文化適應(yīng)性關(guān)系時正確的做法是()。A.以企業(yè)使命為基礎(chǔ)B.加強(qiáng)協(xié)調(diào)作用C.根據(jù)文化的要求進(jìn)行管理D.重新制定戰(zhàn)略【答案】C49、完成了風(fēng)險管理初始信息收集之后,企業(yè)要對收集的風(fēng)險管理初始信息和企業(yè)各項業(yè)務(wù)管理及其重要業(yè)務(wù)流程進(jìn)行風(fēng)險評估。下列關(guān)于風(fēng)險評估的說法不正確的是()。A.應(yīng)采用定性方法進(jìn)行風(fēng)險辨識、分析、評價B.風(fēng)險分析應(yīng)包括風(fēng)險之間的關(guān)系分析C.風(fēng)險評估應(yīng)由企業(yè)組織有關(guān)職能部門和業(yè)務(wù)單位實施,也可聘請有資質(zhì)、信譽好、風(fēng)險管理專業(yè)能力強(qiáng)的中介機(jī)構(gòu)協(xié)助實施D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理,定期或不定期實施風(fēng)險辨識、分析、評價,以便對新的風(fēng)險和原有風(fēng)險的變化重新評估【答案】A50、家電企業(yè)A和手機(jī)企業(yè)B都具備自配物流。A企業(yè)借鑒B企業(yè)在提高配送效率和防止貴重貨品在快遞運輸途中被損壞等方面的成功經(jīng)驗,對自身業(yè)務(wù)做出了較大改進(jìn)。根據(jù)以上信息可以判斷,家電企業(yè)A采用的基準(zhǔn)分析類型是()。A.內(nèi)部基準(zhǔn)B.競爭性基準(zhǔn)C.過程或活動基準(zhǔn)D.顧客基準(zhǔn)【答案】C51、H公司在進(jìn)行目標(biāo)市場選擇時,決定同時為幾個子市場服務(wù),設(shè)計不同的產(chǎn)品,渠道、促銷和定價等方面都加以相應(yīng)的改變,以適應(yīng)各個子市場的需要。H公司采取的目標(biāo)市場戰(zhàn)略是()。A.無差異市場營銷B.差異市場營銷C.集中市場營銷D.市場定位【答案】B52、B公司是一家日用消費品公司,董事長王先生提出,公司要以“為現(xiàn)在和未來的世世代代,提供優(yōu)質(zhì)超值的日用消費品品牌產(chǎn)品和服務(wù),在全世界更多的地方,更全面的親近和美化更多消費者的生活。作為回報,我們將會獲得領(lǐng)先的市場銷售地位、不斷增長的利潤和價值,從而令我們的員工、股東以及我們生活和工作所處的社會共同繁榮”,這體現(xiàn)的是()A.公司的使命B.公司的目標(biāo)C.公司的文化D.公司的廠規(guī)【答案】A53、(2019年真題)專為商業(yè)零售企業(yè)提供管理咨詢服務(wù)的智信公司于2015年預(yù)測中國的實體百貨零售業(yè)已進(jìn)入衰退期。該公司作出上述預(yù)測的依據(jù)應(yīng)是()。A.實體百貨零售業(yè)投資額增長率曲線的拐點B.實體百貨零售業(yè)利潤額增長率曲線的拐點C.實體百貨零售業(yè)工資額增長率曲線的拐點D.實體百貨零售業(yè)銷售額增長率曲線的拐點【答案】D多選題(共12題)1、S公司是一家電子工業(yè)企業(yè),其中A產(chǎn)品的市場份額達(dá)到了17%,該產(chǎn)品市場上最大競爭對手的市場份額為15%,通過各項數(shù)據(jù)分析表明A產(chǎn)品的市場增長率為7%,假設(shè)以10%作為市場增長率高低的界限。據(jù)此判斷,下列各項中符合A產(chǎn)品在波士頓矩陣中所屬業(yè)務(wù)特征的有()。A.業(yè)務(wù)處于成熟的低速增長的市場中B.業(yè)務(wù)處于迅速增長的市場,具有很大的市場份額C.可以為企業(yè)提供大量資金D.企業(yè)資源的主要消費者,需要大量投資【答案】AC2、川映集團(tuán)是一家實行多元化經(jīng)營的大型企業(yè)集團(tuán),經(jīng)營床上用品、旅行社服務(wù)、堅果和家用小電器等多項業(yè)務(wù),近期集團(tuán)要對各項業(yè)務(wù)作出分析判斷,以確定下一步采取的措施。依據(jù)波士頓矩陣基本原理,下列各項對業(yè)務(wù)定位正確的有()。A.床上用品因其使用更換周期長的緣故,市場增長率較低,川映集團(tuán)也因此減少了床上用品的資源投入,導(dǎo)致其競爭力進(jìn)一步降低,該業(yè)務(wù)屬于瘦狗業(yè)務(wù)B.近年來中國公民出境游市場處于高速發(fā)展階段,川映集團(tuán)專門提供出境游服務(wù)的甲旅行社,因服務(wù)周到完善深得消費者喜愛,市場份額名列前茅,旅行社業(yè)務(wù)屬于明星業(yè)務(wù)C.近年來隨著生活水平提高,國人越來越重視健康,堅果因富含多種營養(yǎng)被國人所推崇,集團(tuán)堅果多從新疆等源產(chǎn)地直供,競爭優(yōu)勢非常明顯,該業(yè)務(wù)屬于問題業(yè)務(wù)D.國內(nèi)小家電市場處于低速增長的成熟階段,但是川映集團(tuán)的小家電因重視技術(shù)開發(fā),獲得國內(nèi)多項技術(shù)進(jìn)步獎,深受消費者喜愛,小家電業(yè)務(wù)屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)【答案】ABD3、Q公司是一家互聯(lián)網(wǎng)綜合服務(wù)提供商。隨著科技的發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)市場的競爭愈發(fā)激烈,公司高管需要付出更大的努力來提高公司業(yè)績。否則一旦公司業(yè)績下降,高管可能失業(yè),公司將處于被收購的境地,并且自己的職業(yè)生涯也會受到一定程度的影響。根據(jù)上述信息,Q公司所反映的外部治理機(jī)制有()。A.產(chǎn)品市場B.資本市場C.經(jīng)理人市場D.媒體、專業(yè)人士的輿論監(jiān)督【答案】ABC4、按照波特的產(chǎn)業(yè)五種競爭力分析模型,下列各項因素中,可能對某家航空公司獲取產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢產(chǎn)生不利影響的有()。A.進(jìn)入航空業(yè)需要大量的資本投入B.航空產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)業(yè)增長率開始處于下降趨勢C.由于廉價航空公司興起,使得機(jī)票價格大幅降低D.由于許多大型國際企業(yè)采用視頻會議管理跨國業(yè)務(wù),使得商務(wù)航空服務(wù)需求降低【答案】BCD5、(2018年)甲林場為了加強(qiáng)對火災(zāi)風(fēng)險的防控工作,組織有關(guān)人員深入分析了由于自然或人為因素引發(fā)火災(zāi)、場內(nèi)消防系統(tǒng)工作、火警和滅火直升機(jī)出動等不確定事件下產(chǎn)生各種后果的頻率。下列各項中,屬于該林場采用的風(fēng)險管理方法優(yōu)點的有()。A.生動地體現(xiàn)事件的順序B.不會遺漏重要的初始事項C.能夠?qū)⒀舆t成功或恢復(fù)事件納入其中D.能說明時機(jī)、依賴性和多米諾效應(yīng)【答案】AD6、下列選項中,關(guān)于企業(yè)進(jìn)行風(fēng)險評估的表述中正確的有()。A.進(jìn)行風(fēng)險評估時,應(yīng)將定性與定量方法相結(jié)合B.進(jìn)行風(fēng)險定性評估時,應(yīng)統(tǒng)一制定各風(fēng)險的度量單位和風(fēng)險度量模型C.風(fēng)險評價是對辨識出的風(fēng)險及其特征進(jìn)行明確定義描述,分析和描述風(fēng)險發(fā)生可能性的高低、風(fēng)險發(fā)生的條件D.企業(yè)應(yīng)對風(fēng)險管理信息實行動態(tài)管理,定期或不定期實施風(fēng)險評估【答案】AD7、華夏基金管理公司在對基金管理、受托資產(chǎn)管理、基金銷售和咨詢等業(yè)務(wù)活動進(jìn)行風(fēng)險度量時,運用了定性和定量度量方法。華夏基金管理公司可采用的定量風(fēng)險度量方法有()。A.層次分析法B.最大可能損失C.期望值D.在險值【答案】BCD8、海爾集團(tuán)在冰箱領(lǐng)域小有成績之后,開始實行“從白色家電進(jìn)入黑色家電領(lǐng)域”的發(fā)展戰(zhàn)略,經(jīng)過幾年的發(fā)展,如今的海爾已經(jīng)從家電業(yè)進(jìn)入IT業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等領(lǐng)域,海爾集團(tuán)在冰箱領(lǐng)域之后的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)歷的階段包括()。A.橫向一體化戰(zhàn)略B.相關(guān)多元化戰(zhàn)略C.非相關(guān)多元化戰(zhàn)略D.縱向一體化戰(zhàn)略【答案】BC9、靚影公司是一家經(jīng)營照相、沖印、彩擴(kuò)的企業(yè)。靚影公司應(yīng)當(dāng)采用的競爭戰(zhàn)略有()。A.聚焦細(xì)分市場需求,如婚慶大尺寸照片的拍攝、沖印、美化等B.適應(yīng)多樣化的顧客需求,開發(fā)多種服務(wù)品種C.增加服務(wù)的附加價值,如在顧客等候時提供茶水、雜志等D.連鎖經(jīng)營或特許經(jīng)營,將服務(wù)點分散在居民生活區(qū)中間【答案】ACD10、下列各項關(guān)于風(fēng)險管理策略的工具表述中,正確的有()。A.一般情況下,甲公司針對公司的重大風(fēng)險均采取風(fēng)險承擔(dān)B.乙企業(yè)將對工人健康安全危害較大的工作外包給丙企業(yè),屬于風(fēng)險規(guī)避C.丁企業(yè)利用期貨進(jìn)行套期保值,屬于風(fēng)險對沖D.戊企業(yè)與乙企業(yè)簽訂協(xié)議,若戊企業(yè)與庚企業(yè)的銷售貨款收不回來,由乙企業(yè)予以賠償,屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)換【答案】BC11、(2013年真題)甲公司是沿海地區(qū)的一家大型物流配送企業(yè),業(yè)務(wù)量位居全國同行業(yè)三甲之列。該公司的業(yè)務(wù)明確定位于只做文件與小件業(yè)務(wù),承諾在國內(nèi)一、二線城市快件24小時送達(dá),其他城市不超過36小時。為此,公司在全國建立了2個快遞分撥中心、50多個中轉(zhuǎn)場及100多個直營網(wǎng)點。甲公司采用平衡計分卡對企業(yè)績效進(jìn)行衡量。從顧客的角度看,甲公司平衡計分卡的內(nèi)容可以包括()。A.處理單個訂單時間B.提供服務(wù)承諾C.建立服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)D.品牌形象建設(shè)【答案】BCD12、(2018年真題)甲公司是一家特種鋼材生產(chǎn)企業(yè),其產(chǎn)品主要用于大型采礦機(jī)械、采油設(shè)備的生產(chǎn)。為了增強(qiáng)對鋼鐵市場需求變化的敏感性,甲公司決定把前向一體化作為發(fā)展戰(zhàn)略。下列各項中,符合該公司發(fā)展戰(zhàn)略的有()。A.參股海城礦山機(jī)械公司B.與東港石油公司簽訂集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為一體的合作協(xié)議C.投資建立鐵礦資源開發(fā)和生產(chǎn)企業(yè)D.與南崗煤炭集團(tuán)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟【答案】AB大題(共4題)一、康杰公司是一家大型醫(yī)療器械連鎖集團(tuán),品牌連鎖店主要攻占美國和亞洲市場,分別占公司收入的85%和15%。一方面,由于受到全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響,美國業(yè)務(wù)運營成本不斷增加,收入連續(xù)數(shù)年下滑,客戶群體出現(xiàn)萎縮,甚至一些地區(qū)業(yè)務(wù)出現(xiàn)嚴(yán)重虧損,公司身處巨大的財務(wù)困境。另一方面,近年來亞洲地區(qū)網(wǎng)上商城盛行,也加劇了行業(yè)的競爭。公司為了實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo),在未來幾年內(nèi)希望將業(yè)務(wù)慢慢向內(nèi)地和臺灣地區(qū)轉(zhuǎn)移。為了開源節(jié)流,集團(tuán)董事會正考慮在運營上可能實施的變革和重組方案,當(dāng)中包括:計劃(一):將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門,包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務(wù)中心的運作模式,在成都市集中處理。但是公司的首席執(zhí)行官擔(dān)心此變革不能得到各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層及員工的接受;計劃(二):開拓網(wǎng)上商城的市場,希望吸引喜歡使用網(wǎng)上消費的群組進(jìn)行網(wǎng)上購物;計劃(三):在內(nèi)地及臺灣新增設(shè)二十多家專賣店,以進(jìn)一步擴(kuò)大銷售網(wǎng)絡(luò),但預(yù)計所需投入資金最少五千萬人民幣,對公司來說是一個最大的財務(wù)挑戰(zhàn)。要求:(1)簡述戰(zhàn)略變革的類型,并簡要分析康杰公司實施的戰(zhàn)略變革的類型;(2)簡要分析康杰公司各地區(qū)領(lǐng)導(dǎo)層及員工可能反對變革計劃(一)的原因,并指出首席執(zhí)行官在處理該變革阻力時應(yīng)考慮哪些因素;(3)除了增設(shè)二十多家專賣店外,康杰公司應(yīng)當(dāng)如何實施其他支持?jǐn)U大銷售網(wǎng)絡(luò)的戰(zhàn)略,并簡要分析康杰公司如何來管控該種發(fā)展戰(zhàn)略途徑?!敬鸢浮浚?)戰(zhàn)略變革分為四種類型:①技術(shù)變革;②產(chǎn)品和服務(wù)變革;③結(jié)構(gòu)和體系變革;④人員變革。康杰公司實施的戰(zhàn)略變革的類型有:①技術(shù)變革?!伴_拓網(wǎng)上購物商城業(yè)務(wù)的信息系統(tǒng)”。③結(jié)構(gòu)和體系變革。“將東南亞地區(qū)的行政、支持性部門,包括人力資源部、會計部、采購部等工作重組為共享服務(wù)中心的運作模式,在成都市集中處理”。(2)變革計劃(一)可能面臨的人員方面的阻力:①各個行政、支持性部門的主管在變革方案制定的過程中沒有充分的參與,也不了解重整方案的細(xì)節(jié),使他們無法預(yù)計有關(guān)計劃對他們的實質(zhì)性影響,因而選擇不支持。②利用共享服務(wù)中心的運作模式,在成都市集中處理有關(guān)支持性工作,使各部門的工作程序和人員習(xí)慣上有所改變,甚至導(dǎo)致各支持性部門需要裁減重復(fù)的人員,導(dǎo)致人員心理出現(xiàn)了對未來工作存在不確定性和缺乏工作安全感。處理變革阻力時應(yīng)考慮的因素:①變革的節(jié)奏。變革應(yīng)循序漸進(jìn),在許可的情況下讓有關(guān)行政、支持性部門的主管參與,或讓他們有足夠的時間進(jìn)行了解和提問。②變革的管理方式。管理層應(yīng)充分了解變革的細(xì)節(jié),深刻地理解變革的必要性,看清變革的方向。溝通需要由上而下,順暢地進(jìn)行,在適當(dāng)?shù)臅r候向員工傳遞適當(dāng)?shù)男畔?,平息有關(guān)恐懼。③變革的范圍。管理層應(yīng)注意一次性地對各個地區(qū)的行政及支持性部門同時進(jìn)行重組,規(guī)模是否太大。同時,成都市的共享服務(wù)中心是否能夠支持有關(guān)業(yè)務(wù)的行政工作。(3)康杰公司可考慮利用戰(zhàn)略聯(lián)盟,例如與網(wǎng)絡(luò)運營商合資的方式,來支持業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略。雖然戰(zhàn)略聯(lián)盟能夠兼顧并購戰(zhàn)略與新建戰(zhàn)略的優(yōu)點,但是相對并購戰(zhàn)略,戰(zhàn)略聯(lián)盟企業(yè)之間的關(guān)系比較松散,如果管控不到位,可能會導(dǎo)致并購戰(zhàn)略與新建戰(zhàn)略各自的缺點在聯(lián)盟中標(biāo)現(xiàn)出來。因此,怎樣訂立聯(lián)盟以及管理聯(lián)盟,是戰(zhàn)略聯(lián)盟能否實現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的關(guān)鍵。①訂立協(xié)議。②建立合作信任的聯(lián)盟關(guān)系。聯(lián)盟企業(yè)之間必須相互信任,并且以雙方利益最大化為導(dǎo)向,而不是以自身利益最大化為導(dǎo)向。二、ABC公司位于北京,其經(jīng)營范圍涉及多個領(lǐng)域,主要有飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游四個業(yè)務(wù)單元。隨著人們生活水平的提高,飲料產(chǎn)業(yè)市場增長迅速,但是該公司涉足飲料市場的時間很短,市場占有率很低,而且飲料產(chǎn)業(yè)是一個高度競爭的產(chǎn)業(yè);白酒產(chǎn)業(yè)在我國目前基本處于成熟期,市場增長緩慢,受啤酒、紅酒等的沖擊,某些年份甚至出現(xiàn)了負(fù)增長,ABC公司的白酒業(yè)務(wù)具有悠久的歷史,市場占有率在全國多年來穩(wěn)定保持在前10名,而且擁有相當(dāng)一部分穩(wěn)定的顧客群;隨著人們生活水平的提高,人們對肉食的數(shù)量和質(zhì)量都提出了更高的要求,因此肉食加工目前仍是一個增長較快的產(chǎn)業(yè),ABC公司的肉食加工業(yè)務(wù)也是其傳統(tǒng)業(yè)務(wù)。其生產(chǎn)的“XYZ”牌肉制品是全國名牌產(chǎn)品,在我國北方市場具有較高的市場占有率;生態(tài)旅游是近年來正在興起的產(chǎn)業(yè),ABC公司的生態(tài)旅游園正在建設(shè)當(dāng)中,即將開業(yè)。針對市場上飲料產(chǎn)品的狀況,ABC公司創(chuàng)新地推出果汁和蔬菜汁混合飲料(假設(shè)現(xiàn)有市場上不存在這種混合飲料):ABC公司即將開設(shè)生態(tài)園其獨具特色的項目有親子果蔬種植和小動物喂養(yǎng),來游玩的家庭可以在生態(tài)園區(qū)內(nèi)享受鄉(xiāng)村生活甚至可以吃到自己種植的蔬菜水果。面向的潛在客戶為北京城里的小朋友。要求:(1)指出ABC公司采用的企業(yè)總體戰(zhàn)略類型,并簡述這種戰(zhàn)略的優(yōu)點。(2)依據(jù)波士頓矩陣原理分別指出ABC公司的飲料、白酒、肉食加工和生態(tài)旅游所屬的產(chǎn)品類型,并簡要說明理由。(3)說明ABC公司對飲料業(yè)務(wù)單元和生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元分別采用了何種競爭戰(zhàn)略,并簡要說明理由。【答案】(1)ABC公司采用的是多元化戰(zhàn)略,因為業(yè)務(wù)涉及多個不同的行業(yè)。企業(yè)采用多元化戰(zhàn)略具有如下優(yōu)點:①分散風(fēng)險;②能更容易地從資本市場中獲得融資;③當(dāng)企業(yè)在原產(chǎn)業(yè)無法增長時找到新的增長點;④利用未被充分利用的資源;⑤運用盈余資金;⑥獲得資金或其他財務(wù)利益,例如累計稅項虧損;⑦運用企業(yè)在某個產(chǎn)業(yè)或某個市場中的形象和聲譽來進(jìn)入另一個產(chǎn)業(yè)或市場,而在另一個產(chǎn)業(yè)或市場中要取得成功,企業(yè)形象和聲譽是至關(guān)重要的。(2)飲料屬于問題業(yè)務(wù),因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低;白酒屬于現(xiàn)金牛業(yè)務(wù),因為市場增長率低而企業(yè)的相對市場占有率高;肉食加工屬于明星業(yè)務(wù),因為市場增長率高且企業(yè)的相對市場占有率高;生態(tài)旅游屬于問題業(yè)務(wù),因為市場增長率高而企業(yè)的相對市場占有率低。(3)飲料業(yè)務(wù)單元采用的是差異化戰(zhàn)略。因為創(chuàng)新推出果汁和蔬菜汁混合飲料,這種飲料明顯區(qū)別于市場上現(xiàn)有飲料。生態(tài)旅游業(yè)務(wù)單元采用的是集中差異化戰(zhàn)略。因為是面向北京城市兒童推出的獨具特色的游玩項目。三、(2018年真題)家樂公司作為一家民宿短租預(yù)訂平臺,旨在為房東和房客搭建一個誠信、有保障的在線溝通和交易平臺,并通過財產(chǎn)、人身安全保障方案及身份識別等機(jī)制建立平臺生態(tài)系統(tǒng),有效地將更多個人的閑置資源通過分享加以充分利用,在長期租賃的房地產(chǎn)業(yè)與短期的旅游休閑產(chǎn)業(yè)之間建立起一個結(jié)合點。“不住酒店住我家”是家樂公司的宣傳口號,這一口號體現(xiàn)了房客追求個性化、人情味的時代潮流。家樂公司的價值創(chuàng)新之處通過如下途徑體現(xiàn)出來。(1)剔除。家樂公司將傳統(tǒng)酒店擁有的標(biāo)準(zhǔn)化的有形資產(chǎn)剔除掉,利用O2O對分散各地的閑置房產(chǎn)資源進(jìn)行整合、優(yōu)化與再利用,真正實現(xiàn)了“輕資產(chǎn)”模式。出租房屋的裝修由房東負(fù)責(zé),顧客可以根據(jù)自己的喜好選擇房源。(2)減少。國內(nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)都采用以規(guī)模制勝的成本戰(zhàn)略,因此需要支出巨額的人力成本和物業(yè)成本,而家樂公司是由房東自己管理出租的房間,從而減少了人力成本和物業(yè)成本的支出。因此,家樂公司可以給出比傳統(tǒng)酒店更“親民”的價格。(3)增加。與傳統(tǒng)酒店客戶類型單調(diào)的情況不同,家樂公司的房源類型有很多種,比如別墅、酒店式公寓、民宿、樹屋、花店、劇院、書店等等,可以滿足顧客日益多樣化的消費需求,使顧客享受與酒店不一樣的住宿環(huán)境。(4)創(chuàng)造。家樂公司不僅是一個住宿預(yù)訂平臺,也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時,會在預(yù)訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后,與房東的情感交流就更密切了,甚至在離開之后依然會保持聯(lián)系。家樂公司主打“家”的概念,顧客走進(jìn)主人的生活空間,并一起分享對生活的熱愛,給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感。家樂公司于2012年8月正式上線。數(shù)據(jù)顯示,截至2015年年底,家樂公司平臺上的活躍用戶數(shù)累計超過300萬,擁有7萬套優(yōu)質(zhì)房源,覆蓋國內(nèi)213個城市。家樂公司已成為國內(nèi)領(lǐng)先的民宿短租預(yù)訂平臺,在競爭激烈的住宿產(chǎn)業(yè)中,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。要求:(1)依據(jù)紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的關(guān)鍵性差異,簡要分析家樂公司的經(jīng)營如何體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征;(2)依據(jù)藍(lán)海戰(zhàn)略重建市場邊界的基本法則(開創(chuàng)藍(lán)海戰(zhàn)略的途徑),簡要分析家樂公司如何在激烈的住宿產(chǎn)業(yè)中,開創(chuàng)了新的生存與發(fā)展空間。【答案】(1)家樂公司體現(xiàn)藍(lán)海戰(zhàn)略的特征如下:①規(guī)避競爭,拓展非競爭性市場空間?!皣鴥?nèi)經(jīng)濟(jì)型酒店集團(tuán)都采用以規(guī)模制勝的成本戰(zhàn)略,因此需要支出巨額的人力成本和物業(yè)成本,而家樂公司是由房東自己管理出租的房間”“與傳統(tǒng)酒店客戶類型單調(diào)的情況不同,家樂公司的房源類型有很多種”。②創(chuàng)造并攫取新需求?!邦櫩涂梢愿鶕?jù)自己的喜好選擇房源”“滿足顧客日益多樣化的消費需求,使顧客享受與酒店不一樣的住宿環(huán)境”“家樂公司主打‘家’的概念,顧客走進(jìn)主人的生活空間,并一起分享對生活的熱愛,給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③打破價值與成本互替定律,同時追求差異化和低成本,把企業(yè)行為整合成一個體系?!凹覙饭臼怯煞繓|自己管理出租的房間,從而減少了人力成本和物業(yè)成本的支出。因此,家樂公司可以給出比傳統(tǒng)酒店更‘親民’的價格”“給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。(2)家樂公司在競爭激烈的住宿產(chǎn)業(yè)中開創(chuàng)新的生存與發(fā)展空間的路徑如下:①審視他擇產(chǎn)業(yè)或跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略群組?!霸陂L期租賃的房地產(chǎn)業(yè)與短期的旅游休閑產(chǎn)業(yè)之間建立起一個結(jié)合點”。②重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能與情感導(dǎo)向?!凹覙饭静粌H是一個住宿預(yù)訂平臺,也是一個社交分享平臺。顧客在家樂公司平臺上挑選住所時,會在預(yù)訂之前和房東互相留言交流。顧客入住之后,與房東的情感交流就更密切了,甚至在離開之后依然會保持聯(lián)系。家樂公司主打‘家’的概念,顧客走進(jìn)主人的生活空間,并一起分享對生活的熱愛,給予顧客傳統(tǒng)住宿酒店無法給予的愛與歸屬感”。③跨越時間參與塑造外部潮流。“‘不住酒店住我家’是家樂公司的宣傳口號,這一口號體現(xiàn)了房客追求個性化、人情味的時代潮流”。四、太陽公司是G省一家于2013年發(fā)行股票并上市的公司,主營水泥及水泥制品的生產(chǎn)和銷售。2018年5月,某財經(jīng)媒體深度報道了太陽公司存在的多種經(jīng)營違規(guī)行為。該報道在微博等網(wǎng)絡(luò)平臺上成為熱話題后,G省證監(jiān)局迅速反應(yīng),立案調(diào)查。根據(jù)證監(jiān)局的調(diào)查結(jié)果,太陽公司經(jīng)營違規(guī)行為主要有以下機(jī)點:(1)2016年9月,太陽公司與銀行簽署一筆擔(dān)保合同,為大股東星科集團(tuán)5000萬元的貸款提供擔(dān)保,承擔(dān)連帶保證責(zé)任。2016年11月,星科集團(tuán)向龍輝公司借款2億元
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