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內(nèi)部資料內(nèi)部資料企業(yè)管理制度現(xiàn)代企業(yè)的一個(gè)重要標(biāo)志就是企業(yè)內(nèi)部管理規(guī)范化、制度化。作為一名成功的企業(yè)家(或企業(yè)管理者),并不是事無巨細(xì)地親自組織和指揮企業(yè)的一切工作,而主要的是保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理步入正常軌道,以規(guī)范化、制度化、程序化的方法加以引導(dǎo)和約束。由此,企業(yè)管理制度的健全與否,對(duì)于一個(gè)企業(yè)的成敗具有至關(guān)重要的影響。企業(yè)管理制度大體上可以分為規(guī)章制度和責(zé)任。規(guī)章制度側(cè)重于工作內(nèi)容、范圍和工作程序、方式,如管理細(xì)則、行政管理制度、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理制度。責(zé)任制度側(cè)重于規(guī)范責(zé)任、職權(quán)和利益的界限及其關(guān)系。公司內(nèi)部細(xì)則內(nèi)部管理細(xì)則是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的總綱,它是根據(jù)章程的規(guī)定對(duì)企業(yè)管理提出的具體化、規(guī)范化要求。內(nèi)部管理細(xì)則不同于企業(yè)章程。內(nèi)部管理細(xì)則著重于調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,對(duì)外不具有法律效力,它只能靠行政管理權(quán)力保證實(shí)施。企業(yè)章程不僅調(diào)整企業(yè)內(nèi)部關(guān)系,而且還要調(diào)整企業(yè)的外部關(guān)系,對(duì)內(nèi)對(duì)外都具有法律效力,國(guó)家權(quán)力要保證它的實(shí)施。內(nèi)部管理細(xì)則是企業(yè)規(guī)章制度的一種形式,但它同其他單一的規(guī)章制度也有一定的區(qū)別。單一的規(guī)章制度只能調(diào)整局部關(guān)系和行為,內(nèi)部管理細(xì)則調(diào)整的是企業(yè)全局的關(guān)系和行為。第一章管理大綱第一條為了加強(qiáng)管理,完善各項(xiàng)工作制度,促進(jìn)公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟(jì)效益,根據(jù)國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本管理細(xì)則。第二條公司全體員工都必須遵守公司章程,遵守公司的規(guī)章制度和各項(xiàng)決定、紀(jì)律。第三條公司的財(cái)產(chǎn)屬股東所有。公司禁止任何組織、個(gè)人利用任何手段侵占或破壞公司財(cái)產(chǎn)。第四條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人損害公司的形象、聲譽(yù)和穩(wěn)定。第五條公司禁止任何所屬機(jī)構(gòu)、個(gè)人為小集體、個(gè)人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展。第六條公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術(shù)、管理、經(jīng)營(yíng)水平,不斷完善公司的經(jīng)營(yíng)、管理體系,實(shí)行多種形式的責(zé)任制,不斷壯大公司實(shí)力和提高經(jīng)濟(jì)效益第七條公司提倡全體員工刻苦學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)文化知識(shí),公司為員工提供學(xué)習(xí)、深造的條件和機(jī)會(huì),努力提高員工的素質(zhì)和水平,造就一支思想和業(yè)務(wù)過硬的員工隊(duì)伍。第八條公司鼓勵(lì)員工發(fā)揮才能,多作貢獻(xiàn)。對(duì)有突出貢獻(xiàn)者,公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第九條公司為員工提供平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和晉升機(jī)會(huì),鼓勵(lì)員工積極向上。第十條公司倡導(dǎo)員工團(tuán)結(jié)互助,同舟共濟(jì),發(fā)揚(yáng)集體合作和集體創(chuàng)造精神。第十一條公司鼓勵(lì)員工積極參與公司的決策和管理,歡迎員工就公司事務(wù)及發(fā)展提出合理化建議,對(duì)作出貢獻(xiàn)者公司予以獎(jiǎng)勵(lì)、表彰。第十二條公司尊重知識(shí)分子的辛勤勞動(dòng),為其創(chuàng)造良好的工作條件,提供應(yīng)有的待遇,充分發(fā)揮其知識(shí)為公司多作貢獻(xiàn)。第十三條公司為員工提供收入和相關(guān)福利保證,并隨著經(jīng)濟(jì)效益的提高而提高員工各方面的待遇。第十四條公司實(shí)行“按勞取酬”、“多勞多得”的分配制度。第十五條公司推行崗位責(zé)任制,實(shí)行考勤、考核制度,端正工作作風(fēng)和提高工作效率,反對(duì)辦事拖拉和不負(fù)責(zé)任的工作態(tài)度。第十六條公司提倡厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi);降低消耗增加收入,提高效益。第十七條維護(hù)公司紀(jì)律,對(duì)任何人違反公司章程和各項(xiàng)制度的行為,都要予以追究。職位管理守則各級(jí)管理人員崗位責(zé)任:一、總經(jīng)理:崗位責(zé)任:制定和實(shí)施公司總體戰(zhàn)略與年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃;建立和健全公司的管理體系與組織結(jié)構(gòu);主持公司的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,實(shí)現(xiàn)公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)和發(fā)展目標(biāo)。工作內(nèi)容:根據(jù)董事會(huì)提出的戰(zhàn)略目標(biāo),制定公司戰(zhàn)略,提出公司的業(yè)務(wù)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針和經(jīng)營(yíng)形式,經(jīng)董事會(huì)確定后組織實(shí)施。主持公司的基本團(tuán)隊(duì)建設(shè)、規(guī)范內(nèi)部管理;擬訂公司內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案和基本管理制度;審定公司具體規(guī)章、獎(jiǎng)罰條例,審定公司工資獎(jiǎng)金分配方案,審定經(jīng)濟(jì)責(zé)任掛鉤辦法并組織實(shí)施;審核簽發(fā)以公司名義發(fā)出的文件;召集、主持總經(jīng)理辦公會(huì)議,檢查、督促和協(xié)調(diào)各部門的工作進(jìn)展,主持召開行政例會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議,總結(jié)工作、聽取匯報(bào);主持公司的全面經(jīng)營(yíng)管理工作,組織實(shí)施董事會(huì)決議;處理公司重大突發(fā)事件;推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作。二、副總經(jīng)理崗位責(zé)任:協(xié)助總經(jīng)理制定并實(shí)施企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃等政策方略,實(shí)現(xiàn)公司的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)及發(fā)展目標(biāo)。工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃;將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化、程序化;制定公司組織結(jié)構(gòu)和管理體系、相關(guān)的管理、業(yè)務(wù)規(guī)范和制度組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和計(jì)劃的實(shí)施;開展企業(yè)形象宣傳活動(dòng);按時(shí)提交公司發(fā)展現(xiàn)狀報(bào)告、發(fā)展計(jì)劃報(bào)告;指導(dǎo)公司人才隊(duì)伍的建設(shè)工作;協(xié)助總經(jīng)理對(duì)公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理,協(xié)助監(jiān)督各項(xiàng)管理制度的制定及推行;協(xié)助總經(jīng)理推進(jìn)公司企業(yè)文化的建設(shè)工作;完成總經(jīng)理臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)。三、財(cái)務(wù)部部長(zhǎng):崗位責(zé)任:主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略的制定、財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制工作,籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金,完成企業(yè)財(cái)務(wù)計(jì)劃。工作內(nèi)容:利用財(cái)務(wù)核算與會(huì)計(jì)管理為公司經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù),協(xié)助總經(jīng)理制定公司戰(zhàn)略,并主持公司財(cái)務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃的實(shí)施;建立和完善財(cái)務(wù)部門,建立科學(xué)、系統(tǒng)符合企業(yè)實(shí)際情況的財(cái)務(wù)核算體系和財(cái)務(wù)監(jiān)控體系,進(jìn)行有效的內(nèi)部控制;制定公司資金運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,監(jiān)督資金管理報(bào)告和預(yù)、決算;對(duì)公司投資活動(dòng)所需要的資金籌措方式進(jìn)行成本計(jì)算,并提供最為經(jīng)濟(jì)的酬資方式;籌集公司運(yùn)營(yíng)所需資金,保證公司戰(zhàn)略發(fā)展的資金需求,審批公司重大資金流向;主持對(duì)重大投資項(xiàng)目和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、指導(dǎo)、跟蹤和財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制;協(xié)調(diào)公司同銀行、工商、稅務(wù)等政府部門的關(guān)系,維護(hù)公司利、九益;參與公司重要事項(xiàng)的分析和決策,為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)發(fā)展及對(duì)外投資等事項(xiàng)提供財(cái)務(wù)方面的分析和決策依據(jù);審核財(cái)務(wù)報(bào)表,提交財(cái)務(wù)管理工作報(bào)告;完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。四、技術(shù)開發(fā)部部長(zhǎng)崗位責(zé)任:規(guī)劃并推進(jìn)新品市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略,實(shí)現(xiàn)公司各項(xiàng)年度經(jīng)營(yíng)指標(biāo)。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)自制工裝和自制檢具的設(shè)計(jì)工作,并組織對(duì)自制工裝和自制檢具的驗(yàn)證工作。負(fù)責(zé)提供生產(chǎn)過程控制所需的標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝文件、操作規(guī)程、檢驗(yàn)規(guī)程、采購(gòu)信息文件等技術(shù)質(zhì)量文件.負(fù)責(zé)文件(包括顧客提供的樣品)和記錄的歸口控制工作。負(fù)責(zé)新產(chǎn)品開發(fā)的前期策劃及潛在的失效模式分析。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的技術(shù)指導(dǎo)工作。五、銷售部部長(zhǎng):崗位責(zé)任:制定并推進(jìn)實(shí)施全面的銷售戰(zhàn)略、銷售方案,有效地管理客戶。工作內(nèi)容:協(xié)助總經(jīng)理建立全面的銷售戰(zhàn)略;依據(jù)公司整體戰(zhàn)略,組織制定產(chǎn)品營(yíng)銷戰(zhàn)略規(guī)劃,組織新產(chǎn)品銷售推廣工作。規(guī)劃公司產(chǎn)品銷售系統(tǒng)的整體運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)方向,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)建設(shè);依據(jù)公司整體產(chǎn)品銷售目標(biāo),提交產(chǎn)品銷售計(jì)劃方案,監(jiān)督實(shí)施銷售全過程,完成銷售任務(wù);制定市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)前景規(guī)劃和市場(chǎng)設(shè)計(jì)工作;制定和貫徹企業(yè)的產(chǎn)品策略及政策;組織培訓(xùn)市場(chǎng)營(yíng)銷人員,建設(shè)和管理高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),指導(dǎo)其完成公司計(jì)劃、市場(chǎng)營(yíng)銷任務(wù)。拓展公司的市場(chǎng)策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋;制定和實(shí)施年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品開發(fā)計(jì)劃;制定與實(shí)施各產(chǎn)品價(jià)格體系及營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷策略、地區(qū)覆蓋策略及推廣計(jì)劃,并組織相關(guān)人員培訓(xùn);指導(dǎo)、參與市場(chǎng)的開拓、渠道管理等日常工作;與客戶、同行業(yè)間建立良好的合作關(guān)系;引導(dǎo)和控制市場(chǎng)銷售工作的方向和進(jìn)度;組織部門開發(fā)多種銷售手段,完成銷售計(jì)劃及回款任務(wù);管理銷售人員,幫助建立、補(bǔ)充、發(fā)展、培養(yǎng)銷售隊(duì)伍;掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),熟悉市場(chǎng)狀況并有獨(dú)特見解;協(xié)助處理大客戶投訴,跟蹤處理投訴結(jié)果,并進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查;進(jìn)行客戶分析,建立客戶關(guān)系,挖掘用戶需求;深入了解本行業(yè),把握最新銷售信息,為企業(yè)提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略依據(jù)。完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。六、生產(chǎn)部部長(zhǎng):崗位責(zé)任:策劃推進(jìn)公司的生產(chǎn)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)各生產(chǎn)車間優(yōu)質(zhì)足量完成生產(chǎn)任務(wù)、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。工作內(nèi)容:生產(chǎn)部負(fù)責(zé)依據(jù)評(píng)審后的合同所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)、圖紙、工藝要求安排具體的生產(chǎn)活動(dòng)及最終產(chǎn)品的交付工作;生產(chǎn)部負(fù)責(zé)所用的企業(yè)廠房、工位器具、生產(chǎn)設(shè)備、工裝、測(cè)量裝置以及現(xiàn)場(chǎng)的生產(chǎn)工作環(huán)境的日常管理(如:原設(shè)備/工裝的完好情況檢查;外購(gòu)設(shè)備/工裝的驗(yàn)收;設(shè)備/工裝的建帳;設(shè)備/工裝的檢修保養(yǎng)等等),以及自制工裝和自制檢具的制作;負(fù)責(zé)對(duì)關(guān)鍵工序工裝外協(xié)企業(yè)的選擇、評(píng)價(jià)和重新評(píng)價(jià)工作;負(fù)責(zé)生產(chǎn)進(jìn)度、工藝紀(jì)律、相關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量目標(biāo)等內(nèi)部的過程監(jiān)視工作。及時(shí)分析糾正相關(guān)生產(chǎn)過程中的質(zhì)量問題,積極采取預(yù)防措施和糾正措施。負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃工作,包括適當(dāng)時(shí)編制特定產(chǎn)品、項(xiàng)目、合同的質(zhì)量計(jì)劃。協(xié)同銷售部實(shí)施與產(chǎn)品有關(guān)的要求的確定和評(píng)審。負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程的確認(rèn)。負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程的測(cè)量和監(jiān)視工作:包括關(guān)鍵工序的過程特性及趨勢(shì)的分析;對(duì)工藝實(shí)施和工作環(huán)境的監(jiān)督監(jiān)視;通過對(duì)記錄應(yīng)用的檢查,對(duì)質(zhì)量管理過程進(jìn)行日常監(jiān)視。七、人力資源部部長(zhǎng):崗位責(zé)任:規(guī)劃、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)公司的人力資源管理與組織建設(shè),最大限度地開發(fā)人力資源,促進(jìn)公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。工作內(nèi)容:全面統(tǒng)籌規(guī)劃公司的人力資源戰(zhàn)略;建立并完善人力資源管理體系,研究、設(shè)計(jì)人力資源管理模式(包含招聘、績(jī)效、培訓(xùn)、薪酬及員工發(fā)展等體系的全面建設(shè)),制定和完善人力資源管理制度;向公司高層決策者提供有關(guān)人力資源戰(zhàn)略、組織建設(shè)等方面的建議,并致力于提高公司的綜合管理水平;塑造、維護(hù)、發(fā)展和傳播企業(yè)文化;組織制定公司人力資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施;為公司主管以上的管理者進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì);及時(shí)處理公司管理過程中的重大人力資源問題;完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。負(fù)責(zé)人力資源的管理和培訓(xùn)。八、供應(yīng)部部長(zhǎng):崗位責(zé)任:組織管理物流與倉(cāng)儲(chǔ),實(shí)現(xiàn)物流順暢的目標(biāo)。工作內(nèi)容:控制供貨和倉(cāng)儲(chǔ)成本以符合公司目標(biāo);管理物流供應(yīng)商以使貨物送達(dá)目標(biāo)客戶手中,并不斷提升客戶的服務(wù)水平;保證日常操作順暢有效;提供實(shí)時(shí)管理和作業(yè)報(bào)告,保持計(jì)算機(jī)系統(tǒng)和手工操作系統(tǒng)數(shù)據(jù)精確;保持實(shí)際存貨100%精確;安置、組織并調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)充分執(zhí)行目標(biāo)要求的任務(wù);制定、組織、協(xié)調(diào)公司或所屬部門的采購(gòu)計(jì)劃,達(dá)成公司所期望的貨物種類、庫(kù)存和利潤(rùn)目標(biāo)。調(diào)查、分析和評(píng)估市場(chǎng)以確定客戶的需要和采購(gòu)時(shí)機(jī);擬訂和執(zhí)行采購(gòu)戰(zhàn)略;管理其他相關(guān)員工以確定采購(gòu)的產(chǎn)品符合生產(chǎn)的需要;發(fā)展、選擇和處理當(dāng)?shù)毓?yīng)商關(guān)系,如價(jià)格談判、采購(gòu)環(huán)境、產(chǎn)品質(zhì)量、供應(yīng)鏈、數(shù)據(jù)庫(kù)等;改進(jìn)采購(gòu)的工作流程和標(biāo)準(zhǔn),通過盡可能少的流通環(huán)節(jié),以達(dá)到存貨周轉(zhuǎn)的目標(biāo);發(fā)展和維護(hù)物流以及其他組織的相關(guān)職能部門的內(nèi)部溝通渠道;向管理層提供采購(gòu)報(bào)告。九、質(zhì)檢部部長(zhǎng):崗位責(zé)任:對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量策劃,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測(cè)量和監(jiān)視,包括對(duì)過程產(chǎn)品的首檢和采購(gòu)產(chǎn)品的驗(yàn)證。對(duì)公司產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé)。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)對(duì)不合格品的歸口管理。負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品的特性及趨勢(shì)的數(shù)據(jù)分析,包括供方的信息和采取預(yù)防措施的機(jī)會(huì)。負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的實(shí)施和管理。參與工裝和自制檢具的驗(yàn)證。負(fù)責(zé)過程的監(jiān)視和測(cè)量。負(fù)責(zé)監(jiān)視和測(cè)量裝置的控制。每季度進(jìn)行一次質(zhì)量目標(biāo)的考核。九、車間主任:崗位責(zé)任:策劃產(chǎn)品的實(shí)現(xiàn)過程。工作內(nèi)容:負(fù)責(zé)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、裝配、包裝和設(shè)備的日常維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)相關(guān)的產(chǎn)品自檢工作。負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的產(chǎn)品標(biāo)識(shí)和可追溯性的實(shí)施和管理。負(fù)責(zé)責(zé)任范圍內(nèi)的產(chǎn)品的防護(hù)工作。第二章人力資源管理制度總則第一條目的為使本公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,從而造就機(jī)會(huì)給每一位員工有所發(fā)展,嚴(yán)格的紀(jì)律和有效的規(guī)章制度是必要的。本手冊(cè)將公司的員工規(guī)范、獎(jiǎng)懲規(guī)定集一冊(cè),希望公司全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)、自覺遵守,以為我們共同的事業(yè)取得成功的保證。第二條公司信念熱情一以熱情的態(tài)度對(duì)待本職工作、對(duì)待客戶及同事。勤勉一對(duì)于本職工作應(yīng)勤懇、努力、負(fù)責(zé)、恪盡職守。誠(chéng)實(shí)一作風(fēng)誠(chéng)實(shí),反對(duì)文過飾非、反對(duì)虛假和浮夸作風(fēng)。服從一員工應(yīng)服從上級(jí)主管人員的指示及工作安排,按時(shí)完成本職工作。整潔一員工應(yīng)時(shí)刻注意保持自己良好的職業(yè)形象,保持工作環(huán)境的整潔與美觀。第三條生效與解釋本員工手冊(cè)自公布之日起生效,由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋。公司的管理部門有權(quán)對(duì)本員工手冊(cè)進(jìn)行修改和補(bǔ)充。修改和補(bǔ)充應(yīng)通過布告欄內(nèi)張貼通知的方式進(jìn)行公布。本員工手冊(cè)印制成冊(cè),作為勞動(dòng)合同的附件,并與勞動(dòng)合同具有同等效力錄用第一條錄用原則員工的招聘將根據(jù)公司的需要進(jìn)行。本公司采用公平、公正、公開的原則,招聘優(yōu)秀、適用之人才,無種族、宗教、性別、年齡及殘疾等區(qū)別。本公司的招聘以面試方式為主。第二條錄用條件新聘員工一般實(shí)行試用期制度,試用期為一個(gè)月,試用期滿經(jīng)考核不合格者最多不超過兩個(gè)月,第一周為考核期,考核期滿工資正常發(fā)放。試用期滿考核:成績(jī)合格簽定就業(yè)合同。2.2.1新聘人員試用期滿前,由各部門主管進(jìn)行考核,考核合格者正式錄用。試用期內(nèi)如發(fā)現(xiàn)不符合錄用條件的,可隨時(shí)依法解除勞動(dòng)合同。試用人員試用合格,其工齡自試用起始之日起計(jì)算。第三條錄用程序各部門主管可以根據(jù)本部門發(fā)展或職位空缺情況,協(xié)同人力資源部進(jìn)行招聘。3.2.必要時(shí)公司指定的員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行年度體檢,以保證公司的全面衛(wèi)生質(zhì)量。如員工患傳染病,治療期間暫停工作。新錄用人員報(bào)到應(yīng)先到人力資源部辦理下列手續(xù):。如實(shí)填寫相關(guān)人事資料表格;。核對(duì)并遞交學(xué)歷證書原件;。核對(duì)并遞交身份證原件、當(dāng)?shù)卣?guī)定的各類就業(yè)證件原件,各項(xiàng)社會(huì)保障的轉(zhuǎn)移手續(xù);。交一寸的半身照片2張;。需要辦理的其他手續(xù);新錄用員工報(bào)到后,公司憑其提供的合法用工證明與其簽署勞動(dòng)合同書。在試用期滿之前,3.3條款所規(guī)定手續(xù)仍無法齊備的,將被視為不符合錄用條件,依照政府相關(guān)規(guī)定,公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系,并不支付經(jīng)濟(jì)賠償。所有員工個(gè)人情況如住址、婚姻狀況、生育狀況、緊急情況通知人發(fā)生變化時(shí),應(yīng)于七日內(nèi)通知人力資源部。員工行為準(zhǔn)則第一條服務(wù)原則恪盡職守,勤奮工作,高質(zhì)量地完成工作任務(wù)。不僅從語言上,更從行動(dòng)上向客戶(公司外部及內(nèi)部)表明:客戶的需求就是我們的需求。1.3認(rèn)真聽從上級(jí)主管人員的工作指示和教導(dǎo)。對(duì)于職務(wù)報(bào)告,應(yīng)遵循逐級(jí)向上報(bào)告的原則,不宜越級(jí)呈報(bào),但在緊急或特殊情況下不在此限。上下級(jí)之間應(yīng)誠(chéng)意相待,彼此尊重。正確、有效、及時(shí)地與同事、與其它部門溝通意見看法。遇到問題不推卸責(zé)任,共同建立互信互助的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系專精業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,開發(fā)自身潛力,表現(xiàn)出主動(dòng)參與、積極進(jìn)取的精神。第二條遵循商業(yè)道德公司永續(xù)健康的經(jīng)營(yíng)發(fā)展,取決于每位員工的態(tài)度和行為符合公司的期望。每位員工謹(jǐn)記自己代表公司,在任何地點(diǎn)、時(shí)間都注意維護(hù)公司的形象和聲譽(yù)。不論是銷售公司產(chǎn)品或提供服務(wù),或是向供應(yīng)商購(gòu)買產(chǎn)品或服務(wù),應(yīng)完全以品質(zhì)、價(jià)格與服務(wù)為決策的依據(jù),不得給予或接受個(gè)別客戶或客戶代表相關(guān)的報(bào)酬、贈(zèng)品或其他特殊待遇。工時(shí)第一條標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)員工平均每周工作48小時(shí)。標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間不包括用餐時(shí)間和加班時(shí)間。1.2.員工每周的休息日由部門主管根據(jù)本部門生產(chǎn)情況確定;部門主管人應(yīng)提前安排員工的休息日并通知員工;員工應(yīng)當(dāng)按照部門主管制定的工作時(shí)間表進(jìn)行工作和輪休,拒不遵守的員工將作曠職處理??己说谝粭l考核的類型本公司員工的考核可分為考勤與考績(jī)。考績(jī)分為試用考核、崗位目標(biāo)考核和年終考核。員工考核記錄將作為轉(zhuǎn)正、升遷、調(diào)薪、核發(fā)年終獎(jiǎng)金及懲處的依據(jù)。第二條考勤制度員工應(yīng)每天上下班自覺刷卡記錄出勤時(shí)間。員工在到達(dá)公司后或離開崗位前應(yīng)著制服。員工如果未記錄考勤,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)工資??记谌藛T不得徇私枉法,否則將被視為較重違紀(jì)行為。員工因公司業(yè)務(wù)需要外出辦事而不能進(jìn)公司的,應(yīng)該事先填寫《公事外出登記表》。員工應(yīng)準(zhǔn)時(shí)上班,不得遲到、早退、曠職:工作時(shí)間開始后15分鐘內(nèi)到班者為遲到;工作時(shí)間終了前15分鐘內(nèi)下班者為早退;工作時(shí)間開始后或結(jié)束前15分鐘到4小時(shí)內(nèi)到班或下班者,以曠職半天論處;4個(gè)小時(shí)之外到班或下班者以曠職1天論處;員工當(dāng)月內(nèi)遲到、早退合計(jì)三次,即使累計(jì)時(shí)間不超過15分鐘,也以曠職半天論處;未經(jīng)請(qǐng)假或假滿未經(jīng)續(xù)假而擅自不到職,根據(jù)實(shí)際缺勤天數(shù)X3按曠職處理;擅離工作崗位,按曠職處理;曠職期間,工資不發(fā);公司將根據(jù)考勤紀(jì)錄實(shí)行獎(jiǎng)懲。員工在年內(nèi)的考勤記錄將作為年終考核的依據(jù)。第三條考績(jī)制度考績(jī)分為試用考核、崗位目標(biāo)和年終考核。試用考核:由部門主管考核試用人員,經(jīng)評(píng)估合格后,報(bào)人力資源部審核予以正式錄用。崗位目標(biāo)和年終考核:每年年底或按崗位目標(biāo)期限執(zhí)行。由部門主管對(duì)部門員工或目標(biāo)責(zé)任人先行考核后,呈人力資源部總評(píng)。考績(jī)內(nèi)容包括(但不限于)員工的工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)、團(tuán)隊(duì)精神、遵紀(jì)情況等等??伎?jī)可分為以下等級(jí):。杰出,工作成績(jī)優(yōu)異卓越,對(duì)組織、公司作出較大貢獻(xiàn);。優(yōu)秀,全面完成工作成績(jī)且在大多方面超出標(biāo)準(zhǔn);。勝任,工作完成合乎要求,達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);。需改善,尚有未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)方面,但經(jīng)努力可改進(jìn);。不合格、工作差等,經(jīng)過提醒教導(dǎo)后仍未改善;考績(jī)結(jié)果為“需改善”或“不合格”的,均屬“不能勝任工作”。考績(jī)工作由主管、經(jīng)理根據(jù)員工的工作績(jī)效,專業(yè)技能,工作態(tài)度以及全年的功過記錄等以客觀的態(tài)度予以評(píng)定。薪酬第一條工資構(gòu)成1.1員工的工資總額由基本工資(含計(jì)件工資)、獎(jiǎng)金、(其中出勤、表現(xiàn)、效益獎(jiǎng)各占1/3)、津貼構(gòu)成。公司根據(jù)員工的職位性質(zhì)、核定薪酬。如果員工按時(shí)出勤,并能履行其工作職責(zé),完成工作任務(wù),遵守主管人員或其他上級(jí)的指示,則公司每年將根據(jù)公司當(dāng)年效益情況,給予員工一定數(shù)額的獎(jiǎng)金,是否給予獎(jiǎng)金及獎(jiǎng)金的具體數(shù)額將由公司總經(jīng)理決定。第二條工資支付公司以貨幣形式按月支付員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資發(fā)放實(shí)行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。公司發(fā)薪日為每月10日,如遇公眾假期,發(fā)薪日可提前或推后。公司必要時(shí)按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個(gè)人所得稅,并代員工向政府稅務(wù)部門繳納。本公司員工不得向他人泄漏自己月薪所得,亦不得詢問本公司其他員工的月薪所得,違反此規(guī)定的員工應(yīng)受到相應(yīng)的警告處分,情節(jié)嚴(yán)重者將導(dǎo)致解聘。假期第一條假期類別1.1公司的假期分為法定節(jié)假、婚假、喪假、年休假、補(bǔ)休假、病假、產(chǎn)假和事假。除長(zhǎng)病假外,公司給假以“工作日”計(jì)。第二條請(qǐng)假規(guī)則所有休假應(yīng)事先獲得直接上級(jí)主管批準(zhǔn).所有假別均應(yīng)事先填寫請(qǐng)假單,按請(qǐng)假核準(zhǔn)權(quán)限獲批準(zhǔn)后,統(tǒng)一交人力資源部備存.所有員工必須在休假完畢后立即至人力資源部辦理銷假手續(xù)。第三條法定節(jié)假日員工每年享有共計(jì)十個(gè)工作日的法定休假:。元旦一天。春節(jié)三天。勞動(dòng)節(jié)三天。國(guó)慶節(jié)三天3.2公司可要求員工于法定節(jié)假日進(jìn)行工作,并按照有關(guān)法律、本員工手冊(cè)與勞動(dòng)合同的規(guī)定支付報(bào)酬。第四條婚、喪假4.1員工結(jié)婚給假5個(gè)工作日(指在本企業(yè)工作滿一年的員工,下同)。符合計(jì)劃生育晚婚的(男員工晚于25歲,女員工晚于23歲,或晚于政府規(guī)定的年齡)員工向公司提出申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后按當(dāng)?shù)卣嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.1.1婚假工資照發(fā),但須提前10個(gè)工作日向人力資源部提出書面申請(qǐng)并提供結(jié)婚證明。4.1.2婚假只能在結(jié)婚日前或后1個(gè)月內(nèi)使用。如遇特殊情況,須經(jīng)主管或人事經(jīng)理特批。如員工的父母、配偶或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長(zhǎng)7天的喪假。員工如需請(qǐng)喪假,須提前通知人力資源部。喪假期間工資照發(fā)。第五條年休假、補(bǔ)休假5.1公司實(shí)行帶薪年休假制度5.1.1員工為公司連續(xù)工作滿一年以后,每年享有一次連續(xù)6個(gè)工作日的帶薪年休假,年休假期間將支付基本工資、獎(jiǎng)金和補(bǔ)貼。年休假允許拆零休假,年休假的休假時(shí)間按天計(jì)算,不足一天的按一天計(jì)算。5.1.2普通員工需要年休,應(yīng)當(dāng)提前一周,向部門主管提出申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后,方可休假;管理人員需年休,應(yīng)當(dāng)提前二周,向上級(jí)主管提出申請(qǐng),獲得批準(zhǔn)后,方可休假。5.1.3年休假需在一年內(nèi)休完;不予累計(jì)享用,也不折發(fā)酬金。5.1.4為保證公司的日常有效運(yùn)營(yíng),部門主管將提前為每位員工計(jì)劃和安排休假日程。員工在未得到公司事先同意情況下,不得以年休假為理由離開工作崗位。第六條病假6.1員工(女工)每月可以享有一個(gè)工作日帶薪病假。如果員工該月未休病假,則既不能累積,也無任何補(bǔ)償。6.1.1一個(gè)日歷月中,員工請(qǐng)病假2個(gè)工作日及以上,自第2個(gè)工作日起,在扣除當(dāng)月出勤獎(jiǎng)后,按公司規(guī)定計(jì)發(fā)病假工資。6.1.2凡因重大病因須住院、手術(shù)者,但須出具市級(jí)醫(yī)院住院診斷證明。不計(jì)工資。6.2凡請(qǐng)病假,應(yīng)在病假當(dāng)天親自或電話通知部門主管。并在病假結(jié)束返崗當(dāng)天出具公司指定醫(yī)院(急診除外)的病假證明,由公司人力資源部予以審核歸檔。第七條產(chǎn)假7.1女員工生育享有產(chǎn)假。所有女員工必須于孕后一個(gè)季度之內(nèi)通知部門主管其懷孕狀況。7.2.1休產(chǎn)假必須于預(yù)產(chǎn)期前十周向人力資源部申請(qǐng),并出示醫(yī)院出具的妊娠證明。7.2.2產(chǎn)假工資按各公司規(guī)定計(jì)發(fā)。第八條事假8.1員工請(qǐng)事假應(yīng)事先由部門主管批準(zhǔn),人力資源部審核,事先未得到批準(zhǔn)的缺席,按曠職處理。8.2事假期間不計(jì)工資。培訓(xùn)第一條培訓(xùn)目的1.1通過培訓(xùn),使員工達(dá)到并保持在本職工作崗位上進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的要求。第二條上崗培訓(xùn)2.1上崗培訓(xùn)是指員工到崗后至試用期滿前的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。2.2上崗培訓(xùn)內(nèi)容主要包括:。部門職能與工作目標(biāo);。部門崗位結(jié)構(gòu)和崗位職責(zé);。崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì);。操作技能和工作程序;。本公司和本部門規(guī)章制度;2.1.2上崗培訓(xùn)由各業(yè)務(wù)部門組織實(shí)施。2.2上崗培訓(xùn)的考核結(jié)果與員工轉(zhuǎn)正評(píng)定相結(jié)合。第三條在崗培訓(xùn)3.1在崗員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)由各部門按照年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施。凡公司出資培訓(xùn)的,培訓(xùn)前員工應(yīng)根據(jù)公司要求簽訂培訓(xùn)協(xié)議。3.1.1在崗培訓(xùn)由各部門組織實(shí)施,人力資源部配合。必要時(shí)可委托有關(guān)單位來公司培訓(xùn)或組織有關(guān)員工參加公司外部培訓(xùn)。3.1.2在崗培訓(xùn)可采取崗位交叉培訓(xùn)、業(yè)務(wù)提高培訓(xùn)、新規(guī)范新技術(shù)培訓(xùn)等多種方式。3.2公司每年根據(jù)具體情況由人力資源部對(duì)現(xiàn)有主管以上人員進(jìn)行培訓(xùn)。3.2.1對(duì)管理人員的統(tǒng)一培訓(xùn)由人力資源部安排,組織實(shí)施。3.2.2管理人員統(tǒng)一培訓(xùn)的內(nèi)容包括管理理論、管理能力、管理技巧、新知識(shí)、新技能、等等。3.2.3對(duì)管理人員的專項(xiàng)培訓(xùn),由本部門或人力資源部提出專項(xiàng)申請(qǐng),報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)執(zhí)行。3.3培訓(xùn)考核的資料應(yīng)歸檔保存,作為晉升和獎(jiǎng)懲的依據(jù)。調(diào)動(dòng)第一條晉升調(diào)動(dòng)晉升調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向上調(diào)整的職位變動(dòng)。員工同時(shí)具備下列條件的,有資格晉升到高職位:。員工在原職位表現(xiàn)優(yōu)秀;。有擔(dān)任高一級(jí)職位的能力和潛力;。完成晉升職位所必須的教育與培訓(xùn);。誠(chéng)實(shí)、正直、態(tài)度積極;晉升調(diào)動(dòng)可通過自薦或直接主管推薦,經(jīng)批準(zhǔn),由經(jīng)人力資源部的審核實(shí)施。第二條降職調(diào)動(dòng)4.1降職調(diào)動(dòng)是指在職位級(jí)別或薪酬向下調(diào)整的職位變動(dòng)。4.1員工符合下列條件之一時(shí),由上級(jí)主管建議,人力資源部批準(zhǔn),方可以降職。不能勝任本職工作。由于組織結(jié)構(gòu)調(diào)整,相應(yīng)職位被取消,沒有合適的職位空缺。降職人員從降職的次月起執(zhí)行新職位的工資與福利標(biāo)準(zhǔn)。降職調(diào)動(dòng)應(yīng)當(dāng)從嚴(yán)掌握。員工有權(quán)對(duì)降職調(diào)動(dòng)提出異議,但公司一經(jīng)決定,員工應(yīng)當(dāng)服從。第三條臨時(shí)調(diào)動(dòng)如果一個(gè)部門的人員臨時(shí)緊缺,總經(jīng)理同意后,可以從其他部門臨時(shí)調(diào)動(dòng)人員。被臨時(shí)調(diào)動(dòng)的人員仍執(zhí)行原職位的工資福利標(biāo)準(zhǔn)。臨時(shí)調(diào)動(dòng)最長(zhǎng)不超過一個(gè)月,否則該員工必須辦理正式調(diào)轉(zhuǎn)手續(xù),工資福利按新職位標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。安全第一條安全規(guī)則禁止在倉(cāng)庫(kù)、生產(chǎn)車間及其他工作場(chǎng)所吸煙。禁止將任何東西堆放在安全門及安全通道前,以免阻塞。未經(jīng)保安部門允許,不得將非公司人員帶入公司所有員工必須保證自己及同事的安全,對(duì)任何可能引起危險(xiǎn)的操作和事件要提出警告;嚴(yán)重的應(yīng)報(bào)告部門主管。員工必須熟悉本工作區(qū)內(nèi)滅火裝置的位置以及應(yīng)急設(shè)備的使用方法。員工有義務(wù)將任何安全隱患上報(bào)。第二條意外緊急事故在緊急或意外情況下注意:。保持鎮(zhèn)靜,立即通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保安部門;。協(xié)助維護(hù)現(xiàn)場(chǎng);。與同事鼎力合作,務(wù)使公司生產(chǎn)保持正常進(jìn)行;如果員工在公司內(nèi)受傷或發(fā)生事故,應(yīng)當(dāng)注意:。在場(chǎng)的員工應(yīng)立即通知部門主管或值班經(jīng)理;。協(xié)助救護(hù)傷病者;。自覺維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;第三條及時(shí)匯報(bào)為了保障安全操作,員工應(yīng)當(dāng)向部門主管或安全部門匯報(bào)所有不安全的實(shí)際操作或事故隱患。員工如果在公司內(nèi)發(fā)現(xiàn)任何可疑人員,應(yīng)當(dāng)立即向保安人員匯報(bào),以便將其驅(qū)逐出公司。保密第一條商業(yè)秘密的范圍凡在本公司就職而產(chǎn)生的,而獲取的文件、資料、稿件、表格等等業(yè)務(wù)信息,如有關(guān)客戶名單、合作目的、價(jià)格、營(yíng)業(yè)額、員工薪酬,技術(shù)文件、無論是口頭、書面的或是電腦文件形式的,無論是客戶的或是本公司的均屬商業(yè)秘密。第二條保密規(guī)則2.1公司員工務(wù)必遵守以下規(guī)則,否則視具體情況予以違紀(jì)處理:。所有機(jī)密文件必須妥善保管;。不得將公司文件用于不屬于公司業(yè)務(wù)之用途;??蛻舻那闆r,公司的業(yè)務(wù)不可作為閑談話題;。應(yīng)在接待處或會(huì)議室接待來訪,嚴(yán)格禁止客戶、親友進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域,如遇客戶參觀,須事先經(jīng)公司批準(zhǔn),由公司領(lǐng)導(dǎo)陪同。下班后,桌面、影印機(jī)、打印機(jī)、公用電腦等處不得留有客戶資料,尤其是有關(guān)策略、推廣、媒介計(jì)劃、收款、報(bào)價(jià)等文件,包括草稿,不再有用時(shí)要用碎紙機(jī)銷毀;。特別機(jī)密文件必須在文件上加以注明。特別機(jī)密文件不再使用時(shí),應(yīng)歸還客戶或予以銷毀。特別機(jī)密文件之傳送,須事前通知收件方,事后向收件方確認(rèn)其確已收到;。任何業(yè)務(wù)信息的透露與公布都必須由總經(jīng)理決定;。不打聽同事的考績(jī)結(jié)果和薪酬收入;違紀(jì)第一條為維護(hù)公司紀(jì)律及保證任務(wù)的完成,并強(qiáng)化員工敬業(yè)精神,特制定本獎(jiǎng)懲辦法。第二條一般違紀(jì)行為以下行為為一般違紀(jì)行為:。無故遲到、早退一次;。在工作時(shí)間內(nèi)擅離工作崗位,情節(jié)較輕;。浪費(fèi)公物,情節(jié)輕微者;。檢查或監(jiān)督人員未認(rèn)真履行職責(zé);。攜帶公司規(guī)定不得帶入工作場(chǎng)所之物品進(jìn)入工作場(chǎng)所情節(jié)輕微;。因個(gè)人過失致工作發(fā)生錯(cuò)誤,情節(jié)輕微;。不服從主管人員合理指導(dǎo),情節(jié)輕微;。在公司上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活情節(jié)較輕;。上下班無故不打考勤卡;。未經(jīng)允許在工作時(shí)間內(nèi)吃飯、洗澡;。隨便吐痰、亂扔雜物破壞環(huán)境衛(wèi)生;。未經(jīng)批準(zhǔn)使用不屬自己使用之機(jī)器設(shè)備;。工作態(tài)度不認(rèn)真,發(fā)生輕微責(zé)任事故;。下班后不按規(guī)定切斷電源;。著裝、儀表、禮儀、言行不符合員工行為規(guī)范;。不保持更衣柜內(nèi)整潔;。不按工作時(shí)間表或分派的任務(wù)進(jìn)行工作;。對(duì)客戶或其他員工無禮;。違反公司其它規(guī)章制度,情節(jié)較輕的其他行為;員工如犯有一般違紀(jì)行為行為一次,將受到口頭警告,并要求其簽收口頭警告記錄。第三條較重違紀(jì)行為以下行為為較重違紀(jì)行為:。無故連續(xù)遲到、早退兩次以上;。曠職半天;。在公司上班時(shí)間內(nèi)串崗、戲鬧、干私活情節(jié)嚴(yán)重;。未經(jīng)許可曠職半天;。對(duì)上級(jí)指示或有期限的命令,未如期完成或處理嚴(yán)重不當(dāng)且未申報(bào)正當(dāng)理由;。因疏忽致使機(jī)器設(shè)備或物品材料遭受損害、傷及他人或造成其他損失;。在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)主管許可,擅離工作崗位,情節(jié)較重;。未經(jīng)申請(qǐng)?jiān)S可擅自安排外人進(jìn)入生產(chǎn)區(qū)域;。在嚴(yán)禁吸煙地區(qū)吸煙者;。投機(jī)取巧隱瞞蒙蔽謀取非分利益者;。遺失經(jīng)管的重要文件,物品或工具;。拒絕聽從主管人員合理指揮監(jiān)督,經(jīng)勸導(dǎo)仍不聽從;。未經(jīng)上級(jí)主管同意,擅自換班、調(diào)班;。工作時(shí)間喝酒;。未經(jīng)允許,動(dòng)用公司機(jī)器設(shè)備及材料;。未經(jīng)批準(zhǔn),無證啟動(dòng)、駕駛公司機(jī)動(dòng)車輛;。違反生產(chǎn)操作規(guī)程,造成產(chǎn)品質(zhì)量事故或損壞機(jī)器設(shè)備;。陽(yáng)奉陰違,故意消極怠工;。擅配或私配公司的各種鑰匙,即使未造成損失;。因個(gè)人原因被客戶投訴并經(jīng)查實(shí);。向客戶索取物品及小費(fèi);。未經(jīng)許可將任何商品帶出公司,即使是破碎的或損壞的或過期的;。故意不服從上級(jí)的指示;。提供虛假的醫(yī)療證明;。在工作時(shí)間持有或企圖帶入公司烈性酒或麻醉劑;。未經(jīng)許可在布告欄內(nèi)張貼或移動(dòng)通知;。在一年內(nèi),員工如犯有二次一般違紀(jì)行為;員工如犯有較重違紀(jì)行為將受到書面警告,并要求其簽收書面警告記錄。第四條嚴(yán)重違紀(jì)行為以下行為為嚴(yán)重違紀(jì)行為:。散布謠言,致使公司蒙受嚴(yán)重不利而有事證者;。全月累計(jì)或連續(xù)曠職一日者;。一年內(nèi)累計(jì)曠工超過10天的;。制造謠言、惡言中傷其他員工、在公司范圍內(nèi)爭(zhēng)吵、罵架的。拒絕主管人員合理調(diào)遣、指揮并有嚴(yán)重侮辱或恐嚇之行為者;。聚眾鬧事,在公司范圍內(nèi)動(dòng)手打人或互相毆斗的;。在公司內(nèi)聚賭者;。無故毀損公物或攜帶違禁品如兇器進(jìn)入公司者;。利用本公司名義,在外招搖撞騙者;。泄露或偷竊公司的機(jī)密,情節(jié)嚴(yán)重者;。在明示禁煙區(qū)內(nèi)吸煙引起火災(zāi),致使公司蒙受損失者;。工作時(shí)飲酒滋事,攜帶毒品者;。在公司內(nèi)有傷風(fēng)化行為情節(jié)嚴(yán)重者;。營(yíng)私舞弊,侵吞公有財(cái)物者;。其他重大過失或不當(dāng)行為影響公司聲譽(yù)或利益,或?qū)е聡?yán)重不良后果者;。擅離工作崗位,滋生變故,使公司蒙受重大損害者;。隱瞞或偽造履歷者,致公司誤信而受損者;。對(duì)公司同仁暴力威脅、恐嚇,擾亂秩序者;。觸犯法律嫌疑重大,被公安司法部門拘留審查有罪或被判有期徒刑者;。偽造、編造或盜用公司印章者;。嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度或做任何有損公司權(quán)益者,情節(jié)嚴(yán)重者;。有貪污、挪用公款或收受賄賂,經(jīng)查明屬實(shí)者;。散播有損本公司的謠言或挑撥勞資雙方感情者;。蓄意策劃及參與罷工的;。偷竊或非法占有客戶、公司或其他員工的財(cái)物,無論價(jià)值多少;。向公司的競(jìng)爭(zhēng)者或其他任何機(jī)構(gòu)泄漏保密信息;。偷竊、涂改、偽造公司檔案、資料、各種原始憑證、原始記錄及重要文件;。污辱、誹謗、毆打、恐嚇、威脅、危害上級(jí)、同事;。聚眾怠工、造謠生事、影響公司正常工作秩序,情節(jié)嚴(yán)重者;。在一年內(nèi)員工如犯有一次一般違紀(jì)行為和一次以上較重違紀(jì)行為;如犯有嚴(yán)重違紀(jì)行為,員工將被勒令暫停工作二日,在此期間工資不發(fā),公司將于調(diào)查后作出最終決定。如經(jīng)過公司調(diào)查,員工的嚴(yán)重違紀(jì)行為無正當(dāng)理由,公司將立即辭退員工,并不支付任何賠償金。第五條失職行為以下行為構(gòu)成一般失職行為:。在工作時(shí)間內(nèi)談天、擅離工作崗位、躺臥睡覺或其他怠忽職守,而致使生產(chǎn)工作受到損失者;。擅自變更工作方法和程序致使公司蒙受較大損失者;。泄露商業(yè)秘密;。員工損壞或遺失公司財(cái)物,拾到物品不處理、不上交,據(jù)為己有;。管理人員的失職行為(如對(duì)下屬的過失行為不處理、不報(bào)告被檢舉揭發(fā));。當(dāng)班睡覺、下棋、玩牌、玩電腦游戲;。重要崗位工作時(shí)違反崗位職責(zé)、工作程序,即使尚未釀成事故;。無故脫崗達(dá)一小時(shí)以上;。遺失公司重要資料及物品;。與上述條款性質(zhì)類似的其他過失;。員工違反從業(yè)常識(shí)造成損失或違反財(cái)務(wù)制度、人事制度、崗位職責(zé)造成公司成本、利潤(rùn)、資金財(cái)產(chǎn)等損失;。其他因過失而損失公司財(cái)產(chǎn)的行為;以下行為構(gòu)成嚴(yán)重失職行為:。凡上述5.1失職行為造成公司損失額達(dá)到1000元或以上,構(gòu)成重大損失;。凡營(yíng)私舞弊或個(gè)人過失造成公司財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的。5.3一般失職行為給予口頭警告或書面警告。嚴(yán)重失職造成公司財(cái)產(chǎn)遭受重大損失的,公司可以予以辭退,并保留進(jìn)一步追究責(zé)任和要求賠償?shù)臋?quán)利。第六條懲處程序任何違紀(jì)處分,都必須按規(guī)定的程序進(jìn)行??陬^警告,由部門主管決定,并填寫“違章違紀(jì)單”,交人力資源部留存。書面警告,部門主管及人力資源部決定。辭退決定,由部門主管及人力資源部作出,由總經(jīng)理批準(zhǔn)。如對(duì)員工進(jìn)行書面警告以上紀(jì)律處分,應(yīng)及時(shí)將所有的證據(jù)材料交人力資源部審核。如對(duì)本員工手冊(cè)中未作直接規(guī)定的違紀(jì)行為進(jìn)行處分,不論該行為的嚴(yán)重性如何,應(yīng)事先征求人力資源部的意見。6.2員工在受到第一次違紀(jì)處分后,12個(gè)月內(nèi)如再有處分,則受到累計(jì)升級(jí)的處分如下:。一般違紀(jì)+一般違紀(jì)=較嚴(yán)重違紀(jì);。一般違紀(jì)+較嚴(yán)重違紀(jì)=嚴(yán)重違紀(jì);可立即辭退員工,并不支付任何賠償金;。較嚴(yán)重違紀(jì)+較嚴(yán)重違紀(jì)=嚴(yán)重違紀(jì);可立即辭退員工,并不支付任何賠償金;每項(xiàng)違紀(jì)處分都應(yīng)當(dāng)通知受處分員工,并要求該員工簽收,員工有權(quán)對(duì)處分提出意見。如員工對(duì)工作不滿意或?qū)ι霞?jí)的任何指示、決定不服,可按照本條規(guī)定提出意見,但是員工不得以此為理由停止進(jìn)行工作或履行職責(zé)。員工應(yīng)首先將其意見告知其直接上級(jí)。如直接上級(jí)無法解決或員工對(duì)該上級(jí)的意見仍不滿意,則應(yīng)將其意見書面遞交二級(jí)主管,并抄送人力資源部主管。如果員工覺得未充分聽取其意見或未采取有效措施,則有權(quán)將問題直接提交人力資源部主管,人力資源部主管將協(xié)調(diào)各方解決。最終處分決定一旦作出,員工必須在處分決定上簽字確認(rèn),如員工不簽字,部門主管及人力資源部人員將以掛號(hào)信或其他法定形式送達(dá)員工,處分自送達(dá)之日起生效。任何處分決定均須歸入員工在企業(yè)的內(nèi)部檔案中,并可根據(jù)員工的表現(xiàn)決定是否歸入人事檔案。解聘第一條終止合同1.1勞動(dòng)合同期滿或雙方約定的勞動(dòng)合同終止條件出現(xiàn),勞動(dòng)合同即行終止。勞動(dòng)合同臨近期滿,公司提前30天通知欲繼續(xù)錄用者雙方商談續(xù)訂合同。未接到公司通知者,其勞動(dòng)合同按期終止本合同期滿前30日內(nèi),若任何一方未提出續(xù)定意向,合同期滿時(shí)自動(dòng)終止。除雙方在勞動(dòng)合同中另有約定外,以下條件為勞動(dòng)合同終止條件:。不符合錄用條件者,通過隱瞞實(shí)情獲得轉(zhuǎn)正;。政府規(guī)定持證上崗的工種如司機(jī)、財(cái)務(wù)人員等其持證資格喪失;員工有下列情形之一的,公司可以終止合同,但應(yīng)以書面形式提前30天通知員工:。被證明不符合任職資格的;???jī)效考核連續(xù)兩次不合格的;。有重大隱瞞及虛假申報(bào)的;。不能或不愿服從公司正常調(diào)動(dòng)的;有下列情形之一的,員工可以終止合同,但應(yīng)以書面形式提前30天通知公司:。公司調(diào)動(dòng)員工的工作,員工難以接受的。第二條協(xié)商解聘2.1經(jīng)勞動(dòng)合同當(dāng)事人雙方協(xié)商一致,勞動(dòng)合同可以解除。2.2如員工首先提出解除勞動(dòng)合同,公司不給予經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償;如公司首先提出解除勞動(dòng)合同,公司將根據(jù)地方政府的有關(guān)規(guī)定給予員工經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。第三條辭退性解聘3.1員工有如下情形之一的,公司有權(quán)單方解除與其的勞動(dòng)合同,并且不向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:。在試用期間被證明不符合錄用條件的;。嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的;。嚴(yán)重失職,營(yíng)私舞弊,對(duì)公司利益造成重大損害的;。被依法追究刑事責(zé)任或者勞動(dòng)教養(yǎng)的;3.2有下列情形之一的,公司在提前三十日以書面形式通知員工本人后,可以解除與其的勞動(dòng)合同并按國(guó)家有關(guān)規(guī)定向其支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金:。員工患病或非因工負(fù)傷,醫(yī)療期滿后,不能從事原工作也不能從事由用人單位另行安排的工作的;。員工不能勝任工作,經(jīng)過培訓(xùn)或者調(diào)整工作崗位,仍不能勝任工作的;。勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化,致使原勞動(dòng)合同無法履行,經(jīng)雙方協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成協(xié)議的。因公司經(jīng)營(yíng)條件或管理方針變化而產(chǎn)生冗員,公司有權(quán)依法裁減員工人數(shù)。批準(zhǔn)、修改與解釋1.本條例經(jīng)職工委員會(huì)討論通過并經(jīng)公司辦公會(huì)議批準(zhǔn)實(shí)施。2.本條例視實(shí)施情況,經(jīng)職工委員會(huì)及公司辦公會(huì)議批準(zhǔn)后,可以修改。3.本條例未提及事宜,按公司及有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4.本條例的解釋權(quán)歸公司人力資源部,如有不明事項(xiàng),請(qǐng)向所在單位人力資源部門或公司咨詢。員工守則第一條遵法制學(xué)習(xí)理解并模范遵守國(guó)家的政策法律、本市的法規(guī)條例和本公司的規(guī)章制度,不得損害公司的榮譽(yù)和利益,爭(zhēng)當(dāng)一名好公民、好市民、好員工。第二條愛集體1、和企業(yè)榮辱與共、關(guān)心公司的經(jīng)營(yíng)管理和效益;樹立質(zhì)量是企業(yè)的生命的思想,嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書操作,在實(shí)際操作過程中發(fā)現(xiàn)有更合理的操作方法,主動(dòng)及時(shí)向相關(guān)部門提出,經(jīng)技術(shù)確認(rèn)后修改作業(yè)指導(dǎo)書。2、有創(chuàng)新精神和積極工作態(tài)度,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)及管理知識(shí)等新知識(shí),提高工作能力和自身素質(zhì),多提合理化建議和改革措施;3、工作卡是代表公司的形象,要保持整潔、完好,不得隨意涂改和損壞。如丟損工作卡,應(yīng)立即報(bào)告公司并按相關(guān)制度申請(qǐng)補(bǔ)辦,辭工時(shí)應(yīng)將工作卡、工作服交回公司。4、牢固豎立“誠(chéng)信、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取”的觀念和“誠(chéng)信、敬業(yè)、創(chuàng)新、發(fā)展”的企業(yè)精神。第三條聽指揮1、服從領(lǐng)導(dǎo)聽指揮,全面優(yōu)質(zhì)完成本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的一切任務(wù);2、按照民主集中制的原則,堅(jiān)決支持、熱情幫助領(lǐng)導(dǎo)開展工作。第四條嚴(yán)紀(jì)律1、不遲到、不早退,出勤滿,干滿點(diǎn);2、穿齊工作服,佩戴工作卡,不能穿拖鞋上班;3、工作時(shí)間不串崗,不窩工,不辦私事,不飲酒,不在禁煙區(qū)吸煙;4、不私拿或損壞公物,愛護(hù)公司一切財(cái)產(chǎn),損壞財(cái)產(chǎn)照價(jià)賠償;5、工作區(qū)域不私設(shè)灶具自制飲食;6、未經(jīng)允許,不得帶領(lǐng)親戚朋友進(jìn)入車間;非上班時(shí)間未經(jīng)允許,不準(zhǔn)隨便進(jìn)入庫(kù)房。7、同事間保持支持理解,團(tuán)結(jié)協(xié)作,互勉共進(jìn),不搞幫派主義,不做侮辱或誹謗他人等有損團(tuán)結(jié)之事。員工行為規(guī)范一、目的為體現(xiàn)公司員工積極向上的精神面貌,工作期間保持良好的儀表與風(fēng)度,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本行為規(guī)范。二、適用范圍本規(guī)范適用于公司所有員工。三、細(xì)則A著裝規(guī)定1、按公司規(guī)定統(tǒng)一著裝。2、上班時(shí)間必須正確佩戴工卡。3、男士頭發(fā)不宜過長(zhǎng),應(yīng)定期修剪;女士頭發(fā)不宜過短,都應(yīng)保持頭發(fā)的清潔、整齊。4、女士不宜佩戴過多或夸張的首飾,應(yīng)以簡(jiǎn)潔、高雅為標(biāo)準(zhǔn),不得濃裝艷抹,不得涂艷色指甲或留過長(zhǎng)指甲。5、不得穿拖鞋、光腳上班。B行為規(guī)范1、生產(chǎn)區(qū)域不準(zhǔn)吸煙,不準(zhǔn)大聲喧嘩。2、工作時(shí)間打電話不使用免提鍵,不打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。3、打電話要長(zhǎng)話短說,電話鈴響二聲后必須接聽電話,注意語氣熱情,彬彬有禮。4、上班時(shí)間不做與工作無關(guān)的事情,不串崗,不聊天,不隨意談笑,不吃零食。5、舉止莊重,禮貌待人,同事之間交談要使用文明用語。四、處罰規(guī)定凡違反上述情況之一,第一次罰款5元,第二次罰款10元,累計(jì)三次以上將通報(bào)批評(píng),并扣罰當(dāng)月工資的10%,同時(shí)將處罰意見寫入員工個(gè)人考核意見中。第三章行政管理為完善公司的行政管理機(jī)制,建立規(guī)范化的行政管理,提高行政管理水平和工作效率,使公司各項(xiàng)行政工作有章可循,照章辦事,制定制度。辦公用品領(lǐng)用規(guī)定公司各部門所需的辦公用,由辦公室統(tǒng)一購(gòu)置,各部門按實(shí)際需要領(lǐng)用。各部門專用的表格,由辦公室統(tǒng)一訂制。辦公室用品用只能用于辦公,不得移作他用或私用。所有員工對(duì)辦公用品必須愛護(hù),勤儉節(jié)約,杜絕浪費(fèi),禁止貪污,努力降低消耗、費(fèi)用。購(gòu)置日常辦公用品或報(bào)銷正常辦公費(fèi)用,由辦公室主任審批,購(gòu)置大宗、高級(jí)辦公用品,必須按財(cái)務(wù)管理規(guī)定報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后始得購(gòu)置。辦公例會(huì)制度一、目的1、實(shí)現(xiàn)有效管理,促進(jìn)公司上下的溝通與合作。2、提高公司各部門執(zhí)行工作目標(biāo)的效率,追蹤各部門工作進(jìn)度。3、集思廣益,提出改進(jìn)性及開展性的工作方案。4、協(xié)調(diào)各部門的工作方法、工作進(jìn)度、人員及設(shè)備的調(diào)配。二、會(huì)議分類總經(jīng)理辦公會(huì)1、會(huì)議組織:行政辦公室。2、會(huì)議主持人:公司總經(jīng)理,總經(jīng)理若因公出差無法主持時(shí),則由副總經(jīng)理或指定公司高級(jí)干部代行職權(quán)。3、會(huì)議參加人:副總經(jīng)理、各部門主管。4、列席人員:視事實(shí)需要,可讓其他有關(guān)人員出席。5、會(huì)議內(nèi)容:※聽取各部門主管對(duì)所屬工作的匯報(bào),對(duì)完成有困難的工作集體協(xié)商,并尋找解決辦法?!鶎?duì)工作中出現(xiàn)的問題及時(shí)跟蹤改進(jìn),對(duì)工作中的失誤找出原因并及時(shí)改正、總結(jié)。※探討公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的最佳方案,并對(duì)各階段經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)及時(shí)總結(jié),以達(dá)到整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)?!鶎?duì)上期工作總結(jié),并部署下期工作任務(wù)。6、會(huì)議記錄人:人力資源部。7、會(huì)議時(shí)間:時(shí)間為每月末6日內(nèi)。管理例會(huì)1、會(huì)議主持人:行政副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理輪流主持。2、會(huì)議參加人:副總經(jīng)理、各部門經(jīng)理。3、列席人員:視事實(shí)需要,所邀請(qǐng)其他人員。4、會(huì)議內(nèi)容:※協(xié)調(diào)各部門工作進(jìn)度,使各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)按照預(yù)期目標(biāo)有序進(jìn)行。※對(duì)涉及部門較多,對(duì)公司整體有較大影響的問題集體探討。集思廣益,尋求解決問題的方法。不能達(dá)成共識(shí)時(shí),上報(bào)總經(jīng)理辦公會(huì)議請(qǐng)總經(jīng)理裁決?!粉櫜⒏倪M(jìn)日常管理工作。5、會(huì)議記錄人:人力資源部6、會(huì)議時(shí)間:時(shí)間為每大禮拜的周6下午。公司全體會(huì)1、會(huì)議主持人:公司總經(jīng)理或者總經(jīng)理指定人員。2、會(huì)議參加人:公司全體人員。3、列席人員:視事實(shí)需要,所邀請(qǐng)公司外部人員。4、會(huì)議內(nèi)容:※公司營(yíng)運(yùn)狀況,日常工作進(jìn)度以及將要采取的重大決策向全體員工宣布,促使上下信息的溝通?!加嘘P(guān)員工獎(jiǎng)勵(lì)或懲處措施,以求公開、公正、合理。5、會(huì)議記錄人:人力資源部。6、會(huì)議時(shí)間:時(shí)間視情況另定。部門工作會(huì)1、會(huì)議主持人:部門經(jīng)理或部門經(jīng)理指定人員。2、會(huì)議參加人:部門所有人員。3、列席人員:視事實(shí)需要,所邀請(qǐng)其他部門人員。4、會(huì)議內(nèi)容:※協(xié)調(diào)部門內(nèi)部工作開展,對(duì)工作中的問題及時(shí)發(fā)現(xiàn),及時(shí)解決?!鶎俟ぷ饔羞M(jìn)展難度時(shí),提出幫助請(qǐng)求,并集體討論解決?!鞔_部門工作在公司整體經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的進(jìn)展?fàn)顩r,及時(shí)總結(jié)工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并制定下期工作計(jì)劃。5、會(huì)議記錄:部門文職人員6、會(huì)議時(shí)間:時(shí)間由部長(zhǎng)自行安排。每周至少2次。四、會(huì)議記錄1、總經(jīng)理辦公會(huì)會(huì)議記錄應(yīng)在一天內(nèi)整理完畢,送交會(huì)議主持人核閱,核閱后應(yīng)復(fù)印分發(fā)各出席人一份,傳閱各出席人,并要求閱者簽字為據(jù)。該份記錄最后傳回會(huì)議主持人,作為下一次會(huì)議的重要資料。2、管理例會(huì)會(huì)議記錄整理完畢后,分發(fā)至各出席人一份。3、公司全體會(huì)會(huì)議記錄由人力資源部整理完畢,先請(qǐng)總經(jīng)理簽字確認(rèn),然后分發(fā)至各部門,以備查詢。4、部門工作會(huì)議各與會(huì)人員均應(yīng)記錄會(huì)議要點(diǎn),與本身工作相關(guān)內(nèi)容應(yīng)詳記,以便對(duì)日后工作有指導(dǎo)意義。保密工作為保守公司秘密,維護(hù)公司發(fā)展和利益,制定本制度。全體員工都有保守公司秘密的義務(wù)。在對(duì)外交往和合作中,須特別注意不泄漏公司秘密,更不準(zhǔn)出賣公司的秘密。公司秘密是關(guān)系公司發(fā)展和利益,在一定時(shí)間內(nèi)只限一定范圍的員工知悉的事項(xiàng)。公司秘密包括下列秘密事項(xiàng):公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策中的秘密事項(xiàng);人事決策中的秘密事項(xiàng);專有
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