精準營銷大數(shù)據(jù)平臺解決方案

精準營銷大數(shù)據(jù)平臺解決方案大數(shù)據(jù)營銷原理第一章目錄Contents目標潛客鎖定第二章大數(shù)據(jù)精細管理第三章精準觸達用戶第四章效果監(jiān)測分析第五章大數(shù)據(jù)營銷原理1將廣告隨時隨地投放到目標人群的手機上慧數(shù)大數(shù)據(jù)營銷通過用戶「行為」分析用戶需求收集用戶設(shè)備數(shù)據(jù)大數(shù)據(jù)分析用戶行為立體刻畫人物畫像投放符合客戶需求的廣告大數(shù)據(jù)精準營銷大數(shù)據(jù)先行鎖定目標潛客定向投放廣告給潛客促進更多成單大數(shù)據(jù)營銷從「大海撈針」轉(zhuǎn)變?yōu)椤妇_捕捉泛場景人群細分場景人群潛在目標用戶銷售線索客戶成單客戶線上+線下數(shù)據(jù)采集挖掘，形成海量人群數(shù)據(jù)庫通過數(shù)據(jù)清洗，人群特征分析，建立人群標簽體系鎖定目標潛客人群，建立私有場景人群數(shù)據(jù)庫定向人群投放廣告，獲得表單、留言、咨詢等線索銷售跟進，促進成單，轉(zhuǎn)為正式付費客戶用戶采集用戶分群用戶鎖定用戶觸達用戶跟進大數(shù)據(jù)營銷閉環(huán)潛客收集線上+線下精準潛客數(shù)據(jù)采集精準潛客私有庫潛客數(shù)據(jù)分析，標簽化管理潛客廣告觸達廣告定向投放，精準觸達相似潛客數(shù)放大找到潛客同類人群，放大投放精準線索獲客通過表單獲取精準線索銷售跟進一對一重點銷售跟進，突破自循環(huán)體系線上線下數(shù)據(jù)有效打通，精準覆蓋用戶人群線上數(shù)據(jù)通過移動互聯(lián)網(wǎng)線上行為，判斷受眾屬性瀏覽偏好閱讀習慣購買意向掌握用戶的行為關(guān)注慧數(shù)營銷私有人群大數(shù)據(jù)庫線下數(shù)據(jù)通過受眾實際到場行為，判斷受眾屬性地理位置行動軌跡場景信息洞察用戶的真實需求目標潛客鎖定2目標潛客數(shù)據(jù)來源官網(wǎng)訪客（QQ、IP地址）高價值潛客私有數(shù)據(jù)庫私有庫CRM（電話、QQ）WIFI探針（MCA、ＩＭＥＩ）推廣表單（電話、QQ）ＬＢＳ采集（ＱＱ、應(yīng)用）公眾號后臺（微信號導入）三方數(shù)據(jù)庫（微信號）市場活動（采集

MCA、ＩＭＥＩ）潛客潛客潛客潛客潛客潛客潛客潛客數(shù)據(jù)實時采集+存儲，構(gòu)建私有人群數(shù)據(jù)庫實時采集實時存儲實時清洗私有人群庫人群到達采集范圍后數(shù)據(jù)實時被采集采集的數(shù)據(jù)將進入慧數(shù)大數(shù)據(jù)庫，清洗、去重清洗后即刻存儲入私有人群大數(shù)據(jù)庫不斷采集和積累構(gòu)建完整私有人群庫數(shù)據(jù)清洗技術(shù)能力的高低，直接影響數(shù)據(jù)庫中冗余數(shù)據(jù)的占比，篩選出精準有效的潛在目標人群數(shù)據(jù)，從而影響后續(xù)營銷的質(zhì)量線下潛客采集：捕捉「手機」鎖定最高價值潛客在場所內(nèi)安裝數(shù)據(jù)采集設(shè)備收集訪客建立數(shù)據(jù)庫投放廣告安裝設(shè)備采集所有到場手機mac定向投放活動廣告（如促銷、優(yōu)惠券）建立私有場景人群庫在實體場所中安裝「數(shù)據(jù)采集設(shè)備」，可采集到過場所的人群手機mac、終端IDFA、終端IMEI等賬號，復聯(lián)出用戶當前的手機號,對他們做定向營銷，可事半功倍線上潛客采集：定向收集網(wǎng)站訪客數(shù)據(jù)網(wǎng)站訪客數(shù)據(jù)定制化采集，鎖定潛在目標用戶，滿足不同廣告投放需求根據(jù)網(wǎng)站URL提取根據(jù)用戶行為提取特定網(wǎng)站訪問用戶所有網(wǎng)站訪問用戶1.訪客關(guān)注點分析2.分析訪客網(wǎng)絡(luò)行為3.指定網(wǎng)站訪客分析4.同類網(wǎng)站訪客分析線上潛客采集：基于ＬＢＳ的社交數(shù)據(jù)采集基于ＬＢＳ鎖定位置采集手機應(yīng)用采集虛擬用戶庫目標潛客鎖定位置采集指定位置的人群手機應(yīng)用賬號篩選出潛在目標人群建立虛擬用戶私有數(shù)據(jù)庫基于線下活動位置軌跡，定向采集QQ、微博I、陌陌、微信、秒拍等移動應(yīng)用ID，用于精準投放廣告線上潛客采集：定向收集官方電話咨詢訪客官方咨詢電話采集咨詢訪客采集虛擬用戶庫目標潛客鎖定目標官方電話反向采集咨詢訪客手機MAC進行廣告營銷建立虛擬用戶私有數(shù)據(jù)庫定向采集官網(wǎng)咨詢電話，依托三大電信運營商數(shù)據(jù)資源，反向復聯(lián)出撥打官方咨詢電話的用戶數(shù)據(jù)，建立潛在目標用戶人群私有庫，用于精準廣告投放。大數(shù)據(jù)精細管理3優(yōu)質(zhì)海量的用戶畫像數(shù)據(jù)和行為數(shù)據(jù)9億+手機等獨立移動設(shè)備線下數(shù)據(jù)50萬+全國合作商戶100萬+熱點數(shù)據(jù)300+覆蓋城市1000+人群畫像標簽區(qū)別于傳統(tǒng)線上人群分析模式（即分析受眾互聯(lián)網(wǎng)行為），線上+線下人群分析更關(guān)注「真實場景」行為，抓住受眾的真實需求，并投放相關(guān)廣告，確保廣告更加符合受眾的真實需求，提升廣告效率?；ヂ?lián)網(wǎng)行為數(shù)據(jù)真實場景行為數(shù)據(jù)300,000+商業(yè)場所覆蓋3大運營商數(shù)據(jù)資源20+國內(nèi)機場數(shù)據(jù)500+大型連鎖品牌1500+購物中心精細化數(shù)據(jù)管理商品管理商品多維度分類兼容多種數(shù)據(jù)接口人群管理基于RFM模型自定義規(guī)則多種用戶分類新老用戶洞察創(chuàng)意管理多種創(chuàng)意模板多標簽創(chuàng)意制作創(chuàng)意生成投放管理多維度流量優(yōu)化廣告位聯(lián)動個性化重定向用戶與商品匹配搜索用戶定向投放監(jiān)測優(yōu)化全過程數(shù)據(jù)監(jiān)控訪客實時追蹤分鐘級數(shù)據(jù)報表效果提升精準定向全網(wǎng)投放各類營銷平臺對接慧數(shù)大數(shù)據(jù)營銷管理１００００＋用戶標簽屬性數(shù)據(jù)行為數(shù)據(jù)社交數(shù)據(jù)時間地域分布人口屬性使用設(shè)備購物行為網(wǎng)絡(luò)行為媒體環(huán)境時間定向興趣定向網(wǎng)絡(luò)定向媒體定向地域定向?qū)傩远ㄏ蛟O(shè)備定向即時數(shù)據(jù)行政區(qū)域經(jīng)濟區(qū)域一二三線城市明細性別年齡收入個人興趣客戶端操作系統(tǒng)設(shè)備品牌設(shè)備尺寸綜合門戶行業(yè)垂直地方媒體……2G3G4G……家居日用家電3C服飾鞋帽……早中晚時間間隔時間頻率……１００００＋用戶標簽基本屬性購物屬性工作屬性APP標簽設(shè)備屬性垂直行業(yè)偏好生活屬性……用戶標簽性別、年齡、婚姻、孩子等消費水平、渠道、品類、信用等Imei、idfa、手機系統(tǒng)、品牌、型號等房屋情況、交通方式、健身、寵物等餐飲、汽車、醫(yī)療、娛樂、酒店等行業(yè)其他多維度標簽系統(tǒng)收入、行業(yè)、崗位等視頻類、音樂類、游戲分類等精準觸達用戶4廣告精準投放策略：廣告只給需要的人看按指定設(shè)備終端投放

（Android、iOS等比例及設(shè)備號

）按指定人群投放（建立精準有效的固定投放人群）按地域位置投放按用戶興趣偏好投放按用戶性別、年齡等特征投放……大數(shù)據(jù)廣告時代，廣告隨時隨地打到你目標客戶的手機上廣告精準觸達模式：覆蓋主流互聯(lián)網(wǎng)廣告媒體對接主流異動廣告交易平臺，日超百億PV流量，覆蓋各類垂直媒體，精確尋找你的目標受眾豐富展現(xiàn)形式應(yīng)有盡有，最大限度抓住客戶眼球開屏/全屏Banner信息流視頻貼片視頻暫停廣告觸達模式：投放到指定的社交網(wǎng)絡(luò)人群通過采集到的Mac、QQ號、手機號、IMEI號、web訪客、ＡＰＰ用戶等建立精準投放人群，將廣告投放到指定的人群，并進行智能擴展，找到更多的投放人群與受眾。騰訊社交廣告QQ空間廣告QQ客戶端微信廣告騰訊聯(lián)盟應(yīng)用寶廣告手機QQ投放人群精準自定義導入潛客QQ、IMEI號、IDFA號、手機號、IMEI號-MD5、IDFA號-MD5、手機號MD5，精準投放廣告到潛客手機應(yīng)用。潛客種子人群放大投放針對自定義潛客人群，選擇相似人群放大投放，將廣告投放到與潛客人群相似的更大范圍人群，實現(xiàn)廣告的受眾范圍。其他觸達模式：組合式營銷郵件EDM觸達通過企業(yè)郵箱、QQ郵箱、網(wǎng)易郵箱等精準的潛在用戶郵箱觸達營銷。電話呼叫對于獲取的精準線索采用合理科學的銷售話術(shù)，進行電話呼叫短信觸達通過批量友好的短信發(fā)送，發(fā)送用戶運營與售后服務(wù)的營銷信息。ＩＭ觸達知乎、微博、陌陌、天涯、豆瓣、果殼等站內(nèi)信、即時聊天觸達。社群營銷依托挖掘到的人群數(shù)據(jù)，建立定向人群社群，進行精準推廣運營觸達方式效果監(jiān)測分析551.06%48.94%孕期20.06%家有0-1歲小孩21.73%大學生11.2%家有初中生11.13%高中生6.59%備婚考研家有1-3歲小孩