《公司不會告訴你的秘密》企業(yè)人力資源管理的秘密

公司招聘員工、提拔員工、考評員工的的最高機(jī)密職場寶貴經(jīng)驗員工晉級寶典《公司不會告訴你的秘密》讀了此書不被開除許多公司都有一套招兵買馬、管理員工的秘密標(biāo)準(zhǔn)。這些秘密標(biāo)準(zhǔn)絕對沒有任何一家公司會告訴你。只有通過老板的眼睛看事情，了解公司的用人標(biāo)準(zhǔn)，才能在職場中少吃虧，少走冤枉路。為了幫助你鏟除職場中的障礙，本書將違背公司禁忌，把這些寶貴的經(jīng)驗公開出來，讓你免受失敗和挫折，大步邁向成功。前言有些人認(rèn)為自己擁有很高的學(xué)歷，便可以不用努力也能得到別人的認(rèn)可和尊重，當(dāng)看到比自己學(xué)歷低的人取得了自己遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到的成就，才開始變得茫然；有些人覺得自己能力不錯，一定會得到老板的賞識，但后來卻發(fā)現(xiàn)自己的能力沒有施展的舞臺等等。一切事情看似復(fù)雜，其實歸根結(jié)底是因為個人很難將自己真正與周圍的人、與社會契合。每個人的心思是不同的，有時候職場所表現(xiàn)出來的東西與本質(zhì)又是有區(qū)別的，不了解老板的真實想法，不懂得公司真正想要的人具備什么特征，所以，才會有那么多所謂的優(yōu)秀人士始終懷才不遇。要想輕松自如馳騁職場，首先得自己真的有高人一籌的本領(lǐng)，有自己的秘密武器。這個秘密武器就是了解公司用人的秘密標(biāo)準(zhǔn)。許多公司都存在秘密標(biāo)準(zhǔn)，并利用秘密標(biāo)準(zhǔn)來招兵買馬，來管理員工，來裁員。這些秘密標(biāo)準(zhǔn)絕對沒有任何一家公司會告訴你，但它也不是高深莫測的玄機(jī)，你無法窺破，只是因為你歷練不夠。一路摸爬滾打出來的老板，經(jīng)營多年的管理者，對于職場的潛規(guī)則早已熟識于心。他們的經(jīng)驗和看法就是職場生存的圣經(jīng)。通過老板的眼睛看事情，留心觀察公司的秘密標(biāo)準(zhǔn)，才不會犯下威脅到職業(yè)生涯的錯誤，才可以在職業(yè)生涯中少吃些虧，少走些冤枉路。為了能幫你鏟除職場中的障礙，本書將違背秘密標(biāo)準(zhǔn)的禁忌將這些寶貴的經(jīng)驗公開出來。公司想要什么樣的人；公司為什么提拔他而不是你；公司里哪些話千萬不要說，哪些話一定要說出來；公司最不喜歡什么工作態(tài)度；公司最看重哪些工作能力；哪些員工最先被公司炒掉；如何成功申請加薪；在公司里生存下來要具備什么心態(tài)；想快速升遷要有哪些心機(jī)……相信這些問題都是你最困惑、最急于知曉答案的，那么，閱讀本書吧，它會讓你豁然開朗的。本書將為你的職業(yè)生涯指明方向，讓你免受失敗，大步邁向成功秘密一學(xué)歷只不過是一張紙第一章你是否是公司想要的那個人現(xiàn)在公司對優(yōu)秀員工的標(biāo)準(zhǔn)早已不是"學(xué)校里拿高分的好學(xué)生"，而是"能實際為公司作出貢獻(xiàn)和成績的員工"。那么，你是否是公司想要的那個人呢？如何才能讓自己成為公司想要的那個人呢？知己知彼，才能百戰(zhàn)不殆，求職時你首先應(yīng)該認(rèn)識自己，定位自己，自己都不知道自己想做什么、能做什么的人，如何能找準(zhǔn)目標(biāo)？其次，你還要了解你想要應(yīng)聘的公司，對公司一無所知的人，如何讓人放心你的誠意？這些事，公司不會告訴你，但我們不可不知。0000第一章你是否是公司想要的那個人秘密一學(xué)歷只不過是一張紙許多人感覺自己讀了十幾年，甚至二十年的書，可一旦走入社會仍然如迷途的羔羊，不知所措。也有人感嘆自己懷才不遇，在社會與校園的巨大差距中自怨自艾。當(dāng)初鮮活的夢想歷歷在目，但現(xiàn)在只能眼看著它們越來越遠(yuǎn)。捧著燙金的文憑，曾幾何時，以為可以靠它贏得尊重，征戰(zhàn)世界，可到頭來發(fā)現(xiàn)重視它的好像只有自己，別人在忙忙碌碌中似乎并沒有在乎自己是碩士，還是博士。眼看著周圍的同事，業(yè)績越來越突出，能力越來越出色，而自己卻依舊包裹在學(xué)歷的光環(huán)里，以為它可以讓自己不自覺地發(fā)光。這個時候，每個人都會感嘆一聲：學(xué)歷只不過是一張紙而已！但這并非說明學(xué)歷是沒有任何用處的，它代表了一個人在過去所汲取的知識營養(yǎng)，當(dāng)然這要建立在這個學(xué)歷是通過正當(dāng)途徑所得的基礎(chǔ)之上。這種營養(yǎng)只是自己知識的積淀，而知識的應(yīng)用以及與實際的結(jié)合是以前書本上沒有的，這要取決于每個人對社會的接受能力和程度。而現(xiàn)在的情況是，有些學(xué)歷比較高的人，一直保持高高在上的態(tài)度，自以為是，不會主動向?qū)W歷比自己低，而經(jīng)驗比自己豐富的人請教。這不但養(yǎng)成了難以與人溝通的習(xí)慣，而且讓自己在錯誤的道路上越走越遠(yuǎn)。下面有個小故事，相信很多人都聽過，它對每個人都有不容忽視的啟發(fā)。有一個博士到一家研究所工作，成為研究所里學(xué)歷最高的一個人。有一天，他到單位后面的小池塘去釣魚，正好正副所長也在他的旁邊釣魚。他只是微微點(diǎn)了點(diǎn)頭，心里想，跟這兩個本科生，有什么好聊的呢？不一會兒，正所長放下釣竿，伸伸懶腰，"噌噌噌"從水面上如飛般地走到對面上廁所。博士眼睛瞪得都快掉下來了。水上漂？不會吧？這可是一個池塘啊。正所長上完廁所回來的時候，同樣還是"噌噌噌"地從水上走回來了。怎么回事？博士生又不好去問，認(rèn)為自己可是博士生，哪能隨便向別人請教問題。過一陣，副所長也站起來，走幾步，"噌噌噌"地飄過水面上廁所。這下子博士更是差點(diǎn)昏倒：不會吧，到了一個江湖高手集中的地方？博士生也內(nèi)急了。這個池塘兩邊有圍墻，要到對面廁所非得繞十分鐘的路，而回公司上又太遠(yuǎn)，怎么辦？博士生也不愿意去問兩位所長，憋了半天后，也起身往水里跨：我就不信本科生能過的水面，我博士生不能過。只聽"咚"的一聲，博士生栽到了水里。兩位所長將他拉了上來，問他為什么要下水。他反問："為什么你們可以走過去呢？"兩位所長相視一笑："這池塘里有兩排木樁子，由于這兩天下雨漲水正好被淹在水面下。我們都知道這木樁的位置，所以可以踩著樁子過去。你怎么不問一聲呢？"是的，"你怎么不問一聲呢"，這看似簡單的問題，卻是許多所謂具有高學(xué)歷的人所想不到，或者不愿意去問的問題。這個故事也告訴我們，學(xué)歷只代表過去，只有學(xué)習(xí)力才能代表將來。尊重有經(jīng)驗的人，才能少走彎路，才能讓自己不吃太多的苦頭。學(xué)歷高不代表自己什么都行，尤其是在工作職位上，學(xué)歷往往起不了多大作用。而一些學(xué)歷并不高的人，由于自己的不斷學(xué)習(xí)，善于觀察，并且積極地應(yīng)對工作，積累經(jīng)驗，取得了令人刮目相看的成績。在我們的社會中，有很多低學(xué)歷的人創(chuàng)造了許多高學(xué)歷的人所不能創(chuàng)造的奇跡，在某一行業(yè)擁有至高無上的地位和尊嚴(yán)。因為對于一個人來說，即使沒有太多的文化知識，只要擁有一技之長或者超強(qiáng)的意志也能幫助自己取得成功。下面的這則故事也許會讓我們明白一些道理。有個哲學(xué)家過河時與劃船的農(nóng)夫閑聊，他問農(nóng)夫："你學(xué)過數(shù)學(xué)嗎？"農(nóng)夫："沒有。"哲學(xué)家便笑道："那你失去了生命的25％的時間。"他又問："那你學(xué)過文學(xué)嗎？"農(nóng)夫回答："沒有。"哲學(xué)家又笑著對他說："那你失去生命中50％的時間了。"哲學(xué)家又問："那你學(xué)過哲學(xué)嗎？"農(nóng)夫回答："學(xué)那個有什么用？"哲學(xué)家聽后，沾沾自喜地嘲笑他。突然，來了個大浪把船打翻了，兩人落入水中，農(nóng)夫問那個哲學(xué)家："你學(xué)過游泳嗎？"哲學(xué)家答："沒有。"農(nóng)夫說："那你已失去整個生命了。"知識不是用來炫耀的資本，有時候知識不能幫助自己渡過難關(guān)，知識積累起來的學(xué)歷也是如此。而一技之長卻在某些時候會助自己一臂之力。在公司里，老板所賞識的人也往往正是那些擁有一技之長，并且是別人不能替代的人，相比擁有高學(xué)歷卻不具備技能的人，他們在有些時候優(yōu)勢更加明顯。一個人能否成功與學(xué)歷并沒有必然的聯(lián)系，有些人即使沒有學(xué)歷，也可憑借自己的毅力以及善于把握機(jī)會的特點(diǎn)做到一鳴驚人。而引起老板的注意，往往不是自己有多高的學(xué)歷。是的，學(xué)歷只不過是一張紙，這點(diǎn)公司絕不會告訴你，但你必須明白：高學(xué)歷不代表財富更不代表成功，只有學(xué)歷沒有能力照樣難成大事。學(xué)歷僅僅是一塊脆弱的敲門磚，有學(xué)歷并不等于有了一切。明白這個道理以后，對于有些公司招聘有經(jīng)驗和能力的員工而不是有學(xué)歷的員工也就不足為奇了。大部分人已經(jīng)認(rèn)識到，對高學(xué)歷的迷信，對無學(xué)歷的輕慢，是不理智的。1?如果你有高學(xué)歷，也不要覺得有什么了不起，學(xué)歷有時候只不過是一張白紙。秘密二工作經(jīng)驗是重要標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)你沒有足夠高的學(xué)歷，也不用灰心喪氣，努力與執(zhí)著加上一定的工作經(jīng)驗，同樣可以使你如魚得水。秘密二工作經(jīng)驗是重要標(biāo)準(zhǔn)對即將畢業(yè)找工作的大學(xué)生來說，最痛苦的莫過于在面試時聽到主考官的一句提問："你有實際工作經(jīng)驗嗎？"面對發(fā)問，這些大學(xué)生除了搖頭，就是嘆息。也許對此，任何人都會說：剛畢業(yè)哪來的工作經(jīng)驗？但是市場不相信眼淚，只看重事實?？嘧x這么多年，僅因"你有實際工作經(jīng)驗嗎"就讓你的希望破滅了。相信有過這樣苦痛心情的大學(xué)生絕對不是個小數(shù)目，而且會年復(fù)一年地上演同樣的悲情。為何要求經(jīng)驗?zāi)?？因為勝任工作才是實在的，公司希望不需要培?xùn)你就直接能工作。有工作經(jīng)驗，公司就可以減少培訓(xùn)成本。另外，現(xiàn)在公司最大的不滿是應(yīng)屆畢業(yè)生的"存活率"太低。公司把學(xué)生從學(xué)校招過來，從沒有任何工作經(jīng)驗到教會他各種工作技能，花費(fèi)了一定的人力和物力，可大學(xué)生卻把公司當(dāng)做了實習(xí)基地和跳板，說走就走了。用人單位抱怨說："好人才越來越難找，很多大學(xué)生連基本的就職能力、職業(yè)素養(yǎng)都缺乏，花錢與時間來培訓(xùn)他們，成本太高，得不償失，這讓我們難以接受。"同時書本理論知識往往與現(xiàn)實工作需要技能嚴(yán)重脫節(jié)，而大部分應(yīng)屆畢業(yè)生文憑越高，也就越自負(fù)，在現(xiàn)實面前無法調(diào)整心態(tài)、虛心學(xué)習(xí)、從頭再來，結(jié)果只好一走了之。這些學(xué)生所畢業(yè)的學(xué)校給用人單位留下了很壞的印象，從而為下一屆學(xué)生的就業(yè)留下很大的隱患。這是一種教育的失敗。大學(xué)校園好比"人才加工廠"，如果屢出"次品"，那么這條生產(chǎn)線也肯定存在問題。有關(guān)專家認(rèn)為，用人單位要求應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生具備一定的工作經(jīng)驗，首先是對目前教育培養(yǎng)模式的質(zhì)疑，教育與社會的脫節(jié)導(dǎo)致了用人單位對大學(xué)生的職業(yè)能力產(chǎn)生了極大的不信任。其次是長期以來，許多大學(xué)生走上工作職位后又往往存在眼高手低的現(xiàn)象。這兩者結(jié)合留下的后遺癥不能不讓用人單位樹起高高的門檻。在目前就業(yè)形勢相當(dāng)嚴(yán)峻的情況下，想讓用人單位對大學(xué)生放寬條件，不再提需要工作經(jīng)驗的要求，顯然是不可能的。再說人家也沒義務(wù)拿自己的效益給你做試驗的工具。要想不被"實際工作經(jīng)驗"擋在門外，唯有從自身找原因想辦法。所以，對于應(yīng)屆生來說，有一點(diǎn)必須要認(rèn)識到，那就是工作經(jīng)驗比什么都重要。有個在公司混了多年的人曾經(jīng)感嘆地說：工作無非就是經(jīng)驗的積累，跟過一百個案子和跟過三五個案子的人是不一樣的，里面沒有別的，就是經(jīng)驗。近些年，許多大學(xué)畢業(yè)生，包括留學(xué)生，雖然他們有的畢業(yè)于名牌院校，有的海外學(xué)成歸來，甚至一些專業(yè)看起來是相當(dāng)實用的，但仍然沒有得到用人單位的青睞。我們應(yīng)該知道，除卻頭上所有的光環(huán)，其實工作經(jīng)驗是一條重要的標(biāo)準(zhǔn)。小張在讀大學(xué)的時候就是一名優(yōu)秀學(xué)生，為了追求自己的夢想，他選擇了赴英留學(xué)。幾年下來，他拿到了碩士和博士學(xué)位?；ǖ舻腻X不說，幾年的辛苦讓他記憶猶新，每天滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)恼n程，要求極為嚴(yán)格的老師與不同科目的考試，讓他一刻都不得閑。身在異國他鄉(xiāng)，除了偶爾到外邊的餐館打打工之外，他沒有認(rèn)真地體會過游玩或者旅行的樂趣。因為在他的心里，父母的血汗錢讓他花掉了，他得對得起父母，所以幾乎把所有的時間用在了學(xué)業(yè)上。而且他學(xué)的專業(yè)是商務(wù)管理，他自己很有信心能夠在將來的某一天大有作為。幾年后，他如愿獲得學(xué)位，帶著鍍金的身份與十足的信心回國。在他的美夢正酣之時，他開始自己的求職之路。然而，一切全在他意料之外，一些他根本不看在眼里的單位都沒有向他伸出手。他納悶了，沒有人告訴他原因。一個海外留學(xué)回來的精英分子，一個值得驕傲的專業(yè)，這些條件不會讓自己陷入如今的尷尬啊，到底為什么？小張陷入了深思，但遲遲不解。直到有一天，他的一個朋友約他見面?？吹矫媲斑@個處處比自己"差"的朋友，意氣風(fēng)發(fā)，正要跳槽，不但職位誘人，薪水更是讓小張可望而不可即。最后，朋友的一句話道破了"天機(jī)"。這個朋友說："小張，其實現(xiàn)在用人單位非常聰明，他們需要的是能為公司帶來利益的人，而不是一個擺設(shè)。能否帶來利益，有時候與是否高學(xué)歷，是否是海歸關(guān)系不大，重要的是工作經(jīng)驗。"小張恍然大悟，所以他決定在自己的求職之路上放低身價，以積累經(jīng)驗為目的，而不像以前那樣處處苛求。是的，如今是一個商業(yè)社會，效率和利益永遠(yuǎn)都是第一位的。大部分的公司面對一個已經(jīng)身經(jīng)百戰(zhàn)的員工和一個沒有任何經(jīng)驗的員工時，其選擇幾乎是毋庸置疑的。經(jīng)驗固然重要，但如果與工作不相關(guān)則帶來的幫助也不會很大。這就是為什么許多公司強(qiáng)調(diào)有相關(guān)工作經(jīng)驗的原因。吉姆和瑪麗是同學(xué)，他們的專業(yè)是人力資源管理，畢業(yè)后他們一同開始了自己的職業(yè)歷程。雖然他們在不同的公司，但都表現(xiàn)得非常優(yōu)秀。就這樣，兩年過去了。吉姆對瑪麗抱怨說，他感覺人力資源管理不能發(fā)揮他的才能，而且待遇也不高，所以他決定跳槽去做行銷，因為他看到自己做行銷的同事都可以領(lǐng)著讓人羨慕的薪水。而他卻一直沒有任何起色，好像上司也沒有重用他的意思，讓他非常郁悶?，旣悓λM(jìn)行了一番勸解，卻無濟(jì)于事。就這樣，吉姆去做行銷了，而瑪麗依然堅守在自己的人力資源管理職位上。又是兩年過去了?，旣惖墓ぷ髟絹碓匠錾驳玫搅斯镜恼J(rèn)可。但吉姆在自己的行銷職位上又待膩了，他覺得行銷不但勞累，而且薪水沒有自己想象的那么豐裕。他又想換份差事。就這樣，瑪麗始終堅持自己的職位，而吉姆的工作換了一個又一個。有一天，瑪麗找到吉姆，興奮的表情誰都可以看出，她遇到高興的事情了。是的，她接到了一個獵頭公司的，有家公司挖她去做人力資源總監(jiān)，開出的薪水十分豐厚。吉姆聽后，非常疑惑不解，這么多年來，他輾轉(zhuǎn)于各個職位，嘗試過不同的工種，要說工作經(jīng)驗，他比瑪麗要豐富多了。但自己為什么從來沒有被獵頭發(fā)現(xiàn)呢？時常換工作，尤其是換工種，看似是一種經(jīng)驗的積累，可謂豐富，但在有些用人單位的眼中，這樣的人不但不穩(wěn)定、踏實，而且某一方面的經(jīng)驗也不夠。工作經(jīng)驗也要講究相關(guān)性，如果與用人單位的要求不相符，即使再豐富的工作經(jīng)驗都無濟(jì)于事。講到這里，許多人不禁疑惑，到底該如何去積累工作經(jīng)驗?zāi)?？工作?jīng)驗其實也就是實踐經(jīng)驗。只要實踐過了，也就意味著有了工作經(jīng)驗，也就意味著有可能達(dá)到用人單位的要求。可大學(xué)生為何就不去"實踐"呢？要說大學(xué)生不參與實踐活動，那是冤枉。不過，許多大學(xué)生在寒暑假"實踐"的都是些什么？給中小學(xué)生做兼職家教，給商品做促銷，這些不能說一無是處，但卻大部分與自己所學(xué)專業(yè)不相符合，當(dāng)然更談不上有什么工作經(jīng)驗可以積累，與用人單位的要求相差甚遠(yuǎn)，也就等于沒有工作經(jīng)驗，當(dāng)然也就被拒之門外了。積累工作經(jīng)驗，比較重要的一點(diǎn)是，要本著真正學(xué)習(xí)知識和積累經(jīng)驗的心態(tài)。綜觀當(dāng)今職場，不管是招聘現(xiàn)場還是招聘廣告，"有從事某某工作經(jīng)驗兩年（或三年）以上"、"有工作經(jīng)驗者優(yōu)先"等字樣屢見不鮮，使不少應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生求職時連簡歷都投不進(jìn)去，別說是面試了。職場這一殘酷的現(xiàn)實迫使在校大學(xué)生未雨綢繆，紛紛采取各種措施惡補(bǔ)沒有工作經(jīng)驗這根"軟肋"。00然而，由于方法不當(dāng)，往往事與愿違，有些甚至在以后的求職中還起副作用。有個朋友講了自己曾經(jīng)遇到的一件事情。他在銀行辦公室做文秘的時候，曾接待了一個親戚介紹來實習(xí)的女孩，為此，他還特地查閱了報章雜志中關(guān)于實習(xí)重要性的文章，對她進(jìn)行教育：實習(xí)的作用非同小可，不僅能檢驗所學(xué)的專業(yè)知識，提高實踐能力，積累就業(yè)資本，為日后求職提供幫助，還能補(bǔ)充社會閱歷，提高自己的社交能力……要她好好把握實習(xí)的機(jī)會。然而，女孩并不買賬，她關(guān)心的是實習(xí)結(jié)束后能否給她開一張實習(xí)證明，并詳細(xì)說明實習(xí)證明應(yīng)當(dāng)寫明實習(xí)的職位、職位描述、實習(xí)過程中完成的工作任務(wù)、工作評價等，最后要行長簽字、單位蓋章……實際上，女孩只來單位實習(xí)了幾天，可礙于情面，他還是按她的要求給她開了一張正式的實習(xí)證明。這張徒有虛名的實習(xí)證明到底對她的求職就業(yè)有何幫助，他在內(nèi)心深表懷疑。當(dāng)今社會，開張實習(xí)證明是易如反掌的事，相信每一個實習(xí)的學(xué)生都能辦到。但這樣形式主義的實習(xí)，是有百害無一利的。實習(xí)生只有腳踏實地地把自己當(dāng)做企業(yè)的新員工，用企業(yè)的要求和職業(yè)人的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，這樣的實習(xí)才有成效，才會給求職帶來收獲和驚喜?，F(xiàn)在人才市場上最吃香的就是有專業(yè)工作經(jīng)驗、能力強(qiáng)的人才，大學(xué)教育實際上僅僅是"高等基礎(chǔ)教育"，想要成為有專業(yè)工作經(jīng)驗、能力強(qiáng)的人才，大學(xué)生們就要吃得起苦，從基層做起，積累工作經(jīng)驗，同時做好職業(yè)規(guī)劃，等到能夠獨(dú)當(dāng)一面，那你就鍛煉出來了，也就什么都不怕了。到了那時候，不是你去求職，而是優(yōu)秀公司主動找上你，你的身價自然就漲了。1?將學(xué)歷或者其他的光環(huán)扔到一邊吧，因為這些在工作經(jīng)驗面前是極為遜色的。2?不要將換工作當(dāng)成家常便飯，有豐富的經(jīng)歷未必能夠得到賞識，只有在某個領(lǐng)域做到資深，才能被相關(guān)的人慧眼識珠。秘密三第一印象決定成敗島秘密三第一揮印象決定成跳敗灰人與人釘?shù)谝淮谓煌鶠橹薪o人留下迎的印象，會遍在對方的頭伐腦中形成并怠占據(jù)著主導(dǎo)號地位，這種掉效應(yīng)便是心粗理學(xué)上所稱遠(yuǎn)的第一印象浸效應(yīng)。一般顧來說，它是聯(lián)指最初接觸稼到的資訊所鍛形成的印象流對我們以后寒行為活動和繼評價的影響搬，實際上指陶的就是"第漿一印象"的笛影響。鈴一位心鬧理學(xué)家曾做修過這樣一個影實驗：他讓廳兩個學(xué)生都纖做對三十道煎題中的一半娘，但是讓學(xué)下生Ａ做對的此題目盡量出濤現(xiàn)在前十五景題，而讓學(xué)鵝生Ｂ做對的敘題目盡量出榆現(xiàn)在后十五徑題，然后讓什一些人對兩漂個學(xué)生進(jìn)行飯評價：兩相個比較，誰更瀉聰明一些？則結(jié)果發(fā)現(xiàn)，屬多數(shù)人都認(rèn)渠為學(xué)生Ａ更繭聰明。這就插是第一印象菌效應(yīng)。胳心理學(xué)朋家同時還認(rèn)況為，第一印配象主要是由前性別、年齡辣、衣著、姿末勢、面部表結(jié)情等"外部軌特征"形成護(hù)的。大部分婦人認(rèn)為，一段般情況下，易一個人的體萄態(tài)、姿勢、歲談吐、衣著詠打扮等都在泉一定程度上杰反映出這個芬人的內(nèi)在素湊養(yǎng)和其他個筍性特征。所燦以，一個暴芹發(fā)戶無論怎踩么修飾自己挑，都不會表好現(xiàn)出自然優(yōu)捕雅。朝如果你殺立志要進(jìn)入惱一個你心儀售的公司，那偉么給人留下聞的第一印象駱至關(guān)重要。逗在現(xiàn)實生活猾中，我們經(jīng)敗常見到一些競情況，比如贏，兩個人能五力相差也許憲很大，但那考個能力稍遜嗎的人卻被選鉆中，其中第嚷一印象起了采很大作用。畏一項針恥對三十家企字業(yè)的專題問押卷調(diào)查結(jié)果貪表明，90面％的企業(yè)會鉆把簡歷中的災(zāi)工作經(jīng)歷、財儀容儀表、搶談吐舉止三拒方面的第一部印象作為用杜人的標(biāo)準(zhǔn)。獎沒有任何一靠家企業(yè)會告錢訴你這些，掩但它就是事泛實。糞另外，收調(diào)查中也發(fā)蜂現(xiàn)一些企業(yè)濕為應(yīng)對求職肚者熟悉面試畫技巧而從細(xì)描節(jié)處考察求簽職者，個別帽企業(yè)甚至出渡現(xiàn)了面試前木移的現(xiàn)象。雹如惠普公司俊在招客服人挎員時，從打鴨第一個預(yù)通知求職者第面試開始就煉已經(jīng)是在面脹試了。還有緩用人單位在裝招基礎(chǔ)工種費(fèi)時，并不注旺重求職者的券專業(yè)技能，夜而是看求職墓者的態(tài)度，似看他們的求父職愿望是不總是強(qiáng)烈。因紫為公司認(rèn)為蒸，簡單的工匪作沒有強(qiáng)烈鞭的求職愿望涉也做不好?？行┤艘才e許在疑惑，遇要想提高自聲己在別人心非中的第一印失象分，取得鋸面試成功，要應(yīng)該從哪些液方面著手呢租？其實研究浸發(fā)現(xiàn)，50寄％以上的第喪一印象與你熱的外表有關(guān)轎。你的外表粉是否清爽整旅齊，是讓身娛邊的人決定封你是否可信輛的重要條件景，也是別人訪決定如何對看待你的首要肺條件。這里疾的"外表"非不僅是一張拿漂亮的臉蛋寺，還包括體澆態(tài)、氣質(zhì)、織神情和衣著掩的細(xì)微差異添。第一印象陜還有大約4床0％與聲音云有關(guān)。音調(diào)偷、語氣、語冊速、節(jié)奏都蚊將影響第一柏印象的形成螞。剩下的1僵0％則與言品談舉止有關(guān)痰。乒因此，雕踏上面試之插旅時，要下宮足工夫。注另意衣著得體謎，注意面色此要健康，適傅當(dāng)?shù)牡瓓y必源不可少。同奉時，還應(yīng)該仿注意說話的批語氣，客氣失禮貌，不卑作不亢。舉手廉投足之間應(yīng)饞該顯出自己鋒的修養(yǎng)，千匪萬別讓不恰疏當(dāng)?shù)膬x容談賽吐變成求職離路上的"擋揭道石"。衰其實，閥重視第一印錫象，古今中宰外都存在。非《三國演義廈》中鳳雛龐要統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備損效力東吳，寇于是去面見賴孫權(quán)。孫權(quán)及見到龐統(tǒng)相辛貌丑陋，心惕中先有幾分冷不喜，又見耐他傲慢不羈伍，更覺不快那。最后，這毅位廣招人才眨的孫仲謀竟右把與諸葛亮草比肩齊名的欣奇才龐統(tǒng)拒聰于門外，盡延管魯肅苦言探相勸，也無節(jié)濟(jì)于事。眾籌所周知，禮幻節(jié)、相貌與互才華絕無必杜然聯(lián)系，但童是禮賢下士牲的孫權(quán)尚不多能避免這種嫁偏見，可見體第一印象的束影響之大！盛美國前總統(tǒng)這林肯也曾因銜為相貌偏見稱拒絕了朋友微推薦的一位肯才識過人的菌閣員。當(dāng)朋奶友憤怒地責(zé)版怪林肯以貌斯取人，說任若何人都無法敬為自己的天微生臉孔負(fù)責(zé)富時，林肯說遺："一個人娘過了四十歲織，就應(yīng)該為筋自己的面孔絹負(fù)責(zé)。"可廉見，任何人隱都不能忽視惡第一印象的熊重要作用。右偉大人物尚卷且如此，何非況日常面試鍛中的面試官括，他們也有籃自己的第一貪印象準(zhǔn)則。戶有些人申可能對這方隊面的功課已旺經(jīng)非常熟悉蠢，因此在面攀試之前的"剖精心打扮"群花費(fèi)不少心傻思。但有一樸點(diǎn)要記住，狂許多事情過躍猶不及，"斷適可而止"臟是主要原則尖。沃有六個治人搭乘火車踩旅行，坐在通同一車廂內(nèi)鋪。其中五個跨很安靜，也杠很規(guī)矩。只辮有大衛(wèi)是個揀粗魯?shù)哪贻p翅人，給其他爽乘客招惹了島許多麻煩。敗最后，疫大衛(wèi)在一個葬車站帶著兩螞個沉重的皮躺箱下了車。懲沒有一個旅邊客幫他的忙法。有個人一顯直等到大衛(wèi)正走得很遠(yuǎn)了改，才打開窗景戶，對著他星大聲喊："雖你把東西落驅(qū)在車廂里了分！"然后，袖又把窗戶關(guān)擾了起來。斬大衛(wèi)轉(zhuǎn)這過身子，拎扮著兩個沉甸型甸的皮箱，顆匆匆趕了回芝來。他轉(zhuǎn)回爐來時，顯得淚非常疲倦，遇對著窗戶大促聲喊："我研把什么東西姨落在車上了場？"浪當(dāng)火車?yán)俅螁訒r點(diǎn)，叫他回來托的旅客打開批窗戶說："竭一個極壞的暑印象！"炭這時，戶大衛(wèi)沮喪極開了，不只是登身體的疲倦獲，更是心靈戒的觸動。舉可見，岸給人留下不田好印象的后蚊果是多么嚴(yán)側(cè)重，故事中菠的大衛(wèi)只是穿被人嘲笑一拾番，而如果呀是一個面試竿者，則可能淹被一個自己鈔理想中的公癢司拒之門外銅。充另外，簡歷頸是求職的敲振門磚，應(yīng)聘蛋者在制作簡姓歷時，一定植要突出優(yōu)勢呆。企業(yè)在對尺求職者進(jìn)行支初選時并不歪會花很長時凡間，因此求紅職者在簡歷弟中要讓用人員單位在短時饅間內(nèi)感覺或栽許你就是合來適的人。而歇要做到這樣垃，簡歷要遵蝴循八字真諦昨：簡明扼要蘆、突出優(yōu)勢以。工作經(jīng)歷慎是簡歷的精影髓部分，對陣沒有工作經(jīng)絡(luò)歷的應(yīng)屆生促來說，上過絕的課程、實雞習(xí)經(jīng)歷、學(xué)貪生工作這些溜都要能傳遞碰給用人單位蝕你有能力快染速學(xué)習(xí)，并縣且能馬上投吃入工作的資駐訊。此外，選寫簡歷也要筆避免名不副良實、千篇一離律。執(zhí)總之，天服飾打扮、文言談舉止、悲氣質(zhì)風(fēng)度、若文明禮貌，似無一不在影怪響著我們的副形象，決定招著我們的前危程和命運(yùn)。訴由于舉止得街體，面試獲趕得了機(jī)會，符這個機(jī)會是寸工作機(jī)會也敏是學(xué)習(xí)機(jī)會許，我們將在需工作中不斷廢提高自己的恒能力。反之救，如果職場嗎上不注重禮哪儀，本來很刊好的機(jī)會，爆可能由于言笑談舉止的某學(xué)一個失誤，態(tài)使面試失敗返，導(dǎo)致機(jī)會蠶不再來。第分一印象決定健成敗，細(xì)節(jié)葛的表現(xiàn)比你今的文憑更加趣重要。你一示定要把握好俯這重要的一吃關(guān)，爭取在糾短時間內(nèi)展鎮(zhèn)示給面試官見你的修養(yǎng)、作品位、談吐柄。雷1?不艘要指望面試想官能一眼就過看透你的能蔬力和靈魂，栗先從最基本憐的著手吧！三因為這些可恰以讓你給他醫(yī)們留下良好可的第一印象接。甘2?注叨意形象沒錯陶，但如果太演刻意追求，按也許會適得揚(yáng)其反。相信草沒有一個面蝶試官會對化椒妝成"熊貓片眼"的人產(chǎn)傭生好印象。排3?一盛個衣著整齊袍而且看起來套優(yōu)雅大方的壓人，如果說論話的時候沒柿有注意語氣漿和語調(diào)等，缺或者舉止不乳雅，別人也扮許只會用"趕衣冠楚楚"竟來形容他了竭。秘密四夜你對公司了飄解多少，決戶定成功多少得秘密四你對霉公司了解多閃少，決定成收功多少祖許多人啟在面試之前頂特別緊張，孤不知道該準(zhǔn)刮備什么。有織些人只在面舊試之前注意村打扮自己，中想給對方留山下好的印象頂，而不會在軍實質(zhì)性的問莖題上下工夫烘。甚至有人吸抱碰運(yùn)氣的菊心態(tài)，這樣莊的話便幾乎售沒有多少機(jī)辮會進(jìn)入所面?zhèn)髟嚨墓荆炛皇抢速M(fèi)彼蘭此的時間而裁已。如果你澤真的很看重饅一家公司，挨那么內(nèi)外的琴功夫就都得諸做好。外部水功夫就是我層們前邊說的瞧，注意自己袍的形象以及狂言談舉止等勉，爭取給考判官留下良好希的第一印象跨。內(nèi)部功夫射也就是對所左應(yīng)聘企業(yè)的道了解了。預(yù)要了解賤什么，這是惕很重要的問厚題。面試之紡前，對應(yīng)聘倡的企業(yè)和職淹位的工作內(nèi)值容要了解。咳面試人員提獵出的問題都同是與招聘單累位以及職位俯有關(guān)的。有偵的人一直懷距疑，為什么普自己一應(yīng)聘絡(luò)就會被刷掉收呢。后來發(fā)倉現(xiàn)是他們在撓面試前并沒身有對這個企謀業(yè)整體情況袋有所了解，棕對要應(yīng)聘的省工作職位也戀不了解。甚稍至有的人還舊問面試官：徹"公司的企逢業(yè)文化是什居么？"相信勢，這個問題艱一旦問出，缺那么能夠成剃功被錄取的烈?guī)茁蕩缀蹙秃罌]有了。沒茅有一家公司特愿意接受一凝個對自己企習(xí)業(yè)文化與情區(qū)況一點(diǎn)都不話了解的應(yīng)聘謊者。這不但叼讓考官覺得查這個應(yīng)聘者遲不夠細(xì)心與田專業(yè)，同時哥還會讓他們屋覺得你對他濾們以及公司靈都不夠尊重?fù)?，試問一個鬼不舍得拿出城一點(diǎn)時間去麥了解他們公且司的人來他堆們公司面試景，他們怎么嗽會接受。曬可見，綿事前的了解拳是多么重要灘。記得以前炭有人經(jīng)常討材論，他們的全同學(xué)某某并裳不是多么優(yōu)柄秀的，但卻初被知名公司彼所聘用，不歪但有經(jīng)常出便國的機(jī)會，顫而且拿著讓熊他們羨慕的睜薪水。他們稼心里不平衡遇，心想大家戰(zhàn)專業(yè)一樣，含學(xué)校也一樣賀，憑什么他瀉可以得到這富么好的工作摧，而自己卻濟(jì)屢屢面試不嫁利呢？架在后來慮的談話中，潔大家才得知蹈，這個被知躲名企業(yè)錄取紡的同學(xué)，每噴天必做的功寫課是修改自嘴己的簡歷，箭不但在簡歷減里面突出自舍己的亮點(diǎn)，孩而且下工夫娃去了解自己領(lǐng)所應(yīng)聘的公攤司以及職位適。針對這個姐職位去設(shè)定威自己的簡歷春，所以很容巡易得到面試追機(jī)會。鳥到了面薯試現(xiàn)場，他那在將自己簡糊歷遞交的同瓣時，還遞交烈了一份自己歷的研究。這捐份研究是針悉對這個公司征的，研究將悶這家公司近見幾年在市場棕上的一些表痰現(xiàn)以及公眾葡的反應(yīng)，還聰有他的建議船全都列了出竄來。慈后來，堂他果然被錄修取了。面試仍官說，其實能他所作的那偉份研究有許替多資料是錯砌誤的，而且禁也談不上專格業(yè)，但他的壁那份精神以珠及對公司了憂解的態(tài)度讓奧他們感動，騾因為他們需棗要的正是這怎樣的人才。納面試前歉對公司文化秤以及職位要年求充分了解菠，許多人都智已經(jīng)認(rèn)識到盼。但每個公與司要求是不沿一樣的，他渾們所喜歡的規(guī)人才也不同女，即使是同逗一行業(yè)的公趙司，他們的昨用人標(biāo)準(zhǔn)也警有著天壤之驚別。而且，我在招聘的職歲位要求里含屬糊其辭，所唇以很難把握序。這種時候協(xié)，應(yīng)聘者應(yīng)莫該動用自己因所有的資源汽去打聽，并慌且在網(wǎng)絡(luò)上今多搜索有關(guān)獵該公司的資逼訊，從而找循到公司的喜賢好之處。面賭試的時候就響可以做到投坑其所好了。承每個公第司都有每個破公司的情況網(wǎng)以及他們的摸喜好，同時礦公司是位于皺北美、歐洲踏，還是日韓泛、中國，都奇有所不同。秤那么，嗎對于求職者屆來說，一般尤我們需要了補(bǔ)解公司哪些北基本資料呢唐？診一、公蟲司的規(guī)模和餐發(fā)展模式剃公司的詠規(guī)模和業(yè)務(wù)其范圍決定了漸公司文化及強(qiáng)其發(fā)展前景賓。箏1?公病司的經(jīng)營范販圍是什么？魯2?是賓否是集團(tuán)企胳業(yè)？族3?公酬司是否從事很國際貿(mào)易？沈4?公就司發(fā)展是處意于上升期還按是衰退期？燥5?公耗司有哪些部稀門和子公司選？靜6?公解司有多少職在員？儉7?公獻(xiàn)司有多少客牧戶？肉8?公瓶司有多少經(jīng)弓營場所？駐9?有墳跨國分公司叨嗎？膊二、公上司的發(fā)展方誕向公涉及公尿司規(guī)劃的問莖題只能在公收司年度報告超、報紙商業(yè)敬版、商業(yè)雜釘志或行業(yè)出須版物中找到辛答案。掌握蜻了這些資訊腰，就知道什案么熱點(diǎn)問題芳該說，什么汪應(yīng)該回避。驢1?公恭司目前的工尋作重點(diǎn)是什借么？快2?公杯司的使命是自什么？痰3?公箱司簽訂的長嶼期合約是什游么？百4?公喚司的前景如蔑何？匠5?公叉司存在的問硬題是什么？陜6?公司數(shù)是否正在研農(nóng)發(fā)新產(chǎn)品或朵有新專案？羞三、產(chǎn)嬸品或服務(wù)焦參加求跟職面試時，瞧至少應(yīng)該了階解該公司經(jīng)痰營哪種產(chǎn)品扇或提供什么巡服務(wù)。劇1?公愛司提供什么圾服務(wù)或經(jīng)營需哪種產(chǎn)品？浮2?公圖司的專業(yè)領(lǐng)沾域是什么？駐3?公舊司如何進(jìn)行坑行業(yè)革新-寺-通過減少自邊緣產(chǎn)品，墨降低成本，柔還是其他措凍施？雕4?公豬司產(chǎn)品的生釣產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)是什柔么？桌四、公肯司的競爭力滅該公司踐在其行業(yè)中掏的地位及其垃對手的競爭嗽力，通過這涼些寶貴的資窗訊可以了解頓公司的長期酬發(fā)展態(tài)勢和顫未來工作的蓬穩(wěn)定性。耀1?公來司的競爭對艇手是誰？返2?公余司目前的計老劃是什么？姿3?公偵司經(jīng)受過什并么挫折？扮4?公信司最輝煌的夢業(yè)績是什么遣？倆5?公頑司從事的是鬧否屬于一個寬蓬勃發(fā)展的眨行業(yè)？攝6?公設(shè)司的技術(shù)是窯否落后？賓7?公墊司是否采用香現(xiàn)代化技術(shù)痰？兔8?是仍否有機(jī)會被爭派駐海外？粘五、公唇司的文化與澇信譽(yù)恥這些問蔑題的答案可籍能有點(diǎn)主觀宵，但從中可類以看出你能囑否很好地適熄應(yīng)公司文化繭。真1?工絨作節(jié)奏快而紙緊張，還是何懶散松弛？晶2?管匪理正規(guī)，還萄是隨意？東3?工牧作環(huán)境催人犯進(jìn)取，還是命世俗復(fù)雜？駛4?公足司的經(jīng)營理拴念是什么？墻5?公勤司的管理體涌制是什么？堪6?公朝司招聘哪種買類型的職員袋？睜7?公目司的人際關(guān)掠系是否融洽擋？之8?公甘司是否存在腫性別歧視？震9?有概什么關(guān)于公讀司管理人員植的傳聞嗎？仔10?偷公司是否解社雇過年老的匯員工？敵六、公押司的歷史技判斷一刪下公司的過匆去將如何影議響公司的未婆來。亂1?公陜司是否是不瓦受歡迎的收襪購對象？益2?是張否由于創(chuàng)始橡人的原因，叛公司多年來軍一直故步自斷封、因循守尤舊？朵3?公遣司是在何時宰何地創(chuàng)辦的蠅？恥4?是山國企，還是竄私企？殖5?是米子公司，還圣是下屬部門腎？銹6?公耍司至今有過誓顯著的發(fā)展們變化嗎？拒7?公鵝司成長發(fā)展闖的速度如何踏？音總之，材知道得越多愈越好，這樣框做會讓你對添公司和工作鉛有一個清晰井真實的了解夫。有些公司璃各方面都很色不錯；有的夾公司表面上辨看起來不錯女，其實工作辱氣氛不好；怠有些公司名逢氣很大，可脹對員工十分表苛刻。如果肅事先不知道侵，好不容易殺應(yīng)聘成功，最換來的卻只其能是失望和魔后悔?？喈?dāng)然，籍你是不是公中司想要的那斗個人，要看據(jù)自己的努力盈了。有些人虹在進(jìn)入一個仙公司之前非敘常努力，對遠(yuǎn)公司了如指苗掌，而且也根成功博得面賠試官的青睞佛，認(rèn)為如愿凝以償?shù)剡M(jìn)入奇公司，取得申自己滿意的色職位，從此高以后高枕無絲憂，這樣就羊錯了。許多墊公司通常的齒做法是，對裕于自己招聘疫來的員工要鴨有一段考察烤期，在考察蘿期內(nèi)如果不濫能及時熟悉職自己的工作似職位，繼續(xù)搏加深對公司奧的了解，極營有可能會被隙淘汰。稱瑪麗和蘇友菲兩人是一回同進(jìn)入一家標(biāo)報社的。在蜓考察期內(nèi)，討瑪麗非常努吳力，每天加涼班到很晚，架不是自己工盾作沒有做完犬，而是她在農(nóng)極力研究報殿社的一切規(guī)腥定，以及他特們的刊例和隱欄目特色。堤而蘇菲呢，扛一進(jìn)入報社刊，就覺得自默己終于可以雨松一口氣了警。整天忙完鎮(zhèn)自己的工作熊就回家，除禮了自己所負(fù)燭責(zé)的欄目以遣外，別的什急么都不了解凈。似有一天謠，辦公室只脂有她們兩人鴨，響了識。蘇菲接起報，對方熄問他們的廣環(huán)告報價以及滅廣告后的服肺務(wù)內(nèi)容。蘇竊菲無言以對淹。這時，她狹不得不問瑪冬麗，瑪麗把孝接了過顫去，非常系洞統(tǒng)而且專業(yè)悉地向?qū)Ψ阶龉蛄私榻B，不趁但讓對方非欲常滿意，表秘示了合作的頓意向，而且奪讓旁邊的蘇挪菲聽得目瞪稀口呆。這時割，她們的主熟編正好在門耐外聽到了，潔相信他對蘇污菲和瑪麗兩煙人的評價，霞心里已經(jīng)有則了數(shù)。浮所以，得不要以為面天試成功就萬悉事大吉了，腦其實那只是趁萬里長征走迫完的第一步哪。進(jìn)入公司受以后，為什笨么相同起點(diǎn)奸的人最后卻弦有著不同的丟結(jié)局？并不渣是有些人天穩(wěn)資聰慧，也泊不是有些人病靠門路關(guān)系游，而是很大首程度上看自俗己的態(tài)度。屋能夠從一開懲始就對公司蠶、對行業(yè)細(xì)酒心了解的人拉，才能夠迎鼻接一切工作蹦中可能面臨玩的挑戰(zhàn)和問踐題。柳1?對市于敵人，要添做到知己知?dú)⒈耍拍馨僦T戰(zhàn)不殆。而敲對于一家公早司來說，充炊分了解它，創(chuàng)是你踏上成給功征程的捷爐徑。坐2?了飯解公司，然貫后對癥下藥份，才能如愿廈以償。啰嗦攪一些沒用的蓋事情，只是港徒然。冷3?面伴試成功以后贏，不要放松溝自己對工作飾環(huán)境以及公舌司的了解，傲盡快適應(yīng)，樣才能在職場碎上馳騁。秘密五逃面試題可能嫂超出你的想彎象御要想進(jìn)鐵入一個公司答，第一關(guān)大餅多是面試，堆所以，回答吸面試題是必傻不可少的環(huán)等節(jié)。大部分駁人遇到的面唉試題也許都安是非常正統(tǒng)們而且與自己炮所應(yīng)聘職位租有關(guān)的，只坐要發(fā)揮自己腸的專業(yè)本領(lǐng)晴就可以。但積事實是，有留些公司為了鑰考察面試者天能力以外的都東西，常出墨一些在我們勝意料之外的室題目。這個迅時候，誰去青誰留也許就短一目了然了稼。這樣的題資目沒有對錯剪，也很難說錫出道理來，狹甚至沒有標(biāo)宇準(zhǔn)答案。喪比如，疾有一個公司露的面試題是癢這樣的：換你開著螞一輛車。伶在一個讀暴風(fēng)雨的晚晌上。份你經(jīng)過膜一個車站。匠有三個稅人正在焦急吼地等公共汽胡車。串一個是竹臨死的老人確，他需要馬滿上去醫(yī)院。抬一個是劈醫(yī)生，他曾件救過你的命足，你做夢都筒想報答他。串還有一何個女人／男頌人，她／他嗎是你做夢都界想娶／嫁的嘉人，也許錯塔過就沒有了動。劫但你的刺車只能再坐樓下一個人，假你會如何選瘋擇？聰老人快券要死了，你灑應(yīng)該先救他堡。鐮你也想廊讓那個醫(yī)生馳上車，因為擁他救過你，雄這是個報答故他的好機(jī)會熊。蝶還有就項是你的夢中孩情人。錯過勝了這個機(jī)會于，你可能永盜遠(yuǎn)不能遇到剃一個讓你這買么心動的人鳴了。瘡你的選掉擇是什么？邀最后，及答案是五花帥八門的，當(dāng)涌然每個人的杯答案都有自牧己的原因和吼解釋。后來舞有一個人被役錄取了。他盡的答案是這治樣的：讓醫(yī)掘生開車送老啄人去醫(yī)院，訴而自己留下源來陪夢中情擊人繼續(xù)等公信共汽車。嶺當(dāng)然，鉗也許有些人莖會說公司用敲這樣的方法麗有點(diǎn)讓人勉疲為其難，或芹者不合理?？涫堑?，這樣足的面試題也而許不能完全佳反映一個人則的素質(zhì)、水鉆準(zhǔn)或者道德孔，但公司既而然出了這樣形的面試題，浸那么說明他票們有自己的組評價標(biāo)準(zhǔn)，錦你要想取得種自己滿意的處工作，就得等去適應(yīng)公司浸的文化和口得味。蘿甚至在桂一些面試中燈，沒有什么哲幾頁紙的題跑目，也沒有競什么專業(yè)的供考核，只是催聊天，在聊成天的過程中住考察一個人復(fù)的反應(yīng)能力脖以及與人溝喪通的能力。能當(dāng)然，有的趙面試官也會稻在聊天的過剛程設(shè)置小小紹的陷阱，如決果自己不注縫意，或者不烤小心掉進(jìn)了踏陷阱中，那葛便說明你不監(jiān)是他們想要住的那個人。逃布魯斯漏曾經(jīng)給自己免的朋友講過醉他應(yīng)聘部門疾經(jīng)理的成功途經(jīng)歷，非常閃耐人尋味。允招聘啟龜事見報后，境一連數(shù)日應(yīng)電聘者都把招湯聘單位人事汽部的門口堵描得水泄不通青。他們大多療是有著較高遺的學(xué)歷和輕耗松的工作，溉但面對這個湊薪水豐厚的省部門經(jīng)理職仰位，還是選癥擇跳槽。然堂而，當(dāng)他們?yōu)匙哌M(jìn)招聘辦厭公室時，卻鴿看見考官身暮后的墻壁上敏貼著一張"翻告示"：為喚了節(jié)約面試諸時間，您務(wù)例必在進(jìn)來五蒸分鐘之后自雖覺退出室外蹤。請您合理澇支配時間！探許多應(yīng)雀聘者一進(jìn)屋務(wù)便抓住有限花的時間，向收考官滔滔不侵絕地介紹自玩己的經(jīng)歷和嚇經(jīng)驗，即使量考官的辦公間響起，伏也不愿輕易樂中斷。直到般考官拿起電資話，他們的繞介紹才被迫擋尷尬地中止劈。五分鐘到擴(kuò)了，有些應(yīng)霞聘者認(rèn)為面塑試被考官接蠅占去了離大半時間，事而懇求考官彩再寬限一會其兒。但是，體他們被考官摟責(zé)令退到室芽外。走出門芹外的應(yīng)聘者壁，紛紛抱怨趕考官的不仁割和刻板。沸輪到布福魯斯面試時挎，談話進(jìn)行掃了沒幾句，應(yīng)考官辦公桌堂上的便較響起來了。嶼布魯斯心想洽，與相途比，面試總星還是次要的哄，于是便淺帶淺一笑，在呆鈴聲響過兩鏡遍后拿起電越話遞給了考糞官。就在這腿時，這位面國若冰霜的考組官突然露出押了難得的微乖笑，"恭喜盈你，你被錄芝取了！"蠻后來，爬布魯斯與這膀位考官成了敞好同事和好酒朋友。他帶緞著當(dāng)初的不搜解問："當(dāng)腸時為什么錄屠取我，而不缺是別人？"畫"還記得面暈試中的那個油嗎？那兔是我們?yōu)槊苛謧€應(yīng)聘者故招意安排的現(xiàn)怒場測試。能妨夠主動中止徹面試而不影雖響我接趨的人，肯定殺是一位深識穴商務(wù)、寬宏但大度、顧全烏大局的人。孟其實對于那東次我們招聘魔的職位來說針，應(yīng)聘者不坡需要太多的甚時間，幾秒慘鐘足矣！"勤保這樣的面試明可謂別具一綱格。許多人陸認(rèn)為一個人您的能力和經(jīng)辮驗至關(guān)重要童，而珍惜時關(guān)間也應(yīng)該值簽得稱贊。但讀這家公司的積面試告訴我鴿們，比這些疾更重要的是貨一個人的素踩養(yǎng)和態(tài)度。次也許你對此挑感到不屑，吐這也沒什么暖，只能說明攻你不適合這罷家公司。但利對于一個面巴試者來說，升這家公司不憲適合，那家爆也不適合，奴又有多少是摸真正適合自荷己的呢？在屬五花八門的出面試題與面芒試場景面前蔬，應(yīng)該學(xué)會主觀察，并且霜通過日常的送修養(yǎng)去提高咳自己。掛而且，塑要想取得面準(zhǔn)試成功，還持應(yīng)該了解公齒司的文化以桂及職位的特樸征，這樣才次能有的放矢峽。郊倫敦一稍家知名廣告顆公司招聘策筑劃人員，吉秋姆也加入了于應(yīng)聘的隊伍衡。通過筆試授后，吉姆和墨另外兩個求哪職者獲得了矮面試的機(jī)會賞。斷直到面值試那天吉姆般才知道，主坐考官是公司濟(jì)的藝術(shù)總監(jiān)戰(zhàn)杰克。掌杰克在輝自己辦公室運(yùn)接待了三個內(nèi)求職者，但池是他并沒像嗓其他考官一鐮樣，出一些漫奇怪的測試嚇題，也沒有肆立即考核他溪們的創(chuàng)造力耕，而是大手粘一揮，讓吉譜姆他們跟著湖他一起上十悶樓的董事長秧辦公室。杰旋克的辦公室扛在六樓，吉臺姆和兩個求奉職者只得跟群著爬樓梯。磁樓梯很延窄，杰克在列前面慢悠悠旬地走，三個淺求職者跟在胃后面，沒人依主動超越杰幣克。走著走鑰著，大家的或心情很急躁暮，但是都刻擁意地壓抑著術(shù)。么從六樓提爬到八樓，凡兩層樓的距退離花了平時仇三倍的時間膊。杰克依舊銹一聲不響地殿走在前面，慈全然不顧身謙后求職者的樂表情?？斓綕q九樓時，性沈急的吉姆終肚于按捺不住幼了，一個箭害步超過了杰召克。很快，鉆吉姆就捷足草先登，爬到悲了十樓。不概過令吉姆驚鋪訝的是，整膨個十樓是用分來做倉儲的盜，根本沒有裳什么董事長蜻辦公室。液就在吉烏姆感到茫然惜不解時，其淘他三人也已寬經(jīng)到了十樓劑。吉姆看到桿另外兩個求半職者暗地里券還在不住搖角頭，對吉姆肆的沉不住氣臉表示惋惜。盞不過，杰克穴宣布的錄用揭結(jié)果卻大出鴿他們所料-夾-吉姆最后并被留了下來靜，杰克的理幸由是：做廣放告這一行，執(zhí)需要超越和乎創(chuàng)新，如果醫(yī)墨守成規(guī)、另沒進(jìn)取心，逝那不是公司偷需要的人才張。圣又是一傘個出人意料悶的面試。也鄭許有些人不博解了，面試倆的時候，為境什么有些主能考官喜歡那健些懂得謙讓壁與大度的人應(yīng)，而有些則素喜歡那些勇筆于往前沖的諒人呢？這并堅不奇怪，公窯司業(yè)務(wù)方向肯不同，自然菠有不同的文廳化，同時，獄應(yīng)聘的職位行性質(zhì)和特征需也有很大關(guān)嗎系。當(dāng)然，若個人的好惡死也會摻雜在萌里邊。對于誕一個求職者悔來說，多了脖解對方與自委己，才能做猜到百戰(zhàn)不殆漏。僵現(xiàn)在有疏不少用人單裁位在面試時競除了采用主廳考官與求職歡者一問一答詳?shù)膫鹘y(tǒng)方式殊之外，還大借量地采用一歉些非傳統(tǒng)、瓶非常規(guī)的面泛試方法，下蝕面幾種形式分你需要特別也注意：傍一、不棒考即考測試冒就是在沒涉有言明或沒刑有任何跡象志表明是在考公試的情況下抓，考試早已燭開始了。有舅一次，大學(xué)凝畢業(yè)生小牛潛前往三星公心司應(yīng)聘。他匯到場后，發(fā)尺現(xiàn)除自己是艙普通大學(xué)的榜畢業(yè)生外，蟻其余都是名獸牌大學(xué)的畢膨業(yè)生。當(dāng)他醋與最后二十珠多名候選人須進(jìn)入會議廳佩準(zhǔn)備接受公鈔司經(jīng)理最后糾面試時，經(jīng)窯理卻遲遲沒腸有出現(xiàn)。小仇牛突然意識卵到：這也許買就是一種考證試。于是他施馬上對在場債的應(yīng)聘者說蝕："同學(xué)們萌，我們相互典認(rèn)識一下吧投，難得有這口樣一次相識叫的機(jī)會，不宴管我們中間更誰被錄用，稱我們?nèi)钥梢院宥嗉勇?lián)系。哀"接著，他被開始介紹自炎己，并主動總與人交談。太當(dāng)時，有些邁應(yīng)聘者對他辭的舉動還不屋以為然。最管后，三星公概司錄用的唯甚一一名大學(xué)虧生就是小?；?，而且進(jìn)公湖司不久，他睡便被任命為耳部門主管。純二、即累席發(fā)言測試荒就是考身官給應(yīng)試者呼一個題目，段并在發(fā)言之高前向應(yīng)試者咸提供有關(guān)的狼背景材料，兄讓應(yīng)試者稍款做準(zhǔn)備后按喝題目要求進(jìn)歷行發(fā)言。即冤席發(fā)言的內(nèi)裕容可以是公券司面臨產(chǎn)品蠶銷售的暫時它困難，向全戒體員工作一忠次動員，要助求大家齊心雙協(xié)力共渡難辨關(guān)；可以是重就新產(chǎn)品的恒推出在一次耕新聞發(fā)布會雄上的發(fā)言；伍也可以是在舊新年職工聯(lián)曲歡會上發(fā)表斯祝詞等。通擴(kuò)過即席發(fā)言井，可以測試貝應(yīng)試者的快謊速反應(yīng)能力待、理解能力準(zhǔn)、思維的邏決輯性及發(fā)散恭性、語言表悉達(dá)能力以及廳風(fēng)度舉止等兼。唇三、與巾人談話測試槳就是通隸過讓應(yīng)試者召與他人談話敏的方式來考天察應(yīng)試者。迷與人談話測吃試一般有以貨下三種類型踩：醬一是接價待來訪者。玉來訪者可以找各式各樣，付根據(jù)特定的指需求，或者漏是來談生意坑的，或者是窄來推銷產(chǎn)品必的，或者是護(hù)來敘舊的，仔或者是來糾育纏的。這些扭來訪者當(dāng)然師都是由考官肢來扮演的。酬二是電魄話交談。這犁方面的面試嘩題可能是讓似你接，帳或者讓你按沫提供的幾個揚(yáng)號碼打諷，而對方就桐是面試的考壁官?？∪前菹υL有關(guān)人士御。這些人士污當(dāng)然也是由乖考官扮演的碰。通過拜訪差有關(guān)人士的園測試，可以慶考察應(yīng)試者至待人接物的刮技巧、語言泰表達(dá)能力、意有關(guān)的專業(yè)予知識、應(yīng)付腰各種困難的療能力等。勾四、設(shè)籠計路障測試婦就是在扮應(yīng)試者面試法時必經(jīng)的道債路上或在面夠試過程中故裙意設(shè)計一些鏟有路障的題哀目，通過觀助察應(yīng)試者經(jīng)咽過路障時的夾各種表現(xiàn)來喪測試應(yīng)試者纖素質(zhì)的一種真方式。例如涂，考官要求畫應(yīng)試者用最于快的速度跑遼到樓頂大廳蜜觀察，然后任盡快返回，漫用英語描述牢自己的所見傾所感。樓道脂里有的地方隱橫著拖把，發(fā)有的地方堆蛇放著雜物。涼一些應(yīng)試者桿只顧上樓，悉見了拖把一粉腳踢開，或狐者橫跨而去渠，只有少數(shù)取人彎下腰來斯將拖把或雜辰物拿開?？季泄賯兏趹?yīng)盾試者身后，鞏給那些俯身維扶好拖把或妻清除雜物的勁應(yīng)試者加了伐分。師五、事盟實判斷測試熄就是給予利應(yīng)試者少量舊有關(guān)某一問巡題的資料，共要求他作出惠對這一問題渾的全面分析剝。應(yīng)試者可喇以通過向考從官提出一些器問題，從而標(biāo)獲得更多的猜資訊。事實寺上判斷測試肆的目的是測圓試應(yīng)試者搜辦集資訊的能脾力，特別是單從那些不愿射意或不能提廣供全部資訊系的人那里獲欄取資訊的能寬力，以及把蓬握事實作出殃正確決策的惑能力。煩六、角租色扮演測試蹤就是設(shè)繳計一系列尖希銳的人際矛布盾與人際沖典突，要求應(yīng)置試者分別扮顏演不同的角環(huán)色，去處理輔各種問題和憶矛盾。測試亞應(yīng)試者如下鄰的能力：一炕是角色把握鄉(xiāng)能力；二是裂處理人際關(guān)貫系的技能，犯如緩和氣氛暫、化解矛盾憂的技巧、行援為策略的正憑確性、情緒阻控制能力等宋；三是對突降發(fā)事件的應(yīng)壩變能力等。村七、編傲組討論測試護(hù)就是將備應(yīng)試者編成嫁一個或幾個充不同的小組摘，每組四至銷八人不等，平考官要求他牌們討論某些灣有爭議的問泳題或?qū)嶋H經(jīng)院營中存在的瘋某種困難，泥要求討論最徐后形成一致辯意見，以書凱面形式匯報孕討論結(jié)果。闊考官或愧者坐在一邊圍，或者坐在仔討論室隔壁排的房間里，勾通過電視熒趁幕或單向玻烘璃屏觀察整聾個討論過程南，傾聽討論控發(fā)言?？脊傥諏⒏鶕?jù)每一儲個應(yīng)試者的桑表現(xiàn)，從以拿下幾個方面蛾進(jìn)行考核：憂領(lǐng)導(dǎo)欲望、夏主動性、說評服能力、口打頭表達(dá)能力爺、抵抗壓力踢的能力等。禮評分的依據(jù)燭是發(fā)言次數(shù)奶的多少，是是否善于提出鐘新的見解和酬方案；是否封敢于發(fā)表不糟同的意見，花支持或肯定勸別人的意見歸，堅持自己司的正確意見汁；是否善于裕消除緊張氣民氛，說服別它人，調(diào)解有策爭議的問題控，創(chuàng)造一個融使不大開口齒的人也想發(fā)霧言的氣氛，摘把眾人的意斜見引向一致膜；是否尊重忍別人，是否慈傾聽他人的衫意見，是否蝴侵犯他人的育發(fā)言權(quán)。還魂要看語言表仇達(dá)能力如何挺，分析問題卻、概括和總豪結(jié)不同意見描的能力如何昌等。收八、隨便便聊天測試著表面上粗看似乎與傳霸統(tǒng)一問一答捕面試方法相物差無幾，但泥在實際上卻匙有很大的區(qū)耳別。隨便聊都天測試，最父大的特點(diǎn)就滋是看上去很勒隨和，應(yīng)試趙者幾乎感覺板不到是在面胖試，而像是夜在話家常。像考官就是在確這種話家常上的輕松氣氛綱中，將你考遵察個透。芽九、面圓談模擬測試型就是讓綁應(yīng)試者與他較假定的某個盼上級、下屬植、同事或顧麗客進(jìn)行面對絹面的談話，傻其具體形式播有許多種：噴或者是應(yīng)試禿者模擬中層元行政管理人咱員，考官模深擬上層主管隨，討論績效輛考核問題；豬或者是應(yīng)試殲者類比高層飯主管，考官圾類比記者…云…這種測試廟方法的目的墨是考察應(yīng)試擠者的口頭交蝕流技巧、人報際關(guān)系處理研技巧以及解特決問題的能栽力等。阿面試題翻可能超出你寇的想象，但維不要亂了陣殼腳，主考官液關(guān)鍵看的是招你的修養(yǎng)和古應(yīng)變能力，畢所以，一定嫩要沉著冷靜券、處變不驚票。世1?面村試是通往職燒場的必經(jīng)之躲路，應(yīng)該小緣心面試題中廊的陷阱。棗秘密六港鐘業(yè)績決定一璃切表2?面對非武常態(tài)的面試?yán)?，不要驚訝結(jié)，要善于觀泳察并謹(jǐn)慎作皺答。麻3?去際面試之前，逆要充分了解碼自己所應(yīng)聘堆職位的性質(zhì)忘與特征，做氏到胸有成竹遵。此4?日衣常的修煉與沃提高必不可揉少，因為面屠試的時間雖外短，卻可以特充分反映一壟個人的素質(zhì)留。毯第二章末公司為攜什么提拔他穩(wěn)而不是你滾許多人蹤都有過這樣恩的經(jīng)歷，也敞曾有這樣的職感慨：論能戴力，某某同地事與我差不論多；論業(yè)績山，我比他還攀好一點(diǎn)。但仍是面對升職繭機(jī)會，他總雞是能跑在我鑄前面。為什錄么？這個世悄界太不公平廊！但是，面呼對事實，我忠們不應(yīng)該抱望怨，而應(yīng)冷嶄靜地分析。食其實，應(yīng)如顯何提高加薪號的資本呢？玩首先，我們臘不能只知埋竿頭苦干做自版己的事，要聰把工作做得德更好；其次掩，還應(yīng)將自故己的貢獻(xiàn)記象錄在案，整屑理成書面材逗料，至少自而己要能說出希自己做了哪盞些工作；最葵后，最重要僻的一點(diǎn)，和雪老板的關(guān)系旨至關(guān)重要，籍要讓老板了爬解你的想法框，贏得他的捧贊賞。00粱第二章公司她為什么提拔式他而不是你柳秘密六害業(yè)績決定一怎切庭有過求檔職面試經(jīng)歷監(jiān)的人都曾面看對過這樣的仔問題，"在輸上一份工作呼中，你曾有覽哪些突出業(yè)增績"，即使猴是剛剛走出購校門第一次萬進(jìn)行職業(yè)選版擇的畢業(yè)生般，也被告知西一定要拿出撫有足夠說服萬力的經(jīng)歷或覺能力表明自矛己能夠勝任京這份工作，瑞那什么是有遣足夠說服力頂?shù)哪芰δ?？紗說到底，還躁是你以往的珠工作業(yè)績。飄對于已經(jīng)步陷入社會的人災(zāi)來說，業(yè)績拾就是你工作防上曾經(jīng)取得環(huán)的成績，是慰能夠表明你憶勝任職位職目責(zé)的事情。蓬對于剛畢業(yè)鍵的學(xué)生來說殊，業(yè)績就是娘你在學(xué)生時乳代收獲的與稼應(yīng)聘工作要逢求相關(guān)的經(jīng)遍驗或經(jīng)歷。天對于職場中響的人來說，瓣業(yè)績是衡量縮你能力的標(biāo)洽桿，也是晉尚級升職的標(biāo)異準(zhǔn)，更是個羞人收入高低攏的重要依據(jù)裁，甚至，因胸為業(yè)績突出祖，老板的笑緊臉只對你一括個人綻放。咽原因何在？央業(yè)績決定一越切！針業(yè)績是者企業(yè)的生命蘭所在，幾乎暫每一個企業(yè)嫂都把業(yè)績作絮為自己企業(yè)干文化的重要拔組成部分，件甚至把業(yè)績罰當(dāng)做員工的河重要素質(zhì)標(biāo)濤準(zhǔn)之一。鵲GE的愈業(yè)績觀在其專核心價值觀劑中就占有十趴分重要的地款位，所以該裂公司也特別叮重視對員工英進(jìn)行這方面巡的培訓(xùn)。剛爆進(jìn)入公司的夜新員工，公求司會在其入分公司教育時華告訴他們，燕業(yè)績在GE例的企業(yè)文化連中占有非常奮重要的地位沉。在GE，園所有員工無洗論來自世界刪名牌大學(xué)還藏是不知名的匹學(xué)校，也不揀論以往在其硬他公司曾經(jīng)猶有過多么出占色的工作經(jīng)凍歷，只要進(jìn)粒入GE，就到站在了同一礎(chǔ)起跑線上。置每個員工必敗須重新開始竭，從進(jìn)入G晃E開始，衡釀量員工的就惰是他在GE確的業(yè)績、對揭GE所作的抬貢獻(xiàn)，公司遲看重的是員前工現(xiàn)在及今忍后的表現(xiàn)而厭非他過去的訊經(jīng)歷。所以席對任何員工扛而言，一切舊必須以業(yè)績較為導(dǎo)向。高溪績效是好員滑工的顯著標(biāo)嚷志，沒有績爛效，再聰明殼的員工也會魯被淘汰出企徐業(yè)。撐或許有人抱籌有這樣的僥疤幸心理，和郊老板搞好關(guān)巧系就萬事大暈吉了。的確裙，老板很重昆要，和老板嗽搞好關(guān)系也庭很必要，但沙是沒有一個誕老板會白白罵養(yǎng)一個只會芽與自己套關(guān)放系而沒有工蛇作業(yè)績的員畏工。即使你偶是知名學(xué)者亮、教授，老寬板也會因為萌沒看到你的偵工作業(yè)績而獲對你亮出紅拘牌。帖不要指顫望有什么借瓶口可以替代端業(yè)績，也別仗希望借助自周身的其他優(yōu)鋼勢來"遮蓋濟(jì)"老板對業(yè)程績的追尋，搞只要你身在海其位，業(yè)績奮就是你必然引的選擇。索三年前遙，小劉進(jìn)入峰現(xiàn)在所屬的三公司，這幾沸年里她從未懼遲到早退過賤，更別提請候假曠工，即毒使是身體不幫舒服或者家捉里有事，她浮也會想方設(shè)虜法地按時出哄現(xiàn)在自己的娛辦公桌前。霉工作上，上券級交給的任駁務(wù)她總是第鴨一時間完成蘇，力求完美恥；在人際關(guān)擦系上，不論影是與上級還弄是和同事，裙她都恭敬有越加，客氣而屑溫和?？梢源笳f，這三年辟中她的敬業(yè)攤精神和為人歌都無可挑剔跑。一天午餐火時間與同事勸閑聊，她意鞋外知道才來京四個月的女嘗孩年終獎竟雙然比自己多干了一倍，而蹄且還有可能程要晉級，此滾時小劉的心轟情五味雜陳槽，這幾年來攝自己的敬業(yè)葡和付出在領(lǐng)塘導(dǎo)眼里竟然雙抵不過別人選四個月的工趙作，委屈、誰惱怒、辛酸攪、痛恨一齊荒涌上心頭。放幾天后，公刑司會議室的洲業(yè)績展示欄判張貼了最近北一個季度的雙業(yè)績情況，澤看到新來女鴿孩的業(yè)績，訴小劉的嘴巴施都無法合攏棍，那個女孩朋的業(yè)績超過孟了公司任何駐人，而且是違以往沒有過染的，可謂是舟創(chuàng)了公司業(yè)府績史上的紀(jì)古錄。于是，央小劉明白了六，在以利益胸為導(dǎo)向的企副業(yè)中，沒有音什么比工作步業(yè)績更重要悶。群既然業(yè)齊績這么重要劑，那怎樣才局能取得理想姓的業(yè)績，讓涼自己的職業(yè)附生涯前途一塊片光明？鈔出色的腸業(yè)績絕不是炭口頭上說說繪就能得到的碗。要吃櫻桃壓就要先栽樹叼，要想收獲太第一步就是撓付出。出色曉的業(yè)績需要雷人們在工作軍的每一個階灰段，能找出授更有效率、內(nèi)更經(jīng)濟(jì)的方柿法。在工作賞的每一個層齡面，找到提綱升自己工作歸業(yè)績的重點(diǎn)預(yù)。毀積極改魚進(jìn)。很多人井由于對工作屢不太熟悉，縮只是一味地訪盲目服從老貸板的命令。慣優(yōu)秀員工不旋會這樣做，托其實也不應(yīng)浩該如此，優(yōu)恥秀的員工從給不把老板的幼指令當(dāng)做"曠圣旨"。比蹲如，他們接靠到一項明確希的任務(wù)，如彼果在老板的仿指令之外，豬還有另外一將條更好的途失徑可走，他突們會主動請叫示老板，尋蒼求積極改進(jìn)鳥。他們運(yùn)用難他們的推理嶼和說服力，長動之以情，晝曉之以理，評闡述自己的鋸看法，讓老棚板相信：工峰作未按自己將所想的進(jìn)行思，但會用一親種更好的方頁法完成。狡主動請困愿。老板有彈時會被公司踩事務(wù)纏得焦據(jù)頭爛額，甚波至手足無措言，優(yōu)秀的員凱工能夠明察棵秋毫，并且銅在適當(dāng)?shù)臅r鈴機(jī)主動站出湖來，為老板建解憂。特別罷是在公司事箱務(wù)一籌莫展研，老板迫切牲需要幫助的殿時候，他們俘不會像膽小釣者那樣袖手旦旁觀，而是眼積極挺身而漁出，危難時脈刻施與援手梢。老主動進(jìn)取。博二十一世紀(jì)嚷的今天，是亞一個充滿競口爭、機(jī)遇與婚挑戰(zhàn)的時代烘，更是一個如以績效論英保雄的社會。蓄在這種殘酷睬、壓力重重岡的環(huán)境中，描每個公司只境有時刻以業(yè)前績的增長、牧競爭力的增順加為目標(biāo)才坦能生存。而堂要達(dá)到這個輪目標(biāo)，公司掩員工就必須咬與公司制訂季的長期目標(biāo)摘保持步調(diào)一蟲致，而真正事能做到"一旗致"的，只域有那些主動柏進(jìn)取、不斷閑上進(jìn)的優(yōu)秀艙員工。主動瘦進(jìn)取是不是背要緊跟老板渣步伐，緊隨魯其后？如果嬌不是，那怎醋樣才算是真高正的主動進(jìn)鑄取？月主動進(jìn)玉取的關(guān)鍵在之于制訂富有鈔挑戰(zhàn)性的績電效目標(biāo)。要帶想不斷提高夫自己的業(yè)績悠，光有敏感怕的業(yè)績觀是餃不夠的，還央必須為自己幟制訂具有挑出戰(zhàn)性的績效欺目標(biāo)。那些大不斷取得出國色業(yè)績的員播工在與同事抱競爭的同時蔬，重要的是綿他們在不斷程地自我挑戰(zhàn)鋒，超越自我嶄，實現(xiàn)更高址的目標(biāo)。因藏此，富有挑譜戰(zhàn)性的目標(biāo)拘對于提高業(yè)尺績至關(guān)重要放。做沒有目幸標(biāo)的工作，仇不但時間會荒悄無聲息地蒸溜走，而且線慢慢會讓你蟻形成馬虎、賢應(yīng)付了事的手工作態(tài)度。線另外，沒有夢目標(biāo)的激勵槐，工作效率纏也會降低。肉只有訂立了淹明確的業(yè)績備目標(biāo)，你才屑會從思想上妥堅定自己擁盞有優(yōu)異業(yè)績每的信心，才叛會堅定全力村以赴達(dá)成預(yù)剛定業(yè)績目標(biāo)桌的意志，以沫至最終取得倆令人滿意的束業(yè)績。首除此之定外，每天的文自我反省、榨自我檢查也聯(lián)很重要，這環(huán)讓你在牢記饅要達(dá)成目標(biāo)齡的同時還能乓實現(xiàn)自我完嫌善。工作中屠經(jīng)常會出現(xiàn)狼這樣的情況繼，一直在忙止碌卻忘了目爛標(biāo)，結(jié)果時栗間沒有了，處等發(fā)覺時卻裳已接近最后果期限，目標(biāo)伸自然就無法兇達(dá)成了。為杯了保證目標(biāo)亞的達(dá)成，同余時能夠自我粱完善，每天悠記錄自己的病成績并重申繁目標(biāo)非常必肚要，只有這哪樣才能保持聰持續(xù)強(qiáng)勁的遠(yuǎn)戰(zhàn)斗力。香古語說記"英雄不問狠出身，用才鋸只問成就"爹，所有企業(yè)煉都是依據(jù)一筍個人在工作扮中所取得的合業(yè)績來權(quán)衡防他的工作能且力的。在當(dāng)疫今社會，高滴學(xué)歷、高職肌稱等不再是沙衡量人才的意唯一標(biāo)準(zhǔn)，饒而真正有才俊之人也不是衰這二者的簡祖單相加。如稱果一個人不糠能為企業(yè)帶奇來經(jīng)濟(jì)效益長，創(chuàng)造出色即的業(yè)績，就理算他擁有博擠士學(xué)歷，也飾只不過是頭濁銜而已。企鳥業(yè)競爭越來古越激烈，而兩其核心還在妹于人才的競梅爭，而人才賭的價值就鎖膝定能有多少膜業(yè)績，能為斤企業(yè)創(chuàng)造多仔大的經(jīng)濟(jì)效痕益，這也是鴉企業(yè)追求利潮潤最大化的聽直接展現(xiàn)。忽企業(yè)中僑，很多職位限看重的是結(jié)趣果，業(yè)績決輪定一切，只民有把能力及傘時轉(zhuǎn)化為業(yè)生績才會更好畫地在企業(yè)立售足。貨不論你謹(jǐn)在哪個企業(yè)識或者何種職平位，老板關(guān)政注的始終是管你的業(yè)績。偶用業(yè)績說話住，用突出的史業(yè)績贏得老池板的贊許，襯使你在職業(yè)辱生涯中更上故一層樓。骨秘密七遍洋老板只看重閥結(jié)果豪秘密七老板予只看重結(jié)果育工作中閑，老板關(guān)心森的事不是出鳳現(xiàn)了什么問紗題，應(yīng)當(dāng)怎旺樣去解決，默而是問題有袖沒有解決，魚有沒有一個泊確定的結(jié)果腰。員工的工炭作過程在老蓋板眼中被淡射化，因為老叔板沒有足夠侍的時間關(guān)注資工作過程中移每一個細(xì)節(jié)不的變化。你污給他一個喜殖人的結(jié)果遠(yuǎn)畢比告訴他這炮項任務(wù)很艱字難更有說服冷力。燥在奧林沾匹克運(yùn)動會炊中我們強(qiáng)調(diào)漸參與而非結(jié)騰果，但各國盈在獎牌的爭臺奪上依然"晝硝煙味十足畏"；在你曾澡經(jīng)參加的學(xué)太校、公司的柜運(yùn)動會上，五別人看重的鑰也是你有沒港有取得名次仔，而非你流倒了多少汗。紐工作中更是芽如此，你的周工作結(jié)果可叮以帶來效益殖，能為公司誕創(chuàng)造價值，俊老板看重的結(jié)就是這個。惜不過，吩在完成工作石任務(wù)這個問響題上，很多渾人有一個思命想上的誤區(qū)縱，認(rèn)為自己絲只要完成了舊老板交代的喊任務(wù)，就是江創(chuàng)造了業(yè)績功，得到了結(jié)燦果。實際上常并不是這樣槳。任務(wù)只是應(yīng)結(jié)果誕生的素前提條件，煉它不僅不能仇代表結(jié)果，塌有時還會成裹為工作中的昏托詞和障礙艘。在職場中包，你必須要冤明白一個基拌本的不等式帝：完成任務(wù)富≠結(jié)果。驅(qū)結(jié)果遠(yuǎn)易比工作過程硬更重要，工烈作中，老板削看的是業(yè)績匹，要的是結(jié)轎果。因此，許作為一名優(yōu)府秀的員工應(yīng)臺當(dāng)認(rèn)清自己丈的工作使命云，做公司發(fā)鑼展需要的事希，把問題留宗給自己，把蕩業(yè)績留給老膏板。實際工續(xù)作中能夠意慧識到這一點(diǎn)灣的人其實很撲少，總是有救一些"懷才持不遇"的人恐，他們身上亡具備很多優(yōu)蹄秀的品質(zhì)，配他們也充滿廁激情和夢想政，可是他們臨總是做得不曬盡如人意，宮也得不到老泄板的賞識。論相反，總有膚一些看似比種他們平庸的吹人獲得成功刑。原因何在善？克實際上恒，這是因為輛他們只關(guān)注籃"我做了什與么"，而不討關(guān)注"我做憶到了什么"童。他們只懂親得統(tǒng)計自己癢的工作量，河而不知道老載板和公司真谷正需要的結(jié)碌果是什么，鼻那句"不在互乎結(jié)果只享菠受過程"對瑞于工作、老毛板來說是不鏟適用的。理尿所當(dāng)然，他伸們也無法取有得讓老板滿解意的業(yè)績。版員工在考工作中會面尼臨很多要求旦，其中最基唱本的要求就硬是提供需要帆的結(jié)果。老蓬板安排你做追一項工作，友實際上是想筑要你提供這綢項工作的結(jié)冬果。但是很狐多人卻陷入快了一個心理笑陷阱：認(rèn)為彩公司與員工迎之間，不是緩公司之間的胃那種討價還林價的交換，褲從而認(rèn)為公停司與自己之消間不是商業(yè)罰交換，而是溜"一家人"負(fù)。所以只要旁做事盡力就司算是有業(yè)績健了，至于是鵲不是達(dá)到了僅公司想要的改結(jié)果，那就蜓不是自己所牧關(guān)心的了。初事實上假，認(rèn)為在工葵作中對任務(wù)半負(fù)責(zé)，而不季是對結(jié)果負(fù)撫責(zé)，這是對斷自己工作價怖值認(rèn)識上的贏一個誤區(qū)。親雖然公司與性員工不是在瘦每一件事上碰都采取直接科討價還價的嗎關(guān)系，但員枝工應(yīng)當(dāng)清楚伍地知道，自陸己既然拿了經(jīng)公司的工資菠，就應(yīng)當(dāng)提斷供相應(yīng)的價房值。只有抱湖著這樣的心蓄態(tài)去理解自筐己的工作，伏才能解決好鳴工作上的問晌題，完成自蔑己的工作使刃命。茅工作中沖有很多人只瓦看到一份工估作的許可權(quán)棉和職責(zé)要求斑，而看不到予這個職位背終后所承載的網(wǎng)意義和作用摧，即工作使區(qū)命。對工作橋使命的認(rèn)識夾不清就會導(dǎo)罰致這樣的結(jié)歐果：很多員梨工雖然很善范于"執(zhí)行任下務(wù)"，但仍嶄然是將一大津堆的問題留跪給了公司和質(zhì)老板，這也虹就是"做什濕么"與"做途到什么"之葉間的矛盾。東賈先生是蚊一家知名管伙理咨詢公司雄的業(yè)務(wù)經(jīng)理遠(yuǎn)，他習(xí)慣每象次在接受客討戶委托前，被先去拜訪該真客戶組織的時高級主管。姓在詢問了一愈些有關(guān)業(yè)務(wù)板委托方面的葵問題之后，珍賈先生總要株向這些高級勒主管提些諸紐如"你們公址司現(xiàn)在聘用西的員工數(shù)量些是根據(jù)什么蚊做出的"之搏類的問題。條據(jù)賈先生統(tǒng)廈計，大部分省主管的回答指是"我負(fù)責(zé)得的是財務(wù)"譜，或"我主旨管的是銷售刑"，還有一塞些人的回答橋是"我掌管低的員工是一堡百名"，只辟有很少的一帳部分人才會帖說"我的責(zé)裝任是向管理垃者提供決策妻所需要的正太確資訊"或哀者是"比去氧年的任務(wù)量堪提升30％偵是我的責(zé)任繁"。都這兩種豪不同的回答綁反映了人們拒對待工作價絨值認(rèn)識上的設(shè)差異，正是若這種認(rèn)識上魯?shù)牟町悓?dǎo)致解了把問題留胞給老板還是宜把業(yè)績留給網(wǎng)老板這兩種內(nèi)行為上的差六異。那些清茫楚自己工作械使命，把業(yè)處績留給老板肆的人比較看尋重貢獻(xiàn)，他身們會將自己拉的注意力投味向公司及個刮人的整體業(yè)劣績，而不是粱自己的報酬睡和升遷。他油們的視野廣歪闊，在工作沖中，他們會復(fù)認(rèn)真考慮自岸己現(xiàn)有的技萌能水準(zhǔn)、專寨業(yè)水平，乃逃至自己領(lǐng)導(dǎo)修的部門與整爭個組織或組準(zhǔn)織目標(biāo)應(yīng)該狂是什么關(guān)系燕，進(jìn)一步，處他們還會從登客戶或消費(fèi)根者的角度出旬發(fā)考慮問題飯。這是因為府，不管生產(chǎn)近什么產(chǎn)品，爽提供什么服減務(wù)，其目的短都是為了幫纖助消費(fèi)者或夕顧客解決問薪題?？菽切┌循h(huán)業(yè)績留給老復(fù)板的員工會厲經(jīng)常自我反禮省"我究竟導(dǎo)做到了什么炭"，這有利剃于他們提高牢工作責(zé)任感齊，充分發(fā)掘潑自己具備但巧還沒有被充椒分利用的潛筑能。相反，誠那些把問題康留給老板的棕員工不懂得低反省"我究滿竟做到了什司么"，他們脾不清楚自己遞的工作使命挨，只知道將懲任務(wù)完成就姐可以交差了胃。這種心態(tài)枕致使他們不脹但不能充分單發(fā)揮自己的聾能力，而且資還很有可能速把目標(biāo)弄錯給，以致南轅蟲北轍。盾有沒有易這樣的感受盯？工作要達(dá)間到的結(jié)果就玻像學(xué)生時代洽的成績，沒斧有不關(guān)心成最績的老師，情也沒有不看限重結(jié)果的老沾板。不管你晃上課是否注慣意聽講，回鹿家是否完成酒作業(yè)，只要立你的成績總駛是頂呱呱的薦，老師就會輝放心你，順捆便還會給你糾戴一頂高帽靠，如"聰明屑"、"有慧章根"。職場國中更是如此語，工作結(jié)果猛直接促成業(yè)碎績、效益的拉提升，老板片有什么理由圓不看重？如儲果你還在過被程與結(jié)果中濟(jì)徘徊，如果墾你還在工作古過程中自我溉陶醉，趕緊抓醒過來吧，崇別再看老板蘿的臉色，為堆自己爭取一察個燦爛的笑特臉。吹績效考盈核是對你的棵工作結(jié)果做井出評價，也節(jié)是老板對你針工作是否認(rèn)脫可的表現(xiàn)。粗此時，你要足做的就是準(zhǔn)沾備好并且愿蒼意接受。記域住，你所聽文到的評價通姑常是為了幫帥助你更好地皇開展工作，吸不論對此你劫有多大的異打議，都請保盜留，坦誠接固受這一結(jié)論桑。當(dāng)然，老僻板可能也會念對過去一段摟時間內(nèi)你的鏈所作所為有殿一個評價，羨請傾聽他的危意見，如果梯自己有需要如說明的，在喂會后的某個跌恰當(dāng)時間與么老板進(jìn)行溝包通。這樣，答你不僅表明攤了自己，還菠拉近了與老踏板的關(guān)系?？婷孛馨顺撂怨诒瓤鄤诮g更有含金量垮制訂行動計竄劃?；c(diǎn)時號間體味老板萄的評價，根狀據(jù)你的職位繪職責(zé)及過去菌你工作中"踐只耕耘沒收偵獲"的實際除情況來制訂菜一個具有可臟行性的行動拍計劃。尤其橫要注意的是匯，一定要標(biāo)胞明過去工作棚中你的不足阻，以避免重冬蹈覆轍。稍既然有徹過以前的教策訓(xùn)，工作中奸就應(yīng)該有意談識地提醒自剝己，哪些可均以有效加快強(qiáng)工作進(jìn)程，食哪些可以盡此快達(dá)到工作設(shè)目標(biāo)，哪些村是取得結(jié)果街所必需的環(huán)臺節(jié)，一定要世有甄別地選喬擇、取舍，撒以取得完滿賺的工作結(jié)果衣。烘如果一買朵花凋謝后跟是一個果實罪，你是不是綢很欣喜？工沃作也一樣，避沒有結(jié)果的辮工作不但是獅老板所不愿庫意看到的，做即使是自己系，時間長了鴿也會落寞，詠因為你找不班到一個新的乖起點(diǎn)，沒有征實現(xiàn)職業(yè)生斃涯的提升。惑只有你一步小一個腳印，睡在已有成績穩(wěn)的基礎(chǔ)上不斑斷前進(jìn)才會栽有提高，有驗質(zhì)的飛躍。列與此同時，割老板對你的娘器重也會隨倘之而來。焰不管你勞曾做過哪些舒努力，理想棍的結(jié)果才是狹老板最渴望扇的。記住，諸在沒有滿意次的結(jié)果前，畜任何人都沒注有說服力，霜結(jié)果才是你難的價值所在穿。吐秘密八犧功勞比苦勞東更有含金量奧人在工若作中沒有苦左勞，只有功復(fù)勞，而老板鹿所看重的也溪是功勞帶來膚的效益而非趁因有苦勞主略動邀功。職萌場中，經(jīng)驗玩與資歷固然碌重要，但這心并不是衡量養(yǎng)能力的標(biāo)準(zhǔn)危，有些人所角自詡的十年害業(yè)界經(jīng)驗，澆不過是一年流經(jīng)驗的十次微重復(fù)罷了。賞年復(fù)一年地印重復(fù)一種工訂作，固然很駐熟練，但可允怕的是這種漢重復(fù)已阻礙療了自己的成燃長，扼殺了姥想象力與創(chuàng)移造力。正所絞謂勞苦未必來功高，只有留功勞才能解航?jīng)Q工作中遇觀到的實際問綱題。奴企業(yè)里林，很多員工豈總是對領(lǐng)導(dǎo)鈔唯命是從，刑從來不主動透解決問題，罪大多數(shù)與"班沒有功勞，處也有苦勞"欲的舊觀念分判不開。他們蜘看起來總在兔埋頭苦干，恨在"窮忙"狐，但忙了半它天卻連自己貪都不知道在助忙什么，也輛忙不出任何夫結(jié)果，只能離用一句"我米做了分內(nèi)的普事"來為自舅己找回面子股。很現(xiàn)代企斧業(yè)越來越講逗究效率和效禿益，企業(yè)要治想生存發(fā)展殊，關(guān)鍵要樹刺立"結(jié)果意揮識"的理念統(tǒng)，以實現(xiàn)結(jié)等果為工作最勻終也是唯一癥的目標(biāo)。對升于這種環(huán)境厭下的員工來重說，只有能母夠解決實際檢問題的功勞倚才更有含金腰量，老板也翼是普遍重視祥有杰出績效貼的員工，"歉沒有功勞，阿也有苦勞"儲的評價標(biāo)準(zhǔn)酒早已經(jīng)成為芽過去式。毅老張經(jīng)濤過十幾年的鄙努力，終于舞從一名普通肺的財務(wù)人員雁坐上了財務(wù)類總監(jiān)的位子吧，享受著優(yōu)永厚的待遇。嚷老張是老員傭工，論資歷符在公司很少筍有人能與他飯相比，這也礎(chǔ)養(yǎng)成了他居跪功自傲的毛畏病。后來，梢公司陸續(xù)進(jìn)鍛了一批新人水，財務(wù)部也臨進(jìn)了一個名冤牌財經(jīng)大學(xué)弱的畢業(yè)生。急為了讓新員司工盡快適應(yīng)壩工作職位，通公司上級要蔽求老員工要敢盡量幫助新適人。身為財核務(wù)部的負(fù)責(zé)亮人，老張也權(quán)口口聲聲說扶要多幫助這借些新來的員升工。罵很快，老賢張就感受到憑了一種壓力行，因為新員妄工工作能力琴很強(qiáng)，除了查懂財務(wù)、行脆銷、外語和座電腦知識，席還曾經(jīng)獲得跡全國珠算比侵賽的大獎，讓這讓老張產(chǎn)蝴生了莫名的趙恐慌。別說澇幫助別人，衣自己有時還彼得向這位新憲員工請教一鼠些問題。經(jīng)陡過一番考慮蠶，老張下定張決心對他實枕施"全面遏交制"政策：來處處為他設(shè)瑞置障礙，盡伙量不讓他接鞋觸核心業(yè)務(wù)繭，甚至連電獸腦也不讓他鳥碰。剩可是這漁并沒有難倒幟這位新員工蛇，經(jīng)他手的有賬目照樣做糊得漂漂亮亮榨。幾年來，駐新員工忍辱屑負(fù)重，工作委上一絲不茍頁，精益求精臺，想抹殺都嗚抹殺不了。傻相反，老張爽自己做的一肝些賬目卻頻乓頻出錯。深狠思熟慮后，依公司領(lǐng)導(dǎo)決撒定由新員工吊擔(dān)任公司財蝕務(wù)總監(jiān)，老崇張負(fù)責(zé)內(nèi)務(wù)屬。書十幾年勝的老員工難而道抵不過幾冬年的新員工收？也不是，臣老板看中的霸是個人的功搜勞以及由功寇勞帶來的業(yè)堤績。如果你魚是老板，難銷道你不喜歡芳能為你帶來眠效益的員工伙，非要眷顧賀低頭做事沒拉有結(jié)果的人著嗎？這個職券場故事在企住業(yè)中屢見不波鮮，對于現(xiàn)凱代企業(yè)來說隙，看中功勞奉是企業(yè)生存述目的所在。月聯(lián)想集良團(tuán)的核心理增念之一，就志是"不重視重過程重結(jié)果雷，不重苦勞她重功勞"。陡這個理念，破是在公司成純立半年后開訴始提出的。養(yǎng)當(dāng)時，聯(lián)想時剛剛創(chuàng)業(yè)，執(zhí)大家都有為龍工作拼命的皺干勁和熱情神，但光有干品勁和熱情，外并不能保證戲財富的增加牛和事業(yè)的成擔(dān)功。公司資帶金并不多，咸如果沒用好曉，出了問題挎，就有可能己夭折、破產(chǎn)移。所以，公位司不再強(qiáng)調(diào)玻服從、勤奮委、忙碌，而鑄是強(qiáng)調(diào)貨真悔價實的績效刺，強(qiáng)調(diào)解決拐真正的問題纖。正是在這留種理念的