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淺談?dòng)變航處煹穆殬I(yè)壓力來源及對(duì)策淺談?dòng)變航處煹穆殬I(yè)壓力來源及對(duì)策摘要:本文以問卷調(diào)查為前提,研究幼兒教師職業(yè)壓力主要來源,并針對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析找出相對(duì)應(yīng)的措施,緩解因壓力所產(chǎn)生的教師職業(yè)倦怠以及幼兒教師人力資源流失等現(xiàn)象。關(guān)鍵詞:幼兒教師,壓力來源,問卷調(diào)查,數(shù)據(jù)分析,緩解措施。一、問題的提出1.選題的原因 前段時(shí)間看到一條視頻《幼兒教師的日?!泛蟾杏|頗深。然而讓我感觸頗深的卻不是視頻內(nèi)容而是視頻底下的評(píng)論。評(píng)論內(nèi)容來自家長、教師同行以及各大網(wǎng)友。震撼我的不是評(píng)論的數(shù)量,而是來自同行的共鳴聲、吶喊聲和各大網(wǎng)友的諷刺聲。“不止每天的教育教學(xué),還有備課、環(huán)創(chuàng)、各種檢查、考核以及培訓(xùn)?!薄霸趧e人眼里我們就是保姆?!薄安痪蛶€(gè)孩子嗎?干不了就辭職。”“我們不是交了學(xué)費(fèi)嗎,這些都是你們應(yīng)該做的?!薄?/p>
對(duì)于網(wǎng)絡(luò)上清一色的抨擊,少數(shù)的理解以及多數(shù)同行的悲哀,我意識(shí)到這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代大家的認(rèn)知決定了語言的方向。于是我決定針對(duì)幼兒教師職業(yè)壓力進(jìn)行調(diào)查研究,緩解幼兒教師因過度壓力造成的負(fù)面影響。2.研究意義已有研究進(jìn)一步證實(shí),75.5%的幼兒教師認(rèn)為自己有中度或較大的壓力,【1】說明幼兒教師的壓力普遍存在。適當(dāng)?shù)膲毫?duì)個(gè)人而言是有利的,它不僅可以提高工作效率,激發(fā)個(gè)人的能力素質(zhì),也能激發(fā)內(nèi)在潛能。但過度的壓力則會(huì)對(duì)人體身心健康造成負(fù)面影響。幼兒教師的壓力不僅會(huì)影響工作狀態(tài)、工作情緒、教育教學(xué)活動(dòng),還會(huì)影響到幼兒的身心健康。而幼兒教師是推動(dòng)幼兒教育事業(yè)發(fā)展的重要力量,它不僅關(guān)系到教師自身的發(fā)展,也關(guān)系到幼兒的健康成長,更關(guān)系到我國幼兒教育事業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。因此對(duì)幼兒教師職業(yè)壓力問題進(jìn)行調(diào)查研究并尋找緩解措施具有重要意義。1淺談?dòng)變航處煹穆殬I(yè)壓力來源及對(duì)策二、研究方法在已有的關(guān)于教師工作壓力的調(diào)查問卷基礎(chǔ)上,我針對(duì)所了解的幼兒教師基本情況進(jìn)行了修改調(diào)整及補(bǔ)充。因時(shí)值暑假,我利用互聯(lián)網(wǎng)的便利對(duì)本縣幼兒教師以及其它縣區(qū)同行朋友發(fā)放了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷。調(diào)查問卷共35題,從教師的基本信息、工作環(huán)境、社會(huì)因素、壓力程度、壓力來源、緩解措施等幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)查研究?,F(xiàn)收回調(diào)查問卷82張。三、調(diào)查結(jié)果分析此問卷將幼兒教師職業(yè)壓力分為四個(gè)等級(jí),分別為沒有壓力、壓力較小、壓力中等和壓力較大。根據(jù)調(diào)查問卷所反饋的信息顯示,幼兒教師職業(yè)壓力的總體情況如圖1所示: 圖1幼兒教師壓力調(diào)查之壓力值數(shù)據(jù)分析圖
研究表明45.12%的幼兒教師認(rèn)為工作壓力較大,50%幼兒教師認(rèn)為中等壓力,而認(rèn)為壓力小或者無壓力的教師只占4.88%。 從調(diào)查結(jié)果來看,幼兒教師的職業(yè)壓力主要來源于工作因素、家庭及社會(huì)因素、環(huán)境因素和自身因素。1.工作因素分析 (1)工作量大、時(shí)間長
問卷中,我針對(duì)工作量進(jìn)行了調(diào)查。60.98%的教師認(rèn)為工作量偏大,8.54%的人認(rèn)為工作超負(fù)荷。數(shù)據(jù)表明,7/10教師都覺得工作量大時(shí)間長。而幼兒教師的工作有哪些呢?2淺談?dòng)變航處煹穆殬I(yè)壓力來源及對(duì)策表1幼兒園一日活動(dòng)安排表這張表格是來自互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中某幼兒園的一日活動(dòng)安排表。雖各幼兒園一日流程設(shè)計(jì)有所不同,但常規(guī)活動(dòng)相差無幾。而幼兒教師除了組織一日活動(dòng)外,還要完成其它工作。如寫教案、準(zhǔn)備教具、會(huì)議、培訓(xùn)、教研、環(huán)創(chuàng)等等。除卻這些,還有因師資力量不足造成幼兒教師一人多崗現(xiàn)象。據(jù)研究統(tǒng)計(jì),幼兒園教師平均每天工作時(shí)間達(dá)到10小時(shí)左右,甚至很大一部分比例在12小時(shí)以上?!?】
(2)幼兒安全問題
幼兒教師是份性質(zhì)特殊的工作,不同于其它工作性質(zhì),他們不僅擔(dān)負(fù)幼兒全面教育工作還要保證幼兒安全。因?yàn)樗麄兘逃膶?duì)象是3~6歲兒童,他們對(duì)世界擁有強(qiáng)烈的求知欲和探索欲,凡事喜歡親身嘗試。而幼兒的神經(jīng)系統(tǒng)和運(yùn)動(dòng)系統(tǒng)發(fā)育不完善,平衡能力差,動(dòng)作協(xié)調(diào)性以及反應(yīng)靈敏度不足,所以很多時(shí)候他們即使發(fā)現(xiàn)了危險(xiǎn)也無法阻止和避讓。所以他們是一群最容易出現(xiàn)安全事故的群體,同時(shí)又是出現(xiàn)安全問題涉及傷害面最大的群體。據(jù)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)顯示,98.78%的教師在幼兒園面對(duì)幼兒安全問題有壓力,其中有很大壓力的教師有41.46%,而在工作壓力來源中,因擔(dān)心幼兒出現(xiàn)各種問題而產(chǎn)生壓力的教師達(dá)到86.59%。一旦在幼兒園出現(xiàn)安全事故,教師就要承擔(dān)主要責(zé)任,這造成教師極大的精神壓力。3淺談?dòng)變航處煹穆殬I(yè)壓力來源及對(duì)策圖2幼兒教師壓力來源之保證幼兒安全數(shù)據(jù)分析圖2.社會(huì)因素分析 (1)社會(huì)輿論
近幾年,一些有關(guān)幼師負(fù)面新聞經(jīng)過媒體的渲染,讓幼兒教師這個(gè)群體因負(fù)面形象站在群眾面前。而社會(huì)輿論對(duì)幼兒教師的成長帶來了極大影響,它不僅惡化了幼兒教師成長的社會(huì)環(huán)境,還影響了公眾對(duì)幼兒教師的客觀認(rèn)識(shí),使家長對(duì)幼兒教師產(chǎn)生信任危機(jī)。【3】在頻繁的幼師負(fù)面新聞報(bào)道下,家長和老師之間的信任度越來越低。這一系列連鎖反應(yīng)導(dǎo)致了幼兒教師步步維艱,壓力重重。 (2)家長期望值過高
由于現(xiàn)在家庭普遍只有一兩個(gè)孩子,家長把自己所有期望全放在孩子身上?!巴映升?,望女成鳳”使家長對(duì)教育者投入過高的期待。幼兒園教育不同于中小學(xué)教育可通過作業(yè)、考試或升學(xué)來監(jiān)測(cè)教學(xué)成果。幼兒園教育是啟蒙教育,其中有習(xí)慣的養(yǎng)成,品德、學(xué)習(xí)興趣、動(dòng)手能力和運(yùn)動(dòng)能力的培養(yǎng)等等。而這些知識(shí)、情感和技能是慢慢滲透在生活中為孩子的未來奠定基礎(chǔ)的。這就造成了幼兒教師的努力和成果不容易被外界所認(rèn)可。更有家長質(zhì)疑幼兒園的教學(xué)理念,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)幼兒園面臨的年邁家長,他們的教育理念還停留在老一輩的年代,這就形成教育上的代溝。他們的不理解和不認(rèn)同讓教師在實(shí)施教育的過程中困難重重,壓力山大。而家長除了給予幼兒教師教育上的壓力,還帶來了保育上的負(fù)擔(dān)。一旦孩子入園,4淺談?dòng)變航處煹穆殬I(yè)壓力來源及對(duì)策家園聯(lián)系微信群就變成了家長任務(wù)群:“老師,他吃飯慢,你要喂他,還有他不吃胡蘿卜不吃……”“老師,拍張照片給我看看,我家寶貝現(xiàn)在在干什么。”……一旦離園,家園聯(lián)系微信群就變成了家長質(zhì)問群:“老師,今天誰搶我家寶寶玩具?”“老師,我家孩子回家就喊餓,他中午是不是沒吃完?”……這給教師的日常保育工作帶來了極大負(fù)擔(dān),教師不僅需要完成保教工作,還需要抽出時(shí)間,滿足和解決家長的需求。3.環(huán)境因素分析 (1)幼兒園管理
幼兒園嚴(yán)格的管理制度也是教師的壓力來源之一。不定期的多種評(píng)比、來自各個(gè)部門的檢查、班級(jí)資料的完善、新知識(shí)新理念的學(xué)習(xí)與研究、職稱的評(píng)定也給教師施加了壓力。不可否認(rèn)在嚴(yán)格的制度下,壓力督促我們學(xué)習(xí)與進(jìn)步,有壓力才有動(dòng)力。但當(dāng)所有壓力聚集到一起時(shí),教師不能及時(shí)排解就會(huì)造成生理心理的雙重傷害。 (2)教育資源的不足
教育資源的不足分為兩大類,師資和物資。多數(shù)教師給予的反饋是師資力量薄弱,一人多崗的情況頻頻出現(xiàn)。教師不僅需要完成一線的工作,還需要輔助完成行政工作。這大大的增加了教師們的工作量。而物資的不足影響的是園所和教師的發(fā)展,當(dāng)幼兒園條件受限,其發(fā)展也就受到相應(yīng)的局限。為跟上教育的腳步,教師需要在有限的條件下發(fā)揮出最大可能,這同樣給教師帶來不小的壓力。4.自身因素的分析 (1)專業(yè)水平不足
如圖3數(shù)據(jù)所示,36.59%的教師認(rèn)為自己的自己的專業(yè)水平僅為及格,而在圖4的壓力主要來源中,自身專業(yè)水平占據(jù)46.34%。隨著教育改革和社會(huì)需求,幼兒教師的專業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn)也越來越高。當(dāng)專業(yè)能力不足時(shí),教師需要付出更多的努力,一旦專業(yè)能力未達(dá)到理想的狀態(tài)時(shí),教師的壓力就隨之而來。 (2)自我調(diào)節(jié)能力差
遇到壓力時(shí),大部分人有著屬于自己緩解壓力的方法,少部分人自我調(diào)節(jié)能力差,壓力堆積,造成情緒崩潰,影響工作和生活。5淺談?dòng)變航處煹穆殬I(yè)壓力來源及對(duì)策圖3幼兒教師自我專業(yè)水平評(píng)估數(shù)據(jù)分析圖圖4幼兒教師壓力主要來源分析圖四、緩解幼兒教師職業(yè)壓力的方法1.緩解工作壓力 (1)如何緩解工作量大,時(shí)間長的問題
幼兒教師工作量大是因?yàn)橛變航處煶巳粘1=坦ぷ?,還有案頭作業(yè)和其它繁雜的工作。而現(xiàn)今時(shí)代在進(jìn)步,很多傳統(tǒng)也可更新。消耗最多時(shí)間的案頭工作為何不更改成時(shí)效性更優(yōu)的電子作業(yè)呢?備課是所有教師日常所需,而電子文檔的優(yōu)勢(shì)是重復(fù)內(nèi)容可復(fù)制粘貼、年級(jí)組教案可共享、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)秀的教案可下載,再根據(jù)本班級(jí)幼兒發(fā)展的特點(diǎn)6淺談?dòng)變航處煹穆殬I(yè)壓力來源及對(duì)策進(jìn)行教案的編寫。這比在教案本上一筆一劃書寫要便捷的多。甚至我們可以在教育系統(tǒng)的組織下創(chuàng)建一個(gè)銅陵幼教網(wǎng),各大幼兒園互相上傳分享優(yōu)秀課件與教案,大家共同交流與分享、學(xué)習(xí)與進(jìn)步。教師工作量大的另一個(gè)原因是教師資源的缺乏。越小的城市里,幼兒教師的社會(huì)地位越低,幼兒教育資源越匱乏。這是什么原因呢?首先是大家對(duì)幼兒教師這份工作的認(rèn)知不到位,其次是工資福利的落后。社會(huì)認(rèn)知不夠,導(dǎo)致幼兒教師淪落為大家口中的“保姆”。工資待遇的落后,導(dǎo)致優(yōu)秀的教師紛紛別地謀生,另尋出路。如何改變這種局面呢?工資待遇和教育資源國家已經(jīng)給出了方案。那社會(huì)地位和大家的認(rèn)知,這就需要我們的媒體。負(fù)面新聞能產(chǎn)生輿論,那正面宣傳也可以改變大家的認(rèn)知。紀(jì)錄片、幼兒園公眾號(hào)、短視頻、工作實(shí)錄、活動(dòng)分享等這些統(tǒng)統(tǒng)可以讓不熟悉這個(gè)領(lǐng)域的大家逐漸了解這個(gè)領(lǐng)域。一旦認(rèn)知足夠,社會(huì)地位這個(gè)問題就迎刃而解了。幼兒教師職業(yè)幸福感上升后,這個(gè)職業(yè)人員流失率將大大減少。再加上國家的政策和人才的引進(jìn),小城市的教育資源缺乏也將得到緩解。教育資源足夠,部分因人員不足導(dǎo)致工作量大的情況也將得到解決。 (2)如何緩解幼兒安全問題所帶來的壓力
幼兒安全問題主體在幼兒,俗話說“授人以魚,不如授人以漁”。首先要讓幼兒學(xué)會(huì)必要的安全知識(shí),讓幼兒了解基本的安全規(guī)則。其次是家長要做到不過分溺愛,培養(yǎng)幼兒的安全意識(shí)。家長需要加強(qiáng)與幼兒園的溝通和交流,意識(shí)到幼兒的安全是大家共同的責(zé)任。再則是幼兒園和幼兒教師要做好安全管理,加強(qiáng)對(duì)幼兒的安全教育。在家長、幼兒園和教師的配合下,教師的壓力也將得到緩解。2.緩解社會(huì)因素帶來的幼兒教師職業(yè)壓力 (1)如何緩解社會(huì)輿論所帶來的壓力
我們無法改變已存在的負(fù)面新聞和不良的輿論,但我們可以傳播正面的信息,就如前面所言,我們可以通過正面宣傳,將幼兒園的活動(dòng)內(nèi)容、活動(dòng)意義、教育理念等分享給大眾。讓大眾對(duì)幼兒園和幼兒教師有所改觀。除了媒體,我們幼兒園和社區(qū)可以聯(lián)合創(chuàng)建家長學(xué)校。我們工作直面的是孩子與家長,家長對(duì)幼兒園和教師工作的理解與支持,是教育前進(jìn)的橋梁。 (2)如何緩解家長高期望給予教師的壓力
首先,傾聽家長的心聲了解家長的需要,并針對(duì)家長的需求進(jìn)行判斷是否給予滿足。教師應(yīng)堅(jiān)持正確的教育觀并以科學(xué)的育兒觀、教育觀引導(dǎo)家長采取正確的教育方式,對(duì)7淺談?dòng)變航處煹穆殬I(yè)壓力來源及對(duì)策于一些不合理的需求,教師應(yīng)拒絕并闡述理由。其次,是引導(dǎo)家長學(xué)習(xí)科學(xué)的育兒觀點(diǎn)和正確的教育方式。幼兒園和社區(qū)可建設(shè)家長學(xué)校,傳播正確教育方式和科學(xué)的育兒理念。教師也可通過班級(jí)群分享教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)目標(biāo)等,引導(dǎo)家長了解幼兒園教學(xué)目標(biāo)和內(nèi)容。幼兒園還可通過家長會(huì)、講座、家長進(jìn)課堂的方式讓家長充分了解幼兒園活動(dòng)的意義。(二)緩解環(huán)境因素帶來的教師職業(yè)壓力 1.緩解幼兒園管理壓力
幼兒園管理應(yīng)松弛有度。例如,月底會(huì)議時(shí)可加入“快樂會(huì)議”。這樣會(huì)議呈現(xiàn)給教師的不僅僅是緊張和壓力,還有快樂。在會(huì)議中,教師可以進(jìn)行團(tuán)建游戲,團(tuán)建活動(dòng)不僅能增加同事之間的感情,還讓教師在緊張的工作之余得到放松。并且幼兒園可在會(huì)議中增添表彰活動(dòng),例如“五月之星”,用表彰獎(jiǎng)勵(lì)的方式給予教師工作的動(dòng)力。2.如何緩解教育資源的不足
前面也有提到如何緩解教育資源的缺乏,在這里就不多做補(bǔ)充。(三)緩解自身因素帶來的壓力 1.如何緩解自身專業(yè)水平不足
首先,培訓(xùn)學(xué)習(xí)是必要的。而學(xué)習(xí)資源有限導(dǎo)致資源分配無法均衡。為保證教師學(xué)習(xí)資源均衡,培訓(xùn)時(shí)可采用金字塔式擴(kuò)大學(xué)習(xí)輻射面。例如,各園代表在培訓(xùn)后,可一起分析、總結(jié)并制成PPT等形式回園進(jìn)行二次培訓(xùn)。其次,就是增加學(xué)習(xí)種類,理論學(xué)習(xí)與技術(shù)培訓(xùn)相結(jié)合。有了學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),專業(yè)水平即可上升。 2.如何自我調(diào)節(jié)壓力
正確的面對(duì)壓力可使我們擺脫困擾。要知道,壓力是個(gè)普遍的現(xiàn)象,并不是自己獨(dú)有的。遇到壓力時(shí),我們首先要看其樂觀的一面。其次,及時(shí)排解壓力。如果我們?cè)诿鎸?duì)壓力時(shí),選擇忽略或逃避,壓力會(huì)不斷累積,最終不堪重負(fù)。所以在發(fā)現(xiàn)壓力存在時(shí)讓自己停下來,尋找放松的方式讓情緒有所轉(zhuǎn)移。例如,烘焙。很多人覺得烘焙的過程
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