項目管理項目報告案例博納美眼坊項目計劃書

項目管理項目報告案例博納美眼坊項目計劃書博納美眼坊連鎖項目啟動計劃書策劃人：熊戈2013.1～2014.6一、項目簡述項目名稱BONNA博納美眼坊項目意義倡導眼部健康文化，促進全民健眼意識；讓消費者享受高標準眼部健康服務；為消費者提供專業(yè)眼部護理產(chǎn)品；讓女性擁有一雙美麗健康的眼睛。廣告語：執(zhí)掌美眼奧秘項目特色：統(tǒng)一品牌統(tǒng)一環(huán)境統(tǒng)一形象博納美眼坊統(tǒng)一宣傳

統(tǒng)一服務統(tǒng)一模式

統(tǒng)一服務統(tǒng)一管理博納美眼坊從經(jīng)營理念、識別系統(tǒng)（CIS精品文檔放心下載各個方面工作均由博納美眼坊總部實行統(tǒng)一服務，確保每一家連鎖店都是統(tǒng)一形象、統(tǒng)一風格、統(tǒng)精品文檔放心下載一產(chǎn)品、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一價格等，充分保證單店市場競爭和持續(xù)盈利能力，也保障投資者和消費者感謝閱讀的利益。項目目標通過項目擴張發(fā)展提升集團品牌影響力；實現(xiàn)集團多元化發(fā)展方向，為博納集團增加支柱產(chǎn)業(yè)；促進博納集團其他產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展,成為化妝品行業(yè)標桿集團企業(yè)。精品文檔放心下載二、市場環(huán)境從寶潔1988年進入中國以來，中國化妝品市場發(fā)展已有二十多年時間，化妝品經(jīng)營模式也根據(jù)精品文檔放心下載謝謝閱讀感謝閱讀鎖模式因具備投入少、推廣快、覆蓋廣、風險低諸多市場優(yōu)勢，得到很多化妝品企業(yè)和經(jīng)營者的關注，精品文檔放心下載近年來成為化妝品企業(yè)發(fā)展的主力方向精品文檔放心下載感謝閱讀謝謝閱讀感謝閱讀品牌豐富，品種繁多，深得高端消費者和時尚白領喜愛；第三種是中國本地化妝品連鎖店，如“嬌蘭佳感謝閱讀+國際品牌輔助”為經(jīng)營特色，產(chǎn)品品種多，價格區(qū)間較大，謝謝閱讀謝謝閱讀5年間便在全國開設3005感謝閱讀連鎖的奇跡。謝謝閱讀鎖機構(gòu)也成為一道全新的亮點，如百蓮凱美容美體、歐杰蔓SPA館、植秀堂養(yǎng)生店、絲域養(yǎng)發(fā)館、尚精品文檔放心下載感謝閱讀感謝閱讀加盟。表1：中國化妝連鎖零售店介紹（代表舉例）店名商品結(jié)構(gòu)經(jīng)營特色店面規(guī)模成立時間企業(yè)規(guī)模（2012年）謝謝閱讀嬌蘭佳人化妝品及護理品多品牌選擇，價格區(qū)間大。60～100平米2005連鎖店300多間年營業(yè)額約5億元。匯美舍化妝品及護理品高端護理，會員服務。50～350平米2001擁有連鎖店500多間。年營業(yè)額約3億元美麗小鋪化妝品及護理品綠色環(huán)保概念，品類豐富。20～80平米2005擁有連鎖店300多間年營業(yè)額約1.5億元。表2：中國個人護理連鎖機構(gòu)（代表舉例）店名核心項目店面規(guī)模經(jīng)營模式成立時間企業(yè)規(guī)模（2012年）精品文檔放心下載尚藝發(fā)型專業(yè)美發(fā)及產(chǎn)品150～200平米自營+加盟1997擁有零售商店500間，年營業(yè)額約5億元絲域養(yǎng)發(fā)秀發(fā)護理40～60平米自營+加盟2005擁有連鎖店450余家，年營業(yè)額約2億元植秀堂養(yǎng)生植物美容秀面80～120平米自營+加盟2004擁有連鎖店300余家，年營業(yè)額約1.5億元三、市場現(xiàn)狀與前景隨著國民生活水平提高，中國化妝品市場消費額呈每年30%以上速度增長,已經(jīng)成為中國發(fā)展最感謝閱讀為迅猛的行業(yè),據(jù)行業(yè)協(xié)會統(tǒng)計，1995年中國化妝品行業(yè)生產(chǎn)總值為190億元，2000年，這個數(shù)字已精品文檔放心下載經(jīng)到達到600億，而到2006年，中國化妝品行業(yè)生產(chǎn)總值超過千億大關，按照國家化妝品統(tǒng)計局的預感謝閱讀測，2011年中國化妝品市場消費能力會達到2000億元水平，無疑成為未來最具競爭力的產(chǎn)業(yè)！謝謝閱讀分析國內(nèi)化妝品經(jīng)營模式，我們會發(fā)現(xiàn)以下現(xiàn)象：百貨專柜品牌知名度高、高檔專業(yè)，但價格昂精品文檔放心下載謝謝閱讀精品文檔放心下載精品文檔放心下載化店，化妝品連鎖以它獨特市場優(yōu)勢具備更強的市場競爭力，逐步成為化妝品終端市場生力軍！精品文檔放心下載對于“博納美眼坊”連鎖項目而言，從項目文化、核心技術都是國內(nèi)首創(chuàng)亮點，眼部護理也是絕大部感謝閱讀精品文檔放心下載謝謝閱讀的瓶頸，具備極強銷量增長潛力，是博納集團日后發(fā)展轉(zhuǎn)型的重要項目。感謝閱讀表3：傳統(tǒng)化妝品與連鎖化妝品市場特點對比傳統(tǒng)化妝品店連鎖化妝品店消費者品牌難辨別、品質(zhì)差別大、價格空間大、售后服務不夠。品牌單一，品項豐富、品質(zhì)保證，會員優(yōu)惠力度，有售后保障。終端店負盈虧，經(jīng)營無保障，風險較高。業(yè)績保障,風險較低廠家價格，容易進入市場瓶頸。對手較少，擴張速度快，市場潛力空間極大。表4：中國化妝品市場經(jīng)營模式發(fā)展表，年份市場消費能力市場銷售份額（%）傳統(tǒng)批發(fā)商超專柜精品店專業(yè)線化妝品連鎖199520090%5%5%200050040%40%10%5%5%精品文檔放心下載200590025%50%15%5%10%謝謝閱讀2010180020%45%15%5%15%謝謝閱讀2015（預計）400010%40%15%10%25%感謝閱讀四、SWOT市場分析項目優(yōu)勢（Strength）1.口碑保證精品文檔放心下載忠實顧客群體、產(chǎn)品口碑良好、為“博納美眼坊”項目推廣起到最大保障。感謝閱讀2.品質(zhì)技術博納集團擁有專業(yè)生產(chǎn)基地、在品質(zhì)把控、產(chǎn)品功效、品質(zhì)性能都具備國內(nèi)頂級水平，為“博納美眼謝謝閱讀坊”產(chǎn)品銷售、護理服務提供強大保障。3.企業(yè)實力感謝閱讀市場服務、配送物流、項目推廣、終端服務都能提供有力保障。謝謝閱讀4.網(wǎng)絡資源博納集團在全國擁有近百家代理商，數(shù)千家加盟店龐大終端網(wǎng)絡，其中不乏大量“博納美眼坊”潛在加精品文檔放心下載盟店和加盟商，對于“博納美眼坊”項目招商具備一定優(yōu)勢。精品文檔放心下載項目劣勢（Weakness）1.操作經(jīng)驗博納集團前期不具備化妝品連鎖全國成熟運營經(jīng)驗，加之自營店經(jīng)營時間不長就開始大量招商，在市感謝閱讀精品文檔放心下載2.項目影響“博納美眼坊”項目具備一定投資優(yōu)勢，但對于投資者和消費者來說還比較陌生，可能造成投資觀望，精品文檔放心下載謹慎消費現(xiàn)象。市場機會（Opportunities）1.迎合消費需求電子產(chǎn)品普及造成大量消費者眼部亞健康現(xiàn)狀，加之女性愛美需求，博納美眼坊的主題—眼部保養(yǎng)、謝謝閱讀護理勢必成為消費者全新消費需求點，容易引起投資關注和消費者共鳴。感謝閱讀2.無強力競爭對手精品文檔放心下載“博納美眼坊”項目在占領市場先機會取得極大優(yōu)勢，同時短期內(nèi)也不會造成競爭壓力。謝謝閱讀3.行業(yè)空間發(fā)展感謝閱讀市場威脅（Threaten）1.市場環(huán)境中國化妝品市場環(huán)境與歐美國家還具備相當差距，抄襲、模仿、價格戰(zhàn)等惡性市場競爭現(xiàn)象依然嚴感謝閱讀重，可能對博納美眼坊連鎖項目造成一定的沖擊。2.投資心態(tài)連鎖店投資者缺乏連鎖店經(jīng)營經(jīng)驗，獲利心態(tài)嚴重，忽略服務規(guī)范，對于“博納美眼坊”項目規(guī)范謝謝閱讀操作、運營管理、市場服務提出更高要求，否則對連鎖品牌發(fā)展影響很大。感謝閱讀SWOT分析，可以讓我們找到項目投資的優(yōu)勢，清晰市場機會，發(fā)揮自身其特色，制定更精品文檔放心下載有效的營銷計劃，更讓我們意識自身不足之處，分析市場隱患，以采取更細化策劃措施，謝謝閱讀預防市場隱患，并為不確定的市場環(huán)境做好準備。五、博納美眼坊項目特色對加盟店（相應細節(jié)，在加盟手冊進一步體現(xiàn)）市場熱點感謝閱讀謝謝閱讀高性價比產(chǎn)品銷售，消費需求市場巨大，全面保障店面經(jīng)營業(yè)績。精品文檔放心下載投資回報博納美眼坊項目投入平均投入僅8萬元，就可以獲得總部提供產(chǎn)品、培訓、促銷、形象全面支持、感謝閱讀4～6個月就可以讓投資者可以收回感謝閱讀所有投資。產(chǎn)品口碑感謝閱讀是眼部護理項目，得到大多數(shù)消費者青睞和認可。形象優(yōu)勢博納美眼坊連鎖采用國際風格設計，門頭清晰醒目，典雅大方，從店堂、精品柜、服務區(qū)處處體驗感謝閱讀著溫高雅環(huán)境和品牌文化、給客人顧客留下極為深刻的印象。精品文檔放心下載5S管理系統(tǒng)博納美眼坊連鎖店均采用標準化運營管理方式，各環(huán)節(jié)總部均有完整管理、教育、指導流程；并派感謝閱讀駐專人至各店指導經(jīng)營、協(xié)助銷售，確保服務的規(guī)范和環(huán)節(jié)的協(xié)調(diào)。精品文檔放心下載巔峰服務博納美眼坊連鎖所有人員都會在總部進行系統(tǒng)培訓，全面掌握產(chǎn)品陳列、銷售、服務、運營、店務感謝閱讀管理等各方面的知識，并派博納開業(yè)導師給予開業(yè)期示范、輔導，協(xié)助日常銷售工作，無論您是精謝謝閱讀通化妝品的經(jīng)營者，還是從未接觸過經(jīng)營的投資者，都可以輕松投入事業(yè)，獲得得到豐厚的回報。感謝閱讀FAM風險保障博納美眼坊連鎖店采用國際流行的FAM保障機制，建立FAM風險保障基金，即每家每年提交一定謝謝閱讀風險保障基金，萬一連鎖店出現(xiàn)經(jīng)營不善情況，集團總部除了給予專家診斷，人員服務，更會拿出感謝閱讀一定保障基金作為經(jīng)營支持，全面保障加盟店安全無憂經(jīng)營。感謝閱讀對消費者（相應細節(jié)，在相應宣傳手冊中體現(xiàn)）選擇空間感謝閱讀品，更有高端的眼部精確護理套裝，讓顧客可以輕松選擇。精品文檔放心下載精確眼部護理針對眼部亞健康狀態(tài)（黑眼圈，眼袋，眼部疲勞，視力下降、眼壓高，眼部皺紋）可以對顧客各謝謝閱讀種眼部亞健康癥狀進行精確靶向護理，達到最終康復護理。精品文檔放心下載免費體驗感受所有顧客到博納美眼坊均可以咨詢、檢測眼部健康狀況，免費體驗博納美眼坊給予你的超凡服務（需精品文檔放心下載尊貴會員服務消費到金額的顧客會成為博納美眼坊不同層級會員，享有積分獎勵、購物折扣、節(jié)日禮品、會員謝謝閱讀抽獎等會員服務。無憂售后服務光臨博納美眼坊的顧客均可免費體驗效果，并享有七天無理由退貨（外包裝破損除外），十五天無精品文檔放心下載理由換貨五星售后服務，讓顧客無憂消費。多重促銷計劃博納美眼坊上市期間，不同季節(jié)均會推出主題性促銷活動和主力單品，形式以買贈，折扣，抽獎多精品文檔放心下載種形式組合，讓顧客享受最大的購物實惠。精品文檔放心下載項目特色的歸納，部分細節(jié)需要進一步細化。六、博納美眼坊市場定位1.產(chǎn)品定位：細節(jié)見附表《博納美眼坊產(chǎn)品開發(fā)表》面部護理類以基礎護理品為主洗面、潔面、爽膚水、護膚霜、BB謝謝閱讀滿足一般消費群體（20～30單品）組合護理類（眼部）針對眼部亞健康和肌膚癥狀設計系列產(chǎn)品，建議設計干性肌膚護理、油性肌膚護理、肌膚保養(yǎng)、眼感謝閱讀袋、黑眼圈、油脂粒、眼疲勞、去眼紋等套裝系列，每系列7～8個單品（30～40個單品，滿足中謝謝閱讀端消費群體）精確護理類（套裝）針對黑眼圈、油脂粒、魚尾紋、眼袋等眼部深層次問題進行強效護理，并配合專用儀器，6～8個套感謝閱讀裝（套裝推廣，外包裝可以簡約一點，滿足高端消費群體）謝謝閱讀眼部儀器眼部按摩筆、眼壓計、敷眼袋、導入儀等實用健眼儀器（建議價位不高于150元，以實用小巧為核謝謝閱讀心）眼部彩妝類（考慮到博納美眼坊發(fā)展規(guī)范，后期可以0EM形式開發(fā)）謝謝閱讀針對眼部妝容開發(fā)眼影、眼線、眼粉底、眉筆、睫毛液類產(chǎn)品，并配合專業(yè)化妝圖冊,12～15單品精品文檔放心下載2.價格定位(不含促銷折扣）產(chǎn)品價格基礎護理產(chǎn)品（中低端）組合護理產(chǎn)品（中端）感謝閱讀區(qū)間38～168元88～268元護理價格精確護理套裝（6～8次護理）單次眼部護理服務感謝閱讀區(qū)間680～1280元128～168元3.消費者定位30～50歲眼部亞健康癥狀，高收入消費能力人群；謝謝閱讀25～40歲關注眼部健康、希望眼部護理的白領、行業(yè)人群；謝謝閱讀20～30歲希望體驗護理服務一般消費人群4.潛在客戶定位A類潛在客戶—.良好合作的美容院（代理商）對博納企業(yè)及產(chǎn)品比較熟悉，若有投資想法，比較容易挖掘，經(jīng)營能力也比較強。精品文檔放心下載B類潛在客戶—其他行業(yè)多年連鎖經(jīng)營（代理）經(jīng)驗謝謝閱讀通常具備再投資欲望,,存在較高合作幾率，經(jīng)營能力和抵抗風險較強。感謝閱讀B類潛在客戶—擁有化妝品店經(jīng)營（代理）經(jīng)驗再次投資比較謹慎，合作幾率一般，經(jīng)營能力，抗風險能力。謝謝閱讀D類潛在客戶—擁有資金不具備經(jīng)營的投資者投資欲望比較強烈，合作幾率較高，但經(jīng)營能力差別很大，抵抗風險能力強。謝謝閱讀5.終端店定位級別區(qū)域特征經(jīng)營規(guī)模營業(yè)收入日均客單KA店直轄市、經(jīng)濟特區(qū)60～80平米8～10萬/月均20～30次/日均精品文檔放心下載A類店省會、一線城市30～50平米6～8萬/月均15～20次/日均感謝閱讀B類店一線城市20～30平米4～6萬/月均12～15次/日均謝謝閱讀C類店二線城市15～20平米3～4萬/月均8～12次/日均謝謝閱讀6.選址商圈定位級別選址特征首選地段核心商業(yè)街、鬧市區(qū)街邊店面、大型百貨商場店中店謝謝閱讀A級地段超大型社區(qū)旺鋪、一般商圈街邊門面、一般百貨店中店謝謝閱讀B級地段大型社區(qū)旺鋪、非流動人口密集區(qū)C級地段中小型社區(qū)六、核心市場策略1.品牌策略內(nèi)容說明作用美眼文化塑造突出博納美眼坊意義，提倡全民健眼意識。引起消費者關注，共鳴。感謝閱讀優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)以顧客需求為基礎,品種多樣化，主題性強。便于顧客選擇和消費謝謝閱讀SI形象系統(tǒng)全面營造連鎖店標準形象、風格、環(huán)境，增強品牌辨識度便于顧客辨識精品文檔放心下載精確護理項目推廣關于眼部護理的專業(yè)療程護理項目。吸引消費者體驗感謝閱讀2.價格策略內(nèi)容說明作用特價滲透法以部分單品特價，帶動品牌銷量提升的定價方法吸引顧客體驗購買感謝閱讀規(guī)范價格體系統(tǒng)一連鎖店價格（零售價/加盟價/代理價/直營價）便于顧客選擇和辨識感謝閱讀3.加盟店核心策略（詳細見加盟店政策）內(nèi)容說明作用營運物料加盟店開業(yè)助銷品、物料、儀器支持系統(tǒng)，按后期配比配比。提升品牌形象，協(xié)助銷售謝謝閱讀目標激勵加盟店達到月銷目標擁有返點獎勵；激勵加盟店銷售達成感謝閱讀年終獎勵加盟店達到年銷售目標擁有物質(zhì)獎勵；激勵加盟店銷售達成精品文檔放心下載開業(yè)培訓加盟店開業(yè)前進行5～7天系統(tǒng)培訓并送開店實戰(zhàn)教材；統(tǒng)一加盟店服務謝謝閱讀開業(yè)駐店加盟店開業(yè)期間，專業(yè)人員進行7～15天現(xiàn)場協(xié)助；加強加盟店指導謝謝閱讀報刊廣告給予加盟店當?shù)貓罂瘡V告支持（后期支持，共同出資）提升當?shù)赜绊懥肺臋n放心下載精英上門銷售精英，美容導師關注加盟店經(jīng)營情況，定期上門服務激勵加盟店銷售達成感謝閱讀售后保障允許加盟店將滯銷產(chǎn)品進行一定比例調(diào)劑加強售后保障精品文檔放心下載風險保障成立風險基金，每年抽出一部分支持經(jīng)營不善連鎖店減少加盟店消亡現(xiàn)象精品文檔放心下載區(qū)域保護連鎖店周邊環(huán)境進行區(qū)域保護統(tǒng)一加盟店服務感謝閱讀聯(lián)誼活動對于優(yōu)秀連鎖店業(yè)主組織海外旅游，聚會等聯(lián)誼活動促進加盟店交流經(jīng)驗謝謝閱讀4.招商策略內(nèi)容說明作用自營店戰(zhàn)略建立自營店，并加強宣傳力度，擴大當?shù)赜绊懶?。收集成功?jīng)驗謝謝閱讀項目啟動會整合現(xiàn)有資源精品文檔放心下載大型展會推廣在美博會、連鎖招商會、連鎖展銷會推廣博納美眼坊項目提升招商幾率精品文檔放心下載知名媒體招商在商界，銷售與市場、知音、讀者、等國內(nèi)知名雜志投放項目廣告。提升項目影響力感謝閱讀報刊推廣同通過關系在報刊時尚欄目刊推廣軟文（特殊情況使用）。提升項目影響力精品文檔放心下載網(wǎng)絡推廣塑造博納美眼坊網(wǎng)站，百度排名、3158、28商機加盟網(wǎng)投放廣告。提升項目網(wǎng)絡影響力謝謝閱讀微博微信推廣建立微博，利用微博影響力增加項目吸引力。提升項目影響力感謝閱讀行業(yè)聯(lián)動推廣與優(yōu)秀連鎖企業(yè)進行媒體活動，形象展示，網(wǎng)絡推廣的合作。提升消費者光顧感謝閱讀5.營運策略內(nèi)容說明作用豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)分類產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，品種豐富個性，便于顧客選擇感謝閱讀免費體驗營銷讓顧客享受產(chǎn)品體驗，免費提供咨詢服務。加深顧客映像感謝閱讀精確眼部護理塑造美眼文化，突出精確眼部護理項目。吸引高端群體感謝閱讀五星售后服務推廣7天無條件退貨服務，15天無憂換貨，讓顧客無后顧之憂。讓顧客放心消費謝謝閱讀VIP會員服務推出多重會員優(yōu)惠制度，鎖定穩(wěn)定客源。鎖定消費群體感謝閱讀博納美眼坊?？考径戎谱鞑┘{美眼坊?？?，宣傳美眼知識及產(chǎn)品，顧客反饋。宣傳品牌文化精品文檔放心下載6.促銷策略內(nèi)容說明作用開業(yè)促銷制定具備吸引力的開業(yè)促銷活動.并給予支持。吸引顧客購買和體驗精品文檔放心下載主題促銷針對季節(jié)和產(chǎn)品特性推出主題性促銷，拉動產(chǎn)品銷售持續(xù)促進銷量精品文檔放心下載項目促銷針對項目特色推出護理類促銷活動，拉動高消費群體鎖定會員感謝閱讀促銷計劃根據(jù)季節(jié)制定年度促銷計劃與執(zhí)行，全店同步促銷.系統(tǒng)性推廣項目產(chǎn)品謝謝閱讀七、項目人力資源1.組織架構(gòu)招拓商項品平網(wǎng)招行物財

店技商展務目牌面絡聘政流務

務術直收導美營銀購眼2.項目人力配置職位月底薪/綜合工作職責籌備期拓展期2012.12～2013.62013.7～2014.6項目總經(jīng)理15K～25K負責項目運營、團隊管理、目標達成1名1名精品文檔放心下載數(shù)據(jù)管理4K～5K負責ERP連鎖店系統(tǒng)管理及數(shù)據(jù)核算按項目發(fā)展情況配備，預計1-2名感謝閱讀招商專員4K～10K加盟店開發(fā)、店鋪選址、進場談判工作5月2～3名增加1～2名精品文檔放心下載拓展專員4K～10K全國市場開發(fā)、加盟商談判合作工作由招商兼任，后期根據(jù)需求配備感謝閱讀商務專員3K～5K加盟店客情維護、訂單跟蹤，貨款跟蹤。5月1名增加1名感謝閱讀項目導師5K～6K急需2名感謝閱讀店務督導5K～6K下店進行產(chǎn)品、技術、銷售培訓及服務急需1-2名增加3～4名謝謝閱讀項目策劃8K～12K急需1名感謝閱讀品牌策劃6K～8K品牌文化、文案、促銷策劃及手冊編撰。急需1名感謝閱讀網(wǎng)絡推廣3K～6K項目網(wǎng)站建設及項目推廣工作4月1名感謝閱讀平面設計5K～6K項目VI急需1名預計1名感謝閱讀行政人事2K～3K檔案、考勤、資料管理等行政人事事務現(xiàn)有人員兼任，形精品文檔放心下載現(xiàn)有人員兼任招聘專員4K～5K人員招聘、企業(yè)、項目培訓相關工作成規(guī)模再行招聘謝謝閱讀采購4K～6K物料、包裝采購以及庫存保障工作物流3K～4K產(chǎn)品配貨，物流相關工作財務4K～6K資金流轉(zhuǎn)，費用，對賬，預算相關工作精品文檔放心下載直營中心3K～4K預計16～20人預計6～8人（店長/店員）謝謝閱讀團隊規(guī)模（不含自營店人員）10～12人18-20人感謝閱讀說明：1人員具體招聘要求，明細，項目負責人《提交人員申請單》由人力資源部完成，精品文檔放心下載2.招聘主要以人才市場，廣州日報，前程無憂招聘為主，且2013年3月求職旺季，招人幾率比較高。精品文檔放心下載3.初期所有人員均由總經(jīng)理統(tǒng)一管理，除特殊人才外，部門（總監(jiān)）暫?？紤]，后期內(nèi)部提拔。感謝閱讀4.以上是2013年“博納美眼坊”基本人員配備，人數(shù)，職位細節(jié)會隨項目發(fā)展情況逐步調(diào)整！精品文檔放心下載八、營運要點（細節(jié)待策劃）1.項目籌備出于連鎖店運營前期投入較大，項目籌備顯得尤其重要，一旦缺乏細節(jié)隱患考慮，項目啟動隨時會遇謝謝閱讀到阻礙和困惑，幾乎所有成功連鎖企業(yè)，籌備工作都非常細致，并進行自營店戰(zhàn)略，為最終全面招商謝謝閱讀做好準備，而開幾個樣板店就充充上馬招商的連鎖化妝品企業(yè)，即使前期招商效果不錯，卻因為缺乏精品文檔放心下載連鎖營運管理經(jīng)驗，嚴重影響項目發(fā)展速度，甚至導致失敗。感謝閱讀內(nèi)容備注說明★博納美眼坊產(chǎn)品包裝、包材設計★博納美眼坊產(chǎn)品采購計劃★博納美眼坊產(chǎn)品庫存計劃★博納美眼坊品牌手冊策劃、設計、印刷★博納美眼坊療程手冊策劃、設計、印刷博納美眼坊內(nèi)刊策劃、設計、印刷★博納美眼坊加盟宣傳冊策劃、設計、印刷開業(yè)單張策劃策劃、設計、印刷★博納美眼坊加盟手冊（詳細版）策劃、設計、復印★博納產(chǎn)品教育手冊策劃、排版、復印★博納美眼坊店務運營手冊策劃、排版、復印★加盟商運作手冊策劃、排版、復印★宣傳片、手法碟策劃策劃，批量制作★博納美眼坊網(wǎng)站策劃、籌建、推廣★開店物料系統(tǒng)籌備策劃、設計、打樣、采購★大型物料（儀器，躺椅）采購★博納美眼坊SI形象系統(tǒng)策劃、設計重點項目★自營店開店、管理及經(jīng)營總結(jié)重點項目博納美眼坊員工管理制度資博納美眼坊員工招聘和培養(yǎng)源博納美眼坊員工薪酬體系籌博納美眼坊辦公場地布局裝飾備目前博納美眼坊基本方向已定，但籌備核心工作只是停留討論階段，且人員缺乏，本人建議美眼坊項感謝閱讀目方向、計劃、負責小組確定后，可進入緊急籌備狀態(tài)，如果現(xiàn)在開始籌備，明年6月前完成籌備時感謝閱讀間足夠，否則，美眼坊項目發(fā)展進度可能會受到嚴重影響。謝謝閱讀2.品牌結(jié)構(gòu)與價格日常護膚系列（中低）精確美眼系列（中端）極致護眼套裝（中高）精品文檔放心下載分類結(jié)構(gòu)規(guī)格零售分類結(jié)構(gòu)規(guī)格零售分類結(jié)構(gòu)規(guī)格零售謝謝閱讀補水1潔面乳120g381眼唇卸妝液80ml681塑形套清眼2卸妝液100ml682眼部清潔乳80ml682精油乳25ml有袋3爽膚水120ml683眼啫喱（黑眼圈）15g883按摩精華30g機套4保濕乳100ml884眼啫喱（眼袋）15g884眼膜6P美裝5保濕霜（日）50g1685眼啫喱（防皺紋）15g885定型繃帶一卷眼6保濕精華（夜）30ml1286免洗眼膜50g1081皙白套清、調(diào)黑480（4次）7隔離霜30g1287眼貼膜5P68眼2按摩霜30g880精品文檔放心下載8補水免洗面膜100g1081眼部清潔乳80ml68圈3精華乳40ml（8精品文檔放心下載美白1潔面乳120g382眼凝露（黑眼圈）15g88套4精華露30ml骨3美白乳100g883眼霜（眼袋）20g88裝5眼膜8P膠4美白霜50g1084眼霜（淡化細紋）20g881緊致套調(diào)、補魚美5美白精華30ml1285眼精華（全效）20ml88尾2按摩霜30g眼6BB霜（自然）30g986免洗眼膜50g108紋3精華乳40ml次）880（87BB霜（象牙）30g987眼貼膜5P68套4精華露30ml次）謝謝閱讀8美白免洗面膜100g108光1眼部清潔乳80ml68裝5眼膜8P1潔面乳120g382眼霜（黑眼圈）15g881無痕套調(diào)、補感謝閱讀學防2柔膚液120ml88美3眼霜（眼袋）20g882按摩霜30g880感謝閱讀老抗皺3抗皺乳液100g128眼4眼霜（淡化細紋）20g883精華乳40ml化4抗皺霜50g1685眼部精華筆20ml168套4精華露30ml5抗皺精華30ml1686免洗眼膜50g108裝5眼膜8P（8次）6抗皺面膜5p/盒887眼貼膜8P1281滋養(yǎng)套清調(diào)精品文檔放心下載眼7抗皺按摩霜100g1288眼部肌底液30ml188壓2精油乳15ml680精品文檔放心下載1潔面膏120g381敷眼水（經(jīng)典）80ml98高3精華露15ml（6謝謝閱讀2爽膚水120ml682敷眼水（青少年）80ml88套4眼膜20g次）謝謝閱讀3控油精華30ml98精3敷眼水（麗人）80ml88裝5眼霜20g控4毛孔細致精華30ml98確4敷眼水（中老年）80ml881健眼套感謝閱讀油5黑頭導出液30ml88健5眼部冰膜30g1382清潔乳20g眼眼疲6清爽凝露50g886舒緩眼貼膜5P883通暢膜3g×127深層清潔面膜100g108勞7眼部舒緩凝露30ml1684疏導油套2m×121刮痧棒精1防輻射噴霧60ml885精華Ⅰ號4ml×6裝1280（12次）儀2水晶棒確2防護眼霜（日用）30g1386活絡膜2P×12謝謝閱讀器3震動筆3遮瑕筆4g68舒4按摩儀眼4眼部BB霜25g168說明：1.以上產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是原公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)方案進行修正。鑒于時間有限，具體細節(jié)和品名需要再行策劃；謝謝閱讀2.本次修正主要在部分品種的刪減，和部單品價格的分類！精品文檔放心下載2.本次修正的目的在于劃分價格、功效區(qū)間，給消費者更大的選擇空間！精品文檔放心下載3.加盟店政策作為化妝品連鎖招商的核心要素，加盟政策的設置細節(jié)直接決定招商效果，我們必須站在感謝閱讀投資者角度考慮這樣幾個問題，這樣加盟政策才更具備吸引力。謝謝閱讀1.感謝閱讀2.投資收益是否具備優(yōu)勢（投資門檻低，回報時間段）精品文檔放心下載3.經(jīng)營風險是否保障（加盟政策、開業(yè)支持、營運服務、保障機制非常科學，投資風險低）感謝閱讀4.利潤空間怎樣(營業(yè)毛利高)5.加盟費用怎樣（加盟費用合理，日常營運費用低）類型項目形象店鉆石店旗艦店備注說明加盟投入產(chǎn)品選購（3.8折）20000元30000元40000元謝謝閱讀加盟金10000元12000元15000元每年交納，第2家8折感謝閱讀開業(yè)物料系統(tǒng)10000元15000元20000元附表1《物料配送清單》感謝閱讀保證金5000元5000元5000元一次性交納，永久有效精品文檔放心下載管理費300元300元300元每月交納精品文檔放心下載合計45300元52300元80300元謝謝閱讀開業(yè)物料支持10000元20000元35000元見附表《物料配送清單》謝謝閱讀開業(yè)鴻運紅包10000元12000元15000元任選零售價產(chǎn)品支持感謝閱讀開業(yè)廣告支持不享受6000元8000元以廣告發(fā)票報銷，貨補感謝閱讀開業(yè)政策開業(yè)促銷支持根據(jù)配貨標準,促銷內(nèi)容享受相應贈品、折扣謝謝閱讀大型促銷活動每年享受6次以上大型主題促銷支持開業(yè)總部培訓5天5天5天開業(yè)導師駐店5天7天10天美眼專家上門享受優(yōu)先享受優(yōu)先享受營運政策聯(lián)誼交流會享受優(yōu)先享受優(yōu)先享受具體細節(jié)再行策劃名師經(jīng)營講座享受優(yōu)先享受優(yōu)先享受售后政策產(chǎn)品售后調(diào)劑月訂貨10%月訂貨10%月訂貨10%區(qū)域保護政策方圓300米方圓500米方圓800米月返點（加月底回款2萬/返5%、月底回款3萬/返6%、謝謝閱讀盟價）月回款4萬/返,8%、月回款5萬/返10%精品文檔放心下載激勵政策年度獎勵單店年度訂貨304050神秘豪禮1.加盟金操作每店實際1萬/年，分級目的是體現(xiàn)加盟金優(yōu)惠政策，促進選擇鉆石店。精品文檔放心下載附表《博納美眼坊開業(yè)物料配送清單》類別編號物品名稱單位成本單價形象店鉆石店旗艦店備注說明

1精確理療儀臺38010800123

2眼部檢測儀臺8002680111

3眼部診療躺椅張6001880123

4水晶陳列盒個100300333

5三菱水晶價格牌（60個）套100300111

6促銷立牌（亞克力）個3050333

7促銷標示牌個15555

8品牌手冊本25120111

9美眼療程手冊本20100111謝謝閱讀10店務運營手冊本540222

11產(chǎn)品教育手冊本540222

12美眼坊內(nèi)刊（雙月刊）本106051010

13授權(quán)加盟牌塊40100111

14演示碟（宣傳手法）張210111

15VIP.套315505050

16會員登記卡（免費）張00000

17購物袋（按產(chǎn)品配）個00000

18店員服裝（夏）套80120468

19店員服裝（冬）套100200468

20店長服裝（夏）套80150468

21店長服裝（冬）套100250468

22鋼制胸牌（店長）個319222

23鋼制胸牌（店員）個31081012謝謝閱讀24客用毛巾條420101010

25貴賓客袍套306046626感謝閱讀111ERP/連鎖店管理系統(tǒng)套1001280謝謝閱讀27收銀機臺1502880111

28博納美眼坊印章只510111精品文檔放心下載物料套餐標價合計258834044354503謝謝閱讀物料套餐成本合計91371447319589加盟店購買價100001500020000優(yōu)惠價（開業(yè)物料支持）15萬2.5萬3.5萬精品文檔放心下載4．單店投資盈利投入資金投入項目形象店鉆石店旗艦店產(chǎn)品購買200003000040000加盟費100001200015000保證金500050005000營運物料100001500020000裝修費用200002500030000房租（單月）6000800010000流動資金150002000025000投入合計86000110000135000盈利分析項目形象店鉆石店旗艦店日進場人數(shù)120150200營日成交次數(shù)(15%成交)182330業(yè)單筆成交額100100100收額外護理收入5000800010000入合計5900075500100000月租金6000800010000人員工資120001500020000營水電費100010001000運月稅收100010001000費其它費用100010001000用產(chǎn)品采購（0.38折）205202565034200感謝閱讀合計415205165067200月純利合計174802385032800年度總利潤209760286200393600謝謝閱讀投資回報店面類型投資時間月盈利營業(yè)收益前期投入投資盈余感謝閱讀形象店6個月1.7萬10.2萬8.6萬1.6萬謝謝閱讀鉆石店6個月2.4萬14.6萬11萬3.6萬感謝閱讀旗艦店6個月3.2萬19.2萬13.5萬6.2萬謝謝閱讀以上數(shù)據(jù)是平均值，各連鎖店因地域，人流，消費水平、經(jīng)營能力因素與該水平存在一定差異。精品文檔放心下載5.招商整合“博納美眼坊連鎖店項目招商不同于傳統(tǒng)專線美容招商，需要廣泛的市場影響力，對精品文檔放心下載感謝閱讀展情況逐步進行。上海連鎖展會（2013年7月）廣州連鎖展會（2014年3月）感謝閱讀謝謝閱讀精品文檔放心下載6月之前博納美眼坊項目籌備工作可圓滿借結(jié)束，所以上海展是博納美眼坊感謝閱讀項目關鍵一仗，而廣州展時間是3月，完成籌備基本不可能，建議2014年3月參展。謝謝閱讀博納美眼坊啟動發(fā)布會（2013年10月）感謝閱讀2013年“博納美眼文化節(jié)”對于美眼坊項目啟動起到關鍵作用，可通過文化節(jié)讓全國代理商，美謝謝閱讀容院都了解美眼坊項目，吸引全國潛在客戶加盟，同時配合廣東媒體宣傳、招商廣告跟進，對于廣感謝閱讀東地區(qū)招商會有深刻影響。1.聯(lián)合行業(yè)，政府、新聞，媒體機構(gòu)，召開關于“關愛眼部健康，博納美眼坊啟航的新聞發(fā)布會，謝謝閱讀2.向客戶隆重介紹博納美眼坊項目意義，并展示自營店形象，發(fā)放招商資料及紀念禮品。精品文檔放心下載3.通過媒體關系（費用）邀請廣東媒體做美眼坊啟動新聞或欄目報導（南方電視臺，南方都市報，精品文檔放心下載4.會議結(jié)束后廣州主要報刊媒體刊登連續(xù)3天版招商廣告，感謝閱讀媒體招商借10謝謝閱讀商廣告投放進一步擴大項目影響力。重點投放時間段2013年7-11月2014年3-5月7-9月精品文檔放心下載網(wǎng)絡招商（長期）博納美眼坊網(wǎng)站力求精美，高端，充分展現(xiàn)美眼坊的文化及市場前景（計劃56感謝閱讀度排名、3158、28商機加盟網(wǎng)廣泛傳播性，結(jié)合項目的推廣特點，可采取6-7月少量投入，8-10謝謝閱讀月中間投入，9-11品牌聯(lián)動招商博納美眼坊總部不定期與關聯(lián)行業(yè)領導品牌、關聯(lián)品牌開展互助合作，舉行大型項目宣傳活動，提感謝閱讀升業(yè)績及品牌影響力，提升招商效果。6.教育系統(tǒng)鑒于連鎖店營運的規(guī)范性，博納美眼坊教育服務水平與連鎖店經(jīng)營業(yè)績直接相關，在教謝謝閱讀育培訓方面，博納美眼坊應制定科學系統(tǒng)培訓計劃，內(nèi)容注重實戰(zhàn)和演練，內(nèi)容力求豐感謝閱讀富生動；在終端服務方面，要注重產(chǎn)品銷售、推薦話術、促銷開展、產(chǎn)品陳列、店務管精品文檔放心下載理的現(xiàn)場指導和協(xié)助。開業(yè)培訓每個加盟店（攜店長）開業(yè)前必須參加廣州為期5-7天封閉式培訓。培訓人員必須通過考核精品文檔放心下載需制定《博納美眼坊開店培訓計劃》1.博納美眼坊項目介紹7.促銷開展2.博納美眼坊背景與文化8推銷話術4.美眼知識9.金牌店長3.產(chǎn)品知識10.日常營運細節(jié)5.美眼技術手法開業(yè)指導7謝謝閱讀協(xié)助美眼坊開業(yè)銷售的提升。精英服務在新店經(jīng)營期間，定期派駐精英人員進行巡店服務，主要工作集中在產(chǎn)品知識，銷售話術，促銷指精品文檔放心下載導，形象陳列，外賣技巧方面，避免加盟店經(jīng)營出現(xiàn)問題。感謝閱讀名家講座博納美眼坊總部每年至少開展2次名師講座，聘請國內(nèi)知名專家進行開展美眼坊經(jīng)營講座（心態(tài)，謝謝閱讀感謝閱讀7.連鎖管理連鎖店管理是化妝品連鎖店成功運營的基礎，而連鎖管理方式每個公司都不一樣，個精品文檔放心下載人只提出初步想法，僅供參考數(shù)據(jù)管理建立ERP聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)，對于各門店產(chǎn)品價格，促銷、進貨，庫存進行嚴格規(guī)范與管理，并定謝謝閱讀期跟蹤監(jiān)控加盟店銷數(shù)據(jù)，為加盟店經(jīng)營診斷、穩(wěn)定銷售業(yè)績，銷售協(xié)助、管控終端市場提供充分精品文檔放心下載保障。店面評級鑒于連鎖店管理工作的復雜性，當加盟店數(shù)量增多時，評級是一種很好的方法，評級的標準通常以感謝閱讀連鎖店規(guī)模，銷量業(yè)績，增長空間為標準，分為KA,A,B,C幾種，不同級別的加盟店分別采取不同謝謝閱讀感謝閱讀布局情況，更可以為系統(tǒng)的市場服務計劃提供重要依據(jù)巡視計劃加盟店在經(jīng)營過程中，難免遇到各種狀況，巡視服務可以有效解決加盟店經(jīng)營問題，而大量連鎖店精品文檔放心下載服務，需要大量人力資源，所以制定有效的巡視計劃非常重要，巡視計劃必須遵循兩個核心要點，精品文檔放心下載第一，巡視工作的標準和具體要求，也就是說巡視必須要有效果，沒有目的的巡視就是浪費資源，謝謝閱讀謝謝閱讀劃就是加盟店級別?；悠脚_互動平臺主要目的在于為加盟店提供交流，探討的工具，主要采取兩種方式，一種是在線服務，通謝謝閱讀過服務有效解答和交流為加盟店排憂解難，一種是門戶網(wǎng)站互動，比如建立加盟店展示窗口，以加感謝閱讀盟店經(jīng)營管理為主題，進行交流，為其它加盟者提供經(jīng)營經(jīng)驗，或建立互動論壇，加盟店聚集在一精品文檔放心下載起互動討論聯(lián)誼交流會感謝閱讀流會，總部可以對加盟業(yè)主更有效的引導，發(fā)現(xiàn)深度的問題，也可以促進加盟業(yè)主交流，提升加盟精品文檔放心下載業(yè)主凝聚力。九、市場目標1.營銷目標時期時間自營店規(guī)模加盟店規(guī)模加盟商規(guī)?；乜钅繕苏f明感謝閱讀2013年6家308500萬實現(xiàn)加盟店130家以感謝閱讀孵化期2014年12家100201500萬1500萬2015年20家200254000萬實現(xiàn)加盟店600家以2016年30家400308000萬培育期2017年40家600401.2億1.8億。2018年60家800501.8億2019年80家150050