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文檔簡(jiǎn)介
信息商品信息及其特性第一頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日1.1信息的定義信息(INFORMATION),曾經(jīng)被翻譯成情報(bào),情報(bào)有專門的詞INTELLGENCE。
我國(guó)學(xué)者鐘信義曾經(jīng)做過(guò)統(tǒng)計(jì),有26種定義:信息是收信者事先不知道的報(bào)道(《辭海》)
“信息既不是物質(zhì),也不是能量,信息就是信息”(申農(nóng))信息是能夠消除不確定性的東西。(維納)信息是客觀世界各種事物變化和特征的反應(yīng)。信息是事物運(yùn)動(dòng)的狀態(tài)和方式。信息是各種表現(xiàn)信號(hào)的組合。信息是變異度,信息就是差異。第二頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日1.2信息定義分類上述信息的定義可以分為四個(gè)特點(diǎn):
1、從信源的角度看,表明信息是一種客觀實(shí)在,也稱客體論
2、從信宿的角度看,表明信息是信息接受者的一種反映,也稱主體論
3、從信息的載體看,信息總是附著在一定載體上,總是有一種信息的表現(xiàn)形式。
4、從信息的傳遞過(guò)程看,信息總是在傳送、傳輸、接收、存貯、處理、檢索等的某一個(gè)過(guò)程中。第三頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日1.2信息定義分類
綜合上述信息的各種定義,同時(shí)考慮到操作性,我們給出信息的綜合性定義:信息就是主體對(duì)客體發(fā)送信號(hào)的一種反映。信息經(jīng)濟(jì)所研究的信息是可以被數(shù)字化的,可以被編碼的,可以轉(zhuǎn)換成計(jì)算機(jī)存儲(chǔ)的信息。第四頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日客體信息主體信息編碼信息信息的多層次關(guān)系第五頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日1.3信息的分類
從信息存在狀態(tài)看,信息可分為四種:
1、自在信息,發(fā)送方輸出的客觀存在的信息,并不以接受方是否接受為前提。
2、感知信息,接受方能夠感知的信息,但是接受方并不一定理解信息的內(nèi)容。
3、積存信息,接收方已有先驗(yàn)信息,對(duì)感知信息的解釋系統(tǒng)。
4、自為信息,接收方依據(jù)特定目的和實(shí)際能力所選擇接收的信息,能夠減少對(duì)發(fā)送方了解的不確定性,增進(jìn)接收方的組織程度,即有序性。從信息經(jīng)濟(jì)學(xué)角度看,積存信息可以是人類的公共知識(shí)體系,自為信息是消費(fèi)者的實(shí)際需求信息,信息經(jīng)濟(jì)的主要研究對(duì)象,而自在信息和感知信息是其他自然科學(xué)的研究對(duì)象。第六頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日1.4信息的經(jīng)濟(jì)意義從信息對(duì)經(jīng)濟(jì)行為的影響以及信息的價(jià)值出發(fā),下列信息表現(xiàn)方式是我們重點(diǎn)關(guān)注目標(biāo):
1、信息的時(shí)空范圍:信息和接收方時(shí)間、空間聯(lián)系越緊密,越有價(jià)值。
2、信息的載體特征:載體的價(jià)值越高,信息產(chǎn)品的價(jià)值也越大。
3、信息的有序程度,信息的組織程度越高,信息的價(jià)值越大,包括:信號(hào)、新聞、消息;資料、數(shù)據(jù)、知識(shí)、研究報(bào)告、智能、情報(bào)等。總之,信息經(jīng)濟(jì)學(xué)中的信息,本質(zhì)上能夠改變市場(chǎng)參加者的主客觀不確定性第七頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日1.5信息的特性信息的特性可以從兩個(gè)方面研究,一是信息集合的整體特性,包括信息客觀性、普遍性、無(wú)限性,二是信息集合中元素的特性,包括依附性、計(jì)量性、傳遞性是;動(dòng)態(tài)性即是集合的整體特性又是元素的特性。1、信息的普遍性物質(zhì)運(yùn)動(dòng)規(guī)律的普遍性決定了信息的普遍存在性,信息存在宇客觀世界的不同層次上,不管是在宏觀、微觀各個(gè)領(lǐng)域和層次、還是星際、分子和基本粒子內(nèi),都有信息的存在和交換;信息既存在于物質(zhì)世界,也存在形形色色的自然界演化和人類社會(huì)活動(dòng)的過(guò)程中,都存在信息的產(chǎn)生和交流。第八頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日2、信息的客觀性信息是一種反映,反映是以客觀存在為前提的,即使是主觀信息,如決策、指令、計(jì)劃等,也有它的客觀內(nèi)容,以客觀信息為初始信息、環(huán)境信息等為原料,并受客觀實(shí)踐所檢驗(yàn),信息的客觀性并不保證信息內(nèi)容的客觀性,受主體能力的限制,認(rèn)識(shí)論層次上的信息有時(shí)并不符合客觀事物。3、信息的無(wú)限性信息與其本源物質(zhì)一樣是無(wú)限的,取之不盡,用之不竭。信息的取得要受客觀主體的限制,信息的無(wú)限性還以它的衍生性為主要特征,從信息產(chǎn)生的信息,可以形成無(wú)窮無(wú)盡的衍生帶,產(chǎn)生無(wú)限的信息。第九頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日4、信息的依附性信息依附于載體而存在,需要有物質(zhì)承擔(dān)者,信息不能獨(dú)立存在和交流,但是信息的載體是可以變化的。5、信息的計(jì)量性信息是可比的,可度量的。信息的計(jì)量,正如物質(zhì)和能量的計(jì)量一樣,關(guān)鍵在于對(duì)計(jì)量原理的選擇,一般情況下,計(jì)量單位為比特(Byte)但是,信息的計(jì)量也很復(fù)雜和困難,對(duì)形式容易,對(duì)內(nèi)容困難,對(duì)效益更難。6、信息的傳遞性信息在時(shí)間上的傳遞就是存儲(chǔ),在空間上傳遞就是擴(kuò)散。信息通過(guò)傳遞以擴(kuò)大受益面。7、信息的動(dòng)態(tài)性信息反映對(duì)象的運(yùn)動(dòng)屬性所決定的,客觀世界是不斷地變化發(fā)展的,人的認(rèn)識(shí)能力也在不斷地提高,所以信息的內(nèi)容和數(shù)量都是以時(shí)間作為自變量和因變量。第十頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日
從信息資源開發(fā)的角度看:
8、信息具有共享性:物質(zhì)資源和能量資源具有排他性、消耗性、稀缺性,由此帶來(lái)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)受到很大的限制,而信息資源具有共享性,不受這些限制,信息資源的開發(fā)是一種學(xué)習(xí)和累積的過(guò)程,信息將越來(lái)越豐富,從而在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中,部分解除物質(zhì)和能量資源的約束。
9、信息的不完全性:任何對(duì)客觀事物的運(yùn)動(dòng)狀態(tài)和方式的認(rèn)識(shí)和知識(shí)都不可能包攬無(wú)余,實(shí)際上包攬無(wú)余也是不經(jīng)濟(jì)的。信息的無(wú)限性決定了這一點(diǎn)。人類開發(fā)信息的限度總是在能力和經(jīng)濟(jì)承受的范圍內(nèi),主要限制為:認(rèn)識(shí)能力局限;信息的絕對(duì)滯后性;成本-效益原則。第十一頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日討論:注意力經(jīng)濟(jì)(attentioneconomy)現(xiàn)代社會(huì)中,信息商品呈現(xiàn)大規(guī)模爆炸性增長(zhǎng),信息可以迅速、便捷、低價(jià)的獲得,當(dāng)然會(huì)產(chǎn)生信息超載。也就說(shuō),人類的信息生產(chǎn)能力和吸收能力會(huì)呈現(xiàn)一種剪刀差。西蒙說(shuō):信息的豐富產(chǎn)生注意力的貧乏,一名信息提供者產(chǎn)生的真正價(jià)值來(lái)自顧客所需信息的定位、過(guò)濾和傳播。如何產(chǎn)生一個(gè)向廠商出售觀眾注意力的有創(chuàng)意的商業(yè)模式。第十二頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日案例:包括捆綁定制廣告網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商收集顧客信息Wal-Mart建立電視網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的關(guān)鍵詞出售分眾傳媒大學(xué)食堂第十三頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日2.1信息商品的定義商品是用來(lái)交換的,信息產(chǎn)品要成為信息商品,必須具有三個(gè)條件(1)勞動(dòng)產(chǎn)品;(2)能滿足人們的某種需求;(3)用來(lái)交換。用于交換的信息商品具有兩個(gè)顯著特征:一是商品具有獨(dú)占權(quán)和專有權(quán);二是該商品具有可獲得性或使用價(jià)值?;蛘哒f(shuō),信息商品一定包括某些私人信息,并且能夠減少不確定性。從歷史上看,信息商品脫胎于物質(zhì)商品,甚至晚于某些精神商品,和這兩類商品的進(jìn)行對(duì)比更能說(shuō)明問(wèn)題:物質(zhì)商品:滿足人們的物欲,如礦泉水、衣服等;精神商品:滿足人們的愉悅、悲傷等,如戲票等;信息商品:間接滿足物質(zhì)和精神需求,如圖書、CD、網(wǎng)站、MP3、手機(jī)短信、在線軟件。有些處于物質(zhì)到信息商品過(guò)度的狀態(tài):如智能家電、電腦、芯片等第十四頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日2.2信息商品的特征1、屬于知識(shí)形態(tài)的無(wú)形產(chǎn)品,通過(guò)語(yǔ)言、文字、信號(hào)、數(shù)據(jù)等來(lái)進(jìn)行流通,這種商品的流通是作為一種產(chǎn)品提供時(shí),需求以獲得服務(wù)而得到滿足,所以供給、流通和需求的滿足是緊密結(jié)合在一起的。2、
信息商品在有效時(shí)間內(nèi)可以多次使用和多次買賣。3、
信息商品的流通的結(jié)果往往引起新的信息產(chǎn)生,信息商品如果失去時(shí)效,就失去了使用價(jià)值和價(jià)值;如果再度流通使用,甚至?xí)斐蓳p失。4、信息商品的效用的發(fā)揮和不同的消費(fèi)者密切相關(guān)。5、
信息商品的流通往往會(huì)帶來(lái)信息的反饋。
信息商品的無(wú)形性、多層次性、使用價(jià)值的共享性和時(shí)效性,使用價(jià)值實(shí)現(xiàn)的不確定性,流通過(guò)程的累積性和隱蔽性,時(shí)間性強(qiáng)和方式多樣化。第十五頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日從信息商品結(jié)構(gòu)看,信息商品的經(jīng)濟(jì)要素包括:1、硬件/軟件2、單一功能/多項(xiàng)功能3、載體/內(nèi)容4、簡(jiǎn)單消費(fèi)/用戶學(xué)習(xí)5、效用固定/效用發(fā)散最能體現(xiàn)上述結(jié)構(gòu)的是下列信息商品:軟件產(chǎn)品娛樂(lè)產(chǎn)品信息服務(wù)智能產(chǎn)品
第十六頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日2.3信息商品的價(jià)值分析信息商品也是使用價(jià)值和價(jià)值的統(tǒng)一,信息商品的使用價(jià)值是指信息對(duì)人們的有用性,即滿足人們某種需要的屬性,如滿足人們學(xué)習(xí)、研究、管理、決策、生產(chǎn)等。信息商品的價(jià)值則是指凝結(jié)在信息產(chǎn)品中的人類勞動(dòng),是信息商品的社會(huì)屬性,體現(xiàn)信息生產(chǎn)者和信息需求者之間的關(guān)系,即他們之間的交換勞動(dòng)關(guān)系。信息商品的使用價(jià)值通過(guò)它的內(nèi)容和信息量來(lái)體現(xiàn)。信息商品的價(jià)值通過(guò)對(duì)接收方的效用來(lái)體現(xiàn)。從商品的角度看,信息商品和其他物質(zhì)商品沒(méi)有什么不同。第十七頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日2.4信息商品的使用價(jià)值信息商品的使用價(jià)值是信息商品所包含的信息內(nèi)容的自然屬性,但是信息商品的使用價(jià)值有一些顯著特征:1、共享性或非對(duì)稱性物質(zhì)商品在交換過(guò)程中,使用價(jià)值全部轉(zhuǎn)移,但是信息商品的交換中,使用價(jià)值并不轉(zhuǎn)移。買賣雙方需要對(duì)此有明確的界定。2、潛在性信息商品的使用價(jià)值并不由其載體或外在形式表現(xiàn),其使用價(jià)值的發(fā)揮主要靠消費(fèi)者。3、層次性。信息商品的生產(chǎn)與生產(chǎn)者素質(zhì)和生產(chǎn)方式有關(guān),消費(fèi)與消費(fèi)者素質(zhì)和消費(fèi)方式有關(guān)。4、時(shí)效性信息商品使用價(jià)值的本質(zhì)是創(chuàng)新,創(chuàng)新當(dāng)然存在一定的風(fēng)險(xiǎn),創(chuàng)新也存在一定的時(shí)間區(qū)間內(nèi)。第十八頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日2.5信息商品的價(jià)值信息商品的價(jià)值是人類無(wú)差異的一般勞動(dòng),但是其表現(xiàn)比物質(zhì)商品更復(fù)雜。1、效用價(jià)值,指其貨幣化的使用價(jià)值,即在有信息和無(wú)信息兩種情況下產(chǎn)生的決策結(jié)果在經(jīng)濟(jì)上所的比較。信息商品的效用價(jià)值正好等于該商品所包含的信息量。2、費(fèi)用價(jià)值,信息商品的價(jià)值仍然是勞動(dòng)價(jià)值的函數(shù),可以用公式W=C+V+M表示。
C是信息生產(chǎn)的全部物化勞動(dòng)的投入;
V是生產(chǎn)過(guò)程中包括體力支出和腦力支出;
M是消費(fèi)過(guò)程中,所包含的各種支出。3、效益價(jià)值,信息商品的效用和費(fèi)用的比較,信息商品的費(fèi)用與信息商品所得的最大經(jīng)濟(jì)效益比較,可以得到一個(gè)差額或比率,就是信息商品的效益價(jià)值,這種效益可以和物質(zhì)商品的價(jià)格對(duì)比。第十九頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日2.6價(jià)值的實(shí)現(xiàn)過(guò)程作為商品的信息產(chǎn)品從使用價(jià)值到價(jià)值的實(shí)現(xiàn)有下列過(guò)程研究發(fā)展(R&D)生產(chǎn)(復(fù)制)分銷(營(yíng)銷)消費(fèi)(學(xué)習(xí))研發(fā)實(shí)現(xiàn)了完成了商品的使用價(jià)值生產(chǎn)和分銷增加了商品的費(fèi)用價(jià)值消費(fèi)實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品的效用和效益價(jià)值。第二十頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日3、信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息處理由于信息的虛擬特征,信息商品的效用發(fā)揮取決于信息的處理,包括信息的存儲(chǔ)、搜索、獲取、拷貝、過(guò)濾、控制、瀏覽、傳輸和接收。信息技術(shù)當(dāng)對(duì)信息處理自動(dòng)進(jìn)行時(shí),就是信息技術(shù)(IT),包括硬件技術(shù)和軟件技術(shù)。當(dāng)這些信息技術(shù)固化,就形成了所謂的信息基礎(chǔ)設(shè)施。信息基礎(chǔ)設(shè)施包括計(jì)算中心、電信網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)、電子支付網(wǎng)絡(luò)等?,F(xiàn)在最重要的基礎(chǔ)設(shè)施就是Internet。這些基礎(chǔ)設(shè)施通常稱為網(wǎng)絡(luò)。第二十一頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值在于能及時(shí)提供信息,沒(méi)有信息,網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有價(jià)值。信息是短暫的,網(wǎng)絡(luò)是長(zhǎng)久的。信息是分散的,網(wǎng)絡(luò)是集中的。網(wǎng)絡(luò)提高了信息本身的價(jià)值,由于網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,網(wǎng)絡(luò)對(duì)信息的控制能力越來(lái)越強(qiáng)。由于信息依附網(wǎng)絡(luò)存在,信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)成為信息經(jīng)濟(jì)最主要的驅(qū)動(dòng)力量。網(wǎng)絡(luò)作為獨(dú)立的商品時(shí),和信息商品有不同的特性。網(wǎng)絡(luò)除了遵循信息經(jīng)濟(jì)的規(guī)律以外,還具有自己獨(dú)特的規(guī)律。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和信息經(jīng)濟(jì)共同主導(dǎo)IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展軌跡如下:第二十二頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日通信發(fā)布互動(dòng)服務(wù)交易K時(shí)代M時(shí)代G后賽信息流資金流物流應(yīng)用維度技術(shù)維度第二十三頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日通信通信技術(shù)ISPIDCIP電話EMAILVOIP移動(dòng)mail多平臺(tái)及時(shí)通訊聊天機(jī)器人QQGmail第二十四頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日發(fā)布發(fā)布技術(shù)門戶媒體搜索廣告流媒體寬帶媒體lRSSWAP門戶無(wú)線搜索博客定向媒體IPTV第二十五頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日互動(dòng)社區(qū)平臺(tái)游戲社區(qū)交友同學(xué)錄手機(jī)網(wǎng)游Wiki社區(qū)lP2P第二十六頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日服務(wù)網(wǎng)絡(luò)金融技術(shù)招聘旅游金融支付教育定位服務(wù)家庭服務(wù)手機(jī)銀行第二十七頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日交易交易技術(shù)網(wǎng)絡(luò)MALL專賣店折扣店專業(yè)市場(chǎng)網(wǎng)上醫(yī)療和保健小眾市場(chǎng)國(guó)際貿(mào)易第二十八頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日4.1商品中的信息要素
在信息經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究中,不僅包括信息商品,物質(zhì)商品中所包含信息成分也是重要的研究?jī)?nèi)容。事實(shí)上決大數(shù)商品都包含信息屬性和物質(zhì)屬性。大多數(shù)的產(chǎn)品都是物質(zhì)屬性(原子)和信息屬性(比特)的結(jié)合體。
下圖表示了從純物質(zhì)產(chǎn)品到純信息產(chǎn)品的過(guò)渡:自來(lái)水純凈水時(shí)裝電視電腦芯片VCDMP3在線圖書第二十九頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日原子屬性比特屬性討論:典型商品的選擇第三十頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日4.2商品中的信息特性商品中的信息特性和商品的功能性、接觸性和表達(dá)性密切相關(guān)。商品的信息特性的數(shù)字化是電子商務(wù)的前提。功能和價(jià)值表現(xiàn)人們購(gòu)買一種產(chǎn)品或服務(wù)的主要目的可以分為兩類:有的主要看中的是產(chǎn)品或服務(wù)的實(shí)際功能,我們稱之為功能型商品;而有的則主要是看中可能帶來(lái)的社會(huì)形象或官感享受等心理上的功用,我們稱之為價(jià)值表現(xiàn)型商品。功能型更看重物質(zhì)屬性,價(jià)值表現(xiàn)更看重信息屬性。第三十一頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日2、高接觸性和低接觸性每一種產(chǎn)品都會(huì)具有一些能夠引起人的某種感官反應(yīng)的內(nèi)在特性。這種反應(yīng)可能來(lái)自人類五種感覺(視覺、聽覺、嗅覺、味覺和觸覺)中的一種或多種。一種產(chǎn)品是否屬于高度接觸性的產(chǎn)品要依賴于對(duì)這種產(chǎn)品進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)是否必須依靠多種感官上的評(píng)價(jià)。高接觸性的物質(zhì)屬性高,低接觸性的信息屬性高3、信息描述性和表達(dá)性商品中的信息屬性和物質(zhì)屬性是否能通過(guò)描述的手段完全表達(dá)。一般來(lái)說(shuō),信息屬性和物質(zhì)屬性是否可以通過(guò)視覺信息和聽覺信息完全表達(dá),代表商品信息表達(dá)的高低。第三十二頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日產(chǎn)品接觸性信息表達(dá)性(網(wǎng)上舒適性)香煙室內(nèi)裝飾裝飾用品工具,家用修理一般體育用品雜貨/食品服裝消費(fèi)電子/電器專用體育用品玩具,辦公用品汽車收藏品,鮮花/禮品音樂(lè)/視頻書籍/雜志旅游計(jì)算機(jī)硬/軟件保險(xiǎn)/金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物商品的選擇第三十三頁(yè),共三十六頁(yè),2022年,8月28日4.4體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)經(jīng)濟(jì)學(xué)家分為搜尋商品(searchgoods)和經(jīng)驗(yàn)商品(experiencegoods)。搜尋商品是指用戶在購(gòu)買時(shí)通過(guò)接觸、掂量和視察來(lái)辨別的商品,如服裝、鍋碗瓢盆等,而那些需要使用一段時(shí)間后才能辨別和了解其特性的一類商品成為經(jīng)驗(yàn)商品。幾乎所有的新產(chǎn)品都是經(jīng)驗(yàn)商品,而信息商品則是非常典型的經(jīng)驗(yàn)
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