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用SWOT和五力分析法分析如家快捷酒店的經(jīng)營戰(zhàn)略一、SWOT分析法分析如家的內(nèi)因SWOT是一種戰(zhàn)略分析方法,通過對被分析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論,通過內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結合來清晰地確定被分析對象的資源優(yōu)勢和缺陷,了解所面臨的機會和挑戰(zhàn),
從而在戰(zhàn)略與戰(zhàn)術兩個層面加以調整方法、資源以保障被分析對象的實行以達到所要實現(xiàn)的目標.SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法,也稱波士頓矩陣,它是由舊金山大學的管理學教授于20世紀80年代初提出來的,是一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法.SWOT分別代表strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機會)、threats(威脅)。SWOT分析通過對優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅的加以綜合評估與分析得出結論,然后再調整企業(yè)資源及企業(yè)策略,來達成企業(yè)的目標。1、競爭優(yōu)勢(S)是指一個企業(yè)超越其競爭對手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競爭力的東西。如家的競爭優(yōu)勢有以下幾個方面:—服務人員陽光熱情,服務質量賊拉好貼心,如家目前的形象對于談房屋租金很有利,可節(jié)約采購成本;-很好的品牌和優(yōu)秀的企業(yè)文化;-選才用才制度嚴格完善;—完善的信息管理系統(tǒng),忠誠的客戶群,美國納斯達克上市;-連鎖酒店業(yè)的名牌,便于擴張,市場份額居先。2、競爭劣勢(W)可能導致如家內(nèi)部弱勢的因素有:-入住率的優(yōu)勢在減弱。3、公司面臨的潛在機會(O):市場機會是影響公司戰(zhàn)略的重大因素.公司管理者應當確認每一個機會,評價每一個機會的成長和利潤前景,選取那些可與公司財務和組織資源匹配、使公司獲得的競爭優(yōu)勢的潛力最大的最佳機會。如家潛在的發(fā)展機會可能是:—發(fā)展高端客戶、做四、五星標準的酒店;—提高購并競爭對手(追隨者)的能力—市場需求增長強勁,可繼續(xù)快速擴張到其他區(qū)域,擴大市場份額;-削減一切成本費用。4、危及公司的外部威脅(T):的因素.公司管理者應當及時確認危及公司未來利益的威脅,做出評價并采取相應的戰(zhàn)略行動來抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響.如家面臨的外部威脅:連鎖酒店品牌如雨后春筍般破土而出;小旅館提高優(yōu)質低價的服務;市場需求減少,入住率下降;房租漲價;受到金融危機和業(yè)務周期的沖擊。下面用圖示來說明如家的SWOT分析法:)關鍵環(huán)境鍵競爭要素1.2。3。4。1.關2.要5。素6.1.2.()3.4.5。1。2。二、五力分析法分析如家的外因分析是制訂企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略最主要的基礎。五種競爭力量的大小及來源,確定該行業(yè)中決定和影響這些力量的基本因素,才
力量是:競爭對手、潛在進入者、替代品的威脅、買方和賣方的討價還價能力。波特五力模型分析下面,就經(jīng)濟型酒店所面臨的這五個方面的情況進行簡要分析:1.競爭對手這兩個主要原因,決定了對于經(jīng)濟型酒店來說,這兩個競爭對手并不是很強大.但有兩個因素要引起注意:一是隨著經(jīng)濟發(fā)展,人們的生活水平提高,會有一部分客源流向高星級酒店;另一個是高星級酒店的價格競爭策略,會削弱經(jīng)濟型酒店的競爭能力,影響到經(jīng)濟型酒店的消費市場。2.潛在的進入者者。從長遠發(fā)展看,一種屬于經(jīng)濟型酒店類型的旅館-———汽車旅館將快速發(fā)展,這將是未來一個巨大的潛在進入者。
3.替代品的威脅經(jīng)濟型酒店目前的替代品威脅并不大。酒店業(yè)作為旅游業(yè)的三大支柱之一,主要解決人們出行的住宿問題,屬于人們出行的必要構件。雖然出現(xiàn)了夕發(fā)朝至列車,以及未來可能出現(xiàn)的一定數(shù)量的“紅眼航班”,但相對于巨大的消費市場
而言,這些對經(jīng)濟型酒店都不能構成很大威脅.4.購買者的討價還
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