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現(xiàn)代風(fēng)險管理的一點點建議風(fēng)險管理當(dāng)中包括了對風(fēng)險的量度、評估和應(yīng)變策略。理想的風(fēng)險管理,是一連串排好優(yōu)先次序的過程,使當(dāng)中的可以引致最大損失及最可能發(fā)生的事情優(yōu)先處理、而相對風(fēng)險較低的事情則押后處理?,F(xiàn)實情況里,優(yōu)化的過程往往很難決定,因為風(fēng)險和發(fā)生的可能性通常并不一致,所以要權(quán)衡兩者的比重,以便作出最合適的決定。風(fēng)險管理亦要面對有效資源運用的難題。這牽涉到機會成本(opportunitycost)的因素。把資源用于風(fēng)險管理,可能使能運用于有回報活動的資源減低;而理想的風(fēng)險管理,正希望能夠花最少的資源去去盡可能化解最大的危機。“風(fēng)險管理”曾經(jīng)在1990年代西方商業(yè)界前往中國進行投資的行政人員必修科目。當(dāng)年不少MBA課程都額外加入“風(fēng)險管理”的環(huán)節(jié)。風(fēng)險管理(riskmanagement)在降低風(fēng)險的收益與成本之間進行權(quán)衡并決定采取何種措施的過程。確定減少的成本收益權(quán)衡方案(trade-off)和決定采取的行動計劃(包括決定不采取任何行動)的過程成為風(fēng)險管理。首先,風(fēng)險管理必須識別風(fēng)險。風(fēng)險識別是確定何種風(fēng)險可能會對企業(yè)產(chǎn)生影響,最重要的是量化不確定性的程度和每個風(fēng)險可能造成損失的程度。其次,風(fēng)險管理要著眼于風(fēng)險控制,公司通常采用積極的措施來控制風(fēng)險。通過降低其損失發(fā)生的概率,縮小其損失程度來達到控制目的??刂骑L(fēng)險的最有效方法就是制定切實可行的應(yīng)急方案,編制多個備選的方案,最大限度地對企業(yè)所面臨的風(fēng)險做好充分的準(zhǔn)備。當(dāng)風(fēng)險發(fā)生后,按照預(yù)先的方案實施,可將損失控制在最低限度。再次,風(fēng)險管理要學(xué)會規(guī)避風(fēng)險。在既定目標(biāo)不變的情況下,改變方案的實施路徑,從根本上消除特定的風(fēng)險因素。例如設(shè)立現(xiàn)代激勵機制、培訓(xùn)方案、做好人才備份工作等等,可以降低知識員工流失的風(fēng)險。意義有效地對各種風(fēng)險進行管理有利于企業(yè)作出正確的決策、有利于保護企業(yè)資產(chǎn)的安全和完整、有利于實現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營活動目標(biāo),對企業(yè)來說具有重要的意義。概念風(fēng)險管理是社會組織或者個人用以降低風(fēng)險的消極結(jié)果的決策過程,通過風(fēng)險識別、風(fēng)險估測、風(fēng)險評價,并在此基礎(chǔ)上選擇與優(yōu)化組合各種風(fēng)險管理技術(shù),對風(fēng)險實施有效控制和妥善處理風(fēng)險所致?lián)p失的后果,從而以最小的成本收獲最大的安全保障。風(fēng)險管理含義的具體內(nèi)容包括:1.風(fēng)險管理的對象是風(fēng)險。2.風(fēng)險管理的主體可以是任何組織和個人,包括個人、家庭、組織(包括營利性組織和非營利性組織)。3.風(fēng)險管理的過程包括風(fēng)險識別、風(fēng)險估測、風(fēng)險評價、選擇風(fēng)險管理技術(shù)和評估風(fēng)險管理效果等。4.風(fēng)險管理的基本目標(biāo)是以最小的成本收獲最大的安全保障。5.風(fēng)險管理成為一個獨立的管理系統(tǒng),并成為了一門新興學(xué)科。工具風(fēng)險管理的工具:風(fēng)險管理工具共有七種:風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖、風(fēng)險補償和風(fēng)險控制。1.風(fēng)險承擔(dān)風(fēng)險承擔(dān)亦稱風(fēng)險保留、風(fēng)險自留。風(fēng)險承擔(dān)是指企業(yè)對所面臨的風(fēng)險采取接受的態(tài)度,從而承擔(dān)風(fēng)險帶來的后果。對未能辨識出的風(fēng)險,企業(yè)只能采用風(fēng)險承擔(dān)。對于辨識出的風(fēng)險,企業(yè)也可能由于以下幾種原因采用風(fēng)險承擔(dān):(1)缺乏能力進行主動管理,對這部分風(fēng)險只能承擔(dān);(2)沒有其他備選方案;(3)從成本效益考慮,這一方案是最適宜的方案。對于企業(yè)的重大風(fēng)險,即影響到企業(yè)目標(biāo)實現(xiàn)的風(fēng)險,企業(yè)一般不應(yīng)采用風(fēng)險承擔(dān)。2.風(fēng)險規(guī)避風(fēng)險規(guī)避是指企業(yè)回避、停止或退出蘊含某一風(fēng)險的商業(yè)活動或商業(yè)環(huán)境,避免成為風(fēng)險的所有人。例如:(1)退出某一市場以避免激烈競爭;(2)拒絕與信用不好的交易對手進行交易;(3)外包某項對工人健康安全風(fēng)險較高的工作;(4)停止生產(chǎn)可能有潛在客戶安全隱患的產(chǎn)品;(5)禁止各業(yè)務(wù)單位在金融市場進行投機;(6)不準(zhǔn)員工訪問某些網(wǎng)站或下載某些內(nèi)容。3.風(fēng)險轉(zhuǎn)移風(fēng)險轉(zhuǎn)移是指企業(yè)通過合同將風(fēng)險轉(zhuǎn)移到第三方,企業(yè)對轉(zhuǎn)移后的風(fēng)險不再擁有所有權(quán)。轉(zhuǎn)移風(fēng)險不會降低其可能的嚴(yán)重程度,只是從一方移除后轉(zhuǎn)移到另一方。例如:(1)保險:保險合同規(guī)定保險公司為預(yù)定的損失支付補償,作為交換,在合同開始時,投保人要向保險公司支付保險費。(2)非保險型的風(fēng)險轉(zhuǎn)移:將風(fēng)險可能導(dǎo)致的財務(wù)風(fēng)險損失負擔(dān)轉(zhuǎn)移給非保險機構(gòu)。例如,服務(wù)保證書等。(3)風(fēng)險證券化:通過證券化保險風(fēng)險構(gòu)造的保險連接型證券(ILS)。這種債券的利息支付和本金償還取決于某個風(fēng)險事件的發(fā)生或嚴(yán)重程度。4.風(fēng)險轉(zhuǎn)換風(fēng)險轉(zhuǎn)換是指企業(yè)通過戰(zhàn)略調(diào)整等手段將企業(yè)面臨的風(fēng)險轉(zhuǎn)換成另一個風(fēng)險。風(fēng)險轉(zhuǎn)換的手段包括戰(zhàn)略調(diào)整和衍生產(chǎn)品等。風(fēng)險轉(zhuǎn)換一般不會直接降低企業(yè)總的風(fēng)險,其簡單形式就是在減少某一風(fēng)險的同時,增加另一風(fēng)險。例如,通過放松交易客戶信用標(biāo)準(zhǔn),增加了應(yīng)收賬款,但擴大了銷售。企業(yè)可以通過風(fēng)險轉(zhuǎn)換在兩個或多個風(fēng)險之間進行調(diào)整,以達到最佳效果。風(fēng)險轉(zhuǎn)換可以在低成本或者無成本的情況下達到目的。5.風(fēng)險對沖風(fēng)險對沖是指采取各種手段,引入多個風(fēng)險因素或承擔(dān)多個風(fēng)險,使得這些風(fēng)險能夠互相對沖,也就是使這些風(fēng)險的影響互相抵消。常見的例子有資產(chǎn)組合使用、多種外幣結(jié)算的使用和戰(zhàn)略上的多種經(jīng)營等。在金融資產(chǎn)管理中,對沖也包括使用衍生產(chǎn)品,如利用期貨進行套期保值。在企業(yè)的風(fēng)險中,有些風(fēng)險具有自然對沖的性質(zhì),應(yīng)當(dāng)加以利用。例如,不同行業(yè)的經(jīng)濟周期風(fēng)險對沖。風(fēng)險對沖必須涉及風(fēng)險組合,而不是對單一風(fēng)險;對于單一風(fēng)險,只能進行風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險控制。6.風(fēng)險補償風(fēng)險補償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行補償。風(fēng)險補償表現(xiàn)在企業(yè)主動承擔(dān)風(fēng)險,并采取措施以補償可能的損失。風(fēng)險補償?shù)男问接胸攧?wù)補償、人力補償、物資補償?shù)?。財?wù)補償是損失融資,包括企業(yè)自身的風(fēng)險準(zhǔn)備金或應(yīng)急資本等。【提示】風(fēng)險承擔(dān)與風(fēng)險補償?shù)谋嫖?。風(fēng)險承擔(dān)是指風(fēng)險保留在企業(yè)內(nèi)部,企業(yè)以其內(nèi)部的資源來彌補損失或者對這些保留下來的風(fēng)險不采取任何措施。通常適宜于損失頻率小并且損失程度較小的風(fēng)險,或者適宜損失頻率高但損失程度較小的風(fēng)險,這些風(fēng)險通常被企業(yè)視為擺脫不掉或不可避免的風(fēng)險。從以上的分析可以看出,風(fēng)險承擔(dān)的主要特征有:事后性、非重大性、被動性、內(nèi)部資源。風(fēng)險補償是指企業(yè)對風(fēng)險可能造成的損失采取適當(dāng)?shù)拇胧┻M行補償。其主要方式有:(1)對于無法通過風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險轉(zhuǎn)換、風(fēng)險對沖或風(fēng)險控制進行管理,而且又無法規(guī)避、不得不承擔(dān)的較重大風(fēng)險,投資者可以采取在交易價格上附加風(fēng)險溢價,即通過提高風(fēng)險回報的方式,獲得承擔(dān)風(fēng)險的價格補償。商業(yè)銀行可以預(yù)先在金融資產(chǎn)定價中充分考慮到各種風(fēng)險因素,通過價格調(diào)整來獲得合理的風(fēng)險回報。(2)當(dāng)意外損失發(fā)生后,企業(yè)無法依靠內(nèi)部資金度過財務(wù)危機時,企業(yè)可以向銀行尋求特別貸款或從其他渠道融資。由于風(fēng)險事故的突發(fā)性和損失的不確定性,企業(yè)也可以在風(fēng)險事故發(fā)生前,與銀行達成一項應(yīng)急貸款協(xié)議,一旦風(fēng)險事故發(fā)生,企業(yè)可以獲得及時的貸款應(yīng)急,并按協(xié)議約定條件還款。(3)建立專業(yè)自保公司。這是企業(yè)實行風(fēng)險補償?shù)母呒壭问健?4)建立意外損失基金。企業(yè)根據(jù)風(fēng)險評估所了解的風(fēng)險特征,并根據(jù)企業(yè)本身的財務(wù)能力,預(yù)先提取以補償風(fēng)險事件所致?lián)p失的一種基金。這種方式通常處理那些可能引起較大損失,但這一損失又無法攤?cè)虢?jīng)營成本的風(fēng)險。例如,對大額應(yīng)收賬款計提壞賬準(zhǔn)備金。從以上的分析可以看出,風(fēng)險補償?shù)闹饕卣饔校菏虑靶?、重大性、主動性、?nèi)部及外部資源。7.風(fēng)險控制風(fēng)險控制是指控制風(fēng)險事件發(fā)生的動因、環(huán)境、條件等,來達到減輕風(fēng)險事件發(fā)生時的損失或降低風(fēng)險事件發(fā)生的概率的目的。通常影響某一風(fēng)險的因素有很多。風(fēng)險控制可以通過控制這些因素中的一個或多個來達到目的,但主要的是風(fēng)險事件發(fā)生的概率和發(fā)生后的損失。風(fēng)險控制對象一般是可控風(fēng)險,包括多數(shù)運營風(fēng)險,如質(zhì)量、安全和環(huán)境風(fēng)險,以及法律風(fēng)險中的合規(guī)性風(fēng)險。《中央企業(yè)全面風(fēng)險管理指引》指出,一般情況下,對戰(zhàn)略、財務(wù)、運營和法律風(fēng)險,可采取風(fēng)險承擔(dān)、風(fēng)險規(guī)避、風(fēng)險轉(zhuǎn)換和風(fēng)險控制等方法。對能夠通過保險、期貨、對沖等金融手段進行理財?shù)娘L(fēng)險,可以采用風(fēng)險轉(zhuǎn)移、風(fēng)險對沖和風(fēng)險補償?shù)确椒?。、人力資源人力資源管理中的風(fēng)險管理是指在招聘、工作分析、職業(yè)計劃、績效考評、工作評估、薪金管理、福利/激勵、員工培訓(xùn)、員工管理等各個環(huán)節(jié)中進行風(fēng)險管理,防范人力資源管理中的風(fēng)險發(fā)生。風(fēng)險分類:招聘風(fēng)險、績效考評風(fēng)險、工作評估風(fēng)險、薪金管理風(fēng)險、員工培訓(xùn)風(fēng)險、員工管理風(fēng)險等等。風(fēng)險識別:要想防范風(fēng)險,首先要進行風(fēng)險識別。識別風(fēng)險就是主動的去尋找風(fēng)險。比如員工管理中,技術(shù)骨干離職風(fēng)險可能會由以下幾個方面產(chǎn)生:1、待遇:他是否對他的待遇滿意?2、工作成就感:他是否有工作成就感?3、自我發(fā)展:他是否在工作中提高了自己的能力?4、人際關(guān)系:他在公司是否有良好的人際關(guān)系?5、公平感:他是否感到公司對他與別人是公平的?6、地位:他是否認(rèn)為他在公司的地位與他對公司的貢獻成正比?7、信心:他是否對公司的發(fā)展和個人在公司的發(fā)展充滿了信心?8、溝通:他是否有機會與大家溝通、交流?9、關(guān)心:他是否能得到公司和員工的關(guān)心?10、認(rèn)同:他是否認(rèn)同企業(yè)的管理方式、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略?11、其他:他是否有可能因為結(jié)婚、出國留學(xué)、繼續(xù)深造等原因離職?風(fēng)險評估:風(fēng)險評估是對風(fēng)險可能造成的災(zāi)害進行分析。主要通過以下幾個步驟進行評估:1、根據(jù)風(fēng)險識別的條目有針對性的進行調(diào)研;2、根據(jù)調(diào)研結(jié)果和經(jīng)驗,預(yù)測發(fā)生的可能性,并用百分比表示發(fā)生可能性的程度;3、根據(jù)程度排定優(yōu)先隊列。各個步驟對于現(xiàn)代企業(yè)來說,風(fēng)險管理就是通過風(fēng)險的識別、預(yù)測和衡量、選擇有效的手段,以盡可能降低成本,有計劃地處理風(fēng)險,以獲得企業(yè)安全生產(chǎn)的經(jīng)濟保障。這就要求企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,應(yīng)對可能發(fā)生的風(fēng)險進行識別,預(yù)測各種風(fēng)險發(fā)生后對資源及生產(chǎn)經(jīng)營造成的消極影響,使生產(chǎn)能夠持續(xù)進行??梢姡L(fēng)險的識別、風(fēng)險的預(yù)測和風(fēng)險的處理是企業(yè)風(fēng)險管理的主要步驟。風(fēng)險的識別風(fēng)險的識別是風(fēng)險管理的首要環(huán)節(jié)。只有在全面了解各種風(fēng)險的基礎(chǔ)上,才能夠預(yù)測危險可能造成的危害,從而選擇處理風(fēng)險的有效手段。風(fēng)險識別方法很多,常見的方法有:2.1.1◆生產(chǎn)流程分析法生產(chǎn)流程分析法是對企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營過程進行全面分析,對其中各個環(huán)節(jié)逐項分析可能遭遇的風(fēng)險,找出各種潛在的風(fēng)險因素。生產(chǎn)流程分析法可分為風(fēng)險列舉法和流程圖法。1.風(fēng)險列舉法指風(fēng)險管理部門根據(jù)該企業(yè)的生產(chǎn)流程,列舉出各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)的所有風(fēng)險。2.流程圖法指企業(yè)風(fēng)險管理部門將整個企業(yè)生產(chǎn)過程一切環(huán)節(jié)系統(tǒng)化、順序化,制成流程圖,從而便于發(fā)現(xiàn)企業(yè)面臨的風(fēng)險。2.1.2◆財務(wù)表格分析法財務(wù)表格分析法是通過對企業(yè)的資產(chǎn)負債表、損益表、營業(yè)報告書及其他有關(guān)資料進行分析,從而識別和發(fā)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)有的財產(chǎn)、責(zé)任等面臨的風(fēng)險。2.1.3保險調(diào)查法采用保險調(diào)查法進行風(fēng)險識別可以利用兩種形式:通過保險險種一覽表,企業(yè)可以根據(jù)保險公司或者專門保險刊物的保險險種一覽表,選擇適合該企業(yè)需要的險種。這種方法僅僅對可保風(fēng)險進行識別,對不可保風(fēng)險則無能為力。委托保險人或者保險咨詢服務(wù)機構(gòu)對該企業(yè)的風(fēng)險管理進行調(diào)查設(shè)計,找出各種財產(chǎn)和責(zé)任存在的風(fēng)險。風(fēng)險的預(yù)測風(fēng)險預(yù)測實際上就是估算、衡量風(fēng)險,由風(fēng)險管理人運用科學(xué)的方法,對其掌握的統(tǒng)計資料、風(fēng)險信息及風(fēng)險的性質(zhì)進行系統(tǒng)分析和研究,進而確定各項風(fēng)險的頻度和強度,為選擇適當(dāng)?shù)娘L(fēng)險處理方法提供依據(jù)。風(fēng)險的預(yù)測一般包括以下兩個方面:2.2.1預(yù)測風(fēng)險的概率:通過資料積累和觀察,發(fā)現(xiàn)造成損失的規(guī)律性。一個簡單的例子:一個時期一萬棟房屋中有十棟發(fā)生火災(zāi),則風(fēng)險發(fā)生的概率是1/1000。由此對概率高的風(fēng)險進行重點防范。2.2.2預(yù)測風(fēng)險的強度:假設(shè)風(fēng)險發(fā)生,導(dǎo)致企業(yè)的直接損失和間接損失。對于容易造成直接損失并且損失規(guī)模和程度大的風(fēng)險應(yīng)重點防范。處理方法風(fēng)險的處理常見的方法有:避免風(fēng)險:消極躲避風(fēng)險。比如避免火災(zāi)可將房屋出售,避免航空事故可改用陸路運輸?shù)?。因為存在以下問題,所以一般不采用。可能會帶來另外的風(fēng)險。比如航空運輸改用陸路運輸,雖然避免了航空事故,但是卻面臨著陸路運輸工具事故的風(fēng)險。會影響企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。比如為避免生產(chǎn)

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