SPC企業(yè)版技術(shù)白皮書(shū)

dosoftsoft?SPC企業(yè)版技術(shù)白皮書(shū)版本3.0SPC（StatisticalProcessControl）概述什么是SPC？-----過(guò)程控制為您帶來(lái)更高品質(zhì)SPC（StatisticalProcessControl）中文譯名“統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制系統(tǒng)”，是應(yīng)用于企業(yè)質(zhì)量管理的至為有效的方法和工具。它運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，可以對(duì)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)控，對(duì)檢測(cè)所得的各種質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，保證過(guò)程的穩(wěn)定，提高過(guò)程能力，幫助質(zhì)量管理人員有效的分析和解決質(zhì)量問(wèn)題，不斷提升品質(zhì)，有效地減少不良品的產(chǎn)生，從而大幅降低企業(yè)的成本，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)力。(二)為什么要用SPCSPC將為企業(yè)帶來(lái)巨大的效益：生產(chǎn)過(guò)程得到控制，可以大幅降低不良品率，減少停工損失，節(jié)省大量時(shí)間和金錢；質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)得到解決，產(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)改善，高品質(zhì)帶來(lái)更大的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力；品質(zhì)穩(wěn)定可使客戶更為滿意，為企業(yè)帶來(lái)更多訂單。量管理信息化，大幅提高質(zhì)量管理的工作效率。SPC的應(yīng)用好象是“房屋中的一種煙霧探測(cè)器：只要這種裝置備有電池，并且被正確安置以及旁邊有人監(jiān)聽(tīng)，那么它就可以提前發(fā)出報(bào)警使你有足夠時(shí)間阻止房屋起火”----引自《6σ管理法追求卓越的階梯》美國(guó)McGraw-Hill公司2000版(三)成功典范----為了生存摩托羅拉Motorola的故事1970年摩托羅拉在美國(guó)的電視機(jī)廠因次品率居高不下而大幅虧損，最好只好賣給日本人日本人在接手后仍使用原來(lái)的人員、技術(shù)、設(shè)備，也生產(chǎn)同樣的電視機(jī)，但公司贏利巨大，這是為什么呢？日本人接手后在電視機(jī)廠全面推行了SPC，使該廠產(chǎn)品不良品率只有摩托羅拉時(shí)期的1/20，從而大幅地降低了生產(chǎn)成本。 “日本產(chǎn)業(yè)成功的基石之一就是SPC” -------美國(guó)著名質(zhì)量管理專家Roger.W.BergerDosoftsoft?SPC軟件簡(jiǎn)介在技術(shù)日新月異和信息溝通非常發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中取勝的難度日益加大，因?yàn)閹缀跛械钠髽I(yè)都在使用同樣的原材料、設(shè)備、工藝，甚至人員素質(zhì)也都相差無(wú)及，在這樣的情況下企業(yè)要想取勝就必須要有與眾不同的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，率先采用競(jìng)爭(zhēng)對(duì)的尚未采用的信息化技術(shù)是達(dá)到此目的的重要方法，因?yàn)槿藷o(wú)我有始終是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的關(guān)鍵，率先采用Dosoftsoft?SPC軟件減少不良品率、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理信息化無(wú)疑是在競(jìng)爭(zhēng)中取勝的法寶。Dosoftsoft?SPC的強(qiáng)大功能我眾多特色使它成為企業(yè)選用SPC軟件時(shí)的最佳選擇?！拔以贒osoftsoft?SPC上每投入1元錢，已經(jīng)為我賺回了160元，而且這種賺錢還在不斷的繼續(xù)，真是不可思儀?！?----一位計(jì)算機(jī)外設(shè)著名生產(chǎn)商總經(jīng)理“沒(méi)有采用Dosoftsoft?SPC之前，我的部門(mén)有23位質(zhì)檢員都忙不過(guò)來(lái)，還要增加人員，自從采用Dosoftsoft?SPC軟件后，我的部門(mén)減少到8人，但工作反而更輕松了”。----一位全球500強(qiáng)在中國(guó)工廠的質(zhì)量部經(jīng)理(一)Dosoftsoft?SPC軟件系統(tǒng)概述Dosoftsoft?SPC采用國(guó)際領(lǐng)先的軟件技術(shù)和質(zhì)量管理理論研發(fā)而成的統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制系統(tǒng)軟件，是專業(yè)的企業(yè)質(zhì)量管理軟件，它將SPC技術(shù)與計(jì)算機(jī)技術(shù)完美的結(jié)合起來(lái)。Dosoftsoft?SPC軟件基于多層C/S架構(gòu)，它以數(shù)據(jù)庫(kù)的形式對(duì)質(zhì)量數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄和分析處理，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)共享，而且能對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中的質(zhì)量特性值和過(guò)程數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)地統(tǒng)計(jì)、分析并報(bào)告過(guò)程狀態(tài)，對(duì)質(zhì)量異常的種類、性質(zhì)作出具體斷定和給出建議性的糾正措施，以幫助質(zhì)量管理人士有效地解決問(wèn)題。此外其所獨(dú)具的“事前預(yù)警”功能，可以在質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前自動(dòng)給出報(bào)警，從而有效地避免不良品的產(chǎn)生。企業(yè)采用Dosoftsoft?SPC軟件可以大幅地減少不良品率，降低生產(chǎn)成本，提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，為企業(yè)贏得更多的客戶，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，并有效地幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量管理信息化。 Dosoftsoft?SPC軟件適用于一切嚴(yán)肅對(duì)待質(zhì)量的企業(yè)，，對(duì)大型企業(yè)我們提供基于SQLsever或Oracle數(shù)據(jù)庫(kù)的大型Dosoftsoft?SPC網(wǎng)絡(luò)軟件系統(tǒng)，而小型企業(yè)可選擇Dosoftsoft?SPC標(biāo)準(zhǔn)單機(jī)版。無(wú)論企業(yè)大小、需求如何，Dosoftsoft?SPC總能滿足您的要求。Dosoftsoft?SPC軟件的技術(shù)特點(diǎn)：Dosoftsoft?SPC軟件有許多特點(diǎn)使它與眾不同，在眾多的國(guó)內(nèi)外同類軟件中能夠脫穎而出，但是限于篇幅和文字途述的方式，無(wú)法對(duì)Dosoftsoft?SPC的功能進(jìn)行比較全面、詳細(xì)和深度的闡述，以下是對(duì)軟件特點(diǎn)的簡(jiǎn)要概述。符合ISO9000/QS9000/TL9000/VDA6.1質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的要求Dosoftsoft?SPC軟件中的操作流程、統(tǒng)計(jì)圖表、統(tǒng)計(jì)量、報(bào)表種類、報(bào)表格式等完全符合ISO9000等各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系的要求，無(wú)須再做任何變動(dòng)即可獲得各種質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系所要求的各種文件資料，而且軟件可以將質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系中的各種工作和要求固化起來(lái)，避免人員的主觀影響，從而使得質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系更易于推行和取得明顯收效。采用最新一代關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)SQLSever7.0作為后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)，SQLSever7.0新的磁盤(pán)格式和存儲(chǔ)系統(tǒng)提供了可擴(kuò)充的存儲(chǔ)，有效地支持TB規(guī)模的數(shù)據(jù)庫(kù)存，保證企業(yè)構(gòu)建一個(gè)強(qiáng)大而可靠的企業(yè)質(zhì)量管理數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)企業(yè)的大容量質(zhì)量數(shù)據(jù)具有非常強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)算及卓越的數(shù)據(jù)處理功能。即使是每天所需處理的質(zhì)量信息或數(shù)據(jù)數(shù)以億計(jì)的大型行業(yè)巨頭，Dosoftsoft?SPC軟件也可以應(yīng)付自如，輕松處理。采用SQLSever7.0與WindowsNT4.0/9X/2000系統(tǒng)緊密結(jié)合，通過(guò)如權(quán)限管理、身份驗(yàn)證、多層數(shù)據(jù)校驗(yàn)等方法增加了數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的安全性。您永遠(yuǎn)無(wú)須擔(dān)心員工看到了他不該看到的資料，更無(wú)須擔(dān)心受到黑客等人為的破壞，因?yàn)镈osoftsoft?SPC所具備的安全性空前強(qiáng)大。完全支持Internet和Intranet的應(yīng)用，可以用撥號(hào)方式連接到公司的服務(wù)器，通過(guò)WEB界面進(jìn)行生產(chǎn)過(guò)程的實(shí)時(shí)監(jiān)控、管理等。您可以在全球任何一個(gè)有因特網(wǎng)的地方登錄到公司的Dosoftsoft?SPC系統(tǒng)，對(duì)質(zhì)量狀況進(jìn)行實(shí)行的分析和處理，就跟在工廠現(xiàn)場(chǎng)一樣，有如身臨其境，完全無(wú)須擔(dān)心工廠的質(zhì)量狀況會(huì)不在您的控制之下,同樣您也可以坐在辦公室里輕松監(jiān)控全球各地所有分支機(jī)構(gòu)的質(zhì)量狀況.此外，您可以登錄您的供應(yīng)商、外協(xié)廠的Dosoftsoft?SPC系統(tǒng)，對(duì)這些廠的質(zhì)量狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，供應(yīng)商再也無(wú)法對(duì)您隱瞞原材料的質(zhì)量實(shí)情，甚至在產(chǎn)品運(yùn)到您的公司之前就已經(jīng)知道它是否合格，各種原材料供應(yīng)的意外情況您也完全是了如指掌。在采用Dosoftsoft?SPC之前您曾經(jīng)需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力才能夠?qū)崿F(xiàn)的事情，現(xiàn)在只要您點(diǎn)擊一下鼠標(biāo)就可以完全實(shí)現(xiàn)。軟件的研發(fā)完全采用面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，嚴(yán)格按照組件的思想進(jìn)行設(shè)計(jì)，增強(qiáng)了軟件的可重用性、軟件的穩(wěn)定性和軟件運(yùn)行的高效性，采用開(kāi)放式的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可以按照客戶實(shí)際應(yīng)用情況提供數(shù)據(jù)接口，以最大限度地保護(hù)客戶現(xiàn)有投資和保證軟件系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，保證為客戶二次進(jìn)行開(kāi)發(fā)。Dosoftsoft?SPC這種開(kāi)放式的設(shè)計(jì)完全可以根據(jù)您所在企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)增加所需要的功能，同時(shí)保證隨著您的企業(yè)的不斷發(fā)展?fàn)畲?，可以進(jìn)行相應(yīng)的改動(dòng)，以使軟件可以長(zhǎng)期適應(yīng)企業(yè)的要求，保持最佳運(yùn)行狀態(tài)，提供長(zhǎng)期持續(xù)的服務(wù)。Dosoftsoft?SPC良好的擴(kuò)展性及客戶化的二次開(kāi)發(fā)，使得不論您是名列全球500強(qiáng)的行業(yè)巨頭抑或只是創(chuàng)建不久的行業(yè)新秀，Dosoftsoft?SPC都可以滿足您的需求。全方位的開(kāi)放系統(tǒng)，可以與各種數(shù)據(jù)庫(kù)及文本文件進(jìn)行數(shù)據(jù)交換，并提供開(kāi)放的數(shù)據(jù)接口，可與其他先進(jìn)的生產(chǎn)制造、檢測(cè)設(shè)備系統(tǒng)進(jìn)行集成。Dosoftsoft?SPC軟件的這種自動(dòng)采集的方式，不僅可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)的監(jiān)控，而且原來(lái)需要大量質(zhì)檢人員才能實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量檢測(cè)，現(xiàn)在可以全部由Dosoftsoft?SPC軟件為您實(shí)現(xiàn)，一個(gè)生產(chǎn)500種產(chǎn)品并且要進(jìn)行18種檢測(cè)的公司現(xiàn)在只需要一個(gè)質(zhì)檢員就可以，立即節(jié)省大量人力成本和時(shí)間。(五)Dosoftsoft?SPC軟件企業(yè)版運(yùn)行圖Dosoftsoft?SPC軟件是由建立在多層C/S結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上的SPC應(yīng)用服務(wù)器、SPC數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器、SPC客戶端、SPC網(wǎng)絡(luò)工作站和基于B/S架構(gòu)的外協(xié)工作站、供應(yīng)商等共同構(gòu)成一個(gè)完整的生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制系統(tǒng)。Dosoftsoft?SPC軟件功能簡(jiǎn)介數(shù)據(jù)采集的方式Dosoftsoft?SPC軟件提供多種數(shù)據(jù)采集方式，企業(yè)可以根據(jù)各自生產(chǎn)設(shè)備、工藝、產(chǎn)品等的不同情況選用不同的數(shù)據(jù)采集方式。手工輸入利用人工使用計(jì)算機(jī)鍵盤(pán)、終端小鍵盤(pán)或者條碼掃描器的方法輸入質(zhì)量檢測(cè)數(shù)據(jù)，此種方式適用于生產(chǎn)規(guī)模較小、自動(dòng)化程度較低的企業(yè)。使用鍵盤(pán)輸入只要將數(shù)據(jù)直接輸入即可，使用條碼掃描器則需要先將相關(guān)的信息用對(duì)應(yīng)的條碼固定下來(lái)，在實(shí)際輸入時(shí)只需要對(duì)相關(guān)的條形碼進(jìn)行一次掃描信息即可自動(dòng)輸入，操作非常簡(jiǎn)便。如果您所在的企業(yè)年銷售額低于3000萬(wàn)，產(chǎn)品種類不超過(guò)10種，則以上的方法已足可以滿足您的需要。經(jīng)預(yù)先設(shè)定后，所有數(shù)據(jù)在此輸入后按回車鍵即會(huì)自動(dòng)歸入相應(yīng)欄目，非常方便經(jīng)預(yù)先設(shè)定后，所有數(shù)據(jù)在此輸入后按回車鍵即會(huì)自動(dòng)歸入相應(yīng)欄目，非常方便2、自動(dòng)采集：如果您的企業(yè)年?duì)I業(yè)額超過(guò)RMB1億元，產(chǎn)品種類數(shù)以十計(jì)，是自動(dòng)采集方式是最好的選擇。通過(guò)接口程序?qū)⒂?jì)算機(jī)與測(cè)量?jī)x器相連接，利用RS232/RS485或GPIB接口將數(shù)據(jù)直接讀取到計(jì)算機(jī)中來(lái)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析處理(如是模擬信號(hào)如溫度、壓力、電流等則需要將其通過(guò)數(shù)字轉(zhuǎn)換器轉(zhuǎn)換為數(shù)字信號(hào)),這種方式不僅大大地提高了工作效率，而且能夠?qū)崿F(xiàn)實(shí)時(shí)在線監(jiān)控，是目前企業(yè)中最為廣泛采用的數(shù)據(jù)采集方式。所有數(shù)據(jù)自動(dòng)采集到此欄內(nèi)所有數(shù)據(jù)自動(dòng)采集到此欄內(nèi)過(guò)程監(jiān)控、事前預(yù)警企業(yè)采用SPC進(jìn)行質(zhì)量管理，如果只是用手工或者EXCEL及專業(yè)的統(tǒng)計(jì)軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)，則只能起到事后分析的作用，雖然對(duì)質(zhì)量改進(jìn)也有一定的益處，但是這種改進(jìn)是相當(dāng)有限的，為企業(yè)能帶來(lái)的效益也是很小的，因?yàn)檎嬲齋PC的核心理念并不在此，而在于“事前預(yù)防”。今天Dosoftsoft?SPC軟件所獨(dú)具的實(shí)時(shí)在線監(jiān)控、事前預(yù)防功能，使SPC的核心理念得以實(shí)現(xiàn)。從前每天不斷突發(fā)性的各種質(zhì)量問(wèn)題往往令質(zhì)量部門(mén)疲于奔命、焦頭爛額，而采用Dosoftsoft?SPC軟件后，質(zhì)量部門(mén)可以安坐辦公室內(nèi)，質(zhì)量問(wèn)題因有事前預(yù)警，一切盡在掌握中。事前預(yù)警使不良品大幅減少，它完全可以使企業(yè)一天的不良品先前需由卡車運(yùn)走減少到由一個(gè)人就能提走，質(zhì)量成本降低實(shí)實(shí)在在看得見(jiàn)。Dosoftsoft?SPC軟件通過(guò)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行在線實(shí)時(shí)監(jiān)控，數(shù)據(jù)采集輸入時(shí)即同步顯示相關(guān)的統(tǒng)計(jì)量及統(tǒng)計(jì)圖表等質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果。為了方便管理，軟件系統(tǒng)還設(shè)置了自動(dòng)定時(shí)切換各種統(tǒng)計(jì)圖表的功能，而且采集的數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)圖表三者可以同時(shí)或分開(kāi)顯示。設(shè)置過(guò)程監(jiān)控過(guò)程，通過(guò)此過(guò)程確定所要監(jiān)督的過(guò)程及其質(zhì)量特性等。在此可以設(shè)置各種統(tǒng)計(jì)圖表的自動(dòng)定時(shí)輪流切換顯示，方便從不同的角度對(duì)過(guò)程進(jìn)行全方位的監(jiān)控。這樣您甚至無(wú)須動(dòng)手就可以全面監(jiān)控公司的質(zhì)量狀況。設(shè)置各統(tǒng)計(jì)圖表自動(dòng)輪流切換的間隔時(shí)間設(shè)置所要監(jiān)控的質(zhì)量特性設(shè)置各統(tǒng)計(jì)圖表自動(dòng)輪流切換的間隔時(shí)間設(shè)置所要監(jiān)控的質(zhì)量特性同步顯示數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)圖表及統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示各種統(tǒng)計(jì)量實(shí)時(shí)顯示統(tǒng)計(jì)分析圖表實(shí)時(shí)顯示所采集的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示各種統(tǒng)計(jì)量實(shí)時(shí)顯示統(tǒng)計(jì)分析圖表實(shí)時(shí)顯示所采集的數(shù)據(jù)可以只單獨(dú)顯示統(tǒng)計(jì)圖，清晰明了，更獨(dú)有“標(biāo)簽”功能，可在統(tǒng)計(jì)圖上實(shí)時(shí)顯示各數(shù)據(jù)點(diǎn)的數(shù)值，非常便于進(jìn)行過(guò)程監(jiān)控。點(diǎn)擊標(biāo)簽功能，便可在統(tǒng)計(jì)圖上實(shí)時(shí)顯示各數(shù)據(jù)點(diǎn)的數(shù)值點(diǎn)擊標(biāo)簽功能，便可在統(tǒng)計(jì)圖上實(shí)時(shí)顯示各數(shù)據(jù)點(diǎn)的數(shù)值3、各種統(tǒng)計(jì)圖表可以定時(shí)輪流切換顯示，也可以通過(guò)下拉菜單進(jìn)行方便地快捷切換到所要顯示的統(tǒng)計(jì)圖表。通過(guò)下拉菜單可快速切換到其它統(tǒng)計(jì)圖表通過(guò)下拉菜單可快速切換到其它統(tǒng)計(jì)圖表獨(dú)創(chuàng)“色彩管理”方法，過(guò)程狀況分類顯示在企業(yè)運(yùn)行過(guò)程中，過(guò)程處于不同的狀況之中，并且是動(dòng)態(tài)的，如何有簡(jiǎn)便易行的方法區(qū)分異常狀況和正常狀況，從而使異常狀況得到及時(shí)的處理以恢復(fù)正常，這是許多SPC軟件長(zhǎng)期都沒(méi)有好的解決方案。Dosoftsoft?SPC軟件在過(guò)程監(jiān)控中采用“色彩管理”的方法，自動(dòng)對(duì)輸入的質(zhì)量特性進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控，分別用不同顏色的信號(hào)燈表示不同的運(yùn)行狀況，使管理者無(wú)須面對(duì)紛繁復(fù)雜的質(zhì)量數(shù)據(jù)和各種統(tǒng)計(jì)圖表，就能一目了然的掌握過(guò)程狀況。不是的顏色代表不同的過(guò)程狀況:(1)藍(lán)色：表示正在錄入的數(shù)據(jù)，該數(shù)據(jù)尚未經(jīng)過(guò)檢測(cè)；(2)綠色：輸入的數(shù)據(jù)已經(jīng)經(jīng)過(guò)檢測(cè)，整個(gè)過(guò)程處于正常狀況(3)紅色：輸入的數(shù)據(jù)已經(jīng)經(jīng)過(guò)檢測(cè)，有一個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)超出控制限，需要這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理或分析；(4)黃色：對(duì)超出控制限的數(shù)據(jù)已經(jīng)進(jìn)行了處理或改進(jìn)。選擇所要查看的質(zhì)量特性值，點(diǎn)擊圖形按鈕就可看到該質(zhì)量特性的數(shù)值、統(tǒng)計(jì)量、統(tǒng)計(jì)圖表等選擇所要查看的質(zhì)量特性值，點(diǎn)擊圖形按鈕就可看到該質(zhì)量特性的數(shù)值、統(tǒng)計(jì)量、統(tǒng)計(jì)圖表等綠色表示過(guò)程處于正常狀況紅色表示過(guò)程狀況出現(xiàn)異常，需要進(jìn)行處理，以避免不良品的產(chǎn)生藍(lán)色表示正在輸入數(shù)據(jù)黃色表示異常狀況經(jīng)過(guò)處理，過(guò)程已恢復(fù)正常狀況綠色表示過(guò)程處于正常狀況紅色表示過(guò)程狀況出現(xiàn)異常，需要進(jìn)行處理，以避免不良品的產(chǎn)生藍(lán)色表示正在輸入數(shù)據(jù)黃色表示異常狀況經(jīng)過(guò)處理，過(guò)程已恢復(fù)正常狀況正在檢測(cè)的質(zhì)量特性正在檢測(cè)的質(zhì)量特性自動(dòng)預(yù)警，凡有輸入的數(shù)據(jù)違反設(shè)定的控制規(guī)則，系統(tǒng)便會(huì)以紅色信號(hào)燈顯示，提醒管理人員及時(shí)進(jìn)行處理或改進(jìn)，以避免不良品的產(chǎn)生。點(diǎn)擊異常數(shù)據(jù)點(diǎn)，便可以看到此數(shù)據(jù)點(diǎn)的所有相關(guān)信息及所違反的控制規(guī)則，在此可對(duì)異常的原因及處理措施進(jìn)行注釋，從而為質(zhì)量改進(jìn)提供參考查看該質(zhì)量特性的數(shù)值、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)圖表紅色表示過(guò)程異常，需要進(jìn)行改進(jìn)或處理點(diǎn)擊異常數(shù)據(jù)點(diǎn)，便可以看到此數(shù)據(jù)點(diǎn)的所有相關(guān)信息及所違反的控制規(guī)則，在此可對(duì)異常的原因及處理措施進(jìn)行注釋，從而為質(zhì)量改進(jìn)提供參考查看該質(zhì)量特性的數(shù)值、統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)圖表紅色表示過(guò)程異常，需要進(jìn)行改進(jìn)或處理多種預(yù)警方式，無(wú)論何時(shí)何地管理者均獲知預(yù)警信息。如果您不坐在電腦前，無(wú)法看到紅色信號(hào)，那么Dosoftsoft?SPC提供多種預(yù)警方式，確保您無(wú)論何時(shí)何地都可獲悉預(yù)警信息，這些方法包括但不限于以下方式：生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)警報(bào)燈閃亮、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)警報(bào)器鳴叫、發(fā)送手機(jī)短信息、發(fā)送電子郵件等，也可根據(jù)企業(yè)的需求設(shè)定其它的預(yù)警方式，這些預(yù)警方式可一種或多種并用。發(fā)送電子郵件發(fā)送手機(jī)短信息生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)警報(bào)器鳴叫生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)警報(bào)燈閃亮軟件界面紅色信號(hào)閃亮Dosoftsoft?SPC軟件預(yù)警方式發(fā)送電子郵件發(fā)送手機(jī)短信息生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)警報(bào)器鳴叫生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)警報(bào)燈閃亮軟件界面紅色信號(hào)閃亮Dosoftsoft?SPC軟件預(yù)警方式質(zhì)量問(wèn)題追溯在企業(yè)中出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題并不可怕，可怕的是問(wèn)題出來(lái)了卻不知道問(wèn)題出在哪里，無(wú)法找出問(wèn)題的根源，這就無(wú)法解決問(wèn)題，從而問(wèn)題就會(huì)一而再再二三的重復(fù)出現(xiàn)，因此如果能夠?qū)|(zhì)量問(wèn)題進(jìn)行追溯，找到質(zhì)量問(wèn)題的癥結(jié)所在，不僅可以明確質(zhì)量問(wèn)題的責(zé)任單位和個(gè)人，而且可以有的放矢地解決問(wèn)題，并有效地避免此類問(wèn)題在今后的重復(fù)出現(xiàn)，質(zhì)量追溯給企業(yè)帶來(lái)的直接和間接經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益都是巨大的。企業(yè)要進(jìn)行質(zhì)量追溯，就必須有一整套完整可行的質(zhì)量追溯體系，在目前企業(yè)生產(chǎn)工藝復(fù)雜、生產(chǎn)流程繁多、產(chǎn)品產(chǎn)銷周期長(zhǎng)、產(chǎn)品產(chǎn)銷環(huán)節(jié)眾多的情況下，傳統(tǒng)的手工式的質(zhì)量追溯已是遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法滿足企業(yè)的需要，企業(yè)需要借助于信息化的技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)質(zhì)量追溯。Dosoftsoft?SPC軟件系統(tǒng)不僅可以對(duì)質(zhì)量過(guò)程進(jìn)行控制，更在同類軟件中率先獨(dú)具質(zhì)量追溯功能，任何質(zhì)量問(wèn)題都可以通過(guò)此軟件進(jìn)行追溯，尋根問(wèn)底，并解以解決，更可以追溯到具體的零部件的生產(chǎn)廠商、生產(chǎn)時(shí)間、生產(chǎn)線和操作員等。客戶化的附屬信息設(shè)置質(zhì)量數(shù)據(jù)的附屬信息是進(jìn)行質(zhì)量追溯的必須資料，企業(yè)可根據(jù)自身需要設(shè)置所需要的質(zhì)量數(shù)據(jù)的附屬信息。附屬信息即每個(gè)質(zhì)量數(shù)據(jù)所攜帶的各種信息，它一般包括生產(chǎn)日期、操作員、生產(chǎn)線等數(shù)十個(gè)。Dosoftsoft?SPC軟件完全允許企業(yè)根據(jù)自已的需要來(lái)設(shè)置所需的附屬信息，設(shè)置附屬信息之后，任何質(zhì)量問(wèn)題均可以有據(jù)可查。在此增減、設(shè)定所需的附屬信息在此增減、設(shè)定所需的附屬信息各種柏拉圖可以使企業(yè)管理人員一目了然地分清主次，抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，把有限的精力用來(lái)解決最為重要的問(wèn)題，以最低的成本獲得最大的效益，同時(shí)也使管理者可以非常清楚地找到問(wèn)題的根源所在并有的放棄地解決問(wèn)題，充分地體現(xiàn)了質(zhì)量追溯的原則，知其然并且知其所以然。Dosoftsoft?SPC軟件提供包括原因柏拉圖、措施柏拉圖、缺陷柏拉圖、異常柏拉圖在內(nèi)的四種柏拉圖，全面滿足質(zhì)量追溯的需要。(1)、原因柏拉圖原因柏拉圖通過(guò)對(duì)在實(shí)時(shí)監(jiān)控期間對(duì)出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)點(diǎn)的原因注釋進(jìn)行匯總分析，然后按其出現(xiàn)的頻數(shù)進(jìn)行排列，反映了生產(chǎn)中各種問(wèn)題發(fā)生的頻數(shù)多少，使管理者很清楚的看到問(wèn)題出現(xiàn)的主要原因，追溯到質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生的根本原因，從而集中精力解決問(wèn)題，提升質(zhì)量。(2)、措施柏拉圖措施柏拉圖通過(guò)對(duì)在實(shí)時(shí)監(jiān)控期間出現(xiàn)的異常數(shù)據(jù)點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)和處理時(shí)所采用的措施進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，反映過(guò)程中異常點(diǎn)的處理時(shí)所采取措施的頻數(shù)多少，反映了生產(chǎn)中各種問(wèn)題發(fā)生后的解決措施的頻數(shù)多少，使管理者可以看到那些措施是最為常用和最為有效的，然后加強(qiáng)這方面的準(zhǔn)備和訓(xùn)練，以便以后更有效地解決問(wèn)題，管理者就可以追溯到為解決質(zhì)量問(wèn)題所采取過(guò)的措施。(3)、缺陷柏拉圖缺陷柏拉圖對(duì)生產(chǎn)中各種缺陷發(fā)生頻數(shù)從多到少的順序進(jìn)行排列，清楚的反映各種缺陷存在的嚴(yán)重性以及解決的迫切程度。此圖可以追溯引起質(zhì)量問(wèn)題的各種缺陷的嚴(yán)重程度，幫助管理者認(rèn)清缺陷，消除缺陷。(4)、異常柏拉圖異常柏拉圖對(duì)過(guò)程發(fā)生異常（違反控制規(guī)則）的頻數(shù)從多到少的排列，反映過(guò)程波動(dòng)類型的主次關(guān)系?？梢跃痛俗匪菰斐少|(zhì)量問(wèn)題的異常之所在，消除異常并最終解決質(zhì)量問(wèn)題。3、可多維、任意組合的查詢歷史信息，質(zhì)量追溯有據(jù)可查各種質(zhì)量數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果、附屬信息的查詢是企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)在進(jìn)行質(zhì)量追溯時(shí)所必須的，手工記錄的查詢不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力、容易出錯(cuò)，而且在數(shù)據(jù)保存的過(guò)程中原始的文件資料可能會(huì)造成丟失，使用Dosoftsoft?SPC軟件不僅可以永久保存數(shù)據(jù)確保數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，而且支持任意組合的查詢，從而使得查詢方便、快捷、準(zhǔn)確，確保質(zhì)量追溯有據(jù)可查。在此處輸入各種條件進(jìn)行組合查詢?cè)诖颂庉斎敫鞣N條件進(jìn)行組合查詢(三)、強(qiáng)大的統(tǒng)計(jì)圖表分析功能Dosoftsoft?SPC軟件實(shí)時(shí)在線提供10余種統(tǒng)計(jì)圖表，包括XBar-R圖、XBar-S圖、X-MR圖、P圖、Pn圖、U圖、C圖、運(yùn)行圖、直方圖、散點(diǎn)圖、Trend-Chart等，從而使管理者可以對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行全方位、多角度地分析。1、Xbar-R圖：對(duì)于計(jì)量值數(shù)據(jù)而言，XBAR-R圖是最常用最基本的控制圖，適用范圍廣靈敏度高，XBAR圖主要用于觀察分布的均值變化，R圖用于觀察分布的分散情況或變異度的變化。兩者聯(lián)合運(yùn)用觀察分布的變化。2、Xbar-S圖XBAR-S圖與XBAR-R圖相似，只是用標(biāo)準(zhǔn)差圖(s圖)代替極差圖（R圖），對(duì)于樣本大于10的情況，其檢出能力比Xbar-R圖要高。3、X-MR圖X-MR圖適用于下列場(chǎng)合：對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品都進(jìn)行檢驗(yàn)；采用自動(dòng)化檢查和測(cè)量的場(chǎng)合；取樣費(fèi)時(shí)、昂貴的場(chǎng)合；樣品均勻，多抽樣也無(wú)太大意義的場(chǎng)合等，作用與Xbar-R圖相同。4、不良品數(shù)控制圖(Pn圖)Pn圖適用于計(jì)件值是不合格品數(shù)的場(chǎng)合，用于分析和控制過(guò)程不合格品數(shù)。特點(diǎn)是每次檢驗(yàn)的樣本容量是固定的，使用時(shí)應(yīng)選擇重要的檢查項(xiàng)目作為判斷不合格品的依據(jù)。5、不良品率控制圖（P圖）P圖利用樣本不合格品率，分析控制過(guò)程的不合格品率，特點(diǎn)是每次檢驗(yàn)的樣本容量是不定的。6、缺陷數(shù)控制圖（C圖）C圖適用計(jì)數(shù)型控制項(xiàng)目，主要是分析和控制過(guò)程的缺陷數(shù)，例如控制一部機(jī)器、部件、一定面積、一定長(zhǎng)度或任何一定單位中所出現(xiàn)的缺陷數(shù)目等。7、單位缺陷數(shù)控制圖（U圖）U圖適用于計(jì)數(shù)型控制項(xiàng)目，分析和控制過(guò)程的缺陷數(shù)，但樣本容量不固定。8、直方圖直方圖能直觀地顯示數(shù)據(jù)的分布情況是否近似正態(tài)分布，通過(guò)分布范圍與規(guī)格比較還可以定性的判定過(guò)程能力是否足夠。9、運(yùn)行圖運(yùn)行圖是所有樣本中各個(gè)樣品的特性值按取樣順序的波動(dòng)曲線，它是對(duì)質(zhì)量特性變化過(guò)程及趨勢(shì)的粗略瀏覽。10、Trend-ChartTrend-Chart對(duì)計(jì)數(shù)型質(zhì)量特性所引起的產(chǎn)品良率百分比的波動(dòng)曲線，給出了良率百分比的變化過(guò)程及趨勢(shì)。11、散點(diǎn)圖散點(diǎn)圖可認(rèn)發(fā)現(xiàn)和顯示兩個(gè)變量之間的相關(guān)關(guān)系的類型和程度，并確認(rèn)其預(yù)期關(guān)系的一種圖形工具，可以通過(guò)它分析質(zhì)量特性與影響因素之間的相關(guān)關(guān)系，以期通過(guò)控制影響因素來(lái)間接地控制質(zhì)量特性。12、DPMO（百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷率）分析通過(guò)對(duì)生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量的DPMO（百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷率）分析可直觀了解產(chǎn)品在生產(chǎn)過(guò)程的不良狀況并進(jìn)行過(guò)程能力（Cpk）的評(píng)價(jià)，從而使企業(yè)不僅可以準(zhǔn)確掌握生產(chǎn)過(guò)程的整體狀況，同時(shí)還可以深入研究過(guò)程的不良現(xiàn)象、原因以及糾正措施，為質(zhì)量管理提供決策支持，有效幫助企業(yè)推行6sigma管理。(1)、對(duì)需要進(jìn)行DPMO分析的過(guò)程進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容的設(shè)置此處設(shè)置DPMO分析所需要的相關(guān)內(nèi)容此處設(shè)置DPMO分析所需要的相關(guān)內(nèi)容(2)、DPMO分析表DPMO分析表不僅提供與DPMO相關(guān)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，而且提供影響DPMO的缺陷類別柏拉圖以及各類缺陷的明細(xì)柏拉圖，深入分析影響DPMO的原因，以便有的放矢的解決缺陷問(wèn)題，改善過(guò)程的DPMO。此處列示DPMO相關(guān)的數(shù)值及缺陷類別柏拉圖此處列示DPMO相關(guān)的數(shù)值及缺陷類別柏拉圖點(diǎn)擊各缺陷類加，便可看到此缺陷類別的相關(guān)數(shù)據(jù)信息及明細(xì)缺陷柏拉圖點(diǎn)擊各缺陷類加，便可看到此缺陷類別的相關(guān)數(shù)據(jù)信息及明細(xì)缺陷柏拉圖DPMO-Cpk轉(zhuǎn)換表DPMO-Cpk轉(zhuǎn)換表提供DPMO、Cpk、6sigma的對(duì)比轉(zhuǎn)換值，從而使企業(yè)可以從各方面來(lái)衡量過(guò)程的能力，有助于推行6sigma。此處列示DPMO、Cpk、6sigma的轉(zhuǎn)換值比較表此處列示DPMO、Cpk、6sigma的轉(zhuǎn)換值比較表此外在提供統(tǒng)計(jì)圖表的同時(shí)，Dosoftsoft?SPC還同步實(shí)時(shí)提供20種統(tǒng)計(jì)量，包括平均值、最大值、最小值、極差、標(biāo)準(zhǔn)差、對(duì)稱度、峰度、工序能力指數(shù)（Cpk）、工序性能指數(shù)（Ppk）等，使管理者可對(duì)生產(chǎn)過(guò)程狀況進(jìn)行全方位的分析和了解。此處顯示各種統(tǒng)計(jì)量此處顯示各種統(tǒng)計(jì)量Dosoftsoft?SPC軟件除了提供常見(jiàn)的統(tǒng)計(jì)量外，還提供以下具有重要分析作用的數(shù)種統(tǒng)計(jì)量：（1）對(duì)稱度：衡量數(shù)據(jù)分布的對(duì)稱程度的統(tǒng)計(jì)量。若數(shù)據(jù)完全對(duì)稱分布，則對(duì)稱度值為零。（2）峰度：衡量數(shù)據(jù)分布的陡峭程度的統(tǒng)計(jì)量。正態(tài)分布的峰度值為零，對(duì)稱度和峰度值都為零，則表明數(shù)據(jù)呈正態(tài)分布。（3）Cpk：過(guò)程能力修正指數(shù)。它是考慮了過(guò)程中心偏移的潛在的過(guò)程能力指數(shù)，一般要求其值大于1.33。（4）Ppk：過(guò)程性能指數(shù)。它是考慮了子組內(nèi)波動(dòng)的實(shí)際的過(guò)程能力的表現(xiàn)情況，一般要求其值大于1.33。(五)質(zhì)量改進(jìn)普通的SPC軟件一般只提供常用的統(tǒng)計(jì)統(tǒng)計(jì)圖表和數(shù)據(jù)，但并沒(méi)有指導(dǎo)管理者如何去改進(jìn)質(zhì)量，以達(dá)到不斷提高產(chǎn)品品質(zhì)的目的。Dosoftsoft?SPC軟件的獨(dú)特之處就在于不僅提供質(zhì)量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析功能，而且提供強(qiáng)大的質(zhì)量改進(jìn)的行之有效的方法和工具，對(duì)已進(jìn)行的質(zhì)量改進(jìn)的效果進(jìn)行評(píng)估，從而幫助企業(yè)將質(zhì)量改進(jìn)進(jìn)行到底。質(zhì)量改進(jìn)的有效工具----直通率目前在企業(yè)質(zhì)量管理中，對(duì)直通率的認(rèn)識(shí)還存在著一些偏差，說(shuō)到直通率很多質(zhì)量人士就認(rèn)為是生產(chǎn)線上最后一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)的產(chǎn)成品的良品率，例如如果從生產(chǎn)線上最后環(huán)節(jié)完成后形成的產(chǎn)成品的良品率為99％，則就認(rèn)為該廠的直通率就是99％，如果這樣看來(lái)，企業(yè)的直通率還是挺高的，好象企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有很大必要進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)了。其它這種對(duì)直通率的認(rèn)識(shí)是不對(duì)的，真正的生產(chǎn)直通率應(yīng)是每個(gè)環(huán)節(jié)的良品率的連續(xù)乘積，而不是最后一個(gè)環(huán)節(jié)的良品率，我們還是來(lái)看上面的例子，如果上述生產(chǎn)共有五個(gè)環(huán)節(jié)，其每個(gè)環(huán)節(jié)測(cè)得的良品率分別為95％、93％、99％、92％、99％，則該產(chǎn)品的直通率實(shí)為：95%*93%*99%*92%*99%=79%，由此可見(jiàn)實(shí)際的直通率比原來(lái)所認(rèn)為的直通率要低得多，企業(yè)的質(zhì)量還有很大的改進(jìn)余地。Dosoftsoft?SPC不僅可以自動(dòng)提供各個(gè)環(huán)節(jié)的真正直通率，而且能將實(shí)際直通率與企業(yè)的目標(biāo)直通率自動(dòng)進(jìn)行比較，以使企業(yè)認(rèn)識(shí)到自己的差距，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。直通率是衡量良品率的最為有效地工具，通過(guò)直通率可以深入的分析的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的各處環(huán)節(jié)的良品率以及最終產(chǎn)品的實(shí)際良品率，從而更有效地提高最終良品率以及改善過(guò)程能力。1、直通率的設(shè)置在此表內(nèi)設(shè)置需要檢測(cè)直通率的質(zhì)量特性以及相關(guān)的內(nèi)容和附屬信息。此處設(shè)定需要檢測(cè)直通率的質(zhì)量特性及相關(guān)信息此處設(shè)定需要檢測(cè)直通率的質(zhì)量特性及相關(guān)信息(2)直通率目標(biāo)值設(shè)定設(shè)定各需要檢測(cè)直通率的各質(zhì)量特性的直通率目標(biāo)值，以便在實(shí)際的檢測(cè)中將實(shí)檢值與目標(biāo)值相互對(duì)比。此處設(shè)定直通率的目標(biāo)值此處設(shè)定直通率的目標(biāo)值(3)、直通率分析提供了實(shí)際直通率與目標(biāo)直通率的比較圖，并且自動(dòng)計(jì)算和列示各直通率及相關(guān)信息的數(shù)據(jù)。此處列示各直通率及相關(guān)信息數(shù)據(jù)實(shí)際直通率目標(biāo)直通率此處列示各直通率及相關(guān)信息數(shù)據(jù)實(shí)際直通率目標(biāo)直通率過(guò)程能力分析一覽表一般的SPC軟件只提供過(guò)程能力Cpk的數(shù)值，而不會(huì)對(duì)Cpk進(jìn)行深入的分析，故普通的SPC軟件只能讓管理者了解過(guò)程能力，而無(wú)法幫助管理者改進(jìn)過(guò)程能力。Dosoftsoft?SPC軟件所獨(dú)有的《過(guò)程能力分析一覽表》不只是提供Cpk數(shù)值，而是對(duì)過(guò)程的質(zhì)量特性、控制圖類型、規(guī)格上限、規(guī)格下限、目標(biāo)值、控制上限、控制下限、均值、標(biāo)準(zhǔn)差、K值、CP值、CPK和過(guò)程有無(wú)異常的綜合報(bào)表，可以對(duì)過(guò)程能力進(jìn)行全方位的分析，切實(shí)幫助企業(yè)改善過(guò)程能力。此處列示與過(guò)程有關(guān)的各種數(shù)據(jù)和信息此處列示與過(guò)程有關(guān)的各種數(shù)據(jù)和信息3、過(guò)程改進(jìn)報(bào)表Dosoftsoft?SPC軟件提供的過(guò)程改進(jìn)報(bào)表通過(guò)對(duì)K、CP、CPK值的數(shù)據(jù)分析及其變動(dòng)情況的圖表分析，來(lái)綜合反映過(guò)程能力的變動(dòng)趨勢(shì)及其過(guò)程改善的情況，評(píng)估企業(yè)過(guò)程改進(jìn)的效果，使過(guò)程能力不斷地得到改善。此處列示有關(guān)過(guò)程改進(jìn)的數(shù)據(jù)和信息此處列示有關(guān)過(guò)程改進(jìn)的數(shù)據(jù)和信息以圖形表示，過(guò)程改進(jìn)情況一目了然以圖形表示，過(guò)程改進(jìn)情況一目了然4、不良情況對(duì)比月報(bào)表不良情況對(duì)比月報(bào)表對(duì)全年各月份的不良情況進(jìn)行對(duì)比，既有各月份實(shí)際數(shù)據(jù)之間的對(duì)比，也有實(shí)際數(shù)據(jù)與目標(biāo)數(shù)據(jù)之間的對(duì)比，以對(duì)企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)有清楚地掌握。各月實(shí)際不良率與目標(biāo)不良率的比較圖全年各月實(shí)際的不良率各月實(shí)際不良率與目標(biāo)不良率的比較圖全年各月實(shí)際的不良率5、不良情況對(duì)比日?qǐng)?bào)表不良情況對(duì)比日?qǐng)?bào)表可以將一段時(shí)期內(nèi)每日的不良品率進(jìn)行對(duì)比，從而反映出企業(yè)質(zhì)量改進(jìn)的效果和趨勢(shì)。不良率實(shí)測(cè)值不良率目標(biāo)值不良率實(shí)測(cè)值不良率目標(biāo)值6、不良原因分析及改善對(duì)策分析本報(bào)表可以對(duì)產(chǎn)品不良的原因及改善的對(duì)策進(jìn)行深入的分析，以評(píng)估改善的效果。在此列示不良情況改善結(jié)果及相關(guān)信息在此列示不良情況改善結(jié)果及相關(guān)信息7、比較分析表比較分析表用于比較兩個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性值在不同子組、日、周、月的變動(dòng)情況，以利于對(duì)這些質(zhì)量特性值的變動(dòng)作橫向的比較，認(rèn)識(shí)到差距，以作相應(yīng)的質(zhì)量改進(jìn)。圖形顯示兩個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性值的比較情況此處列示兩個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性在不同子組、日、周、月的數(shù)據(jù)圖形顯示兩個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性值的比較情況此處列示兩個(gè)或多個(gè)質(zhì)量特性在不同子組、日、周、月的數(shù)據(jù)(六)遠(yuǎn)程管理在日常和質(zhì)量管理中，企業(yè)經(jīng)常會(huì)遇到一些諸如以下的問(wèn)題：管理者出行在外，他如何才能對(duì)企業(yè)的質(zhì)量狀況也進(jìn)行猶如現(xiàn)場(chǎng)般的監(jiān)控；總廠的管理者如何對(duì)遍及各地的分廠的質(zhì)量狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控；采購(gòu)商如何對(duì)零部件供應(yīng)商的質(zhì)量狀況進(jìn)行監(jiān)控，以確實(shí)獲得供應(yīng)商的真實(shí)質(zhì)量狀況等等。在傳統(tǒng)的質(zhì)量管理方法上，這些問(wèn)題都是難以解決的，而現(xiàn)在Dosoftsoft?SPC軟件的遠(yuǎn)程管理功能可以幫助企業(yè)非常簡(jiǎn)便的解決了以上所有的問(wèn)題，這個(gè)功能在同類的SPC軟件中處于完全領(lǐng)先的地位。1、管理者可以在異地通過(guò)Internet登錄到本企業(yè)的SPC系統(tǒng)，對(duì)生產(chǎn)過(guò)程進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)分析等，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理。(1)統(tǒng)計(jì)分析操作界面在此處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析操作登錄Internet在此處進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析操作登錄Internet(2)查看各種統(tǒng)計(jì)量此處列示各種統(tǒng)計(jì)量此處列示各種統(tǒng)計(jì)量(3)查看各種統(tǒng)計(jì)圖表此處列示各種統(tǒng)計(jì)圖表此處列示各種統(tǒng)計(jì)圖表2、對(duì)供應(yīng)商、外協(xié)廠的質(zhì)量狀況進(jìn)行監(jiān)控供應(yīng)商、外協(xié)廠通過(guò)登錄Internet，將質(zhì)量數(shù)據(jù)輸入總廠的SPC系統(tǒng)，總廠便可對(duì)其生產(chǎn)過(guò)程的狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，這是目前對(duì)供應(yīng)商、外協(xié)廠的質(zhì)量監(jiān)控最為有效的方式和低成本高效率的解決方案。外協(xié)廠、供應(yīng)商登錄因特網(wǎng)，在此界面輸入質(zhì)量數(shù)據(jù)，總廠便可對(duì)其進(jìn)行SPC分析外協(xié)廠、供應(yīng)商登錄因特網(wǎng)，在此界面輸入質(zhì)量數(shù)據(jù)，總廠便可對(duì)其進(jìn)行SPC分析(七)靈活方便的客戶化設(shè)定作為一套成熟而且應(yīng)用廣泛的軟件，Dosoftsoft?SPC軟件能提供了企業(yè)質(zhì)量管理所需的各種功能，同時(shí)Dosoftsoft?SPC更考慮到各個(gè)企業(yè)質(zhì)量管理的不同，故在軟件設(shè)計(jì)上采取了相當(dāng)開(kāi)放的先進(jìn)設(shè)計(jì)方法，企業(yè)可以根據(jù)自身的需要進(jìn)行非常靈活方便的客戶化設(shè)定，使軟件能百分百滿足企業(yè)所需。根據(jù)企業(yè)需要設(shè)置所需要的質(zhì)量數(shù)據(jù)的附屬信息。附屬信息即每個(gè)質(zhì)量數(shù)據(jù)所攜帶的各種信息，它一般包括生產(chǎn)日期、操作員、生產(chǎn)線等，是進(jìn)行質(zhì)量數(shù)據(jù)追溯所必須的資料。Dosoftsoft?SPC軟件完全允許企業(yè)根據(jù)自已的需要來(lái)設(shè)置所需的附屬信息，增加或減少操作簡(jiǎn)易。在此增減、設(shè)定所需的附屬信息在此增減、設(shè)定所需的附屬信息2、可靈活方便地設(shè)定控制規(guī)則設(shè)定控制規(guī)則是實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)監(jiān)控、事前預(yù)警所必須的，Dosoftsoft?SPC軟件不僅允許企業(yè)根據(jù)本企業(yè)質(zhì)量管理的規(guī)格要求來(lái)設(shè)置控制規(guī)格限數(shù)值，而且可以根據(jù)過(guò)去已有的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)來(lái)設(shè)定控制規(guī)格限的數(shù)值或者通過(guò)對(duì)實(shí)時(shí)采集的數(shù)據(jù)的進(jìn)行實(shí)時(shí)計(jì)算來(lái)獲到控制規(guī)格限數(shù)值，非常地靈活方便。在此設(shè)定控制規(guī)格限在此設(shè)定控制規(guī)格限3、可多維、任意組合的查詢各種質(zhì)量數(shù)據(jù)以及統(tǒng)計(jì)分析結(jié)果、附屬信息的查詢是企業(yè)質(zhì)量管理部門(mén)經(jīng)常需要的，手工記錄的查詢不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力、容易出錯(cuò)，而且在數(shù)據(jù)保存的過(guò)程中原始的文件資料可能會(huì)造成丟失，使用Dosoftsoft?SPC軟件不僅可以永久保存數(shù)據(jù)確保數(shù)據(jù)不會(huì)丟失，而且支持任意組合的查詢，從而使得查詢方便、快捷、準(zhǔn)確。在此處輸入各種條件進(jìn)行組合查詢?cè)诖颂庉斎敫鞣N條件進(jìn)行組合查詢(八)其它特色功能Dosoftsoft?SPC具有很多獨(dú)特的功能，以下簡(jiǎn)單的介紹幾項(xiàng)：1、軟件采用WINDOWS操作界面，易于操作Dosoftsoft?SPC軟件采用企業(yè)操作人員熟悉的Windows操作界面，界面友好，利于操作。同windows界面完全一致同windows界面完全一致供操作導(dǎo)航功能，引導(dǎo)用戶輕松使用軟件。Dosoftsoft?SPC軟件中所具有的操作導(dǎo)航功能,采用人機(jī)對(duì)話式的方式，用戶只要按照軟件所提示的步驟依次操作，便可輕松使用軟件，非常方便和簡(jiǎn)易。人機(jī)對(duì)話式操作、輕松使用軟件人機(jī)對(duì)話式操作、輕松使用軟件越的網(wǎng)絡(luò)功能(1)、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可多部門(mén)、多用戶同時(shí)使用，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享，顯著提高管理效率。多部門(mén)、多用戶可同時(shí)使用多部門(mén)、多用戶可同時(shí)使用(2)、對(duì)企業(yè)的大容量的質(zhì)量數(shù)據(jù)有非常強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)算能力及處理能力，能實(shí)時(shí)質(zhì)量管理所需的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖表。實(shí)時(shí)顯示各種統(tǒng)計(jì)量實(shí)時(shí)顯示統(tǒng)計(jì)分析圖表實(shí)時(shí)顯示所采集的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)顯示各種統(tǒng)計(jì)量實(shí)時(shí)顯示統(tǒng)計(jì)分析圖表實(shí)時(shí)顯示所采集的數(shù)據(jù)(3)、嚴(yán)密的權(quán)限管理和口令維護(hù)，保證了系統(tǒng)的安全性.對(duì)每一位軟件系統(tǒng)操作者都根據(jù)其工作內(nèi)容及職務(wù)的不同，進(jìn)行權(quán)限設(shè)置，確定不同權(quán)限的操作人員只能對(duì)軟件進(jìn)行相應(yīng)權(quán)限的操作，從而保證了軟件系統(tǒng)數(shù)據(jù)的安全性并提高了質(zhì)量管理的工作效率。下圖即是對(duì)操作權(quán)限進(jìn)行的設(shè)定。在此進(jìn)行口令和權(quán)限設(shè)置在此進(jìn)行口令和權(quán)限設(shè)置Dosoftsoft?SPC創(chuàng)新功能及理論簡(jiǎn)介 質(zhì)量管理軟件（SPC/QIS）研發(fā)企業(yè)，更以質(zhì)量理論的領(lǐng)先研究著稱，近年來(lái)，在國(guó)內(nèi)外質(zhì)量管理類權(quán)威刊物上公開(kāi)發(fā)表了數(shù)十篇專業(yè)論文，提出了一些新的質(zhì)量管理理論和方法，并將其中的部分應(yīng)用于Dosoftsoft?SPC軟件的開(kāi)發(fā)，經(jīng)企業(yè)采用，均取得了很好和效果，下面特將其中部分進(jìn)行簡(jiǎn)單的介紹。DPMO（百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷率）在從前產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)還不激烈的時(shí)候，企業(yè)中的不良品率只要采用百分比（％）來(lái)表示就已經(jīng)足夠了，但隨著產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，用百分比％來(lái)表示的缺陷率已經(jīng)是太大了，這樣的企業(yè)其產(chǎn)品將會(huì)喪夫競(jìng)爭(zhēng)力，因此在90年代中期，以MOTOROLA為代表的一批著名企業(yè)提出了DPMO（百萬(wàn)機(jī)會(huì)缺陷率），用百萬(wàn)分比例來(lái)取代以前的百分比例，從而對(duì)產(chǎn)品缺陷率提出了更高的要求，DPMO也是推行sixsigma所必不可少的質(zhì)量指標(biāo)，如sixsigma就是3.4PPM。目前已經(jīng)有越來(lái)越多的企業(yè)采用DPMO指標(biāo)來(lái)進(jìn)行質(zhì)量管理，但因此計(jì)算機(jī)過(guò)程較為繁雜，用手工難以進(jìn)行。Dosoftsoft?SPC軟件率先在同類軟件中獨(dú)具DPMO功能.Dosoftsoft?SPC不僅自動(dòng)計(jì)算DPMO數(shù)值，而且可以自動(dòng)對(duì)影響DPMO值的原因進(jìn)行詳細(xì)的分析，指導(dǎo)管理者有效的改進(jìn)質(zhì)量，同時(shí)提供DPMO與Cpk值的換算功能，可以將DPMO與Cpk過(guò)程能力的改進(jìn)有效的結(jié)合起來(lái)。直通率目前在企業(yè)質(zhì)量管理中，對(duì)直通率的認(rèn)識(shí)還存在著一些偏差，說(shuō)到直通率很多質(zhì)量人士就認(rèn)為是生產(chǎn)線上最后一個(gè)環(huán)節(jié)生產(chǎn)的產(chǎn)成品的良品率，例如如果從生產(chǎn)線上最后環(huán)節(jié)完成后形成的產(chǎn)成品的良品率為99％，則就認(rèn)為該廠的直通率就是99％，如果這樣看來(lái)，企業(yè)的直通率還是挺高的，好象企業(yè)已經(jīng)沒(méi)有很大必要進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)了。其它這種對(duì)直通率的認(rèn)識(shí)是不對(duì)的，真正的生產(chǎn)直通率應(yīng)是每個(gè)環(huán)節(jié)的良品率的連續(xù)乘積，而不是最后一個(gè)環(huán)節(jié)的良品率，我們還是來(lái)看上面的例子，如果上述生產(chǎn)共有五個(gè)環(huán)節(jié)，其每個(gè)環(huán)節(jié)測(cè)得的良品率分別為95％、93％、99％、92％、99％，則該產(chǎn)品的直通率實(shí)為：95%*93%*99%*92%*99%=79%，由此可見(jiàn)實(shí)際的直通率比原來(lái)所認(rèn)為的直通率要低得多，企業(yè)的質(zhì)量還有很大的改進(jìn)余地。Dosoftsoft?SPC不僅可以自動(dòng)提供各個(gè)環(huán)節(jié)的真正直通率，而且能將實(shí)際直通率與企業(yè)的目標(biāo)直通率自動(dòng)進(jìn)行比較，以使企業(yè)認(rèn)識(shí)到自己的差距，進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。直通率是衡量良品率的最為有效地工具，通過(guò)直通率可以深入的分析的發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中的各處環(huán)節(jié)的良品率以及最終產(chǎn)品的實(shí)際良品率，從而更有效地提高最終良品率以及改善過(guò)程能力。(三)、多品種小批量生產(chǎn)模式控制方法運(yùn)用暫缺Dosoftsoft?SPC軟件的實(shí)施方法（一）Dosoftsoft?SPC軟件實(shí)施特點(diǎn)專業(yè)的實(shí)施管理人員隊(duì)伍專業(yè)的實(shí)施技術(shù)人員隊(duì)伍專業(yè)的實(shí)施流程管理規(guī)范專業(yè)的實(shí)施監(jiān)督機(jī)制博軟信息Dosoftsoft?SPC軟件實(shí)施方法及流程軟件系統(tǒng)實(shí)施方法論是管理和控制管理軟件在企業(yè)實(shí)施應(yīng)用的方法。它為企業(yè)管理軟件在企業(yè)中的成功應(yīng)用提供指導(dǎo)，如同在企業(yè)管理軟件和企業(yè)應(yīng)用之間架起一座橋梁，是軟件產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)企業(yè)應(yīng)用的指南針。博軟信息擁有專業(yè)化的實(shí)施體系為系統(tǒng)實(shí)施提供標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施指導(dǎo)。詳細(xì)的方法及相應(yīng)流程見(jiàn)下圖博軟信息Dosoftsoft?SPC實(shí)施成功保證博軟信息秉承“客戶為本、服務(wù)至上”的宗旨，建立了專門(mén)的客戶服務(wù)部，多年來(lái)為眾多企業(yè)成功的實(shí)施Dosoftsoft?SPC軟件系統(tǒng)，真正的體現(xiàn)以客戶為中心的實(shí)施策略，保證了項(xiàng)目實(shí)施成功率達(dá)到100%,客戶滿意度接近100%。實(shí)施人員實(shí)施人員客戶客戶實(shí)施方法軟件產(chǎn)品實(shí)施方法軟件產(chǎn)品Dosoftsoft?SPC軟件的優(yōu)勢(shì)博軟信息作為SPC軟件的領(lǐng)先廠商，Dosoftsoft?SPC軟件具有其它SPC軟件無(wú)法比擬的眾多優(yōu)勢(shì)。其它大部分的SPC軟件還是基于數(shù)十年以前陳舊的SPC理論研發(fā)，沒(méi)有依據(jù)最新的SPC發(fā)展理論來(lái)進(jìn)行研制，而且大部分的SPC軟件只是一個(gè)統(tǒng)計(jì)軟件包，不是基于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的B/S結(jié)構(gòu)的企業(yè)級(jí)的質(zhì)量管理信息系統(tǒng)，而只是一個(gè)稍作了修飾的統(tǒng)計(jì)軟件。這樣的軟件不僅功能簡(jiǎn)單，而且需要操作人員具有較強(qiáng)的統(tǒng)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)才能操作軟件，此外這些非軟件往往要求企業(yè)改變自己去適應(yīng)軟件，而不是讓軟件可以滿足企業(yè)的需求。作為基于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的，專為企業(yè)設(shè)計(jì)的專業(yè)的質(zhì)量管理軟件，Dosoftsoft?SPC已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不僅是一個(gè)統(tǒng)計(jì)工具軟件包，他是一個(gè)真正企業(yè)級(jí)的質(zhì)量管理軟件系統(tǒng)。下面簡(jiǎn)要的描述Dosoftsoft?SPC的優(yōu)勢(shì)：比較項(xiàng)目Dosoftsoft?SPC軟件其它SPC軟件自選開(kāi)發(fā)SPC軟件統(tǒng)計(jì)軟件研發(fā)實(shí)力SPC軟件領(lǐng)先廠商多數(shù)為小型公司無(wú)完整的研發(fā)團(tuán)隊(duì)研發(fā)人員不強(qiáng)大而完整的研發(fā)團(tuán)隊(duì)或工作室開(kāi)發(fā)，人員的流動(dòng)造成研了解企業(yè)質(zhì)量國(guó)際著名軟件企業(yè)和質(zhì)無(wú)應(yīng)有的研發(fā)團(tuán)發(fā)中斷，甚至歷經(jīng)管理量研究機(jī)構(gòu)合作研發(fā)隊(duì)長(zhǎng)期研發(fā)仍無(wú)法形切實(shí)了解客戶需求可用產(chǎn)品，研發(fā)風(fēng)險(xiǎn)巨大產(chǎn)品功能功能強(qiáng)大，并具有實(shí)時(shí)大多不是基于數(shù)據(jù)不具質(zhì)量管在線監(jiān)控、事前預(yù)警等庫(kù)系統(tǒng)，沒(méi)有網(wǎng)絡(luò)理所需要的功能，功能，只是一個(gè)軟眾多功能基于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)件包應(yīng)用功能強(qiáng)大運(yùn)行成本快捷完善的服務(wù)保證因產(chǎn)品性能不穩(wěn)定，專人長(zhǎng)期維護(hù)，既非專業(yè)人士系統(tǒng)長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行，運(yùn)行期間故障叢生，不經(jīng)濟(jì)也不科學(xué)無(wú)法使用，運(yùn)行成本很低停機(jī)停工時(shí)有發(fā)生，人力成本高運(yùn)行成本很高售后服務(wù)長(zhǎng)期提供專業(yè)完善快公司缺乏可持續(xù)發(fā)基本沒(méi)有捷的服務(wù)，完全免除展能力，無(wú)法提供客戶的后顧之憂長(zhǎng)期專業(yè)完善的服務(wù)適用性可進(jìn)行客戶化開(kāi)發(fā)，基本上是要求客戶無(wú)法客戶化完全滿足客戶要求適應(yīng)軟件應(yīng)用案例分析客戶服務(wù)服務(wù)宗旨：客戶為本、服務(wù)至上服務(wù)方式：1、電話咨詢：除國(guó)家規(guī)定的節(jié)、假日外，每周一至周五上午8：30至下午17：30為客戶提供免費(fèi)電話咨詢。2、傳真咨詢服務(wù)：我們承諾在一個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)您的咨詢傳真。3、Internet服務(wù)：我們通過(guò)Internet進(jìn)行產(chǎn)品介紹,產(chǎn)品升級(jí),應(yīng)用介紹,理論介紹及電子郵件為客戶提供服務(wù).所有電子郵件都可在一個(gè)工作日內(nèi)得到答復(fù)。4、遠(yuǎn)程在線支持：我們可通過(guò)撥號(hào)網(wǎng)絡(luò)為您提供在線服務(wù)，服務(wù)時(shí)間為每個(gè)工作日的8:30AM-17:30PM。5、補(bǔ)丁程序：對(duì)我司推出的軟件產(chǎn)品進(jìn)行改正和糾正。6、版本升級(jí)：用戶可優(yōu)惠獲得我司推出的升級(jí)軟件產(chǎn)品。7、培訓(xùn)：提供多種形式的培訓(xùn)確保用戶掌握應(yīng)用Dosoftsoft?SPC所需的知識(shí)和技能。常見(jiàn)問(wèn)題解答：SPC理論是數(shù)十年前提出來(lái)的，現(xiàn)在是否已經(jīng)過(guò)時(shí)了？SPC這種方法雖然最早是在二十世紀(jì)二十年代提出來(lái)的，但在這數(shù)十年企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，SPC理論本身也在不斷的發(fā)展、創(chuàng)新和完善，今天的SPC理論與SPC剛提出來(lái)時(shí)的SPC理論已經(jīng)有了很大的進(jìn)步，特別是隨著信息技術(shù)的發(fā)展，SPC更是發(fā)展出了“事前預(yù)防”這樣全新的革命性的理論，因此我們對(duì)SPC理論的看等也應(yīng)該是動(dòng)態(tài)的，SPC理論永遠(yuǎn)不會(huì)過(guò)時(shí)。我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量已經(jīng)很好，還有必要采用Dosoftsoft?SPC軟件嗎？質(zhì)量無(wú)止境。就好象早期在用百分比表示質(zhì)量時(shí)，99.99%的良品率已經(jīng)是很好的質(zhì)量水平了，但到了用sixsigma指標(biāo)進(jìn)行衡量時(shí)，99.99％卻已經(jīng)是一個(gè)很差的水準(zhǔn)，因此說(shuō)質(zhì)量永遠(yuǎn)都有改進(jìn)的余地，而Dosoftsoft?SPC正是進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)的最為有效的工具，它可以有效地幫助企業(yè)最終達(dá)到sixsigma的標(biāo)準(zhǔn)。我們公司的Cpk值只有0.5，是否不具備采用Dosoftsoft?SPC軟件的條件？Cpk0.5確實(shí)是一個(gè)比較低的性能指數(shù)，這正說(shuō)明企業(yè)要進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)，以使Cpk達(dá)到正常的水平，Dosoftsoft?SPC軟件提供了一系列的方法可以有效地幫助企業(yè)在較短的時(shí)間內(nèi)迅速提高Cpk水平，因此Cpk值較低的企業(yè)正需要Dosoftsoft?SPC軟件來(lái)幫助改進(jìn)Cpk值。我們是小批量多品種的生產(chǎn)方式，好象不適合采用Dosoftsoft?SPC軟件？相對(duì)于大批量生產(chǎn)的方式，小批量多品種的質(zhì)量管理與其有很大的不同，許多SPC軟件的開(kāi)發(fā)都沒(méi)有考慮到這一點(diǎn)，造成對(duì)小批量多品種的企業(yè)適用性較差，而Dosoftsoft?SPC軟件在研發(fā)時(shí)充分考慮到了這些企業(yè)的需求，提供了專為這些企業(yè)研發(fā)的諸如“短運(yùn)程”等眾多獨(dú)有的功能，因此Dosoftsoft?SPC軟件是小批量多品種企業(yè)的最佳選擇。為什么要用Dosoftsoft?SPC軟件來(lái)實(shí)現(xiàn)SPC管理，用手工或EXCEL不行嗎？用手工或EXCEL軟件事后進(jìn)行一些質(zhì)量圖表的繪制和數(shù)據(jù)的計(jì)算，目前還有不少企業(yè)采用，但這兩種方式有以下幾個(gè)非常明顯的缺陷導(dǎo)致質(zhì)量成本居高不下：一是只能計(jì)算分析個(gè)別數(shù)據(jù)和圖表，無(wú)法對(duì)質(zhì)量進(jìn)行深入的分析；二是只能進(jìn)行數(shù)據(jù)分析，而無(wú)法對(duì)質(zhì)量的原因和措施進(jìn)行分析，質(zhì)量問(wèn)題仍然無(wú)法得到有效地解決，我們已經(jīng)通過(guò)了ISO9000/QS9000認(rèn)證，還有必要采用Dosoftsoft?SPC軟件嗎？ISO9000/QS9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系提出了質(zhì)量管理的基本目標(biāo)和準(zhǔn)則，對(duì)統(tǒng)計(jì)方法也提出了要求但并未提供具體的可操作的工具，從而往往使ISO9000/QS9000的管理僅停留在文字的層面和文檔的規(guī)范方面，而無(wú)法切實(shí)的提高產(chǎn)品的質(zhì)量。Dosoftsoft?SPC作為質(zhì)量管理的工具，給企業(yè)切實(shí)貫徹ISO9000/QS9000提供了可操作的工具，從而使企業(yè)的質(zhì)量改進(jìn)不再停留在文字層面，而是能實(shí)實(shí)在在的提高質(zhì)量。我們公司已有ERP軟件，還有必要采用Dosoftsoft?SPC軟件嗎？目前的ERP軟件中對(duì)質(zhì)量管理并沒(méi)有相應(yīng)的重視，即使某些ERP軟件有質(zhì)量管理的模塊，也只是進(jìn)行質(zhì)量文檔的管理，而不是提供質(zhì)量改進(jìn)的工具或使質(zhì)量管理信息化，因此對(duì)于已經(jīng)實(shí)施ERP軟件的企業(yè)來(lái)說(shuō)更加需要Dosoftsoft?SPC軟件來(lái)加以配合，從而使企業(yè)的物流、資金流和質(zhì)量流能夠三合為一，全面實(shí)現(xiàn)企業(yè)的管理信息化，沒(méi)有Dosoftsoft?SPC軟件的ERP是不完整的ERP軟件。Dosoftsoft?SPC是否可以進(jìn)行客戶化的二次開(kāi)發(fā)？Dosoftsoft?SPC軟件的研發(fā)完全采用面向?qū)ο蟮南到y(tǒng)開(kāi)發(fā)方法，嚴(yán)格按照組件的思想進(jìn)行設(shè)計(jì)，增強(qiáng)了軟件的可重用性、軟件的穩(wěn)定性和軟件運(yùn)行的高效性，采用開(kāi)放式的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)，可以按照客戶實(shí)際應(yīng)用情況提供數(shù)據(jù)接口，以最大限度地保護(hù)客戶現(xiàn)有投資和保證軟件系統(tǒng)的可擴(kuò)展性，保證為客戶二次進(jìn)行開(kāi)發(fā)。Dosoftsoft?SPC軟件可靠嗎，是否可以長(zhǎng)期穩(wěn)定的運(yùn)行？Dosoftsoft?SPC這種開(kāi)放式的設(shè)計(jì)完全可以按企業(yè)的實(shí)際情況來(lái)增加所需要的功能，同時(shí)保證隨著您的企業(yè)的不斷發(fā)展?fàn)畲螅梢赃M(jìn)行相應(yīng)的改動(dòng)，以使軟件可以長(zhǎng)期適應(yīng)企業(yè)的要求，保持最佳運(yùn)行狀態(tài)，提供長(zhǎng)期持續(xù)的服務(wù)。Dosoftsoft?SPC已在眾多國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)中運(yùn)行了相當(dāng)?shù)臅r(shí)間，是一個(gè)非常成熟的軟件。Dosoftsoft?SPC的運(yùn)行環(huán)境如何/硬件：CPUPentium166或以上;內(nèi)存32M或以上；硬盤(pán)500M以上操作系統(tǒng)：WindowsNT4.0/9X/2000數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)：SQLServer/Oracle

附錄資料：不需要的可以自行刪除SPCC、SECC、SGCC的差異性

我們通常所說(shuō)的板材，是指薄鋼板（帶）；而所謂的薄鋼板，是指板材厚度小于4mm的鋼板，它分為熱軋板和冷軋板。眾所周知，在家電制造領(lǐng)域里，冷軋板以及以冷軋板為原板的鍍鋅板的用途十分廣泛，冰箱、空調(diào)、洗衣機(jī)、微波爐、燃?xì)鉄崴鞯鹊鹊牧慵牧系倪x用都與它緊密相連。近年來(lái)，國(guó)外牌號(hào)鋼材的大量涌入，豐富了國(guó)內(nèi)鋼材市場(chǎng)，使板材選用范圍逐步擴(kuò)大了，這對(duì)提高家電產(chǎn)品的制造質(zhì)量，提供更豐富的款式和外觀，起到了顯而易見(jiàn)的作用；然而，由于國(guó)外的板材型號(hào)與我國(guó)板材牌號(hào)及標(biāo)記不一致，再加上目前市面上很少有這方面專門(mén)介紹的資料和技術(shù)書(shū)籍，這給如何選用比較恰當(dāng)?shù)匿摪鍘?lái)了一定的困惑。

本文針對(duì)上述情況，介紹了在我國(guó)經(jīng)常用到和使用最多的幾個(gè)國(guó)家（日本、德國(guó)、俄羅斯）的冷軋薄鋼板以及以冷軋板為原板的鍍鋅板的基本資料，并歸納出與我們國(guó)家鋼板牌號(hào)的相互對(duì)應(yīng)關(guān)系，借此提高我們對(duì)國(guó)外板材的識(shí)別和認(rèn)知度，并能熟練選用之。

1板材牌號(hào)及標(biāo)記的識(shí)別

1.1冷軋普通薄鋼板

冷軋薄鋼板是普通碳素結(jié)構(gòu)鋼冷軋板的簡(jiǎn)稱，俗稱冷板。它是由普通碳素結(jié)構(gòu)鋼熱軋鋼帶，經(jīng)過(guò)進(jìn)一步冷軋制成厚度小于4mm的鋼板。由于在常溫下軋制，不產(chǎn)生氧化鐵皮，因此，冷板表面質(zhì)量好，尺寸精度高，再加之退火處理，其機(jī)械性能和工藝性能都優(yōu)于熱軋薄鋼板，在許多領(lǐng)域里，特別是家電制造領(lǐng)域，已逐漸用它取代熱軋薄鋼板。

適用牌號(hào)：Q195、Q215、Q235、Q275；

符號(hào)：Q—普通碳素結(jié)構(gòu)鋼屈服點(diǎn)（極限）的代號(hào)，它是“屈”的第一個(gè)漢語(yǔ)拼音字母的大小寫(xiě)；195、215、235、255、275—分別表示它們屈服點(diǎn)（極限）的數(shù)值，單位：兆帕MPa（N/mm2）；由于Q235鋼的強(qiáng)度、塑性、韌性和焊接性等綜合機(jī)械性能在普通碳素結(jié)構(gòu)鋼中屬最了，能較好地滿足一般的使用要求，所以應(yīng)用范圍十分廣泛。

標(biāo)記：尺寸精度—尺寸—鋼板品種標(biāo)準(zhǔn)

冷軋鋼板：鋼號(hào)—技術(shù)條件標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)記示例：B-0.5×750×1500-GB708-88

冷軋鋼板：Q225-GB912-89

產(chǎn)地：鞍鋼、武鋼、寶鋼等

1.2冷軋優(yōu)質(zhì)薄鋼板

同冷軋普通薄鋼析一樣，冷軋優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼薄鋼板也是冷板中使用最廣泛的薄鋼板。冷軋優(yōu)質(zhì)碳素薄鋼板是以優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼為材質(zhì)，經(jīng)冷軋制成厚度小于4mm的薄板。

適用牌號(hào)：08、08F、10、10F

符號(hào)：08、10—鋼號(hào)開(kāi)頭的兩位數(shù)字表示鋼的含碳量，以平均碳含量×100表示；F—不脫氧的沸騰鋼；b—半鎮(zhèn)靜鋼，Z—一般脫氧的鎮(zhèn)靜鋼（有時(shí)無(wú)字母表示）。

例如：08F表示其平均含碳量為0.08%的不脫氧沸騰鋼；由于08F鋼板的塑性好，沖壓性能也好，大多用來(lái)制造一般有拉延結(jié)構(gòu)的鈑金件制品。

拉延級(jí)別：Z—最深拉延級(jí)，S—深拉延級(jí)，P—普通拉延級(jí)

表面質(zhì)量：Ⅰ—高級(jí)的精整表面、Ⅱ—較高級(jí)的精整表面、Ⅲ—普通的精整表面

標(biāo)記：尺寸精度—尺寸—鋼板品種標(biāo)準(zhǔn)

冷軋板：鋼號(hào)—表面質(zhì)量組別——拉延組別—技術(shù)條件標(biāo)準(zhǔn)

產(chǎn)地：鞍鋼、武鋼、太鋼、撫順?shù)搹S、大連鋼廠、沈陽(yáng)鋼廠、重慶鋼廠和寶鋼等

1.3深沖壓用冷軋薄鋼板

深沖壓冷軋薄鋼板多半用鋁脫氧的鎮(zhèn)靜鋼，屬于優(yōu)質(zhì)碳素結(jié)構(gòu)鋼。由于它的塑性非常好，具有優(yōu)良的深拉延特性，所以被廣泛用于需要比較復(fù)雜結(jié)構(gòu)的深拉延的制品上。適用牌號(hào)：08A1

符號(hào)：08-鋼號(hào)開(kāi)頭的兩位數(shù)字表示鋼的含碳量，以平均碳含量×100表示；A1-使用鋁脫氧的鎮(zhèn)靜鋼。

表面質(zhì)量：Ⅰ-特別高級(jí)精整表面，Ⅱ-高級(jí)精整表面，Ⅲ-較高級(jí)精整表面；

拉延性能級(jí)別：ZF-可拉延最復(fù)雜件，HF-可拉延很復(fù)雜件，F(xiàn)-可拉延復(fù)雜件。

標(biāo)記：尺寸精度—尺寸—鋼板品種標(biāo)準(zhǔn)

冷軋板：鋼號(hào)—表面質(zhì)量組別—拉延組別—技術(shù)條件標(biāo)準(zhǔn)

標(biāo)記示例：A-1.0×750×1500-GB708-88

冷軋板：08AⅠ-Ⅱ-HF-GB5213-85

產(chǎn)地：鞍鋼、武鋼、寶鋼、太鋼和重慶鋼廠等

1.4日本冷軋?zhí)妓乇′摪?/p>

適用牌號(hào)：SPCC、SPCD、SPCE

符號(hào)：S-鋼（Steel）、P-板（Plate）、C-冷軋（cold）、第四位C-普通級(jí)（common）、D-沖壓級(jí)（Draw）、E-深沖級(jí)（Elongation）

熱處理狀態(tài)：A—退火、S-退火+平整、8—（1/8）的硬質(zhì)、4—（1/4）的硬質(zhì)、2—（1/2）的硬質(zhì)、1—硬質(zhì)。

拉延性能級(jí)別：ZF—用于沖制拉延最復(fù)的零件，HF—用于沖制拉延很復(fù)的零件，F(xiàn)—用于沖制拉延復(fù)的零件。

表面加工狀態(tài)：D—麻面（軋輥經(jīng)磨床加工后噴丸處理），B—光亮表面（軋輥經(jīng)磨床精加工）。

表面質(zhì)量：FC—高級(jí)的精整表面，F(xiàn)B—較高級(jí)的精整表面。狀態(tài)、表面加工狀態(tài)、表面質(zhì)量代號(hào)、拉延級(jí)別（僅對(duì)SPCE）、產(chǎn)品規(guī)格及尺寸、外形精度（厚度和/或?qū)挾?、長(zhǎng)度、不平度）。

標(biāo)記示例：鋼板、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB402，牌號(hào)SPCC，熱處理狀態(tài)退火+平整（S），表央加工狀態(tài)為麻面D，表面質(zhì)量為FB級(jí)的切邊（切邊EC，不切邊EM）鋼板、厚度0.5mm，B級(jí)精度，寬度1000mm，A級(jí)精度，長(zhǎng)度2000mm，A級(jí)精度，不平度精度為PF.A，則標(biāo)記為：鋼板ECQ/BQB402-SPCC-SD-FB/（0.5×1000A×2000A-PF.A）產(chǎn)地：寶鋼、臺(tái)灣、日本、南韓浦項(xiàng)等

1.5德國(guó)冷軋?zhí)妓乇′摪?/p>

適用牌號(hào)：st12、st13、st14、st15、st14-T

符號(hào)：ST-鋼（Steel）、12-普通級(jí)冷軋薄鋼板、13-沖壓級(jí)冷軋薄鋼板、14-深沖級(jí)冷軋薄鋼板、15-特深沖級(jí)冷軋薄鋼板、14-T-超級(jí)冷軋薄鋼板。表面質(zhì)量：FC-高級(jí)的精整表面，F(xiàn)B-較高級(jí)的精整表面。

表面結(jié)構(gòu)：b-特別光滑、g-平滑、m-無(wú)光澤、r-粗糙。

標(biāo)記：產(chǎn)品名稱（鋼板或鋼帶）、本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、表面質(zhì)量代號(hào)、拉延級(jí)別（僅對(duì)St14、St14-T、St15）、表面結(jié)構(gòu)、邊緣狀態(tài)（切邊EC，不切邊EM）、產(chǎn)品規(guī)格及尺寸、外形精度（厚度和/或?qū)挾?、長(zhǎng)度、不平度）。

標(biāo)記示例：鋼板、標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB403，牌號(hào)St14，表面結(jié)構(gòu)為特別平滑（b），表面質(zhì)量為FC，切邊（EC），厚度0.8mm，A級(jí)精度、寬度1200mm，A級(jí)精度，長(zhǎng)度2000mm，A級(jí)精度，不平度為PF.B精度，標(biāo)記為：Q/BQB403St14-FC-ZF-b

鋼板EC：0.8A×1200A×2000A-PF.B

產(chǎn)地：寶鋼、德國(guó)等

1.6

俄羅斯冷軋?zhí)妓乇′摪?/p>

適用牌號(hào)：CT-3kП、08kП、08ПC

符號(hào)：CT-普通鋼、kП-沸騰鋼、ПC-鎮(zhèn)靜鋼。產(chǎn)地：俄羅斯

1.7我國(guó)與上述三個(gè)國(guó)家的標(biāo)準(zhǔn)鋼板牌號(hào)近似對(duì)照（見(jiàn)表1）

2熱鍍鋅薄鋼板

2.1連續(xù)熱鍍鋅薄鋼板

連續(xù)熱鍍鋅薄鋼板簡(jiǎn)稱鍍鋅板或白鐵皮，是厚度0.25~2.5mm的冷軋連續(xù)熱鍍鋅薄鋼板和鋼帶，鋼帶先通過(guò)火焰加熱的預(yù)熱爐，燒掉表面殘油，同時(shí)在表面生成氧化鐵膜，再進(jìn)入含有H2、N2混合氣體的還原退火爐加熱到710~920℃，使氧化鐵膜還原成海綿鐵，表面活化和凈化了的帶鋼冷卻到稍高于熔鋅的溫度后，進(jìn)入450~460℃的鋅鍋，利用氣刀控制鋅層表面厚度。最后經(jīng)鉻酸鹽溶液鈍化處理，以提高耐白銹性。

鋼板表面美觀、有塊狀或樹(shù)葉狀鍍結(jié)晶花紋，且鍍層牢固，有優(yōu)良的耐大氣腐蝕性能，同時(shí)，鋼板還有良好的焊接性能和冷加工成型性能。與電鍍鋅板表面相比，其鍍層較厚，主要用于要求耐腐蝕性較強(qiáng)的扳金件。

適用牌號(hào)：Zn100-PT、Zn200-SC、Zn275-JY

結(jié)構(gòu)分類代號(hào)：Z-正常鋅花：按正常冷卻速度結(jié)晶而獲得的鋅花，可作一般用途：X-小鋅花：冷卻速度經(jīng)特殊控制，鋅花尺寸小于正常鋅花，適于涂漆和正常鋅花達(dá)不到要求的其他場(chǎng)合；GZ-光整鋅花：小鋅花經(jīng)過(guò)光整處理，適于深沖和超深沖加工及表面粗糙度要求低的場(chǎng)合。

加工性能代號(hào)：PT-普通用途、JY-機(jī)械咬合、SC-深沖、CS-超深沖、JY-結(jié)構(gòu)。

鋅層重量代號(hào)：Z100、Z200、Z275；鍍鋅層重量是指鋼板兩面含鋅的總量，以每平方米鋼板上含鋅克數(shù)表示（g/m2），如Z100表示其含鋅量不小于100g/m2。

標(biāo)記示例：鋅層重量275g/m2，加工性能JY，表面結(jié)構(gòu)Z，表面處理Y，尺寸精度B，長(zhǎng)×寬×高的尺寸0.70mm×700mm×2000mm的鋼板標(biāo)記為：鋼板：275-JY-Z-Y-B-0.70×700×2000-GB2518-81

產(chǎn)地：寶鋼、鞍鋼和武鋼等

2.2日本熱浸鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：SGCC、SGCD1、SGCD2、SGCD3

鋅層代號(hào)：Z12、Z18、Z20、Z22、Z25、Z27

符號(hào)：S-鋼（Steel）、G-冷軋（Cold）、第四位C-普通級(jí)（common）、D-沖壓（Draw）；1、2-沖壓級(jí)、3-深沖級(jí)；Z-鍍鋅層（Zine）、12，…，27-鋅附著量×10g/m2。

產(chǎn)地：寶鋼、南韓浦項(xiàng)、臺(tái)灣華輝企業(yè)、日本新日鐵株式會(huì)社、三水南方鋼板集團(tuán)有限公司等

2.3德國(guó)熱浸鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：St01Z、St02Z、St03Z、St04Z、St05Z

鋅層代號(hào)：100、180、200、275、350、450

符號(hào)：St-鋼（Steel），01-一般用、02-機(jī)械咬口用、03-沖壓用、04-深沖用、05-深沖用；Z-鍍鋅層（Zine）；100-鋅附著量（二面）100g/m2、275-鋅附著量275h/m2、350-鋅附著量350g/m2。

表面結(jié)構(gòu)代號(hào)：Z-用常鋅花、X-小鋅花、G-光整鋅花。表面處理代號(hào)：L-鉻酸鈍化、Y-涂油、LY-鉻酸鈍化加涂油。

表面質(zhì)量代號(hào)：FA-普通級(jí)、FB-較高級(jí)、FC-高級(jí)。

尺寸、外形精度代號(hào)：厚度：PT.A-普通精度、PT.B-高級(jí)精度；寬度：PW.A-普通精度、PB.B-高級(jí)精度；長(zhǎng)度：PL.A-普通精度、PL.B-高級(jí)精度；不平度：PF.A-普通精度、PF.B-高級(jí)精度。標(biāo)記：產(chǎn)品名稱、本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、牌號(hào)、鋅層重量代號(hào)、表面結(jié)構(gòu)、表面質(zhì)量、表面處理、產(chǎn)品規(guī)格及尺寸、外形精度。

標(biāo)記示例：鋼板，標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB420，牌號(hào)St02Z，鋅層重量代號(hào)275，表面結(jié)構(gòu)為正常鋅（Z），表面質(zhì)量為FA，表面處理為鉻酸鈍化（L），厚度1.00mm，高級(jí)精度（B），寬度1250mm，普通精度A，長(zhǎng)度2000mm，A級(jí)精度，不平度精度為PF.A，則標(biāo)記為：Q/BQB420-St02Z-275-Z-FA-L鋼板：1.00B×1250A×2000A-PF.A產(chǎn)地：寶鋼、德

2.2日本熱浸鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：SGCC、SGCD1、SGCD2、SGCD3

鋅層代號(hào)：Z12、Z18、Z20、Z22、Z25、Z27

符號(hào)：S-鋼（Steel）、G-冷軋（Cold）、第四位C-普通級(jí)（common）、D-沖壓（Draw）；1、2-沖壓級(jí)、3-深沖級(jí)；Z-鍍鋅層（Zine）、12，…，27-鋅附著量×10g/m2。

產(chǎn)地：寶鋼、南韓浦項(xiàng)、臺(tái)灣華輝企業(yè)、日本新日鐵株式會(huì)社、三水南方鋼板集團(tuán)有限公司等

2.3德國(guó)熱浸鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：St01Z、St02Z、St03Z、St04Z、St05Z鋅層代號(hào)：100、180、200、275、350、450

符號(hào)：St-鋼（Steel），01-一般用、02-機(jī)械咬口用、03-沖壓用、04-深沖用、05-深沖用；Z-鍍鋅層（Zine）；100-鋅附著量（二面）100g/m2、275-鋅附著量275h/m2、350-鋅附著量350g/m2。

表面結(jié)構(gòu)代號(hào)：Z-用常鋅花、X-小鋅花、G-光整鋅花。表面處理代號(hào)：L-鉻酸鈍化、Y-涂油、LY-鉻酸鈍化加涂油。

表面質(zhì)量代號(hào)：FA-普通級(jí)、FB-較高級(jí)、FC-高級(jí)。

尺寸、外形精度代號(hào)：厚度：PT.A-普通精度、PT.B-高級(jí)精度；寬度：PW.A-普通精度、PB.B-高級(jí)精度；長(zhǎng)度：PL.A-普通精度、PL.B-高級(jí)精度；不平度：PF.A-普通精度、PF.B-高級(jí)精度。標(biāo)記：產(chǎn)品名稱、本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、牌號(hào)、鋅層重量代號(hào)、表面結(jié)構(gòu)、表面質(zhì)量、表面處理、產(chǎn)品規(guī)格及尺寸、外形精度。

標(biāo)記示例：鋼板，標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB420，牌號(hào)St02Z，鋅層重量代號(hào)275，表面結(jié)構(gòu)為正常鋅（Z），表面質(zhì)量為FA，表面處理為鉻酸鈍化（L），厚度1.00mm，高級(jí)精度（B），寬度1250mm，普通精度A，長(zhǎng)度2000mm，A級(jí)精度，不平度精度為PF.A，則標(biāo)記為：Q/BQB420-St02Z-275-Z-FA-L鋼板：1.00B×1250A×2000A-PF.A

3電鍍鋅薄鋼板

3.1連續(xù)電鍍鋅冷軋薄鋼板

指電鍍鋅作業(yè)線上在電場(chǎng)作用下，鋅從鋅鹽的水深液中連續(xù)沉積到預(yù)先準(zhǔn)備好的鋼帶表現(xiàn)上得到表面鍍鋅層的過(guò)程。適用牌號(hào)：DX1、DX2、DX3、DX4

鋅層代號(hào)：14、28、42、56、70，其兩位數(shù)表示鋅在鋼板表面的附著量（g/m2）。

符號(hào)：D-電鍍、X-鋅、1-商品級(jí)、2-沖壓級(jí)、3-深沖壓、4-結(jié)構(gòu)級(jí)。

軋制精度代號(hào)：A-高級(jí)精度，B-普通精度.表面處理代號(hào)：P-磷酸鹽處理，C-鉻酸處理，O-涂油，N-耐指紋處理。

標(biāo)記：牌號(hào)、規(guī)格、鍍鋅量、軋制精度、表面處理、本標(biāo)準(zhǔn)號(hào)。

標(biāo)記舉例：牌號(hào)為DX2，厚度2mm，寬度1000mm，長(zhǎng)2500mm，等厚度鋅層42/42，軋制精度B，表面鉻酸處理的鋼板，標(biāo)記為：DX2-2×1000×2500-42/42-B-G-GB/T15675-1995產(chǎn)地：寶鋼等

3.2日本電鍍鋅薄鋼板

適用牌號(hào)：SECC（原板SPCC）、SECD（原板SPCD）、SECE（原板SPCE）鋅層代號(hào)：E8、E16、E24、E32

符號(hào)：S-鋼（Steel）、E-電鍍（Electrodeposition）、C-冷軋（Cold）、第四位C-普通級(jí)（common）、D-沖壓級(jí)（Draw）、E-深沖級(jí)（Elongation）。

鋅層代號(hào)：E-電鍍鋅層，8、16、24、32表示鋅附著量，單位為g/m2，鍍層厚度（單面）1.4μ、4.2μ、7.0μ。

表面處理代號(hào)：C-鉻酸系處理、O-涂油、P-磷酸系處理、S-鉻酸系處理+涂油、Q-磷酸系處理+涂油、M-不處理。

標(biāo)記：產(chǎn)品名稱（鋼板或鋼帶），本產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)號(hào)、牌號(hào)、表面處理類別、鋅層代號(hào)、規(guī)格及尺寸、外形精度。

標(biāo)記示例：鋼板，標(biāo)準(zhǔn)號(hào)Q/BQB430，牌號(hào)SECC，表面鉻酸鈍化處理（C），鋅層代號(hào)20/20，厚度0.80mm，寬度1000mm，普通精度（A），長(zhǎng)度2000mm，不平度按普通不平度精度PF.A，則標(biāo)記為：Q/BQB430SECC-C-20/20

鋼板：0.80B×1000A×2000A-PF.A產(chǎn)地：寶鋼、南韓浦項(xiàng)、日本、德國(guó)克虜伯鋼廠、比利時(shí)CKRM等

冷軋薄鋼板的機(jī)械性能和工藝性能

4.5冷軋板的時(shí)效性

4.5.1時(shí)效：SPCC、SPCD板和08F板，平整后可保存8天；SPCE和08A1平整后可保存6個(gè)月內(nèi)不出現(xiàn)沖壓滑移線，即凸起線。

4.5.2時(shí)效性機(jī)理：在退火或有時(shí)效的低碳鋼拉伸曲線上具有明顯的屈服平臺(tái)。這在沖壓成形時(shí)，會(huì)出現(xiàn)損害外觀的作為滑移線。當(dāng)變形超過(guò)屈服平臺(tái)以后，滑移線消失，而板面變得稍微有點(diǎn)粗糙。所以，供沖壓用的低碳鋼板，在經(jīng)過(guò)冷軋和退火以后，要進(jìn)行調(diào)質(zhì)軋制，使其變形量超過(guò)屈服平臺(tái)，以防止沖壓時(shí)發(fā)生滑移線。

4.5.3時(shí)效性的消除：含溶解氮的沸騰鋼板，從調(diào)質(zhì)軋制以后，到?jīng)_壓加工以前，若經(jīng)過(guò)一段時(shí)間，會(huì)發(fā)生所謂應(yīng)變時(shí)效現(xiàn)象，再次出現(xiàn)屈服平臺(tái)，同樣會(huì)發(fā)生滑移線。

對(duì)沖壓加工廠或沖壓車間來(lái)說(shuō)，以光軋平整或在輥?zhàn)訁⒉钆渲玫陌宀某C正機(jī)上，將板料向兩個(gè)方向輕微地反復(fù)彎曲，使板料得到不大的冷變形（3%），便可以消除上述現(xiàn)象。但其效果是暫時(shí)的，甚至只經(jīng)過(guò)幾天，機(jī)械性能就有顯著變化。因此，板料光軋工序應(yīng)直接在沖壓以前進(jìn)行。

鋁鎮(zhèn)靜鋼，如08A1為非實(shí)效鋼，經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)恼{(diào)質(zhì)軋制，其拉伸曲線是平滑的，不允許有屈服平臺(tái)，允許有不顯著的折彎，它的機(jī)械性能幾乎不會(huì)因時(shí)效而改變，因而也不會(huì)在沖壓時(shí)產(chǎn)生滑移線。

5鍍鋅薄鋼板的鋅層特性

5.1鍍鋅層厚度（理論平均厚度）（見(jiàn)表10）

5.2熱鍍鋅層鋅花

高純度的鋅層（電鍍鋅層）是不能形成鋅花的。產(chǎn)生鋅花的原理，就是設(shè)法及早生成大量結(jié)晶核，降低鋅液的凝固溫度（純鋅的凝固溫度為419℃），以延長(zhǎng)鋅花晶體的生長(zhǎng)時(shí)間，便于鋅花長(zhǎng)大。例如加入錫（<0.5%），198℃凝固；加入鎘，264℃凝固；加入鉛，317℃凝固；加入銻（<0.3%），409℃凝固；或者用蒸汽流或SO2氣流噴吹鍍鋅層表面，可及早生成結(jié)晶核，形成大的鋅花。

其實(shí)，鋅花只是具有觀賞價(jià)值，無(wú)實(shí)際使用價(jià)格。相反，在防腐蝕方面并不好，表面涂裝后顯得凸凹水平?，F(xiàn)在人們要求盡量減少鋅花或消除鋅花。為了獲得小鋅花，鍍鋅時(shí)，當(dāng)鋅液臨近凝固溫度時(shí)，立即以直徑為0.1mm以下的水滴噴射到鍍鋅板表面上，使其形成細(xì)小而均勻的結(jié)晶核，為了得到光整鋅花，再用小于1%的壓下量來(lái)進(jìn)行平整軋制。小鋅花適用于涂裝，光整鋅花適用于深沖壓。

5.3鍍鋅層對(duì)鋼板的粘附性

受熱鋼板經(jīng)過(guò)熔融鋅液時(shí)，固體鐵深解，鐵鋅結(jié)合生成鐵-鋅合金層，合金層外沉積純鋅層，合金層內(nèi)膜聯(lián)結(jié)鋼板基體。鐵-鋅合金層厚度不均勻，較疏松，易脆，延展性差，容易開(kāi)裂。鋼板表面在鍍鋅前就已殘留著一定數(shù)量的鐵基鹽時(shí)，生成的鐵-鋅合金，其粘附性很差，延展性差，容易剝落。當(dāng)純鋅層中含有有害雜質(zhì)，如氧化鋅、鋅渣、鎘及鉛時(shí)，形成大鋅花，或破壞鋅層的連續(xù)性，容易發(fā)生純鋅層的小開(kāi)裂。當(dāng)鍍鋅層過(guò)厚，其彎曲性也變差。當(dāng)鍍鋅液中加入鋁，鋅層首先生成Fe2Al5或Fe2Al3，減落了鐵-鋅合金層，可提高鋅層的粘附性。

5.4鍍鋅層防銹

鋅（Zn），比重：7.14g/cm3，熔點(diǎn)419℃，電位-0.76V。鋼在空氣和水中容易生銹，而鋅在大氣中的腐蝕率僅為鋼在大氣中腐蝕率的1/15，鍍鋅鋼板就是用微密的鍍鋅層保護(hù)鋼板，免受腐蝕。鋅在干燥空氣中不易發(fā)生變化，而在潮濕的空氣中，表面能生成一層很微密的堿式碳酸鋅薄膜，它能保護(hù)內(nèi)部鋅不再受到腐蝕。鍍鋅層與鋼板組成鐵-鋅微電池。即使鍍鋅層局部遭破壞，而露出不太大的鋼基體時(shí)，鋼基體成為陰極而受到保護(hù)。

熱鍍鋅板的鍍鋅層較厚，無(wú)孔隙，又有鐵-鋅合金層，故更耐腐蝕。電鍍鋅板的鍍鋅層比電鍍鋅層更耐腐蝕。

5.4.2白銹的生成和預(yù)防

鍍鋅層表面若粘附一層凝結(jié)水，與氧氣、二氧化碳、碳化氫、二氧化硫、煙灰、塵土以及其它的化學(xué)氣體作用后，變成了一種具有腐蝕性的水溶液而附著于鍍鋅層表面，形成一種電解液。這種電解液與化學(xué)穩(wěn)定性較差的鋅層發(fā)生了電化學(xué)腐蝕，從而產(chǎn)生粉末狀的腐蝕產(chǎn)物——白銹[Zn(OH)2-56%、ZnCO3-40%、H2O-4%]。

鋅層在室內(nèi)腐蝕的主要原因是：

①室內(nèi)空氣濕度高；②成品未干燥而人庫(kù)；

③鋅層表面上冷凝有一層水膜，當(dāng)空氣中水分含量達(dá)到60%時(shí)或在85~95%范圍內(nèi)，以及PH<6，其腐蝕反應(yīng)較為劇烈。當(dāng)水溫度高達(dá)70℃左右時(shí)，其對(duì)鋅層腐蝕速度最快。預(yù)防白銹的方法有：①鋅板堆放時(shí)，表面不能有凝結(jié)水；②倉(cāng)庫(kù)中應(yīng)保持空氣流通，空氣相對(duì)濕度不應(yīng)在60%或85~95%的范圍內(nèi)；③鋅板堆放不應(yīng)有有害氣體及過(guò)多的灰塵；④將鍍鋅層表面進(jìn)行涂油、鈍化處理。

5.5鍍鋅板的機(jī)械性能

5.5.1鍍鋅板性能表（見(jiàn)表11）

5.5.2鍍鋅板的沖擊性能

熱鍍鋅板，由于是在熱鍍鋅流水作業(yè)線上生產(chǎn)，是通過(guò)連續(xù)退火、連續(xù)熱浸鋅液，鋼板是在短時(shí)間加熱和冷卻，故其沖壓性能比冷軋?jiān)宀?。由于鍍鋅層存在鐵-鋅合金，稍為降低抗拉強(qiáng)度。

電鍍鋅板，由于在電鍍工序中，不受加熱、冷卻等溫度影響，故大致具有冷軋?jiān)逑嗤臎_壓加工性能。其鍍鋅層中，沒(méi)有生成脆弱的鐵-鋅合金層，鍍鋅層的延展性能良好，但由于其表面我孔隙、強(qiáng)度低，易刮傷，易受到干油漆等污染。

電鍍鋅板在沖壓拉伸過(guò)程中，容易被刮去鋅層，工件表面形成鋅渣粒。它在隨后的噴粉加熱過(guò)程中，在220~250℃左右，便升華生成微細(xì)氣泡顆粒，影響涂層的外觀質(zhì)量。所以，噴涂前，必須把浮表的鋅渣打磨消除干凈。為了減輕和避免刮鋅現(xiàn)象，可以改善沖模拉伸間隙，過(guò)渡圓弧半徑，可給予適當(dāng)?shù)墓に嚌?rùn)滑，也可選用鉻酸鹽鈍化的鍍鋅層。

這里特別提出的是，需要深拉伸的工件不宜選用熱鍍鋅板。

6鍍鋅層表面處理的特性

6.1鍍鋅層涂油

涂油旨在鋼板防銹。油品要在常溫干爽的庫(kù)存條