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文檔簡介
12/12人力盤點(diǎn)草案一、人力資源盤點(diǎn)人力盤點(diǎn):對(duì)現(xiàn)有的人力資源從數(shù)量、質(zhì)量、結(jié)構(gòu)進(jìn)行核查,掌握目前擁有的人力資源狀況,通過對(duì)人力現(xiàn)狀的分析,制定人力資源供給預(yù)測、管理優(yōu)化方案。二、人力盤點(diǎn)的需求公司目前已進(jìn)入高速發(fā)展期,市場版圖的拓張,規(guī)模也隨之發(fā)展壯大,為了深入了解下屬子、人力現(xiàn)狀,進(jìn)行一次人力盤點(diǎn)是非常必要的。主要表現(xiàn)在以下幾方面:1、了解團(tuán)隊(duì)人員現(xiàn)狀、發(fā)展?jié)摿?、存在問題等,更好地制定人力資源整體規(guī)劃。2、有利于擬定合理的招聘配置計(jì)劃,有效開展招聘與職位異動(dòng)工作。3、有利于制定相應(yīng)培訓(xùn)計(jì)劃和培養(yǎng)目標(biāo),為公司未來發(fā)展需要進(jìn)行人才培養(yǎng)。三、人力盤點(diǎn)的內(nèi)容因時(shí)間及精力的限制,我們此次盤點(diǎn)是針對(duì)關(guān)鍵崗位(主要是主管級(jí)以上崗位和業(yè)務(wù)崗、后勤崗、技術(shù)崗、管理崗等)1、人力數(shù)量分析主要是通過統(tǒng)計(jì)各部門人員分布狀況,計(jì)算各部門人員配置比例,與現(xiàn)有編制進(jìn)行對(duì)比,分析我司目前各部門人員缺編情況。2、人力結(jié)構(gòu)分析主要從學(xué)歷、年齡、管理層次、司齡結(jié)構(gòu)等方面進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。分析結(jié)果形成對(duì)應(yīng)的圖表,如學(xué)歷結(jié)構(gòu)圖、年齡結(jié)構(gòu)圖、管理層次結(jié)構(gòu)圖、司齡結(jié)構(gòu)圖等。3、人力質(zhì)量分析主要是針對(duì)的是公司重點(diǎn)部門(業(yè)務(wù)、后勤)人員和主管級(jí)別以上人員的崗位勝任能力情況、工作情況、發(fā)展需求三方面進(jìn)行調(diào)查,來分析公司目前人力資源的質(zhì)量,以此制定人才儲(chǔ)備、培養(yǎng)、任用計(jì)劃。將分析結(jié)果配置于九宮圖,進(jìn)行發(fā)展力分析。主要包含以下三方面,基于我司的當(dāng)前需求,簡化為4宮圖:1)人力工作情況盤點(diǎn):根據(jù)公司年度戰(zhàn)略目標(biāo)分解到的部門工作目標(biāo),提前相應(yīng)人員工作任務(wù)指標(biāo),采用表格調(diào)查、上級(jí)評(píng)價(jià)的方式進(jìn)行人力工作業(yè)績情況盤點(diǎn)。2)人力勝任情況、發(fā)展需求調(diào)查:根據(jù)崗位勝任力素質(zhì)模型要求,提取崗位需具備技能、素質(zhì)指標(biāo),與目前人員的訪談?wù){(diào)查結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,了解人員需提升技能、發(fā)展需求等信息,以此制定相應(yīng)的人員培訓(xùn)、管理計(jì)劃。3)發(fā)展力分析:將調(diào)查獲取的人員質(zhì)量信息填入對(duì)應(yīng)模塊,分析維度由工作業(yè)績和潛能兩個(gè)維度組成,績效是員工過去的表現(xiàn),而潛能的評(píng)估就是著眼于未來的發(fā)展。將績效和潛能分別分為高、低兩個(gè)等級(jí),由此形成方格,根據(jù)員工績效表現(xiàn)和潛能評(píng)估的結(jié)果確定其在方格的具體位置??冃Ш蜐撃茉u(píng)估同時(shí)在中以上者可列入繼任者計(jì)劃中,為其制定培養(yǎng)發(fā)展計(jì)劃;否則不能列入繼任者計(jì)劃中,只能提供薪酬福利的傾斜以留住人才。潛能
高
良培養(yǎng)資源優(yōu)提撥繼任計(jì)劃
差替換
中
長期合作
低
高
績效
四、人力盤點(diǎn)實(shí)施計(jì)劃表工作類別主要任務(wù)數(shù)據(jù)來源及主要工具輸出結(jié)果時(shí)間節(jié)點(diǎn)準(zhǔn)備工作1、制定人才盤點(diǎn)方案及審核通過2、制定詳細(xì)工作計(jì)劃表3、盤點(diǎn)實(shí)施和分析工具設(shè)置(調(diào)查問卷表)1、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人制定1、《人力盤點(diǎn)工作計(jì)劃表》2、《調(diào)查問卷表格》
6月20日6月22日6月30日
數(shù)據(jù)分析1、整理匯總公司人力報(bào)表
1、人員花名冊(cè)、變動(dòng)表
1、《人力總體結(jié)構(gòu)分析報(bào)告》
7月7日人力質(zhì)量分析1、人力工作情況調(diào)查:3、人力勝任情況調(diào)查;1、《勝任情況分析表》2、《工作情況調(diào)查表》3、九宮圖1、《人力質(zhì)量分析報(bào)告》7月8日-7月30日總結(jié)階段人力盤點(diǎn)總結(jié)前期調(diào)研和數(shù)據(jù)分析1.《人力盤點(diǎn)總結(jié)報(bào)告》8月10日
五、盤點(diǎn)輔助表單1、基本任職資格(全體人員)項(xiàng)目等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分職務(wù)職務(wù)職務(wù)……姓名A姓名B姓名C……學(xué)歷中專及以下5
大專8
本科10
碩士15
博士及以上20
專業(yè)崗位無關(guān)3
崗位相關(guān)12
崗位對(duì)應(yīng)20
同崗位工齡/或項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)應(yīng)屆生3
1-2年5
3-5年8
5-8年15
8年以上20
職稱/同行業(yè)類證書無5
初級(jí)10
中級(jí)15
高級(jí)20
年齡層30歲以下8
31-40歲15
41-45歲20
45-50歲12
50以上10
項(xiàng)目等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分職務(wù)職務(wù)……姓名A姓名B……文化踐行認(rèn)同公司文化價(jià)值觀和理念,自身的價(jià)值觀和綠城的價(jià)值觀一致2
在向他人講述公司文化、價(jià)值觀時(shí),充滿激情,表現(xiàn)出高度認(rèn)同3
通過身體力行感染和激發(fā)他人為公司做出貢獻(xiàn),號(hào)召他人時(shí)刻樹立公司的品牌形象4
對(duì)公司的未來充滿憧憬,對(duì)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)達(dá)成充滿信心,始終保持工作激情5
嚴(yán)格履行公司制度及行為規(guī)范,在品德風(fēng)范上是員工的楷模,在員工中有良好口碑6
計(jì)劃執(zhí)行能將目標(biāo)分解為實(shí)施步驟,并確定每一步完成的時(shí)間期限5
計(jì)劃中能考慮可能出現(xiàn)的問題,制定出相應(yīng)的解決方案6
制定計(jì)劃中能收集各方面的信息,充分了解各方面情況8
工作安排有具體的行動(dòng)步驟,分工明確、專人負(fù)責(zé)10
應(yīng)變能力面對(duì)緊迫的情景和壓力,仍能富有成效的推進(jìn)工作2
能根據(jù)情況需要,有效的調(diào)整工作方式4
在局勢(shì)不明、有干擾的情況下仍能有效的推進(jìn)工作5
遇到突發(fā)事件,仍能很快的調(diào)整自己,及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理6
能根據(jù)得到的反饋信息和經(jīng)驗(yàn),及時(shí)調(diào)整相應(yīng)行為和策略8
專業(yè)能力對(duì)承擔(dān)的工作熟練掌握,并有多次成功完成的典型經(jīng)驗(yàn)4
工作認(rèn)真、細(xì)致,認(rèn)識(shí)問題全面、系統(tǒng),考慮問題深入5
面對(duì)高強(qiáng)度工作壓力,仍能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)6
在客戶和同事眼中,是其所從事的行業(yè)工作的專家7
了解本專業(yè)的發(fā)展方向,預(yù)判行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)8
影響他人能夠率先提出大家心里想說、而沒有說出來的觀點(diǎn)或主意2
在各種會(huì)議中能帶頭發(fā)表意見,以理服人3
在集體中很容易贏得大家的關(guān)注和尊敬5
能影響上層管理者,使之改變某些不妥的決策7
溝通能力能把討論作為解決問題的重要途徑,讓大家進(jìn)行充分的交流4
鼓勵(lì)他人公開表達(dá)自己的觀點(diǎn),尤其是相反的意見6
主動(dòng)征求他人的意見,并能采納不同于自己的觀點(diǎn)8
能夠和上級(jí)、同行和下級(jí)保持經(jīng)常的交流10
輔導(dǎo)他人幫助他人總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),并能提出有針對(duì)性、建設(shè)性建議3
及時(shí)與大家分享最新的信息、體會(huì)和感受5
善于幫助他人分析個(gè)人的職業(yè)興趣和發(fā)展趨勢(shì)6
發(fā)現(xiàn)他人的工作失誤,及時(shí)給予指導(dǎo)和幫助7
誠信能實(shí)事求是地發(fā)表自己的看法,表明態(tài)度,不隱藏任何事實(shí)3
能否定自己的不妥想法或承認(rèn)自己的錯(cuò)誤4
一旦作出承諾,便全力以赴,即使自己有所犧牲,決不失信于人5
敢于指出上司工作的不足,不刻意逢迎6
主動(dòng)性遇到困難不會(huì)嚇倒,能想出多種方法去克服困難5
工作需要時(shí)能不計(jì)個(gè)人得失,為公司利益甘冒個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)6
主動(dòng)尋求內(nèi)外多方面支持以推進(jìn)工作7
敢于承擔(dān)責(zé)任,不把自己應(yīng)付的責(zé)任推卸給別人8
結(jié)果導(dǎo)向能不斷進(jìn)取,總是向自己提出高標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)績目標(biāo)5
能堅(jiān)持不懈,將預(yù)定計(jì)劃貫徹到底6
工作中追求精致、完美,不僅注重工作的結(jié)果,也注重自己的行為表現(xiàn)8
在不利情況下,不輕易承認(rèn)失敗,能采用應(yīng)急方法避免失敗10
學(xué)習(xí)能力善于從工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),改進(jìn)工作方式3
工作中碰到問題,能向內(nèi)部或外部專家、甚至自己的下屬請(qǐng)教4
積極主動(dòng)地參加公司安排的培訓(xùn)與交流活動(dòng)5
清晰了解自己能力上的優(yōu)勢(shì)和不足,不是不懂裝懂6
概括性思維表達(dá)意見時(shí),重點(diǎn)突出,能抓住主題,簡單明了3
在開會(huì)演講時(shí)可以經(jīng)常脫離稿子,不用照本宣科4
面對(duì)重大問題時(shí),能果斷、正確地決策6
在處理復(fù)雜問題時(shí),經(jīng)常表現(xiàn)出思維的前瞻性與預(yù)見性8
創(chuàng)新意識(shí)不固守已有模式,經(jīng)常找到新點(diǎn)子,以改善、拓展當(dāng)前工作3
敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),打破慣性思維,在工作中實(shí)施新方案4
以開放的態(tài)度對(duì)待別人的新思路、新想法5
善于引導(dǎo)他人創(chuàng)新6
綜合得分
評(píng)價(jià)項(xiàng)目等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)分自我評(píng)價(jià)上司評(píng)價(jià)得分基礎(chǔ)專業(yè)技能會(huì)使用電腦及辦公軟件,具備本崗位專業(yè)知識(shí),但不能熟練運(yùn)用8能熟練使用電腦及辦公軟件,掌握本崗位專業(yè)技能,能夠符合崗位需求12能熟練應(yīng)用各種常用軟件,提高工作效率,熟練掌握本崗位專業(yè)技能,并能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)不斷提升工作效率15團(tuán)隊(duì)合作團(tuán)隊(duì)合作精神不強(qiáng),較為自我,不易與他們建立長期關(guān)系,對(duì)工作有影響8能夠與他人合作共事,相互支持,可與他們建立依賴的關(guān)系,保證團(tuán)隊(duì)任務(wù)的完成12善于與他人合作共事,相互支持,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),保持良好的團(tuán)隊(duì)工作氛圍,并與他們建立可信賴的積極發(fā)展的長期關(guān)系15影響能力說服別人困難,有時(shí)能影響他人6能以自己積極的言行說服同事、上下級(jí)接受某一看法與意見,帶領(lǐng)大家努力工作8比較容易說明別人接受某一看法與意見,能積極影響他人的思維方式和發(fā)展方向10應(yīng)變能力對(duì)公司的變化或角色的轉(zhuǎn)變不太適應(yīng),工作開展有困難8待人處世較靈活,能夠根據(jù)公司要求,認(rèn)可公司變化所帶來的沖擊,并能順利的完成轉(zhuǎn)變12待人處世很靈活,善于審時(shí)度勢(shì),很容易適應(yīng)崗位、職位或管理的變化所帶來的沖擊,并能順應(yīng)其變化很快適應(yīng)環(huán)境,取得主動(dòng)15溝通能力語言欠清晰,需要反復(fù)解釋;文字能力不通順,但尚能表達(dá)清楚主要意圖,能夠傾聽,有時(shí)也是一知半解8口頭表述能抓住要點(diǎn),陳述意見;文字不需修改補(bǔ)充,能比較準(zhǔn)確的表達(dá)意見;能夠注意傾聽,力求明白12口頭表達(dá)簡明扼要,具有出色的談話技巧;文字表達(dá)清晰、簡潔,易于理解;能夠很好的傾聽,很快明白傾述人的想法和要求15創(chuàng)新能力墨守成規(guī),很少提新想法、新措施與新的工作方法6工作中能夠努力學(xué)習(xí),提出新想法、新措施與新的工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)8工作中能不斷提出新想法、新措施,善于學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),銳意求新,在工作中有較大的創(chuàng)新10解決問題能力發(fā)生問題,能夠去想解決辦法,但有時(shí)抓不注關(guān)鍵10問題發(fā)生后,能夠分辨關(guān)鍵問題,找到解決辦法并設(shè)法解決15能迅速理解并把復(fù)雜的事物,發(fā)現(xiàn)明確關(guān)鍵問題,找到解決辦法204、過往績效4.1上年度或近六個(gè)月
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