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文檔簡介
科技信息公司培訓(xùn)總結(jié)科技信息公司培訓(xùn)總結(jié)應(yīng)該怎么寫?總結(jié)是社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人在自身的某一時期、某一項(xiàng)目或某些工作告一段落或者全部完成后進(jìn)行回顧檢查、分析評價,從而肯定成績,得到經(jīng)驗(yàn),找出差距,得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料。下面給大家?guī)砜萍夹畔⒐九嘤?xùn)總結(jié),歡迎大家閱讀。這次會議是公司XX年以來召開的規(guī)模較大的一次科技信息座談會。公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視這次會議,明確指示要重點(diǎn)開發(fā)對公司安全穩(wěn)定運(yùn)行和經(jīng)營有益處的、實(shí)用性強(qiáng)、經(jīng)濟(jì)效益好的項(xiàng)目??萍际堑谝簧a(chǎn)力,一把手要抓第一生產(chǎn)力,信息化工作也要一把手親自抓,公司將在適當(dāng)?shù)臅r候召開科技信息工作會,這次會議將為開好公司系統(tǒng)科技信息工作會奠定很好基礎(chǔ)。這次會議既是多年工作的總結(jié)會,又是落實(shí)中央領(lǐng)導(dǎo)對科技信息工作指示,做好下一步工作的部署會。版權(quán)所有!剛才,XX同志就公司科技信息工作所取得的成績、存在問題和下一步工作的指導(dǎo)思想、工作理念、工作思路、具體措施和要求做了重點(diǎn)發(fā)言,我完全同意。一些單位也做了發(fā)言,都有很好的經(jīng)驗(yàn)值得總結(jié),是大家辛勤勞動的結(jié)晶。下面結(jié)合座談會中提出的有關(guān)問題,再講幾點(diǎn)意見:一、提高對科技信息工作重要性的認(rèn)識當(dāng)前,世界范圍內(nèi)的科技進(jìn)步、社會信息化正在形成新的浪潮,推動著社會經(jīng)濟(jì)迅速走向知識化、信息化的發(fā)展道路,科技進(jìn)步對經(jīng)濟(jì)發(fā)展起著強(qiáng)大的推動作用。我們從事科學(xué)技術(shù)和信息化工作的同志,必須緊跟形勢,跟蹤技術(shù)發(fā)展方向,真正認(rèn)識到科技、信息工作的重要性,把科技信息工作當(dāng)作我們工作的重中之重抓緊抓好。堅(jiān)持把科技信息工作擺在重要位置是黨和國家的重大決策。馬克思曾經(jīng)說過“科學(xué)技術(shù)是生產(chǎn)力”,鄧小平同志更是提出了“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的英明論斷。黨的十六大又做出了“以信息化帶動工業(yè)化,發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢,促進(jìn)社會生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展”的戰(zhàn)略決策,號召全黨堅(jiān)持科教興國,促進(jìn)科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)化,把實(shí)施科教興國戰(zhàn)略列為中國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的重要途徑之一。依靠科學(xué)技術(shù)和信息化管理是提高經(jīng)營和企業(yè)管理水平的重要手段,在企業(yè)體制改革不斷深化的今天顯得更為重要??萍己托畔⒐ぷ髟诠镜闹匾饔靡阎鸩降靡源_認(rèn)和提升。公司領(lǐng)導(dǎo)一貫重視科技信息工作,對科技信息工作有明確的指示:依靠技術(shù)進(jìn)步,不斷提高安全穩(wěn)定運(yùn)行水平。要緊緊圍繞解決安全、穩(wěn)定、高效、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行,提高技術(shù)水平和生產(chǎn)能力,提高企業(yè)現(xiàn)代化管理水平,開展科技創(chuàng)新,要注重新技術(shù)的應(yīng)用研究和推廣。重視信息網(wǎng)絡(luò)安全管理,扎實(shí)搞好信息資源整合,以信息化推動電網(wǎng)管理現(xiàn)代化。因此,我們要從提高安全、穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)、優(yōu)質(zhì)運(yùn)行,提高管理水平、提高經(jīng)濟(jì)效益、提高核心競爭力的高度,抓好科技信息工作,為全面提高公司規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、生產(chǎn)、運(yùn)營、試驗(yàn)研究和經(jīng)營管理的水平,提供強(qiáng)有力的技術(shù)支撐和全方位的服務(wù)。二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),不斷理順管理體制1、“一把手”的重視是搞好科技信息工作的關(guān)鍵各單位的“一把手”也要盡快到位,完善領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),成立一把手擔(dān)任組長、主管領(lǐng)導(dǎo)為副組長、有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的科技和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,并報公司科技信息部備案?!耙话咽帧北仨氄嬲龑萍夹畔⒐ぷ髫?fù)起責(zé)任,親自抓,“一把手”抓第一生產(chǎn)力、抓信息化建設(shè)。大家可能都聽說過這麼一句話:“老大難、老大難,老大出面都不難”,只要你們單位一把手重視,沒有錢會變成有錢,沒有人會變成有人,肯定會做好科技和信息化等各項(xiàng)工作。但是,不管怎么說,總工程師在科技和信息化工作上有不可推卸的責(zé)任,要取得一把手的支持,在一把手的領(lǐng)導(dǎo)下把科技、信息工作抓好。有作才會有為,有為才會有位。要切實(shí)發(fā)揮科技信息領(lǐng)導(dǎo)小組的作用,做到科技信息工作“領(lǐng)導(dǎo)小組總體負(fù)責(zé)、主管領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)、科技信息管理部門歸口管理、各部門各司其職”的要求。2、完善機(jī)構(gòu)和充實(shí)人員,提高科技、信息成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的能力組織機(jī)構(gòu)和專業(yè)人員是搞好科技和信息化工作的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,各單位應(yīng)該理順管理體制,對科技信息工作的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重新梳理和職責(zé)定位,理順工作關(guān)系。有條件的單位,也可以設(shè)立科研研究機(jī)構(gòu)。公司這次機(jī)構(gòu)調(diào)整,精簡了個部門,但是保留了科技信息部,充分體現(xiàn)公司領(lǐng)導(dǎo)對科技信息工作的重視與支持。X公司是系統(tǒng)反應(yīng)最快的單位,他們很快在原來科教科的基礎(chǔ)上設(shè)立了科教信息部,由總工程師協(xié)助局長分管。他們還成立了科研研究機(jī)構(gòu)。這樣既可以做到減人增效、又為科技成果轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力做出了貢獻(xiàn),也帶來了可觀的經(jīng)濟(jì)效益。關(guān)于人員問題,該充實(shí)的一定要充實(shí),但更重要的是要留住現(xiàn)有人員。大家一定要以感情、以環(huán)境、以事業(yè)、以待遇來留住人,營造干事創(chuàng)業(yè)的環(huán)境。沒有高新的技術(shù),就沒有必要要博士生、碩士生、大學(xué)生;只有科學(xué)技術(shù)發(fā)展了,只有干一些高精尖的技術(shù)才有這些人才的使用場所,不然的話,干兩年行政,干兩年事務(wù)性的事情,博士就變成碩士了。大家要以高新技術(shù)項(xiàng)目來留住人才,保持和提高人才的技術(shù)水平;待遇當(dāng)然也是一個重要方面。在信息技術(shù)方面,建立一個省公司的核心層,這就是以科技信息部為主和其他各個部門領(lǐng)導(dǎo)、專家組成,公司管的各個單位人員是我們的骨干層;第三層就是我們外圍的專家層。我們搞信息化建設(shè)有得天獨(dú)厚的條件,那就是有一批大專院校的優(yōu)秀人才與我們有著密切的聯(lián)系。3、健全科技信息工作會議制度科技、信息工作是一項(xiàng)學(xué)習(xí)型、創(chuàng)造性的工作,不斷地學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),查找不足是我們搞好這項(xiàng)工作的重要措施。各級政府非常重視科技、信息工作,剛剛結(jié)束的省科技大會出臺了不少的政策。今年下半年或明年上半年將召開科技信息大會,會議將表彰先進(jìn)、出臺有關(guān)政策??萍夹畔⒉恳吭抡匍_一次月度例會,組織公司管各單位一年召開一次科技信息工作座談會,各單位也要及時召開科技信息大會,定期召開科技信息座談會,宣傳科技、信息工作的重要性,動員、鼓勵單位內(nèi)部職工參與科技創(chuàng)新和信息化建設(shè)的熱情。三、結(jié)合大家的發(fā)言談幾點(diǎn)想法1、落實(shí)資金問題。公司每年都拿出部分資金用于科技項(xiàng)目開發(fā)和信息化建設(shè),重點(diǎn)支持重視科技信息工作的單位和科技含量高的項(xiàng)目,也鼓勵單位自籌資金進(jìn)行科技攻關(guān),公司將幫助組織成果鑒定和評獎,并在系統(tǒng)內(nèi)予以推廣。信息化設(shè)備更新較快,不能滿足發(fā)展應(yīng)用的要求,各單位在每年的更改和成本費(fèi)用預(yù)算中,應(yīng)考慮信息系統(tǒng)的更新、維護(hù)費(fèi)用,以滿足實(shí)際需要,保證信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行和可持續(xù)發(fā)展。我想,首先,要根據(jù)盧總的要求,管好、用好現(xiàn)有的錢,才會有更多的錢用。其次,光要錢,用不好也是不行的。2、 要加強(qiáng)科技成果轉(zhuǎn)化、推廣力度,科技成果推廣和產(chǎn)品轉(zhuǎn)化才是科技開發(fā)研制的最終目標(biāo)。成果推廣要充分考慮到科技成果的時效性,在當(dāng)時為領(lǐng)先水平的成果,過后就可能不是領(lǐng)先的了,因此,要具有一定的科技敏感性,重視科技成果轉(zhuǎn)化,及時將成果進(jìn)行推廣應(yīng)用,才能真正為經(jīng)營、管理、運(yùn)行服務(wù),真正體現(xiàn)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”和“以信息化帶動工業(yè)化”的英明論斷。我們將來要強(qiáng)力推行自己開發(fā)的成果,不再重復(fù)開發(fā)已經(jīng)開發(fā)過的項(xiàng)目。3、 公司對在科技信息工作做得好的單位和有突出成績的個人,要大力表彰,給以鼓勵,對于做得不好的,當(dāng)然也要進(jìn)行批評。公司將出臺獎勵辦法,加大獎勵力度,希望各單位也制定本單位內(nèi)的科技信息工作的獎勵辦法,以充分調(diào)動科技信息工作者和廣大員工對科技創(chuàng)新工作積極性、主動性。4、請大家認(rèn)真閱讀本次會議發(fā)給大家的科技項(xiàng)目管理辦法和獎勵辦法,并提出修改建議,同時認(rèn)真填寫發(fā)給大家的調(diào)查表,按時反饋給公司科技信息部。這次立項(xiàng)時,基本上每個單位都有項(xiàng)目,一是為了普及科技、信息項(xiàng)目研究工作,提高大家的積極性。二是解決部分單位科技、信息工作中的實(shí)際問題。還有對過去項(xiàng)目的清理、上報工作,請大家月底前必須完成,這也是對大家的工作作風(fēng)、能力和水平的一次檢驗(yàn)公司將建立科技項(xiàng)目的申報、咨詢、立項(xiàng)、下達(dá)、進(jìn)度跟蹤、評審、后評估的常態(tài)機(jī)制,即項(xiàng)目可以隨時申報;申報完成后立即組織專家咨詢;咨詢通過的分批下達(dá);下達(dá)的項(xiàng)目必須每季報完成情況、務(wù)期必成;項(xiàng)目完成后進(jìn)行評審和后評估。進(jìn)一步完善科技項(xiàng)目軟、硬件的招標(biāo)制,以后發(fā)展為科技項(xiàng)目的招標(biāo)制、合作單位的招標(biāo)制。希望大家要有做好科技、信息工作的責(zé)任感和緊迫感。我們還將建立類似成果發(fā)布形式的科技項(xiàng)目發(fā)布方式,以利于科技成果的推廣利用,防止重復(fù)上報項(xiàng)目。版權(quán)所有!5.要高度重視網(wǎng)絡(luò)與信息安全工作。隨著信息系統(tǒng)應(yīng)用的不斷深入,網(wǎng)絡(luò)與信息安全日益重要,公司已把網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行率納入公司的綜合考核指標(biāo)體系,因此我們必須重視網(wǎng)絡(luò)與信息的安全工作。在下一步公司安全項(xiàng)目統(tǒng)一實(shí)施中,各單位要積極做好配合,整體完成網(wǎng)絡(luò)與信息安全建設(shè)工作。6、關(guān)于信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)工作。目前信息網(wǎng)絡(luò)還有四個單位沒有實(shí)現(xiàn)與公司的聯(lián)網(wǎng),今年我們要完成這項(xiàng)工作,以全面實(shí)現(xiàn)公司信息網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)。前天已經(jīng)召開了未聯(lián)網(wǎng)單位主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員的會議,要求這幾個單位立即行動、積極配合。7、 關(guān)于信息資源整合工作。開展信息資源整合是管理工作的需要,也是信息系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展的必然。但是,整合的難度也是非常之大的。公司已運(yùn)作一年,今年已正式開展此項(xiàng)工作。目前,一期開發(fā)進(jìn)入了實(shí)施階段。按照“先機(jī)關(guān)后基層,先易后難,先數(shù)據(jù)后流程”的原則推廣。8、 公司科技信息部要作好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,各單位也要主動積極與公司科技信息部保持聯(lián)系,做到“及時溝通、上下同欲”,發(fā)揮科技、信息隊(duì)伍的整體優(yōu)勢。我也想提醒大家一下,總工程師一定要有大局觀念,一把手安排的事要干好,副職的急事也要辦好,同時要準(zhǔn)確定位,一定要種好自己的地,千萬別種了人家的田,荒了自己的地。四、關(guān)于會議的貫徹會后,希望大家積極向單位黨政“一把手”匯報,取得黨政“一把手”的支持,召開一次辦公會辦公會,專題匯報本次會議情況,討論和布置科技、信息工作,認(rèn)真分析本單位的優(yōu)勢和查找自己的不足,使本單位科技、信息工作邁上一個新臺階。同志們,在座的各位都是科技信息工作的直接組織者、推動者和實(shí)施者,擔(dān)負(fù)著促進(jìn)公司和本單位科技進(jìn)步、提高企業(yè)信息化水平的重要責(zé)任。希望大家抓住機(jī)遇,迎接挑戰(zhàn),充分發(fā)揮“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的巨大推動作用,以信息化帶動安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等各項(xiàng)工作,為本地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn)!這次新任科級干部培訓(xùn)學(xué)習(xí),我受益非淺,感觸頗多。此次培訓(xùn)雖然課程不多,但是針對性很強(qiáng),讓我進(jìn)一步開闊了視野,拓展了思路,使自己的理論基礎(chǔ),黨性修養(yǎng)、突發(fā)事件應(yīng)對、提高干部執(zhí)行力、關(guān)于學(xué)習(xí)“十二五”規(guī)劃等政策等有了一定程度的提高。第一,通過這次學(xué)習(xí)使我深深感受到了組織部對年輕干部的成長與發(fā)展給予了巨大的支持與關(guān)懷。這次培訓(xùn)是專門為新提任科級干部特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)新進(jìn)班子舉辦的,眾所周知,鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子是基層工作的管理者,是黨委政府各項(xiàng)方針政策的落實(shí)者、執(zhí)行者。我們這些科級干部大部分是比較年輕的同志,而且剛走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,大部分缺乏領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力,在管理綜合素質(zhì)方面亟待提高,正是在這樣的背景下,XX縣及時組織了這樣的培訓(xùn)班,給了我們一個學(xué)習(xí)和交流的機(jī)會,所以說感到非常的興奮。在培訓(xùn)的開班式上,縣委組織部林部長蒞臨現(xiàn)場,重點(diǎn)闡述了對年輕干部培訓(xùn)的重要性和迫切性,向我們這些新提任的年輕干部傳達(dá)了校黨委的關(guān)懷與期望,讓我倍受鼓舞,也讓我對接下來的培訓(xùn)充滿的期待。面對這樣的培訓(xùn)機(jī)會,我認(rèn)認(rèn)真真的參加了整個培訓(xùn)過程,對每一次課程進(jìn)行認(rèn)真的學(xué)習(xí)。通過上課發(fā)現(xiàn),每一節(jié)課的主講老師都是在某個專業(yè)優(yōu)秀的黨校老師或是最專業(yè)的干部。第二,通過這次培訓(xùn),切實(shí)提高了自己的理論水平,完善了自己的知識結(jié)構(gòu)。此次培訓(xùn)雖然只有十五天課程,但是每一節(jié)課的針對性都非常強(qiáng),特別適合我們這些新提任的年輕干部,讓我充分認(rèn)識到只有拓寬知識面,完善知識結(jié)構(gòu),才能使我們建立創(chuàng)新理念,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變自己傳統(tǒng)的一些思維習(xí)慣,第一節(jié)課學(xué)習(xí)的是市縣ddh精神,通過學(xué)習(xí)使我對XX的定位,XX的發(fā)展和以及黃磋今后的發(fā)展方向和目標(biāo)有了更深刻、更全面地認(rèn)識。但是通過這一次的學(xué)習(xí),使我這個分管招商引資的副鎮(zhèn)長對黃磋招商引資的主攻方向,努力目標(biāo)有了更深一層次的認(rèn)識,也為今后的工作指明了正確的方向,可以說受益匪淺。通過對提升干部執(zhí)行力專題講座,我認(rèn)識到管理是一個基層部門乃至牽動全局、貫穿始終的大事,它可以把具有某種聯(lián)系的因素構(gòu)成一個有機(jī)的整體,將它們組織起來為實(shí)現(xiàn)一個共同的發(fā)展目標(biāo)而協(xié)調(diào)的運(yùn)動。而這種協(xié)調(diào)和運(yùn)動往往是隨著一系列指令、規(guī)章、制度乃至法律的形成而形成的。管理規(guī)范,制度健全,效能發(fā)揮,則環(huán)境整潔,秩序井然,舉止文明,效率大增。沒有嚴(yán)格的管理,就不會有工作上的高效率和高效能,也不會有人員的高素質(zhì)。所以我想,作為一名剛走進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)崗位的副職,首先要遵循鎮(zhèn)的項(xiàng)規(guī)章制度,堅(jiān)決擁護(hù)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),做一名優(yōu)秀的執(zhí)行者。另一方面,在自己的實(shí)際工作中要充分發(fā)揮管理學(xué)的理論,對于有效的管理,沒有一種固定的模式,對于不同的情況,不同的目的,都會有很多個管理的選擇,我們要從中間選擇一種最有效,最節(jié)約,又或是最易實(shí)現(xiàn)的辦法。通過對轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式實(shí)現(xiàn)XX跨越式發(fā)展學(xué)習(xí),對今后各項(xiàng)工作有著非常重要的指導(dǎo)意義。學(xué)習(xí)使我對明白了我們縣的主要工作是大力實(shí)施“江源文明、特色產(chǎn)業(yè)、教育科技”三大戰(zhàn)略,著力創(chuàng)建“特色工業(yè)、綠色農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、生態(tài)休閑旅游”三大基地,全力打造“南方稀土之都、粵北宜居山城、珠三角休閑勝地”三大名片,努力建設(shè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展快、生態(tài)環(huán)境好、幸福指數(shù)高的文明和諧XX的工作總目標(biāo)。作為一名年輕的干部,開展廉潔從政基本規(guī)范的教育是必不可少的,這有助于年輕干部向著正確的方向發(fā)展。在培訓(xùn)中,副校長鄧標(biāo)志親自授課,為我們講述了黨員干部應(yīng)該遵守的基本規(guī)范,并結(jié)合實(shí)際工作,講述了工作中應(yīng)該注意的細(xì)節(jié),還舉出了大量例子,效果很好。面對一個個鮮活的例子,使我的內(nèi)心受到了深深的觸動,我認(rèn)識到廉潔自律是一名黨員干部開展各項(xiàng)工作的基本前提,如果連廉潔自律都做不到的話,必然會出現(xiàn)思想松動,做出一些違背原則的事情,容易犯錯誤。我也清醒認(rèn)識到今后的工作中要進(jìn)一步加強(qiáng)黨性修養(yǎng),牢固樹立宗旨意識;進(jìn)一步自覺接受監(jiān)督,保持艱苦奮斗本色;進(jìn)一步增強(qiáng)法紀(jì)意識,做遵紀(jì)守法的模范。一、培訓(xùn)概況:1、培訓(xùn)目的:通過培訓(xùn)提升五征相關(guān)涂裝技術(shù)和工藝人員的涂料理論知識和涂裝技術(shù)知識,從而提升我司產(chǎn)品在五征汽車公司應(yīng)用效果。2、培訓(xùn)對象:10名五征汽車公司涂裝技術(shù)人員,主要來源于農(nóng)用車事業(yè)部和汽車事業(yè)部的涂裝工藝部、涂裝技術(shù)部。二、培訓(xùn)實(shí)施流程:三、 培訓(xùn)滿意度(全員均有調(diào)查表):四、 培訓(xùn)成績(考試卷):五、 培訓(xùn)總評:本次培訓(xùn)順利結(jié)束,為以后類似培訓(xùn)工作更進(jìn)一步,特對本次培訓(xùn)從溝通、策劃、組織、過程管理、評估等方面進(jìn)行總結(jié):1、 積極溝通可以化被動為主動,本次培訓(xùn)是銷售部應(yīng)客戶需求而由人事部組織的,人事部在主動向銷售部了解并做了反復(fù)的溝通和交流,從而掌握了相對全面而準(zhǔn)確的信息,并及時將信息反饋給領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)講師,為后續(xù)培訓(xùn)策劃工作打好了基礎(chǔ);2、 了解了客戶信息和需求后,人事部立即策劃了以“問題研討為主,理論和觀摩為輔”的培訓(xùn)模式,根據(jù)我司業(yè)務(wù)實(shí)際,制定了“電泳為重點(diǎn),面漆次之,兼顧質(zhì)量檢驗(yàn)”的培訓(xùn)內(nèi)容。并將人事部培訓(xùn)意圖快速而堅(jiān)定的給講師做了溝通和安排,此次學(xué)員對培訓(xùn)的滿意與培訓(xùn)前策劃“抓關(guān)鍵,保重點(diǎn)”是有較大關(guān)系的;3、 組織協(xié)調(diào)是培訓(xùn)效果的保障,人事部努力協(xié)調(diào)銷售部、行政部、技術(shù)中心等相關(guān)人員和場地,從住宿、用餐飲水、培訓(xùn)場地、培訓(xùn)資料、講師之間的銜接與配合等方面,力求最大程度讓五征學(xué)員在我司培訓(xùn)期間不僅感受到被尊重,也感受到我們培訓(xùn)組織的規(guī)范性和有效性,從而給一線業(yè)務(wù)人員和技服人員以有力的支持;4、培訓(xùn)前,人事部組織學(xué)員和講師之間的溝通座談,讓學(xué)員提出問題,講師明確了需求,同時也向?qū)W員重點(diǎn)講解了我們的培訓(xùn)安排和相關(guān)生活安全事宜;培訓(xùn)過程中,人事部積極進(jìn)行培訓(xùn)現(xiàn)場走動式管理,及時與講師溝通培訓(xùn)意圖,避免偏向,課后及時引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行小結(jié),培訓(xùn)全部結(jié)束后,及時考試,并進(jìn)行溝通座談,通過座談讓學(xué)員系統(tǒng)的回顧了培訓(xùn)內(nèi)容,加強(qiáng)了培訓(xùn)的效果保證;5、考試和滿意度調(diào)查分別是對學(xué)習(xí)效果和培訓(xùn)工作的評估,本次考試全部合格,反映了培訓(xùn)效果基本符合預(yù)期,作為客戶公司的學(xué)員,來我司培訓(xùn)帶有一定的優(yōu)勢心理,在此基礎(chǔ)上所反映出來的滿意度,是值得信賴的,所以本次培訓(xùn)整體上的滿意度和考試為本次培
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