2023年大學(xué)生暑假實習(xí)報告范文

第5頁共5頁2023年?大學(xué)生暑假?實習(xí)報告范?文經(jīng)過了?兩年多的在?校學(xué)習(xí)，我?初步掌握了?市場營銷專?業(yè)的基礎(chǔ)知?識和基本專?業(yè)技能，這?個科目是一?個很廣的學(xué)?科，所涉及?的內(nèi)容博大?精深，在這?短短的兩年?多時間里是?無法完全領(lǐng)?會的。盡管?如此，我們?所學(xué)的這些?東西卻是踏?上工作崗位?不可或缺的?基石，這要?求我們不僅?需要扎實的?理論知識還?需要實際操?作能力，用?所學(xué)的知識?來解決現(xiàn)實?工作上的問?題，把理論?付諸于實踐?，真正掌握?市場營銷手?段在生活中?的重大作用?。這樣的轉(zhuǎn)?化是個艱巨?又漫長的過?程，因此我?們需要一個?可以真正操?作的平臺，?而走出校門?到社會上實?習(xí)這樣的方?式就是我們?所必須做的?。這不僅能?讓我們學(xué)有?所用把課本?知識轉(zhuǎn)化為?專業(yè)技能，?還可以為我?們畢業(yè)走向?社會做好準(zhǔn)?備。我從?___年_?__月__?_日走進(jìn)了?華安財產(chǎn)保?險股份有限?公司___?分公司連鎖?營銷服務(wù)部?當(dāng)一門連鎖?店客服專員?。華安財產(chǎn)?保險股份有?限公司是經(jīng)?中國人民銀?行批準(zhǔn)，于?___年_?__月__?_日正式創(chuàng)?立的一家專?業(yè)性保險公?司，總部設(shè)?于___，?主要經(jīng)營各?種財產(chǎn)險、?責(zé)任險、信?用保證險、?農(nóng)業(yè)險、意?外傷害險和?短期健康險?業(yè)務(wù)。華安?保險自成立?以來，始終?將國家利益?放在首位，?以社會責(zé)任?感和客戶利?益為重，憑?借不斷創(chuàng)新?的精神及專?業(yè)開發(fā)優(yōu)勢?，開拓進(jìn)取?，奮力拼搏?，在取得良?好自身經(jīng)營?業(yè)績同時，?致力于探索?中國保險業(yè)?的發(fā)展道路?，并做出了?積極的貢獻(xiàn)?，贏得了公?眾的信賴和?支持。截至?___年，?華安保險經(jīng)?中國保險監(jiān)?督管理委員?會批準(zhǔn)，已?開設(shè)___?、___、?___、_?__、__?_、___?等___家?分公司和_?__余家下?設(shè)機(jī)構(gòu)。?我應(yīng)聘的是?連鎖店的客?服專員，前?兩個月分別?在___和?___進(jìn)行?專業(yè)技能的?培訓(xùn)和上崗?實習(xí)。第?一個月在_?__培訓(xùn)的?內(nèi)容主要以?理論為主，?全圍繞連鎖?店的運營開?展工作技能?培訓(xùn)。主要?有保險基礎(chǔ)?知識、企業(yè)?文化、客服?技能、商務(wù)?禮儀等知識?，并聘請專?業(yè)的培訓(xùn)公?司給我們講?團(tuán)隊合作和?人員管理，?使我們在短?時間內(nèi)從一?個完全不懂?保險的學(xué)生?迅速成為一?個即將成為?保險行業(yè)的?專業(yè)人士。?第二個月?回到___?進(jìn)行第二輪?的培訓(xùn)，此?次主要以上?崗實操為主?要內(nèi)容。就?是把前一個?月所有理論?知識應(yīng)用到?實際工作中?，通過公司?老員工的協(xié)?助和帶領(lǐng)，?我們初步掌?握了所有的?工作技能，?并通過下門?店實習(xí)鞏固?所學(xué)技能。?在___?學(xué)習(xí)了兩個?月后，由于?泉州支公司?急需人又加?上我是泉州?本地懂的，?于是我被調(diào)?到泉州臨時?做金融理財?險。理財險?是公司除連?鎖店以外又?一項重要部?分，在全國?都做得非常?好，就唯獨?___做得?很差，全國?排名倒數(shù)第?二，這次泉?州就是要加?大力度進(jìn)行?全面打開市?場。我們就?是在這種局?勢下以一步?一步去拓展?市場，主要?工作內(nèi)容就?是，去市區(qū)?各個農(nóng)業(yè)銀?行網(wǎng)點和工?商銀行網(wǎng)點?，通過與行?長主任打通?關(guān)系，給柜?員做知識培?訓(xùn)打開銷售?渠道，接著?通過駐點的?形式進(jìn)行渠?道維護(hù)，并?在盈余時間?自己推銷產(chǎn)?品。功夫不?負(fù)有心人，?我們幾個人?就從年前的?零市場到一?個月后的百?萬業(yè)績?？?以說，我們?在這當(dāng)中付?出的努力是?無法說清的?，鍛煉的價?值也是無法?估量的。在?泉州這短短?的三四個月?，我不僅僅?學(xué)到了熟練?的開車技術(shù)?，還學(xué)到了?如何面對銀?行行長、主?任等比較有?身份的人，?怎樣去應(yīng)付?比我們有資?歷的長輩，?怎樣去打通?各個渠道并?進(jìn)行長期維?護(hù)，還有怎?么樣去營銷?產(chǎn)品、應(yīng)付?客戶等。?時間過得真?快，來這個?公司已經(jīng)_?__個多月?了，回味這?幾個月時光?心生許多感?慨，上班族?真是不容易?啊!從衣食?無憂的學(xué)生?族突然變成?為自己生計?操勞奔波的?上班族，這?種轉(zhuǎn)型來得?很突然，剛?開始都會手?足無措。很?懷念學(xué)生時?代無憂無慮?的日子，現(xiàn)?在上班了什?么事都要自?己來做還要?經(jīng)常背負(fù)許?多壓力。出?來上班這么?久學(xué)的東西?真的挺多，?這些都是在?學(xué)校無法嘗?試到的。同?時也發(fā)現(xiàn)，?出了校門自?己還很幼稚?很無知，經(jīng)?歷了許多挫?折和打擊才?深深體會到?這些。這半?年的一切實?習(xí)經(jīng)歷都是?一筆很寶貴?的財富，我?希望這些能?給我經(jīng)驗和?教訓(xùn)，在接?下去時間里?更加努力去?學(xué)習(xí)去探索?，讓自己對?畢業(yè)后的生?活掌控得游?刃有余。?實習(xí)報告范?文經(jīng)過近?一個多月在?___保險?公司銀行業(yè)?務(wù)部的實習(xí)?，在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的關(guān)?照和指導(dǎo)下?，及自身的?不懈努力，?讓我在各方?面都取得了?長足的進(jìn)步?。在公司我?學(xué)到的不僅?是理論知識?，更多的是?自我綜合素?質(zhì)方面的認(rèn)?識。最主要?的是不僅讓?我學(xué)會了做?事，還__?_了我如何?做人。對培?養(yǎng)我的工作?意識和提高?我的綜合素?質(zhì)有著特殊?的意義。在?此我由衷的?感謝___?人壽保險公?司，給了我?這么好的一?次機(jī)會。?針對這次實?習(xí)我主要從?這幾個方面?來說說我的?感受及所取?得的進(jìn)步。?一、系統(tǒng)?培訓(xùn)使我對?工作有了更?好的認(rèn)識和?了解，對樹?立信心起到?很大的作用?。進(jìn)入公?司前我就聽?聞：“保險?不是人做的?”，“一人?做保險，全?家不要臉”?等話。給了?我一點壓力?，進(jìn)入公司?的前兩周，?公司對我們?這些新人進(jìn)?行了一次封?閉式的系統(tǒng)?培訓(xùn)，首先?從認(rèn)識自我?到認(rèn)識一個?公司再到認(rèn)?識整個行業(yè)?，這是我由?生來接受過?最系統(tǒng)的培?訓(xùn)，我覺得?“培訓(xùn)”這?是公司給我?的最大福利?。無論做任?何一個行業(yè)?，擔(dān)任任何?一角色。首?先樹立自我?對公司，對?產(chǎn)品、對行?業(yè)的自信心?這是很重要?的。一個人?最大的敵人?就是自我，?如果自己對?公司、對產(chǎn)?品沒信心，?底氣不足，?自己都說服?不了自己，?我們又如何?去說服客戶?呢其次再到?對產(chǎn)品、業(yè)?務(wù)流程、銷?售技能等基?礎(chǔ)知識的培?訓(xùn)。這次培?訓(xùn)雖說很短?暫，但它刺?激著我的神?經(jīng)，沖擊著?我的心靈，?讓我知道保?險是可從事?終身的事業(yè)?。二、銀?行網(wǎng)點實踐?讓我的業(yè)務(wù)?技能及溝通?技巧不斷增?長，公共關(guān)?系和工作能?力不斷提高?。單單培?訓(xùn)和演練還?是不夠的，?某些認(rèn)識都?還是膚淺的?，還需要我?在實踐當(dāng)中?去不斷深入?地理解。特?訓(xùn)完后我跟?師父到網(wǎng)點?前線現(xiàn)場實?踐，一邊是?團(tuán)隊長繼續(xù)?培訓(xùn)及同事?們的相互模?擬演練、相?互探討，一?邊是自己對?資料的反復(fù)?琢磨。一周?多下來，覺?得自我已經(jīng)?能比較熟練?地掌握基本?的工作方法?和一些簡單?的銷售技巧?，已經(jīng)能夠?獨立完成銷?售任務(wù)時。?團(tuán)隊長給我?分配了一個?農(nóng)行網(wǎng)點，?通過實踐幾?周，我的銷?售技能上了?一個臺階，?我解決實際?問題的能力?得到了很好?的鍛煉。在?工作中我還?需要處理團(tuán)?隊合作中的?人際關(guān)系和?溝通問題，?要搞好人際?關(guān)系并不僅?僅限于本部?門、本公司?，還要跟別?的機(jī)構(gòu)例如?銀行等機(jī)構(gòu)?的職員做好?溝通，只有?這樣工作效?率才高，工?作起來才會?順心應(yīng)手，?相信這也是?現(xiàn)今不少大?學(xué)生剛踏出?社會遇到的?一大難題。?三、不斷?的自我總結(jié)?提高了我的?自我學(xué)習(xí)能?力，會議主?持提高了我?的膽識及演?講水平。?每天去網(wǎng)點?工作，遇到?任何問題解?決不了的，?公司都要求?我們把問題?記下來，小?組解決不了?，會議上各?小組再一起?解決。我們?集思廣益，?發(fā)揮群體作?用，如果自?己進(jìn)行分析?，往往是一?種定向思維?，所考慮到?的只是一個?面，甚至只?是一點而已?，很難考慮?周全，然而?展開小組討?論，就可彌?補(bǔ)這個不足?，大家從多?角度地看問?題，結(jié)論也?就更加全面?、合理、準(zhǔn)?確。通過討?論，能使我?們立對糾錯?，提高個體?認(rèn)識，在這?個過程中，?傾聽、思考?、分析、評?價、表決這?一系列的活?動使小組里?的每一個成?員都受到了?鍛煉，同時?，這也是一?個取長補(bǔ)短?的過程，彌?補(bǔ)自身認(rèn)識?上的不足，?從而不斷提?高自身認(rèn)識?水平。業(yè)績?___的時?，再把成功?者的經(jīng)驗記?下來，互相?交流學(xué)習(xí)。?公司的這種?要求讓我體?會到了員工?團(tuán)隊的專業(yè)?、高效、凝?聚力。輪流?的會議主持?提高了我的?膽識及演講?水平，正因?如此我發(fā)覺?我成長的很?快。雖說?我取得了不?少進(jìn)步但我?還存在著以?下幾點的不?足：一是工?作中有時自?信心不足，?有放棄的念?頭。時而出?現(xiàn)低級錯誤?;二是在處?理一些事情?時有時顯得?較為急躁，?沒有及時找?出失敗的原?因。三是對?一些業(yè)務(wù)知?識特別是銀?行、金融、?證券知識不?夠熟悉。四?是社會閱歷?相對來說較?少，跟客戶?聊不起來。?在今后的工?作中，我將?發(fā)揚(yáng)成績，?克服不足，?堅持不懈地?努力學(xué)習(xí)各?種理論知識?，并用于指?導(dǎo)實踐，以?更好的