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文檔簡介
潤達(dá)國際廣場
——運營系統(tǒng)搭建方案建議一:商業(yè)運營ERP系統(tǒng)二:智能停車場系統(tǒng)三:安防巡更巡檢系統(tǒng)四:財務(wù)管理系統(tǒng)四大管理系統(tǒng)一:商業(yè)運營ERP系統(tǒng)
ERP管理系統(tǒng):是現(xiàn)代企業(yè)管理的運行模式。它是一個在全公司范圍內(nèi)應(yīng)用的、高度集成的系統(tǒng),覆蓋了項目、客戶、物業(yè)、庫存和采購供應(yīng)等系統(tǒng)性管理工作,通過優(yōu)化資源達(dá)到資源效益最大化。ERP管理系統(tǒng)的優(yōu)越性
詳實記錄運營管理全過程,系統(tǒng)運作核心是通過為商戶、顧客提供統(tǒng)一、便捷、高品質(zhì)的服務(wù),以吸引顧客,增加人氣、提升購物中心競爭力,為提升租金、擴(kuò)大盈利奠定基礎(chǔ)。門戶官網(wǎng)電商平臺會員門戶業(yè)主互動商戶互動移動應(yīng)用招商
管控商戶管理店鋪管理合同管理業(yè)務(wù)管理進(jìn)度管理招商規(guī)劃客戶關(guān)系管理會員管理儲值管理積分管理物業(yè)管理儀表管理安全管理費用管理設(shè)備管理安保管理營運管理現(xiàn)場管理服務(wù)管理促銷管理贈品管理銷售管理聯(lián)營銷售數(shù)據(jù)采集POS管理銀聯(lián)接口報表管理自營銷售折扣管理數(shù)據(jù)分析財務(wù)管理應(yīng)收管理應(yīng)付管理付款管理賬單管理收款管理報表管理客流系統(tǒng)OA系統(tǒng)商業(yè)智能停車場系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)游戲平臺外圍社交平臺信息系統(tǒng)規(guī)劃建議:第一層:包括數(shù)據(jù)庫服務(wù)器及其備份服務(wù)器、卡驗證服務(wù)器、商戶互動平臺、商業(yè)智能(BI)分析等第二層:包括應(yīng)用服務(wù)器、工作站,及與客流系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)的接口等第三層:購物中心自有POS機(jī),包括集中收銀POS、商戶專用POS、商戶租用POS第四層:包括商戶自有POS、無線收銀終端、第三方零售系統(tǒng)接口等系統(tǒng)架構(gòu)建議1、招商與合同管理2、運營與企劃管理3、物業(yè)管理4、會員管理5、財務(wù)管理6、銷售管理7、接口管理8、分析報表ERP系統(tǒng)功能介紹招商與合同管理---從各個維度分解招商目標(biāo),形成完整的招商計劃招商等級品牌檔次比例,高檔、中高檔……業(yè)態(tài)比例零售、餐飲、娛樂、服務(wù)…商鋪屬性主力店、半主力店與餐飲、專營店…樓層規(guī)劃業(yè)態(tài)、屬性……租金目標(biāo)按樓層、按業(yè)態(tài)、按商鋪屬性…賬款結(jié)算鋪位跟進(jìn)租務(wù)管理招商策略優(yōu)化管理鋪位跟進(jìn)鋪位關(guān)注
品牌落位鋪位預(yù)定招商達(dá)成率管控招商策略市場調(diào)研計劃管理、業(yè)態(tài)規(guī)劃一鋪一價/一鋪多價溝通談判管理優(yōu)化管理數(shù)據(jù)分析
決策分析商戶評分體系閉環(huán)業(yè)務(wù)管理賬款管理費用管理滯納金管理賬單自動開具應(yīng)收實收管理、財務(wù)憑證租務(wù)管理合同審批進(jìn)場審批自動提醒營運、客服、企劃、物業(yè)管理銷售數(shù)據(jù)收集以商戶為主線的閉環(huán)業(yè)務(wù)管控獲得潛在商戶信息登記潛在商戶信息評估商戶初定商鋪關(guān)注意向預(yù)訂商鋪溝通和談判簽署租約詳盡的商戶聯(lián)系信息,設(shè)定商戶全局唯一的ID,詳細(xì)描述各項業(yè)務(wù)、財務(wù)細(xì)節(jié)鋪位跟進(jìn)將決策層所制定的招商目標(biāo),層層分解,并沉淀到信息系統(tǒng)之中通過平面圖了解各種租務(wù)信息在平面圖中,分顏色直觀地展示每個樓層按業(yè)態(tài)、出租狀態(tài)、合作類型信息點擊單個鋪位,可以看到該鋪位基本信息、出租信息,及銷售、租金同比環(huán)比等信息合同管理及結(jié)算方式合同管理功能支持多樣而復(fù)雜的租金收取模式,如固定租金、保底提成、多種組合等,并支持返租、鋪位轉(zhuǎn)讓等特殊應(yīng)用場景租金類型結(jié)算方式提成類型固定租金001無提成租金101產(chǎn)品類型提成102遞增提成103超額遞增提成10401產(chǎn)品類型分類提成+純扣點/遞增/超額遞增10501超額提成銷售限額+純扣點/遞增/超額遞增10601銷售周期結(jié)算+純扣點/遞增/超額遞增10701銷售周期保底+純扣點/遞增/超額遞增10801銷售額保底+純扣點/遞增/超額遞增提成租金與固定租金關(guān)系:最大值201產(chǎn)品類型提成202遞增提成203超額遞增提成204產(chǎn)品類型分類提成提成租金與固定租金關(guān)系:合計301產(chǎn)品類型提成302遞增提成303超額遞增提成304產(chǎn)品類型分類提成提成租金與固定租金關(guān)系:總額最大值401產(chǎn)品類型提成402遞增提成403超額遞增提成404產(chǎn)品類型分類提成清算501期末清算502平衡清算1、對商戶的服務(wù)
投訴建議處理、物業(yè)維修派單、其他服務(wù)處理運營現(xiàn)場客服管理2、對顧客的服務(wù)投訴建議處理、物品借用、失物招領(lǐng)、其他服務(wù)運營現(xiàn)場客服管理
企劃管理廣告位、臨時場地的預(yù)定及出租工作購物中心促銷、商戶促銷、贈品促銷、贈品資料和庫存管理促銷費用預(yù)算與分?jǐn)?、促銷效果分析物業(yè)管理系統(tǒng)功能列表會員管理:以會員系統(tǒng)為核心,打造大會員平臺會員系統(tǒng)會員中心系統(tǒng)會員招募會員身份確認(rèn)消費積分錄入會員自助入會會員營銷活動會員自助服務(wù)執(zhí)行終端APP微信會員網(wǎng)站W(wǎng)IFI統(tǒng)一招募會員會員信息管理停車場系統(tǒng)導(dǎo)購平臺其他第三方應(yīng)用會員營銷會員服務(wù)會員分析積分兌換會員購物積分客戶體驗終端線下線上會員管理實現(xiàn)建議微信APP門戶網(wǎng)站導(dǎo)購平臺積分折扣積分兌換差異化服務(wù)會員關(guān)懷線上支付在線選座在線訂餐排隊等候線上購物商品配送基礎(chǔ)管理會員營銷O2O無卡會員:會員發(fā)展的必然趨勢接觸式IC卡磁卡
條碼卡非接觸式IC卡將會員卡以二維碼的形式通過彩信發(fā)送給顧客,顧客只需要在商場出示手機(jī)中保存的二維碼即可享受會員服務(wù)。用戶只需用手機(jī)掃描商場獨有的二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,即可享受商場提供的會員折扣和服務(wù)。一卡多用:向外擴(kuò)展,突破使用限制不僅可以在企業(yè)內(nèi)部使用,還可以在外圍合作商家使用。聯(lián)名卡購物卡折扣卡……一卡多用影院健身娛樂會所美容美發(fā)餐飲美食零售專賣銷售管理:POS收銀之線上支付微信二維碼支付支付寶條碼支付和二維碼支付手機(jī)淘寶APP支付銷售管理顧客自助積分:提高顧客吸引力和主動性報表管理功能靈活的報表工具結(jié)合開放的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu),進(jìn)行數(shù)據(jù)分析與挖掘直接將數(shù)據(jù)導(dǎo)出為EXCEL、XML、TXT等文件部分報表樣例銷售、客流等紅黃綠燈預(yù)警廣場紅綠燈預(yù)警綜合管理指標(biāo)考核系統(tǒng)接口管理,方便與其他系統(tǒng)對接系統(tǒng)提供標(biāo)準(zhǔn)的WebService/FTP/中間數(shù)據(jù)庫/API等接口方式,以方便其他各系統(tǒng)的對接包括專業(yè)財務(wù)系統(tǒng)、物業(yè)能耗系統(tǒng)、銀行卡系統(tǒng)、客流系統(tǒng)、停車場系統(tǒng)、第三方儲值卡系統(tǒng)等商業(yè)管理ERP系統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)客流計數(shù)停車管理銀行卡物業(yè)能耗……WebserviceExcel、TxtDB二:智能停車場系統(tǒng)查車機(jī)自助繳費提前收費,提高放行速度查車?yán)U費一體手機(jī)掃描二維碼效果等同崗?fù)な召M查車機(jī)充分利用支持多種停車券
支持模糊匹配收費反向?qū)ぼ嚕狠斎胲嚺铺柣蛲\嚳ǎ榭窜囕v詳情,點擊查看路徑,定位車輛微信收費移動Pad收費提前收費,提高放行速度備用/應(yīng)急收費設(shè)備
支持模糊匹配收費
支持多種停車券智能停車電子券三:安防巡更巡檢系統(tǒng)產(chǎn)品功能介紹監(jiān)督巡查人員(安全、防火、管線、設(shè)備等的巡查人員)的工作是否盡職盡責(zé),提高各類巡檢工作的規(guī)范化及科學(xué)水平,杜絕了對巡檢人員無法科學(xué)、準(zhǔn)確考核與監(jiān)控的現(xiàn)象,最大可能的避免火災(zāi)事故及盜竊等隱患
通過對系統(tǒng)預(yù)先設(shè)定,記錄工作人員到達(dá)巡查點的時間及狀態(tài)信息,并通過計算機(jī)巡查情況分析,制定巡查計劃、排班管理等。產(chǎn)品介紹說明產(chǎn)品介紹說明四:財務(wù)管理系統(tǒng)現(xiàn)代財務(wù)管理系統(tǒng):
主要有金碟、用友、易飛ERP系列等。一:財務(wù)預(yù)測
根據(jù)企業(yè)經(jīng)營計劃、市場計劃的各項分析和預(yù)測,在全面評估市場信息和公司財務(wù)環(huán)境系統(tǒng)的情況下,提供未來3年的預(yù)計資產(chǎn)負(fù)債率、損益表、以及現(xiàn)金流量表。
詳盡描述投資后3~
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