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開(kāi)題報(bào)告文獻(xiàn)綜述題目蘇寧物流配送問(wèn)題及對(duì)策研究學(xué)生姓名性別專(zhuān)業(yè)物流管理系(院)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院年級(jí)學(xué)號(hào)畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))時(shí)間2021年月日至2022年月日指導(dǎo)教師姓名所在單位職稱(chēng)課題的目的、意義和研究現(xiàn)狀(含國(guó)內(nèi)外相關(guān)研究綜述及評(píng)價(jià))一、課題目的隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)程中得到了廣泛的應(yīng)用,同時(shí)帶動(dòng)了互聯(lián)網(wǎng)中企業(yè)的線(xiàn)上和線(xiàn)下的發(fā)展,在另一方面促進(jìn)了企業(yè)的發(fā)展。在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,需要將O2O電商模式和物流配送結(jié)合起來(lái)作為企業(yè)發(fā)展的重點(diǎn),因?yàn)檫@是企業(yè)發(fā)展的主要命脈,決定了企業(yè)的銷(xiāo)售總額。從一方面來(lái)說(shuō),O2O電商模式和物流配送的有效結(jié)合可以為客戶(hù)提供更便捷的服務(wù),銷(xiāo)售更多的產(chǎn)品。因此,本文展開(kāi)了關(guān)于蘇寧物流配送問(wèn)題及對(duì)策研究。二、課題的意義實(shí)踐意義:作為傳統(tǒng)零售企業(yè),在轉(zhuǎn)型做新零售模式時(shí),擁有廣泛的用戶(hù)群體,而且有較好的用戶(hù)體驗(yàn),線(xiàn)下平臺(tái)在和線(xiàn)上合作之后,線(xiàn)下用戶(hù)可以體驗(yàn)到線(xiàn)上的好處,并在線(xiàn)上下單,最后的結(jié)果就是線(xiàn)上和線(xiàn)下都在線(xiàn)上下單,最后交給物流配送,對(duì)于物流配送環(huán)節(jié),傳統(tǒng)的零售企業(yè)并不擅長(zhǎng),它們有可能自建物流團(tuán)隊(duì),也有可能引入第三方合作伙伴進(jìn)行配送。理論意義:我國(guó)物流成本用占經(jīng)濟(jì)比重仍然非常高,還有待將物流配送管理效率進(jìn)一步提升。因而,如何能夠使物流配送系統(tǒng)發(fā)揮高效能,通過(guò)更優(yōu)質(zhì)高效地方式來(lái)實(shí)現(xiàn)配送管理,并且在為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的前提下節(jié)省成本支出,使得快遞配送服務(wù)成本有所降低,并逐步提升企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力以及在市場(chǎng)中的份額,從而實(shí)現(xiàn)將企業(yè)的整體利潤(rùn)水平進(jìn)一步提升,這是擺在當(dāng)前首要解決的問(wèn)題。物流企業(yè)需要根據(jù)物流配送管理的發(fā)展變化來(lái)對(duì)自身市場(chǎng)的適應(yīng)程度做出必要的調(diào)整。三、課題的研究現(xiàn)狀(一)國(guó)外相關(guān)文獻(xiàn)研究現(xiàn)狀日本的物流學(xué)者場(chǎng)錢(qián)和夫在自己的著作《IT物流》中指出:電子商務(wù)和物流的關(guān)系是相輔相成的,不同于傳統(tǒng)住宅配送的含義,電子商務(wù)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售方式廣泛地延伸了物流配送的內(nèi)涵。另外,經(jīng)濟(jì)學(xué)家COhn指出了電子商務(wù)與物流之間的相互作用,即電子商務(wù)如何在物流配送方面所發(fā)揮的重要作用以及物流配送對(duì)電子商務(wù)的影響。MaxinABushuev等學(xué)者在《InternationalJournalofProductionEconomics》中提出若能在集中時(shí)間內(nèi)對(duì)同一地區(qū)的客戶(hù)訂單進(jìn)行配送能大幅度降低配送成本,從縱向供應(yīng)鏈角度研究時(shí)間窗的設(shè)置鼓勵(lì)顧客選擇更有利于優(yōu)化配送的時(shí)間窗。Christopher在文章《LogisticsandSupplyChainManagement》中指出配送流程是電子商務(wù)企業(yè)物流活動(dòng)的關(guān)鍵部,分析了物流配送業(yè)務(wù)的整體活動(dòng)過(guò)程及優(yōu)化配送流程、不斷整合創(chuàng)新的方法,以仿真方法及流程模型設(shè)計(jì)的應(yīng)用不斷改進(jìn)流程活動(dòng)水平。DapiranPeter《國(guó)際物流與物流管理》發(fā)表的文章中通過(guò)大量的實(shí)例研究表明物流配送企業(yè)選擇第三方物流配送公司在物流成本上有明顯優(yōu)勢(shì)。(二)國(guó)內(nèi)相關(guān)文獻(xiàn)研究現(xiàn)狀祝紅軍(2021)的研究《后疫情時(shí)代大眾生活消費(fèi)品配送市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究》中發(fā)現(xiàn)2020年初,新冠肺炎疫情突發(fā),對(duì)人們的生活造成了嚴(yán)重的影響。以米、面、糧、油、食品飲料等為主的大眾生活消費(fèi)品具有消費(fèi)頻率高、大件重貨,不易搬運(yùn)的特點(diǎn),受疫情防控的影響,人們對(duì)這類(lèi)生活消費(fèi)品的最后一公里配送產(chǎn)生了極大的需求,末端配送企業(yè)的配送能力和服務(wù)質(zhì)量受到了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。王青燕(2021)的研究《蘇寧易購(gòu)綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究》認(rèn)為蘇寧易購(gòu)作為中國(guó)領(lǐng)先的O2O智慧零售商,蘇寧易購(gòu)必須將提升物流發(fā)展水平作為一個(gè)重要的改革方向,科學(xué)選擇正確的物流戰(zhàn)略,重視綠色物流在實(shí)現(xiàn)公司的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的推動(dòng)作用,確保其在當(dāng)前得到進(jìn)一步發(fā)展。郝麗、馮路(2020)的研究《基于SWOT分析法對(duì)蘇寧物流配送模式問(wèn)題的創(chuàng)新分析》通過(guò)對(duì)蘇寧發(fā)展現(xiàn)狀的SWOT分析發(fā)現(xiàn)其存在的一些問(wèn)題,提出相應(yīng)對(duì)策,若蘇寧要想獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)就得不斷優(yōu)化自身,企業(yè)快速發(fā)展的同時(shí)應(yīng)該重視物流體系的相應(yīng)發(fā)展,解決其存在的配送模式單一、物流信息化水平跟不上企業(yè)發(fā)展步伐等問(wèn)題,以期獲得更大優(yōu)勢(shì)。王玉(2020)的研究《即時(shí)配送與零售業(yè)的融合發(fā)展——訪(fǎng)蘇寧物流快遞事業(yè)部陸君峰》中陸君峰表示早在2018年,蘇寧物流就正式推出“蘇寧秒達(dá)”即時(shí)配送解決方案,并宣布入局即時(shí)配送領(lǐng)域。他對(duì)于“及時(shí)配送”未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)表達(dá)了現(xiàn)代消費(fèi)需求越來(lái)越碎片化、個(gè)性化,即時(shí)配送還將持續(xù)保持快速發(fā)展,同時(shí),未來(lái)零售一定是社區(qū)化的場(chǎng)景互聯(lián)。蔣倩雯、吳義生、朱柏青(2018)的研究《物流配送的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建——以蘇寧易購(gòu)為例》中認(rèn)為高效、便捷、安全的物流配送體系是決定B2C電商平臺(tái)交易達(dá)成的關(guān)鍵因素,但是,目前B2C電商平臺(tái)的物流配送體系的層次是參差不齊的,所以運(yùn)用了平衡計(jì)分卡、專(zhuān)家調(diào)查法、層次分析法對(duì)物流配送進(jìn)行了設(shè)計(jì)、分析,找到了適合物流配送的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。洪迪(2018)的《蘇寧易購(gòu)物流配送模式優(yōu)化研究》中認(rèn)為我國(guó)物流業(yè)發(fā)展滯后主要表現(xiàn)在物流配送能力方面,作者結(jié)合了國(guó)內(nèi)外物流配送模式,運(yùn)用分析了適合蘇寧易購(gòu)物流配送優(yōu)化。白宇(2018)的研究《蘇寧物流公司配送能力現(xiàn)狀及優(yōu)化途徑分析》中認(rèn)為隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們對(duì)于物流配送的要求日益增高,以蘇寧為例,分析了蘇寧物流配送中心存在問(wèn)題并加以?xún)?yōu)化分析出了適合蘇寧物流發(fā)展的途徑。徐亞?wèn)|、王凱成(2018)的《蘇寧物流儲(chǔ)存配送環(huán)節(jié)問(wèn)題研究》中認(rèn)為近年來(lái)我國(guó)電商企業(yè)取得了很大的成就,如京東、蘇寧物流等都發(fā)揮了巨大作用,但我國(guó)物流仍存在問(wèn)題,尤其是在物流配送中心方面,作者針對(duì)蘇寧進(jìn)行了研究分析,并提出了相應(yīng)的解決辦法。筆者在對(duì)物流配送問(wèn)題的文獻(xiàn)進(jìn)行研究時(shí)發(fā)現(xiàn),國(guó)內(nèi)對(duì)于物流配送問(wèn)題的研究越來(lái)越多,隨著物流配送的不斷發(fā)展,學(xué)者的研究角度也不斷變化,且從新的形勢(shì)下去探索物流配送發(fā)展方向及途徑。四、參考文獻(xiàn)[1]HadiAlizadehNoughabi.ANewGoodness-of-FitTestfortheLogisticDistribution[J].SankhyaB,2021(prepublish):[2]RenJiajia,LiHongxin,ZhangMengmeng,WuCong.Massive-scalegraphminingfore-commercecoldchainanalysisandoptimization[J].FutureGenerationComputerSystems,2021(prepublish):[3]XinguangLi,KangZhou.Multi-objectivecoldchainlogisticdistributioncenterlocationbasedoncarbonemission[J].EnvironmentalScienceandPollutionResearch,2021,28(25):[4]郝麗,馮路.基于SWOT分析法對(duì)蘇寧物流配送模式問(wèn)題的創(chuàng)新分析[J].中國(guó)儲(chǔ)運(yùn),2020(12):92-95.[5]王青燕.蘇寧易購(gòu)綠色物流發(fā)展現(xiàn)狀及對(duì)策研究[J].中國(guó)儲(chǔ)運(yùn),2021(07):90-91.[6]王玉.蘇寧:即時(shí)配送與零售業(yè)的融合發(fā)展——訪(fǎng)蘇寧物流快遞事業(yè)部陸君峰[J].物流技術(shù)與應(yīng)用,2020,25(11):100-102.[7]徐亞?wèn)|,王凱成.蘇寧物流儲(chǔ)存配送環(huán)節(jié)問(wèn)題研究【J】.商業(yè)故事.2018(21):106[8]王雅琪,賈旭飛,李雪琳.O2O背景下蘇寧無(wú)人配送路徑優(yōu)化問(wèn)題研究[J].現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè),2020,41(19):15.[9]祝紅軍.后疫情時(shí)代大眾生活消費(fèi)品配送市場(chǎng)現(xiàn)狀及發(fā)展對(duì)策研究[J].科技經(jīng)濟(jì)導(dǎo)刊,2021,29(19):181-183.[10]林荷,鄭秋錦,陳佑成.“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型O2O電子商務(wù)現(xiàn)狀與對(duì)策[J].宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)研究,2019,03(12):79-85.[11]方智勇,吳若涵.蘇寧云商物流配送能力現(xiàn)狀及優(yōu)化途徑分析[J]物流工程與管理,2014,36(12):23-24.[12]徐紅娟.我國(guó)物流配送業(yè)發(fā)展分析[J].農(nóng)村經(jīng)濟(jì)與科計(jì),2020,31(18):106-107.[13]蔣倩雯,吳義生,朱柏青.物流配送的績(jī)效評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建——以蘇寧易購(gòu)為例[J].物流工程與管理,2018,40(02):56-59.[14]趙樹(shù)梅,門(mén)瑞雪.“新零售”背景下的“新物流”[J].中國(guó)流通經(jīng)濟(jì),2019(3):40-49.[15]洪迪.蘇寧易購(gòu)物流配送模式優(yōu)化研究[D].河北:河北科技大學(xué).2018:13[16]白宇.蘇寧物流公司配送能力現(xiàn)狀及優(yōu)化途徑分析【J】.中外企業(yè)家.2018(32):61-62[17]馮曉雨.長(zhǎng)沙市蘇寧易購(gòu)物流配送優(yōu)化對(duì)策研究【J】.大眾投資指南.2019(02):225-226畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))主要內(nèi)容、方法主要內(nèi)容內(nèi)容:緒論(一)研究背景及意義(二)國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)綜述(三)研究?jī)?nèi)容及方法(四)研究創(chuàng)新和不足(五)理論研究1.蘇寧物流供應(yīng)鏈2.蘇寧物流信息處理3.蘇寧倉(cāng)儲(chǔ)4.蘇寧配送一、蘇寧易購(gòu)介紹二、蘇寧易購(gòu)的配送模式(一)給門(mén)店配送(二)給顧客配送(三)給配送中心配送三、蘇寧易購(gòu)配送現(xiàn)狀分析(一)蘇寧易購(gòu)雨花配送中心介紹(二)蘇寧易購(gòu)配送系統(tǒng)(三)蘇寧易購(gòu)配送的特點(diǎn)1.及時(shí)性2.交流性3.擴(kuò)散性4.季節(jié)性5.便捷性四、分析蘇寧易購(gòu)配送存在的問(wèn)題(一)物流配送市場(chǎng)化程度低,第三方物流配送發(fā)展滯后(二)物流基礎(chǔ)設(shè)施落后,物流配送的整體功能低(三)配送中心選址不科學(xué)(四)專(zhuān)業(yè)的物流配送管理和技術(shù)人才短缺五、蘇寧易購(gòu)配送的解決措施(一)構(gòu)建和完善物流配送信息系統(tǒng)(二)加大物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)(三)科學(xué)選擇配送中心地址1.自然環(huán)境因素2.經(jīng)營(yíng)環(huán)境因素3.基礎(chǔ)設(shè)施狀況4.其他因素(四)重視企業(yè)配送人才的培養(yǎng),實(shí)施人才戰(zhàn)略六、總結(jié)研究方法:采用文獻(xiàn)分析法及理論分析法作為全文理論依據(jù)以此來(lái)對(duì)蘇寧物流配送問(wèn)題提供參考。畢業(yè)論文(設(shè)計(jì))的進(jìn)度安排(以周為單位)指導(dǎo)教師意見(jiàn):

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