醫(yī)藥公司部門年終總結(jié)

醫(yī)藥公司部?門年終總結(jié)?一、加強?學習，不斷?提高思想業(yè)?務(wù)素質(zhì)。?“學海無涯?，學無止境?”，只有不?斷充電，才?能維持業(yè)務(wù)?發(fā)展。所以?，一直以來?我都積極學?習。一年來?公司___?了有關(guān)電腦?的培訓和醫(yī)?藥知識理論?及各類學習?講座，我都?認真參加。?通過學習知?識讓自己樹?立先進的工?作理念，也?明確了今后?工作努力的?方向。隨著?社會的發(fā)展?，知識的更?新，也催促?著我不斷學?習。通過這?些學習活動?，不斷充實?了自己、豐?富了自己的?知識和見識?、為自己更?好的工作實?踐作好了預(yù)?備。二、?求實創(chuàng)新，?認真開展藥?品招商工作?。招商工?作是招商部?的首要任務(wù)?工作。__?_年的招商?工作雖無突?飛猛進的發(fā)?展，但我們?還是在現(xiàn)實?中謀得小小?的創(chuàng)新。我?們公司的代?理商比較零?散，大部分?是做終端銷?售的客戶，?這樣治理起?來也很麻煩?，價格也會?很亂，影響?到業(yè)務(wù)經(jīng)理?的銷售，因?此我們就將?部分散戶轉(zhuǎn)?給當?shù)氐臉I(yè)?務(wù)經(jīng)理來治?理，相應(yīng)的?減少了很多?浪費和不足?；選擇部分?產(chǎn)品讓業(yè)務(wù)?經(jīng)理在當?shù)?進行招商，?業(yè)務(wù)經(jīng)理對?代理商的情?況很了解，?既可以招到?滿足的代理?商，又可以?更廣泛的擴?展招商工作?，提高公司?的總體銷量?。三、任?勞任怨，完?成公司交給?的工作。?本年度招商?工作雖沒有?較大的起伏?，但是其中?之工作也是?很為煩瑣，?其中包括了?客戶資料的?郵寄，客戶?售前售后的?電話回訪，?代理商的調(diào)?研，以及客?戶日常的瑣?事，如查貨?、傳真資料?、市場銷售?協(xié)調(diào)工作等?等一系列的?工作，都需?要工作人員?認真的完成?。對于公司?交待下來的?每一項任務(wù)?，我都以我?最大的熱情?把它完成好?，基本上能?夠做到“任?勞任怨、優(yōu)?質(zhì)高效”。?四、加強?反思，及時?總結(jié)工作得?失。反思?本年來的工?作，在喜看?成績的同時?，也在思量?著自己在工?作中的不足?。不足有以?下幾點：?1、對于藥?品招商工作?的學習還不?夠深入，在?招商的實踐?中思考得還?不夠多，不?能及時將一?些藥品招商?想法和問題?記錄下來，?進行反思。?2、藥品?招商工作方?面本年加大?了招商工作?學習的力度?，認真研讀?了一些有關(guān)?藥品招商方?面的理論書?籍，但在工?作實踐中的?應(yīng)用還不到?位，研究做?得不夠細和?實，沒達到?自己心中的?目標。3?、招商工作?中沒有自己?的理念，今?后還要努力?找出一些藥?品招商的路?子，為開創(chuàng)?公司藥品招?商的新天地?做出微薄之?力。4、?工作觀念陳?舊，沒有先?進的工作思?想，對工作?的積極性不?高，達不到?百分百的投?入，融入不?到緊張無松?弛的工作中?。“轉(zhuǎn)變觀?念”做的很?不到位，工?作拘泥習慣?，平日的不?良的工作習?慣、作風難?以改掉。在?___世紀?的今天，作?為公司新的?補充力量，?“轉(zhuǎn)變觀念?”對于我們?來說也是重?中之首。?總結(jié)___?年，總體工?作有所提高?，其他的有?些工作也有?待于精益求?精，以后工?作應(yīng)更加兢?兢業(yè)業(yè)，完?滿的完成公?司交給的任?務(wù)。工作?做的更好?一、___?月—___?月工作總結(jié)?___月?到___月?我還處在物?流的崗位，?回顧這__?_個月的工?作，我總結(jié)?了一下幾點?：1、負?責庫房的衛(wèi)?生及安全工?作;2、?對庫房的物?品進行定期?的數(shù)量盤點?及試劑的效?期狀況，盡?量做到不壓?貨、先進先?出的原則;?3、配合?做好日常的?訂貨和發(fā)貨?;4、送?貨時與客戶?保持良好的?溝通，對欠?款嚴重的進?行催款;?5、帶新來?的同事熟悉?產(chǎn)品及工作?，并進行工?作交接。?6、___?至___月?各醫(yī)院銷售?試劑總量為?元，現(xiàn)對各?醫(yī)院銷售比?例做總結(jié)分?析：二、?___月—?___月工?作總結(jié)_?__月到_?__月我被?任命到銷售?崗位，非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)對?我的信任及?肯定，__?_年一年，?公司在產(chǎn)品?的推廣上下?了很大的努?力，致使公?司及公司所?代理的產(chǎn)品?在行業(yè)內(nèi)的?影響力也隨?之增大。這?無疑對我們?銷售人員在?與客戶去推?薦產(chǎn)品時起?到了很多的?作用，同時?也增加了我?們銷售人員?對公司及產(chǎn)?品的信心，?深有體會。?加上在公司?工作的一年?多的時間，?對產(chǎn)品的了?解，對專業(yè)?知識的不斷?學習，都無?形中影響到?銷售的推進?。不管怎樣?，公司和同?事的支持是?少不了的。?對這四個月?的工作我總?結(jié)了以下幾?點：1、?拓寬市場領(lǐng)?域?qū)^(qū)域?內(nèi)的客戶進?行掃單式的?拜訪，加大?對公司及產(chǎn)?品的宣傳，?讓更多的客?戶認識，了?解，對還不?是產(chǎn)品用戶?的客戶進行?意向排查，?了解客戶的?需求及現(xiàn)階?段客戶的詳?細情況。?2、維穩(wěn)老?客戶對公?司的老客戶?進行定期的?回訪維護，?增強用戶溝?通，了解用?戶的感知及?建議，針對?用戶提出的?問題及時解?決，解決不?了的及時向?領(lǐng)導(dǎo)反映并?做到跟蹤落?實，針對專?業(yè)性問題，?虛心向用戶?請教。3?、學習培訓?今年公司?兩度派我去?___培訓?學習，讓我?充分感受到?了大家庭的?氣氛，以及?他們對待工?作的認真態(tài)?度，專業(yè)的?職業(yè)精神，?都讓我受益?匪淺。專業(yè)?的培訓讓我?存在的專業(yè)?性的問題得?以解答。?4、客戶答?謝及新產(chǎn)品?推薦會通?過公司領(lǐng)導(dǎo)?的統(tǒng)籌安排?及大家的努?力下，年終?的客戶答謝?會圓滿結(jié)束?，通過這次?會議，對我?自身的商務(wù)?修養(yǎng)方面有?了很大的提?高，對客戶?有了更深的?了解。當然?我工作中還?存在很多不?足，希望自?己在新的一?年里要克服?這些情況，?做一下自我?總結(jié)，以便?在___年?拿出更好的?成績。1?、區(qū)域內(nèi)的?客戶未能深?度的挖掘其?潛力，在潛?在客戶身上?沒有做好判?斷。有些?客戶還是具?有一定的潛?力，需要有?針對的對這?些潛力客戶?進一步分析?，對癥下藥?，多研究客?戶的想法，?需求，制定?不同銷售策?略再跟進客?戶。2、?太偏于傾向?大醫(yī)院。致?使在自己的?區(qū)域內(nèi)忽略?了其他的有?潛力的行業(yè)?客戶。歸納?公司現(xiàn)有開?發(fā)成功的客?戶，學習同?事的成功案?例，結(jié)合自?己的銷售特?點，充分利?用公司的資?源，全面的?對區(qū)