新一代營(yíng)業(yè)廳VI手冊(cè)(經(jīng)典版)

（經(jīng)典版）隨著整體市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的變化，中國(guó)移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳渠道需要更加關(guān)注成本效益，發(fā)揮銷(xiāo)售能力，建立低成本高效的運(yùn)營(yíng)管理體系。新一代營(yíng)業(yè)廳將會(huì)“以服務(wù)為基礎(chǔ)，以銷(xiāo)售為目標(biāo)，以效益為中心”，堅(jiān)持超市化管理和走動(dòng)式營(yíng)銷(xiāo)模式，并以此VI執(zhí)行手冊(cè)為基礎(chǔ)，融合應(yīng)用計(jì)件薪酬、無(wú)紙化辦理、集中化運(yùn)營(yíng)流程等一系列措施，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)廳向銷(xiāo)售型渠道的全面轉(zhuǎn)型。標(biāo)準(zhǔn)型200平方效果圖標(biāo)準(zhǔn)型200平方平面圖A、標(biāo)準(zhǔn)模塊與組件A1、移動(dòng)標(biāo)志規(guī)范A2、招牌A2-1、移動(dòng)招牌橫向A2-2、移動(dòng)招牌豎向A3、側(cè)掛燈箱規(guī)范A4、24小時(shí)自助服務(wù)側(cè)掛燈箱A4-1、24小時(shí)側(cè)掛燈箱文字結(jié)構(gòu)A4-2、24小時(shí)側(cè)掛燈箱結(jié)構(gòu)A5、時(shí)間牌A6、防撞條A7、24小時(shí)區(qū)中、英文規(guī)范A8、溝通100標(biāo)志規(guī)范A9、主背景板規(guī)范A9-1、文字規(guī)范A9-2、兩臺(tái)電視+文字A9-3、兩臺(tái)電視+燈箱A9-4、一臺(tái)電視+燈箱A9-5、燈箱A10、門(mén)頭造型A10-1、南方單層斜面多門(mén)面規(guī)范A10-2、北方雙層斜面多門(mén)面規(guī)范A10-3、南方單層斜面門(mén)面規(guī)范A10-4、北方雙層斜面門(mén)面規(guī)范A10-5、多門(mén)窄門(mén)面規(guī)范A10-6、單門(mén)窄門(mén)面規(guī)范A10-7、單層斜面門(mén)面+24小時(shí)服務(wù)規(guī)范A10-8、門(mén)頭造型施工圖A11、天花造型及地面造型A11-1、石膏板天花規(guī)范A11-2、格柵天花規(guī)范A11-3、地面造型A12、家具組件A12-1、產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻

A12-1-1、展示臺(tái)背柜（ZJ11001A-1）A12-1-1-1、背板施工圖A12-1-1、展示臺(tái)地柜（ZJ11001A-2）A12-1-1-1、地柜施工圖A12-2、手機(jī)增值展示墻A12-2-1、電視展板背板（ZJ11002A-1）A12-2-1-1、電視背板施工圖A12-2-2、試機(jī)臺(tái)（ZJ11002A-2）A12-2-2-1、試機(jī)臺(tái)施工圖A12-2-3、配件貨架（ZJ11002A-3）A12-2-3-2、配件貨架施工圖A12-3、主題銷(xiāo)售體驗(yàn)臺(tái)A12-3-1、展示柜（ZJ11003A-1）A12-3-1-1、展示柜施工圖A12-3-2、精品推薦柜（ZJ11003A-2）A12-3-2-1、精品推薦柜施工圖A12-3-3、貨架（ZJ11003A-3）A12-3-3-1、貨架施工圖A12-3-4、貨架（ZJ11003A-4）A12-3-4-1、貨架施工圖A12-4、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)A12-4-1、電視背板（ZJ11005A-1）A12-4-1-1、電視背板施工圖A12-4-2、印章背板（ZJ11005A-2）A12-4-2-1、印章背板施工圖A12-4-3、地柜（ZJ11005A-3）A12-4-3-1、地柜施工圖A12-5、客戶(hù)服務(wù)臺(tái)（ZJ11006A）A12-5-1、服務(wù)臺(tái)施工圖A12-6、座臺(tái)牌B、效果圖B1、平面分區(qū)B2、經(jīng)典版正方型300平方平面圖B3、經(jīng)典版正方型300平方效果圖B4、門(mén)口效果圖B5、產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻B6、手機(jī)增值展示墻B7、主題銷(xiāo)售體驗(yàn)臺(tái)B8、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)B9、客戶(hù)服務(wù)臺(tái)B10、柱身效果C、平面布局圖C1-1、正方型300平方平面圖C1-2、正方型300平方效果圖C1-3、長(zhǎng)方型300平方平面圖C1-4、長(zhǎng)方型300平方效果圖C1-5、橫長(zhǎng)型300平方平面圖C1-6、橫長(zhǎng)型300平方效果圖D、附錄D1、客戶(hù)椅D2、員工椅D3、裝修材料D4、標(biāo)準(zhǔn)色值D4-1、燈箱噴繪規(guī)范D4-2、色標(biāo)D4-3、色標(biāo)D4-4、色標(biāo)D5、家私表D5-1、家私表D5-2、家私表D5-3、家私表經(jīng)典型300平方效果圖經(jīng)典型300平方平面圖A標(biāo)準(zhǔn)模塊與組件A1、移動(dòng)標(biāo)志規(guī)范A2、招牌規(guī)范A3、側(cè)掛燈箱規(guī)范A4、24小時(shí)自助側(cè)掛燈箱規(guī)范A5、時(shí)間牌規(guī)范A6、防撞條A7、24小時(shí)區(qū)中、英文規(guī)范A8、溝通100標(biāo)志規(guī)范A9、主背板規(guī)范A10、門(mén)頭造型A11、天花及地面造型A12、家具組件A1移動(dòng)標(biāo)志規(guī)范A-1：應(yīng)用在營(yíng)業(yè)廳內(nèi)外部視覺(jué)標(biāo)識(shí)（門(mén)頭招牌、門(mén)牌、燈箱、門(mén)楣）及組件設(shè)計(jì)等元素。A-2：僅限于宣傳物料中應(yīng)用，如產(chǎn)品標(biāo)簽、吊牌、宣傳單張、海報(bào)等。A2招牌A2-1、移動(dòng)招牌橫向A2招牌A2-2、移動(dòng)招牌豎向A3側(cè)掛燈箱規(guī)范側(cè)掛燈箱方案平掛燈箱方案A424小時(shí)自助服務(wù)側(cè)掛燈箱A4-1、24小時(shí)側(cè)掛燈箱文字結(jié)構(gòu)A424小時(shí)自助服務(wù)側(cè)掛燈箱A4-2、24小時(shí)側(cè)掛燈箱結(jié)構(gòu)側(cè)掛燈箱方案平掛燈箱方案A5時(shí)間牌A6防撞條A724小時(shí)區(qū)中、英文規(guī)范A8溝通100標(biāo)志規(guī)范A9主背景板規(guī)范A9-1、文字規(guī)范材質(zhì)：鏡面不銹鋼凸字，內(nèi)藏白色LED燈珠。適用范圍：主背景板。A9主背景板規(guī)范A9-2、兩臺(tái)電視+文字A9主背景板規(guī)范A9-3、兩臺(tái)電視+燈箱A9主背景板規(guī)范A9-4、一臺(tái)電視+燈箱A9主背景板規(guī)范A9-5、燈箱A10門(mén)頭造型A10-1、南方單層斜面多門(mén)面規(guī)范適用情況：門(mén)面寬度>7米的營(yíng)業(yè)廳

方案說(shuō)明：使用雙斜面，設(shè)置24小時(shí)區(qū)域，多媒體演示，櫥窗展示。A10門(mén)頭造型A10-2、北方雙層斜面多門(mén)面規(guī)范適用情況：門(mén)面寬度>7米的營(yíng)業(yè)廳

方案說(shuō)明：使用雙斜面，設(shè)置24小時(shí)區(qū)域，多媒體演示，櫥窗展示。A10門(mén)頭造型A10-3、南方單層斜面門(mén)面規(guī)范適用情況：門(mén)面寬度>7米的南方營(yíng)業(yè)廳

方案說(shuō)明：使用雙斜面，設(shè)置24小時(shí)區(qū)域，多媒體演示。A10門(mén)頭造型A10-4、北方雙層斜面門(mén)面規(guī)范適用情況：門(mén)面寬度>7米的北方營(yíng)業(yè)廳。

方案說(shuō)明：使用雙斜面，設(shè)置24小時(shí)區(qū)域，多媒體演示，櫥窗展示。A10門(mén)頭造型A10-5、多門(mén)窄門(mén)面規(guī)范適用情況：門(mén)面寬度﹤7米的營(yíng)業(yè)廳。

方案說(shuō)明：雙門(mén)雙LOGO。A10門(mén)頭造型A10-6、單門(mén)窄門(mén)面規(guī)范適用情況：門(mén)面寬度﹤7米的營(yíng)業(yè)廳。

方案說(shuō)明：櫥窗展示。A10門(mén)頭造型A10-7、單層斜面門(mén)面+24小時(shí)服務(wù)規(guī)范適用情況：門(mén)面寬度>7米的北方營(yíng)業(yè)廳。

方案說(shuō)明：使用雙斜面，設(shè)置24小時(shí)區(qū)域，多媒體演示。A10門(mén)頭造型A10-8、門(mén)頭造型施工圖A11天花造型及地面造型A11-1、石膏板天花規(guī)范功能說(shuō)明：白色石膏板天花，適用于層高較高的情況規(guī)格：按現(xiàn)場(chǎng)尺寸材料：石膏板刷白色啞光漆，中間圓為燈箱封燈膜，燈槽為5厘白色透光有機(jī)片，內(nèi)藏T5白色燈管。顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：營(yíng)業(yè)廳天花A11天花造型及地面造型A11-2、格柵天花規(guī)范功能說(shuō)明：白色格柵天花，更薄、成本更低，適用于層高較矮的或面積較大的情況（即對(duì)比層高低）。規(guī)格：50mm（W）x100mm（H）材料：白色鋁合金方管顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：營(yíng)業(yè)廳天花A11天花造型及地面造型A11-3、地面造型800X800白色拋光磚A12家具組件規(guī)格：1600mm(W)×2600mm(H)220mm(D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻配備硬件：42‘電視（可更換為燈箱海報(bào)）A12-1、產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻A13-1-1、展示臺(tái)背柜（ZJ11001A-1）俯視正視側(cè)視A12家具組件A12-1、產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻A13-1-1-1、背板施工圖A12家具組件A12-1、產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻規(guī)格：1600mm(W)×1200mm(H)×600mm(D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻配備硬件：摘機(jī)防盜系統(tǒng)，可配置同屏真機(jī)演示A13-1-1、展示臺(tái)地柜（ZJ11001A-2）俯視正視側(cè)視A12家具組件

A12-1、產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻A13-1-1-1、地柜施工圖A12家具組件A12-2、手機(jī)增值展示墻A13-2-1、電視展板背板（ZJ11002A-1）規(guī)格：1600mm(W)×2600mm(H)×220mm(D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：手機(jī)增值展示墻配備硬件：42‘電視（可更換為海報(bào)燈箱）俯視正視側(cè)視A12家具組件A12-2、手機(jī)增值展示墻A13-2-1-1、電視背板施工圖A12家具組件A12-2、手機(jī)增值展示墻A13-2-2、試機(jī)臺(tái)（ZJ11002A-2）規(guī)格：1600mm(W)×950mm(H)×600mm(D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：手機(jī)增值展示墻配備硬件：17‘電腦顯示器（可用玻璃或封閉）俯視正視側(cè)視A12家具組件A12-2、手機(jī)增值展示墻A13-2-2-1、試機(jī)臺(tái)施工圖A12家具組件A12-2、手機(jī)增值展示墻A13-2-3、配件墻貨架（ZJ11002A-3）規(guī)格：1600mm(W)×2600mm(H)×220mm(D)

材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：手機(jī)增值展示墻俯視正視側(cè)視A13-2-3-2、配件展板背板施工圖A12家具組件A12-2、手機(jī)增值展示墻A12家具組件A12-3、主題銷(xiāo)售貨架A13-3-1、展示柜（ZJ11003A-1）規(guī)格：直徑900mm×1000mm（H)

材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：主題銷(xiāo)售體驗(yàn)臺(tái)（配合Y型臺(tái)使用）A12家具組件A12-3、主題銷(xiāo)售貨架A13-3-1-1、展示柜施工圖A12家具組件A12-3、主題銷(xiāo)售貨架A13-3-2、精品推薦柜（ZJ11003A-2）規(guī)格：870mm（W)×1350mm（H)×400mm（D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：主題銷(xiāo)售體驗(yàn)臺(tái)配備硬件：摘機(jī)防盜系統(tǒng)俯視正視側(cè)視A12家具組件A12-3、主題銷(xiāo)售貨架A13-3-2-1、精品推薦柜施工圖A12家具組件A12-3、主題銷(xiāo)售貨架A13-3-3、貨架（ZJ11003A-3）規(guī)格：1200mm(W)×1350mm(H)×435mm(D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：主題銷(xiāo)售體驗(yàn)臺(tái)配備硬件：摘機(jī)防盜系統(tǒng)俯視正視側(cè)視A12家具組件A12-3、主題銷(xiāo)售貨架A13-3-3-1、貨架施工圖A12家具組件A12-3、主題銷(xiāo)售貨架A13-3-4、貨架（ZJ11003A-4）規(guī)格：1800mm(W)×1350mm(H)×435mm(D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：主題銷(xiāo)售體驗(yàn)臺(tái)配備硬件：摘機(jī)防盜系統(tǒng)俯視正視側(cè)視A12家具組件A12-3、主題銷(xiāo)售貨架A13-3-4-1、貨架施工圖12-4、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)A12家私組件規(guī)格：1600mm(W)×2600mm(H)×290mm(D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：熱點(diǎn)業(yè)務(wù)配備硬件：42’電視A13-4-1、電視背板（ZJ11005A-1）俯視正視側(cè)視12-4、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)A12家私組件A13-4-1-1、電視背板施工圖12-4、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)A12家私組件規(guī)格：1600mm(W)×2600mm(H)×290mm(D)

材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：熱點(diǎn)業(yè)務(wù)A13-4-2、印章背板（ZJ11005A-2）俯視正視側(cè)視12-4、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)A12家私組件A13-4-2-1、印章背板施工圖12-4、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)A12家私組件A13-4-3、地柜（ZJ11005A-3）規(guī)格：1600mm(W)×800mm(H)×600mm(D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：熱點(diǎn)業(yè)務(wù)配備硬件：電腦2臺(tái)俯視正視側(cè)視12-4、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)A12家私組件A13-4-3-1、地柜施工圖12-5、客戶(hù)服務(wù)臺(tái)（ZJ11006A）A12家私組件規(guī)格：1600mm(W)×800mm(H)×600mm(D)材料：中密度板面啞光漆顏色：?jiǎn)」獍咨m用場(chǎng)所：客戶(hù)服務(wù)配備硬件：15’電腦，密碼鍵盤(pán)，驗(yàn)鈔機(jī)，身份證驗(yàn)證機(jī)，POS機(jī)，稅控打印機(jī)，票據(jù)打印機(jī)，保險(xiǎn)箱等A13-5、服務(wù)臺(tái)12-5、客戶(hù)服務(wù)臺(tái)A12家私組件A13-5-1、服務(wù)臺(tái)施工圖12-6、座臺(tái)牌A12家私組件規(guī)格：200mm(W)×200mm(H)×200mm(D)材料：中密度板面藍(lán)色啞光漆，字為鋼板包邊噴白色漆，內(nèi)藏LED燈，面為白色滴膠，吊掛形式。顏色：?jiǎn)」馑{(lán)色適用場(chǎng)所：客戶(hù)服務(wù)B效果圖B1、經(jīng)典版正方型300平方平面圖B2、經(jīng)典版正方型300平方效果圖B3、門(mén)口效果圖B4、產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻B5、手機(jī)增值展示墻B6、主題銷(xiāo)售貨架B7、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)B8、客戶(hù)服務(wù)臺(tái)B9、柱身效果B1經(jīng)典版正方型300平方平面圖統(tǒng)一劃分四大功能區(qū)，統(tǒng)一各分區(qū)面積比例要求：后臺(tái)區(qū)包括機(jī)房、必要的生活設(shè)備、物料柜、產(chǎn)品保險(xiǎn)柜，盡量減少后臺(tái)工位，不設(shè)專(zhuān)用稽核工位。VIP專(zhuān)區(qū)為可選區(qū)域。B2經(jīng)典版正方型300平方效果圖B3門(mén)口效果圖設(shè)計(jì)理念：白色燈帶是與周邊的招牌區(qū)分。通過(guò)多媒體聯(lián)播系統(tǒng)進(jìn)行熱點(diǎn)營(yíng)銷(xiāo)信息宣傳，吸引客戶(hù)進(jìn)廳

B4產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻設(shè)計(jì)理念：突出機(jī)型展示效果，可用同屏顯示，摘機(jī)體驗(yàn)等形式展示B5手機(jī)增值展示墻設(shè)計(jì)理念：進(jìn)行終端試機(jī)和簡(jiǎn)單培訓(xùn)，填寫(xiě)終端保修卡服務(wù)。在墻體展示手機(jī)配件，突出超市銷(xiāo)售概念，引導(dǎo)及推薦手機(jī)配件銷(xiāo)售。B6主題銷(xiāo)售貨架設(shè)計(jì)理念：利用真機(jī)終端產(chǎn)品進(jìn)行體驗(yàn)，并配置真機(jī)防盜系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控；通過(guò)柜體空間展示豐富終端配件，吸引客戶(hù)，提升終端銷(xiāo)售及客戶(hù)感知度。B7熱點(diǎn)業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)理念：通過(guò)電腦體驗(yàn)我公司網(wǎng)站自助辦理功能。，可接入業(yè)務(wù)體驗(yàn)營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售B8客戶(hù)服務(wù)臺(tái)設(shè)計(jì)理念：正中間設(shè)置”移動(dòng)改變生活“，兩側(cè)加載多媒體聯(lián)播系統(tǒng)聚集客戶(hù)關(guān)注客戶(hù)服務(wù)臺(tái)：雙層柜臺(tái)，無(wú)紙化辦理，屏幕嵌入B10柱身效果設(shè)計(jì)理念：自助上網(wǎng)及海報(bào)宣傳。C平面布局圖C、平面布局圖C1-1、正方型300平方平面圖C1-2、正方型300平方效果圖C1-3、長(zhǎng)方型300平方平面圖C1-4、長(zhǎng)方型300平方效果圖C1-5、橫長(zhǎng)型300平方平面圖C1-6、橫長(zhǎng)型300平方效果圖C1經(jīng)典版C1-1、正方型300平方平面圖C1經(jīng)典版C1-2、正方型300平方效果圖C1經(jīng)典版C1-3、橫長(zhǎng)型300平方平面圖C1經(jīng)典版C1-4、橫長(zhǎng)型300平方效果圖C1經(jīng)典版C1-5、縱長(zhǎng)型300平方平面圖C1經(jīng)典版C1-6、縱長(zhǎng)型300平方效果圖D附錄D1、客戶(hù)椅D2、員工椅D3、裝修材料D4、標(biāo)準(zhǔn)色值D4-1、燈箱噴繪規(guī)范D4-2、色標(biāo)D4-3、色標(biāo)D4-4、色標(biāo)D5、家私表D5-1、家私表D5-2、家私表D5-3、家私表D1客戶(hù)椅D2員工椅藍(lán)色帶扶手、滾輪座椅D3裝修材料D4標(biāo)準(zhǔn)色值D4-1、燈箱噴繪規(guī)范D4標(biāo)準(zhǔn)色值D4-2、色標(biāo)D4標(biāo)準(zhǔn)色值D4-3、色標(biāo)D4標(biāo)準(zhǔn)色值D4-4、色標(biāo)D4標(biāo)準(zhǔn)色值D4-5、色標(biāo)D5-1家私表序號(hào)區(qū)域名稱(chēng)家私名稱(chēng)圖片規(guī)格材料編號(hào)1產(chǎn)品展示與體驗(yàn)墻電視展板背板1600mm(W)×2600mm(H)×220mm(D)中密度板面啞光漆ZJ11001A-1地柜1600mm(W)×1200mm(H)×600mm(D)中密度板面啞光漆ZJ11001A-22手機(jī)增值展示電視展板背板1600mm(W)×2600mm(H)×220mm(D)

中密度板面啞光漆，LED燈，3厘白色有機(jī)片，T5燈管，5厘白色有機(jī)片。ZJ11002A-1試機(jī)臺(tái)1600mm(W)×950mm(H)×600mm(D)中密度板面啞光漆ZJ11002A-2配件展板背板1600mm(W)×2600mm(H)