廣告調(diào)查培訓(xùn)課件

項目二：

廣告調(diào)查項目二：廣告調(diào)查任務(wù)一：廣告調(diào)查的涵義和作用任務(wù)二：廣告調(diào)查的內(nèi)容、方法和程序任務(wù)三：廣告調(diào)查問卷的設(shè)計任務(wù)一、廣告調(diào)查涵義廣告調(diào)查是指企業(yè)組織為有效地開展廣告活動，利用科學(xué)的調(diào)查研究方法，對與廣告活動有關(guān)的資料進行收集、整理、分析和解釋。廣告調(diào)查的目的是為成功地開展廣告活動提供準(zhǔn)確的有效的信息，它是廣告運動的基礎(chǔ)。廣告調(diào)查作用廣告調(diào)查為廣告策劃提供科學(xué)的依據(jù)廣告調(diào)查為廣告實施提供具體的資料廣告調(diào)查為廣告效果的測定提供重要依據(jù)案例分析1：分析雀巢咖啡廣告語“滴滴香濃，意猶未盡”最初挺進中國大陸失敗的原因？案例分析2（見教材）案例分享：以小博大，看脈動如何撬動來去匆匆的春運人群？這眼睛一閉、一睜，正月就過去了，春節(jié)營銷更是進入掃尾階段。尤其是人流量極大的春運期間，正是品牌刷存在感的好時候。同時，想在行色匆匆的人流之中，緊抓眼球也實屬不易。脈動是怎么做的呢？它心機爆棚地聯(lián)合了中國自動販賣機第一品牌友寶。友寶最新上線了定制照片打印這一廣告產(chǎn)品，脈動看準(zhǔn)時機，成為了第一波在北京、上海、廣州、深圳、成都等機場“嘗鮮”的品牌。雙方攜手開展了“猴住好狀態(tài)，美照免費印出來”的活動，候機廳的人們只需微信購買脈動，即可免費打印照片，根據(jù)手機提示上傳照片，片刻間友寶販賣機就會把照片打印出來，幫人們留住最美的瞬間，消磨候機時光。動中找靜，切中營銷時機春運人流量大，但大家都是歸心似箭，不會輕易停留片刻，品牌想要進行營銷活動非常困難；如果非要做的話，需要從中巧妙地選擇“靜”，而脈動剛好就抓住了機場候機廳這個“靜”的場景。此處的“靜”主要體現(xiàn)在兩個方面。首先，人們會習(xí)慣性地提前到達機場候機，而且清楚自己可支配時間的多少，內(nèi)心相對平靜。其次，候機廳本身相對封閉，受外界其他干擾因素影響較小。所以，候機是人群短暫而安靜的碎片時間，抓住了這個場景是脈動販賣機營銷成功的重要因素。滿足隱性需求，激發(fā)參與熱情各種準(zhǔn)備環(huán)節(jié)做得再好，如果活動本身不能吸引人參與，那最終也是白搭。于是，成功的活動營銷往往都會給消費者一個參與的理由，滿足消費者的某種需求，可口可樂昵稱瓶滿足的是人們情感表達的需求、一鍵呼叫直升機滿足的是人們出行的需求，而在此次活動中，脈動同樣滿足了人們的一個隱性需求，那就是免費打印照片。精準(zhǔn)投投放，，小投投入獲獲得大大回報報既然脈脈動的的營銷銷案例例各方方面都都那么么牛逼逼，為為什么么把販販賣機機放置置在機機場而而不是是人流流量更更大的的火車車站？？這就是是精準(zhǔn)準(zhǔn)投放放的范范疇了了。此此次活活動，，脈動動瞄準(zhǔn)準(zhǔn)的目目標(biāo)受受眾是是白領(lǐng)領(lǐng)階層層。盡盡管春春運期期間，，機場場和火火車站站都有有不少少白領(lǐng)領(lǐng)階層層?？煽蓹C場場顯然然比火火車站站更適適合此此次脈脈動的的活動動。一一是火火車站站的白白領(lǐng)人人群密密度顯顯然不不如機機場二二是春春運期期間火火車站站一般般都是是人擠擠人，，極少少有開開展活活動營營銷的的空間間。一條魚魚順暢暢的從從流滑滑梯滑滑下，，好滑滑好順順的感感覺…….你你猜猜的到到這是是什么么廣告告嗎？？大白兔兔奶糖糖推出出新禮禮盒包包裝，，漲價價三倍倍引爭爭議案例分分享：：大白白兔奶奶糖推推出新新禮盒盒包裝裝，漲漲價三三倍引引爭議議冠生園園旗下下的大大白兔兔奶糖糖，曾曾經(jīng)流流行幾幾十年年，是是國貨貨的驕驕傲也也是一一代人人心中中的記記憶。。小編編只要要看到到那經(jīng)經(jīng)典的的躍兔兔形象象，仿仿佛嘴嘴里都都有了了奶糖糖味。。而近期光光明食品品集團旗旗下的冠冠生園公公司與法法國潮牌牌阿尼亞亞斯貝（（è.））合作，，推出了了全新大大白兔奶奶糖合作作款禮盒盒。è.為法國國藝術(shù)設(shè)設(shè)計以及及零售企企業(yè)，其其時裝以以及手提提通勤包包在中國國也有一一定受眾眾。情景引入入:安慕慕希酸奶奶成功冠冠名《奔奔跑吧兄兄弟》，，其廣告告語“濃濃濃的，，超好喝喝”家喻喻戶曉，，假如你你是該廣廣告策劃劃人，你你會如何何進行前前期的廣廣告調(diào)查查？任務(wù)二：：廣告調(diào)調(diào)查的內(nèi)內(nèi)容、方方法和程程序產(chǎn)品調(diào)查查競爭者調(diào)調(diào)查廣告受眾眾調(diào)查廣告環(huán)境境調(diào)查媒體調(diào)查查廣告效果果調(diào)查1.你你注意到到哪些品品牌的廣廣告（多多選）A．大眾眾B．．聯(lián)通C．美美的D．奧迪迪E．．F．．天翼G．(舒耐)H．．百事I．馬馬自達J．．蘭芝K．移移動2.你你是否有有注意到到移動3G的廣廣告?A．有B．沒沒有（答答題到此此結(jié)束））3.你你在移動動3G廣廣告中注注意到了了哪些元元素？（（多選））A．墨水水B．．手機C．品品牌標(biāo)志志（3G）D．品牌牌名稱（（中國移移動）E．標(biāo)語語F．．其他4.你你是否記記得其廣廣告標(biāo)語語？A．記得得全部B．記記得部分分C．．只記得得一點點點D．．完全不不記得（（跳到到第6題題）5.請請選出其其廣告標(biāo)標(biāo)語？A．3G，引領(lǐng)領(lǐng)G3生生活B．G3，引領(lǐng)領(lǐng)3G生生活6.你你明白這這則廣告告要說什什么嗎？？A．很明明白B．大致致明白C．模模糊D．不明明白7.你你喜歡這這個廣告告嗎？A．非常常喜歡B．喜喜歡C．不太太喜歡D．很很討厭8.你你看了這這個廣告告，會有有要使用用移動3G嗎？？A．肯定定會B．可能能會C．不太太會D．肯定定不會謝謝合作作任務(wù)二：：廣告調(diào)調(diào)查方法法、程序序根據(jù)調(diào)查查資料的的來源，，廣告調(diào)調(diào)查方法法分為：：文獻調(diào)查查法觀察法實驗法詢問法問卷調(diào)查查法廣告調(diào)查查程序（（見教材材）任務(wù)三：：廣告調(diào)調(diào)查問卷卷設(shè)計任務(wù)1：：廣告調(diào)調(diào)查問卷卷的結(jié)構(gòu)構(gòu)任務(wù)2：：廣告調(diào)調(diào)查問卷卷問題設(shè)設(shè)計任務(wù)3：：廣告調(diào)調(diào)查問卷卷設(shè)計特特別注意意的地方方華為暢享享校園營營銷新技技能—用用自動售售貨機來來撩妹!前期發(fā)布布的“男男友力排排行榜””H5投投票預(yù)熱熱，為整整個活動動聚集了了人氣，，在校園園里普及及了撩妹妹新詞““男友力力”緊接著借勢勢3·7女女生節(jié)，借借助遍布全全國高校的的智能“紅紅娘”友寶寶自動售貨貨機，在全全國舉辦主主題為“華華為暢享不不一心意意不雪藏””彈幕上大大屏表白活活動。在3·14白色情人人節(jié)濃重的的節(jié)日氛圍圍中華為暢暢享整合營營銷活動達達到高潮，，清華、北北大和復(fù)旦旦等高校人人機互動識識別公主抱抱，瘋狂贈贈飲，玩出出男友力““心”花樣樣！華為暢暢享在人機機之間輕松松愉悅的智智能互動中中走進了校校園，實現(xiàn)現(xiàn)了與目標(biāo)標(biāo)消費者的的深度交流流。一、受眾購購買取代媒媒體購買作為一個目目標(biāo)受眾群群鎖定在18-24歲年輕一一代的手機機品牌，華華為暢享的的潛在消費費者多集中中在校園，，想要精準(zhǔn)準(zhǔn)地影響這這部分人群群，能夠覆覆蓋全國一一、二線城城市1500所高校校、日交易易量高達630萬筆筆的友寶自自動售貨機機無疑是最最佳的選擇擇。通過全全國聯(lián)網(wǎng)的的友寶自動動售貨機，，華為暢享享不僅能輕輕松落地校校園，有效效抓住目標(biāo)標(biāo)用戶，還還能靠自動動售貨機這這個萌萌噠噠機器人走走近目標(biāo)人人群從而近近距離溝通通，一舉兩兩得！二、趕早不不如趕巧，，抓住最佳佳營銷時機機雖然暢享5和暢享5S的發(fā)布布時間分別別是去年的的10月和和12月，，但考慮到到發(fā)布后的的幾個月內(nèi)內(nèi)并沒有合合適的節(jié)日日借勢以及及學(xué)生們繁繁忙的考試試季和緊跟跟著的漫長長假期，馬馬上著手營營銷極有可可能費力不不討好，所所以華為暢暢享將營銷銷時間定在在了3月開開學(xué)季。納納尼？騙紙紙！自動售售貨機怎么么可能撩妹妹？二、趕早不不如趕巧，，抓住最佳佳營銷時機機3月開學(xué)季季，學(xué)生們們不僅課業(yè)業(yè)壓力小，，抱團玩耍耍的時間還還多，最重重要的是，，3月不僅僅有3·7女生節(jié)、、3·8女女王節(jié)還有有3·14白色情人人節(jié)，一個個月里有半半個月都在在過節(jié)，話話題性十足足！更巧的是，，“男友力力”的營銷銷主題與時時下最受女女同胞追捧捧的“撩妹妹技能”也也不謀而合合，仲基歐歐巴的影響響力在無形形中助長了了活動的人人氣。三、投其所所好，全方方位掌握目目標(biāo)消費者者喜好消費者的喜喜好可以從從兩個方面面展開：一一是他們對對傳播方式式的喜好，，二是他們們對營銷創(chuàng)創(chuàng)意的偏好好，這都基基于品牌對對消費者行行為的深入入洞察。個性化的彈彈幕表白和和互動識別別公主抱瘋瘋狂贈飲與與廣大在校校生三月撩撩妹的需求求完全吻合合，華為暢暢享的整合合營銷像是是場及時雨雨，適時給給捉急如何何表白的男男孩子們一一串錦囊妙妙計。項目三：：廣告媒體體分析任務(wù)一：廣廣告媒體概概述任務(wù)二:廣廣告媒媒體選擇的的原則與程程序任務(wù)三：廣廣告媒體選選擇的策略略任務(wù)務(wù)四四：：廣廣告告媒媒體體應(yīng)應(yīng)用用項目目三三：：廣廣告告媒媒體體分分析析任務(wù)務(wù)一一：：廣廣告告媒媒體體概概述述任務(wù)務(wù)二二:廣廣告告媒媒體體選選擇擇的的原原則則與與程程序序任務(wù)務(wù)三三：：廣廣告告媒媒體體選選擇擇的的策策略略任務(wù)務(wù)四四：：廣廣告告媒媒體體應(yīng)應(yīng)用用項目目三三：：廣廣告告媒媒體體分分析析廣告告媒媒體體選選擇擇的的原原則則目標(biāo)標(biāo)市市場場原原則則（（選選擇擇目目標(biāo)標(biāo)市市場場接接觸觸次次數(shù)數(shù)最最高高的的媒媒體體））產(chǎn)品品/服服務(wù)務(wù)原原則則（（媒媒體體選選擇擇與與產(chǎn)產(chǎn)品品特特征征保保持持一一致致））時時空空原原則則一致致性性原原則則（（時時間間和和范范圍圍的的一一致致））成本本效效用用最最大大化化原原則則廣告告媒媒體體選選擇擇的的程程序序（一一））確確定定廣廣告告目目標(biāo)標(biāo)（二二））確確定定目目標(biāo)標(biāo)受受眾眾（三三））確確定定廣廣告告區(qū)區(qū)域域和和廣廣告告預(yù)預(yù)算算分分配配（四）廣告排排期（持續(xù)式式、波浪式、、脈沖式、高高到達率）（五）確定媒媒體組合項目三：廣廣告媒體分析析任務(wù)一：廣告告媒體概述任務(wù)二:廣廣告媒體選選擇的原則與與程序任務(wù)三：廣告告媒體選擇的的策略任務(wù)四：廣告告媒體應(yīng)用廣告媒體選擇擇的策略單一媒體策略略媒體組合策略略視覺媒體、聽聽覺媒體和視視聽媒體的組組合短效媒體和長長效媒體的組組合大眾媒體和促促銷媒體的組組合互動媒體和單單向傳播媒體體的組合知識搶答1、下列媒體體中，屬于廣廣告主自有的的媒體是（））A購買的的報紙版面B購購買的電視頻頻道C商店的門門頭招牌D城市市公交車廣告告2、大眾廣告告媒體策略的的特點（））A針對性強強B信息量大大C傳播播面廣D差差異性大3、媒體組合合對廣告?zhèn)鞑ゲバв玫挠绊戫懼饕憩F(xiàn)在在（）A延伸效應(yīng)B重復(fù)效效應(yīng)C互互補效應(yīng)D促進效應(yīng)應(yīng)4、心理過程程是一種動態(tài)態(tài)的活動過程程，包括（））過程A認(rèn)識B認(rèn)知C情感感D意意志|5、廣告媒體體分析內(nèi)容（（）A人B地點C時間D費用用E廣廣告信息實驗法的操作作將調(diào)查對象隨隨機地分成兩兩個組，或按按配對的方法法分成兩個條條件相當(dāng)?shù)慕M組：實驗組和和控制組（或或叫做處置組組和對照組））。改變實驗組的的控制變量（（也叫做自變變量，如廣告告、價格、包包裝或某種營營銷活動等）），而控制組組保持不變。。對兩個組實驗驗前后的結(jié)果果進行比較和和評價，從而而得出該控制制變量（因素素）對市場的的影響程度。。舉例：店內(nèi)廣廣播廣告效果果實驗美國的愛可公公司為了檢驗驗店內(nèi)廣播廣廣告在誘導(dǎo)顧顧客非計劃的的購買（即在在購買現(xiàn)場作作出決定的購購買）方面的的作用，進行行了一項實驗驗。按照商店店的規(guī)模、地地理位置、交交通流量以及及年頭等幾個個指標(biāo)，選擇擇了20個統(tǒng)統(tǒng)計上可比的的（相似一致致的）商店。。隨機地選擇擇一半的商店店作為試驗組組，另一半為為控制組。在試驗商店中中播放廣播廣廣告，而在控控制商店中則則不播放。在在實驗進行之之前，收集了了有關(guān)銷售量量的單位數(shù)和和金額數(shù)方面面的7天的數(shù)數(shù)據(jù)；然后進進行了四周的的實驗，在實實驗結(jié)束之后后收集了銷售售量7天的數(shù)數(shù)據(jù)。實驗的的商品種類、、價格等項目目各不相同。。結(jié)果表明，，在實驗商店店中做了店內(nèi)內(nèi)廣播廣告的的商品其銷售售量至少是成成倍增長的。。根據(jù)這一結(jié)結(jié)果，愛可公公司認(rèn)為店內(nèi)內(nèi)廣播廣告在在誘導(dǎo)購買時時是十分有效效的，并決定定繼續(xù)采用這這種廣告形式式。2.通過運用用數(shù)學(xué)方法，，調(diào)查研究可可以評估新產(chǎn)產(chǎn)品的銷量以以及達到最大大利潤所需的的廣告開支數(shù)數(shù)額。。3.調(diào)查可以以在新產(chǎn)品還還只是一個概概念的時時候獲得消費費者的反應(yīng)。。4.一旦產(chǎn)品品準(zhǔn)備上市，，調(diào)查能說明明消費者通過過比較他們正正在消費的產(chǎn)產(chǎn)品，會給產(chǎn)產(chǎn)品打幾分。。5.調(diào)調(diào)查能能說明明大多多數(shù)消消費者者最喜喜歡什什么樣樣的配配方、、口口味、、香味味和顏顏色。。6.調(diào)調(diào)查能能發(fā)現(xiàn)現(xiàn)幾種種銷量量最好好的包包裝設(shè)設(shè)計和和規(guī)格格。7.調(diào)調(diào)查能能幫助助決定定產(chǎn)品品最有有利的的地位位8.調(diào)調(diào)查可可以先先定目目標(biāo)市市場是男性性或女女性，，青年年或老老年、、富人人或窮窮人，，以及及教育育程度度、生生活方方式和和媒體體習(xí)慣慣。9.調(diào)調(diào)查可可以發(fā)發(fā)現(xiàn)在在購買買決策策中最最重要要的因因素，，以及及消費費者談?wù)務(wù)摦a(chǎn)產(chǎn)品時時使用用的詞詞匯。。10.調(diào)查查能決決定什什么樣樣的““產(chǎn)品品延伸伸”可可以達達到最最好的的銷售售效果果。11.當(dāng)有有跡象象表明明消費費者對對某個個成熟熟產(chǎn)品品的興興趣已已經(jīng)不不如以以前時時，調(diào)調(diào)查能能進行行預(yù)警警。12.通過過檢閱閱競爭爭者的的試銷銷市場場，調(diào)調(diào)查可可以為為你節(jié)節(jié)約時時間和和金錢錢，甚甚至還還可以以調(diào)查查對手手的產(chǎn)產(chǎn)品成成本和和利潤潤空間間。13.調(diào)調(diào)查查可可以以判判斷斷那那種種承承諾諾最最具具說說服服力力。。14.調(diào)調(diào)查查可可以以顯顯示示哪哪種種贈贈品品效效果果最最好好。。15.調(diào)調(diào)查查可可以以告告訴訴我我們們廣廣告告是是否否傳傳達達了了希希望望被被傳傳播播的的信信息息。。16.調(diào)調(diào)查查還還可可以以說說明明哪哪個個電電視視廣廣告告促促銷銷作作用用最最好好。。17.調(diào)調(diào)查查可可以以顯顯示示閱閱讀讀和和記記住住廣廣告告的的人人數(shù)數(shù)。。18.調(diào)調(diào)查查可可以以平平息息爭爭端端。。調(diào)查查：：速溶溶咖咖啡啡在在美美國國省時時省省力力美味味、、芳芳香香和和質(zhì)質(zhì)地地醇醇厚厚“咖咖啡啡絕絕不不是是簡簡簡簡單單單單的的飲飲品品，，它它是是龐龐大大西西方方文文化化一一個個柔柔軟軟的的碎碎片片。。今今天天，，當(dāng)當(dāng)我我們們品品嘗嘗一一杯杯芳芳香香的的咖咖啡啡時時，，我我們們也也許許無無意意去去感感受受外外部部文文明明的的氣氣息息，，但但是是咖咖啡啡館館中中營營造造出出來來的的氛氛圍圍，，會會讓讓你你不不自自覺覺地地放放松松和和沉沉淀淀下下來來。。你會會發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，，在在飄飄著著咖咖啡啡香香的的小小屋屋里里，，無無論論是是穿穿著著一一身身西西裝裝的的人人，，還還是是隨隨意意打打扮扮的的休休閑閑族族，，都都會會忽忽然然地地優(yōu)優(yōu)雅雅起起來來，，女女性性也也會會變變得得謙謙和和。。在在咖咖啡啡屋屋里里，，人人們們沒沒有有高高聲聲話話語語，，而而是是和和風(fēng)風(fēng)細(xì)細(xì)雨雨地地聊聊著著天天，，拉拉著著家家常常，，談?wù)勚庖猓?，他他們們尊尊重重每每一一個個人人，，包包括括端端盤盤子子的的服服務(wù)務(wù)生生，，這這或或許許就就是是咖咖啡啡漂漂洋洋過過海海為為所所有有咖咖啡啡到到過過的的地地方方籠籠罩罩上上的的特特有有的的帷帷幔幔吧吧。?！薄崩{(diào)調(diào)研研法法（（））帕林林柯的的斯斯出出版版公公司司湯料料公公司司星期期六六郵郵刊刊（二二））廣廣告告調(diào)調(diào)查查的的原原則則１.真真實實性性原原則則２.代代表表性性原原則則３.多多元元化化原原則則４.準(zhǔn)準(zhǔn)確確化化原原則則５.可可操操作作性性原原則則６.效效益益原原則則三、國外外廣告調(diào)調(diào)查的產(chǎn)產(chǎn)生與發(fā)發(fā)展初期的調(diào)調(diào)查研究究現(xiàn)代的廣廣告調(diào)查查研究廣告調(diào)查查研究大大發(fā)展階階段四、廣告告調(diào)查的的內(nèi)容和和范圍（一）廣廣告市場場調(diào)查（二）企企業(yè)形象象調(diào)查（三）廣廣告媒體體調(diào)查（四）廣廣告效果果調(diào)查1.社會會環(huán)境調(diào)調(diào)查政治和法法律環(huán)境境的調(diào)查查經(jīng)濟環(huán)境境的調(diào)查查廣告市場場的經(jīng)濟濟環(huán)境調(diào)調(diào)查文化環(huán)境境的調(diào)查查（一）廣廣告市場場調(diào)查“龍是中中國的圖圖騰，在在一定意意義上是是中華民民族的象象征。每每個國家家對傳統(tǒng)統(tǒng)文化的的理解不不同，在在我國的的文化中中，龍的的內(nèi)涵非非常豐富富。廣告一旦旦忽略了了與文化化的聯(lián)系系，就就會使使受眾感感到不舒舒服，，甚甚至產(chǎn)產(chǎn)生厭惡惡?！薄薄獜埾柘栌l(wèi)報報影響我國國廣告業(yè)業(yè)市場調(diào)調(diào)查的因因素1．不合合理的市市場競爭爭體系2．落后后的經(jīng)營營意識3．落后后的廣告告意識影響我國國廣告業(yè)業(yè)市場調(diào)調(diào)查的因因素4.廣告告創(chuàng)意人人員的觀觀念誤區(qū)區(qū)5.對廣廣告效果果測定的的輕視6.科技技水平和和人才資資源的制制約2、消費費者調(diào)查查生理因素素心理因素素個性因素素人人都愛愛80后后回憶80后消消費調(diào)查查消費者調(diào)研的的問題之一：：誤導(dǎo)性消費者調(diào)研沒沒有說謊，但但他騙了你消費者調(diào)研的的問題之二：：滯后性“市場調(diào)研，，我個人認(rèn)為為就像是汽車車的后視鏡一一樣，可以用用它來幫我們們在某些方面面做些調(diào)整，，但是前進的的方向，不是是由他決定的的。”消費者調(diào)研的的問題之三：：現(xiàn)實性你真的比你的的對手更了解解市場？消費者調(diào)查，，如何才能了了解到真正有有價值的東西西？1、從現(xiàn)實中中學(xué)習(xí)的原則則逛商店l看電視l與朋友聊天l消費者調(diào)查，，如何才能了了解到真正有有價值的東西西？2.環(huán)境刺激激法消費者調(diào)查，，如何才能了了解到真正有有價值的東西西？3、曲線靈感感法其他行業(yè)的信信息和營銷策策略消費者調(diào)查，，如何才能了了解到真正有有價值的東西西？4、消費者利利益分析開采采法3.產(chǎn)品調(diào)查查產(chǎn)品附屬性產(chǎn)品競爭結(jié)構(gòu)構(gòu)（二）企業(yè)形形象調(diào)查品牌形象技術(shù)形象企業(yè)視別系統(tǒng)統(tǒng)（三）廣告媒媒體調(diào)查收視(聽)率率()開機率(，，簡稱)節(jié)目視聽眾占占有率()毛評點(，，簡稱)視聽眾暴露度度()到達率()暴露頻次()有效到達率()每千人成本(——，簡稱稱)視聽率每點成成本(——)每毛評點成本本(／)1.最快的方方法——電話訪問法2.最慢的方方法——郵件調(diào)查法3.最容易的的方法——剪報法4.最需要技技巧的方法——座談法5.最隱秘的的方法——神秘顧客法1.最危險的的方法——臥底法2.最易違法法的方法———未經(jīng)許可使用用他人的專利利情報3.最低成本本法——從垃圾堆里找找情報4.最高成本本法——入戶調(diào)查法5.最難的方方法——不懂情報的人人找情報文獻調(diào)查實際調(diào)查觀察詢問實驗五、廣告調(diào)查查方法1．個別訪問問法2．電話調(diào)查查法3．回函反應(yīng)應(yīng)法4．意見反映映法5．記憶法（1）再確認(rèn)認(rèn)法（2）回想法法（3）記憶鼓鼓測驗6．監(jiān)看制7．節(jié)目分析析法☆第四章廣廣告調(diào)查☆六、市場調(diào)查查的一般步驟驟（一）明確調(diào)調(diào)查主題☆第四章廣廣告調(diào)查☆（二）初步收收集資料☆第四章廣廣告調(diào)查☆（三）試探性性調(diào)查☆第四章廣廣告調(diào)查☆（四）制定調(diào)調(diào)查計劃☆第四章廣廣告調(diào)查☆（五）調(diào)查人人員培訓(xùn)☆第四章廣廣告調(diào)查☆（六）調(diào)查正正式實施☆第四章廣廣告調(diào)查☆☆（七）調(diào)查結(jié)結(jié)果處理☆第四章廣廣告調(diào)查☆（八）調(diào)查報報告編寫1.題目：調(diào)查題目、報報告日期、為為誰制作、撰撰寫人2.調(diào)查過程程概述（（摘要）3.調(diào)查目的的(引言)簡要說明調(diào)查查動機、要點點和所要解答答的問題4.調(diào)查結(jié)果果分析（正文文）包括調(diào)查方法法、取樣方法法、關(guān)鍵圖表表和數(shù)據(jù)。5.結(jié)論與建建議對調(diào)查目的和和問題的解答答和可行性建建議6.附錄：資料來源、使使用的統(tǒng)計方方法、附屬圖圖表、公式、、附屬資料及及鳴謝等?！畹谒恼聫V告告調(diào)查☆作業(yè)：針對某一產(chǎn)產(chǎn)品或品牌，，自行設(shè)計一一份調(diào)查問卷卷。謝謝12月月-2209:52:3609:5209:5212月月-2212月月-2209:5209:5209:52:3612月月-2212月月-2209:52:362022/12/319:52:369、靜夜四四無鄰，，荒居舊舊業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。09:52:3609:52:3609:5212/31/20229:52:36AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2209:52:3609:52Dec-2231-Dec-2212、故人江海別別，幾度隔山山川。。09:52:3609:52:3609:52Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2209:52:3609:52:36December31,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā)，，舊舊國國見見青青山山。。。。31十十二二月月20229:52:36上上午午09:52:3612月月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月229:52上午午12月-2209:52December31,202216、行動出成成果，工作作出財富。。。2022/12/319:52:3609:52:3631December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時時，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點的的射線向前前。。9:52:36上上午9:52上上午09:52:3612月-229、沒有失敗敗，只有暫暫時停止成成功！。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。09:52:3609:52:3609:5212/31/20229:52:36AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-2209:52:3609:52Dec-2231-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求其其絕絕對對圓圓滿滿，，留留一一份份不不足足，，可可得得無無限限完完美美。。。。09:52:3609:52:3609:52Saturday,December31,202213、不知香香積寺，，數(shù)里入入云峰。。。12月-2212月-2209:52:3609:52:36December31,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20229:52:36上上午09:52:3612月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接，，荊荊門門九九派派通通。。。。。十二二月月229:52上上午午12月月-2209:52December31,202216、少少年年十十五五二二十十時時，，步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/319:52:3609:52:3631December202217、空山山新雨雨后，，天氣氣晚來來秋。。。9:52:36上上午9:52上上午午09:52:3612月月-229、楊柳柳散和和風(fēng)，，青山山澹吾吾慮。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、閱讀一切切好書如同同和過去最最杰出的人人談話。09:52:3609:52:3609:5212/31/20229:52:36AM11、越是沒沒有本領(lǐng)領(lǐng)的就越越加自命命不凡。。12月-2209:52:3609:52Dec-2231-Dec-2212、越是無無能的人人，越喜喜歡挑剔剔別人的的錯兒。。09:52:3609:52:3609:52Saturday,December31,202213、知人者智智，自知者者明。勝人人者有力，，自勝者強強。12月-2212月-2209:52:3609:52:36December31,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。31十二二月20229:52:36上上午09:52:3612月-2215、最最具具挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)性性的的挑挑戰(zhàn)戰(zhàn)莫莫過過于于提提升升自自我我。。。。十二二月月229:52上上午午12月月-2209:52December31,202216、業(yè)余余生活活要有有意義義，不不要越越軌。。2022/12/319:52:3609:52:3631December202217、一個個人即即使已已登上上頂峰峰，也也仍要要自強強不息息。9:52:36上上午9:52上上午午09:52:3612月月-22MOMODAPOWERPOINTLoremipsumdolorsitamet,consecteturadipiscingelit.Fusceidurnablandit,eleifendnullaac,fringillapurus.Nullaiaculistemporfelisutcursus.感謝您您的下下載觀觀看專家告告訴9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December31,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。09:52:3609:52:3609:5212/31/20229:52:36AM11、以以我我獨獨沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2209:52:3609:52Dec-2231-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。09:52:3609:52:3609:52Saturday,December31,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2209:52:3609:52:36December31,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。31十二二月20229:52:36上上午09:52:3612月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月229:52上上午12月-2209:52December31,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/319:52:3609:52:3631December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。9:52:36上午9:52上上午09:52:3612月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December31,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻