班組管理講義

班組管理張一明一、建立班組的意義1、生產(chǎn)企業(yè)班組的基本概念班組是企業(yè)內(nèi)部從事生產(chǎn)經(jīng)營活動和管理工作最基層的組織，它是根據(jù)企業(yè)內(nèi)部勞動分工與協(xié)作的需要，按照工藝要求或不同產(chǎn)品(勞務(wù))而劃分的基本作業(yè)單位。班組在車間領(lǐng)導(dǎo)下，肩負(fù)企業(yè)生產(chǎn)的某一部分任務(wù)。班組按其生產(chǎn)、工作性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍一般分為：基本生產(chǎn)班組、輔助生產(chǎn)班組、職能班組和服務(wù)班組。生產(chǎn)班組：通常是按生產(chǎn)工藝專業(yè)化和產(chǎn)品專業(yè)化分別建立的。按照生產(chǎn)工藝專業(yè)化設(shè)置的班組，要集中同類型的工藝設(shè)備，其生產(chǎn)任務(wù)是對產(chǎn)品進(jìn)行相同工藝的加工。這類班組一般不能獨立完成產(chǎn)品或零部件的全部加工任務(wù)，但由于班組成員由同一工種組成，便于班組長進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)，工人容易掌握和提高操作技術(shù)，從而能夠較好地適應(yīng)多品種生產(chǎn)。按照生產(chǎn)對像專業(yè)化設(shè)置的班組，要按生產(chǎn)某種產(chǎn)品或零件的需要，集中多種生產(chǎn)設(shè)備，其生產(chǎn)任務(wù)是對相同的勞動對像進(jìn)行不同工藝的加工，這類班組是由不同工種的工人組成的，便于協(xié)作配合，合理使用勞動力，充分利用工時，同時也有利于培養(yǎng)工人成為生產(chǎn)的多面手。輔助班組：輔助班組是企業(yè)內(nèi)部直接為基本生產(chǎn)服務(wù)的班組。這些班組多數(shù)設(shè)在企業(yè)的輔助車間。輔助班組一般負(fù)責(zé)原材料供應(yīng)，水、電、汽供給，設(shè)備維修保養(yǎng)，物資吊裝運輸，標(biāo)準(zhǔn)測試計量等。這些班組雖然不直接承擔(dān)生產(chǎn)任務(wù)，但又是企業(yè)組織生產(chǎn)，保證完成生產(chǎn)任務(wù)不可缺少的環(huán)節(jié)。是不是輔助班組，由企業(yè)的生產(chǎn)特點所決定。如機加工班組在機械廠是生產(chǎn)班組，在鋼鐵廠就是輔助班組。輔助班組的勞動成果一般不宜用產(chǎn)品的數(shù)量和質(zhì)量來衡量，而多采用付出勞務(wù)量、工時利用率和對保證生產(chǎn)的服務(wù)質(zhì)量來考核。職能班組：職能班組是由企業(yè)內(nèi)部職能部門或車間管理崗位上的各類管理人員所組成的若干班組，是企業(yè)眾多班組的重要組成部分。其工作績效如何，直接關(guān)系到企業(yè)管理效能的發(fā)揮。職能班組一般處于生產(chǎn)第二線。負(fù)責(zé)企業(yè)的生產(chǎn)調(diào)度、科研設(shè)計、工藝技術(shù)、計劃統(tǒng)計、勞動工資、經(jīng)濟核算、售后服務(wù)、信息處理、安全環(huán)保、宣傳教育等幾項業(yè)務(wù)管理工作，既要為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，又要對基層進(jìn)行指導(dǎo)和服務(wù)。職能班組一般不制定單獨的考核指標(biāo)，多以其崗位經(jīng)濟責(zé)任制的綜合效果，結(jié)合分管的專業(yè)指標(biāo)完成情況，來考察評價其職能作用發(fā)揮的程度。服務(wù)班組：工業(yè)企業(yè)后勤部門中所設(shè)立的班組。服務(wù)班組具有各種不同的類型，一般包括食堂、托兒所、勤雜、醫(yī)療、房管、警衛(wèi)消防，等等。服務(wù)班組的中心任務(wù)是為團隊提供主動、熱情、耐心、周到、及時的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，充分滿足社會生活需要，幫助團隊解除后顧之憂，在兩個文明建設(shè)中發(fā)揮保證和促進(jìn)作用。2、為何要建立生產(chǎn)班組我們可以不建生產(chǎn)班組嗎？回答是可以！由管理學(xué)知識，我們知道，有一個叫做管理寬度的概念。經(jīng)理管理寬度．．．．生產(chǎn)主管管理寬度．．．．班組長管理寬度．．．．管理寬度案例：成功案例：柳傳志，定戰(zhàn)略，帶隊伍萬向魯冠球，資本運營，高級人才管理.失敗案例：二千人的臺資企業(yè)的一位經(jīng)理，業(yè)務(wù)管轄范圍是：１）制造部（四個課）２）生管課３）生產(chǎn)技術(shù)課４）資材課建立生產(chǎn)班組增加人力成本嗎分析：有一種觀點，建立班組人力成本增加。是嗎？實際上這種觀點是膚淺的，我們完全可以經(jīng)過良好的崗位設(shè)置來控制人力成本的增加。然而，建立班組的優(yōu)越性是那么的多，從而帶來了長期的經(jīng)濟效益。結(jié)論論：：一、、二二分分廠廠建建立立班班組組具具有有如如下下的的好好處處：：理順順管管理理精細(xì)細(xì)化化管管理理它是是為為了了明明天天，，為為了了明明天天的的管管理理更更加加順順暢暢所以以班班組組不不僅僅僅僅是是建建立立起起來來，，并并且且還還要要建建設(shè)設(shè)好好，，發(fā)發(fā)揮揮巨巨大大作作用用。。二、、班班組組管管理理內(nèi)內(nèi)容容1、、班班組組的的作作用用班組組是是企企業(yè)業(yè)生生產(chǎn)產(chǎn)的的主主要要環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。在在現(xiàn)現(xiàn)代代生生產(chǎn)產(chǎn)條條件件下下，，分分工工協(xié)協(xié)作作，，必必須須像像鏈鏈條條一一樣樣緊緊密密結(jié)結(jié)合合，，班班組組就就是是企業(yè)業(yè)這根根鏈鏈條條上上基基本本、、重重要要的的環(huán)環(huán)節(jié)節(jié)。。班組組是是增增強強企企業(yè)業(yè)活活力力的的源源頭頭。。企企業(yè)業(yè)活活力力的的源源泉泉在在于于勞勞動動者者的的積積極極性性和和創(chuàng)創(chuàng)造造力力，，只只要要班班組組的的每每個個成成員員的的主主動動性性和和創(chuàng)創(chuàng)造造性性充充分分發(fā)發(fā)揮揮出出來來，，企企業(yè)業(yè)就就充充滿滿生生機機。。班班組組搞搞不不好好，，企企業(yè)業(yè)能能““活活””得得好好嗎嗎。。班組組是是推推進(jìn)進(jìn)企企業(yè)業(yè)進(jìn)進(jìn)步步的的基基礎(chǔ)礎(chǔ)力力量量。。企企業(yè)業(yè)的的技技術(shù)術(shù)改改造造，，引引進(jìn)進(jìn)新新技技術(shù)術(shù)需需要要多多層層次次的的努努力力。。但但新新技技術(shù)術(shù)應(yīng)應(yīng)用用很很多多都都要要落落實實到到班班組組，，所所以以班班組組成成員員提提升升了了技技術(shù)術(shù)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)水水平平，，應(yīng)應(yīng)用用新新技技術(shù)術(shù)進(jìn)進(jìn)行行改改造造、、創(chuàng)創(chuàng)新新必必然然推推動動企企業(yè)業(yè)技技術(shù)術(shù)進(jìn)進(jìn)步步。。班組組是是企企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)的的前前沿沿陣陣地地。。培培養(yǎng)養(yǎng)敬敬業(yè)業(yè)、、精精業(yè)業(yè)、、愛愛業(yè)業(yè)、、勤勤業(yè)業(yè)的的員員工工隊隊伍伍，，必必須須從從班班組組做做起起，，班班組組的的文文化化建建設(shè)設(shè)搞搞得得好好，，企企業(yè)業(yè)文文化化建建設(shè)設(shè)就就有有了了基基礎(chǔ)礎(chǔ)。。2、、生生產(chǎn)產(chǎn)管管理理根據(jù)據(jù)生生產(chǎn)產(chǎn)任任務(wù)務(wù)組組織織均均衡衡生生產(chǎn)產(chǎn)，，進(jìn)進(jìn)行行合合理理的的勞勞動動調(diào)調(diào)配配，，按按物物料料定定額額管管好好原原材材料料和和在在制制品品。。任務(wù)務(wù)分分解解考考核核到到機機臺臺、、員員工工，，實實行行經(jīng)經(jīng)濟濟責(zé)責(zé)任任制制，，堅堅持持按按勞勞分分配配。。實行行看看板板生生產(chǎn)產(chǎn)，，嚴(yán)嚴(yán)格格執(zhí)執(zhí)行行工工藝藝紀(jì)紀(jì)律律、、工工藝藝規(guī)規(guī)程程和和安安全全操操作作規(guī)規(guī)程程，，合合理理使使用用工工裝裝。。認(rèn)真真填填寫寫原原始始記記錄錄和和憑憑證證，，做做到到及及時時、、齊齊全全、、清清晰晰、、準(zhǔn)準(zhǔn)確確，，經(jīng)經(jīng)得得起起檢檢查查。。3、、設(shè)設(shè)備備（（工工裝裝））管管理理設(shè)備備實實行行定定人人、、定定機機、、持持證證操操作作。。按按規(guī)規(guī)定定進(jìn)進(jìn)行行設(shè)設(shè)備備點點檢檢、、維維修修與與潤潤滑滑，，保保持持設(shè)設(shè)備備運運轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)正正常常，，外外觀觀見見本本色色，，無無黃黃袍袍，，無無油油污污。。管管理理的的目目標(biāo)標(biāo)是是維維修修費費用用少少，，停停歇歇臺臺時時少少，，設(shè)設(shè)備備開開動動率率高高，，安安全全性性好好。。合理理使使用用工工裝裝，，模模具具的的安安裝裝須須按按規(guī)規(guī)定定進(jìn)進(jìn)行行安安裝裝調(diào)調(diào)試試并并首首件件進(jìn)進(jìn)行行檢檢驗驗，，合合格格后后方方可可投投入入使使用用；；工工裝裝須須按按規(guī)規(guī)定定做做日日常常保保養(yǎng)養(yǎng)和和定定期期保保養(yǎng)養(yǎng)。。暫暫時時不不用用的的工工裝裝器器具具（（工工具具、、輔輔具具、、模模具具等等））須須按按規(guī)規(guī)定定存存放放，，做做到到整整齊齊、、清清潔潔。。4、技術(shù)術(shù)和質(zhì)量量管理組織文化化技術(shù)學(xué)學(xué)習(xí)，開開展崗位位練兵，，人人要要達(dá)到本本工種的的應(yīng)知應(yīng)應(yīng)會的要要求。開開展合理理化建議議和現(xiàn)場場改善活活動。按規(guī)定進(jìn)進(jìn)行“自自檢”、、“互檢檢”、““巡檢””、“終終檢”活活動，各各盡其職職，確保保產(chǎn)品質(zhì)質(zhì)量。開展全面面質(zhì)量管管理，執(zhí)執(zhí)行規(guī)定定的各項項技術(shù)檢檢驗、檢檢測標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，并加加強監(jiān)督督。5、經(jīng)濟濟核算定額是開開展經(jīng)濟濟核算，，貫徹按按勞分配配的重要要工具。。a)勞動動定額，，比如人人員.機機臺.產(chǎn)產(chǎn)能；b)物資資消耗定定額，比比如原料料消耗定定額。6、安全全文明生生產(chǎn)安全生產(chǎn)產(chǎn)，崗位位資質(zhì)培培訓(xùn)是重重點，必必須實行行設(shè)備定定人、定定機、持持證操作作。按規(guī)定穿穿戴勞動動保護(hù)用用品，女女工不許許留長發(fā)發(fā)。嚴(yán)格遵守守安全操操作規(guī)程程，班班組長每每日注意意安全紀(jì)紀(jì)律檢查查。工作地布布置必須須符合文文明衛(wèi)生生標(biāo)準(zhǔn)和和安全生生產(chǎn)要求求，保持持良好的的工作環(huán)環(huán)境。地面無煙煙頭、廢廢紙、痰痰跡、臟臟污、積積水和雜雜物，確確保道路路暢通。。7、班組組文化建建設(shè)班組管理理制度的的建設(shè)，，主要介介紹三個個：崗位責(zé)任任制度；；崗位技術(shù)術(shù)練兵制制度；交接班制制度。組織職工工參加文文化、技技術(shù)、業(yè)業(yè)務(wù)和管管理知識識的學(xué)習(xí)習(xí)，提高高基本素素質(zhì)。關(guān)心職工工生活，，開展文文體活動動。三、如何何當(dāng)好班班組長1、班組組長的定定位“兵頭將將尾”———班組組長。班組是企企業(yè)的““細(xì)胞””，班組組長則是是“細(xì)細(xì)胞核””。班組長是是廠長，，車間主主任在班班組的代代表，落落實廠部部，車間間布置的的任務(wù)，，實現(xiàn)廠廠長、車車間主任任在班組組的指揮揮。他們既代代表領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者一方方，又代代表工人人一方；；既是企企業(yè)經(jīng)營營的一級級管理者者，又是是直接生生產(chǎn)者。。2、班組組長的職職責(zé)就是要根根據(jù)企業(yè)業(yè)的經(jīng)營營目標(biāo)和和制造部部的生產(chǎn)產(chǎn)計劃，，合理有有效地組組織生產(chǎn)產(chǎn)活動，，保證均均衡完成成生產(chǎn)任任務(wù)，做做到優(yōu)質(zhì)質(zhì)、低耗耗、安全全、文明明生產(chǎn)，，創(chuàng)造出出最佳經(jīng)經(jīng)濟效果果。組織安排排好生產(chǎn)產(chǎn)；抓好班組組管理；；搞好班組組文化建建設(shè)。3、班組組長的權(quán)權(quán)限組織指揮揮和管理理本班組組的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動；根據(jù)生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動的需需要調(diào)整整本班組組勞動組組織；根據(jù)本廠廠的規(guī)章章制度制制定班組組工作的的實施細(xì)細(xì)則；拒絕違章章指揮和和制止違違章作業(yè)業(yè)；向上級提提出對本本班組職職工的獎獎懲建議議；按照企業(yè)業(yè)經(jīng)濟責(zé)責(zé)任制規(guī)規(guī)定，對對本班組組的獎金金進(jìn)行分分配；推薦本班班組優(yōu)秀秀職工學(xué)學(xué)習(xí)深造造，提拔拔和晉級級；維護(hù)班組組職工的的合法權(quán)權(quán)益、4、班組組長的條條件其基本條條件是：：有一定的的生產(chǎn)實實踐經(jīng)驗驗、具有有相應(yīng)的的技術(shù)和和技能；；具有初中中以上文文化程度度。堅持原則則，敢于于負(fù)責(zé)、、作風(fēng)正正派、辦辦事公道道。5、班組組長的素素養(yǎng)（一一）技術(shù)素養(yǎng)養(yǎng)：熟熟悉本本工種的的基礎(chǔ)理理論知識識、基本本操作技技能和本本班組生生產(chǎn)產(chǎn)品品的工藝藝技術(shù)要要求；文化素養(yǎng)養(yǎng)：有語語言表達(dá)達(dá)和文字字總結(jié)能能力，能能夠不斷斷學(xué)習(xí)提提高技術(shù)術(shù)水平和和管理能能力。管理素養(yǎng)養(yǎng)：有有質(zhì)量、、學(xué)習(xí)、、團隊和和民主、、科學(xué)、、文明的的意識，，能夠堅堅持原則則，平等等待人，，辦事公公正，熱熱情真誠誠，胸懷懷寬闊。。5、班組組長的素素養(yǎng)（二二）6、班組組長的管管理技巧巧（實務(wù)務(wù)操作））一月工作作標(biāo)準(zhǔn)化化，每月月開好““三個會會”：月初開好好生產(chǎn)工工作安排排會；月中開好好生產(chǎn)工工作完成成情況分分析會；；月終開好好生產(chǎn)工工作總結(jié)結(jié)評比會會。6、班組組長的管管理技巧巧（實務(wù)務(wù)操作））一周工作作標(biāo)準(zhǔn)化化，每周周做到““四個查查”：查各項經(jīng)經(jīng)濟技術(shù)術(shù)指標(biāo)執(zhí)執(zhí)行情況況；查設(shè)備工工具使用用保養(yǎng)情情況；查事故隱隱患和安安全文明明生產(chǎn)情情況；查文化、、技術(shù)學(xué)學(xué)習(xí)情況況。6、班組組長的管管理技巧巧（實務(wù)務(wù)操作））一日工作作標(biāo)準(zhǔn)化化：班前（召召開班前前會）：：提前上崗崗，了解解任務(wù)，，熟悉圖圖紙工藝藝；穿戴戴好勞保保用品；；核對材材料、工工裝模具具；檢查查設(shè)備，，注油試試開。班中：按生產(chǎn)任任務(wù)作業(yè)業(yè)，確保保完成班班產(chǎn)定額額，節(jié)約約使用原原材料、、輔料和和能源；；自覺執(zhí)執(zhí)行質(zhì)量量檢驗，，保證產(chǎn)產(chǎn)品質(zhì)量量；遵守守操作規(guī)規(guī)程，做做到文明明安全生生產(chǎn)。班后：保養(yǎng)設(shè)備備，清理理工作場場地；妥妥善保管管圖紙、、資料和和工裝；；填寫工工作記錄錄，交接接簿，召召開班后后會（需需要時））。317、班組組長的管管理技巧巧（方法法技巧））328、班組組長的職職業(yè)生涯涯設(shè)計技術(shù)型管理型9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。08:46:0708:46:0708:4612/25/20228:46:07AM11、以我獨沈沈久，愧君君相見頻。。。12月-2208:46:0708:46Dec-2225-Dec-2212、故人江海海別，幾度度隔山川。。。08:46:0708:46:0708:46Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2208:46:0708:46:07December25,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。25十二月月20228:46:07上午08:46:0712月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月228:46上上午12月-2208:46December25,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/258:46:0708:46:0725December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。8:46:07上午8:46上上午08:46:0712月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。08:46:0708:46:0708:4612/25/20228:46:07AM11、成功就就是日復(fù)復(fù)一日那那一點點點小小努努力的積積累。。。12月-2208:46:0708:46Dec-2225-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。08:46:0708:46:0708:46Sunday,December25,202213、不知知香積積寺，，數(shù)里里入云云峰。。。12月月-2212月月-2208:46:0708:46:07December25,202214、意志堅強強的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。25十二二月20228:46:07上上午08:46:0712月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月228:46上上午12月-2208:46December25,202216、少年十五五二十時，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/258:46:0708:46:0725December202217、空空山山新新雨雨后后，，天天氣氣晚晚來來秋秋。。。。8:46:07上上午午8:46上上午午08:46:0712月月-229、楊楊柳柳散散和和風(fēng)風(fēng)，，青青山山澹澹吾吾慮慮。。。。12月月-2212月月-22Sunday,December2