接待禮儀淡如微風(fēng)培訓(xùn)課件

接待禮儀培訓(xùn)講師：淡如微風(fēng)1、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)待客應(yīng)對最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠意地對待顧客。你的一舉一動都影響客人對公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于：1、提高服務(wù)人員的個人素質(zhì)；2、更好地對服務(wù)對象表示尊重；3、塑造并維護公司的整體形象；4、使公司創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。課程大綱1、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀接待處的工作要點：正確的姿態(tài)整理來賓的名單：電話應(yīng)對柜臺經(jīng)常保持清潔整齊注意服務(wù)儀容接待訪客時要注意訪客的心理及順應(yīng)訪客的要求，進(jìn)行服務(wù)。

最影響你接待水準(zhǔn)的是：第一是你的接待態(tài)度；第二是你的服裝打扮及禮貌；第三是你的說話技巧。

1、必要的心理準(zhǔn)備；2、確保貴賓從入口進(jìn)來后，能清楚知道接待處的位置；3、整齊清潔；4、借齊需要的小冊子；5、時鐘及日歷表；6、花瓶；7、安排好當(dāng)天的工作程度表；8、你的服飾要整齊。第一步：具體而完善的準(zhǔn)備1、以愉快的心情向來訪者打招呼。（1）必須站起來向到訪者的人說聲：“歡迎！”（2）中午十一點前可以說聲：“早安！”（3）午后可以說一聲：“你好！”2、填寫訪客名冊（1）詢問對方是否事前已預(yù)約。（2）禮貌地請他們簽名，并請他們佩掛賓客名牌。第二步：主動招呼來訪者當(dāng)你清楚對方的公司名稱及姓名后，便向賓客說一聲：‘請稍等一下，我立刻通知XXX先生（或女士）?！毖讣磁c有關(guān)人員聯(lián)絡(luò)。如果有幾位訪客同時到來，我們該怎么應(yīng)對呢？第二步：迅速、準(zhǔn)確地傳達(dá)聯(lián)絡(luò)考驗?zāi)愕慕哟记傻臅r候到了！接待多個訪客時的注意事項：（1）應(yīng)該依訪客的先后順序進(jìn)行處理：A、請訪客按順序在沙發(fā)上候坐，以等待登記；B、如令他們等候，要向訪客說聲：“對不起，令你久等了?！保?）聯(lián)絡(luò)會晤人員：A、聯(lián)絡(luò)后，引領(lǐng)訪客到會客地點并向訪客說：“已聯(lián)絡(luò)了XX。他現(xiàn)在正在前來接待處，請先坐一下?！盉、如需等待或會晤人員沒空時，詢問訪客可否由其他人作代表來與他會晤。（3）會晤人員不在時：A、首先你要向賓客致歉。禮貌的說聲：“對不起，XXX有事外出了?！盉、當(dāng)訪客詢問會晤人員去向時，委婉的告知訪客實情。繼而詢問是否需要留言或找別的人員，有沒有什么物件需要轉(zhuǎn)交給會晤人等等。（4）當(dāng)訪客沒有指定的會晤人員時：問清其來訪的用意，然后聯(lián)絡(luò)有關(guān)部門的負(fù)責(zé)人。不能忽視的要點是——引領(lǐng)開始時向訪客說一聲：“對不起，令你久候了?！眻鏊牟煌?，引領(lǐng)訪客時的要點也不同甘共苦：

1、走廊上：走在訪客側(cè)前方兩至三步。當(dāng)訪客走在走廊的正中央時，你要走在走廊上的一旁。偶爾向后望，確認(rèn)訪客跟上；當(dāng)轉(zhuǎn)彎拐角時，要招呼一聲說：“往這邊走?！?/p>

2、樓梯上：先說一聲：“在X樓。”然后開始引領(lǐng)訪客到樓上。上樓時應(yīng)該讓訪客先走，因為一般以為高的位置代表尊貴。在上下樓梯時，不應(yīng)并排行走，而應(yīng)當(dāng)右側(cè)上行，左側(cè)下行。3、電梯內(nèi)：首先，你要按動電梯的按鈕，同時告訴訪客目的地是在第幾層。如果訪客不只一個人，或者有很多公司內(nèi)部的職員也要進(jìn)入電梯并站在一角，按著開啟的掣，引領(lǐng)訪客進(jìn)入，然后再讓公司內(nèi)部職員進(jìn)入。即是說訪客先進(jìn)入，以示尊重。離開電梯，則剛好相反，按著開啟的掣，讓賓客先出。如果你的上司也在時，讓你的上司先出，然后你才步出。

第三步：引領(lǐng)訪客第四步步：入入座，，備茶茶會客室室的準(zhǔn)準(zhǔn)備工工作：：窗戶是是否通通風(fēng)；；地上是是否有有煙灰灰、紙紙屑；；會客桌桌是否否已抹抹干凈凈；沙發(fā)是是否整整齊清清潔；；墻上掛掛鐘的的時間間是否否正確確。這些重重要的的細(xì)節(jié)節(jié)是否否被你你乎視視掉了了呢？？開門后后接待待人員員站在在門的的側(cè)面面，說說：““請進(jìn)進(jìn)。””請客客人進(jìn)進(jìn)去。。進(jìn)門門后隨隨手關(guān)關(guān)門。。一般來來說座座位安安排是是這樣樣的：：接近入入口處處為下下座，，對面面是上上座。。有椅子子與沙沙發(fā)兩兩種座座位沙沙發(fā)是是上座座。如果有有一邊邊是窗窗，能能看見見窗外外景色色為上上座。。西洋式式的房房間，，有暖暖爐或或裝飾飾物在在前的的是上上座。。請客人人進(jìn)入入接待待室后后，便便請他他坐上上座。。并說說聲：：“請請稍等等一會會?！薄碑?dāng)客人人在接接待室室入座座后，，你要要立即即準(zhǔn)備備弄茶茶。端茶的的步驟驟如下下：1、事前的的準(zhǔn)備備首先，，先洗洗手，，然后，，檢視視茶具具的清清潔。。2、倒茶的的方法法檢查每每個茶茶杯的的杯身身花樣樣是否否相同同；茶水的的溫度度以八八十度度為宜宜；注意入入量大大約為為茶杯杯容量量的六六至七七成；；注意每每一杯杯茶的的濃度度要一一樣；；檢查杯杯數(shù)與與人數(shù)數(shù)是否否相同同。3、端茶的的方法法注意在在叩門門后，，向客客人微微笑點點頭后后才進(jìn)進(jìn)入；；在離離開時時，于于門口口向客客人點點頭施施禮才才離去去。雙手將將茶逐逐一拿拿給客客人，，或者者用左左手托托著茶茶盤，，右手手將茶茶拿給給客人人；端茶給給客人人時，，要先先給坐坐在上上座的的重要要賓客客，然然后順順序給給其他他賓客客；一般要要從客客人的的右后后方將將茶遞遞給客客人，，說聲聲：““請喝喝茶。。”4、訪客離離去后后如有吸吸煙的的訪客客到訪訪時：：1、即使公公司內(nèi)內(nèi)禁煙煙，如如果有有吸煙煙的客客人到到訪，，也要要將煙煙灰碟碟送給給客人人，同同時別別忘記記送上上打火火機。。2、當(dāng)客人離去去后，應(yīng)該該立即將窗窗打開，讓讓新鮮的空空氣進(jìn)來，，將煙味吹吹走，清理理煙灰碟時時，注意火火種是否已已熄滅，有有沒有易燃燃的文件在在附近？小小心檢查是是否有煙灰灰或煙頭在在地毯上。。3、如果你你負(fù)責(zé)接待待工作，請請勿吸煙。。因為接待待處是客人人第一眼便便會看見的的地方。吸吸煙應(yīng)該是是在休息的的時間，在在休息室或或吸煙室內(nèi)內(nèi)做的事情情。如果你你很想吸煙煙，待吸完完煙再回來來。小心煙煙味留在衣衣服或頭發(fā)發(fā)上，檢查查牙齒或手手指甲是否否呈黃色等等等。第五步：替替訪客保管管物品時A、通常接接待處不保保管訪客的的物品，如如果有特殊殊的訪客提提出要求時時，你首先先要問對方方一句：““請問將貴貴重物品隨隨身攜帶？？”切記要要問清此點點，以避免免事后出現(xiàn)現(xiàn)麻煩。B、當(dāng)訪客客離去，忘忘記從接待待處取回放放置的物品品或拖付保保管的東西西時。你有有責(zé)任通知知訪客。找找個適當(dāng)?shù)牡臅r間致電電給當(dāng)事人人，如果不不是當(dāng)事人人接電話，，切勿將當(dāng)當(dāng)事人遺留留物品的事事告知對方方這是基本本的常識。。C、為了避避免出現(xiàn)訪訪客遺留物物品的情況況，當(dāng)訪客客要離去時時，迅即檢檢查預(yù)放在在接待處的的物品或即即時檢查會會客室，看看是否有物物品遺留下下來。第六步：叫叫外賣時，，應(yīng)注意的的事項有客人到訪訪時，有時時會要求叫叫外賣。此此時，接待待人員要聽聽清楚上司司的指示：（1）人數(shù)數(shù)；（2）地點點；（3）時間間；（4）食品品的種類。。尤其是時間間的掌握，，不能太早早，否則食食品會變涼涼，但也不不能太遲，，令客人久久等。向幾間熟識識的外賣店店叫外賣較較好，既方方便又穩(wěn)安安。當(dāng)收到外賣賣的食品時時，你負(fù)責(zé)責(zé)派送給客客人。準(zhǔn)備備筷子，換換茶給客人人?？腿耸惩旰蠛?，把握時時機收拾干干凈。第五步：當(dāng)當(dāng)訪客準(zhǔn)備備離開時1、通常情情況下，當(dāng)當(dāng)客人正要要離去時，，向他們說說一聲：“謝謝您的來來臨?！?、需特別別的送客，，則帶領(lǐng)客人到到電梯前，，替客人按按鈕，當(dāng)客客人進(jìn)入電電梯后，在在門未關(guān)閉閉前，向客客人告別。3、利用車輛接接送客人。。A、如果客人需需要你幫助助叫出租車車：你應(yīng)先將客客人帶至門門前等候。。你截停車車后，替客客人打開車車門，然后后一手固定定車門，一一手示意他他們進(jìn)入，，說：“請！”客人人入座后，，指把車門門關(guān)上。這這時，最好好不要立即即離去，應(yīng)應(yīng)站在原地地，與客人人揮手告別別，直到汽汽車遠(yuǎn)去。。B、如果需需要你親自自送客時：：同樣乘車也也有座位的的次序司機機后面的座座位為上座座。司機旁旁邊為次上上座位。三三人同時乘乘坐時，后后面兩個為為上座位，，司機旁邊邊為次上座座位，是助助手座位。。為安全起起見，法律律規(guī)定，坐坐在司機旁旁邊座位上上的人，必必須系上安安全帶。交換名片的的禮儀：1、事前的準(zhǔn)備備：前往會客室室接見客人人時，別忘忘記帶干凈凈的新名片片；把名片放在在上衣的袋袋內(nèi)或褲袋袋中都不好好，應(yīng)把名名片存放在在名片夾內(nèi)內(nèi)。平時準(zhǔn)備多多些名片，，不要在客客人面前出出現(xiàn)名片已已用光的情情況。2、交換名片時時的禮儀：：用雙手拿著著名片的兩兩角，名片片的正面向向上面向?qū)Ψ?，并說說：“我是是XX，請多指教教。”一般來說，，來訪者或或地位較低低的要先拿拿出名片。。3、收下對方名名片時禮儀儀：用雙手接取取對方遞交交的名片。。接受時點頭頭示意，并并拿著名片片的空白部部分，把名名片接過來來后，念名名片。在會唔中，，如有很多多名片同時時交換時，，可在桌上上將客人的的名片逐一一與他們的的座位對應(yīng)應(yīng)排好，便便于認(rèn)識客客人。4、事后的整理理：當(dāng)會客完畢畢送走客人人后，返回回自己座位位，將剛才才的名片拿拿出來整理理后才保存存下來。會談時應(yīng)留留意的幾點點：1、不要傲慢地地仰靠在椅椅背上：坐在椅子較較深的位置置，伸直腰腰背，坐在沙發(fā)上上勿坐得太太深，微微微向前約三三分之二處處，坐時挺挺直腰背。。你前往訪問問作客時，，要淺坐，，表示你不不會久坐。。2、穿上衣要注注意的要點點：接見來訪的的客人，你你必須穿上上外套，外套的鈕扣扣要扣起來來，注意放放下袖口。。3、不可叉起雙雙手或交叉叉腳而坐：：把手叉在胸胸前會予人人于傲慢的的感覺，交交叉腿而坐坐則顯得不不太檢點。。4、事后的整理理：無論交談了了多久，也也別看表，，查看時間間，如果稍后另另外一個會會談要參加加或有其他他預(yù)約，應(yīng)應(yīng)在開始時時向他便說說明。5、會客時時盡量不要要被打擾：：6、在聆聽聽中記下要要點：介紹客人的的禮儀：1）職位的高低低不同首先將職位位低的人介介紹給職位位高的人。。然后將高高職位的人人介紹給低低職位的人人。2）不同年年齡的人首先介紹年年少的人給給年長的人人，然后才才將年長者者介紹給年年少的人。3）其中一一方是自己己公司的人人首先將自己己公司的人人介紹給公公司以外的的人認(rèn)識。。4）男性與與女性一般來說，，先將男性性介紹給女女性。但如如果男性的的年齡較長長或職位較較高時，則則剛好相反反。5）地位與與年齡相仿仿的人此時將與你你較熟的一一方介紹給給你不太認(rèn)認(rèn)識的對方方。6）要求介介紹的人首先介紹那那位要求介介紹的人。。7）一個人人對很多人人時首先將那個個人介紹給給那一班人人認(rèn)識。課程大綱1、我們的的學(xué)習(xí)目標(biāo)標(biāo)2、接待處處迎客技巧巧3、服務(wù)的的儀態(tài)4、服飾、、儀容禮儀儀鞠躬一般分分為三項：：點頭禮———即十五度度鞠躬。普通的鞠躬躬、中禮———即三十十度鞠躬。。恭敬的鞠躬躬及敬禮———即四十十五度鞠躬躬。順應(yīng)不同的的時間及場場合來做。。在街上或或公司遇見見上司或公公司的前輩輩時，只需需點頭禮便便可以，到到對方的公公司訪談的的時候或接接待初次訪訪客時，要要行鞠躬禮禮。正確的做法法。1、必須伸伸直腰、腳腳跟靠攏、、雙腳尖處處微微分開開，目視對對方。2、然后將將伸直的腰腰背，由腰腰開始的上上身向前彎彎曲，當(dāng)?shù)偷拖骂^時，，頭部垂低低，背部微微呈圓彎形形狀。3、彎腰速速度適中，，之后將垂垂下的頭再再次抬起時時，動作可可慢慢做，，這樣會令令人感覺很很舒服。禮貌地鞠躬躬、可改變變對方對你你的印象正確的站姿姿站姿：站姿的基本本要求是挺挺直、舒展展，站得直直，立得正正，線條優(yōu)優(yōu)美，精神神煥發(fā)。頭部抬起，，面部朝向向正前方，，雙眼平視視，下頜微微微內(nèi)收，，勁部挺直直。雙肩放松，，保持水平平，腰部直直立。（女性）雙雙臂自然下下垂，處于于身體兩側(cè)側(cè)，右手搭搭在左手上上，貼在腹腹部。（女性）兩兩腿呈“V”字形立立正時，雙雙膝與雙腳腳的跟部靠靠緊，兩腳腳尖之間相相距一個拳拳頭的寬度度。兩腿呈呈“T”字字形立正時時，右腳后后跟靠在左左足弓處。。（男性）雙雙手相握，，可疊放于于腹前，或或者相握于于身后。（男性）雙雙腳叉開，，與肩平行行。身體的重心心放在兩腳腳之間。正確的坐姿姿坐姿：坐姿的基本本要求是端端莊、文雅雅、得體、、大方。1）入坐的的要點：在他人之后后入坐；從座位左側(cè)側(cè)就座；毫無聲息地地就座；以背部接近近座椅。得體的坐法法：先則身走近近座椅，背背對其站立立，右腿后后退一點，，以小腿確確認(rèn)一下座座椅，然后后隨勢坐下下。必要時時，可以一一手手扶座座椅的把手手。坐好后后占椅面3/4左右右。若著裙裝，，應(yīng)用手將將裙子稍向向前攏一下下，不宜將將裙子下擺擺東撩西扇扇，也不許許當(dāng)從整理理服飾。2）離座的的要點：先有表示；；離開座位時時，身旁如如有人在座座，須以語語言或動作作向其示意意，方可站站起。注意先后；；地位低于對對方時，應(yīng)應(yīng)稍后離開開，雙方身身份相似時時，才可同同時起身離離座。起身緩慢；；起身離座時時，最好動動作輕緩，，無聲無息息。站好再走；；離開座椅時時，先要采采用“基本本的站姿””，站定后后，方可離離開。從左離開。。3）下肢的的體位：正襟危坐式式；垂腿開膝式式；雙腿疊放式式；雙腿斜放式式；雙腳交叉式式；雙腳內(nèi)收式式；前伸后曲式式；大腿疊放式式。4）坐姿還還要根據(jù)座座位的高低低有不同要要求：A、低座位位：輕輕坐下，，臀部后面面距座椅靠靠背約5厘厘米，背部部靠椅背。。如果穿的的是高跟鞋鞋，坐在低低座位上，，膝蓋會高高出腰部，，這時應(yīng)當(dāng)當(dāng)并攏兩腿腿，使膝蓋蓋平行靠緊緊。然后將將膝蓋偏向向談話對方方，偏的角角度應(yīng)根據(jù)據(jù)座位高低低來定，但但以大腿和和上半身構(gòu)構(gòu)成直角為為標(biāo)準(zhǔn)。B、較高的的座位：上身保持正正和直，可可以翹大腿腿。其方法法是將左腳腳微向右傾傾，右大腿腿放在左大大腿上，腳腳尖朝向地地面，切忌忌腳尖朝天天。C、座椅不不高也不低低：兩腳盡量向向左后方，，讓大腿和和你的上半半身成90度以上角角度，雙膝膝并攏，再再把右腳從從左腳外側(cè)側(cè)伸出，使使兩腳外側(cè)側(cè)相靠，這這樣不但雅雅致，而且且顯得文靜靜而優(yōu)美。。正確的走姿姿走姿：要求注意穩(wěn)穩(wěn)重與干煉煉。得體的做法法：行走時，頭頭部要抬起起，目光平平視前方，，雙臂自然然下垂，手手掌心向內(nèi)內(nèi)，并以身身體為中心心前后擺動動。行走時，應(yīng)應(yīng)伸直膝蓋蓋，尤其是是前足著地地和后足離離地時，膝膝部不能彎彎曲。男士步幅以以一腳半距距離為宜，，女士步幅幅以一腳距距離為宜。。抬腳時，腳腳尖應(yīng)正對對前方，不不能偏斜。。沿直線行走走，即兩腳腳內(nèi)側(cè)應(yīng)落落在一條直直線上。雙臂以身為為軸前后擺擺動幅度30－35度。正確的蹲姿姿1）適用的的情況：整理工作環(huán)環(huán)境；給予客人幫幫助；提供必要服服務(wù)；撿拾地面物物品；自我整理裝裝扮。2）注意事事項：不要突然下下蹲；不要距人過過近；不要方位失失當(dāng)；不要毫無遮遮掩；不要蹲著休休息。1、高低式：（（適用于于男服務(wù)員員）2、交叉式：（（適用于于女服務(wù)員員）3、半蹲式：4、半跪式：正確的蹲姿姿正確的手臂臂姿勢1、常用手勢：：雙手指尖朝朝下，掌心心向內(nèi)，在在手臂伸直直后分別緊緊貼于兩腿腿褲線之處處；雙手伸直直后自然然相交于于小腹處處，掌心心向內(nèi)，，一只手手在上一一只手在在下地疊疊放或相相握在一一起。雙手伸直直后自然然相交于于背后，，掌心向向外，兩兩只手相相握在一一起。2、自然搭放放：身體趨近近桌子，，盡量挺挺直上身身，將雙雙手放在在桌子上上時，可可以分開開、疊放放或相握握；但不要將將胳膊支支起來，，或是將將一只手手放在桌桌子上，，一只手手放在桌桌子下。。3、遞接物品品：雙手為宜宜，不方方便雙手手并用時時，也要要采用右右手，以以左手通通常視為為無禮；；將有文字字的物品品遞交他他人時，，須使之之正面面面對對方方；將帶尖、、帶刃或或其它易易于傷人人的物品品遞于他他人時，，切勿以以尖、刃刃直指對對方。4、展示物品品：一是將物物品舉至至高于雙雙眼之處處，這適適于被人人圍觀時時采用；；二是將物物品舉至至上不過過眼部，，下不過過胸部的的區(qū)域，，這適用用于讓他他人看清清展示之之物。正確的手手臂姿勢勢5、招呼呼他人：橫擺式：：即手臂向向外側(cè)橫橫向擺動動，指尖尖指向被被引導(dǎo)或或指示的的方向，，適用于于指示方方向時；；直臂式：：手臂向外外側(cè)橫向向擺動，，指尖指指向前方方，手臂臂抬至肩肩高，適適用于指指示物品品所在；；曲臂式：：手臂彎曲曲，由體體側(cè)向體體前擺動動，手臂臂高度在在胸以下下，適用用于請人人進(jìn)門時時；斜臂式：：手臂由上上向下斜斜伸擺動動，適用用于請人人入座時時。以上四種種形式，，都僅用用一只手手臂，另另外一只只手臂此此時可垂垂在身體體一側(cè)或或背于身身后。6、與人握手手：注意先后后順序：：尊者在先先，即地地位高者者先伸手手，地位位低者后后伸手。。注意用力力大?。海何帐謺r，，力量應(yīng)應(yīng)當(dāng)適中中。注意時間間長度：：與人握手手時，一一般三至至五秒即即可。注意相握握方式：：應(yīng)先走近近對方，，右手伸伸出，掌掌心向里里，握住住對方的的手掌大大部分，，雙方相相握后，，應(yīng)目視視對方雙雙眼，將將手上下下晃動兩兩三下。。握手時應(yīng)應(yīng)伸出右右手，不不能伸出出左手與與人相握握。戴著著手套握握手是失失禮行為為。男士士在握手手前先脫脫下手套套，摘下下帽子。。女士可可以例外外。男士士與女士士相握時時，應(yīng)淺淺握，只只握女士士的手指指部位。。表情神態(tài)態(tài)禮儀1、目光光：目光凝視視區(qū)域：：A、公務(wù)務(wù)凝視區(qū)區(qū)域：以以兩眼為為底線、、額中為為頂角形形成的三三角區(qū)。。B、社交交凝視區(qū)區(qū)域：以以兩眼為為上線、、唇心為為下頂角角所形成成的倒三三角區(qū)。。C、親密密凝視區(qū)區(qū)域：從從雙眼到到胸部之之間。目光的運運用：要做到““散點柔柔視”，，即應(yīng)將將目光柔柔和地照照在別人人的整個個臉上，，而不是是聚焦于于對方的的眼睛。。當(dāng)雙方沉默不不語時，應(yīng)將將目光移開。。目光運用中的的忌諱：盯視、瞇視。。表情神態(tài)禮儀儀2、微笑：先要放松自己己的面部肌肉肉，然后使自自己的嘴角兩兩端平均地，，微微向上翹翹起，讓嘴唇唇略呈弧形。。微笑時，應(yīng)當(dāng)當(dāng)目光柔和發(fā)發(fā)亮，雙眼略略為睜大；眉眉頭自然舒展展，眉毛微微微向上揚起。。迷人的笑容來來自刻苦的訓(xùn)訓(xùn)練喲！課程大綱1、我們的學(xué)學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎迎客技巧3、服務(wù)的儀儀態(tài)4、服飾、儀儀容禮儀耳環(huán)？發(fā)型？妝容？指甲？口袋？裙子？鞋子？絲襪？上衣？職場女性服飾飾、儀容：發(fā)型：短發(fā)或束發(fā)，，禁：染奇異的顏色色或怪異發(fā)型型。飾品：小而精美的耳耳環(huán)；只戴婚婚戒。禁：夸張、前衛(wèi)的的飾品。妝容：淡妝；禁：濃裝、前衛(wèi)裝裝。指甲：短、干凈、透透明色甲油。。禁：長或臟的指甲甲、艷色的甲甲油。服裝：上衣袖過肩、、下裙過膝，，絲襪淺色，，禁：口袋放過多物物品。鞋子：與服裝相配色色的皮鞋，禁：不干凈。套裙的穿法：1、長短搭配適當(dāng)當(dāng)：上衣不宜過長長過短，裙子子的下擺恰好好抵達(dá)著裝者者小腿肚上最最豐滿處，是是最標(biāo)準(zhǔn)的裙裙長，上衣袖袖長以恰恰蓋蓋住著裝者的的手腕為好。。2、穿著到位：不允許將上衣衣披在身上，，或者搭在身身上，更不允允許當(dāng)著別從從的面隨便將將上衣脫下。。3、要系好紐扣：：上衣的紐扣必必須一律全部部系上。4、考慮場合：正式的場合，，以穿著套裙裙為好。5、協(xié)調(diào)妝飾：化淡妝，恰到到好處即可；；佩飾以少為為宜，合乎身身份。6、兼顧舉止：套裙的搭配：1、套裙：應(yīng)以冷色調(diào)，，不帶任何圖圖案為主。2、襯衫：襯衫的下擺必必須掖入裙腰腰之內(nèi)，襯衫衫的紐扣要一一一系好，最最上端一粒紐紐扣除外。3、內(nèi)衣：內(nèi)衣一定要穿穿；內(nèi)衣不宜宜外穿；內(nèi)衣衣不準(zhǔn)外露；；內(nèi)衣不準(zhǔn)外外透。4、鞋襪：以黑色牛皮鞋鞋、肉色襪為為宜，鞋襪應(yīng)應(yīng)完好無損，，不可以當(dāng)從從脫下，褲邊？口袋？領(lǐng)子？皮鞋？口氣？領(lǐng)帶？頭發(fā)？扣子？臉？職場男性服飾飾、儀容：發(fā)型：短發(fā)并保持干干凈、整潔，，禁：留鬢角。臉：注意臉部清潔潔，并經(jīng)常剃剃須。并保持持口氣清新。。指甲：短、干凈。禁：長或臟的指甲甲。服裝：穿著整潔、干干凈，搭配得得當(dāng)；褲子燙燙出褲邊?？劭圩油旰?，并并扣整齊。禁：口袋放過多物物品。襯衫：襯衫領(lǐng)口干凈凈，與領(lǐng)帶顏顏色搭配得當(dāng)當(dāng)。鞋子：與服裝相配色色的皮鞋，并并保持干凈。。西裝的穿法：1、要拆除衣袖上上的商標(biāo)：2、要熨燙平整：：3、要系好紐扣：：站立時，西裝裝上衣的紐扣扣應(yīng)當(dāng)系上，，只有在內(nèi)裝裝背心或毛衣衣，外穿單排排扣上衣時除除外。就座后后，西裝上衣衣的紐扣則要要解開，以防防走樣。通常，單排兩兩?？鄣奈餮b裝只系上邊那那粒紐扣；單單排三?？鄣牡奈餮b要么只只系中間那粒粒，要么系上上面兩粒；雙雙排扣的西裝裝則要全部系系上。通常，西裝背背心只能與單單排扣的上衣衣配套，單排排扣式背心最最下面那粒紐紐扣應(yīng)當(dāng)不系系，雙排扣式式的則要全部部系上。4、要不卷不挽：：5、要慎穿毛衣：在天冷時，在在西裝上衣內(nèi)內(nèi)加入毛衣時時，最好選用用薄型“V””領(lǐng)的單色毛毛衣。6、要少裝東西：西裝上衣左側(cè)側(cè)的外胸袋除除可以插入一一塊用以裝飾飾的手處，不不能放任何物物品。內(nèi)側(cè)的的胸袋右以用用來放錢夾、、名片夾、筆筆等，外側(cè)的的兩只口袋，，原則上以不不放任何東西西為佳。西裝的搭配：1、西裝：首推藏藍(lán)色，，還可以選擇擇灰色和深棕棕色，黑色也也可考慮。2、襯衫：必須為單一色色彩，以白色色為宜；衣扣扣應(yīng)系上；最最美觀的袖長長是，著西裝裝時露出1厘厘米左右；選選擇襯衫時，，要特別注意意衣領(lǐng)和胸圍圍的松緊度。。3、領(lǐng)帶：同一領(lǐng)帶上顏顏色最好少于于三種；主要要以單色或幾幾何形狀圖案案為主；打領(lǐng)帶的基本本要求是：挺挺括、端正，，標(biāo)準(zhǔn)長度是是：下端的箭箭頭正好抵達(dá)達(dá)皮帶扣的上上端。領(lǐng)帶夾只宜夾夾在，領(lǐng)帶在在襯衫的第四四?？酆偷谖逦辶？鄣木嚯x離上。4、皮鞋：一般來說，牛牛皮鞋與西裝裝最般配；與與西裝配套的的皮鞋應(yīng)為深深色，單色；；最適合的是是黑色。系帶帶的皮鞋是最最佳之選。5、襪子：穿西裝時，所所配的襪子也也以深色、單單色為宜，最最好是黑色。。襪子的長度不不得低于踝骨骨。1、圓臉型的人：：可選擇垂直向向下的發(fā)型。。2、方臉型的的人：可選擇圓柔的的短發(fā)型、垂垂肩的中長發(fā)發(fā)型。3、長臉型的的人：可選擇蓬松的的卷發(fā)或留有有齊眉劉海的的童花式發(fā)型型。4、小臉型的的人：可選擇具有蓬蓬松感的卷發(fā)發(fā)、中長發(fā)、、長波浪等發(fā)發(fā)型。5、大臉型的的人：可選擇簡潔的的短發(fā)或直長長發(fā)等能遮蓋蓋臉型的發(fā)型型。美麗儀容－發(fā)發(fā)型1、打粉底；；2、畫眼線；；3、施眼影；；4、描眉形；；5、上腮紅；；6、涂唇彩；；7、噴香水。。美麗儀容－化化妝謝謝！再見9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。04:48:4904:48:4904:4812/24/20224:48:49AM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2204:48:4904:48Dec-2224-Dec-2212、故人人江海海別，，幾度度隔山山川。。。04:48:4904:48:4904:48Saturday,December24,202213、乍見翻疑疑夢，相悲悲各問年。。。12月-2212月-2204:48:4904:48:49December24,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。24十二二月20224:48:49上上午04:48:4912月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。。十二月224:48上午午12月-2204:48December24,202216、行動出出成果，，工作出出財富。。。2022/12/244:48:4904:48:4924December202217、做前，能夠夠環(huán)視四周；；做時，你只只能或者最好好沿著以腳為為起點的射線線向前。。4:48:49上午4:48上上午04:48:4912月-229、沒有失敗，，只有暫時停停止成功！。。12月-2212月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果，但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒有有。。。04:48:4904:48:4904:4812/24/20224:48:49AM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點點點小小小努力力的積積累。。。12月月-22