給中階主管的管理小錦囊 課件

給中階主管的管理小錦囊--如何有效授權(quán)--如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見給中階主管的管理小錦囊--如何有效授權(quán)1如何有效的授權(quán)？決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作《執(zhí)行長(zhǎng)成長(zhǎng)雜誌》(CEORefresher)提供了以下的建議：如何有效的授權(quán)？決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定2決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作你必須決定哪些原屬於自己某部分的工作可以完全授權(quán)給屬下去進(jìn)行，但是對(duì)於這份工作的結(jié)果你仍負(fù)有責(zé)任。如何有效的授權(quán)？決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)3決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作如何有效的授權(quán)？確定員工了解工作的內(nèi)容、達(dá)成的目標(biāo)、以及完成的期限。若你認(rèn)為必須採(cǎi)特定工作方式才能成功，必須一開始就溝通清楚。決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)4決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作如何有效的授權(quán)？決定哪些決策下屬可以自行決定，哪些必須經(jīng)過(guò)你認(rèn)可。決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)5決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作如何有效的授權(quán)？每隔一段時(shí)間與屬下面對(duì)面討論。這麼做一方面可監(jiān)督工作進(jìn)度，另一方面可確認(rèn)員工是否需要任何協(xié)助。決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)6決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作如何有效的授權(quán)？即使發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)不如預(yù)期，也不要把工作收回來(lái)自己完成。這樣不僅使得員工失去成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，更會(huì)打擊士氣。決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)7如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論。控制情緒。正面解決問(wèn)題。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。切勿8如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂魄榫w。正面解決問(wèn)題。如果你在同事面前教訓(xùn)某位員工，不僅會(huì)傷了這位員工的自尊，也可能失去所有下屬對(duì)你的信任與尊重。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。切勿9如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂魄榫w。正面解決問(wèn)題。私人的關(guān)係不應(yīng)影響工作上的互動(dòng)。對(duì)於任何人的意見，應(yīng)採(cǎi)取客觀立場(chǎng)加以判斷，教訓(xùn)不要受到個(gè)人好惡影響。不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂?0如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論。控制情緒。正面解決問(wèn)題。切勿僅憑表面陳述就妄下結(jié)論，評(píng)斷員工的意見好壞與否。應(yīng)全盤了解事實(shí)後，再做評(píng)論。不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂?1如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂魄榫w。正面解決問(wèn)題。身為主管若常常衝動(dòng)做出不當(dāng)決策，或顯示出不耐煩的語(yǔ)氣，就會(huì)影響員工表達(dá)意見的意願(yuàn)。不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂?2如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂魄榫w。正面解決問(wèn)題。主管不可因害怕傷害與員工的和諧氣氛、或是怕自己不受歡迎，而不與員工正面溝通。這樣不僅會(huì)阻斷溝通的管道，還可能讓自己更不受歡迎。不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂?3其他精彩內(nèi)容，都在數(shù)位閱讀雜誌第九期其他精彩內(nèi)容，都在數(shù)位閱讀雜誌第九期14給中階主管的管理小錦囊--如何有效授權(quán)--如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見給中階主管的管理小錦囊--如何有效授權(quán)15如何有效的授權(quán)？決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作《執(zhí)行長(zhǎng)成長(zhǎng)雜誌》(CEORefresher)提供了以下的建議：如何有效的授權(quán)？決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定16決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作你必須決定哪些原屬於自己某部分的工作可以完全授權(quán)給屬下去進(jìn)行，但是對(duì)於這份工作的結(jié)果你仍負(fù)有責(zé)任。如何有效的授權(quán)？決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)17決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作如何有效的授權(quán)？確定員工了解工作的內(nèi)容、達(dá)成的目標(biāo)、以及完成的期限。若你認(rèn)為必須採(cǎi)特定工作方式才能成功，必須一開始就溝通清楚。決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)18決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作如何有效的授權(quán)？決定哪些決策下屬可以自行決定，哪些必須經(jīng)過(guò)你認(rèn)可。決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)19決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作如何有效的授權(quán)？每隔一段時(shí)間與屬下面對(duì)面討論。這麼做一方面可監(jiān)督工作進(jìn)度，另一方面可確認(rèn)員工是否需要任何協(xié)助。決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)20決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)與權(quán)限建立後續(xù)追蹤進(jìn)度避免收回工作如何有效的授權(quán)？即使發(fā)現(xiàn)員工的表現(xiàn)不如預(yù)期，也不要把工作收回來(lái)自己完成。這樣不僅使得員工失去成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，更會(huì)打擊士氣。決定你要授權(quán)的工作事項(xiàng)明確告知你希望的結(jié)果定義清楚員工的職責(zé)21如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論。控制情緒。正面解決問(wèn)題。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。切勿22如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂魄榫w。正面解決問(wèn)題。如果你在同事面前教訓(xùn)某位員工，不僅會(huì)傷了這位員工的自尊，也可能失去所有下屬對(duì)你的信任與尊重。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。切勿23如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂魄榫w。正面解決問(wèn)題。私人的關(guān)係不應(yīng)影響工作上的互動(dòng)。對(duì)於任何人的意見，應(yīng)採(cǎi)取客觀立場(chǎng)加以判斷，教訓(xùn)不要受到個(gè)人好惡影響。不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂?4如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂魄榫w。正面解決問(wèn)題。切勿僅憑表面陳述就妄下結(jié)論，評(píng)斷員工的意見好壞與否。應(yīng)全盤了解事實(shí)後，再做評(píng)論。不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂?5如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂魄榫w。正面解決問(wèn)題。身為主管若常常衝動(dòng)做出不當(dāng)決策，或顯示出不耐煩的語(yǔ)氣，就會(huì)影響員工表達(dá)意見的意願(yuàn)。不要在公開場(chǎng)合指責(zé)員工的不是。如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促下結(jié)論?？刂?6如何引導(dǎo)員工開口表達(dá)意見？切勿態(tài)度偏頗。不應(yīng)匆促