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文檔簡介

1515、錯16、對17、錯 18、對19、對20、對21、錯22、對23、錯24、錯25、錯 26、判斷精華1、 管理人員通過對資源進行組合和協(xié)調來實現(xiàn)組織目標。()2、 組織的物質資源包括運轉的金融資本。()3、 管理是任何組織集體勞動所必需的活動,因此,任何社會的管理性質都是相同的。()4、 大部分時間都花在自己身上的人不能稱為管理人員。()5、 非盈利組織中的管理技能不需要非常出色。()6、 基層第一線管理人員大部分時間是在對工人進行直接的監(jiān)督管理。()7、 高層管理人員必須對組織活動的各個方面都有所了解。()&在制定了切實可行的計劃之后,管理人員的下一步工作就是通過領導職能,激勵和管理員工。9、 管理自從有了人類集體活動以來就開始了。()10、 在馬克思所述的管理二重性論述中,指揮勞動體現(xiàn)了管理的社會屬性,監(jiān)督勞動體現(xiàn)了管理的自然屬性。11、 領導人的威信、魅力往往對非盈利性組織的發(fā)展有著重要的作用。()12、 管理就是對一個組織所擁有的物質資源、人力資源進行計劃、組織、領導和控制,去實現(xiàn)組織目標。13、 管理的基本活動對任何組織都有著普遍性,但盈利性組織比非盈利性組織更需要加強管理。()14、 企業(yè)以盈利為惟一目的,因此管理人員的管理活動應緊緊圍繞盈利這一中心。()15、 業(yè)務管理人員的工作包括制度產品、提供服務、市場調查、產品調撥與銷售等()16、 高層管理人員花在計劃決策上的時間相對更多一些。()17、 中級管理人員往往處理現(xiàn)場管理、指導操作等技術性工作較多。()18、 組織中向外界發(fā)布信息的管理角色稱為組織發(fā)言人。()19、 計劃工作之后自然就會需要組織工作來發(fā)揮作用。()20、 管理的有效性在于充分利用各種資源,以最少的消耗正確地實現(xiàn)組織目標。()21、 管理的對象是組織的全體成員。()22、 管理學研究的是管理活動的普遍規(guī)律性,是各專業(yè)管理的基礎理論。()23、 企業(yè)的大量日常管理在很大程度上要由中層管理人員來負責進行。()24、 基層第一線管理人員對操作工作的活動進行直接監(jiān)管。()25、 部門經理屬于高層管理人員。()26、 管理人員的溝通聯(lián)絡活動屬于決策方面角色的職能。()27、 技術技能是指溝通、領導、激勵下屬的能力。()28、 技術技能對管理人員非常重要,因為它能使管理人員通過分析確定問題的所在,得出解決的辦法。()29、 領導工作涉及為各項職務配備合適人選,并通過激勵調動工作積極性。()1、對2、錯3、錯4、對 5、錯 6、對7、對8、錯9、對10、錯11、錯12、錯13、錯14、錯錯27、錯28、錯29、對1.R2.F3.F4.R5.R6.F7.R8.R9.F10.R11.F12.R13.F14.F15.F16.F17.R18.F19.R20.F21.R22.F1.R2.F3.F4.R5.R6.F7.R8.R9.F10.R11.F12.R13.F14.F15.F16.F17.R18.F19.R20.F21.R22.F1、2、3、4、5、6、7、8、19世紀末?20世紀初,西方開始形成了所謂的“古典管理理論”。()古典管理理論的代表人物是泰羅。()法約爾被譽為“科學管理法之父”。()泰羅是科學管理學派的杰出代表人物。()科學管理的主要內容包括:工時研究與標準化,差別計件工資制,職能原理和例外原理等。()韋伯是一般管理理論的創(chuàng)始人。()法約爾認為企業(yè)存在技術、商業(yè)、財務、安全、會計、管理六項職能。()法約爾認為,管理就是計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。()9、10、11、法約爾是“組織理論之父”。()韋伯認為理想的組織形態(tài)是行政性組織。()泰羅對科學管理的研究是從差別計件工資制開始的。()12、13、14、15、16、關于工長對工人的管理,泰羅提出一種“職能工長制”。()泰羅認為,管理人員不必同工人一樣,服從建立在科學研究基礎上的勞動過程。()科學管理對人性的假設是“社會人”的假設。()法約爾所闡述的管理僅僅是關于工業(yè)管理的想思想。法約爾認為管理包括計劃、組織、協(xié)調、控制四要素。()17、18、法約爾認為每個雇員只能聽命于一個上司,否則無法把事情搞好。()韋伯提出的行政性組織是在的低效率的公共行政管理部門。()19、20、21、22、23、韋伯提出的行政組織體系是一種理想的組織形態(tài)。()行政性組織體系僅適用于工業(yè)企業(yè)。()泰羅的科學管理是以工廠管理為對象,以提高工人勞動生產率為目標的。()工時研究僅僅是對一名工人完成一件規(guī)定任務作出時間上的統(tǒng)計。()差別計件工資制對同一種工作沒有兩個不同的工資率,按工人完成工作的時間、質量使用不同工資率付酬。()24、25、泰羅的例外原理對于“矩陣”組織形式的出現(xiàn)影響很大。()科學管理僅適用于工業(yè)企業(yè)。()26、27、法約爾所闡述的“管理”僅僅是關于工業(yè)管理的思想。()法約爾認為在企業(yè)的絕大部分工作中都包含六種基本職能。()28、29、30、企業(yè)必須制定計劃,才能有效地發(fā)揮管理的功能。()為適應變化的情況,在運用管理原則時必須具有靈活性。()韋伯認為理想的組織形態(tài)是神秘化的組織。()23.R24.F25.F26.F27.R28.R29.R30.F1、行為管理理論始創(chuàng)于20世紀20年代。()2、瑪麗?福萊特被尊稱為管理第一夫人。()16.F17.R'18.R19.F20.R21.F22.F23.R24.R25.R26.F27.F28.F29.R16.F17.R'18.R19.F20.R21.F22.F23.R24.R25.R26.F27.F28.F29.R3、組織行為理論是由人際關系學說發(fā)展而來的。()4、5、6、7、8、管理科學產生于第二次世界大戰(zhàn)期間。()管理科學強調應用質量和數學工具來解決管理中存在的問題。()管理科學包括運籌學、職能原理、系統(tǒng)工程、作業(yè)管理與質量決策。()行為管理理論強調的是對個人行為的控制和規(guī)范。()運籌學在管理中的應用開創(chuàng)了運用數量化方法解決問題的先河。()9、13、梅奧、18、權變19、20、9、13、梅奧、18、權變19、20、21、22、23、24、企業(yè)中存在非正式組織是人際關系學說的基本要點之一。()莉蓮?吉爾布雷斯提出了“利益結合原則”和“形勢法則”。()運用運籌學解決問題構建模型時,要求所有變量都是可控的,即排除了不可近代因素。()系統(tǒng)設計可分為三個階段:系統(tǒng)初步設計階段、詳細設計階段、系統(tǒng)發(fā)展階段。()管理科學學說的主要目標是應用科學的方法來解決生產和作業(yè)管理的問題。()組織可以是封閉系統(tǒng)。()10、Y理論是以積極的態(tài)度看待工人的,它代表了人際關系學派的假設。()11、梅奧通過“霍桑試驗”得出職工是“經濟人”。()12、人際關系學說側重于人際關系的研究,它研究按人的心理發(fā)展規(guī)律來激發(fā)人的積極性和創(chuàng)造性馬斯洛、麥格雷戈是推動人際關系運動的最主要的三位理論家。()14、管理科學的運用是以經濟效果作為評估標準的。()15、 經驗管理學派認為學生和管理者通過研究各種成功與失敗的管理案例,就能理解管理問題,但并不能因此而學會有效地進行管理。()16、 哈羅德?孔茨將20世紀60年代的管理思想概括為五個有代表性的學派。()17系統(tǒng)學派認為組織中整體的或部門的運作要防止因局部的優(yōu)化而造成對其他領域產生負面影響。理論廣泛地運用了古典理論、管理科學和系統(tǒng)觀念來解決問題。()與系統(tǒng)工程相比,運籌學更注重新系統(tǒng)的設計。()25、25、27、瑪麗?福2627、瑪麗?福28、 亨利?明茨伯格是推動經營管理學派發(fā)展的重要人物。()29、 決策理論學派的主要觀點包括:“有限的理性”、“滿意準則”和電腦輔助決策。()R2。F3。R4。R5。R6。F7。F8.F9.F10R11.F12.R13.R14.R15.F1.一個管理人員應具備的管理技能有領導技能、人事技能和技術技能三種。需要對環(huán)境迅速作出反映的組織應當實行集權化管理。簡單型組織結構的優(yōu)點是管理實行了專業(yè)化分工。給定的條件下,管理幅度越窄則的一個問題。點,以滿足市場需要為歸宿給定的條件下,管理幅度越窄則的一個問題。點,以滿足市場需要為歸宿X領導者除了組織好信息溝通網絡外,還應在日常工作中經常參與溝通過程。企業(yè)家是一種稀缺的資源,因而企業(yè)家問題也是我國經濟學界所必須研究市場營銷理論中的推銷觀念強調:企業(yè)的一切行為要以市場需要為出發(fā)9.89.10.11.10.11.12.領導者不應采取獨裁或自由放縱的領導方式。領導是管理的首要職能。領導者之所以對部下有影響力。全靠手中的權力,擁有權力才能有影響力,權力越大,影響力越大13.領導者之所以對部下有影響力。全靠手中的權力,擁有權力才能有影響力,權力越大,影響力越大14.根據馬斯洛的需求層次理論,人的行為是由最高一級的需求所決定的。15.強調權力下放,主要是為了減輕領導者的工作負擔。16.領導者的責任不能隨著權力的下放而相應地全部轉移給下級。17.企業(yè)的規(guī)章制度一旦制定出來,就必須不折不扣地加以執(zhí)行。15.企業(yè)戰(zhàn)略決策思想越深入人心,其戰(zhàn)略的實施就越有效。19.企業(yè)員工的士氣越高,企業(yè)的經濟效益也必定越好。20.企業(yè)規(guī)模越大,其經營的風險性就越小。21.企業(yè)文化建設是現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的重要組成部分。22.控制過程就是管理人員對下屬行為進行評價考核的過程。23.根據產品生命周期理論,對于處于不同生命周期階段的產品應該相應采取不同的經營策略24.追求最大利潤應該始終作為企業(yè)定價的惟一目標。25.管理控制一般可分為預先控制、現(xiàn)場控制與事后控制三種。26.一般來說,企業(yè)的規(guī)模越大就越傾向于采取更為分權的組織形式。27.管理學目前還只是一門不十分精確的學科,這主要是因為管理學作為一門新興的學科,其發(fā)展歷史還很短。但是,隨著時間的推移,管理學也能發(fā)展成為一門比較精確的學科。28.因為人們很難獲得最優(yōu)決策,只能接受滿意決策,而滿意決策完全取決于決策者的主觀判斷,所以結果往往是"走一步,看一步,摸著石頭過河。"權力高度集中可提高決策效率,因而確保決策質量。組織職位的設計應當因人而異,以發(fā)揮每個人的長處和潛力。人的動機是由人的最高層次需要決定的。33.管理人員有必要使自己成為自己所在領域技術方面的專家,這樣才能與組織內的人員進行有效的溝通并實施有效的管理34預算一旦確定,就應嚴格照辦,不可再作修改。35.根據管理方格圖,對一個企業(yè)來說,團隊式領導是最理想的領導方式。36.一個新建企業(yè)發(fā)展到一定階段,總會發(fā)現(xiàn)管理跟不上發(fā)展的需要,此時應進行二次創(chuàng)業(yè)37領導即使做好了對下級的激勵工作,也不一定會顯著提高工作業(yè)績。38經驗決策主要根據決策者的經驗智慧直覺等定性因素來作出。而科學決策不同于經驗決策,它主要根據統(tǒng)44.X45.X46.X47.X48.V49.V50.X51.X52.X53.X54.X55.X56.X57.V58.X59.V60.V61.X62.X63.V44.X45.X46.X47.X48.V49.V50.X51.X52.X53.X54.X55.X56.X57.V58.X59.V60.V61.X62.X63.V計數據、數學模型、計算機模擬等定量因素來作出。因此,科學決策比經驗決策更合理、更實用、更有效39.從馬斯洛的需要層次論看,職工對工作自主權的追求應列歸“尊重需要”層次。凡事聽命于別人,怎談得上有自尊?40.非正式組織普遍存在,不但無法硬性禁止使之消失,而且還應考慮它們對于滿足職工個人心理需要的積極作用。正確的態(tài)度應當是給予適當的指引和疏導,使它的目標能與組織目標一致起來41.當前全球的共同趨勢是企業(yè)對職工培訓越來越重視。這是因為培訓不但會給職工帶來新觀點、新態(tài)度、新知識與新技能等直接收獲,還會給個人帶來成長需要的滿足和對前途信心的增加等間接收獲42權力高度集中可提高決策效率,因而確保決策質量。組織職位的設計應當因人而異,以發(fā)揮每個人的長處和潛力。人的動機是由人的最高層次需要決定的。管理人員有必要使自己成為自己所在領域技術方面的專家,這樣才能與組織的人員進行有效的溝通并實施有效的管理。46.47.預算一旦確定,就應嚴格照辦,不可再作修改。根據管理方格圖,對一個企業(yè)來說,團隊式領導是最理想的領導方式。46.47.4849.一個新建企業(yè)發(fā)展到一定階段,總會發(fā)現(xiàn)管理跟不上發(fā)展的需要,此時應進行二次創(chuàng)業(yè)。決策的目的就是選擇一個最佳方案。4849.50.51.52.53.根據公平理論,平均分配是最合理的。組織目標是組織進行決策的基本依據,所以組織目標一旦確立就不能變動。營利性組織和非營利性組織由于性質不同,所以其適用的管理原則也不同。分權越徹底,管理越有效。50.51.52.53.根據公平理論,平均分配是最合理的。組織目標是組織進行決策的基本依據,所以組織目標一旦確立就不能變動。營利性組織和非營利性組織由于性質不同,所以其適用的管理原則也不同。分權越徹底,管理越有效??状恼J為,經營和管理是兩個不同的概念。管理方格理論認為,9.1型領導方式是注重于以人為中心的管理?,F(xiàn)在我們已

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