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文檔簡(jiǎn)介

聯(lián)想績(jī)效管理案例分析1120821004顧繼光專(zhuān)業(yè).....

聯(lián)想績(jī)效管理1120821004專(zhuān)業(yè)..公司簡(jiǎn)介

聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,由中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦,到今天已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。于1994年在香港上市(股份編號(hào)992),是香港恒生指數(shù)成份股。2002年第二季度,聯(lián)想臺(tái)式電腦銷(xiāo)量首次進(jìn)入全球前五,其中消費(fèi)電腦世界第三。2004年3月,聯(lián)想作為第一家中國(guó)企業(yè)簽約成為國(guó)際奧委會(huì)(IOC)的全球合作伙伴,是國(guó)際奧委會(huì)于2005年到2008年期間的計(jì)算技術(shù)設(shè)備指定供應(yīng)商。專(zhuān)業(yè).....公司簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,由中科院計(jì)算所投資2取得的成績(jī)●連續(xù)七個(gè)季度成為全球前五大電腦廠(chǎng)商中增長(zhǎng)最●連續(xù)七個(gè)季度成為全球前五大電腦廠(chǎng)商中增長(zhǎng)最快的廠(chǎng)商●全球第三大個(gè)人電腦廠(chǎng)商,市場(chǎng)份額達(dá)12.2%的歷史新高●全球企業(yè)筆記本電腦市場(chǎng)排名第一*●在包括中國(guó)在內(nèi)的全球新興市場(chǎng)排名第一●在全球商用筆記本電腦市場(chǎng)排名第二專(zhuān)業(yè).....取得的成績(jī)●連續(xù)七個(gè)季度成為全球前五大電腦廠(chǎng)商中增長(zhǎng)最專(zhuān)業(yè)聯(lián)想前進(jìn)的路段1984年11月1日,20萬(wàn)元,11人創(chuàng)立聯(lián)想,當(dāng)時(shí)名稱(chēng)是:中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司。1985年推出第一款具有聯(lián)想功能的漢卡產(chǎn)品聯(lián)想式漢卡,聯(lián)想這一品牌名稱(chēng)由此而來(lái)。1988年6月23日香港聯(lián)想開(kāi)業(yè),新技術(shù)發(fā)展公司與導(dǎo)遠(yuǎn)公司和中國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司共同創(chuàng)辦香港聯(lián)想,采用英文名稱(chēng):Legend.第一次使用了聯(lián)想作為公司名稱(chēng)。1989年11月聯(lián)想集團(tuán)公司成立,第一次在國(guó)內(nèi)把聯(lián)想作為企業(yè)及集團(tuán)名稱(chēng)。1990年推出聯(lián)想電腦,聯(lián)想開(kāi)始生產(chǎn)及供應(yīng)聯(lián)想品牌個(gè)人電腦。1994年2月14日聯(lián)想股票在香港上市,聯(lián)想品牌首次在海外財(cái)經(jīng)市場(chǎng)亮相。1996年,聯(lián)想首次超越國(guó)外品牌,市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一,并持續(xù)6年穩(wěn)居榜首。1999年聯(lián)想電腦以8.5%的市場(chǎng)占有率榮登亞太市場(chǎng)PC銷(xiāo)量榜首。

專(zhuān)業(yè).....聯(lián)想前進(jìn)的路段1984年11月1日,20萬(wàn)元,11人創(chuàng)立聯(lián)想

2001年4月1日,聯(lián)想集團(tuán)實(shí)行資產(chǎn)重組、分拆上市2002年8月,聯(lián)想成功推出萬(wàn)億次計(jì)算機(jī),成為國(guó)內(nèi)首臺(tái)實(shí)測(cè)速度超過(guò)萬(wàn)億次的高性能計(jì)算機(jī)。2002年12月3日-7日,LEGENDWORLD2002技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)圓滿(mǎn)舉行,標(biāo)志著聯(lián)想在產(chǎn)品技術(shù)上已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。2004年聯(lián)想集團(tuán)將其英文名稱(chēng)修改為L(zhǎng)enovoGroupLimited,并成為國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴。2004年12月8日,聯(lián)想集團(tuán)和IBM簽署收購(gòu)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的協(xié)議。2005年8月10日,聯(lián)想集團(tuán)公布2005年第一季度業(yè)績(jī),期內(nèi)實(shí)現(xiàn)純利3.57億港元,是聯(lián)想收購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)后,首次計(jì)入該業(yè)務(wù)的季度財(cái)務(wù)報(bào)告。專(zhuān)業(yè).....2001年4月1日,聯(lián)想集團(tuán)實(shí)行資產(chǎn)重組、分拆上市聯(lián)想績(jī)效管理工作目的通過(guò)主管上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)、工作績(jī)效和員工發(fā)展等問(wèn)題所作的持續(xù)的雙向溝通,幫助主管和員工不斷提高工作質(zhì)量,促進(jìn)員工發(fā)展,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。專(zhuān)業(yè).....聯(lián)想績(jī)效管理工作目的通過(guò)主管上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)、工公司整體績(jī)效的提升客觀(guān)評(píng)價(jià)部門(mén)業(yè)績(jī)與員工的工作績(jī)效提升員工工作水平明確部門(mén)與員工的工作導(dǎo)向給與員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)保障組織有效運(yùn)行專(zhuān)業(yè).....公司整體績(jī)效的提升客觀(guān)評(píng)價(jià)部門(mén)業(yè)績(jī)與員工的工作績(jī)效提升員工明績(jī)效管理主要環(huán)節(jié)績(jī)效規(guī)劃制定工作計(jì)劃績(jī)效執(zhí)行計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)查過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)定含自評(píng)和上級(jí)的評(píng)定績(jī)效反饋含績(jī)效面談和隔級(jí)面談個(gè)人能力反饋結(jié)果應(yīng)用薪酬激勵(lì)學(xué)習(xí)與發(fā)展專(zhuān)業(yè).....績(jī)效管理主要環(huán)節(jié)績(jī)效規(guī)劃制定工作績(jī)效執(zhí)行計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)查績(jī)效評(píng)

聯(lián)想的績(jī)效評(píng)估每季度,每年度都會(huì)進(jìn)行。對(duì)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、業(yè)務(wù)進(jìn)展、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等方面考評(píng)和量化。對(duì)全體員工進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),通過(guò)目標(biāo)達(dá)成,態(tài)度能力評(píng)價(jià)表,用自評(píng),上級(jí)評(píng)價(jià)及上下級(jí)面談的方式,確定考核結(jié)果。對(duì)于中高層則用360°干部民主評(píng)議結(jié)果,部門(mén)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,通過(guò)公開(kāi)述職方式,全方位的進(jìn)行個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)。專(zhuān)業(yè).....聯(lián)想的績(jī)效評(píng)估每季度,每年度都會(huì)進(jìn)行。對(duì)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)部門(mén)考核個(gè)人考核專(zhuān)業(yè).....部門(mén)考核專(zhuān)業(yè)..部門(mén)績(jī)效考核以引導(dǎo)并推動(dòng)部門(mén)沿公司戰(zhàn)略軌道前進(jìn)為出發(fā)點(diǎn),激勵(lì)部門(mén)工作,體現(xiàn)部門(mén)價(jià)值。。

部門(mén)考核指導(dǎo)思想專(zhuān)業(yè).....部門(mén)績(jī)效考核以引導(dǎo)并推動(dòng)部門(mén)沿公司戰(zhàn)略軌道前進(jìn)為出發(fā)點(diǎn),激勵(lì)指標(biāo)分類(lèi)按業(yè)務(wù)特點(diǎn)指標(biāo)分為三大類(lèi)經(jīng)營(yíng)指標(biāo):銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、成本費(fèi)用等

業(yè)務(wù)指標(biāo):部門(mén)核心競(jìng)爭(zhēng)力工作(如質(zhì)量)滿(mǎn)意度指標(biāo):內(nèi)外客戶(hù)滿(mǎn)意程度專(zhuān)業(yè).....指標(biāo)分類(lèi)按業(yè)務(wù)特點(diǎn)指標(biāo)分為三大類(lèi)專(zhuān)業(yè)..專(zhuān)業(yè).....專(zhuān)業(yè)..專(zhuān)業(yè).....專(zhuān)業(yè)..個(gè)人績(jī)效考核(Q值考核)考核的內(nèi)容、依據(jù)考核的類(lèi)型、時(shí)間考核的工作流程與各環(huán)節(jié)要求考核結(jié)果的應(yīng)用如何看待考核專(zhuān)業(yè).....個(gè)人績(jī)效考核(Q值考核)考核的內(nèi)容、依據(jù)專(zhuān)業(yè)..考核的內(nèi)容、依據(jù)考核內(nèi)容——工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)和工作能力,以業(yè)績(jī)考核為主??己艘罁?jù)工作業(yè)績(jī)——崗位職責(zé)和工作計(jì)劃工作表現(xiàn)——重點(diǎn)體現(xiàn)企業(yè)文化的要求專(zhuān)業(yè).....考核的內(nèi)容、依據(jù)考核內(nèi)容——工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)和工作能力,以考核的類(lèi)型、時(shí)間類(lèi)型季度考核——以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容年度考核——在考察工作業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,主要考核工作能力的改進(jìn)與提高。是全面的考核,是季度考核的補(bǔ)充與提煉時(shí)間

季度考核——每季度末至下季度首月15日

年度考核——按自然年進(jìn)行專(zhuān)業(yè).....考核的類(lèi)型、時(shí)間類(lèi)型專(zhuān)業(yè)..考核的工作流程時(shí)間

工作

參加人季初制定計(jì)劃,填寫(xiě)《季度計(jì)劃/考核表》上下級(jí)季度中下屬執(zhí)行計(jì)劃,上級(jí)指導(dǎo)支持上下級(jí)季末總結(jié)/自評(píng),填寫(xiě)《季度述職/考核表》下級(jí)制定新計(jì)劃,草擬新財(cái)季《季度計(jì)劃/考核表》下級(jí)

下季初上級(jí)評(píng)分,績(jī)效面談上下級(jí)

定級(jí)(定性)隔級(jí)上級(jí)考核結(jié)果轉(zhuǎn)換為Q值企劃部部專(zhuān)業(yè).....考核的工作流程時(shí)間上級(jí)評(píng)定與績(jī)效面談上級(jí)評(píng)分并寫(xiě)文字說(shuō)明績(jī)效面談進(jìn)行溝通,確認(rèn)事實(shí)制定改進(jìn)計(jì)劃與措施最終確定所有的考核得分確定下一季度的工作計(jì)劃專(zhuān)業(yè).....上級(jí)評(píng)定與績(jī)效面談上級(jí)評(píng)分并寫(xiě)文字說(shuō)明專(zhuān)業(yè)..原則:定性不排序A級(jí)含義:非常杰出——就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價(jià)值。A-含義:出色——超越崗位常規(guī)要求;并完全超過(guò)預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)。B+含義:良好——完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越。B級(jí)含義:合格——符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)。B-含義:有所不足——基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺。C級(jí)含義:難以勝任——作為中高層管理人員不能有效實(shí)施管理職能,需立即調(diào)崗或降級(jí)。專(zhuān)業(yè).....原則:定性不排序A級(jí)含義:非常杰出——就自身崗位而言,以創(chuàng)造DCB-BB+A-A10%20%40%20%10%A級(jí)含義:非常杰出——就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價(jià)值。D級(jí)含義:難以勝任——不符合崗位要求,需立即調(diào)崗或辭退。專(zhuān)業(yè).....DCB-BB+A-A10%20%40%20%10%A級(jí)含義:考核等級(jí)對(duì)應(yīng)Q值DCB-BB+A-A1.11.0310.91.20.80.97專(zhuān)業(yè).....考核等級(jí)對(duì)應(yīng)Q值DCB-BB+A-A1.11.0310.91考核結(jié)果的反饋與申訴反饋面談時(shí)確定考核得分考核等級(jí)在工資條上打印等級(jí)為C和D的員工由隔級(jí)上級(jí)進(jìn)行復(fù)談對(duì)考核結(jié)果如有異議,員工有權(quán)向部門(mén)總經(jīng)理或人力資源部提出申訴處理申訴的原則:確認(rèn)事實(shí)專(zhuān)業(yè).....考核結(jié)果的反饋與申訴反饋專(zhuān)業(yè)..員工績(jī)效Q值流程圖:?jiǎn)T工自我打分與直接上級(jí)共同定下季度目標(biāo)直接上級(jí)對(duì)其進(jìn)行打分并對(duì)其目標(biāo)審批部門(mén)經(jīng)理匯總企劃部告知員工考核的結(jié)果及建議確定下季度目標(biāo),雙方簽字員工提出申述上交行可不可行反饋專(zhuān)業(yè).....員工績(jī)效Q值流程圖:?jiǎn)T工自我與直接上級(jí)直接上級(jí)對(duì)其部門(mén)經(jīng)理企考核結(jié)果的應(yīng)用季度考核薪資浮動(dòng)(G*P*Q)調(diào)崗或辭退(一年中有一次得D,三次得C)年度考核培訓(xùn)與個(gè)人發(fā)展薪資等級(jí)調(diào)整、紅包、股權(quán)、升遷、評(píng)優(yōu)、調(diào)崗、辭退專(zhuān)業(yè).....考核結(jié)果的應(yīng)用季度考核專(zhuān)業(yè)..謝謝各位!專(zhuān)業(yè).....謝謝各位!專(zhuān)業(yè)..信心是成功的開(kāi)始恒心是成功的方法謝謝您的關(guān)注!信心是成功的開(kāi)始

聯(lián)想績(jī)效管理案例分析1120821004顧繼光專(zhuān)業(yè).....

聯(lián)想績(jī)效管理1120821004專(zhuān)業(yè)..公司簡(jiǎn)介

聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,由中科院計(jì)算所投資20萬(wàn)元人民幣、11名科技人員創(chuàng)辦,到今天已經(jīng)發(fā)展成為一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)。于1994年在香港上市(股份編號(hào)992),是香港恒生指數(shù)成份股。2002年第二季度,聯(lián)想臺(tái)式電腦銷(xiāo)量首次進(jìn)入全球前五,其中消費(fèi)電腦世界第三。2004年3月,聯(lián)想作為第一家中國(guó)企業(yè)簽約成為國(guó)際奧委會(huì)(IOC)的全球合作伙伴,是國(guó)際奧委會(huì)于2005年到2008年期間的計(jì)算技術(shù)設(shè)備指定供應(yīng)商。專(zhuān)業(yè).....公司簡(jiǎn)介聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年,由中科院計(jì)算所投資2取得的成績(jī)●連續(xù)七個(gè)季度成為全球前五大電腦廠(chǎng)商中增長(zhǎng)最●連續(xù)七個(gè)季度成為全球前五大電腦廠(chǎng)商中增長(zhǎng)最快的廠(chǎng)商●全球第三大個(gè)人電腦廠(chǎng)商,市場(chǎng)份額達(dá)12.2%的歷史新高●全球企業(yè)筆記本電腦市場(chǎng)排名第一*●在包括中國(guó)在內(nèi)的全球新興市場(chǎng)排名第一●在全球商用筆記本電腦市場(chǎng)排名第二專(zhuān)業(yè).....取得的成績(jī)●連續(xù)七個(gè)季度成為全球前五大電腦廠(chǎng)商中增長(zhǎng)最專(zhuān)業(yè)聯(lián)想前進(jìn)的路段1984年11月1日,20萬(wàn)元,11人創(chuàng)立聯(lián)想,當(dāng)時(shí)名稱(chēng)是:中國(guó)科學(xué)院計(jì)算技術(shù)研究所新技術(shù)發(fā)展公司。1985年推出第一款具有聯(lián)想功能的漢卡產(chǎn)品聯(lián)想式漢卡,聯(lián)想這一品牌名稱(chēng)由此而來(lái)。1988年6月23日香港聯(lián)想開(kāi)業(yè),新技術(shù)發(fā)展公司與導(dǎo)遠(yuǎn)公司和中國(guó)技術(shù)轉(zhuǎn)讓公司共同創(chuàng)辦香港聯(lián)想,采用英文名稱(chēng):Legend.第一次使用了聯(lián)想作為公司名稱(chēng)。1989年11月聯(lián)想集團(tuán)公司成立,第一次在國(guó)內(nèi)把聯(lián)想作為企業(yè)及集團(tuán)名稱(chēng)。1990年推出聯(lián)想電腦,聯(lián)想開(kāi)始生產(chǎn)及供應(yīng)聯(lián)想品牌個(gè)人電腦。1994年2月14日聯(lián)想股票在香港上市,聯(lián)想品牌首次在海外財(cái)經(jīng)市場(chǎng)亮相。1996年,聯(lián)想首次超越國(guó)外品牌,市場(chǎng)占有率位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)第一,并持續(xù)6年穩(wěn)居榜首。1999年聯(lián)想電腦以8.5%的市場(chǎng)占有率榮登亞太市場(chǎng)PC銷(xiāo)量榜首。

專(zhuān)業(yè).....聯(lián)想前進(jìn)的路段1984年11月1日,20萬(wàn)元,11人創(chuàng)立聯(lián)想

2001年4月1日,聯(lián)想集團(tuán)實(shí)行資產(chǎn)重組、分拆上市2002年8月,聯(lián)想成功推出萬(wàn)億次計(jì)算機(jī),成為國(guó)內(nèi)首臺(tái)實(shí)測(cè)速度超過(guò)萬(wàn)億次的高性能計(jì)算機(jī)。2002年12月3日-7日,LEGENDWORLD2002技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)圓滿(mǎn)舉行,標(biāo)志著聯(lián)想在產(chǎn)品技術(shù)上已經(jīng)取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。2004年聯(lián)想集團(tuán)將其英文名稱(chēng)修改為L(zhǎng)enovoGroupLimited,并成為國(guó)際奧委會(huì)全球合作伙伴。2004年12月8日,聯(lián)想集團(tuán)和IBM簽署收購(gòu)IBM個(gè)人電腦事業(yè)部的協(xié)議。2005年8月10日,聯(lián)想集團(tuán)公布2005年第一季度業(yè)績(jī),期內(nèi)實(shí)現(xiàn)純利3.57億港元,是聯(lián)想收購(gòu)IBM全球PC業(yè)務(wù)后,首次計(jì)入該業(yè)務(wù)的季度財(cái)務(wù)報(bào)告。專(zhuān)業(yè).....2001年4月1日,聯(lián)想集團(tuán)實(shí)行資產(chǎn)重組、分拆上市聯(lián)想績(jī)效管理工作目的通過(guò)主管上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)、工作績(jī)效和員工發(fā)展等問(wèn)題所作的持續(xù)的雙向溝通,幫助主管和員工不斷提高工作質(zhì)量,促進(jìn)員工發(fā)展,確保個(gè)人、部門(mén)和公司績(jī)效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。專(zhuān)業(yè).....聯(lián)想績(jī)效管理工作目的通過(guò)主管上級(jí)與員工之間就工作職責(zé)、工公司整體績(jī)效的提升客觀(guān)評(píng)價(jià)部門(mén)業(yè)績(jī)與員工的工作績(jī)效提升員工工作水平明確部門(mén)與員工的工作導(dǎo)向給與員工與其貢獻(xiàn)相應(yīng)的激勵(lì)保障組織有效運(yùn)行專(zhuān)業(yè).....公司整體績(jī)效的提升客觀(guān)評(píng)價(jià)部門(mén)業(yè)績(jī)與員工的工作績(jī)效提升員工明績(jī)效管理主要環(huán)節(jié)績(jī)效規(guī)劃制定工作計(jì)劃績(jī)效執(zhí)行計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)查過(guò)程輔導(dǎo)與激勵(lì)績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)定含自評(píng)和上級(jí)的評(píng)定績(jī)效反饋含績(jī)效面談和隔級(jí)面談個(gè)人能力反饋結(jié)果應(yīng)用薪酬激勵(lì)學(xué)習(xí)與發(fā)展專(zhuān)業(yè).....績(jī)效管理主要環(huán)節(jié)績(jī)效規(guī)劃制定工作績(jī)效執(zhí)行計(jì)劃跟進(jìn)與調(diào)查績(jī)效評(píng)

聯(lián)想的績(jī)效評(píng)估每季度,每年度都會(huì)進(jìn)行。對(duì)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、業(yè)務(wù)進(jìn)展、客戶(hù)滿(mǎn)意度調(diào)查等方面考評(píng)和量化。對(duì)全體員工進(jìn)行業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),通過(guò)目標(biāo)達(dá)成,態(tài)度能力評(píng)價(jià)表,用自評(píng),上級(jí)評(píng)價(jià)及上下級(jí)面談的方式,確定考核結(jié)果。對(duì)于中高層則用360°干部民主評(píng)議結(jié)果,部門(mén)績(jī)效評(píng)估結(jié)果,通過(guò)公開(kāi)述職方式,全方位的進(jìn)行個(gè)人績(jī)效評(píng)價(jià)。專(zhuān)業(yè).....聯(lián)想的績(jī)效評(píng)估每季度,每年度都會(huì)進(jìn)行。對(duì)部門(mén)在經(jīng)營(yíng)指標(biāo)部門(mén)考核個(gè)人考核專(zhuān)業(yè).....部門(mén)考核專(zhuān)業(yè)..部門(mén)績(jī)效考核以引導(dǎo)并推動(dòng)部門(mén)沿公司戰(zhàn)略軌道前進(jìn)為出發(fā)點(diǎn),激勵(lì)部門(mén)工作,體現(xiàn)部門(mén)價(jià)值。。

部門(mén)考核指導(dǎo)思想專(zhuān)業(yè).....部門(mén)績(jī)效考核以引導(dǎo)并推動(dòng)部門(mén)沿公司戰(zhàn)略軌道前進(jìn)為出發(fā)點(diǎn),激勵(lì)指標(biāo)分類(lèi)按業(yè)務(wù)特點(diǎn)指標(biāo)分為三大類(lèi)經(jīng)營(yíng)指標(biāo):銷(xiāo)量、銷(xiāo)售額、利潤(rùn)、成本費(fèi)用等

業(yè)務(wù)指標(biāo):部門(mén)核心競(jìng)爭(zhēng)力工作(如質(zhì)量)滿(mǎn)意度指標(biāo):內(nèi)外客戶(hù)滿(mǎn)意程度專(zhuān)業(yè).....指標(biāo)分類(lèi)按業(yè)務(wù)特點(diǎn)指標(biāo)分為三大類(lèi)專(zhuān)業(yè)..專(zhuān)業(yè).....專(zhuān)業(yè)..專(zhuān)業(yè).....專(zhuān)業(yè)..個(gè)人績(jī)效考核(Q值考核)考核的內(nèi)容、依據(jù)考核的類(lèi)型、時(shí)間考核的工作流程與各環(huán)節(jié)要求考核結(jié)果的應(yīng)用如何看待考核專(zhuān)業(yè).....個(gè)人績(jī)效考核(Q值考核)考核的內(nèi)容、依據(jù)專(zhuān)業(yè)..考核的內(nèi)容、依據(jù)考核內(nèi)容——工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)和工作能力,以業(yè)績(jī)考核為主??己艘罁?jù)工作業(yè)績(jī)——崗位職責(zé)和工作計(jì)劃工作表現(xiàn)——重點(diǎn)體現(xiàn)企業(yè)文化的要求專(zhuān)業(yè).....考核的內(nèi)容、依據(jù)考核內(nèi)容——工作業(yè)績(jī)、工作表現(xiàn)和工作能力,以考核的類(lèi)型、時(shí)間類(lèi)型季度考核——以工作業(yè)績(jī)?yōu)橹饕獌?nèi)容年度考核——在考察工作業(yè)績(jī)的基礎(chǔ)上,主要考核工作能力的改進(jìn)與提高。是全面的考核,是季度考核的補(bǔ)充與提煉時(shí)間

季度考核——每季度末至下季度首月15日

年度考核——按自然年進(jìn)行專(zhuān)業(yè).....考核的類(lèi)型、時(shí)間類(lèi)型專(zhuān)業(yè)..考核的工作流程時(shí)間

工作

參加人季初制定計(jì)劃,填寫(xiě)《季度計(jì)劃/考核表》上下級(jí)季度中下屬執(zhí)行計(jì)劃,上級(jí)指導(dǎo)支持上下級(jí)季末總結(jié)/自評(píng),填寫(xiě)《季度述職/考核表》下級(jí)制定新計(jì)劃,草擬新財(cái)季《季度計(jì)劃/考核表》下級(jí)

下季初上級(jí)評(píng)分,績(jī)效面談上下級(jí)

定級(jí)(定性)隔級(jí)上級(jí)考核結(jié)果轉(zhuǎn)換為Q值企劃部部專(zhuān)業(yè).....考核的工作流程時(shí)間上級(jí)評(píng)定與績(jī)效面談上級(jí)評(píng)分并寫(xiě)文字說(shuō)明績(jī)效面談進(jìn)行溝通,確認(rèn)事實(shí)制定改進(jìn)計(jì)劃與措施最終確定所有的考核得分確定下一季度的工作計(jì)劃專(zhuān)業(yè).....上級(jí)評(píng)定與績(jī)效面談上級(jí)評(píng)分并寫(xiě)文字說(shuō)明專(zhuān)業(yè)..原則:定性不排序A級(jí)含義:非常杰出——就自身崗位而言,以創(chuàng)造性的方式作出重大貢獻(xiàn)或在工作方法方面有極大的推廣價(jià)值。A-含義:出色——超越崗位常規(guī)要求;并完全超過(guò)預(yù)期地達(dá)成了工作目標(biāo)。B+含義:良好——完全符合崗位常規(guī)要求;全面達(dá)成工作目標(biāo),并有所超越。B級(jí)含義:合格——符合崗位常規(guī)要求;保質(zhì)、保量、按時(shí)地達(dá)成工作目標(biāo)。B-含義:有所不足——基本符合崗位常規(guī)要求,但有所不足;基本達(dá)成工作目標(biāo),但有所欠缺。C級(jí)含義:難以勝任——作為中高層管理人員不能有效實(shí)施管理職能,需立即調(diào)崗或降級(jí)。專(zhuān)業(yè)..

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