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第三章質(zhì)性研究概述1第三章質(zhì)性研究概述1不同學(xué)派的質(zhì)性研究(1/2)現(xiàn)照層面學(xué)科根源中心問題1.民族誌學(xué)人類學(xué)這個(gè)人群的文化是什麼?2.現(xiàn)象學(xué)哲學(xué)對(duì)於這些人們,其現(xiàn)象經(jīng)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)和本質(zhì)為何?3.發(fā)現(xiàn)研究法人本心理學(xué)我對(duì)此現(xiàn)象的經(jīng)驗(yàn)是什麼?以及其他同時(shí)經(jīng)驗(yàn)該現(xiàn)象者的重要經(jīng)驗(yàn)為何?4.民族方法學(xué)社會(huì)學(xué)人們?nèi)绾卫斫馄淙粘;顒?dòng),以便以社會(huì)可接受的方式來表現(xiàn)行為?5.符號(hào)互動(dòng)論社會(huì)心理學(xué)何種共通的符號(hào)和理解會(huì)浮現(xiàn)出來,為人們的互動(dòng)賦予意義?2不同學(xué)派的質(zhì)性研究(1/2)現(xiàn)照層面學(xué)科根源中心問題1.民族不同學(xué)派的質(zhì)性研究(2/2)現(xiàn)照層面學(xué)科根源中心問題6.生能心理學(xué)生能學(xué)、心理學(xué)個(gè)人如何透過特定環(huán)境中的特定行為,而試圖完成其目標(biāo)?7.系統(tǒng)理論科技整合此一系統(tǒng)如何和為什麼以一整體來運(yùn)作?8.混沌理論理論物理學(xué)、自然科學(xué)什麼是脫序現(xiàn)象的底涵秩序,如果有的話?9.詮釋學(xué)神學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)批判主義什麼是人類行動(dòng)得以發(fā)生、作品得以產(chǎn)生的條件?使對(duì)其意義的詮釋成為可能。
10.導(dǎo)向性的
質(zhì)性研究意識(shí)形態(tài)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)X的意識(shí)形態(tài)觀點(diǎn),如何顯示於此一現(xiàn)象中?3不同學(xué)派的質(zhì)性研究(2/2)現(xiàn)照層面學(xué)科根源中心問題6.生能質(zhì)性研究法之精神理念(1/2)質(zhì)性研究是自然的。質(zhì)性研究是以探索、發(fā)現(xiàn)與歸納的邏輯為研究導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)直接的人與人接觸。致力於理解事實(shí)的全貌。4質(zhì)性研究法之精神理念(1/2)質(zhì)性研究是自然的。4質(zhì)性研究法之精神理念(2/2)著重於研究情境中相關(guān)的人與人、人與物互動(dòng)歷程。以少數(shù)個(gè)案作為分析單元。以同理心來理解研究對(duì)象的立場與感受。具同理心的中立狀態(tài)。彈性的研究設(shè)計(jì)。5質(zhì)性研究法之精神理念(2/2)著重於研究情境中相關(guān)的人與人、質(zhì)性研究類型研究題型範(fàn)例基礎(chǔ)性研究應(yīng)用性研究總結(jié)性評(píng)估形成性評(píng)估
行動(dòng)研究影響消費(fèi)者購物之因素不同生命週期消費(fèi)者消費(fèi)行為意識(shí)形態(tài)廣告對(duì)不同生命週期消費(fèi)者影響效果如何題高意識(shí)形態(tài)廣告在空巢期家庭之影響效果如何促進(jìn)家庭休閒消費(fèi)6質(zhì)性研究類型研究題型範(fàn)例基礎(chǔ)性研究影響消費(fèi)者購物之因素6質(zhì)性研究之研究步驟選定適當(dāng)?shù)难芯恐黝}確定分析單元決定抽樣策略及樣本大小資料收集質(zhì)性資料解析7質(zhì)性研究之研究步驟選定適當(dāng)?shù)难芯恐黝}7質(zhì)性研究常用的分析方法內(nèi)容分析個(gè)案研究分析8質(zhì)性研究常用的分析方法內(nèi)容分析8內(nèi)容分析(1/2)內(nèi)容分析的意義指針對(duì)從觀察或訪談所得到的大量經(jīng)謄寫過的資訊內(nèi)容來加以分析,進(jìn)行確認(rèn)、譯碼和分類的歷程。9內(nèi)容分析(1/2)內(nèi)容分析的意義9內(nèi)容分析(2/2)內(nèi)容分析步驟將所謄寫的每一頁文字資料或觀察到的現(xiàn)象所得到的「關(guān)鍵字」或「關(guān)鍵認(rèn)知」予以某一特定概念表示,並予以命名。將確定的特定概念名稱及其簡單意思寫在樣籤貼於該頁資料固定處,並建立索引。將所找到的「關(guān)鍵字」或「關(guān)鍵認(rèn)知」分別歸類並計(jì)算其出現(xiàn)次數(shù),來作為分析基礎(chǔ)。找到各「關(guān)鍵字」或「關(guān)鍵認(rèn)知」其間的關(guān)係架構(gòu)。10內(nèi)容分析(2/2)內(nèi)容分析步驟10個(gè)案研究分析個(gè)案研究分析的意義指從具有深度意義、關(guān)鍵特質(zhì)的個(gè)案,來尋找出主題或找出對(duì)研究具重大意義的概念類型的分析法。個(gè)案研究分析法的進(jìn)行步驟納入所有原始的個(gè)案資料。建構(gòu)個(gè)案記錄。撰寫個(gè)案研究的紀(jì)傳文。11個(gè)案研究分析個(gè)案研究分析的意義11質(zhì)性研究的信度與效度質(zhì)性研究評(píng)鑑方式信度效度12質(zhì)性研究的信度與效度質(zhì)性研究信度效度12信度的測量觀念狂想信度(QuixoticReliability)指對(duì)不同個(gè)案,持續(xù)不斷的採用同一種應(yīng)對(duì)方式。歷史信度(DiachronicReliability)指不同時(shí)間所測量結(jié)果的相似程度。同步信度(SynchronicReliability)指同一時(shí)間是否產(chǎn)生相似結(jié)果。13信度的測量觀念狂想信度(QuixoticReliabili效度的測量觀念確實(shí)性(Credibility)指資料真實(shí)的程度,即研究者是否真正收集到所要收集的資料。可轉(zhuǎn)換性(Transferability)指能否將受訪者所陳述的感受與經(jīng)驗(yàn),能有效的作出資料描述與轉(zhuǎn)換成文字描述,即將資料間的脈絡(luò),意圖、意義與行為轉(zhuǎn)換成文字述敘。可靠性(Dependability)指透過研究過程與決策說明,讓吾人得以判斷資料的可靠程度,即透過個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來取得可靠性的資料。14效度的測量觀念確實(shí)性(Credibility)14信度與效度的批判Guba與Lincoln提出以「值得信任」(trustworthiness)來取代「效度」。Hammersley提出「效度」即「反省」;即反省研究過程中與效度的諸個(gè)層面,如:
被研究者與文化、政治、經(jīng)濟(jì)等脈絡(luò)關(guān)聯(lián)。被研究者與研究者之間關(guān)聯(lián)。研究者研究角度與資料解釋間的關(guān)聯(lián)。研究報(bào)告觀閱者角色。研究報(bào)告書寫所用的資料表達(dá)、說辭和權(quán)威性。15信度與效度的批判Guba與Lincoln提出以「值得信任內(nèi)容分析信度衡量n×(任二位評(píng)判者間相互同意程度的平均值)1+(n-1)(任二人間相互同意程度的平均值)信度=2MN1+N2
二位評(píng)判者問相互同度=M:完全同意的數(shù)目N1:第一評(píng)判應(yīng)有的同意之項(xiàng)目數(shù)N2:第二評(píng)判應(yīng)有的同意之項(xiàng)目數(shù)N:評(píng)判員人數(shù)16內(nèi)容分析信度衡量n×(任二位評(píng)判者間相互同意程度的平均值)信增進(jìn)效度的作法三角測定法(triangnlation)指研究者在研究相同現(xiàn)象時(shí)可使用多種不同的方法與資料來增進(jìn)效度。其包含四種涵意:資料的三角測定研究者三角測定理論三角測定方法論三角測定17增進(jìn)效度的作法三角測定法(triangnlation)17文獻(xiàn)前程企業(yè)行銷研究-研究方法與實(shí)例應(yīng)用呂長民箸民9018文獻(xiàn)前程企業(yè)行銷研究-研究方法與實(shí)例應(yīng)用呂長民箸第三章質(zhì)性研究概述19第三章質(zhì)性研究概述1不同學(xué)派的質(zhì)性研究(1/2)現(xiàn)照層面學(xué)科根源中心問題1.民族誌學(xué)人類學(xué)這個(gè)人群的文化是什麼?2.現(xiàn)象學(xué)哲學(xué)對(duì)於這些人們,其現(xiàn)象經(jīng)驗(yàn)的結(jié)構(gòu)和本質(zhì)為何?3.發(fā)現(xiàn)研究法人本心理學(xué)我對(duì)此現(xiàn)象的經(jīng)驗(yàn)是什麼?以及其他同時(shí)經(jīng)驗(yàn)該現(xiàn)象者的重要經(jīng)驗(yàn)為何?4.民族方法學(xué)社會(huì)學(xué)人們?nèi)绾卫斫馄淙粘;顒?dòng),以便以社會(huì)可接受的方式來表現(xiàn)行為?5.符號(hào)互動(dòng)論社會(huì)心理學(xué)何種共通的符號(hào)和理解會(huì)浮現(xiàn)出來,為人們的互動(dòng)賦予意義?20不同學(xué)派的質(zhì)性研究(1/2)現(xiàn)照層面學(xué)科根源中心問題1.民族不同學(xué)派的質(zhì)性研究(2/2)現(xiàn)照層面學(xué)科根源中心問題6.生能心理學(xué)生能學(xué)、心理學(xué)個(gè)人如何透過特定環(huán)境中的特定行為,而試圖完成其目標(biāo)?7.系統(tǒng)理論科技整合此一系統(tǒng)如何和為什麼以一整體來運(yùn)作?8.混沌理論理論物理學(xué)、自然科學(xué)什麼是脫序現(xiàn)象的底涵秩序,如果有的話?9.詮釋學(xué)神學(xué)、哲學(xué)、文學(xué)批判主義什麼是人類行動(dòng)得以發(fā)生、作品得以產(chǎn)生的條件?使對(duì)其意義的詮釋成為可能。
10.導(dǎo)向性的
質(zhì)性研究意識(shí)形態(tài)、政治經(jīng)濟(jì)學(xué)X的意識(shí)形態(tài)觀點(diǎn),如何顯示於此一現(xiàn)象中?21不同學(xué)派的質(zhì)性研究(2/2)現(xiàn)照層面學(xué)科根源中心問題6.生能質(zhì)性研究法之精神理念(1/2)質(zhì)性研究是自然的。質(zhì)性研究是以探索、發(fā)現(xiàn)與歸納的邏輯為研究導(dǎo)向。強(qiáng)調(diào)直接的人與人接觸。致力於理解事實(shí)的全貌。22質(zhì)性研究法之精神理念(1/2)質(zhì)性研究是自然的。4質(zhì)性研究法之精神理念(2/2)著重於研究情境中相關(guān)的人與人、人與物互動(dòng)歷程。以少數(shù)個(gè)案作為分析單元。以同理心來理解研究對(duì)象的立場與感受。具同理心的中立狀態(tài)。彈性的研究設(shè)計(jì)。23質(zhì)性研究法之精神理念(2/2)著重於研究情境中相關(guān)的人與人、質(zhì)性研究類型研究題型範(fàn)例基礎(chǔ)性研究應(yīng)用性研究總結(jié)性評(píng)估形成性評(píng)估
行動(dòng)研究影響消費(fèi)者購物之因素不同生命週期消費(fèi)者消費(fèi)行為意識(shí)形態(tài)廣告對(duì)不同生命週期消費(fèi)者影響效果如何題高意識(shí)形態(tài)廣告在空巢期家庭之影響效果如何促進(jìn)家庭休閒消費(fèi)24質(zhì)性研究類型研究題型範(fàn)例基礎(chǔ)性研究影響消費(fèi)者購物之因素6質(zhì)性研究之研究步驟選定適當(dāng)?shù)难芯恐黝}確定分析單元決定抽樣策略及樣本大小資料收集質(zhì)性資料解析25質(zhì)性研究之研究步驟選定適當(dāng)?shù)难芯恐黝}7質(zhì)性研究常用的分析方法內(nèi)容分析個(gè)案研究分析26質(zhì)性研究常用的分析方法內(nèi)容分析8內(nèi)容分析(1/2)內(nèi)容分析的意義指針對(duì)從觀察或訪談所得到的大量經(jīng)謄寫過的資訊內(nèi)容來加以分析,進(jìn)行確認(rèn)、譯碼和分類的歷程。27內(nèi)容分析(1/2)內(nèi)容分析的意義9內(nèi)容分析(2/2)內(nèi)容分析步驟將所謄寫的每一頁文字資料或觀察到的現(xiàn)象所得到的「關(guān)鍵字」或「關(guān)鍵認(rèn)知」予以某一特定概念表示,並予以命名。將確定的特定概念名稱及其簡單意思寫在樣籤貼於該頁資料固定處,並建立索引。將所找到的「關(guān)鍵字」或「關(guān)鍵認(rèn)知」分別歸類並計(jì)算其出現(xiàn)次數(shù),來作為分析基礎(chǔ)。找到各「關(guān)鍵字」或「關(guān)鍵認(rèn)知」其間的關(guān)係架構(gòu)。28內(nèi)容分析(2/2)內(nèi)容分析步驟10個(gè)案研究分析個(gè)案研究分析的意義指從具有深度意義、關(guān)鍵特質(zhì)的個(gè)案,來尋找出主題或找出對(duì)研究具重大意義的概念類型的分析法。個(gè)案研究分析法的進(jìn)行步驟納入所有原始的個(gè)案資料。建構(gòu)個(gè)案記錄。撰寫個(gè)案研究的紀(jì)傳文。29個(gè)案研究分析個(gè)案研究分析的意義11質(zhì)性研究的信度與效度質(zhì)性研究評(píng)鑑方式信度效度30質(zhì)性研究的信度與效度質(zhì)性研究信度效度12信度的測量觀念狂想信度(QuixoticReliability)指對(duì)不同個(gè)案,持續(xù)不斷的採用同一種應(yīng)對(duì)方式。歷史信度(DiachronicReliability)指不同時(shí)間所測量結(jié)果的相似程度。同步信度(SynchronicReliability)指同一時(shí)間是否產(chǎn)生相似結(jié)果。31信度的測量觀念狂想信度(QuixoticReliabili效度的測量觀念確實(shí)性(Credibility)指資料真實(shí)的程度,即研究者是否真正收集到所要收集的資料??赊D(zhuǎn)換性(Transferability)指能否將受訪者所陳述的感受與經(jīng)驗(yàn),能有效的作出資料描述與轉(zhuǎn)換成文字描述,即將資料間的脈絡(luò),意圖、意義與行為轉(zhuǎn)換成文字述敘??煽啃?Dependability)指透過研究過程與決策說明,讓吾人得以判斷資料的可靠程度,即透過個(gè)人經(jīng)驗(yàn)來取得可靠性的資料。32效度的測量觀念確實(shí)性(Credibility)14信度與效度的批判Guba與Lincoln提出以「值得信任」(trustworthiness)來取代「效度」。Hammersley提出「效度」即「反省」;即反省研究過程中與效度的諸個(gè)層面,如:
被研究者與文化、政治、經(jīng)濟(jì)等脈絡(luò)關(guān)聯(lián)。被研究者與研究者之間關(guān)聯(lián)。研究者研究角度與資料解釋間的關(guān)聯(lián)。研究報(bào)告觀閱者角色。研究報(bào)告書寫所用的資料表達(dá)、說辭和權(quán)威性。33信度與效度的批判Guba與Lincoln提出以「值得信任內(nèi)容分析信度衡量n×(任二位評(píng)判者間相互同意程度的平均值)1+(n-1)(任二人間相互同意程度的平均值)信度=2MN1+N2
二位評(píng)判者問相互同度=M:完全同意的數(shù)目N1:第一評(píng)判應(yīng)有的同意之項(xiàng)目數(shù)N2:第二評(píng)判應(yīng)有的同意
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