旅游景區(qū)門票價格管理論文（共2篇）

旅游景區(qū)門票價格管理論文〔共2篇〕第1篇：游覽景區(qū)門票價格管理淺析隨著改革開放以來，市場經濟主導的價格趨向使得我們國家游覽景區(qū)門票價格呈上漲趨勢，而且連續(xù)攀升，這引起了社會各界的廣泛關注。怎樣科學制訂合理的游覽景區(qū)門票價格，促進我們國家游覽業(yè)的健康可連續(xù)發(fā)展也成為當下討論的焦點。本文在查閱大量文獻資料和實地考察的基礎上，對游覽景點門票科學定價問題進行了梳理，針對國內游覽景區(qū)門票價格制訂的現(xiàn)在狀況，存在的問題及相關的建議和對策進行表述。反映了游覽景區(qū)價格管理的進展，今后需要解決的實際問題和學術研究發(fā)展的方向。游覽景區(qū)門票價格管理是對門票這一憑證進行可行性的管理，只要在大的社會背景下，遵守價格規(guī)律，科學定價，能力保證游覽景區(qū)市場的擴大，能力為景區(qū)吸引游客和合理化的管理做好調控。一、我們國家當前景區(qū)門票管理現(xiàn)在狀況及存在的問題〔一〕游覽景區(qū)定價缺乏靈敏性當前我們國家大部分的游覽景區(qū)門票價格普遍沒有根據市場需求量資源變化量和旅客實際需求來進行定價。而是在市場經濟價格利益的推動下盲目一味的最求高價來提升游覽景區(qū)門票價格，通過惡意競爭的手段來提升游覽景區(qū)的收入。忽視了對游覽景區(qū)門票管理規(guī)劃的科學性。對于游覽景區(qū)來說，他們出售核心產品應是集景區(qū)欣賞娛樂及相關游覽效勞為一體的產品，不宜采取成本導向定價法，而應從游客的角度出發(fā)，采用需求導向定價的方法來制訂。陳蕓、黃遠水〔2011〕以為我們國家游覽景區(qū)門票定價總體而言是不夠靈敏的，很多景區(qū)在季節(jié)段、游覽時間段上沒有價格變化；門票形式的多樣化和不同游客群體的差別化更為少見。同樣曹三強、潘秋玲〔2011〕也指出很多景區(qū)游覽環(huán)境容量超載，不是整個游覽景區(qū)的超載，而是景區(qū)內部某些游覽點超載，或是一天之中某一時間段景區(qū)游覽環(huán)境容量超載，需要運用靈敏多樣的價格杠桿有效調控游覽客流。例如在五一和十一的黃金周期間實行差異不同定價，以靈敏的定價來吸引不同群體的游客。能夠實行淡旺季門票價格調整，推出學生票，團體票，老人票等多種形式的門票。同時可以以利用網絡來銷售門票，并給予一定的優(yōu)惠。這樣既給游覽景區(qū)帶來了收益，也發(fā)揮了游覽景區(qū)門票的靈敏性起到調節(jié)客流的作用?！捕硣覍包c漲價從制度上缺陷，聽證會制度有待完善向榮〔2011〕以為部分景區(qū)調高門票價格的程序和經過沒有充足具體表現(xiàn)出出公平性。表如今：地方既是門票漲價的受益者，又是門票漲價的裁判；加入各景區(qū)價格聽證會的代表重要是當?shù)厝?，外地消費者幾乎沒有或者比例很低，但門票價格上漲重要與外地人利益相關。國內多數(shù)景區(qū)尚未完全成為獨立的經營主體，景區(qū)市場競爭相對并不劇烈，許多景區(qū)仍然依靠原有的著名度，景區(qū)經營主體在經營思想上存在靠資源的理念，市場意識不強，經營存在短期行為，景區(qū)長期的發(fā)展考慮不多，生產效率低下，在管理方式、產品項目的更新、形象營銷等方面努力不夠，卻積極找各種理由向主管部門申請批準提升門票價格?！踩尘皡^(qū)收入來源過于單一我們國家游覽景區(qū)經營尚未構成有效的社會參與形式和景區(qū)多樣化經營體系。在地方財力匱乏的前提下，游覽景區(qū)沒有能自動尋求和獲得企業(yè)的資助；我們國家尚未構成以社會捐助、社會基金等方式支持率由景區(qū)維持低廉門票價格的氣氛；游覽景區(qū)投資經營的單一性明顯，沒有能調整經營理念，想方設法從游客的購物、食宿、娛樂等方面獲得經濟效益。當前我們國家游覽產品構造不合理，游覽產品鏈尚未建立，景區(qū)門票之外的游覽綜合收入少。游覽產品開發(fā)長期停留在觀光游覽產品條理上，休閑度假產品較少，游覽娛樂、游覽購物不發(fā)達，在游覽營業(yè)收入中，商品性收入所占比重很低。例如，在我們國家最早發(fā)展游覽業(yè)且把城市定位為游覽城市的桂林市，傳統(tǒng)觀光產品占整個游覽市場份額的78%，而度假、商務、會展、體育、養(yǎng)生等游覽產品所占的市場份額卻不足25%，其產品構造現(xiàn)在狀況從一個側面反映了我們國家游覽產品構造失衡的嚴重狀態(tài)。由于觀光游覽產品缺乏體驗性、創(chuàng)收性項目，因而使得景區(qū)經營者選擇上漲門票價格的方式來增長效益。二、關于游覽景區(qū)門票調控的若干建議〔一〕國家對景點漲價從制度上制約，聽證會制度有待完善側重完善游覽景區(qū)門票聽證會制度，將民主制原則切實運用到實際的定價機制中。建立定期價格審核和申報制度。景區(qū)門票改革和價格調整不得少于兩年，限制重大接待和需要的公務以外的免票。堅決禁止景區(qū)本身進行的違規(guī)實行價格折扣，壓價競爭等不正當行為。那些不可替代的、特殊的、稀缺的景區(qū)資源，應該將其定價權收歸，能否漲價，應該由物價主管部門來組織聽證會，在全國范圍內征集聽證代表，管理游覽資源的地方只能派代表加入聽證會陳述漲價理由，最終能否漲價，應由全體代表作出決定?！捕秤斡[景區(qū)應該構成產業(yè)經濟的發(fā)展道路當下，我們國家的游覽業(yè)的發(fā)展階段從初級階段上升到高速發(fā)展的階段，呈現(xiàn)出產業(yè)轉型，產業(yè)升級以產業(yè)融合的三大發(fā)展趨勢，這樣的發(fā)展趨勢下，游覽景區(qū)應該放棄門票漲價獲得的短期的經濟效益，應該把目光放遠，關注游覽景區(qū)的發(fā)展。將關注點轉移到游覽景區(qū)的資源保衛(wèi)，放棄原有的門票經濟策略。走產業(yè)化經濟發(fā)展道路，不斷加強完善設備和效勞，為旅客提供高質量的游覽景區(qū)產品，努力優(yōu)化游覽景區(qū)產品構造能力知足旅客的不同需要，加速游覽業(yè)的發(fā)展?！踩臣哟蟮呢攧胀顿Y，爭強游覽景區(qū)的供應能力我們國家游覽景區(qū)門票上漲在很大水平上反映了我們國家游覽市場的供求關系，也反映出我們國家游覽景區(qū)在數(shù)量和質量上不能知足旅客的需求。從支撐我們國家游覽景區(qū)的產品體系來看，我們國家游覽景區(qū)的核心構成仍然是傳統(tǒng)的風景名勝，長期缺乏投入。長期接待游覽比較頻繁，使得我們國家游覽景區(qū)發(fā)展已經不能適應新的游覽市場需求。因而，為了促進我們國家游覽業(yè)的連續(xù)發(fā)展必需要對傳統(tǒng)的游覽景區(qū)進行改造提升。并要規(guī)劃建設新的游覽景區(qū)，加快各類游覽景區(qū)休閑產品的規(guī)劃和建設。游覽經濟要打破門票經濟的誤區(qū)，開發(fā)相關產業(yè)，增長游覽收入。不要只看景點門票收入，要看綜合效益，綜合開發(fā)，科學規(guī)劃。增長游覽收入除著眼開發(fā)新的游覽景點外，還應增長非基本游覽產品的供應，繼續(xù)加強那些吸引力大的游覽產品，開發(fā)有潛力的新產品，轉換一些缺乏活力的產品。要以游覽景點的開發(fā)為中心，向特色產品開發(fā)、游覽商品開發(fā)、風土文化開發(fā)等多項目開發(fā)改變，由單一景點開發(fā)帶動相關產業(yè)的開發(fā)，做到有看的、有買的、有玩的，突出地方特色。國內游覽黃金周“旺季、旺丁、不旺財〞，也就是說除基本游覽消費外，游客在其他方面的消費不多。游覽發(fā)達國家游覽購物收入的比重一般高達50%以上，如新加坡，游覽購物收入占游覽總收入的60%以上。我們國家的游覽購物創(chuàng)匯僅占總收入的20%左右，可見開發(fā)新的游覽商品，增長非基本游覽產品的消費潛力很大。〔四〕鼓勵我們國家游覽景區(qū)門票體制的改革創(chuàng)新實行游覽景區(qū)門票管理體制改革，有利于資源整合，實現(xiàn)游覽資源的優(yōu)化配置。以國家相關政策為根據，并將其量化，統(tǒng)一全國景點門票定價評估體系；以景區(qū)價值等級、著名度、欣賞價值、歷史文化價值、科學價值、環(huán)境容量、環(huán)境質量、管理水平、游樂設備等為項，在充足的調查研究基層上，從下而上實行“打分評估定價〞制度，每年從新評估一次，不合格的降級或取消營業(yè)資格證。同時，建立起定期價格審核和逐級呈報制度，明確門票價格合理調整幅度和調價間隔時間。實行“打分評估定價〞制度必需廣泛征求大眾意見。首先，必需將“打分評估定價〞草案向社會公布，廣泛搜集大眾意見，并將反應上來的意見逐條歸納，及時對“打分評估定價〞制度內容予以調整。其次，實行景區(qū)門票定價的維權監(jiān)督員制度，即消費者代表合法參與門票價格聽證經過。維權監(jiān)督員的選定必需要走規(guī)范、嚴謹?shù)某绦颍⑾蛏鐣?，大眾反映強烈的，不得中選，確保維權監(jiān)督員純粹性、廣泛性和代表性。維權監(jiān)督員不得與地方和相關經營方、管理方沾親帶故，以杜絕表決會上“裝聾作啞〞或“同流合污〞現(xiàn)象出現(xiàn)，致使維權監(jiān)督員制度失去存在意義。在舉行門票價格聽證會前，應通過新聞媒體、網絡或其他公開方式向社會公布。建議國家相關管理部門聯(lián)合構成“景點門票價格管理排查領導小組〞，明確職責、嚴明制度，站在維護人民大眾權益和促進游覽業(yè)健康發(fā)展的高度，深切進入地方景點，每年定期兩次排查、驗收，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，對問題景點予以處理懲罰并要求限期整改。同時，對各景點不定期實行“回頭看〞，并實行暗訪制度，確保排查工作質量。地方應予以配合建立游覽市場的自我約束機制和促進發(fā)展機制，以規(guī)則的完善和配套來約束和引導景區(qū)門票價格的合理構成。三、結論綜上所述，游覽景區(qū)門票的合理化管理對于景區(qū)的可連續(xù)性發(fā)展，對于游覽業(yè)的產業(yè)推動，對于有限資源的利用和保衛(wèi)，都起側重中之重的地位。游覽景區(qū)門票需要科學化，合理化，規(guī)范化的管理，只要通過建立完善健全的社會制度使得公眾利益和景區(qū)利益得到很好的協(xié)調，能力真正的解決好游覽景區(qū)管理的問題。第2篇：游覽景區(qū)門票定價機制的優(yōu)化研究游覽景區(qū)是游覽活動的核心和空間載體，是游覽系統(tǒng)中最主要的構成部分。景區(qū)門票價格作為實現(xiàn)景區(qū)效益、保障社會公平以及維護景區(qū)環(huán)境可連續(xù)發(fā)展的有效手段，卻因景區(qū)類型多樣性、定價目的多重性以及多種收費手段的施行而愈加復雜化。因而，怎樣優(yōu)化游覽景區(qū)門票定價機制成為業(yè)內亟待解決的問題。一、游覽景區(qū)門票價格的概述〔一〕景區(qū)門票價格的概念景區(qū)門票是景區(qū)準入制度，實質上是景區(qū)的一項管理工具。游覽景區(qū)門票價格，狹義上是指游客為獲得游覽參觀景區(qū)的欣賞答應，向游覽參觀景區(qū)經營單付出的門檻費用。廣義上的景區(qū)門票價格，包含天然景區(qū)、文化景區(qū)、大型活動、休閑、娛樂等欣賞和參與費用以及景區(qū)內為欣賞景觀配套效勞的載人運輸工具費用、導游講解效勞費等?！捕尘皡^(qū)門票價格的作用游覽景區(qū)門票價格的作用表如今下面三個方面：一是經濟功能，景區(qū)經濟價值是景區(qū)門票定價的經濟基礎；二是環(huán)境保衛(wèi)功能，景區(qū)門票價格作為能夠引導游客消費的信號，在某種水平上具有一定的經濟調控性，是控制景區(qū)游客量的主要手段之一，景區(qū)實行淡旺季差異不同定價的根據；三是社會功能，如地等游覽景區(qū)具有社會公益性，決定了其景區(qū)門票價格承載著社會福利方面的非經濟功能。二、當下我們國家游覽景區(qū)門票價格存在的問題隨著改革開放，我們國家游覽業(yè)迅速發(fā)展，從20末至今，游覽景區(qū)門票價格大幅上漲，部分城市公園免費開放。其現(xiàn)在狀況表現(xiàn)為下面幾方面：〔一〕景區(qū)門票價格偏高，上漲幅度過大。景區(qū)門票上漲幅度越來越大，多個景區(qū)近年來相互攀比，引發(fā)一輪又一輪的抬價大戰(zhàn)，不少景區(qū)門票低則幾十元，高則上百元，已到達相當高的水平，而且當下這種提價之風仍在發(fā)展之中?！捕撤钦敻偁幨侄畏簽E其突出表現(xiàn)就是當前我們國家游覽景區(qū)景點回扣現(xiàn)象嚴重。很多游覽景區(qū)景點為多拉顧客，采取組導游、司機回扣的做法，十分是一些人造景觀更是如此，回扣有時占了票價的一大半，這種做法在客觀上提升了票價，短期看來，由于導游、司機為了一己私利可能會拉來一些客人，但長期勢必會影響景區(qū)景點的聲譽，而且極易造成惡性循環(huán)，票價越高，游客越少；游客越少，票價就抬得越高。游客被騙至此，發(fā)現(xiàn)如此高價非常不值，就會產生極強的反感，同時也會意識到導游、司機的存心何在，對景區(qū)景點的高票價更覺難以承受。三、游覽景區(qū)門票定價機制研究游覽景區(qū)門票定價機制是指游覽景區(qū)根據其開發(fā)、經營和維護產生的成本以及利潤、稅金等內容，根據市場調節(jié)和指點的原則，綜合所要到達的目的而構成的門票價格的制訂體系。其內容包含門票價格的制訂原則，選擇相應的定價形式，適當?shù)亩▋r方法?！惨弧尘皡^(qū)門票價格制訂原則分析1.價格與價值相符原則游覽景區(qū)景點對消費者來說，是由于其有價值才成為游覽目的地的。每個景區(qū)景點的價值各有不同，消費者在市場上通過比照、通過選擇，最后通過價格實現(xiàn)對價值的消費。而價值問題是極為復雜的問題，從本身的角度講，它包含生態(tài)價值、歷史價值、文化價值、政治價值、教育價值、體驗價值、效勞價值等。2.市場供求關系原則我們國家游覽資源多為欣賞類游覽產品，其供求關系的矛盾，重要表如今景點質量高低和季節(jié)需求量的變化兩個方面。為了避免游覽熱門和旺季景區(qū)內人滿為患、游覽冷點和淡季景區(qū)閑置低效，景區(qū)制訂門票價格時應采取需求導向定價法，實行優(yōu)質優(yōu)價和季節(jié)浮動價，使冷熱門和淡旺季有明顯的差價，以平衡景區(qū)之間、景區(qū)內季節(jié)之間客流量的分布，實現(xiàn)保衛(wèi)和增效雙得益的目的。3.保衛(wèi)與適度開發(fā)原則有些游覽資源具有不可再生性，在經營開發(fā)時必需重視資源的保衛(wèi)?？刂崎T票價格的漲跌變化有利于控制游覽客流量，是不容忽視的主要保衛(wèi)辦法?！捕秤斡[景區(qū)門票定價形式的選擇景區(qū)門票定價形式是指對游覽景區(qū)開發(fā)時，價格制訂行為和經營經過中價格調整行為進行描繪敘述的總體框架?，F(xiàn)有景區(qū)的定價行為可歸納為三種形式：1.主體效益導向形式所謂主體效益導向的定價形式，是指景區(qū)門票價格的制訂和調整完全從本身的經濟利益出發(fā)，通過經營成本、經營收入以及景區(qū)效益目的的差距來確定價格的行為方式。用公式能夠簡單表示為：價格收入－經營成本=景區(qū)效益。2.功能管理導向形式功能管理導向形式，又叫中性定價形式，是指景區(qū)門票價格的制訂要以特殊功能的實現(xiàn)為根據，而不是簡單地從景區(qū)的經濟效益出發(fā)。3.營銷策略導向形式營銷策略導向定價形式，又叫柔性定價形式，最具有變通性和靈敏性，是以游覽景區(qū)的市場競爭策略和發(fā)展戰(zhàn)略為根據來制訂價格?！踩秤斡[景區(qū)門票的定價方法根據景區(qū)門票的定價原則和定價形式，可知成本導向定價方法是基于成本、利潤為重要根據的定價法，而需求導向定價法和競爭導向定價法都是在成本導向定價法的基礎上，加以考慮市場需求而進行的。如今側重進行基于成本、利潤的門票價格構成因素分析。1.成本的構成因素景區(qū)經營的成本是影響門票價格高低的關鍵因素，在景區(qū)門票價格確定中起基本的和主體的作用。其內容包含景區(qū)基礎設備設備建設所需要的費用，開發(fā)和維護景區(qū)的勞動和資本的投入，還要考慮到景區(qū)資源的等級因素和影響力因素，即景區(qū)資源自己的價值。細化后分為人工成本，公用設備管理成本，專項開發(fā)建設成本，其他成本等。2.利潤的構成因素在市場經濟的體制下，景區(qū)需要自負盈虧，就必需適當?shù)匕l(fā)揮其經濟價值。所以景區(qū)擁有正常利潤是正常的。景區(qū)的正常利潤是指景區(qū)門票總收入扣除各項有關業(yè)務支出的剩余部分，扣除向繳納稅金、貸款利息、保險費用以后所獲取的正常凈利潤，在景區(qū)門票價格確定中重要起價格修正和微調的作用。3.景區(qū)門票價格的構成因素的比重分析為了驗證景區(qū)門票價格的構成因素分別在景區(qū)門票中所占的比重，本文采取抽樣調查法，側重讓調核對象對景區(qū)的經營成本、正常利潤、稅金、外部環(huán)境引起的浮動價格進行評價打分，本文采取的是疊加平均法進行計算：7比重〔%〕=∑〔所選的分數(shù)i