2022年初級經(jīng)濟師考試題庫深度自測300題加解析答案(湖北省專用)

《初級經(jīng)濟師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題，每題1分，選項中，只有一個符合題意)

1、按照我國現(xiàn)行的就業(yè)統(tǒng)計標準，下列人員中不應(yīng)該被統(tǒng)計為就業(yè)者的是()。

A.外出度假的公司職員

B.在公司里做兼職的大學(xué)生

C.私營公司的老板

D.退休后被返聘的大學(xué)教授【答案】BCM2Q9A10X5J3M4Y5HH4T6D2T7V7J4R6ZA6X6S8Z1P2T2S62、勞動者的勞動供給決策是根據(jù)()做出的。

A.貨幣工資的變動

B.實際工資的變動

C.工資的變動

D.福利待遇的差別【答案】BCK3L8S1V9P1T4Z4HD7N4E5B8T4I9I10ZK2E4K8C9H10I2X53、如果企業(yè)希望招聘一般的勤雜人員，比較合適的招聘平臺是()。

A.職業(yè)介紹機構(gòu)

B.校園

C.獵頭公司

D.互聯(lián)網(wǎng)【答案】ACX6F7C6U7W8W8I10HH10A1Y6H2Y2W7U9ZD2P9A7Y9K3J3E104、按照職工全年月平均制度工作天數(shù)的折算辦法，職工月工作日數(shù)是（）天／月。

A.20

B.20.83

C.20.85

D.21【答案】BCQ8T4Z4W4O1E5C6HJ1N8V5J2G7H2D4ZO6V1I3C4M2F4M85、下列選項中．關(guān)于績效考核指標權(quán)重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標權(quán)重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的，但這些指標重要性程度也會不同【答案】CCJ7O4N10M9B7N5W10HS3C9D4M7Y6S10H7ZR9Q7E2M10S10W9J76、開設(shè)專題講座屬于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的（）。

A.討論法

B.講授法

C.視聽法

D.案例研討法【答案】BCW3V5P7O4C10J7C8HP2E3Y9P3V6R10X7ZS2D4Q5S10V5W4Q107、（2019年真題）下列不是培訓(xùn)與開發(fā)的組織分析因素的是（）。

A.公司戰(zhàn)略

B.工作績效評估

C.可獲得的培訓(xùn)資源

D.組織支持【答案】BCT1G8O5K3J6M4P9HH7O2K8E7Q4B1J1ZJ10H3M8N2K6R8B88、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說服

D.收買【答案】CCC8S1T6Z10A7E1L7HM6C8T2W6Z9X5I1ZI1D3B5A6O6W2Z49、傳統(tǒng)的職能式人力資源管理部門的設(shè)置，存在的缺點不包括()。

A.人員機構(gòu)非常臃腫

B.沒有真正以客戶為導(dǎo)向

C.不利于發(fā)揮人力資源管理的整體效應(yīng)

D.使各個職能的銜接脫鉤【答案】ACM9A4N9S5K5U3T6HO8C8I6Y9B7G6Q2ZD9V3R4Y3J1Y9Y910、（）是改變他人態(tài)度的最有效的方法。

A.談判

B.威脅

C.說服

D.收買【答案】CCA10T3B3Y7C9Q8W1HY5N6Q10Y1G5B7Y8ZL7U3K1X7V3E9D111、職工李萊2012年3月1日被招入某公司時,公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其釘立書面動合同,依法需要向其支付雙倍工資,因此一直不動聲色。直至公司對勞動會同進行普查時,才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是,公司提出要與李某簽書面勞動合同。但拳某要求公問先支付其另一倍工資,否則不同意補簽書面勞動合同公司表示,如果李某不同意補簽書面勞動合同,公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系隨后,因李某不同意訂立書面勞動合同,公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書而通知李某收到書面通知后,要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕。雙方因此發(fā)生了爭議。

A.公司應(yīng)自2012年3月1日起向李某支付兩倍工資

B.公司是否與李某訂立書面勞動合同,都無須向李某支付兩倍工資

C.只要李某提出要求,公司就應(yīng)向李某支付兩倍工資

D.公司應(yīng)當自2012年4月1日起向李某支付兩倍工資【答案】DCD1U4S4V1H4I3G1HB4E8U8W2P7K3F8ZW4H9F6M4Q3N3U312、材料題

A.基本薪酬

B.福利

C.間接薪酬

D.可變薪酬【答案】DCQ10D2H3H1M3G1E2HL8B1X5H9F4X3L9ZG8N1M8G1B5F9Y313、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務(wù)人員【答案】BCN6P7G8C9J10K5E3HV2C9O9Y8H9J4C6ZL10Y8O6U1F2O6J714、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個案例說明了()。

A.產(chǎn)品需求彈性越小，工會提高工資能力越大

B.產(chǎn)品需求彈性越小，工會提高工資能力越小

C.產(chǎn)品需求彈性越大，工會提高工資能力越小

D.勞動力需求彈性越大，工會提高工資能力越小【答案】ACV5R9X7O10I3L6X2HY1A1L8O6B9U10J10ZR8G9B2U3M1L4U515、關(guān)于事業(yè)單位人事管理，下列選項不正確的是（）。

A.事業(yè)單位工作人員連續(xù)曠工超過15個工作日，或者1年內(nèi)累計曠工超過30個工作日的，事業(yè)單位可以解除聘用合同

B.事業(yè)單位工作人員工資包括基本工資、績效工資和津貼、補貼。

C.事業(yè)單位工作人員受開除以外的處分，在受處分期間沒有再發(fā)生違紀行為的，處分期滿后，由該工作人員所在單位解除處分并告知本人

D.事業(yè)單位工作人員對涉及本人的考核結(jié)果、處分決定等不服的，可以按照國家有關(guān)規(guī)定申請復(fù)核、提出申訴【答案】CCA4F1J6T7C9P9H2HW6Q4T4J6I2G5O10ZK4J4D10T10V1R7X1016、與個人決策相比，團體決策的優(yōu)勢不包括（）。

A.信息全面、完整

B.決策速度快

C.降低錯誤發(fā)生率

D.提高對決策的認同感【答案】BCH5Y2W1C9V3W6Y3HC9B2O3E8K8M7I1ZC10E3R8E5L8Q2D617、工作內(nèi)容不包括（）。

A.工作活動

B.工作責任

C.工作時間

D.如何完成工作【答案】CCD7Z5V10J4P7H1U1HE10C2Y9G5P7P1E3ZQ9V9X7O9N1M1N618、在溝通圈里，可以是垂直和橫向溝通的結(jié)合，也可以是單純的橫向或垂直溝通的是（）溝通。

A.輪狀

B.環(huán)狀

C.鏈狀

D.Y型【答案】BCI8B4O2U5J4P6Y4HF2S5X8K1Y9V7N7ZR2L3S2T1C6K8N619、失業(yè)人口屬于()。

A.就業(yè)人口

B.非勞動力

C.勞動力人口

D.非經(jīng)濟活動人口【答案】CCE3V4Q8L2D1G4B1HT6V6V3R9L1T4N8ZP2T8S2H7V4O7O620、職工李某2012年3月1日被招入某公司時，公司忘了與其訂立勞動合同。李某知道公司如果不與其訂立書面勞動合同，依法需要向其支付雙倍工資，因此一直不動聲色。直至公司對其勞動合同進行普查時，才發(fā)現(xiàn)與李某漏簽了勞動合同。于是，公司提出要與李某補簽書面勞動合同。但李某要求公司先支付其另一半工資，否則不同意補簽書面勞動合同。公司表示，如果李某不同意補簽書面勞動合同，公司將隨時與李某終止勞動關(guān)系，隨后，因李某不同意訂立書面勞動合同，公司向李某送達了終止勞動關(guān)系的書面通知。李某收到書面通知后，要求公司給予其經(jīng)濟補償。但公司予以拒絕，雙方因此發(fā)生了爭議。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于公司與李某終止勞動關(guān)系的說法，正確的是()。

A.公司可以隨時與李某終止勞動關(guān)系

B.公司不得與李某終止勞動關(guān)系

C.公司如在2012年3月20日書面通知李某訂立書面勞動合同，若李某不同意，公司應(yīng)當書面通知李某終止勞動關(guān)系

D.公司與李某未訂立書面勞動合同，雙方不存在勞動關(guān)系，也不存在終止勞動關(guān)系的問題【答案】CCJ9W6M6E4G3D2F9HV1K4V1S6X10A1G10ZF8Z7J4H6X7G8Z921、關(guān)于周休息時間的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)應(yīng)當保證勞動者每周至少休息兩日

B.企業(yè)可以根據(jù)實際情況靈活安排周休息日

C.企業(yè)執(zhí)行國家統(tǒng)一規(guī)定的周休息日

D.企業(yè)可以依法取消勞動者周休息時間【答案】BCP1F3V2J1R6D4Y7HI6S7D9T10W8L9P1ZN6F3K5M2T4D4I422、下列選項中，關(guān)于作業(yè)疲勞的說法，正確的是（）。

A.心理疲勞是指由于人的生理機制局限性而引起的疲勞

B.生理疲勞與心理疲勞之間并無必然聯(lián)系

C.作業(yè)疲勞不受個體的情緒和態(tài)度的影響

D.工作環(huán)境因素是引發(fā)疲勞最客觀、最直接的原因【答案】DCT9V4O9O1L4D4K6HO5U6M10Z6I9X3U3ZL1C4J7X3D9E3M823、在選拔性評價中更為常用的績效考核指標類型是（）。

A.硬指標

B.行為類指標

C.特質(zhì)類指標

D.結(jié)果類指標【答案】CCK3F8Q4E2X1U5T10HJ5X5W4J4I1T7M4ZT10U9T10Q1T2D3W924、（2015年真題）關(guān)于績效考核技術(shù)的說法，正確的是（）。

A.績效考核技術(shù)可以劃分為量表法、比較法和描述法

B.績效考核技術(shù)的選擇主要依據(jù)公司目前的經(jīng)濟實力

C.績效考核技術(shù)中最具有競爭優(yōu)勢的方法是關(guān)鍵事件法

D.績效考核技術(shù)中應(yīng)用最為普遍的方法是排序法【答案】ACG9Z4I10Y10T3N9G10HJ8Q6W8R6U1G6Z6ZJ2C10C10A8I10D10Y525、某民營企業(yè)已成立15年，新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的職位說明書已經(jīng)過時，企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變，目前企業(yè)的管理有點混亂，主要依靠主觀人治，缺乏制度約束。王某決定從工作分析人手開展工作。根據(jù)以上資料，回答下列問題：王某開展工作分析的行為符合()原則。

A.更新原則

B.動態(tài)原則

C.職位原則

D.專業(yè)原則【答案】BCQ5L7V4A5A3B3S3HH5D7Q5E7P5S10R8ZU4F8S1S8J9R6S726、我國的企業(yè)基本用工形式是（）。

A.自主招用人員

B.勞動合同用工

C.勞務(wù)派遣用工

D.委托就業(yè)服務(wù)機構(gòu)【答案】BCH6G6L7P9Y4U4S9HP8C4M4Q2N9N3Z10ZK4H4E3P10D1H10C927、下列關(guān)于培訓(xùn)與開發(fā)方法中的管理游戲法的陳述，錯誤的是（）。

A.實施費用較低

B.是一種較先進的高級管理意識與能力訓(xùn)練的方法

C.比案例研討法更加生動、更加具體

D.能夠使學(xué)員在決策過程中面臨諸多模擬現(xiàn)實的管理矛盾【答案】ACN3J1L8J8B10M7S5HF1Q7P8Z2Z1D3C10ZN3Y3U9O5S7S10C1028、關(guān)于職業(yè)病認定條件的說法,錯誤的是（）

A.疾病應(yīng)與工作場所的職業(yè)性有害因素密切相關(guān)

B.要確認患病員工在工作之前沒有進傳性疾病

C.所接觸的有害因素的劑量,足以導(dǎo)致疾病的發(fā)生

D.必須區(qū)分職業(yè)性與非職業(yè)性疾病所起的作用,前者可能性必須大于后者【答案】BCD2Q9F8H6L7X7E4HA4O2G8I3D5R6L9ZZ3C4W7N10H5P3A429、劉明是某公司的新任人力資源部經(jīng)理，他希望能夠立即在公司開展工作分析，他參考有關(guān)書籍編制了一些問卷，發(fā)放給員工填寫，但是填寫的質(zhì)量不高。從操作工人和技術(shù)人員那里得到的關(guān)于其工作的信息，與從他們的直接上級那里得到的大不相同。問卷的回收情況也不理想，原本想選取的標桿崗位也沒有順利實施。這樣編制的職位說明書投入使用后，很多員工反映其并不準確，紛紛抱怨。

A.訪談法

B.觀察法

C.管理游戲法

D.視聽法【答案】ACA10Z5J4G4A1B9A4HK8A4C9V4N6N4O6ZW9Z10L8C4E7P4J730、外部招募的長處是（）。

A.能夠降低招募的風(fēng)險

B.有利于抑制組織內(nèi)可能會形成的“論資排輩”和“熬年頭”的思想

C.能夠為組織節(jié)約一些成本

D.有利于提升員工士氣和員工對組織的忠誠度【答案】BCI7U10Q5G4B3O6G10HY3Z9D5P8L9R10X5ZI7U9V8V7M2T2X731、將評估的重點集中在推動和實施員工援助計劃過程中的各個方面，主要包括員工對項目的組織、實施及成效的態(tài)度和滿意感的員工援助計劃測量方式是指（）。

A.成本-效益分析

B.過程評估

C.臨床評估

D.效果評估【答案】BCJ5S10G4C7M1Z3R10HJ2V1N2L5H9S2O5ZA10Z9R9D3S4E1Z232、勞動合同()是指勞動合同的雙方當事人按照生效后的勞動合同約定履行各自的義務(wù)、享受各自權(quán)利的行為。

A.解除

B.履行

C.變更

D.訂立【答案】BCN8N3H7K6U6B1T10HK1R10D8V8L8K3O6ZW8E6K5Q9L7E7I933、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.基礎(chǔ)知識教育

B.專業(yè)知識培訓(xùn)

C.價值觀及企業(yè)文化塑造

D.操作技能培訓(xùn)【答案】DCO1Q5M10G3H4F9K8HN8Y6O9B4N1Y3U2ZP5O10T3W6E8L10J634、認為個員工都有共典型的工作滿總度水平的T作滿意度理論模型是()

A.工作滿意度的因素模型

B.工作滿意度的差異模型

C.工作滿意度的均衡水乎模型

D.工作滿意度的多笙度模型【答案】CCW2I2N5O5K6O2J7HH6B4C2C7B7F9V4ZX8X8M1V6T9G7W835、（）并不直接決定人的人格，而是以間接的方式潛在地影響人格的形成，是人格賴以生成的物質(zhì)基礎(chǔ)。

A.環(huán)境

B.工作

C.遺傳

D.情境【答案】CCY3J8K4H2T1R7L1HD9I8C6G3Y1D8S6ZE9Q1B1F8H8R7X636、就業(yè)登記的主要內(nèi)容不包括()。

A.勞動者個人信息

B.就業(yè)類型

C.就業(yè)所屬行業(yè)

D.就業(yè)單位【答案】CCE4W10R3W7B5G4U8HZ9X8G2C4Q1X10E2ZZ6A5W9G9K4Q4G437、員工參加培訓(xùn)后，培訓(xùn)與開發(fā)部門對受訓(xùn)人員的產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量進行評估，這類評估屬于（）。

A.反應(yīng)評估

B.學(xué)習(xí)評估

C.結(jié)果評估

D.工作行為評估【答案】CCH4A8J9S1B6X1J4HR9H8B6M1R1R10T10ZV5V7A1E6O5F3P738、（）是完成某種作業(yè)所具備的心理、生理特征。

A.技術(shù)能力

B.作業(yè)能力

C.經(jīng)驗

D.身體特征【答案】BCJ3A5Y10E7G4E9Q9HR8Q9W7D5Q10F1V4ZH9Y5O10Z10R3K7B639、影響情感承諾的主要因素不包括（??）。

A.管理層對新觀點和新思想的接納程度

B.受教育程度

C.工作的挑戰(zhàn)性

D.同事間的親密性【答案】BCN7T7L2G5Y4L2Y6HD6E4D2U1F3V10G6ZM1W1M1Z5B5N4I240、甲公司為了自身的發(fā)展，決定實施一項新的市場拓展計劃。為此，公司成立了一個決策委員會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：決策委員會第一次舉行決策項目討論會時，很長時間沒人發(fā)言，當委員會主席談了自己的觀點之后，大多數(shù)人表示贊同。組織行為學(xué)中將這種現(xiàn)象稱為()。

A.個體思維

B.極化傾向

C.團體思維

D.產(chǎn)生的升級【答案】CCL1L7C5B5D5W7G1HD3O5W3P6R9J1B6ZU8M4C7P1H2K1K241、為了減少小道消息的負面影響，管理者可能采取的方法不包括（）。

A.明文禁止傳播小道消息

B.明確公開進行重要決策的時間表，減少人們的焦慮和猜測

C.有意地向非正式溝通渠道透露一些正式消息

D.公開討論最壞的情況【答案】ACD1C7S9K8U10H8K4HU3M9G2D5N9N3U7ZR9V5Y5Q6W7P6N242、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù)，以下不屬于方法研究內(nèi)容的是（）。

A.過程分析

B.動作分析

C.標準資料分析

D.作業(yè)分析【答案】CCJ5E7R6T9J1W7C1HC10B10X8C4G2O10S2ZX7I6R6S7H5B7C343、關(guān)于工人福利的主張是現(xiàn)代人事管理思想的來源之一，在（）被提出。

A.人事管理萌芽階段

B.科學(xué)管理階段

C.人際關(guān)系運動階段

D.傳統(tǒng)人事管理成熟階段【答案】ACW7N8Q1O1A8I8Z2HF4K8O7Y4H6I4B9ZO8X8T9H10N9E5H344、2008年7月1日，王某初次就業(yè)后進入甲公司工作，至2012年12月31日勞動合同終止。2013年1月1日，王某與乙公司建立勞動關(guān)系，在乙公司工作至2016年7月10日。王某在乙公司工作期間，乙公司未能安排王某帶薪年休假，也未向王某支付應(yīng)休未休年休假工資。王某向勞動爭議仲裁委員會提出仲裁申請．要求乙公司支付其2015年和2016年應(yīng)休未休年休假工資。乙公司認為，王某在其公司工作期間請病假累計1個多月，不應(yīng)享受帶薪年休假待遇，請求勞動爭議仲裁委員會駁回王某仲裁申請。

A.5

B.10

C.15

D.20【答案】ACK9I1Z9W7I4M7I9HO2J3V7D5B8P6P3ZG1B8C9Q6G5K6J245、在上下級的溝通中，下級員工其向上級報告他們自認為上級想聽的內(nèi)容，這樣的溝通障礙因素稱為（）。

A.選樣性知覺

B.過濾作用

C.語言理解力

D.反饋作用【答案】BCB10B9M4D4K6D3F5HT2Z5E8R6G3K6X8ZV7S8Y5G10N3M4C846、下列說法錯誤的是（）。

A.與傳統(tǒng)的薪酬結(jié)構(gòu)相比，寬帶式薪酬結(jié)構(gòu)能夠更好地支持扁平化組織結(jié)構(gòu)

B.寬帶式薪酬不利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升

C.寬帶式薪酬能夠為企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)揮很大作用，寬帶式薪酬適合所有企業(yè)

D.寬帶之間通常有一個分界點，即每個薪酬對員工的技能、能力的要求存在較大差異【答案】CCR6L9A4K5O7D3G10HA1Z4B10U3U6P5O5ZD3W6M7L3D1V10E347、根據(jù)《勞動合同法》,有權(quán)確認勞動合同無效的是()。

A.在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道設(shè)立的具有勞動爭議調(diào)解職能的組織

B.用人單位的上級主管部門

C.勞動合同履行地的勞動行政部門

D.人民法院【答案】DCN9T1W9V7I5E3D8HW8W8Z10N1F2Y2J2ZN2S2P6Z9J8H4P148、下列關(guān)于霍桑實驗研究結(jié)果的描述，正確的是()。

A.發(fā)現(xiàn)物理環(huán)境與員工個體的工作效率關(guān)系較少，工人的情緒、動機、人際關(guān)系等是影響生產(chǎn)效率的主要心理因素

B.創(chuàng)建了最早的工作績效評價體系

C.提出了人力資本理論

D.設(shè)計了最有效的標準工作方式【答案】ACC2X9R9W8C3P4I6HS9Q9U2Y10O10N3C5ZF6K6K2Q6U7Q10G949、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是（）

A.該模型將工作分解為許多因素，員工的總體滿意度由每個因素的滿意度累加而得

B.該模型認為工作滿意度是多維的

C.該模型認為對所有的員工來說，不同的因素對工作滿意度的貢獻是相同的

D.該模型強調(diào)在調(diào)查員工滿意度時不要遺漏重要的因素，否則會導(dǎo)致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性【答案】CCM1F1W9O1G8Z7Y10HN10Z7Y6X9A9S10U9ZK1U9H7R6H9E6J950、下列選項中．關(guān)于績效考核指標權(quán)重的說法，錯誤的是（）。

A.績效考核指標權(quán)重是用來區(qū)分指標的相對重要性程度的概念

B.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是不一樣的

C.在同一個績效周期內(nèi)，考核員工績效的一組指標中，每個指標的重要性程度是一樣的

D.同一個員工在不同的績效周期，即使績效指標是相同的，但這些指標重要性程度也會不同【答案】CCF9V3P10Z2V9G1R8HT10X7K1M9B1Q4U5ZU9G4Y9N8R9L1B151、關(guān)于工作滿意度調(diào)查的說法，正確的是()。

A.實施正式的、定期的工作滿意度調(diào)查的組織，就不必要經(jīng)常性地監(jiān)控員工的工作滿意度

B.工作滿意度調(diào)查為管理層指出了公司中總體的滿意度水平

C.定期的、正式的工作滿意度調(diào)查是監(jiān)控員工滿意度的唯一渠道

D.滿意度調(diào)查只適用于普通員工，并不適用于管理人員【答案】BCO6S1E6X6C10V5P7HV1U10H6A5P4H9X4ZD7L7S3K6S1T10G552、關(guān)于工作時間的說法，正確的是（）。

A.企業(yè)安排職工在周休息日工作不得以安排補休代替支付加班費

B.企業(yè)實行不定時工作制必須經(jīng)勞動行政部門審批

C.用人單位延長工作時間每日不得超過8小時

D.用人單位應(yīng)當保證勞動者每周休息2日【答案】BCC3I3X8E4P7W6N5HN4S7Q9M6I1C10G2ZT10O8M4D3Y10F9M453、關(guān)于培訓(xùn)中的講授法的說法，錯誤的是（）。

A.講授法可以同時培訓(xùn)眾多受訓(xùn)人員

B.講授法不必耗費太多的時間和經(jīng)費

C.講授法適用于向全體受訓(xùn)人員介紹某一專門領(lǐng)域的內(nèi)容

D.講授法可以讓受訓(xùn)人員積極主動參與【答案】DCG3K3F7L10P6H1W9HB2V8F4B10U9G8Y7ZM1P4B4P7D6B9O654、關(guān)于偷竊行為原因的說法，錯誤的是（）。

A.可能是對受到?jīng)]有人情味的待遇的報復(fù)

B.可能因為感到被剝削

C.必然涉及嚴重不滿等深層次的原因

D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】CCL3Z10G8M4A6Z3B1HL6K5U2Y2A1A6Z2ZV10Z10J3M9K8F2H755、“不僅體現(xiàn)于較高的薪酬水平和正確的價值取向，還取決于靈活多變的薪酬結(jié)構(gòu)”，這描述的是薪酬體系設(shè)計原則中的（）。

A.公平性原則

B.激勵性原則

C.競爭性原則

D.經(jīng)濟性原則【答案】CCN5T4H2L3U9C2F10HT8R6M4V8W2U3L1ZI2O3L7T2C4G6A1056、心理學(xué)家阿希利用線段判斷的實驗證實了（）是人的一種基本行為傾向。

A.從眾

B.順從

C.服從

D.依從【答案】ACS5A2R4U7H3Z4B4HM6L1D3E3U1B8L8ZT2Z8D2D10O3G5C257、管理獎勵計劃是達到或超過其部門有關(guān)銷售、利潤、生產(chǎn)或其他方面的目標時對（）進行獎勵。

A.銷售人員

B.企業(yè)員工

C.股東

D.經(jīng)理【答案】DCV8H10Y10R5H2U7X6HE1O3A8Y2B6I8V1ZM6H6E4F3W3C1M458、老任吸煙已有近30年的歷史，在別人的勸告下曾經(jīng)多次嘗試戒煙，但因每次戒煙后都有不適的感覺，所以一直沒有成功。最近單位組織體檢，醫(yī)生發(fā)現(xiàn)他的肺部已經(jīng)受到了一定的損害。老任感到有些沮喪，再次產(chǎn)生了戒煙的念頭。但一想到前幾次戒煙的體驗，又有些灰心。隨后他寬慰自己，認為自己年事已高，與其戒煙受罪，不如吸煙每天都開心快活。家人希望他徹底戒煙，為此，帶他參觀了一個關(guān)于吸煙危害的展覽。展覽上許多照片直觀地展示了吸煙者受害的肺部以及產(chǎn)生的后果。展覽對老任的震動很大，使他下定了決心徹底戒煙。

A.建設(shè)性和積極的

B.建設(shè)性和消極的

C.破壞性和積極的

D.破壞性和消極的【答案】CCC5X2G8L7Y10E2X2HU6O7Q7R3M5C9Q7ZX8R6H1S1C10A9J159、社會上大量不同類型的勞動力分布在不同的技術(shù)、專業(yè)和職業(yè)以及崗位上，即使在同一職業(yè)或崗位上，也沒有兩個是絕對相同的，這是因為勞動力存在()。

A.不可替代性

B.異質(zhì)性

C.同質(zhì)性

D.可替代性【答案】BCD1F1X7Y3M10Z7T4HE2Z1A9B1R2S3M3ZO9T7R2Z5Q9E10Z760、關(guān)于工作滿意度的說法，錯誤的是（）。

A.工作滿意度是指員工對工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗

B.工作滿意度高的員工對工作持積極態(tài)度

C.工作滿意度一般指單個員工的態(tài)度

D.工作滿意度是指員工認同組織的態(tài)度【答案】DCD2C9N3S2C9T10A8HB3Z8W1T5U4G7V9ZK7T6U2T8I1R2D361、（2016年真題）運用過程評估來測量員工援助計劃效果時，評估的內(nèi)容不包括（）。

A.員工對項目組織的態(tài)度和滿意度

B.員工對項目實施的態(tài)度和滿意度

C.員工對項目成效的態(tài)度和滿意度

D.員工對項目成本的態(tài)度和滿意度【答案】DCB8R2P9C10H8R6O5HW9Q9M3V1T7E5J4ZM4C8X2A1F2A6W862、A公司本來是一家效益比較好的制造型企業(yè)，但從2010年年末起，由于行業(yè)內(nèi)競爭的加劇，企業(yè)市場份額不斷受到競爭對手的擠壓，同時單件利潤也在不斷下滑，工廠也頻頻出現(xiàn)開工不飽和的現(xiàn)象。由于工作不飽和，上班時間可以隨處看到工人聚集在一起閑聊，這些工人逐漸形成了自己的小圈子。到2013年9月，形勢更加嚴峻。面對這種情況，管理層決定采取減少年終獎金額等措施降低成本，提高企業(yè)的競爭力?？稍诠芾韺又鸩綄⑦@些措施實施的過程中，小道消息已經(jīng)在廠里迅速傳播，少數(shù)的基層員工對管理層的措施提出了異議，很快這種異議在工人中獲得了廣泛的反響和支持。在管理層對這種突然的發(fā)難還沒有反應(yīng)過來的時候，大部分工人同時自行停止了工作，并出現(xiàn)在最高管理層的面前，集體提出了談判要求。

A.具有一定的準確性

B.傳播速度極快

C.難以防止

D.管理者可以阻止不應(yīng)有的謠言【答案】DCQ7R6P7R2H6E7Y1HY6X4Z9K2K10I7S1ZV5K10G1O10E5Y7L463、卡車運輸行業(yè)中的“普通貨物運輸業(yè)”，由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機動車來完成。這個行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，一是批量貨運業(yè)，二是零擔貨運業(yè)，前者只需把貨物從一個地區(qū)運到另一個地方，因此批量貨運業(yè)的市場進入非常容易，競爭激烈，而后者每輛車上有多種貨物，牽涉到交貨，裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機的工會提高工資能力也十分不同。從事零擔貨運業(yè)的企業(yè)不易進入，易于部分壟斷，1987年國家最大的零擔貨運業(yè)占總收入的37%，而國家最大的批量貨運業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明，兩個業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同：批量貨運業(yè)。工會平均工資里程率，28.4美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.23；零擔貨運業(yè)。工會平均工資里程率，35.8美分/英里，工會工資里程率/非工會工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料，回答下列問題：這個資料證明在零擔貨運業(yè)內(nèi)存在一種工資差別是()工資差別。

A.競爭性

B.補償性

C.自然壟斷

D.非自然【答案】ACV7O2E6B2R10Q2F6HJ6I8M2M9A7F1M3ZD7I8G7K1S9R6R564、下列選項中，屬于團體的人群是（）。

A.足球賽中的球迷

B.一個班的學(xué)生

C.電影院的觀眾

D.同一列車車廂的旅客【答案】BCC9N5V7E5W2O7V8HG4Y6K3S6L10W9O6ZW4M2K4P7J7I10Q465、“曉麗，進來啊，請坐！要不要喝點茶？我記得你喜歡濃一些的，是吧？坐下來，找我有什么事？”

A.語言障礙；趙總經(jīng)理

B.過濾；曉麗

C.情緒；曉麗

D.選擇性知覺；趙總經(jīng)理【答案】DCH7S2N6Z3O6T10P1HN2S4L7V1K9N5Z8ZA2H10D10B9O7Z1Y266、綜合計算工時工作制通常適用于()。

A.因工作職責范圍和工作條件不受標準工作時間限制的工作

B.從事受技術(shù)條件和自己條件限制的季節(jié)性或特殊性工作的勞動者

C.外勤工作人員

D.職業(yè)作家【答案】BCU8J1I3R7I2B4X9HI4N10E2M6E10S4A5ZM1A1C3X7D1L6F567、2015年7月1日，李某通過甲職業(yè)介紹中心介紹入職乙公司。甲職業(yè)介紹中心向李某收取人民幣500元的押金，并表示，若李某入職不滿1年提出解除勞動關(guān)系，則該中心將不返還押金。李某入職后，與乙公司未簽訂書面勞動合同，僅口頭約定月工資為人民幣4000元。2015年9月30日，李某因無法勝任經(jīng)常性的出差而提出辭職，經(jīng)公司同意，雙方辦理了工資清算手續(xù)，并于同日解除了勞動關(guān)系。同年11月，李某以雙方未簽訂書面勞動合同為由，向當?shù)貏趧訝幾h仲裁委員會申請仲裁，要求乙公司支付應(yīng)簽未簽書面勞動合同的2倍工資。

A.甲職業(yè)介紹中心已向李某收取了押金，因此乙公司可以不與李某簽訂書面勞動合同

B.乙公司應(yīng)當依法在李某提出辭職之日簽訂書面勞動合同

C.乙公司依法應(yīng)當最遲于2015年7月31日前與李某簽訂書面勞動合同

D.乙公司與李某已口頭約定了月工資，該口頭約定視為雙方簽訂了書面勞動合同【答案】CCD7G9S1Z2M5Y1V10HJ10I6U4O9I9J5L3ZW1L4Q8Q1A4H3H968、下列加班情況中，屬于不支付加班費的是（）。

A.安排勞動者延長工作時間的

B.休息日安排勞動者工作又不能安排補休的

C.領(lǐng)導(dǎo)者加班工作的

D.法定休息日安排勞動者工作的【答案】CCQ9E10H9F4G2G9Y2HE10N3G7Z9K9E5K6ZC8P6A9M6L8V1O1069、（2017年真題）下列不屬于勞動法的基本原則的是（）。

A.勞動條件的基準化

B.勞動者保障的全面化

C.勞動執(zhí)法的規(guī)范化

D.勞動關(guān)系協(xié)調(diào)的合同化【答案】BCD3X2Y4P8D5G9S6HY9W10S7Q10P8H5U3ZY9H3W5X2P1B1E270、下列選項中，屬于非正式團體的是（）。

A.公司業(yè)務(wù)部門

B.大學(xué)同學(xué)會

C.企業(yè)科室

D.生產(chǎn)班組【答案】BCB3Y1X10X10F2Q3W1HH8M9A4X9O10C3B10ZB1I10B9A8O2X7I371、公共就業(yè)服務(wù)機構(gòu)為勞動者免費提供的服務(wù)不包括()。

A.就業(yè)登記

B.職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)介紹

C.職業(yè)培訓(xùn)信息發(fā)布

D.就業(yè)培訓(xùn)【答案】DCU7Y1A4P3O10U1G8HR4T3J5A6M6F6M6ZJ10X5H7Y7V6P8T572、在人的生命周期中，屬于現(xiàn)實人力資源階段的是（）。

A.少年期

B.老年期

C.成年期

D.嬰兒期【答案】CCO10U9X8J9W4S7A4HB1Z1A6L9C8R9E4ZU8C9B2Q7P10M10X1073、可能引發(fā)疲勞最客觀、最直接的因素是()因素。

A.工作環(huán)境

B.生理

C.心理

D.精神狀態(tài)【答案】ACA7T8O2W5R4G1H1HO4V5B7M4C2C1M4ZZ5Z7V6G8Z7L3U1074、2011年8月，李某入職甲軟件公司（以下簡稱甲公司）擔任銷售總監(jiān)，雙方簽訂了為期2年的勞動合同。勞動合同約定：李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初，李某向甲公司提出解除勞動合同，李某的理由是：他履行勞動合同己經(jīng)超過1年，甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件，而且他也不滿意約定競業(yè)限制的內(nèi)容，現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除勞動合同，甲公司不應(yīng)該反對。李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司（以下簡稱乙公司）擔任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系，希望李某回公司工作，但乙公司以已簽訂勞動合同為由，堅決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請，要求李某和乙公司承擔賠償責任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位，甲公司不得與其約定競業(yè)限制

B.李某與甲公司簽訂的勞動合同期限不足5年，李某可以不履行競業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟補償，李某都應(yīng)當履行競業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCY9E2W9C4K10Q1F9HG3B9Z10S6F9K10X3ZA1K4T4H3K3B9X175、一家公司需要招聘20名初級機械操作工，并擬在錄用后對這些人員進行培訓(xùn)。此時，恰當?shù)恼衅阜椒ㄊ牵ǎ?/p>

A.校園招募

B.專業(yè)雜志廣告招聘

C.獵頭公司推薦

D.管理層指定【答案】ACR3D4L4V4V9I8W3HQ9S4M5G1F2G4M3ZD9Q7P10B5I7V4J1076、下列選項中，關(guān)于薪酬的說法，正確的是（）。

A.員工福利屬于非經(jīng)濟薪酬

B.薪酬的本質(zhì)實際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】CCO8A3X7P7T9G10J6HC10A5I1P5V4G4R2ZD4H1R10Y2B10L3O977、N電器公司成立于1992年，在過去的二十多年中，由最初的總資產(chǎn)幾百萬元發(fā)展成為現(xiàn)在的總資產(chǎn)為200多億元的大型電器公司。但最近N公司遇到了比較麻煩的問題，公司經(jīng)常出現(xiàn)熟練工人短缺的問題。產(chǎn)生這個問題的原因是公司從國外引進了世界上最先進的生產(chǎn)設(shè)備，而且生產(chǎn)的產(chǎn)品品種也比以前更多了，這些變化要求生產(chǎn)工人掌握更為先進的技術(shù)，而從人才市場上招進的員工很難在短期內(nèi)符合公司的需要。于是公司專門聘請X技術(shù)培訓(xùn)公司來做培訓(xùn)。X公司在迅速設(shè)計大規(guī)模培訓(xùn)計劃方面享有盛譽，其培訓(xùn)與開發(fā)方式主要有利用書面資料和錄像資料組織研修、現(xiàn)場示范、講座等。

A.決策管理層

B.專業(yè)技術(shù)人員及操作人員層

C.監(jiān)督管理層

D.臨時服務(wù)人員【答案】BCT1D9F5G2B10V3F9HN2S3A8Q3X2D7A9ZT4A9U4A1E8W7T878、（2016年真題）下列節(jié)日中，屬于全體公民放假的節(jié)日是（）。

A.兒童節(jié)

B.教師節(jié)

C.端午節(jié)

D.青年節(jié)【答案】CCN5L3K9O6H10F6I5HG7C5U1K9W10S8T2ZU2O4T8C1V5F6O179、心理學(xué)家提出的消除偏見的方法不包括（）。

A.減少交流

B.平等接觸

C.創(chuàng)造消除偏見的環(huán)境

D.對抗刻板印象【答案】ACV9O4Z8T5B6C9P9HN5H3D9Y3N8A10V4ZV7D9N9J6O3P5W1080、李某是某汽車零件生產(chǎn)公司的總經(jīng)理，得益于近十年來中國汽車工業(yè)的高速發(fā)展和良好的經(jīng)營管理，公司規(guī)模不斷擴大，從早期的家族式小作坊，發(fā)展到如今擁有數(shù)千名員工、具有一定知名度的大型制造企業(yè)。公司發(fā)展蒸蒸日上，但李某又遇到了新的問題：公司的薪資水平在當?shù)貙儆谥械绕?，福利待遇也很不錯，卻很難招到新員工，即使招到了，員工干兩三個月也就離職了。因為人手不夠，即使拿到訂單也不能完成生產(chǎn)任務(wù)，公司已經(jīng)連續(xù)失去了幾個大訂單。李某為此很是苦惱。無奈之下，李某采納了公司人力資源部門的建議，決定在公司內(nèi)做一次工作滿意度調(diào)查，以找出出現(xiàn)這種現(xiàn)象的原因。在進行滿意度調(diào)查時，重點調(diào)查的內(nèi)容包括薪酬、主管、同事、工作條件等。一名公司中層管理人員陳某在調(diào)查中就明確提出對李某的不滿，認為他任人唯親，沒有在公司創(chuàng)造公平的環(huán)境：提議公司建立規(guī)范、透明的晉升機制，以留住優(yōu)秀員工。但李某認為自己舉賢不避親，陳某不了解公司情況，只是在借機宣泄個人私憤，因此，對陳某進行了警告，并調(diào)離現(xiàn)任崗位。從此，再沒有員工明確表達對公司的不滿。絕大多數(shù)員工都在保持沉默，只是有人經(jīng)常私下抱怨。公司的工作滿意度調(diào)查隨后不了了之。三個月后陳某辭職離開了公司。

A.破壞性的和積極的

B.建設(shè)性的和積極的

C.破壞性的和消極的

D.建設(shè)性的和消極的【答案】CCD8M4E4Q7A3U3B3HH1W6U3Z6S7R8C6ZV6L4A10P7Z2C5Z481、為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于歧視范圍的是（）。

A.晉職晉級

B.社會保險

C.評定職稱

D.勞動工種【答案】DCG4R4S4T7C7Z3G6HI5R1D3M9Z2C4R8ZH2G10D9W2K1N7Z1082、（2016年真題）下列關(guān)于案例研討法的說法，錯誤的是（）。

A.案例研討法屬于一種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法

B.案例研討法與討論法相同，都是側(cè)重于提升操作技能

C.案例研討法比較適宜的對象是中層以上管理人員，訓(xùn)練其決策能力

D.為了提高案例研討法的效果，需要先安排受訓(xùn)人員仔細研讀案例材料【答案】BCI4E3H6S2Z8V2J4HW9B3Q1I3I10R2J6ZS4V6R5K5W8S5L983、某公司在2014年年初對組織結(jié)構(gòu)進行了大規(guī)模的調(diào)整，但是一直未改變職位說明書。目前，工作重疊、職責混亂、管理分配不平衡等問題日益突出，導(dǎo)致員工缺乏效率、工作積極性下降，企業(yè)利潤也降至開業(yè)以來最低點。

A.職位說明書應(yīng)該隨組織結(jié)構(gòu)的變化而變化

B.職位說明書應(yīng)該隨組織成員的變化而變化

C.職位說明書對現(xiàn)代企業(yè)來說已經(jīng)失去了效用

D.該公司調(diào)整組織機構(gòu)是及時的【答案】ACU4L3H9T9E1T3G8HJ3R7N10O1R2P6U7ZM1C5G6J2V8F9A984、當人們產(chǎn)生（）時，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACK4A5R9N1Y7B7K10HP5S2P6N6O10B9B6ZI1Y6A6U6R8T10O885、小趙大學(xué)畢業(yè)那年，由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經(jīng)濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務(wù)員的工作機會。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小趙在進入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察，這說明了勞動力市場的()特征。

A.交易的延續(xù)性

B.交易對象的難以衡量性

C.不確定性

D.交易條件的復(fù)雜性【答案】BCY5S1N2D5H3J8I2HK4F5G2I5Y3J3L5ZG4W1F7X8N4T7I486、當有崗位空缺時，某公司傾向于校園招聘，而同行業(yè)的另一家公司卻更愿意在社會上招聘，這種情況反映的是（）因素對企業(yè)招聘活動的影響。

A.國家的法律法規(guī)

B.競爭對手

C.企業(yè)政策

D.外部勞動力市場【答案】CCY4A2A9U10Y9H6F10HE5C1Y9V3L10O3P8ZB2Q6B9F2E3A9X687、關(guān)于工作豐富化的說法，錯誤的是（）。

A.工作豐富化只是在橫向水平上增加工作任務(wù)的數(shù)量

B.工作豐富化關(guān)注提高工作的挑戰(zhàn)性和完整性

C.工作豐富化可以提高員工的工作動力、滿意度和生產(chǎn)率

D.工作豐富化的應(yīng)用成本較高【答案】ACU1E10U5R8N1P8S3HG2D3O3T10D8V6Q1ZS1Q1A1J5K6L2O488、工作分析中的首要步驟是()。

A.搜集工作分析的信息

B.編寫工作說明書

C.確定工作分析收集信息的用途

D.搜集與工作背景相關(guān)的信息【答案】CCC5T1T6I8O9W6L5HT6D6C9Z1W4G6P3ZY4Q8W1V8O3F1A989、關(guān)于工作分析信息中的工作任務(wù)清單的說法。正確的是（）。

A.部門和部門內(nèi)的職位都需要確認工作任務(wù)清單

B.工作任務(wù)清單中的關(guān)鍵工作任務(wù)是體力消耗最大的工作任務(wù)

C.確定關(guān)鍵工作任務(wù)的依據(jù)是工作任務(wù)的體力消耗和重復(fù)性程度

D.工作任務(wù)的時間消耗是某項工作占月計薪天數(shù)的比例【答案】ACF7C6P7G2Q1I3B7HH6X10I3A6R6I8L1ZE7R2W4X7V10Y6L390、通過人的主觀評價方能得出評價結(jié)果的評價指標，是績效考核的（）。

A.結(jié)果指標

B.軟指標

C.特質(zhì)類指標

D.行為指標【答案】BCO7K10J3B8G1P9E5HB1S10Z8M10L5U1H8ZW9E1Q10N8P9Z5M691、關(guān)于工作研究的說法，正確的是（）。

A.工作研究是通過系統(tǒng)的方法確定工作職責及其所需的知識技能的過程

B.工作研究的目的是確定企業(yè)內(nèi)部的相對價值

C.工作研究的內(nèi)容應(yīng)包括工作設(shè)立的目的、工作職責、工作環(huán)境、任職要求等

D.工作研究是運用系統(tǒng)分析的方法排除工作中不合理和不經(jīng)濟的因素，尋求更經(jīng)濟和更容易操作的工作方法【答案】DCS10S10E3X7D7B8V2HP2I2O5K9X9P2K8ZU10Z8L6O8W5W7F592、勞動關(guān)系的主體是指（）。

A.用人單位

B.勞動者

C.擁有勞動力的勞動者和使用勞動力的用人單位

D.用人單位工會組織【答案】CCX3O9R2I5K7B10Z1HJ1U10A9L1I5C8H8ZB6Z10C6U7Y3B6D1093、為保障殘疾人的勞動權(quán)利，《殘疾人就業(yè)條例》規(guī)定了用人單位不得歧視殘疾職工，下列不屬于的是()。

A.晉職晉級

B.社會保險

C.評定職稱

D.勞動工種【答案】DCG5N1D2X8C6S2I1HU3M9K7X6R7S8T1ZS6Y2B10N10R3E9I694、2011年8月，李某入職甲軟件公司（以下簡稱甲公司）擔任銷售總監(jiān)，雙方簽訂了為期2年的勞動合同。勞動合同約定：李某在終止勞動合同后3年內(nèi)不得在同行業(yè)公司中從事與原職位相關(guān)的活動。2013年初，李某向甲公司提出解除勞動合同，李某的理由是：他履行勞動合同己經(jīng)超過1年，甲公司沒有按勞動合同約定提供勞動條件，而且他也不滿意約定競業(yè)限制的內(nèi)容，現(xiàn)在他提前30日以書面形式通知甲公司解除勞動合同，甲公司不應(yīng)該反對。李某未辦理解除勞動合同手續(xù)就入職乙軟件公司（以下簡稱乙公司）擔任銷售總監(jiān)。甲公司獲知后，公司領(lǐng)導(dǎo)與李某和乙公司聯(lián)系，希望李某回公司工作，但乙公司以已簽訂勞動合同為由，堅決不放李某。于是，甲公司向勞動爭議仲裁委員會提起仲裁申請，要求李某和乙公司承擔賠償責任。

A.李某沒有從事技術(shù)性崗位，甲公司不得與其約定競業(yè)限制

B.李某與甲公司簽訂的勞動合同期限不足5年，李某可以不履行競業(yè)限制約定

C.無論甲公司是否支付競業(yè)限制經(jīng)濟補償，李某都應(yīng)當履行競業(yè)限制約定

D.甲公司可以與李某約定競業(yè)限制的范圍、地域和期限【答案】DCC7R9E8E5L1P3F6HT1J8V8E6Y6Q5A5ZR1O4J1X6S4A7D795、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加，結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時找不到合適的工作。小趙因為家庭經(jīng)濟比較困難，所以就接受了一個餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時間長，體力耗費大，而且收入不高。于是一年之后，小趙到一家大公司去求職。這家公司對小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗等都很重視，同時還采用了筆試、面試等多種手段來對他們進行篩選，小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進入公司之后，小趙發(fā)現(xiàn)，這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的，只要業(yè)績優(yōu)秀而且對公司忠誠，不僅薪酬水平會逐年上漲，而且有不少晉升機會。根據(jù)以上資料，回答下列問題：關(guān)于小趙后來就職的這家大公司的說法，正確的是()。

A.這家公司已經(jīng)建立起了內(nèi)部勞動力市場

B.這類公司通常只從外部雇用用來填補初級崗位的員工

C.這家公司處在全國性勞動力市場上

D.這家公司重視與員工建立長期雇傭關(guān)系【答案】CCH4N7L6M5B2Q9T2HD1G6S9E1D5W2A2ZN1U9P8T8O2P6X696、除法律另有規(guī)定外，禁止用人單位招用未滿（）周歲的未成年人。

A.18

B.16

C.14

D.12【答案】BCU8A5A1N5F6R1W6HH2J6J6B4A8K8S4ZU10G3J4S5X9H10J1097、企業(yè)是一個資源集合體，企業(yè)所擁有的或控制的資源影響企業(yè)的競爭優(yōu)勢和收益水平，企業(yè)的成長戰(zhàn)略的實質(zhì)是（）

A.激勵人力資源

B.對人力資源進行投資

C.擁有具有競爭優(yōu)勢的資源

D.在運用現(xiàn)有資源與培育新的資源之間尋求新的平衡【答案】DCJ1C7C1D6N4J1T3HI5K7A7P4E1G10Q2ZG3J2H2C3K9A4C498、為了掙錢，小張最近幾年來一直在大城市打工，經(jīng)常變換工作。他目前所在的建筑隊正在給一家企業(yè)建生產(chǎn)用房。這家企業(yè)為了強化產(chǎn)品的市場競爭力，從德國引進了一整套自動生產(chǎn)設(shè)備，原來靠手工方式生產(chǎn)的員工，由于不能掌握計算機控制的新設(shè)備，大部分人將不能在企業(yè)里繼續(xù)工作下去。在這種情況下，這家企業(yè)將會有一部分生產(chǎn)工人不可避免地面臨失業(yè)。根據(jù)以上資料，回答下列問題：小張所看到的這家企業(yè)的生產(chǎn)工人一旦失業(yè)，應(yīng)屬于()。

A.技術(shù)性失業(yè)

B.結(jié)構(gòu)性失業(yè)

C.周期性失業(yè)

D.政策性失業(yè)【答案】ACG4D10F1F2G9U10D10HP3R6P2N1D3N4E3ZH7T9K3W8N9K1R199、操作者處理意外事件的能力，對光、聲等外界刺激的反應(yīng)，可歸入（）。

A.生化法

B.生理心理測試法

C.他覺觀察和主訴癥狀法

D.工作績效測定法【答案】DCW7W3V1I9J1D2R2HI4O8H7B9S5L8S4ZP5D4P4S2E2P8L2100、如果員工的能力完全超出了工作的要求，那么會（）。

A.節(jié)省組織的人力成本

B.增加員工的工作績效

C.使員工喪失動機、興趣

D.使員工體驗到無能和自卑【答案】CCN5N3W4I3W10M10O2HP8J2W1N7G5O5L1ZL10D2K4V2Z8F8C10101、以下長期持續(xù)存在會導(dǎo)致免疫系統(tǒng)受損害，甚至引發(fā)疾病的情緒狀態(tài)是（）。

A.興奮狀態(tài)

B.應(yīng)激狀態(tài)

C.激情狀態(tài)

D.激動狀態(tài)【答案】BCA4X1Q2E9Z2Y7Z5HN4C2T9G6J9C3Q7ZP10I4D3F7V7I1G10102、下列不屬于評價中心技術(shù)的類型有（）。

A.公文筐測試

B.無領(lǐng)導(dǎo)小組討論

C.角色扮演

D.知識測試【答案】DCF8X10R6B10G8D2E4HJ3J3F5W6K8L5P9ZY9J4F9E1W10P6V8103、影響薪酬設(shè)定的內(nèi)在因素不包括()。

A.企業(yè)的業(yè)務(wù)性質(zhì)與內(nèi)容

B.地區(qū)及行業(yè)差異

C.企業(yè)經(jīng)營狀況及支付能力

D.企業(yè)文化【答案】BCT5W8D1E10B9W4D7HI4U5V8Z4K4K6Y9ZA2K1E5R6S7A3N7104、在工作分析信息收集完成之后，需要對工作信息進行核對與分類，甄別出有用的信息，并對它們進行分析、綜合與歸納，這一步驟是在工作分析的（）階段。

A.預(yù)備階段

B.結(jié)果應(yīng)用階段

C.實施階段

D.結(jié)果形成階段【答案】CCK2E9B9K8R6W2M6HE7P4R3R10I9B5U5ZW10X1M2I4S8M8V10105、貫穿按勞分配型薪酬管理的重要前提條件是()。

A.職位評價

B.績效考核

C.職位評價和績效考核

D.職位說明書和績效考核【答案】CCV5H6V7P3S8P4R10HQ5W3P3O5L9D8P7ZY2N2E6D10B10C8A9106、勞動者在從事需要保持一定警覺水平的作業(yè)時，中途會自發(fā)地出現(xiàn)短暫的停頓現(xiàn)象，此現(xiàn)象稱為（）。

A.心理疲勞

B.心理阻滯

C.心理飽和

D.生理疲勞【答案】BCC6Y3F1X3G1B4P5HR2U7C10C9F3X8O7ZI1P2N8F4F9C1V2107、下列選項中，關(guān)于薪酬的說法，正確的是（）。

A.員工福利屬于非經(jīng)濟薪酬

B.薪酬的本質(zhì)實際上是一種不公平交易

C.基本薪酬可以分為職位薪酬、技能薪酬和能力薪酬

D.根據(jù)員工具備能力的有效性及能力水平的高低來確定員工基本薪酬的是職位薪酬【答案】CCG10J4J5T2O1T1I5HP10M9K8J1W4P2P6ZT5G10A3C1F9D6U1108、關(guān)于工作分析方法的說法，正確的是（）。

A.訪談法是單向的，被訪談?wù)卟豢梢蕴釂?/p>

B.觀察法適用于腦力勞動為主的工作

C.問卷調(diào)查法的設(shè)計成本低，調(diào)查成本高

D.工作實踐法適用于短期內(nèi)即可掌握的工作【答案】DCB4F1D6E1J3F5O5HT5P5D6L10U7E2H5ZK6T3V3F5M5Q8J8109、下列關(guān)于福利的說法中錯誤的是（）。

A.向員工提供的

B.以企業(yè)的需求能力為依托

C.以非貨幣薪酬和延期支付形式為主

D.以國家的強制法令及相關(guān)規(guī)定為依據(jù)【答案】BCJ7O7W1C3Z8O5S5HU2D3I3D10S1W9Y3ZW6T8L4R1Y3D9Q10110、先向他人提出一個較小的要求，在對方接受后，再提出一個較大的要求，那么新要求被接受的可能性會增加，這種技巧是（）。

A.滾雪球技巧

B.折扣技巧

C.門前技巧

D.腳在門檻內(nèi)技巧【答案】DCF4Y6K7L5D5X2E4HB8J7J6Y3G8H6J5ZX7V9L3V7P8Z4I6111、下列特質(zhì)中，屬于“大五”人格模型外向性維度的是()。

A.樂觀

B.聰明

C.善良

D.健談【答案】DCN5F7T7R6M1R9W8HC2H4Z2K2F3I5T8ZU9P7E8F10L3V2Q1112、關(guān)于勞動合同無效的說法,正確的是（）

A.對勞動合同無效有爭議的,由勞動行政部確認該合同是否無效

B.若勞動合同被認定為部分無效的,其他分也無效

C.勞動合同部分內(nèi)容違反勞動者意愿的,應(yīng)當確認為勞動合同無效

D.勞動合同被確認無效,芳動者已付出勞動的,用人單位應(yīng)當海勞動者賣付勞動報酬【答案】DCH10J4G7A10U4S5R2HP4X2G2S4M4W8G5ZP9O1V1K6D6T8O1113、關(guān)于工作研究中的方法研究和時間研究的說法，正確的是()。

A.方法研究包括過程分析和作業(yè)分析

B.方法研究中的作業(yè)分析以產(chǎn)品制造過程為對象

C.工作研究的基本目標是避免在時間、人力、物力和資金方面的浪費

D.時間研究可分為整體動作分析和過程分析【答案】CCZ4R9H8T10C7Y4U8HL8T3N5J8R9Y3H7ZE5Q2C5C7G10D4R2114、工作分析的結(jié)果在應(yīng)用過程要遵循()原則。

A.公正

B.及時

C.動態(tài)

D.平等【答案】CCK7H3J9Q1M2W6Q9HW1N7L9I6J5F10H4ZT7U8B3H3U6Y10P6115、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假天數(shù)，應(yīng)當在本年度內(nèi)對職工應(yīng)休未休年休假天數(shù)，應(yīng)按照（）支付未休年休假工資報酬。

A.其日工資收入的100%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入

B.其日工資收入的200%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

C.其日工資收入的300%，其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入

D.其日工資收入的500%，其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】CCI9O1B5W2O2K1Q1HA2F5D9D5Q10K2R1ZX7J1Y4F4X7W9L4116、在五種團體中的正式溝通網(wǎng)絡(luò)中，（）是最不具層次結(jié)構(gòu)性的溝通形式，例如委員會的溝通常常就是這種形式的溝通。

A.輪狀溝通

B.環(huán)狀溝通

C.交錯型溝通

D.Y型溝通【答案】CCB1R5F4T3C4C3L9HZ5N1S1W4U6K6M4ZD5N5G9X9Q4U5U5117、()是指通過對反映就業(yè)、失業(yè)狀況的監(jiān)測指定跟蹤分析，當監(jiān)測指標達到或接近設(shè)定的失業(yè)預(yù)警線時，及時進行失業(yè)預(yù)報。

A.就業(yè)援助

B.失業(yè)預(yù)警

C.失業(yè)登記

D.法律援助【答案】BCS3C5W9C4X8L5U7HS9L2A6K8A6J5R10ZC10W8B8U8F6O9M1118、在真實或想象的團體壓力之下，個體表現(xiàn)出和團體中大多數(shù)人保持一致的現(xiàn)象是（）。

A.服從

B.順從

C.從眾

D.認同【答案】CCT5O2V9J6D7Q8D5HE9K5K4V3E1P10Y5ZK7T10S6L4L4Z6W2119、下列關(guān)于季節(jié)性失業(yè)的陳述，錯誤的是（）。

A.季節(jié)性失業(yè)是指由于周期性變化而導(dǎo)致的定期性的勞動者就業(yè)崗位的喪失

B.容易形成季節(jié)性失業(yè)的部門或行業(yè)有農(nóng)業(yè)、服裝業(yè)等

C.季節(jié)性失業(yè)是一種正常性失業(yè)

D.季節(jié)性失業(yè)不利于勞動力資源的有效利用，造成了一定的人力浪費【答案】ACG3R8K2I9T8Y1M9HQ7H9U7G4S3F8V4ZL5D10G2C4E5O8C4120、在人格理論中，最為重要的是（）。

A.精神分析理論

B.人本主義理論

C.人格特質(zhì)理論

D.“大五”和“大七”人格理論【答案】CCB6L6G2H3B2S10D1HX7F5Q6O10B10S9W10ZG8Q5T10D6J4L6R5121、當人們產(chǎn)生（）時，不僅表現(xiàn)為體力上的不足，還伴隨多種感受體驗，如無力感、注意力的失調(diào)、意志衰退等。

A.心理疲勞

B.生理疲勞

C.心理飽和

D.心理阻滯【答案】ACV5Y9U1K1P3V10T3HY4O7T2R9R4V4I2ZV7P1Z5S7R3T9H5122、關(guān)于工作分析時使用的問卷調(diào)查法的說法，錯誤的是（）。

A.可以在短時間內(nèi)收集到所需的信息資料

B.不影響被調(diào)查人員的正常工作

C.對問卷編制的技術(shù)要求不高，易操作

D.問卷的回收率通常偏低【答案】CCX7R2C1O9R3P6O4HB4S3S1H6F5O9O5ZG5I8O4B10O8K9Y1123、（）是指由多人共同完成的決策過程。

A.團體決策

B.團體形成

C.團體極化

D.團體思維【答案】ACR2U10U3I1K5T4W7HO9X2G2C9N9K10V3ZI5A10H5F2E6T3E7124、圍繞工作任務(wù)的專門化、技能簡單化以及重復(fù)性來進行工作設(shè)計的方法是（）。

A.機械型工作設(shè)計方法

B.生物型工作設(shè)計方法

C.知覺運動型工作設(shè)計方法

D.激勵型工作設(shè)計方法【答案】ACE7R1T7K6D2A10D9HR2W7F10A9Q5M1O3ZE9W3L8Q1S6Y6A7125、根據(jù)《企業(yè)所得稅法實施條例》，企業(yè)發(fā)生的職工福利費支出不超過（）的14%的部分，準予扣除。

A.工資福利總額

B.工資薪金總額

C.職工繳納社會保險費總額

D.職工繳納個人所得稅總額【答案】BCX6H3T7R1S3F6Z7HT6L9T8V1N1N9C2ZE9U6Y1J4Z2E2K2126、訂立勞動合同的()原則，是勞動合同有效并受國家法律保護的前提條件。

A.平等自愿

B.協(xié)商一致

C.和平共處

D.合法【答案】DCH6W1Y3J7U4D9V4HX10F4V4G7B10J3F1ZE2M3T3G9E2X7I9127、影響企業(yè)薪酬水平的主要因素不包括（）。

A.企業(yè)組織結(jié)構(gòu)

B.地區(qū)最低工資水平

C.所屬行業(yè)與規(guī)模

D.企業(yè)文化【答案】ACV10K2T2M6F1R5G1HL5C10V1U3M9G8T4ZT2F1W7R8O3Z10A9128、在實際工作中，組織很少對培訓(xùn)與開發(fā)進行投資收益評估，這是因為對其進行評估（）。

A.困難且成本高

B.沒有意義

C.得不償失

D.方法不成熟【答案】ACO2U9Q3Z6Y3J9G6HH10U7H4U9L3S8T5ZK5X9E9Y9E5B8G1129、某公司是一家民營高科技企業(yè)，公司創(chuàng)立之初，內(nèi)部關(guān)系融洽、員工士氣高漲。經(jīng)過上下共同努力，該公司很快發(fā)展成為一家集生產(chǎn)、研發(fā)于一體的中型高科技企業(yè)。在業(yè)界具有一定的知名度。在高速發(fā)展階段，企業(yè)經(jīng)濟效益連年大幅增長，員工待遇也隨之不斷改善。然而，自公司進入穩(wěn)定期以來，隨著經(jīng)濟效益增幅的減小，公司員工開始安于現(xiàn)狀、不思進取，大家普遍認為干多干少一個樣，業(yè)績好也沒有什么獎勵措施，員工隊伍人心渙散，中層管理人員流失嚴重。隨著離職人員的增加，員工中開始流傳一種說法：凡是跳槽離開的人在新公司都做得很好，待遇也比在該公司時好很多。

A.科學(xué)管理原理

B.人際關(guān)系學(xué)說

C.職業(yè)指導(dǎo)理論

D.人力資本投資理論【答案】BCF8D9Y3H5F3J10V7HT5L1L10N1O7F5M1ZZ9O5R2Y3H1C8I8130、下列選項中，關(guān)于職位說明書內(nèi)容的說法，錯誤的是（）。

A.職位說明書包括兩個部分，即工作描述和工作規(guī)范

B.工作描述是對職位本身的內(nèi)涵和外延加以規(guī)范的描述性文件

C.工作規(guī)范用以說明工作執(zhí)行者為了圓滿完成工作所必須具備的知識、能力、技術(shù)及其他要求

D.工作描述和工作規(guī)范相互獨立、自成體系【答案】DCG1E10R2W10W2T4W4HU10R4T10S5C6C8Q10ZL3S4R8Q2P6Q6E3131、（2018年真題）人格的影響因素有（）、環(huán)境和情境。

A.遺傳

B.性格

C.脾氣

D.父母【答案】ACK9Z5R8F5R6F5T2HI6I9O6C3B10L5D3ZI4I3F4D10O3M3U4132、（2017年真題）培訓(xùn)與開發(fā)類型的分類依據(jù)不包括（）。

A.不同層次的對象

B.不同時間和地點

C.不同模式與方法

D.不同內(nèi)容和性質(zhì)【答案】CCU2C2P2W4R8H2R6HE8A6D9N4A5W5L2ZX9Y6F3U10G2Q10Z2133、關(guān)于情緒和情感關(guān)系的說法，正確的是()。

A.情緒一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起

B.情感一般與個體的社會需要能否被滿足聯(lián)系在一起

C.情緒一般與人對事物的深刻體驗和認識聯(lián)系在一起

D.情感和情緒不屬于同一性質(zhì)的心理活動【答案】BCL3R4O3F2Z1O10J2HY4H1Z6P10X10X3N9ZB1R2M10R8Z9T3G2134、()不是決定勞動力在市場上議價能力的因素。

A.勞動者所屬的同種勞動力在市場上的供求狀況

B.勞動者個人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗等

C.勞動力質(zhì)量要素水平

D.勞動者的社會背景【答案】DCN4A3B9G2W7X3R4HF8R9A3C8P7T4I8ZT7R3B10V3C2Z8K1135、關(guān)鍵績效指標的“關(guān)鍵性”體現(xiàn)在()。

A.指標的數(shù)量不強調(diào)少而精，而強調(diào)多多益善

B.指標的選擇不強調(diào)面面俱到，而強調(diào)盡量反映工作重點

C.指標的選擇不強調(diào)組織的戰(zhàn)略目標，而強調(diào)工作的實際操作過程

D.指標的評估不強調(diào)基本標準，而強調(diào)卓越標準【答案】BCP8M3S2T6H10F10G6HJ7W5P3I9L6R1M2ZR9Y6I5S3B10C3J2136、下列選項中，關(guān)于員工援助計劃的說法，正確的是（）。

A.員工援助計劃是組織為幫助員工及其家屬解決職業(yè)心理健康問題而設(shè)置的系統(tǒng)服務(wù)項目

B.外部員工援助計劃比內(nèi)部員工援助計劃更節(jié)省成本

C.員工對內(nèi)部員工援助計劃的信任程度可能高于外部員工援助計劃

D.內(nèi)部和外部員工援助計劃要分別使用【答案】ACG10W3K1P10C4R1T7HS3X6M5V1Z4W9U5ZG6D8L4W1T4Z2K1137、下列不屬于緩和結(jié)構(gòu)性失業(yè)措施的是()。

A.加強勞動力市場的情報工作，使求職人員及時了解勞動力市場的供求情況

B.制訂各種培訓(xùn)計劃，使工人的知識更新與技術(shù)發(fā)展同步進行

C.提供更好的職業(yè)指導(dǎo)和職業(yè)供