2022年銷售助理個人工作總結(jié)

第6頁共11頁2022年?銷售助理個?人工作總結(jié)?___年?___月_?__日，我?進入___?公司。對于?我實習(xí)期間?有很多不足?之處，領(lǐng)導(dǎo)?又讓我實習(xí)?一個月，很?感謝領(lǐng)導(dǎo)多?給我這一次?機會。經(jīng)過?這四個月的?實習(xí)，讓我?對我的崗位?有了初步的?了解，也對?自己有了深?刻的認識。?一、對_?__公司的?印象。_?__公司，?領(lǐng)導(dǎo)：徐領(lǐng)?導(dǎo)，趙領(lǐng)導(dǎo)?。同事：小?于，小鄭。?___公司?就像是一個?家一樣。給?人家一樣的?溫暖，多了?一份人情味?，少了一份?世故和冷漠?。二、工?作內(nèi)容工?作伊始，對?專業(yè)知識進?行了解和學(xué)?習(xí)。如銅的?各國牌號，?材質(zhì)標準，?技術(shù)標準。?2.前兩?個月，在網(wǎng)?上尋找客戶?，如汽車散?熱器，開關(guān)?彈片，le?d支架，沖?壓端子，插?片，高頻加?熱設(shè)備，互?感器，五金?機械，等等?產(chǎn)品的生產(chǎn)?商，然后摘?錄下來，登?記成表。?3.打電話?。尋找表中?可能會用銅?帶的客戶，?給他們打電?話，詢問他?們的情況。?看用什么材?質(zhì)，什么型?號，什么狀?態(tài)的銅帶，?有多少用量?，記得留下?他們的__?_，如：q?q。4.?后兩個月，?領(lǐng)導(dǎo)把一些?客戶交到我?的手中。有?駿業(yè)，萬安?達，正標，?安卡，鵬得?五金，廣隆?，靈龍。我?負責這些客?戶的溝通。?包括催貨，?發(fā)貨（發(fā)貨?時檢查一下?），確認貨?到?jīng)]貨，客?戶的一些問?題和領(lǐng)導(dǎo)反?映。5.?還有一些其?他工作，如?：記每天銅?價，網(wǎng)上宣?傳。三、?工作感想?對自己的對?自己的崗位?有了初步的?認識。我現(xiàn)?在的工作就?是做好領(lǐng)導(dǎo)?的篩子。給?他挑選有潛?力的客戶。?并且做好公?司與客戶之?間的溝通。?2.看到?小于的工作?狀態(tài)，使我?感觸很多。?覺得她做什?么事都是一?把好手。做?任何事都很?認真。也讓?我明白了，?文員不是簡?單的往凳子?上一坐，聽?聽電話，發(fā)?發(fā)文件就可?以，需要的?是眼活手快?、會寫能跑?。因此，今?后我要加強?這方面的鍛?煉與學(xué)習(xí)。?向小于看齊?。3.以?往自己有點?懶，兩耳不?聞窗外事。?經(jīng)過同事和?領(lǐng)導(dǎo)的幫助?，自己漸漸?的適應(yīng)了新?的工作環(huán)境?，也學(xué)到了?學(xué)校書本上?沒有的知識?--與同事?相處的方法?和積極地工?作態(tài)度。也?學(xué)會了主動?與同事交流?，聽取同事?對自己的批?評和建議。?四、個人?收獲。這?四個月的實?習(xí)讓我收獲?很多。每?次發(fā)過傳真?后，過三五?分鐘都要打?電話跟本人?確認她收到?沒有。隨時?跟進客戶的?貨出來沒有?，什么時候?發(fā)，貨到了?沒有。這些?___了我?做事，做人?都要有責任?心。對自己?負責，對公?司負責，對?客戶負責。?這樣別人才?能更信任你?。2.對?于一些敏感?客戶，說話?要注意措辭?，語氣。由?于我現(xiàn)在對?公司情況不?是特別清楚?，加上也沒?有打電話的?經(jīng)驗。說話?記得要嚴謹?。所以我學(xué)?會了多聽多?學(xué)。聽小于?，領(lǐng)導(dǎo)是怎?么和客戶談?的。他們怎?么談交期，?談匯款。他?們怎么處理?客戶的問題?。只有多聽?多學(xué)才能進?步。3.?有的時候我?太過專注做?自己的事，?有時也不是?太專注，是?沒有聽別人?講電話的習(xí)?慣。所以有?時小于，領(lǐng)?導(dǎo)他們打電?話自己也不?是很注意。?所以會有這?情況出現(xiàn)“?我剛才打電?話你沒聽見?嗎？”。所?以我又學(xué)會?了，當辦公?室來電話時?，我放下手?里的工作，?聽聽有什么?事。這不是?什么壞習(xí)慣?，因為大家?的工作都是?息息相關(guān)的?，都有聯(lián)系?。所以很有?可能他們打?電話的內(nèi)容?會涉及到自?己的工作。?4.剛開?始時，接電?話總是忘問?對方是誰，?以致于后來?領(lǐng)導(dǎo)問，誰?打來的，或?是要回電話?都不知道給?誰回。所以?接電話也是?要學(xué)習(xí)的。?誰打來的，?打誰，有什?么事，有什?么___都?是要記錄的?。5.學(xué)?會了做付款?通知，材質(zhì)?報告，小于?也在不不厭?其煩的給我?檢查，糾正?。也都會了?我如果做合?同，銷合用?。學(xué)會了看?sgs報告?。6.學(xué)?會了溝通，?我的客戶如?果___或?地址有變動?要及時與小?鄭溝通?？?戶有訂貨，?催催貨，?等和小于溝?通。客戶有?什么問題或?需要和領(lǐng)導(dǎo)?溝通。7?.對每個客?戶的聯(lián)系人?，付款方式?，訂的什么?貨，交期什?么時候，貨?路上需要多?少天都要有?印象。8?.學(xué)會了對?事情要有統(tǒng)?籌安排。哪?天做什么事?，都要有規(guī)?劃。9.?和同事相處?的都很開心?，最大的收?獲就是得到?了同事的幫?助，和同事?相處融洽，?收獲了好朋?友。趙領(lǐng)?導(dǎo)給我們講?過一個故事?，說有一老?板讓他的下?屬去菜市場?看看土豆_?__。他回?來了說__?_塊錢一斤?。老板問他?，土豆還有?多少貨啊，?豆角___?一斤?。克?答不上來了?。通過這?個故事，我?就知道我的?工作能力還?差得遠呢。?我要了解的?永遠不是一?個點，而是?一個面。我?要能舉一反?三的想到很?多問題，因?為我的工作?職責是助理?，所以我更?要把領(lǐng)導(dǎo)需?要用到的一?切信息都搜?集齊全。?五、認識自?己的不足。?經(jīng)過四個?月的實習(xí)，?收獲良多，?同時也認識?到自己的不?足。在工?作上，有時?比較粗心大?意，不夠細?心，有時干?事謹慎有余?，以至于縮?手縮腳。?1）一次換?標簽，我把?批號都寫成?了1-1.?糾其原因就?是大意。因?為大意，沒?把標簽的批?號看得重要?，只注意別?把型號，規(guī)?格寫錯，就?忽略了批號?。沒用動腦?子。2）?還有就是做?事慌。尤其?是自己負責?，怕做不好?，怕讓大家?著急，結(jié)果?就自己急了?，結(jié)果反而?做不好了。?就像靈龍發(fā)?貨換標簽?zāi)?次，小霍和?付師傅等著?打包，還有?領(lǐng)導(dǎo)看著，?心里就慌了?，加上是第?一次自己做?，就慌了。?做事慌是因?為沒有經(jīng)驗?，所以沒有?自信。所以?容易出錯，?而且都是低?級錯誤。我?認為這些在?后期是可以?通過鍛煉改?正的。3?）有時出錯?多了，就過?分小心了，?一點小事也?不敢做了，?怕出錯。所?以有時會事?事問，不免?有時會讓人?覺得煩。我?覺得這是一?個很不好的?現(xiàn)象。也是?自己的一個?弱點。怕挨?罵，怕?lián)?任。不過以?后我會改進?的。沒有錯?誤怎么會有?改進，不犯?錯誤又怎么?知道什么是?對的。不挨?罵就更不知?道自己錯在?哪，更不會?對自己有全?面的認識。?4）打電?話不積極。?雖然每天都?有打電話的?規(guī)劃，但是?每次要打時?總是要先盯?著電話幾分?鐘。感覺很?難。有時辦?公室里太安?靜，大家都?在忙自己的?事，這時我?就不想破壞?這種氣氛。?也不好意思?打。有時辦?公室里大家?都在說話，?也不想打了?。小于總是?很忙，不少?時候，總是?有電話打進?來。而且小?于的座機對?電話干擾挺?大的，她那?一通電話，?這個電話上?就聽不清對?方說什么了?。所以我總?是想“下一?分鐘再打吧?”。這心?里很明白這?是個極差的?事情。我的?工作內(nèi)容就?是這兩大塊??？蛻暨@邊?我不擔心，?給客戶打電?話，確認傳?真什么的我?從來沒有這?種感覺。就?是打陌生電?話時，我覺?得還是心里?沒底。說白?了就是不知?道電話通了?以后會怎么?樣。但是當?打幾個電話?后，或是有?時問出有效?信息后，反?而有時有一?種上癮的感?覺，想再打?一個。就是?每天打第一?個電話時很?難。5）?做事缺乏主?動性。領(lǐng)導(dǎo)?說一句就做?一句。今天?提散熱器，?就找散熱的?生產(chǎn)廠商，?記錄，做表?，打電話。?別的，以前?的就不管了?。明天提變?壓器，這幾?天就一直忙?變壓器，就?不管散熱器?了。這也是?一個不好的?習(xí)慣。以后?改，一定改?。六、今?后努力的方?向。1、?加強相關(guān)業(yè)?務(wù)知識的學(xué)?習(xí)，打電話?技巧，與客?戶溝通技巧?，處理問題?的方法等。?2.學(xué)習(xí)?會計。藝多?不壓身，各?個行業(yè)都是?相關(guān)的。對?自己的工作?也會有所幫?助。3、?愛崗敬業(yè)。?向小于學(xué)習(xí)?，把公司的?事當成自己?的事，做事?細心，用心?。4.做?事細心，謹?慎，踏實。?避免低級錯?誤的發(fā)生。?5.提高?工作主動性?。對工作投?入。通過?四個月的實?習(xí)，我有付?出也有收獲?，在領(lǐng)導(dǎo)和?同事們的指?導(dǎo)幫助下，?我已適應(yīng)了?公司的工作?環(huán)境。我清?楚的感覺到?自己在成長?、在成熟。?但同時，也?深深的體會?到眾多的不?足，如由于?工作時間不?長，對待自?己的工作并?不是很得心?應(yīng)手及由于?自己年齡輕?，在開展工?作時有時缺?乏魄力等種?種問題。在?今后的工作?中，我會繼?續(xù)保持良好?的心態(tài)，擺?正學(xué)習(xí)者的?位置，努力?學(xué)習(xí)工作，?勤于思考，?找出不足，?進一步熟悉?分公司業(yè)務(wù)?，針對性深?化理論學(xué)習(xí)?，并加強鍛?煉獨立解決?事務(wù)的能力?，爭取實現(xiàn)?“質(zhì)”的飛?躍，為企業(yè)?的發(fā)展做出?自己的貢獻?。最近我?一直在看《?杜拉拉升職?記》，我的?目標不是升?職，而是成?長。像杜拉?拉一樣，變?成熟，變自?信，提高自?己的工作能?力。第11頁共11頁__?_年銷售助?理個人工作?總結(jié)范文?___年_?__月__?_日，我進?入___公?司。對于我?實習(xí)期間有?很多不足之?處，領(lǐng)導(dǎo)又?讓我實習(xí)一?個月，很感?謝領(lǐng)導(dǎo)多給?我這一次機?會。經(jīng)過這?四個月的實?習(xí)，讓我對?我的崗位有?了初步的了?解，也對自?己有了深刻?的認識。?一、對__?_公司的印?象。__?_公司，領(lǐng)?導(dǎo)：徐領(lǐng)導(dǎo)?，趙領(lǐng)導(dǎo)。?同事：小于?，小鄭。_?__公司就?像是一個家?一樣。給人?家一樣的溫?暖，多了一?份人情味，?少了一份世?故和冷漠。?二、工作?內(nèi)容工作?伊始，對專?業(yè)知識進行?了解和學(xué)習(xí)?。如銅的各?國牌號，材?質(zhì)標準，技?術(shù)標準。?2.前兩個?月，在網(wǎng)上?尋找客戶，?如汽車散熱?器，開關(guān)彈?片，led?支架，沖壓?端子，插片?，高頻加熱?設(shè)備，互感?器，五金機?械，等等產(chǎn)?品的生產(chǎn)商?，然后摘錄?下來，登記?成表。3?.打電話。?尋找表中可?能會用銅帶?的客戶，給?他們打電話?，詢問他們?的情況?？?用什么材質(zhì)?，什么型號?，什么狀態(tài)?的銅帶，有?多少用量，?記得留下他?們的___?，如：qq?。4.后?兩個月，領(lǐng)?導(dǎo)把一些客?戶交到我的?手中。有駿?業(yè)，萬安達?，正標，安?卡，鵬得五?金，廣隆，?靈龍。我負?責這些客戶?的溝通。包?括催貨，發(fā)?貨（發(fā)貨時?檢查一下）?，確認貨到?沒貨，客戶?的一些問題?和領(lǐng)導(dǎo)反映?。5.還?有一些其他?工作，如：?記每天銅價?，網(wǎng)上宣傳?。三、工?作感想對?自己的對自?己的崗位有?了初步的認?識。我現(xiàn)在?的工作就是?做好領(lǐng)導(dǎo)的?篩子。給他?挑選有潛力?的客戶。并?且做好公司?與客戶之間?的溝通。?2.看到小?于的工作狀?態(tài)，使我感?觸很多。覺?得她做什么?事都是一把?好手。做任?何事都很認?真。也讓我?明白了，文?員不是簡單?的往凳子上?一坐，聽聽?電話，發(fā)發(fā)?文件就可以?，需要的是?眼活手快、?會寫能跑。?因此，今后?我要加強這?方面的鍛煉?與學(xué)習(xí)。向?小于看齊。?3.以往?自己有點懶?，兩耳不聞?窗外事。經(jīng)?過同事和領(lǐng)?導(dǎo)的幫助，?自己漸漸的?適應(yīng)了新的?工作環(huán)境，?也學(xué)到了學(xué)?校書本上沒?有的知識-?-與同事相?處的方法和?積極地工作?態(tài)度。也學(xué)?會了主動與?同事交流，?聽取同事對?自己的批評?和建議。?四、個人收?獲。這四?個月的實習(xí)?讓我收獲很?多。每次?發(fā)過傳真后?，過三五分?鐘都要打電?話跟本人確?認她收到?jīng)]?有。隨時跟?進客戶的貨?出來沒有，?什么時候發(fā)?，貨到了沒?有。這些_?__了我做?事，做人都?要有責任心?。對自己負?責，對公司?負責，對客?戶負責。這?樣別人才能?更信任你。?2.對于?一些敏感客?戶，說話要?注意措辭，?語氣。由于?我現(xiàn)在對公?司情況不是?特別清楚，?加上也沒有?打電話的經(jīng)?驗。說話記?得要嚴謹。?所以我學(xué)會?了多聽多學(xué)?。聽小于，?領(lǐng)導(dǎo)是怎么?和客戶談的?。他們怎么?談交期，談?匯款。他們?怎么處理客?戶的問題。?只有多聽多?學(xué)才能進步?。3.有?的時候我太?過專注做自?己的事，有?時也不是太?專注，是沒?有聽別人講?電話的習(xí)慣?。所以有時?小于，領(lǐng)導(dǎo)?他們打電話?自己也不是?很注意。所?以會有這情?況出現(xiàn)“我?剛才打電話?你沒聽見嗎?？”。所以?我又學(xué)會了?，當辦公室?來電話時，?我放下手里?的工作，聽?聽有什么事?。這不是什?么壞習(xí)慣，?因為大家的?工作都是息?息相關(guān)的，?都有聯(lián)系。?所以很有可?能他們打電?話的內(nèi)容會?涉及到自己?的工作。?4.剛開始?時，接電話?總是忘問對?方是誰，以?致于后來領(lǐng)?導(dǎo)問，誰打?來的，或是?要回電話都?不知道給誰?回。所以接?電話也是要?學(xué)習(xí)的。誰?打來的，打?誰，有什么?事，有什么?___都是?要記錄的。?5.學(xué)會?了做付款通?知，材質(zhì)報?告，小于也?在不不厭其?煩的給我檢?查，糾正。?也都會了我?如果做合同?，銷合用。?學(xué)會了看s?gs報告。?6.學(xué)會?了溝通，我?的客戶如果?___或地?址有變動要?及時與小鄭?溝通?？蛻?有訂貨，催?催貨，等?和小于溝通?。客戶有什?么問題或需?要和領(lǐng)導(dǎo)溝?通。7.?對每個客戶?的聯(lián)系人，?付款方式，?訂的什么貨?，交期什么?時候，貨路?上需要多少?天都要有印?象。8.?學(xué)會了對事?情要有統(tǒng)籌?安排。哪天?做什么事，?都要有規(guī)劃?。9.和?同事相處的?都很開心，?最大的收獲?就是得到了?同事的幫助?，和同事相?處融洽，收?獲了好朋友?。趙領(lǐng)導(dǎo)?給我們講過?一個故事，?說有一老板?讓他的下屬?去菜市場看?看土豆__?_。他回來?了說___?塊錢一斤。?老板問他，?土豆還有多?少貨啊，豆?角___一?斤??？他答?不上來了。?通過這個?故事，我就?知道我的工?作能力還差?得遠呢。我?要了解的永?遠不是一個?點，而是一?個面。我要?能舉一反三?的想到很多?問題，因為?我的工作職?責是助理，?所以我更要?把領(lǐng)導(dǎo)需要?用到的一切?信息都搜集?齊全。五?、認識自己?的不足。?經(jīng)過四個月?的實習(xí)，收?獲良多，同?時也認識到?自己的不足?。在工作?上，有時比?較粗心大意?，不夠細心?，有時干事?謹慎有余，?以至于縮手?縮腳。1?）一次換標?簽，我把批?號都寫成了?1-1.糾?其原因就是?大意。因為?大意，沒把?標簽的批號?看得重要，?只注意別把?型號，規(guī)格?寫錯，就忽?略了批號。?沒用動腦子?。2）還?有就是做事?慌。尤其是?自己負責，?怕做不好，?怕讓大家著?急，結(jié)果就?自己急了，?結(jié)果反而做?不好了。就?像靈龍發(fā)貨?換標簽?zāi)谴?，小霍和付?師傅等著打?包，還有領(lǐng)?導(dǎo)看著，心?里就慌了，?加上是第一?次自己做，?就慌了。做?事慌是因為?沒有經(jīng)驗，?所以沒有自?信。所以容?易出錯，而?且都是低級?錯誤。我認?為這些在后?期是可以通?過鍛煉改正?的。3）?有時出錯多?了，就過分?小心了，一?點小事也不?敢做了，怕?出錯。所以?有時會事事?問，不免有?時會讓人覺?得煩。我覺?得這是一個?很不好的現(xiàn)?象。也是自?己的一個弱?點。怕挨罵?，怕?lián)熑?。不過以后?我會改進的?。沒有錯誤?怎么會有改?進，不犯錯?誤又怎么知?道什么是對?的。不挨罵?就更不知道?自己錯在哪?，更不會對?自己有全面?的認識。?4）打電話?不積極。雖?然每天都有?打電話的規(guī)?劃，但是每?次要打時總?是要先盯著?電話幾分鐘?。感覺很難?。有時辦公?室里太安靜?，大家都在?忙自己的事?，這時我就?不想破壞這?種氣氛。也?不好意思打?。有時辦公?室里大家都?在說話，也?不想打了。?小于總是很?忙，不少時?候，總是有?電話打進來?。而且小于?的座機對電?話干擾挺大?的，她那一?通電話，這?個電話上就?聽不清對方?說什么了。?所以我總是?想“下一分?鐘再打吧”?。這心里?很明白這是?個極差的事?情。我的工?作內(nèi)容就是?這兩大塊。?客戶這邊我?不擔心，給?客戶打電話?，確認傳真?什么的我從?來沒有這種?感覺。就是?打陌生電話?時，我覺得?還是心里沒?底。說白了?就是不知道?電話通了以?后會怎么樣?。